comunicare web 2.0
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La comunicazione aziendale con il web 2.0TRANSCRIPT
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Web 2.0Web 2.0
Cosa significa Web 2.0
Il Web 2.0 è un approccio diverso ad internet, dove la parola chiave è condivisione e dove la componente sociale è estremamente marcata
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Web 2.0Web 2.0
Sito web Utenti Condivisioni Amici
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BlogBlog
Che cosa è un blog?
Un blog è un sito internet, solitamente a carattere personale, nella quale si esprimono liberamente, con un linguaggio informale, idee ed esperienze.
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BlogBlog
Per quale motivo realizzare un blog?
Strumento ulteriore di comunicazione
Uno spazio diretto e con tono informale
Aspetto più amichevole dell’azienda
Confronto interattivo con gli utenti
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BlogBlog
Un esempio di comunicazione implicita
E’ già lunedì mattina qui in azienda.. Ieri un pomeriggio di sole in spiaggia, finalmente l’estate sta arrivando.
Abbiamo appena lanciato una promozione sui nostri prodotti di punta, con uno sconto del 20%. Stanno arrivando tanti ordini!!
Prevedo una settimana molto intensa, siamo tutti indaffarati a rispondere ai nostri clienti.
Penso che il prossimo fine settimana avrò bisogno nuovamente di un week-end al mare!!!
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BlogBlog
Un gestionale può essere interessante?
Certamente si….
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Social NetworkSocial Network
Che cosa è un social network?
Una rete sociale consiste in un gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro, ai vincoli familiari.
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Social NetworkSocial Network
I vantaggi
Semplicità nell’utilizzo
Visibilità
Attenzione e fidelizzazione clienti
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Social NetworkSocial Network
Alcuni accorgimenti
Pianificare un calendario editoriale
Essere presenti
Non superare limite dello spam
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Social NetworkSocial Network
Avvertenze per l'uso
Le piattaforme sociali non sono il nostro sito
Dov’è il mio account ?
Tirare l’acqua al proprio mulino
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Video SharingVideo Sharing
Che cosa significa video sharing?
Si tratta della condivisione di video attraverso apposite piattaforme (Youtube, Vimeo, ecc.).
I video presenti in queste piattaforme sono liberamente consultabili e condivisibili
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Video SharingVideo Sharing
Ambiti di applicazione
Funzionamento prodotti
Mostrare processi produttivi aziendali
Proporre video di eventi e convegni
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Non è necessario avere l’infrastruttura
Video SharingVideo Sharing
Perché utilizzare questi servizi
Bacino di utenti molto ampio
Condivisione dei contenuti
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ConclusioniConclusioni
I canali comunicativi sono molteplici
Conoscere questi strumenti è fondamentale
Dare un’impronta più social per essere più efficaci
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