conferencia iso 9001-2015
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DE(INIENDO )CA*IDAD+
Grado en el que un conjunto de
caractersticas inherentescumple con los requisitos
ISO 9000:2005
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EO*UCI-N DE *A CA*IDAD
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./U ES UN ESTNDAR
Que sirve de patrn, modelo o
punto de referencia para mediro valorar cosas de la misma
especie.
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./U ES ISO
Organizacin Internacional deEstandarizacin
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./U ES ISO
La Norma ISO !!" o#rece herramientas de gestin que permiten de#inir laspolticas empresariales $ los o%jeti&os de calidad de las empresas'
monitorear $ medir el desempe(o de sus procesos $ caractersticas de los
productos $ #omentar la mejora continua dentro de la organizacin)
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*A 3ISTORIA DE ISO 9000
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MODE*O ACTUA*ISO 9001:2004
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MODE*O ISO 9001:2015
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ESTRUCTURAS
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CAMBIOS INICIA*ESERSI-N 2004 ERSI-N 2015 SINI(ICADO DE* CAMBIO
No solicita elreconocimiento de losriesgos nomenciona estet!rmino en eldocumento.
"nfo#ue en $estin de %iesgos Se &ace visi'le un nuevo enfo#ue&acia la permanencia del negocio.(am'i!n es indispensa'leespecificar todos los riesgos poradelantado esta'lecer estrategiaspara mitigar o eliminarlos.
Involucra pocainformacin so'regeneralidades.)seccin *.2.+.
Se incrementa el nivel de detalle en lainformacin en cuanto a procesos controles, e-pectativas, identificacin departes interesadas de los riesgos #uepodran enfrentar.
Se 'usca entender m/s a laorganiacin, su conte-to, as comolas necesidades e-pectativas delas partes interesadas para reducir olimitar el riesgo.
1emanda lapresencia de unmanual de la calidad)seccin *.2.2.
No es indispensa'le contar con un manualde la calidad. Sin em'argo, los documentosnecesarios para el S$ )planificacin,operacin control de procesos contin3ansiendo o'ligatorios.
Se logra una ar#uitectura dedocumentacin Simplificada sustentada en plataformastecnolgicas.
4'arca el desarrollode informacin so'rela gestin de recursos)seccin .
am'ia su ttulo por 67lanificacin8 eincorpora: acciones para tra'aar conriesgos oportunidades, estructura deo'etivos de la calidad de un proceso deplanificacin, planificacin para el cam'io.
Se puntualia so're cmo se &ar/frente a los riesgos oportunidadesal igual #ue el proceso deplaneacin para cumplir con loso'etivos de la calidad.
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Identifica a la seccin; como 6%ealiacindel producto8.
am'ia su nom're a seccin ; 6Soporte8 einclue los re#uerimientos .
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Bincula el punto =.5como 6@eora8 e-ige ladocumentacin deacciones preventivas)seccin =.5.
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6or $! a7en#i8n, ra#ia$