consulenza e strategia · 2019. 2. 28. · il recesso dovrà essere comunicato prima della scadenza...

28/2/2019 Condizioni Generali - Documenti Google

https://docs.google.com/document/d/1KdWRTw3cH7qAhqyFNqp97XB7_-mCShQgjG81XFbiRoE/edit 1/29

Società a responsabilità limitata semplificata.

CONSULENZA E STRATEGIA

Condizioni generali di contratto.

a cura di Debit Solution S.r.l.s.

Febbraio 2019



Condizioni generali di contratto.

Le presenti condizioni generali di contratto (d’ora in avanti “Condizioni” ) si

applicano ai servizi offerti da Debit Solution s.r.l.s. (d’ora in avanti anche “Società” ),

anche per il tramite di propri consulenti esterni, ai Clienti ed hanno ad oggetto

l’attività di consulenza e disbrigo pratiche burocratiche in ambito sia

amministrativo che legale.

I contratti stipulati nei confronti dei Clienti “consumatori” sono regolati dal D. lgs. n.

206/2005 (di seguito “Codice del Consumo” ).

Le condizioni sono strutturate nelle seguenti sezioni:

Sezione 1 - Disposizioni generali

Sezione 2 - Recesso e clausola risolutiva espressa

Sezione 3 – Servizi

Sezione 4 – Servizi in abbonamento

Le Sezioni 1 e 2 si applicano a tutti i servizi offerti da Debit Solution s.r.l.s., la Sezione

3 regola i singoli servizi nello specifico e la Sezione 4 regola nello specifico i servizi

resi sotto forma di abbonamento annuale.

SEZIONE 1

DISPOSIZIONE GENERALI

Art. 1.1. Definizioni.

Servizi . Nelle seguenti condizioni il termine “ servizio ” o “ servizi ” si riferisce sia

all’attività di consulenza che all’attività di disbrigo pratiche amministrative e legali

(ad esempio, in maniera esemplificativa e non esaustiva, la notifica di atti giudiziari,

la compilazione di moduli, la redazione di istanze e reclami).

Cliente. E’ colui che ha aderito alle presenti condizioni sottoscrivendo apposito

incarico consulenziale o di disbrigo pratiche.

Utente. E’ colui che non ha ancora assunto la qualifica di “Cliente” come sopra

descritta.

Consulente. E’ un professionista, interno o esterno alla compagine societaria,

esperto in un determinato settore giuridico che offre la propria consulenza ai

Clienti di Debit Solution s.r.l.s. in quanto legato a quest’ultima da un vincolo di

collaborazione, fiducia e segretezza.

Giorni lavorativi. Sono i giorni che vanno dal lunedì al venerdì e non prendono in

considerazione i giorni non lavorativi (sabato, domenica e festivi). Ove non si

precisi la natura dei giorni, essi sono da intendersi “ lavorativi ”.

Giorni effettivi. Sono i giorni che prendono in considerazione anche i giorni non

lavorativi. Se la scadenza cade in un giorno non lavorativo si proroga al primo

giorno lavorativo successivo

Via Vincenzo Monti n. 8 – 20123 Milano – [email protected] 1

mailto:[email protected]



Art. 1.2. Obbligazione della Debit Solution s.r.l.s.

Il contratto ha ad oggetto sia attività di disbrigo pratiche che consulenza legale

senza riguardare gli ambiti e le attività per legge riservati.

In entrambi i casi l’obbligazione in capo alla Debit Solution s.r.l.s. è un’obbligazione

di mezzi e non di risultato (art. 1176 c.c.).

Pertanto, anche nell’ambito del disbrigo delle pratiche amministrative, Debit

Solution s.r.l.s. è sollevata da qualsiasi responsabilità qualora l’Autorità competente

emetta un parere negativo rispetto alla richiesta formulata dal Cliente per il tramite

della Società .

Art. 1.3. Obblighi del Cliente .

Il Cliente si obbliga a riferire ai consulenti della Debit Solution s.r.l.s. informazioni

veritiere e complete.

Il Cliente si obbliga a pagare per intero il prezzo pattuito per i servizi prescelti nei

termini e nelle modalità che verranno precisate negli appositi articoli del presente

contratto.

Il Cliente si obbliga a consegnare alla Debit Solution s.r.l.s. ogni documento richiesto

entro i tempi e le modalità indicate dalla Società stessa.

Il Cliente si obbliga a collaborare attivamente con la Debit Solution s.r.l.s. e i suoi

consulenti.

Art. 1.4. Conclusione del contratto.

L’Utente aderisce al contratto con la compilazione, in ogni sua parte e con le

modalità di cui al successivo articolo, del modulo di adesione contenente i rinvii

alle presenti condizioni.

Il contratto si intende concluso ed efficace solo dopo che Debit Solution s.r.l.s. abbia

confermato all’utente l’esito positivo accettando la richiesta di adesione a seguito

degli opportuni controlli.

Art. 1.4.1. Modalità di adesione contrattuale.

E’ possibile aderire al presente contratto e, quindi, diventare “Cliente” di Debit

Solution s.r.l.s. nei seguenti modi:

1. Stipulazione “on line” : mediante compilazione del modulo che

l’Utente può scaricare dal sito www.debitsolution.it , a piè di pagina nell'area

“Condizioni contrattuali” . Il modulo, compilato in ogni sua parte e firmato

ove richiesto, viene spedito, unitamente ai documenti richiesti nel modulo

stesso, alla Debit Solution s.r.l.s. , all’indirizzo mail

[email protected] .

2. Stipulazione “off line” : mediante compilazione del modulo che

l’Utente può scaricare dal sito www.debitsolution.it , a piè di pagina nell'area

“Condizioni contrattuali” o ricevere di persona presso la sede della Società. Il


http://www.debitsolution.it/








modulo, compilato in ogni sua parte e firmato ove richiesto, viene spedito a

mezzo raccomandata o consegnato a mani, unitamente ai documenti

richiesti nel modulo stesso, alla Debit Solution s.r.l.s. , all’indirizzo via Vincenzo

Monti n. 8, 20123 Milano

Art. 1.5. Primo incontro conoscitivo.

Per i servizi strettamente consulenziali la stipula del contratto dovrà essere

preceduta sempre da almeno un incontro conoscitivo che potrà svolgersi nelle

seguenti modalità a scelta dell’Utente:

1. In sede: l’Utente, dopo aver fissato una data per l’incontro, verrà ricevuto da

un consulente della Debit Solution s.r.l.s. presso una delle sue sedi.

2. Telefonicamente: l’Utente, dopo aver fissato una data, verrà contattato o

contatterà la Debit Solution s.r.l.s . ad uno dei numeri di telefono che gli

verranno comunicati e svolgerà un colloquio telefonico con uno dei

consulenti.

3. Skype: l’Utente, dopo aver fissato una data, verrà contattato o contatterà la

Debit Solution s.r.l.s. per una conferenza video con uno dei suoi consulenti.

Resta inteso che il primo incontro conoscitivo non ha alcun costo per l’Utente e

non comporta nessun obbligo per la Debit Solution s.r.l.s.

Esso è volto unicamente a comprendere le reali esigenze dell’Utente al fine di

individuare il tipo di servizio consulenziale più adatto.

Art. 1.6. Prezzi e preventivi.

Chiunque abbia interesse può richiedere un preventivo personalizzato volto ad

individuare l'importo della prestazione di interesse.

Il preventivo non è mai comprensivo di costi che non corrispondano al compenso

della Società (spese postali, marche da bollo, contributi unificati, spese di trasporto

etc...) e non preventivabili in anticipo.

Il preventivo può essere richiesto nelle seguenti modalità:

1. Preventivo “on line” : inoltrando espressa richiesta all’indirizzo mail

[email protected] , tramite l’apposito form presente sul sito www.debitsolution.it

o tramite telefono al n.verde 800.187.017 . Il preventivo verrà elaborato solo

sulla base delle informazioni rilasciate dall’Utente.

2. Preventivo “off line” : in sede di primo colloquio conoscitivo ed elaborato sulla

base delle esigenze emerse e rilevata dal consulente di Debit Solution s.r.l.s.

Il preventivo “on line” non è vincolante per nessuna delle due parti e, in base alle

reali esigenze dell’Utente emerse durante l’incontro, potrà essere confermato o

modificato.

Il preventivo, in qualsiasi forma elaborato, potrà subire modifiche qualora dovesse

emergere la necessità del Cliente di integrare il servizio scelto con ulteriori servizi.







Ove non siano necessari documenti in originale o copia autentica, il Cliente si

impegna a consegnare alla Debit Solution s.r.l.s. tutti i documenti in formato

elettronico (preferibilmente .pdf) trasmessi a mezzo e-mail o consegnati su

chiavetta usb.

La consegna cartacea dei documenti aggiungerà un costo fisso al prezzo di listino

del servizio prescelto di Euro 3,00 a pagina volto a sostenere i costi di

mantenimento dell'archivio non dematerializzato.

Accettazione_specifica ________________________________________

Art. 1.6.1. Costi ulteriori ed eventuali.

Qualora ci fossero attività da svolgere in Comuni diversi da quello del Comune di

Milano che non possano essere eseguite tramite e-mail, p.e.c., o p.c.t. (processo

civile telematico), la Debit Solution s.r.l.s. avrà la facoltà di chiedere il versamento

anticipato del costo per l’utilizzo del servizio postale o di un domiciliatario di

fiducia.

Il Cliente avrà sempre la facoltà di non versare il costo rendendosi personalmente

disponibile all’esecuzione dell’attività necessaria.

Accettazione_specifica _________________________________________

Art. 1.7. Pagamenti e attivazione dei servizi.

I servizi dovranno essere pagati nei termini previsti per ciascun servizio (vedi

Sezione 3). Gli importi potranno essere corrisposti a mezzo assegno, POS e bonifico

alle coordinate bancarie che verrano comunicate al momento dell'accettazione.

La Società non darà mai corso al contratto prima di ricevere il saldo o la prima

rata pattuita e, in ogni caso, solo dopo il decorso dei quindici (15) giorni utili per

il recesso, salvo che il Cliente non chieda l’anticipata esecuzione.

SEZIONE 2

RECESSO DELLE PARTI E RISOLUZIONE.

Art. 2.1. Modalità e tempi per il recesso.

Ciascuna parte potrà recedere, senza incorrere in penali ed indennizzi e senza

motivazione, entro quindici (15) giorni effettivi decorrenti dal giorno della

conclusione del contratto come da art. 1.4 e art. 1.4.1.

Il recesso dovrà essere comunicato prima della scadenza dei quindici (15) giorni

previsti a mezzo raccomandata o p.e.c. o mail semplice con una esplicita

dichiarazione di recesso che non prevede formule o moduli appositi.

Il Cliente potrà inoltrare la dichiarazione di recesso alla Società presso la

sede legale in via Vincenzo Monti n. 8, 20123 Milano , o all’indirizzo p.e.c.

[email protected] o all’indirizzo mail [email protected] .

La raccomandata o la p.e.c. o la mail per la comunicazione del recesso da parte

della Debit Solution s.r.l.s. saranno inoltrate agli indirizzi dichiarati dal Cliente nel






modulo di adesione.

La parte che riceve la comunicazione di recesso comunica, con ogni mezzo e in

ogni forma, alla parte recedente di aver appreso del recesso.

Art. 2.1.2. Effetti del recesso.

Il recesso si considera efficace dal momento in cui la parte non recedente ne ha

conoscenza.

Nell’ipotesi di comunicazione a mezzo raccomandata il recesso si ritiene

conosciuto, e quindi efficace, alla data sulla cartolina di ritorno sottoscritta dal

ricevente o dopo dieci (10) giorni effettivi dalla giacenza in posta.

Nell’ipotesi di comunicazione di recesso a mezzo p.e.c. esso si ritiene conosciuto, e

quindi efficace, dal momento della ricevuta di consegna della p.e.c.

Nell’ipotesi di comunicazione di recesso a mezzo mail semplice, esso si ritiene

conosciuto, e quindi efficace, dopo dieci (10) giorni effettivi dall’inoltro della mail.

Il recesso pone fine agli obblighi nascenti dal presente contratto a carico delle parti

e dà diritto alla restituzione di ogni importo versato a titolo di corrispettivo .

La restituzione degli importi corrisposti avverrà nel termine di quindici (15) giorni

lavorativi dall’avvenuta conoscenza del recesso.

Dagli importi da restituire verranno detratti i costi necessari per il rimborso.

Art. 2.1.3. Esecuzione del contratto nel periodo di recesso.

Nel periodo di recesso la Debit Solution s.r.l.s. non darà corso alle prestazioni per cui

si è obbligata al fine di consentire al Cliente di recedere senza alcun costo

aggiuntivo oltre agli eventuali costi di rimborso.

Qualora il Cliente chieda espressamente l’esecuzione del contratto subito dopo la

conclusione e durante i quindici giorni in cui ha il diritto di recedere, in caso di

recesso la Società tratterrà il le somme già versate a titolo di indennità oltre

eventuali costi sostenuti e documentati.

Qualora il Cliente abbia chiesto l’esecuzione del contratto durante il termine

previsto per il recesso e in tale termine la prestazione sia stata già completamente

eseguita Debit Solution s.r.l.s. matura il diritto a ricevere l’intero compenso pattuito .


Art. 2.2. Clausola risolutiva espressa.

Qualora una delle parti non adempia agli obblighi di cui agli articoli che seguono,

la parte diligente dovrà diffidare l’altra a mezzo raccomandata o p.e.c., agli indirizzi

indicati nel modulo di adesione, assegnando un termine non inferiore a quindici

(15) giorni lavorativi per l’esecuzione della prestazione.

Se allo scadere del termine perentorio la prestazione non è stata eseguita il

contratto è risolto.

Accettazione_specifica _____________________________________





Art. 2.2.1. Inadempimento della Debit Solution s.r.l.s.

Qualora la parte inadempiente fosse la Società , salvo che il Cliente non chieda

espressamente la prosecuzione del rapporto, essa si impegna a restituire il doppio

degli importi percepiti, facendosi carico degli eventuali costi, entro dieci (10) giorni

lavorativi dal perfezionamento della risoluzione contrattuale.

Art. 2.2.2. Inadempimento del Cliente .

Quando la parte inadempiente fosse il Cliente , la Società tratterrà gli importi versati

a titolo di penale riservandosi la facoltà di richiedere il rimborso di eventuali

ulteriori costi sostenuti per l’esecuzione del contratto (ad esempio, in maniera

esemplificativa e non esaustiva, il costo di marche da bollo e trasferte di viaggio).


SEZIONE 3 - SERVIZI.

1. SOVRAINDEBITAMENTO E CRISI AZIENDALE.

Art. 3.1. Ristrutturazione debiti.

La ristrutturazione dei debiti presuppone una consulenza volta all’analisi

patrimoniale attiva e passiva del Cliente nonché alla individuazione delle modalità

di ristrutturazione del debito sulla base delle evidenze emerse.

Debit Solution s.r.l.s. si impegna a:

1. raccogliere la documentazione necessaria ove possa provvedere in

autonomia su semplice delega del Cliente ;

2. eseguire la consulenza per mezzo di uno dei suoi consulenti,

3. consegnare al Cliente una relazione/parere contenente il risultato della

consulenza effettuata,

4. incontrare il Cliente , tramite il consulente che si è occupato del caso, per

spiegare il contenuto della relazione e motivare le scelte effettuate.

L’incontro avverrà nei modi e nei tempi concordati con il Cliente stesso.

Il Cliente si impegna a:

a) fornire alla Società tutti gli ulteriori documenti necessari che la Società non

sia in grado di procurarsi in autonomia,

b) rilasciare tutte le deleghe e autorizzazioni che dovessero essere necessarie

per l’esecuzione dell’incarico,

c) fornire al consulente ogni informazione necessaria in maniera veritiera e

completa,

d) non omettere dettagli e documenti che potrebbero compromettere la

corretta esecuzione della consulenza,

e) incontrare il consulente, nei modi e nei tempi concordati, tutte le volte che

si dovesse rendere necessario per la prosecuzione della consulenza,

f) versare il prezzo pattuito secondo le modalità e le tempistiche prescelte,





g) anticipare tutti i costi vivi necessari (ad esempio, in maniera esemplificativa

e non esaustiva, marche da bollo e viaggi di trasferta).

Art. 3.1.1. Modalità di pagamento.

Il pagamento del prezzo pattuito, escluso i casi in cui il Cliente decida di versare il

prezzo in un’unica soluzione alla conclusione del contratto, avverrà nelle seguenti

tempistiche:

- 30% entro quindici (15) giorni effettivi dalla conclusione del contratto (vedi

art. 1.4. e art. 1.4.1),

- 30% entro quindici (15) giorni effettivi dal termine della raccolta

documentale,

- 40% dieci (10) giorni effettivi prima della consegna della relazione/parere.

Il mancato pagamento di una delle tre rate da luogo alla risoluzione del contratto

per inadempimento (vedi Sezione 2).

Art. 3.1.2. Tempi di consegna.

La consulenza verrà iniziata solo dopo che tutta la documentazione necessaria è

stata dichiarata completa ed in ogni caso mai prima di aver ricevuto il pagamento

dell’importo pattuito.

Una volta che il consulente incaricato riterrà conclusa la raccolta documentale

Debit Solution s.r.l.s. ne darà comunicazione al Cliente a mezzo mail o posta semplice

agli indirizzi indicati nel modulo di adesione.

Da quel momento decorrono novanta (90) giorni lavorativi utili per la consegna

della relazione in cui è racchiusa la consulenza richiesta.

Tale termine massimo potrebbe subire delle variazioni.

Se il termine dovesse essere prorogato oltre i giorni previsti per impossibilità della

Debit Solution s.r.l.s. ne verrà data pronta comunicazione con indicazione delle

facoltà del Cliente di proseguire o meno il rapporto.

La Società , qualora il Cliente non invochi la risoluzione contrattuale come da art.

2.2.1, si impegna ad effettuare uno sconto sul prezzo complessivo pari al 50%.

Resta inteso che se la consegna dovesse divenire impossibile per ragioni legate a

forza maggiore, caso fortuito o a colpa del Cliente (ad esempio, in maniera

esemplificativa ma non esaustiva, il mancato pagamento del saldo dieci giorni

prima della consegna prevista), l’obbligo si ritiene assolto e le somme versate

verranno trattenute a titolo di corrispettivo per l’adempimento.

2. RACCOLTA DOCUMENTI.

Art. 3.2. Raccolta documenti.

La raccolta dei documenti necessari per l’esecuzione dell’incarico consulenziale o

per il disbrigo delle pratiche amministrative presuppone il rilascio di deleghe e

mandati da parte del Cliente .






1. accedere alle banche dati pubbliche sia on line che fisicamente recandosi

nelle apposite sedi ove possibile,

2. comunicare al Cliente per tempo quali siano le difficoltà incontrate nella

raccolta dei documenti,

3. comunicare al Cliente quali siano i documenti che devono

necessariamente essere consegnati direttamente dallo stesso,

4. fornire al Cliente un elenco dettagliato di documenti necessari e di dove

questi può reperirli personalmente;

5. consegnare al Cliente i documenti raccolti.


a) rilasciare tutte le deleghe e procure necessarie per la raccolta dei documenti

da parte della Debit Solution s.r.l.s. presso gli enti interessati,

b) fornire alla Società tutti gli ulteriori documenti necessari che questa non sia

in grado di procurarsi in autonomia,

c) recarsi, personalmente o per interposta persona, nelle sedi degli enti che la

Società dichiara di non poter raggiungere con uno dei suoi addetti,

d) consegnare alla Società la documentazione personalmente raccolta entro il

termine massimo di trenta (30) giorni effettivi ,

e) versare il prezzo pattuito secondo le modalità e le tempistiche prescelte,

f) anticipare tutti i costi vivi necessari (ad esempio, in maniera esemplificativa



Il pagamento del prezzo pattuito avverrà per intero entro quindici (15) giorni

effettivi dalla conclusione del contratto (vedi art. 1.4. e art. 1.4.1).

3. ISTANZA DI NOMINA O.C.C.

Art. 3.3. Istanza di nomina O.C.C.

La predisposizione dell’istanza di nomina di O.C.C. presuppone una consulenza

volta unicamente all’accertamento dell’esistenza del solo sovraindebitamento per

l’accesso ad una delle procedure previste dalla L. n. 3/2012.

Tale consulenza tuttavia esclude :

- la raccolta documentale di legge,

- l’analisi della situazione patrimoniale attiva e passiva del Cliente ,

- l’individuazione delle modalità di ristrutturazione del debito,

- la predisposizione di una relazione contenente il risultato della consulenza

di cui al primo comma.


1. indicare i documenti che il Cliente dovrà consegnare,





2. raccogliere la documentazione che il Cliente fornirà;

3. eseguire la consulenza parziale per mezzo di uno dei suoi consulenti,

4. individuare l’O.C.C. o il Tribunale competente,

5. reperire i moduli presso l’O.C.C. competente,

6. compilare i moduli o predisporre l’istanza di nomina di O.C.C. presso il

Tribunale competente,

7. collazionare il fascicolo da consegnare all’O.C.C. o al Tribunale competente,

8. depositare, ove è possibile, il fascicolo così collazionato presso l’Autorità

competente. Qualora non sia possibile provvedere al deposito del fascicolo

esso verrà consegnato direttamente al Cliente affinché possa provvedervi

personalmente o per interposta persona.


a) fornire alla Società tutti i documenti necessari,

b) rilasciare tutte le deleghe che dovessero essere necessarie per l’esecuzione

dell’incarico,


completa,












La raccolta documentale e la collazione del fascicolo verrà iniziata solo trascorsi i

quindici (15) giorni utili per il recesso, salvo diversa richiesta del Cliente (vedi Sezione

2) ed in ogni caso mai prima di aver ricevuto il pagamento dell’importo pattuito.

Successivamente la consegna del fascicolo all’O.C.C. o al Tribunale competente o al

Cliente avverrà entro il termine massimo di trenta (30) giorni lavorativi che

decorrono dal giorno in cui Debit Solution s.rl.s. dichiarerà completa la

documentazione necessaria.












forza maggiore, caso fortuito o a colpa o inerzia del Cliente (ad esempio, in maniera

esemplificativa ma non esaustiva, la mancata consegna di documenti necessari),

l’obbligo si ritiene assolto e le somme versate verranno trattenute a titolo di

corrispettivo per l’adempimento.

4. ASSISTENZA DINANZI ALL’O.C.C.

Art. 3.4. Assistenza dinanzi all’O.C.C.

L’Assistenza del Cliente dinanzi all’O.C.C. implica che un consulente della Debit

Solution s.r.l.s. si interfaccerà a nome e per conto del Cliente con l’O.C.C. incaricato

di occuparsi della pratica di sovraindebitamento.


1. presenziare agli incontri richiesti dall’O.C.C. per mezzo di un suo

consulente

2. scambiare corrispondenza, anche telefonica, con l’O.C.C.,

3. predisporre eventuali relazioni e/o atti e/o progetti richiesti dall’O.C.C.,

4. supportare l’O.C.C. nello studio di questioni di diritto nascenti dalla pratica,

5. predisporre, in caso di parere positivo dell’O.C.C., l’istanza per l’apertura

della fase giudiziaria della procedura da sovraindebitamento,

6. collazionare il fascicolo da depositare presso il Tribunale competente,

7. consegnare il fascicolo collazionato al Cliente o al legale da questi

individuato come di fiducia per l’assistenza innanzi al Giudice

8. collazionare il fascicolo da consegnare all’O.C.C. o al Tribunale competente,


a) fornire alla Società tutti i documenti necessari richiesti dall’O.C.C. o dal

consulente della Debit Solution s.r.l.s.,

b) rilasciare tutte le deleghe che dovessero essere necessarie per l’esecuzione

dell’incarico,


completa,













Il pagamento del prezzo pattuito,se non corrisposto in un’unica soluzione alla

conclusione del contratto, avverrà nelle seguenti tempistiche:


art. 1.4. e art. 1.4.1),

- 40% entro i successivi centoventi (120) giorni effettivi.

Il mancato pagamento di una delle rate da luogo alla risoluzione del contratto


Art. 3.4.2. Tempi di esecuzione dell’incarico e durata.

La comunicazione da parte della Debit Solution s.r.l.s. all’O.C.C. del mandato

ricevuto avverrà dopo il saldo di quanto dovuto, se si è scelto il pagamento in

un’unica soluzione, o dopo il pagamento della prima rata.

L’incarico, salvo anticipato recesso da parte del Cliente , rimane in essere fino alla

consegna della relazione finale, positiva o negativa che sia, da parte dell’O.C.C.

In caso di recesso anticipato del Cliente , la Società tratterrà quanto versato fino a

quel momento a titolo di indennità, salvo richiedere eventuali costi sostenuti dietro

presentazione di idonea documentazione.

Qualora la consegna da parte dell’O.C.C. non dovesse avvenire entro dodici (12)

mesi dalla nomina, sia il Cliente che Debit Solution s.r.l.s. hanno la facoltà di recedere

dal contratto senza ulteriori costi, salva la facoltà di concordare una proroga.


5. CONSULENZA LEGALE SU TEMI DIVERSI DAL SOVRAINDEBITAMENTO

E DALLA CRISI AZIENDALE.

Art. 3.5. Consulenza legale.

La consulenza legale, in qualunque ambito richiesta, presuppone un’analisi

approfondita della situazione del Cliente , uno studio delle norme di riferimento e

della giurisprudenza che si è formata sull’argomento, nonché l’individuazione

delle problematiche processuali e di merito che sottendono la fattispecie per poter

poi giungere all’individuazione di una o più soluzioni utili.


1. raccogliere la documentazione necessaria ove possa provvedere in

autonomia su semplice delega del Cliente ;

2. eseguire la consulenza per mezzo di uno dei suoi consulenti,

3. consegnare al Cliente una relazione/parere contenente il risultato della

consulenza effettuata,

4. incontrare il Cliente , tramite il consulente che si è occupato del caso, per

spiegare il contenuto della relazione e motivare le scelte effettuate.





L’incontro avverrà nei modi e nei tempi concordati con il Cliente stesso.


a) fornire alla Società tutti gli ulteriori documenti necessari che la stessa non sia

in grado di procurarsi in autonomia,

b) rilasciare tutte le deleghe e autorizzazioni che dovessero essere necessarie

per l’esecuzione dell’incarico,


completa,






g) anticipare eventuali costi vivi necessari (ad esempio, in maniera

esemplificativa e non esaustiva, viaggi di trasferta).

Art. 3.5.1. Consulenza diritto del consumatore.

Quando la consulenza ha ad oggetto il codice del consumo o i diritti del

consumatore la Società , si impegna a mettere in atto tutte le attività stragiudiziali

necessarie per la risoluzione bonaria della controversia.

La Debit Solution s.r.l.s. si impegna quindi a redigere diffide ed istanze da inoltrare

alle controparti e alle Autorità competenti e ad assistere, ove possibile o necessario,

il Cliente nelle sedi interessate.

Il Cliente si impegna ad anticipare ogni spesa viva che dovesse essere necessaria (ad

esempio spese postali o diritti).


Il pagamento del prezzo pattuito, se non versato in un’unica soluzione alla

conclusione del contratto, avverrà nelle seguenti tempistiche:


art. 1.4. e art. 1.4.1),

- 40% dieci (10) giorni effettivi prima della data prevista per la consegna della

relazione. Nel caso di consulenza nell’ambito del diritto del consumatore il

saldo andrà versato entro dieci (10) giorni effettivi dall’inoltro della diffida

alla controparte o dieci (10) giorni effettivi prima del deposito del reclamo

presso l’Autorità competente.

Il mancato pagamento di una delle rate da luogo alla risoluzione del contratto



La consulenza verrà iniziata solo dopo che tutta la documentazione necessaria è





stata dichiarata completa e comunque mai prima che siano decorsi i quindici (15)

giorni utili per il recesso, salvo che il Cliente non chieda espressamente l’inizio

anticipato (vedi Sezione 2) o di aver ricevuto il pagamento dell’importo pattuito.

La relazione verrà consegnata al Cliente nel termine massimo di trenta (30) giorni

lavorativi che decorrono dal sedicesimo giorno successivo alla conclusione del

contratto, salvo il caso in cui l’esecuzione sia iniziata anticipatamente su richiesta

del Cliente.

Nel caso di consulenza sui diritti del consumatore il termine “ relazione ” è da

intendersi sostituito dai termini “ diffida ” e “ reclamo ” che saranno inoltrate a

controparte (nel caso di diffida) o depositate presso l’Autorità competente (in caso

di reclamo), rilasciando copia al Cliente .



Debit Solution s.r.l.s. ne verrà data pronta comunicazione con indicazione della





forza maggiore, caso fortuito o a colpa del Cliente (ad esempio, in maniera

esemplificativa ma non esaustiva, il mancato pagamento del saldo dieci giorni

prima della consegna prevista), l’obbligo si ritiene assolto e le somme versate

verranno trattenute a titolo di corrispettivo per l’adempimento.

6. PRATICHE PER STRANIERI.

Art. 3.6. Pratiche per stranieri.

Lo svolgimento delle pratiche per gli stranieri presuppone una mera attività di

disbrigo pratiche e presuppone il rilascio di deleghe e mandati da parte del Cliente .

Debit Solution s.r.l.s . si impegna a:

1. raccogliere la documentazione necessaria presso i vari Enti competenti ove

possa provvedere in autonomia su semplice delega del Cliente ;

2. comunicare al Cliente per tempo quali siano le difficoltà incontrate nella

raccolta dei documenti,

3. comunicare al Cliente quali siano i documenti che devono necessariamente

essere consegnati direttamente dal Cliente stesso,

4. fornire al Cliente un elenco dettagliato di documenti necessari e di dove il

Cliente può reperirli personalmente,

5. reperire i moduli presso gli Enti competenti,

6. compilare i moduli,

7. collazionare il fascicolo da consegnare all’Autorità competente,





8. depositare, ove è possibile, il fascicolo così collazionato presso l’Autorità

competente. Qualora non sia possibile provvedere al deposito del fascicolo

esso verrà consegnato direttamente al Cliente affinché possa provvedervi

personalmente o per interposta persona,

9. consegnare al Cliente i documenti raccolti.


a) rilasciare tutte le deleghe e procure necessarie per la raccolta dei documenti da

parte della Debit Solution s.r.l.s. presso gli enti interessati,

b) fornire alla Società tutti gli ulteriori documenti necessari che la Società non sia in

grado di procurarsi in autonomia,

c) recarsi, personalmente o per interposta persona, nelle sedi degli Enti che la

Società

d) dichiara di non poter raggiungere con uno dei suoi addetti,

e) consegnare alla Società la documentazione personalmente raccolta


g) anticipare tutti i costi vivi necessari (ad esempio, in maniera esemplificativa e

non esaustiva, marche da bollo e trasferte).


Il pagamento del prezzo pattuito, fino all'importo di mille euro netti (1000,00€),

avverrà per intero alla conclusione del contratto (vedi art. 1.4. e art. 1.4.1).

Gli importi superiori a mille euro netti, potranno essere corrisposti in due rate così

suddivise:

- 60% alla conclusione del contratto (vedi art. 1.4. e art. 1.4.1),

- 40% alla consegna della documentazione.

Il mancato pagamento di una delle rate da luogo alla risoluzione del contratto per

inadempimento (vedi Sezione 2).


La raccolta documentale e la collazione del fascicolo verrà iniziata solo trascorsi i

quindici (15) giorni utili per il recesso, salvo diversa richiesta del Cliente (vedi Sezione

2) , ed in ogni caso mai prima di aver ricevuto il pagamento dell’importo pattuito.

Successivamente, la consegna del fascicolo all’Autorità competente o al Cliente

avverrà entro il termine massimo di trenta (30) giorni lavorativi a decorrere da

quando tutta la documentazione di legge è stata dichiarata completa dall’addetto

della Debit Solution s.r.l.s.
















7. CARTELLE ESATTORIALI E

CONTRAVVENZIONI STRADALI (MULTE)

Art. 3.7. Analisi delle cartelle esattoriali e delle multe.

Lo svolgimento dell’analisi delle cartelle esattoriali e delle contravvenzioni stradali

presuppone l’analisi del documento per verificare l’assenza di eventuali errori ed

omissioni che ne compromettano l’efficacia o l’esistenza stessa.


1. visionare ogni singolo documento inoltrato dal Cliente ,

2. accertare l’esistenza nel documento di elementi essenziali per la validità

dello stesso,

3. accertare la sussistenza della pretesa creditoria verificando,

4. accertare che il credito sia determinato nella maniera corretta,

5. individuare eventuali cause di impugnabilità e le Autorità competenti a

decidere,

6. consegnare al Cliente una breve nota su ciascun documento analizzato

contenente il risultato dell’analisi.


a) consegnare alla Debit Solution s.r.l.s. ogni cartella esattoriale ed ogni sanzione

unitamente alla relata di notifica ed ogni altro documento utile ad individuare

con esattezza la data di notifica della cartella o della sanzione,

b) fornire alla Società ogni informazione utile allo svolgimento dell’analisi.





L’analisi dei documenti verrà iniziata solo trascorsi i quindici (15) giorni utili per il

recesso, salvo diversa richiesta del Cliente (vedi Sezione 2), ed in ogni caso mai

prima di aver ricevuto il pagamento dell’importo pattuito.

Successivamente, le note sulle singole cartelle o sanzioni verranno consegnate al

Cliente a mezzo mail o p.e.c. all’indirizzo indicato nel modulo di adesione, entro il

termine massimo di venti (20) giorni decorrenti dal sedicesimo giorno successivo





alla conclusione del contratto, salvo la richiesta di anticipare l’esecuzione del

contratto.

Tape termine massimo potrebbe subire delle variazioni.











Art. 3.7.3. Impugnazione cartella o sanzione.

Qualora l’analisi della cartella esattoriale o della sanzione dovesse riscontrare

l’esistenza di irregolarità o cause di impugnazione, il Cliente , ove non sia necessaria

l’assistenza di un legale, può attivare il servizio di impugnazione della cartella o

della sanzione.

Il servizio di impugnazione della cartella o della sanzione presuppone la redazione

da parte della Debit Solution s.r.l.s. dell’istanza o del reclamo presso l’Autorità

competente.


1. redigere in nome e per conto del Cliente l’istanza o il reclamo in autotutela,

2. collazionare il fascicolo da consegnare all’Autorità competente,

3. depositare il fascicolo così collazionato presso la sede dell’Autorità

competente,

4. consegnare, ove non fosse possibile il deposito presso l’Autorità competente,

il fascicolo direttamente al Cliente affinché possa provvedervi

personalmente o per interposta persona.


a) consegnare alla Debit Solution s.r.l.s. ogni cartella esattoriale ed ogni sanzione

unitamente alla relata di notifica ed ogni altro documento utile ad individuare

con esattezza la data di notifica della cartella o della sanzione,

b) anticipare ogni costo necessario al deposito dell’istanza o del reclamo (in

maniera esemplificativa e non esaustiva, ad esempio le spese postali).


I l pagamento del prezzo pattuito, salvo il versamento in un’unica soluzione,

avverrà in due rate così suddivise:






art. 1.4. e art. 1.4.1),

- 40% dieci (10) giorni effettivi prima della consegna prevista.




La redazione dell’istanza o del reclamo verrà iniziata solo trascorsi i quindici (15)

giorni utili per il recesso, salvo diversa richiesta del Cliente (vedi Sezione 2), ed in

ogni caso mai prima di aver ricevuto il pagamento della prima rata.

Successivamente, l’istanza o il reclamo verranno consegnate all’Autorità

competente o al Cliente a mezzo mail o p.e.c. all’indirizzo indicato nel modulo di

adesione, entro il termine massimo di quindici (15) giorni lavorativi decorrenti dal

sedicesimo giorno successivo alla conclusione del contratto, salvo la richiesta di

anticipare l’esecuzione del contratto.






2.2.1, si impegna ad effettuare uno sconto sul prezzo complessivo pari al 50% .



esemplificativa ma non esaustiva, la mancato pagamento della seconda rata),


corrispettivo per l’adempiment o

8. RIMBORSO PREMI POLIZZA ANTICIPATAMENTE VERSATI.

Art. 3.8. Rimborso premi polizza

Il rimborso dei premi polizza presuppone un’analisi volta ad accertare l’esistenza

del diritto al rimborso e, in caso affermativo, la messa in atto di una serie di diffide

ed istanze volte al recupero del dovuto.


1. individuare i documenti necessari per l’analisi richiedendone copia al

Cliente ,

2. analizzare i documenti forniti dal Cliente ,

3. calcolare il rimborso possibile, fermo restando che il calcolo per la

determinazione del rimborso effettivo, sebbene eseguito secondo le

indicazioni dell’A.B.F., non pretende di essere assolutamente corretto,

4. predisporre le comunicazioni di legge per le controparti interessate,





5. inoltrare le comunicazioni di cui sopra agli interessati,

6. monitorare i riscontri di controparte e replicare

7. predisporre un ricorso all’A.B.F. qualora l’esito delle diffide dovesse essere

negativo,

8. compilare il modulo A.B.F., eventualmente provvedere al pagamento del

contributo richiesto dall’Arbitro e inoltrare tutto all’A.B.F. tramite un legale di

fiducia,

9. provvedere ad eventuali integrazioni richieste dall’A.B.F. o a repliche

necessarie.


a) consegnare alla Debit Solution s.r.l.s. ogni documento utile allo svolgimento

dell’incarico,

b) fornire alla Società ogni informazione utile allo svolgimento dell’incarico,

c) anticipare eventuali spese vive (ad esempio le spese di attivazione della

procedura davanti all’A.B.F.),

d) rilasciare alla Società e/o ad un suo incaricato ogni delega e procura

necessaria.


Il pagamento del prezzo pattuito, salvo versamento in un'unica soluzione, avverrà

in due rate così suddivise:


art. 1.4. e art. 1.4.1),

- 40% dieci (10) giorni effettivi dopo la comunicazione del provvedimento

dell’A.B.F.




La diffida verrà inoltrata alla controparte tenuta al rimborso del premio solo

trascorsi i quindici (15) giorni utili per il recesso, salvo diversa richiesta del Cliente

(vedi Sezione 2), ed in ogni caso mai prima di aver ricevuto il pagamento della

prima rata pattuita.

Successivamente, la diffida verrà inoltrata alla controparte entro il termine

massimo di quindici (15) giorni lavorativi decorrenti dal sedicesimo giorno

successivo alla conclusione del contratto, salvo la richiesta di anticipare

l’esecuzione del contratto.
















9. AMMINISTRAZIONE DI SOSTEGNO.

Art. 3.9.1. Istanza per l’apertura dell’A.S.

L’istanza per l’apertura della procedura dell’Amministrazione di Sostegno

presuppone la disponibilità dei documenti di legge per poter presentare la pratica

in Tribunale.


1. individuare i documenti da allegare all’istanza,

2. individuare il Tribunale competente,

3. redigere l’istanza,

4. versare gli oneri di legge necessari (esempio: marche da bollo),

5. collazionare il fascicolo da depositare,

6. effettuare il deposito presso la cancelleria del Tribunale competente,

7. monitorare l’emissione del provvedimento da parte del Tribunale,

8. provvedere ad eventuali integrazioni richieste dal Tribunale,

9. estrarre copia del provvedimento per le necessarie notifiche,

10. effettuare le notifiche richieste



dell’incarico,


c) anticipare eventuali spese vive (ad esempio, in maniera esemplificativa e non

esaustiva le spese di attivazione della procedura e di notifica),


necessaria.

Art. 3.9.1.2. Modalità di pagamento.

Il pagamento del prezzo pattuito, avverrà in un’unica soluzione entro quindici (15)

giorni effettivi dalla conclusione del contratto (vedi art. 1.4. e art. 1.4.1),

Art. 3.9.1.3. Tempi di consegna.

La redazione dell’istanza verrà iniziata solo trascorsi i quindici (15) giorni utili per il

recesso, salvo diversa richiesta del Cliente (vedi Sezione 2), ed in ogni caso mai prima





di aver ricevuto il pagamento di quanto pattuito.

Successivamente, l’istanza verrà depositata presso l’Autorità competente entro il

termine massimo di quindici (15) giorni lavorativi decorrenti dal giorno in cui Debit

Solution s.r.l.s. comunica che la documentazione necessaria è completa.









esemplificativa ma non esaustiva, la mancata consegna di documenti rilevanti),



Art. 3.9.2. Abbonamento per l’amministratore di sostegno non professionista.

L’abbonamento è rivolto a tutti coloro che sono stati nominati amministratori di

sostegno di un parente o amico e che non svolgano l’attività di amministratore di

sostegno in maniera professionale.

Esso comprende i seguenti servizi:

1. consulenza legale in ambito civile,

2. redazione di istanze al Giudice Tutelare,

3. assistenza legale a condizioni agevolate,

4. notifiche,

5. redazione rendiconto annuale.

L’abbonamento ha la durata di dodici (12) mesi, salvo recesso anticipato del Cliente .

In caso di recesso anticipato del Cliente , la Società tratterrà quanto versato fino a

quel momento a titolo di indennità, salvo richiedere eventuali costi sostenuti dietro

presentazione di idonea documentazione.

Resta inteso che oltre al prezzo pattuito il Cliente anticiperà ogni costo necessario

all’esecuzione del mandato (ad esempio, in maniera esemplificativa e non

esaustiva, le spese di notifica o le marche da bollo).



I l pagamento del prezzo pattuito, salvo versamento in un’unica soluzione, avverrà

con le seguenti modalità:

- 300,00 Euro (366,00 Euro iva compresa) entro quindici (15) giorni effettivi

dalla conclusione del contratto (vedi art. 1.4. e art. 1.4.1),





- n. 12 rate mensili da 100,00 Euro (122,00 Euro iva compresa) ciascuna da

versarsi entro il 5 di ogni mese, a decorrere dal mese successivo alla

conclusione del contratto.

Il mancato pagamento di una rata o il ritardato pagamento anche di una sola rata

comporta l’automatica risoluzione del contratto .

In tal caso la Debit Solution s.r.l.s. tratterrà ogni importo versato a titolo di indennità.


Art. 3.9.3. Abbonamento per l’amministratore di sostegno professionista.

L’abbonamento è rivolto a tutti coloro che sono nominati amministratori di

sostegno all’interno di liste di professionisti e che svolgono l’attività in maniera

professionale.

L’abbonamento può avere due contenuti alternativi o cumulativi, a seconda della

scelta del Cliente :

1. consulenza legale in ambito civile, redazione di istanze al Giudice Tutelare,

2. tenuta della contabilità e redazione del rendiconto annuale.


In caso di recesso anticipato del Cliente , la Società tratterrà quanto versato a titolo

di indennità, salvo richiedere eventuali costi sostenuti dietro presentazione di

idonea documentazione.

Resta inteso che oltre al prezzo pattuito il Cliente anticiperà ogni costo necessario

all’esecuzione del mandato (ad esempio, in maniera esemplificativa e non

esaustiva, le spese di notifica o le marche da bollo).



giorni effettivi dalla conclusione del contratto (vedi art. 1.4. e art. 1.4.1).

10. ASSISTENZA PARTECIPAZIONE ASTE IMMOBILIARI E FALLIMENTARI.

Art. 3.10.1. Oggetto del servizio.

La partecipazione all’asta per l’acquisto di immobili presuppone la disponibilità dei

documenti di legge per poter presentare l’offerta di acquisto.


11. individuare i documenti da allegare all’offerta,

12. individuare l’ufficio presso cui depositare l’offerta,

13. predisporre l’offerta

14. versare gli oneri di legge necessari (esempio: marche da bollo),

15. collazionare i documenti da allegare all’offerta,

16. effettuare il deposito dell’offerta e dei documenti presso la l’ufficio

competente,

17. monitorare l’esito dell’asta,





18. provvedere ad eventuali integrazioni richieste dal Tribunale e/o Delegato,

19. monitorare, su richiesta del Cliente, aste con determinati requisiti indicati

da quest’ultimo,

20. contattare il Delegato/Custode per fissare la visita dell’immobile,

21. vagliare l’esistenza di mutui convenzionati con il Tribunale di riferimento,

22. chiedere dei preventivi del mutuo da sottoporre al Cliente.



dell’incarico,


c) anticipare eventuali spese vive (ad esempio, in maniera esemplificativa e non

esaustiva le spese di attivazione della procedura e di notifica),


necessaria.



giorni effettivi dalla conclusione del contratto (vedi art. 1.4. e art. 1.4.1).

In alternativa il pagamento avverrà con le seguenti modalità:

- il 60% entro quindici (15) giorni effettivi dalla conclusione del contratto (vedi

art. 1.4. e art. 1.4.1),

- il 40% dieci (10) giorni liberi prima della data di consegna dell’offerta al

Delegato/Custode.


comporta l’automatica risoluzione del contratto .

In tal caso la Debit Solution s.r.l.s. tratterrà ogni importo versato a titolo di indennità.


Art. 3.10.3. Manleva.

Debit Solution S.r.l.s. non è in alcun modo responsabile dell’aggiudicazione o meno

dell’immobile.

La Società non potrà essere considerata responsabile dell’esclusione del Cliente

dall’asta qualora l’esclusione sia dovuta ad una offerta non congrua e/o a

documentazione carente e/o a fatti ed atti commessi e/o ascrivibili al Cliente e/o

a terzi.

Nei casi in cui l’esclusione dall’asta è palesemente causata dalla condotta della

Società, questa si impegna a rimborsare il cliente dell’intero importo versato (iva

esclusa) a titolo di compenso e di eventuali marche e contributi anticipati.






Art. 3.10.4. Durata del servizio.

Dopo la presentazione dell’offerta di acquisto l’attività della Società è da intendersi

conclusa e il compenso pattuito è interamente dovuto.

In caso di mancata aggiudicazione, sarà libera scelta della Società offrire al Cliente

uno sconto su successive partecipazioni all’asta, stabilendo tempi e modalità entro

cui tale sconto potrà essere usufruito.

Art. 3.10.5. Assistenza legale.

Qualora il Cliente chiedesse l’assistenza di un legale per la partecipazione all’asta, il

compenso dell’avvocato indicato dalla Società sarà da versare separatamente e a

parte.


Art. 3.10.6. Assistenza post aggiudicazione.

La Società , in caso di aggiudicazione, si impegna ad assistere il Cliente anche per la

fase successiva, fino al trasferimento del bene.

Qualora per la fase successiva all’aggiudicazione fosse necessaria l’assistenza di un

legale, la Società si impegna a sottoporre al Cliente il preventivo di un legale di

fiducia che, in caso fosse scelto, dovrà essere ricompensato direttamente dal

Cliente.

SEZIONE 4 – SERVIZI IN ABBONAMENTO

Art. 4. Contenuto del servizio.

Debit Solution s.r.l.s. offre tutti i servizi regolati nella sezione precedente, con le

medesime condizioni ivi descritte, anche sotto forma di abbonamento. Nello

specifico si offrono quattro tipi di abbonamento (capo famiglia, business ,

professionisti e no profit ) i cui contenuti sono dettagliati sul sito www.debitsolution.it

nella pagina “ abbonamenti ”.

La Società, richiamato tutto quanto specificato agli articoli di riferimento per i

singoli servizi, si impegna a:

1. fornire consulenza sui temi posti dal Cliente due (2), tre (3) o quattro (4) volte

al mese, sia presso le proprie sedi che in sessioni telefoniche o via Skype in

maniera delocalizzata, senza limiti di tempo,

2. redigere ogni atto (contratto, istanza, reclamo, diffida, messa in mora etc...)

che si dovesse ravvisare necessario a seguito della consulenza nel limite

specificato sul sito nell'apposita pagina,

3. fornire, su richiesta del Cliente , il nominativo di avvocati che possano

assisterlo innanzi alle competenti Autorità a prezzi calmierati.

Ogni consulenza o atto che ecceda nel mese il numero massimo previsto

dall'abbonamento avrà un costo forfettario di 250,00 euro ciascuno più iva

(305,00 euro).






Ogni consulenza potrà essere rilasciata anche sotto forma di mail/pec.

Sono escluse, e da pagare in anticipo, eventuali spese vive (es: spese postali,

marche, contributi, trasporti etc...).

Accettazione_specifica _____________________________________

Art. 4.1. Durata.


Alla scadenza il contratto non si rinnoverà automaticamente , ed il prezzo del

rinnovo sarà quello in vigore al momento della stipula del nuovo abbonamento.

Qualora il Cliente voglia rinnovare l'abbonamento al prezzo originario dovrà fare

richiesta di rinnovo dieci (10) giorni prima della scadenza.

Art. 4.2. Recesso anticipato.

In caso di recesso anticipato del Cliente , la Società tratterrà tutto quanto versato fino

a quel momento a titolo di indennità, salvo richiedere eventuali costi sostenuti

dietro presentazione di idonea documentazione.

Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente in qualunque momento, senza

preavviso né motivazione e con le modalità che meglio preferisce tra le seguenti:

p.e.c. all'indirizzo [email protected]

mail all'indirizzo [email protected]

posta/raccomandata presso la sede legale in Via Vincenzo Monti n. 8, 20123

Milano

Non sono richieste formule particolari per la richiesta purché emerga in maniera

non equivoca la volontà di disdire l'abbonamento.

La disdetta avrà effetto dal mese successivo, salvo il mancato pagamento della rata

entro il 5 del mese in cui è fatta pervenire la richiesta di disdetta. In tal caso la

disdetta ha effetto immediato.

Accettazione_specifica _______________________________________


Il pagamento del prezzo pattuito, salvo versamento in un’unica soluzione, avverrà

in maniera anticipata con le seguenti modalità:

- tre mensilità anticipate entro quindici (15) giorni effettivi dalla conclusione

del contratto (vedi art. 1.4. e art. 1.4.1),

- n. 9 rate mensili, a partire dal quarto mese, da versarsi anticipatamente

entro il 5 di ogni mese.


comporta l’automatica risoluzione del contratto . In tal caso la Debit Solution s.r.l.s.

tratterrà ogni importo versato a titolo di indennità .








Art. 4.3.2. Modalità di pagamento Ri.Ba.

Il Cliente che decida di attivare il pagamento rateizzato per mezzo di Ri.Ba. Non

sarà tenuto al versamento anticipato delle prime tre mensilità.

Art. 4.4. Tempi di consegna.

La consulenza e la redazione di ogni atto verranno forniti solo trascorsi i quindici

(15) giorni utili per il recesso, salvo diversa richiesta del Cliente (vedi Sezione 2), ed in

ogni caso mai prima di aver ricevuto il pagamento di quanto pattuito.

La Società si impegna a fornire atti e consulenza nel più breve tempo possibile

rispetto alla richiesta del Cliente , con un tempo massimo di trenta (30) giorni

lavorativi a decorrere da quando Debit Solution s.r.l.s. abbia ricevuto tutta la

documentazione necessaria





Qualora il Cliente non invochi la risoluzione contrattuale come da art. 2.2.1, il

rapporto proseguirà regolarmente e si intenderà che il Cliente abbia accettato il

ritardo nell'esecuzione dell'incarico.

Luogo _____________________

Data ______________________

Firma Cliente

__________________________________________

Debit Solution s.r.l.s





INDICE

Sezione 1 - Disposizioni generali.

Art. 1.1. Definizioni. pg. 1

Art. 1.2. Obbligazione della Debit Solution s.r.l.s. pg. 2

Art. 1.3. Obblighi del Cliente. pg. 2

Art. 1.4. Conclusione del contratto. pg. 2

Art. 1.4.1. Modalità di adesione contrattuale. pg. 2

Art. 1.5. Primo incontro conoscitivo. pg. 3

Art. 1.6. Prezzi e preventivi. pg. 3

Art. 1.6.1. Costi ulteriori ed eventuali. pg. 4

Art. 1.7. Pagamenti e attivazione dei servizi. pg. 4

Sezione 2 - Recesso delle parti e clausola risolutiva espressa.

Art. 2.1. Modalità e tempi per il recesso. pg. 4

Art. 2.1.2. Effetti del recesso. pg. 5

Art. 2.1.3. Esecuzione del contratto nel periodo di recesso. pg. 5

Art. 2.2. Clausola risolutiva espressa. pg. 5

Art. 2.2.1. Inadempimento della Debit Solution s.r.l.s. pg. 5

Art. 2.2.2. Inadempimento del Cliente. pg. 6

Sezione 3 - Servizi

1. Sovraindebitamento e crisi aziendale.

Art. 3.1. Ristrutturazione debiti. pg. 6

Art. 3.1.1. Modalità di pagamento. pg. 7

Art. 3.1.2. Tempi di consegna. pg. 7

2. Raccolta documenti.

Art. 3.2. Raccolta documenti. pg. 7


3. Istanza di nomina O.C.C.

Art. 3.3. Istanza di nomina O.C.C. pg. 8







4. Assistenza dinanzi all’O.C.C.

Art. 3.4. Assistenza dinanzi all’O.C.C. pg. 10


Art. 3.4.2. Tempi di esecuzione dell’incarico e durata. pg. 11

5. Consulenza legale su temi diversi dal sovraindebitamento e dalla crisi aziendale.

Art. 3.5. Consulenza legale. pg. 11

Art. 3.5.1. Consulenza diritto del consumatore pg. 11

Art. 3.5.2. Modalità di pagamento. pg 12


6. Pratiche per stranieri

Art. 3.6. Pratiche per stranieri. pg. 13



7. Cartelle esattoriali e contravvenzioni stradali (multe).

Art. 3.7. Analisi delle cartelle esattoriali e delle multe. pg. 15



Art. 3.7.3. Impugnazione cartella o sanzione. pg. 16



8. Rimborso premi polizza anticipatamente versati.

Art. 3.8. Rimborso premi polizza pg. 17



9. Amministrazione di sostegno

Art. 3.9.1. Istanza per l’apertura dell’A.S. pg. 19

Art. 3.9.1.2. Modalità di pagamento. pg. 19

Art. 3.9.1.3. Tempi di consegna. pg. 19





Art. 3.9.2. Abbonamento per l’amministratore di sostegno non professionista.

pg. 20


Art. 3.9.3. Abbonamento per l’amministratore di sostegno professionista.

pg. 21


10. Assistenza partecipazione aste immobiliari e fallimentari.

Art. 3.10.1. Oggetto del servizio. pg. 21


Art. 3.10.3. Manleva. pg. 22

Art. 3.10.4. Durata del servizio. pg. 23

Art. 3.10.5. Assistenza legale. pg. 23

Art. 3.10.6. Assistenza post aggiudicazione. pg. 23

Sezione 4 – Servizi in abbonamento.

Art. 4. Contenuto del servizio. pg. 23

Art. 4.1. Durata. pg. 24

Art. 4.2. Recesso anticipato. pg. 24


Art. 4.3.2. Modalità di pagamento Ri.Ba. pg. 25

Art. 4.4. Tempi di consegna. pg. 25



consulenza e strategia · 2019. 2. 28. · il recesso dovrà essere comunicato prima della scadenza...

Documents