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Cuadernos Institucionales ISSN 2145-9975 http://planeacion.uniminuto.edu Número 13, Enero 2010 Editor: Rafael G. Velásquez © 2010 Dirección de Planeación y Desarrollo – UNIMINUTO © 2010 Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO Diagonal 81 C Nro. 72 B 81 Bogotá, Colombia Teléfono +57 (1) 291 6520 http://portal.uniminuto.edu Director: Rafael G. Velásquez Dirección de Planeación y Desarrollo – UNIMINUTO Diagonal 81 C Nro. 72 B 81 Bogotá, Colombia Teléfono +57 (1) 291 6520 x 6565 E-mail: planeacion @uniminuto.edu http://planeacion.uniminuto.edu

Cita del documento para publicaciones electrónicas VELÁSQUEZ, Rafael G, NAVARRO, María A, Gallego, Jorge E, García Helen C (editores) (2010). Plan de Desarrollo 2008-2012 Sede Bello UNIMINUTO, Revisión Mayo 2010. Cuadernos Institucionales, 13. Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, Dirección de Planeación y Desarrollo, Bogotá Colombia. [en línea], número 13, Enero de 2010. [citado <fecha de su citación>] disponible en internet http://planeacion.uniminuto.edu, ISSN 2145-9975

Tabla de contenido Plan de Desarrollo 2008-2012 Sede Bello UNIMINUTO Revisión Mayo 2010 ……..……………………………………..…………………………….…..……….. 5

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Plan de Desarrollo 2008‐2012 Sede Bello UNIMINUTO Revisión Mayo 2010 Primera revisión – Mayo 2010 Versión original – Mayo 2008 Editores: Rafael G Velásquez Director de Planeación y Desarrollo, Servicios Integrados UNIMINUTO Alexandra M Navarro Coordinadora de Planeación Estratégica y Operativa, Servicios Integrados UNIMINUTO Helen C García Coordinadora de Planeación, Sede Bello UNIMINUTO Jorge E Gallego Rector, Sede Bello UNIMINUTO Consejo Superior de Sede Jorge Enrique Gallego Fernando Ojalvo María del Pilar Mejía Oscar Iván Zuluaga P. Jhon Mario Montoya cjm P. Camilo Bernal Juan David Correa Solórzano Jorge Alarcón Iván Fernández Bossio Sede Bello UNIMINUTO Jorge Enrique Gallego Rector Sede Bello . Leonidas López Herrán Gerente de Servicios Integrados. ………………. Vicerrectora Académica. Álvaro Mauricio Álvarez Burgos Secretario General. Mauricio Bedoya. Director administrativo y financiero. P Orlando Hernández cjm Director Bienestar Universitario. Gudiela Isaza Directora de Proyectos Especiales. Luisa Fernanda Cadavid Directora Centro de Prácticas y Empleabilidad. Henry Núñez Director Instituto Formación para el Trabajo y el Dllo. Humano. Juan María Ramírez Director CIDUB. María Teresa Noreña Directora CERES Chinchiná. Claudia Sierra Directora de UEVD. Catalina Mariscal Directora de la UCSHS. María Alexandra Arango Directora de la UCEA. Adriana Vélez Coordinadora de Gestión Humana. Paulina Herrera Coordinadora de Posgrados. Claudia Patricia Muñoz Coordinadora Admisiones y Registro. Diana Tabares Coordinadora Pregrados UEVD. Jorge Zapata Coordinador Administrativo y Financiero. Helen García D. Planeación y desarrollo de la seccional Bello Cuadernos Institucionales ‐ 13 Plan de Desarrollo 2008‐2012 Sede Bello v1e

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1. INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1. EL ENTORNO ‐ Sede Bello ‐ UNIMINUTO 2. CONTEXTO INSTITUCIONAL

2.1. La Sede Bello de UNIMINUTO 2.2. Entorno regional de Antioquia

3. ENTORNO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR 4. MARCO CONCEPTUAL CAPÍTULO 2. PLAN ESTRATÉGICO 2008‐2012 ‐ Sede Bello ‐ UNIMINUTO 5. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

5.1. Nuestros Principios 5.2. Nuestra Misión 5.3. Nuestra Visión 5.4. Nuestra Política de Calidad 5.5. Nuestros Objetivos de Calidad 5.6. Mapa Estratégico 5.7. Ejes Estratégicos 5.8. Retos Estratégicos 5.9. Componentes de los Retos

CAPÍTULO 3. PLAN DE INVERSIONES 2008‐2012 ‐ Sede Bello ‐ UNIMINUTO 6. DEMANDA DE RECURSOS FINANCIEROS PARA INVERSIÓN

CAPÍTULO 4. COMPLEMENTOS Y ANEXOS 7. AGRADECIMIENTOS 8. BIBLIOGRAFÍA Y ENLACES DE INTERÉS 9. ANEXOS

9.1. Anexo 1 – Diagnóstico y Estrategias

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1. INTRODUCCIÓN La Rectoría de la Sede Bello de UNIMINUTO y la Dirección de Planeación y Desarrollo de los Servicios Integrados del Sistema Universitario UNIMINUTO hacen entrega a la comunidad universitaria de esta tercera edición del Plan de Desarrollo 2008‐2012 de la Sede Bello de UNIMINUTO. El plan es el resultado de la construcción colectiva de funcionarios y directivos de la Sede y del Sistema quienes, habiendo tomado como base el Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema Universitario UNIMINUTO, han formulado el plan que se describe en este documento a través de ejercicios metodológicos y discusiones grupales. El Plan de Desarrollo se formula a través de tres grandes componentes en sendos capítulos. El primer capítulo trata del entorno, contextualizando el Sistema y la Sede a través de las reseñas históricas de El Minuto de Dios, de la Corporación Universitaria Minuto de Dios ‐ UNIMINUTO y del Sistema Universitario UNIMINUTO. El análisis del avance y evaluación del Plan de Desarrollo 2003‐2007 establece las bases y apropia aprendizajes para el nuevo Plan. El análisis del cumplimiento de la Misión a través de la oferta de valor y su impacto en el entorno ratifica la voluntad de ofrecer “educación de calidad al alcance de todos”. Una revisión de la dinámica de la educación superior a nivel nacional, regional latinoamericano y global, ubica al lector en el contexto del entorno de la educación superior. Este capítulo también incluye una corta descripción de los modelos educativos y de gestión. En particular, se contextualiza la Sede Bello dentro de la normatividad del Sistema Universitario UNIMINUTO. El segundo capítulo, dedicado al Plan Estratégico, incorpora los Principios Fundamentales, la Misión, la Visión, la Política de Calidad, los Objetivos de Calidad; el Mapa, los Ejes y los Retos Estratégicos. El Plan Estratégico es el resultado de la construcción colectiva realizada con los miembros de esta Sede para establecer los elementos estratégicos que servirán de norte durante el período del Plan. Este Plan, formulado con un fuerte enfoque hacia la acreditación de calidad, se muestra ambicioso en su alcance con sus cuatro ejes transversales y quince retos estratégicos del Sistema con objetivos generales que se expanden a través de varios objetivos específicos en los denominados componentes. El tercer capítulo resume el Plan de Inversiones dispuesto para garantizar los recursos financieros requeridos para desarrollo de las estrategias en cumplimiento de la Misión en el camino hacia el estado futuro planteado por la Visión. En el sitio institucional de UNIMINUTO 1 en Internet se encuentra disponible este documento 2, así como otros de interés dentro del contexto del Plan como el Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema 3 , y las Memorias Estadísticas 2007 4. 1 http://portal.uniminuto.edu 2 http://planeacion.uniminuto.edu/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=103&Itemid=100024 3 http://planeacion.uniminuto.edu/index.php?option=com_content&view=article&id=92&Itemid=105 4 http://planeacion.uniminuto.edu/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=36&Itemid=85

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Capítulo 1. EL ENTORNO 2. CONTEXTO INSTITUCIONAL Por favor referirse al los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la descripción del contexto institucional, en particular información sobre: - El Minuto de Dios y las organizaciones que lo conforman - El Sistema Universitario UNIMINUTO - Logros y Avances del Plan de Desarrollo 2003‐2007 del Sistema - El Cumplimiento de la Misión: Oferta de Valor

2.1. La Sede Bello de UNIMINUTO

Descripción – Sede Bello La Seccional Bello de UNIMINUTO tiene preespecialidad en diferentes lugares. El Centro regional Urabà hace presencia en los siguientes municipios: Apartadò, Necoclí, Turbo y Chigorodó; el CERES Chinchiná con presencia en Chinchiná y Neira, el Ceres Norte del Valle de Aburrá con presencia en Bello y la seccional Bello con presencia en los diferentes municipios del área metropolitana. En la seccional Bello se concentran gran parte los servicios de apoyo hace parte de las Unidades Académicas del Sistema Universitario UNIMINUTO.

Estructura Orgánica – Sedes UNIMINUTO y Sede Bello

Acorde con el rápido crecimiento del Sistema UNIMINUTO la estructura organizacional ha evolucionado a una nueva estructura acorde con la Reforma de Estatutos aprobada en sesión 092 del Consejo de Fundadores el 27 de Febrero de 2009 y ratificada por el Ministerio de Educación nacional según Resolución 1770 del 1 de Abril del 2009. La estructura se puede visualizar según la perspectiva institucional, operativa y geográfica.

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Ilustración 1. Estructura Orgánica – Sedes

Por su parte, la Sede está compuesta por cuatro unidades, las cuales desarrollan las funciones y responsabilidades asignadas por la normatividad existente:

• Rectoría • Vicerrectora Académica • Dirección de Bienestar • Dirección Administrativa Financiera

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Ilustración 2. Estructura Orgánica – Sede Bello

La Seccional Bello está compuesta por varias unidades organizacionales, las cuales desarrollan las funciones y responsabilidades asignadas por la normatividad existente:

• Seccional Bello • Vicerrectoría Académica:

o CERES Norte del Valle de Aburrá o Centro regional Urabá o CERES Chinchiná

• Coordinación de Bienestar Universitario • Dirección Administrativa Financiera

2.2. Entorno Regional de Antioquia

PROBLEMÁTICA RELEVANTE DEL ENTORNO DE LA SECCIONAL BELLO EN SUS ÁREAS DE INFLUENCIA. ANÁLISIS DE ENTORNO GENERAL Entorno Económico. El referente principal para el análisis de todo tipo de organización hoy en día es la denominada recesión económica mundial, y que en el último trimestre se hizo evidente con el colapso de distintos sectores de la economía, dando como resultado una desaceleración de crecimiento de las principales potencias económicas mundiales; así como el desplome de las bolsas de valores como muestra de la incertidumbre generalizada sobre las empresas cotizantes en el mundo. Dejando una estela de incertidumbre mayormente en los principales dependientes económicos de la gran potencia norteamericana, es decir, Latinoamérica y más aún, Colombia. P.I.B Producto Interno Bruto. La situación del país se vio cambiar casi radicalmente, a pesar del excelente crecimiento comparativo que tuviera la economía nacional en los últimos años, con un PIB, como porcentaje de crecimiento anual del 5.7, 6.9 y 7.5 respectivamente para los años 2005, 2006 y 2007, quedando un rezago en expectativa consecuente para el

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2008 de 3.6%, cosa que a marzo 25 de 2009 fue desvirtuada por el gobierno nacional, al anunciar un triste 2.5% combinado total de 2008. Sin embargo el impacto global no se ha hecho esperar y ha tomado nuestro país en situaciones falsas de bonanza, y con estrategias por algunos expertos inadecuadas, sin hacer ajustes al gasto público, al déficit fiscal o mejor aún realizando un re direccionamiento de su balanza comercial. Se configura una expectativa de crecimiento de un 2.0% para el 2009, y eso en el mejor de los casos, ya que por fuentes económicas sectoriales se ha planteado la posibilidad de un crecimiento casi nulo para éste año y peor aún si nos referimos a pronósticos de organizaciones internacionales, que como J.P. Morgan, conceptúan para Colombia un decrecimiento del 1.6% en este año y en Latinoamérica un promedio de 3% negativo, de acuerdo con su informe de febrero de 2009.pero a junio estos pronósticos se vieron lejanos ya que se estima crecimiento para el último trimestre de 2009 será muy cercano a cero y muy posiblemente para el primer trimestre de 2010 negativa Las cifras de desempleo han comenzado a incrementarse a niveles no observados en 50 años en el mundo por lo que algunos entendidos comparan ésta, con la recesión de los años 30. Nuestro país no será la excepción por tal motivo la orientación vocacional deberá ser estratégica para configurarse a una respuesta adecuada al panorama. Tasa de Interés y variación de precios. Colombia y en particular el sector gobierno, abanderados por el Banco de la República, a pesar de las claras señales dadas en el contexto mundial, no han tomado medidas similares tomadas en otros países, por el bien de la región o del ámbito mundial y en consecuencia, sigue disparando los costos de la gasolina y del dinero, manteniendo altos márgenes de operación bancaria, es decir entre el valor de lo que pagan por ahorro captado con DTF 7,7% anual, frente a lo que cobran por la transacción económica de préstamo, con cifras entre 18 y 31% anual, lo cual impacta directamente en costos de operación, en dificultad de inversión, en restricción de gasto comercial, empresarial, y de hogares, sumado a uno de los precios de combustibles más desproporcionados del mundo, no sólo por la relación respecto del ingreso per cápita, sino por el criterio de incremento acorde a precios internacionales, soportando lo anterior en la necesidad de cubrir el déficit de gasto público nacional. Indicadores de IPC, Inflación, tasas y combustibles, que aunque bajaron comparativamente con los últimos años de los 90 y comienzos del milenio, podrían mantener el reflejo de otras regiones del mundo y continuar siendo bajos, situación que por ser contraria representa una amenaza general a todo el comportamiento económico del País. Desempleo en Colombia. Pasó de 12% en marzo de 2007 a 11,1% en marzo de 2008 y 12,5% en marzo de 2009, El DANE dio a conocer las cifras de 2008, en las que sostiene que: en el país hay 2'337.000 desempleados, 51.000 menos que un año atrás, en los últimos doce meses en Colombia se generaron 1'288.000 nuevos empleos; la tasa de subempleados pasó de 33,4 por ciento en 2007 a 29,8 por ciento en 2008. Por su parte la tasa de ocupación se ubicó en 51 por ciento. Con éstos y otros titulares revelados durante los primeros 2 meses del 2009, se diría que la situación en cuanto al empleo ha mejorando y su tendencia seguiría igual, sin embargo para el análisis debemos incluir variables como el nivel de dichos empleos, las áreas del conocimiento que más los requieren o donde sobran, los niveles salariales de dichos empleos y su relación con el nivel de formación de la población empleada. Con todo ello estaríamos en capacidad de emitir conceptos más críticos y profundos acerca de la problemática que para el DANE sigue siendo aún muy cuantitativa. Otro asunto ligado al desempleo, es la variación que éste indicador presenta en cada región del país, lo cual incrementa la segregación por tipo de centro urbano y entre éstos y la zona rural colombiana, que sigue siendo cenicienta en términos de oportunidades de empleo y capacitación contextualizadas. Infraestructura. En el tema de infraestructura, se debe dar una mirada al conjunto de bienes instalados y a la disponibilidad y uso de servicios complementarios en todos los campos de la economía y en todos los rincones del país. La infraestructura de un país es un factor determinante de su estado de desarrollo y su competitividad y en el caso se convierte por algunos aspectos en una amenaza potencial por su ausencia o insuficiencia. En nuestro país aunque hemos avanzado mucho y se han lanzado estrategias para disminuir la brecha aún falta muchísimo, tan sólo basta mirar las noticias en TV donde se muestran cada día las penurias de cientos de municipios, corregimientos, caseríos ó veredas que se mantienen parciales y hasta totalmente incomunicados por vías o carreteables hacia y desde las cabeceras principales. Proyectos como el eje Buenaventura – Bogotá que han sido contemplados por gobiernos desde los años 60, son hoy una realidad en un 50% y se estima que en termino de 10 años alcanzará un 90%, siempre que se concluya el túnel de la línea, que en tiempos reales a vehículos no cargueros espera disminuir tan sólo 20 minutos de recorrido. Igualmente el extremo de Buenaventura apenas ha iniciado con una garantía de financiación inferior al 30%. Y eso que dicho puerto mueve un

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60% de flujo comercial internacional del País. Peor suerte corren franjas como la del magdalena medio y las llamadas vías a la costa atlántica que de Antioquia hacia el norte siguen siendo de regular e incluso crítico estado en varios tramos. Déficit Fiscal. Colombia ha sostenido a lo largo de su historia reciente (20 años), un déficit fiscal alto, considerable para muchos, como no sostenible, ya que se ha estado gastando más de lo que recibe y lo grave del asunto es la destinación usual de gasto administrativo y no como otros países a inversión en infraestructura y beneficio social. El último gobierno ha hecho más inversión en los dos componentes anteriores con mayor énfasis en la cobertura de servicios sociales como educación y salud, sin embargo el haber realizado la venta, escisión o distribución de empresas del estado hacia manos privadas se ha considerado un costo que al final será catalogado como perjuicio social y ciudadano, dada la descapitalización del estado y de paso haciendo más pobre a toda la población, en el supuesto de un estado social demócrata. Esto mismo se soporta y justifica de la búsqueda de un estado más liviano, menos benefactor y en consecuencia más competitivo en los renglones que dejara para su manejo, sin embargo de ello no se sabe a la fecha de 2009, de la existencia de empresa o sector fuerte que cumpla la condición y en contrario estamos dejando un estado relegado a la administración pública de unos servicios cada vez más limitados a la cobertura por beneficencia y más alejados de fuentes generadoras de ingresos sostenibles diferentes al aspecto legal y tributario, lo cual aumenta la brecha de ese déficit fiscal y dificultará hacia el futuro la posibilidad de inversión en industria o en renglones de economía productivos y rentables. Colombia es hoy en consecuencia un país menos productivo en sectores reales, y menos dueño de los medios de producción existentes en el territorio. Entorno Tecnológico. El más claro ejemplo de movilidad en los entornos, es el tecnológico, donde cada día con mayor velocidad se presenta un sinnúmero de cambios e innovaciones a ser aplicadas y adoptadas no sólo por el conjunto de organizaciones de una economía, sino por los ciudadanos del común que cada vez deben con mayor facilidad hacer uso y apropiación de las nuevas (TIC) tecnologías de información y comunicación, esto con el fin de mantenerse en el nivel de competencia o al menos de alfabetización moderna que exige dicho conocimiento. Dentro de este campo, debemos manifestar que no sólo nos referimos al tema de la informática o los sistemas y tecnologías de la computación, sino a todo lo relacionado con las disponibilidades de acceso y cobertura del país a todo el conjunto de desarrollos tecnológicos, avances e innovaciones que sobre todos los campos del conocimiento se están generando en el mundo y particularmente en su posibilidad de acercamiento de dichas tecnologías al conjunto de la población. Ejemplo de ello es el indicador de acceso porcentual de la población en Latinoamérica a NTIC, donde encontramos países como Perú, que nos llevan delantera en masificación de servicios y accesos, dejando para la competencia cabeza a cabeza con algunos países el tema de penetración de telefonía celular, quizá fortalecido en el hecho de la baja cobertura en servicios convencionales de telefonía que durante toda la vida había padecido Colombia. En cuanto al nivel que presenta la población colombiana de conocimiento y uso de NTIC, seguimos observando una brecha entre las regiones del centro capital, Antioquia, Valle y Atlántico, frente al resto del país, y entre las zonas urbanas principales y la zona rural, ya que esta ultima sigue siendo poco atractiva al negocio privado de las comunicaciones. Colombia se ha caracterizado en los últimos 100 años por ser un consumidor de tecnologías externas y por una baja o casi nula innovación, incluso sobre industrias y procesos propios del conocimiento criollo o de la particularidad y vocación colombiana como el caso del café, el azúcar, la marroquinería, artes gráficas, producción agrícola general y otros sectores que si bien han dado ingresos por divisas a través de los años, nunca han logrado ponerse a la vanguardia mundial en términos de nuevos desarrollos o tecnologías o al menos avanzar sobre lo se ha traído de otros países para dar pasos de innovación. Investigación e Innovación. Las políticas nacionales en el campo de la investigación y la tecnología han adolecido a través de los años de programas concretos que las viabilicen y las lleven a realidad como elemento generador de desarrollo socio económico del país, por lo que ha debido dejarse a la voluntad e interés sectorial privado, o territorial por periodos de gobierno, mas no por manejo del Estado. Ejemplo de ello es la distribución presupuestal hacia investigación y tecnología, que no ocupa más que un 1 ó 2 % del PIB, comparado con países que otorgan un 7%, condenando a Colombia a ser un seguidor nato de tecnologías en todos los

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campos de la ciencia y la innovación. Peor aun cuando observamos el mínimo esfuerzo dentro del componente de comunicaciones e infraestructura que de parte del estado se ha observado en los últimos 15 años, pero si una gran tendencia a entregar a particulares lo que en su momento no representaba una alternativa de apoyo al mejoramiento económico nacional y que para inversionistas nacionales o extranjeros en su mayoría si han representado una gran oportunidad económica. Se concibe desde las recomendaciones emanadas desde los años 80 por el Banco Mundial a todas las naciones, que uno de los principales pilares de la economía y del control estatal lo es el sector de las comunicaciones y hemos visto contrariamente como dicho sector ha sido entregado gradualmente a capitales externos. Competitividad. Con todo lo anterior, difícilmente podríamos observar una situación optimista o positiva en cuanto a competitividad se refiere, ya que consecuente con el conocimiento, uso y apropiación de nuevas tecnologías, es que una población elevaría su nivel de competitividad en un mundo globalizado y estrechamente relacionado con el campo tecnológico. Acorde a encuesta tecnológica del DANE publicada en Septiembre de 2008, de cada 100 empresas en Colombia, 97% usaban computadores y 93.4% usaban internet, mientras que tan sólo un 32% tenia su propia pagina WEB, igualmente la encuesta mostró que a mayor tamaño de la organización, mayor porcentaje de uso de computador e internet se presentaba, teniendo una variacion desde el nivel bajo, es decir empresas pequeñas, con 70% hasta nivel alto de empresa grande, con un 100% de empleados usando internet . Con respecto a los hogares, se encontraron situaciones como ésta, donde un 92% de ellos posee un televisor a color, 80% con celular, 70% teléfono fijo, saltando luego a un 29% con computador y 17% con internet, que si bien es cierto comparado con 2 años atrás, se determinó un crecimiento, sigue siendo una cobertura baja en acceso a nuevas tecnologias generalizables. Con relación a la combinación de computador e internet en el hogar, seguimos estando lejos de los estandares internacionales de calidad de vida y acceso a nuevas tecnologías frente a paises como Reino Unido donde dicha cobertura es cercana al 100%, con la salvedad que el mejor comportamiento en Colombia lo poseen las 13 principales capitales de departamento, ya que por fuera de la cabecera el promedio de acceso a internet llega a tan sólo el 0.5% y la tenencia de computador al 2.2%, es decir la zona rural. Acceso a Nuevas Tecnologías. Consecuente con lo anterior, se sigue teniendo un país donde más de la mitad de las personas acceden a internet desde un sitio público con costo, un gran porcentaje lo hace desde la empresa o desde el lugar de estudio, menos lo hacen desde el hogar y tan sólo una minoría cercana a 5% accede a sitios públicos gratuitos, eventualmente. Paralelo a ello se encontró que cerca de 40% de las personas con acceso lo hacian diariamente, un 30% semanalmente y el resto con variaciones hasta menos de una vez por mes, lo cual deja claro que el uso de este medio aún no es generalizado en nuestro país. Aunque los datos han aumentado y las tecnologías han evolucionado en los últimos dos años, se tenía entre fin de 2006 e inicio de 2007, un tipo de acceso via modem en franco decaimiento con sólo un 17% del segmento, y hoy sin contar con un estudio conluyente, estaríamos tendiendo a desaparecer con esa tecnología, y en cuanto a capacidad, se ha visto un buen incremento con anchos de banda promedio del orden de 500k hace 2 años, siendo hoy superior a 2000k para empresas y de 1500 para hogares, con la salvedad que ya se cuenta con accesos superiores a 16000k disponibles para algún usuario doméstico, dispuesto a pagar bastante por ello, entre otras razones por la gran apertura competitiva que se ha generado en dicho segmento. Entorno Social Y Demográfico. Distribución poblacional por grupos de edad. Colombia ante el mundo presenta una cara de país joven, ya que su población se distribuye principalmente en edades de 1 A 35 años, y a pesar de la disminución de las tasas de natalidad, la tendencia ha sido mantenida por el suficiente tiempo para que se cuente con un par de generaciones numerosas cuando analizamos los grupos de edad de 1 a 10, 11 a 20, 21 a 30, 31 a 40, 41 a 50, 51 a 60 y mayores de 60 años. Esto representa una ventaja comparativa con otros países que evidencian un envejecimiento generalizado de su población y por ello reducción de su grupo económicamente activo, debiendo soportarse en mano de obra extranjera en algunos campos de la actividad laboral, cosa que se proyecta como cambiante en países como Inglaterra, España, Alemania y Estados Unidos justo al inicio de 2009, como consecuencia de la recesión económica y de los despidos masivos que elevan el desempleo principalmente extranjero.

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Nivel económico de la población. Con los 44 millones de personas, se diría que Colombia en el contexto latinoamericano se encuentra en el tercer lugar después de Brasil y México, cosa que igualmente mostraría una ventaja comparativa desde el punto de vista de mano de obra disponible, sin embargo, cuando dicha información la cruzamos con la condición económica de la población y observamos que cerca de un 70% de esos 44 millones se encuentra en situación de pobreza o miseria y que los indicadores de miseria y subsistencia van en aumento a pesar de disminuir los porcentajes de pobres, como contradicción social se podría concluir que los pobres se están volviendo miserables. Si se analiza el conjunto de necesidades básicas insatisfechas NBI, se puede decir que a pesar que Colombia continúa con indicadores bajos de cobertura especialmente producto de los asentamientos subnormales y cinturones de miseria urbanos. Igualmente el repunte generalizado de PIB, Ingresos y Gastos, volcaron el consumo ciudadano en los años 2006, 2007 y parte de 2008, provocando incrementos considerables de coberturas en acceso a bienes medios en el hogar y medios de transporte, dada la competencia abierta y facilidad de adquisición de dichos vehículos, duplicando su tenencia y cobertura en los años mencionados. Educación. Se ha dicho siempre que la cultura de un país se puede medir por el grado de educación de su población y Colombia ha hecho esfuerzos por políticas estatales desde los años 80 de incrementar la cobertura de educación básica primaria, luego en los 90 con estrategias de educación secundaria y por ultimo desde hace 7 años con énfasis en la media y media técnica, pasando de coberturas combinadas del 70% a un 95% en primaria, de un 60 a un 80% secundaria y media, pero manteniendo indicadores bajos de cobertura en educación superior a pesar del considerable crecimiento de los últimos 10 años que muestran un crecimiento del 15 hasta el 30% de la población neta. Es en esta necesidad latente donde el sistema UNIMINUTO puede dar un magnifico a porte en cobertura de educación superior con calidad y desconcentrada de los lugares donde hay mayor oferta educativa. En este campo, se han visto resultados de establecer políticas de largo aliento, que aún sin ser ideales, han contribuido a elevar las tasas en cuanto a cobertura, ejemplo de ello son los planes decenales de educación 1996‐2005 y 2006‐2015. Queda sin embargo en la realidad de las instituciones y de la sociedad un vacio en términos de calidad y más aun de pertinencia, ya que a pesar de mostrar indicadores de buen desempeño en un ámbito internacional, nuestros egresados de todos los niveles al parecer no responden a las necesidades de su contexto. "En 2008, tan sólo el 29% de los colombianos que se gradúan del bachillerato, tiene la posibilidad de ir a la Universidad", explica Javier Botero, ex viceministro de Educación. "En este sentido, si queremos que el país compita en sectores industriales y de servicios globales, necesitamos alcanzar niveles de cobertura cercanos al 50% de la población y graduar bachilleres o profesionales bilingües especializados en áreas como el diseño, la ingeniería, el desarrollo de software y los servicios de atención al cliente. Países desarrollados presentan en su pirámide laboral una base amplia conformada con los técnicos profesionales y tecnólogos, un cuerpo medio por profesionales universitarios y una cúspide con la formación de postgrado. En Colombia se evidencia la necesidad de contar con un mayor número de técnicos profesionales y tecnólogos que se especialicen en los campos que demanda el país, y al mismo tiempo, de que este mayor volumen de población incorporada en mercado laboral genere ingresos que contribuyan a disminuir la pobreza y cerrar la brecha en la distribución del ingreso. Son urgencias que se hacen aún más evidentes con la firma de tratados de libre comercio, debido a la exigencia que lleva consigo incrementar la competitividad del país. Seguridad. En el tema de seguridad, Colombia presenta un contraste significativo no sólo desde el punto de vista de las cifras, sino de la caracterización de los factores de seguridad, ya que mientras podemos observar una fuerte disminución en lo que a terrorismo, masacres, atentados, tomas guerrilleras y similares actos de violencia se refiere, el país ha venido evidenciando tendencia creciente o estable es aspectos tan relevantes como la seguridad ciudadana urbana o delincuencia común, y en accidentalidad vehicular, configurándose un ciclo de estadísticas policivas y sociales que chocan en sus interpretaciones, más aún cuando sumamos aspectos como la violencia intrafamiliar, pandillismo y narcotráfico. Seguridad ciudadana como política de estado ha permitido por un lado la recuperación del territorio nacional en casi toda su extensión, cosa que hace 10 años era bien diferente, de paso devolvió el turismo por carretera y el desplazamiento a distintas zonas del país afectadas por la inseguridad y se estima que sumado a ello despertó la posibilidad interesante para

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inversionistas extranjeros y locales en reactivar algunos renglones económicos. Entorno Político‐ Jurídico. Pretender hablar en Colombia de política ó estructura político administrativa sin mediar el aspecto jurídico, sería una contradicción, ya que no es desconocido para nadie que éste es llamado un país de leyes, no sólo por su profusa legislación en la mayoría de los campos de las relaciones socio económicas sino por su gran contenido social y de función de responsabilidad del estado reforzado en la Constitución de 1991. Dicha reforma, presentó a un nuevo país ante el contexto mundial, al abrir sus fronteras quizá anticipadamente, a un fenómeno moderno de Globalización, internacionalización de las relaciones económicas y apertura generalizada de un estado hasta ese momento proteccionista hacia un estado de libertad de empresa, inversión y más aún, de política de desmonte de su aparato productivo, para entregarlo a manos de capital e intereses privados, bien fueran locales o extranjeros. La constitución colombiana siempre ha sido vista como un ejemplo de lineamiento para el ejercicio de un modelo democrático, capitalista y a la vez con sentido social por parte de un estado, sin embargo a pesar de la legislación existente, aún se queda corto en lo que corresponde a aplicación y seguimiento de dicha legislación o en algunos casos como el ambiental y tecnológico, no tiene la suficiente. Saliendo de lo legal hacia lo político encontramos un país con distribución geopolítica en 32 departamentos, conformados por más de 1100 municipios y 3 distritos especiales, que en teoría consolidan una descentralización del poder, pero que en la realidad ha reconcentrado las decisiones en el nivel nacional, dejando en muchos casos brechas de inequidad, producto de preferencias regionalistas por parte de los gobernantes de turno o de los intereses de los escasos grupos económicos dueños de los medios de producción que aún permanecen en el país. En otras palabras, aunque el país se encuentra muy dividido, su propiedad y control sigue concentrada en unos pocos. Otro asunto sumado al anterior es la denominada corrupción administrativa que nos sigue ubicando en la deshonra internacional de permanecer en los primeros lugares del mundo gracias a los altos niveles de intermediación y corrupción generalizada en el estado y todas las organizaciones colombianas. Pese a la desenfrenada corrupción, y a los esfuerzos hechos por algunos sectores sociales, económicos y escasos representantes de grupos políticos, el concepto internacional de estabilidad política en Colombia, se ha incrementado desde el año 2002 a la fecha, gracias a la continuidad de políticas de gobierno mencionadas anteriormente no sólo desde lo social o la seguridad sino desde lo económico y obviamente lo político, permitiendo incrementar el interés de inversionistas extranjeros en diversos campos, por lo cual de momento siguen siendo asomos de oportunidad. Hemos dicho que Colombia es un país de leyes y como tal, se refleja en el aspecto comercial y laboral con sendos documentos que regulan dichas relaciones muy acorde a estándares internacionales, quedando un poco rezagado en la estructura y aplicación de la legislación tributaria, ya que en aspectos como doble tributación o presunciones de renta, impuestos de guerra o los ahora llamados contribuciones, como el caso de aquellos temporales del 2,3 y 4 por mil, que se perpetúan como gancho en el bolsillo de todos los ciudadanos, o las coberturas y montos del IVA, se alejan de modelos económicos abiertos, máxime su gran carga impositiva medida frente a la distribución del ingreso para los tributantes y para el pueblo colombiano en general, dado el grado de desprotección en que se encuentran algunos grupos o sectores vulnerables a pesar claro está del avance significativo que en dichos temas se ha tenido durante los últimos 6 años. Entorno Ambiental. En éste aspecto podemos decir que sin restar la importancia relativa que todo el contexto medio ambiental presenta frente a nuestro país, dado que poseemos una característica sin igual que definitivamente debería ser fuente de ventajas competitivas, sin embargo no ha sido explotado adecuadamente y ha perdido ese gran potencial de servir de riqueza para todo un país. Por consiguiente hoy nos vemos afectados por malos manejos al ambiente de todas las escalas sociales sumado a la falta de control estatal y legal sobre el uso de recursos naturales. En fin, Colombia ha estado de espaldas a su medio ambiente hasta la fecha y hoy asistimos a un momento de irreversible destrucción de gran parte de lo que fuera la riqueza potencial de este territorio, es decir su recurso natural. Entorno Socio‐Demográfico Y Cultural. Colombia es un país de especial riqueza cultural, entendida esta como el conjunto de expresiones, comportamientos, educación, ritmos, vestuarios, gastronomía, arte, música, lenguaje, estilo de vida y todo aquello que sea representativo de un grupo social, incluyendo los grupos étnicos ó las comunidades. Esta diversidad generalmente asociada a la distribución y diversidad geoclimática existente ha permitido tener presentes y confluyendo

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incluso en las ciudades principales aspectos como la Plurietnia, multiculturalidad, diversidad e integración de la ciudadanía. Ésta sería una ventaja comparativa como algunas de las existentes en nuestro país, que desafortunadamente no ha sido explorada, apoyada, ni explotada como ventaja competitiva, no sólo como regiones internas sino como estrategia de país. Cosa que si han aprovechado países como México y ciudades como Nueva York, o comunidades negras con el RAP ,Hip Hop, reggaetón y demás formas musicales de expresión cultural. Nos queda de base que la educación y la cultura van y deberán ir de la mano para que la población eleve su competitividad y su acercamiento a nuevas tecnologías o mejor aún, que incursione a campos de la investigación e innovación. En cuanto al acceso a medios de información, el componente cultural hoy en día se resiente en la medida que se tenga dificultad de herramientas, plataformas e infraestructura tecnológica dirigidas a toda la población y dicho aspecto tiende a ser agravado cuando observamos que los poseedores de información y conocimiento como las universidades, empresas, bibliotecas y demás centros relacionados con educación y cultura, restringen el acceso a la información a sólo miembros, ó que tienen barreras con iguales organizaciones en el mal entender que la información no se comparte por miedo a perder poder, cosa que paso a la historia hace ya una década. Ejemplo de ello es la restricción que existe entre las universidades para acceso a la población general y aún más grave, a estudiantes de otras universidades, destinando las pocas inversiones que se realizan en algún campo de investigación a temas no sinergizados local, regional o nacionalmente y se pierde la oportunidad de generar un conocimiento compartido que de hecho marque una diferencia competitiva en la región o en algún sector. ANÁLISIS REGIONAL Este análisis tiene una gran particularidad para efectos de nuestra seccional Bello, aunque nos encontramos ligados al norte del Valle de aburra tenemos gran influencia en todo el área metropolitana pero en aras de continuara con parte de nuestra Misión:”educación de calidad al alcance de todos” además de desconcentrar la oferta educativa, se pretende llegar a nuevas comunidades y consolidar aún más en la cuales tenemos presencia. Estamos en cinco de las nueve subregiones de Antioquia como son: Norte de Antioquia, oriente antioqueño, Urabá antioqueño, Magdalena Medio y Bajo Cauca. Para este año se nos adiciona el CERES de Chichiná en Caldas, departamento en el cual se expandirá la oferta educativa UNIMINUTO. Además de la incursión en Sincelejo, Córdoba, Chocó y ampliarnos en el departamento de caldas. Antioquia Economía. Ante una crisis de semejante envergadura, Antioquia con las cifras y análisis expuestos por la cámara de comercio de Medellín para Antioquia, no se evidencia una crisis tan profunda como la que afronta muchos otras regiones e incluso departamentos de Colombia. Aunque decrecerá la economía para el 2009 y se espera no tanto para 2010; se estabiliza la dinámica de Antioquia, y prevalece buen ambiente para la inversión.

Variable

Variación 2007/2006



Industria (Mayo)

Producción industrial 10.9% ‐3.0% ‐12.5%

Ventas industriales 12.9% ‐3.9% ‐9.6%

Utilización capacidad instalada

81.3% 76.7% 69.9%

Consumo energía (junio) ‐29.4% ‐1.9% ‐14.4%

Construcciónión (Junio)

Área aprobada construcción 84.3% ‐31.4% ‐32.1

Transacciones inmobiliarias en valor

42.7% ‐9.3% 10.0%

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Transacciones inmobiliarias en número

19% ‐9.2% ‐6.8%

Comercio Exterior (Enero‐Mayo)

Exportaciones no tradicionales (enero – mayo)

10% 14% 4.4%

Importaciones (enero ‐mayo)

37% 13.7% ‐22.64%

Inversión (Enero‐Junio)

Inversión Neta en Sociedades 31.2% 83.2% 98.5%

Empleo (Enero‐Marzo)

Tasa Desempleo 13.4 % 14.8% 15.0%

Empleos generados (miles de personas)

40 59 90

Fuente: DANE, ANDI, Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.

Aunque el panorama es bastante incierto hay elementos que permitirían favorecer su recuperación:

• Bajas tasas de interés. La tasa de interés por parte del Banco de la República pasó de 10.5% a 4.5% en seis meses. • Inicio oportuno de las obras públicas en infraestructura y vivienda. • Incentivos a la compra de vivienda nueva. • Recuperación y estabilización de algunos indicadores de la actividad industrial:

Recuperación confianza consumidor colombiano

De 0,8 en mayo 2009 a 2,1 en junio 2009.

Índice de Confianza industrial (EOE‐Fedesarrollo)

‐1.9%: Tuvo una mejora de 1 punto en el quinto mes de 2009 con respecto a abril.

Estabilización de la economía de EE.UU. en 2009

Reducción máxima de 2,6%, en lugar del 2.8% anunciado en abril.

• Oportunidades comerciales (por valor de USD 1.800 millones) identificadas en los bloques comerciales Mercosur‐TLC

Chile y Centroamérica, que pueden aprovecharse a través de políticas de fomento. PIB. La economía antioqueña es la segunda economía más importante del país, además el ciclo económico de la región sigue un patrón similar al comportamiento nacional, la industria antioqueña participa en el PIB departamental en mayor proporción que el promedio nacional. Aunque este año la proyección de crecimiento del PIB de la economía antioqueña se reduce y mirándolo desde un escenario conservador, la tasa de crecimiento del PIB para Antioquia se ubicará alrededor del 1 %.

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PIB de Antioquia para 2008: USD 29.970 millones. Aunque se permite ver su caída pronunciada no es tan profunda como se estima para América latina en general ya que el crecimiento estimado para América latina es del ‐2.6% al terminar 2009. El decrecimiento para Antioquia particularmente se explica por qué: • Se estima una reducción significativa de la producción industrial y del comercio para el año 2009 (‐ 3.0%). • Crecimiento del PIB nacional alrededor del 0.4%. • Estancamiento de la demanda externa. • Conflictos de carácter político con Venezuela y Ecuador.

Desempleo. En el trimestre marzo – mayo de 2009 la población ocupada aumentó en 90.000 personas frente a 2008. No obstante esta buena señal, la población en busca de empleo se incrementó en 110 mil personas, lo cual genera un déficit adicional de 20.000 empleos, que sumados a los 243.000 de 2008, configura una población sin empleo de 263.000 personas en Medellín y el Valle de Aburrá. Aumenta el número de empleos, pero a la vez crece el número de personas en busca de trabajo.

Según el DANE para el año 2007 es el segundo departamento en generar empleo equivalente a un 12.6% pero en estos dos últimos años tuvo un repunte en el desempleo paso del 14.4% en 2008 al 18% en el 2009 en el valle de Aburrá particularmente

Economía. Antioquia tiene un política para incentivar el establecimiento de las empresas ya formalizadas para ello determinó proyectos que faciliten e incentiven la consolidación de las nuevas empresas

Informalidad en Medellín PROYECTOS (% de unidades productivas)

49%51%

Informal

Formal

Sistema Integrado de Inspección, Vigilancia y Control

• Supresión de trámites para la creación y funcionamiento de las empresas.

• Unificación de la información empresarial. • Estimula la creación de empresas, y reduce

inconvenientes para su operación.

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Simplificación de Trámites para la construcción

• Reduce un 60% en los tiempos de atención.• Reduce un 40% el número de requisitos. • Reduce 10% los costos asociados a trámites.

Con estos proyectos la idea es disminuir la informalidad de las empresas. Esto con las alianzas existentes para la generación de nuevas empresas que tiene gran valor en términos de innovación que generalmente salen de las instituciones de educación superior además de la cualificación del personal para un mercado cada vez más exigente.

Nivel económico.

Fuente: Banco de la República. BALANZA COMERCIAL ACUMULADA 2009

Antioquia presenta una balanza comercial positiva de USD 287 millones y un crecimiento de las exportaciones no tradicionales de 4.4%. Las exportaciones de café disminuyeron 46% en dólares y 43% en volumen. Antioquia se consolida como el departamento con el mejor dinamismo exportador del país. Se mantiene como el primer exportador De Colombia.

Participación de las exportaciones de la industria manufacturera en el total exportado Exportaciones no tradicionales. Antioquia

Antioquia ha mejorado la capacidad empresarial para enfrentar los mercados internacionales. El número de empresas exportadoras pasó de 1.407 en 1999 a 2.312 en 2008.

Participación del VAM (Valor agregado manufacturero) de media y alta tecnología

en el Valor Agregado Manufacturero total*

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Este comportamiento necesita cada vez mayor personal cualificado que tenga la capacidad de enfrentarse a un mercado cada vez más globalizado y con capacidad de de establecimiento de empresas innovadoras que dinamicen las economía regional ya que hace parte de la política local y regional el emprendimiento y el fortalecimiento de las mipymes. Entorno social demográfico. Antioquia y Medellín presentaron una tasa en crecimiento de hogares mayor al promedio nacional Colombia 3.3%, Antioquia 3.4% y Medellín 3.8% respectivamente. Infraestructura Física. Se priorizan los esfuerzos en 7 mega proyectos de viales, además se vigilará el plan 2500 correspondiente a temas de mega proyectos como: Puerto Urabá, puerto Tribugá, en el tema de aeropuertos la dinamización de los aeropuertos regionales y la alianza de los dos principales de Antioquia Olaya Herrera y José Maria Córdoba. Además de la reactivación de los ferrocarriles que comunican Antioquia con Buenaventura y Puerto Berrio respectivamente. Siguiendo con la línea de transporte consolidar aun más el transporte a través de cables como ya se viene haciendo y que se recupere los transportes marítimos como arterias de comunicación como son los ríos Cauca y Magdalena. En términos de energía la consolidación del proyecto Pescadero Ituango. La mayor partida presupuestal del país se dirigirá a Antioquia en 2010 (1,54 billones de pesos), seguido de Bogotá (1,3 billones de pesos), Valle (1,17 billones de pesos), Santander (826.438 millones de pesos) y Bolívar (794.157 millones de pesos). En contraste, Guainía aparece en la cola con 56.869 millones de pesos. El 82 por ciento de los recursos destinados a Antioquia serán para las estrategias de reducción de pobreza y crecimiento económico alto y sostenido. Es decir, de los 1,54 billones de pesos, la mayor parte será para protección social (527.227 millones de pesos), seguido de transporte (294.516 millones de pesos) y apoyo social (226.261 millones de pesos). Estas inversiones necesitan personal cualificado y cada vez más especializado. Competitividad. Las cadenas productivas priorizadas en Antioquia, que ofrecen un campo de interés a la acción de planificación, en el sentido de que orientan incentivos y políticas.

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Solo con un gran esfuerzo en innovación tecnológica, productividad, gestión e internacionalización, se elevara el valor agregado de la producción del departamento, las instituciones de educación superior están obligadas a ser participes activas para que esto sea una realidad .El plan de desarrollo departamental en el próximo cuatrienio, deberá estar contextualizado en las líneas y proyectos estratégicos del planea y que se presentan continuación.

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3. ENTORNO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Por favor referirse al los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la descripción entorno de la educación superior, en particular información sobre: - Perspectivas del entorno global, regional y colombiano en Educación Superior - Revolución Educativa: Plan Sectorial de Educación 2006‐2010 - El desarrollo de la oferta y la demanda académica 2003‐2007 y perspectivas 2008‐2012

4. MARCO CONCEPTUAL Por favor referirse al los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la descripción entorno de la educación superior, en particular información sobre: - Modelo Educativo - Modelo de Gestión

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Capítulo 2. PLAN ESTRATÉGICO 2008‐2012

5. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

5.1. Nuestros Principios La Sede Bello acoge totalmente y en los mismos términos los Principios del Sistema. 1 HUMANISMO CRISTIANO Creemos en la persona humana como ser integral, hijo de Dios, y digno de respeto; de esto nos dio testimonio el P. Rafael García – Herreros con su vida y obra. 2 ACTITUD ÉTICA Promovemos el comportamiento ético: la honradez, la transparencia, la equidad, el respeto por la diferencia, la tolerancia, la solidaridad, la justicia social y el cumplimiento de las normas; esta actitud ética nace del reconocimiento de las personas en su dignidad, derechos fundamentales, en su autonomía, libertad y en sus valores. 3 ESPÍRITU DE SERVICIO Creemos que es un honor servir, incentivamos el compromiso del servicio que nos legó el P. Rafael García‐Herreros: “Que nadie se quede sin servir”. 4 EXCELENCIA Creemos en la educación superior de excelencia; por ello, prestamos servicios educativos con calidad, soportados en una gestión por procesos con un seguimiento permanente buscando la mejora continua para lograr la satisfacción del cliente. 5 EDUCACIÓN PARA TODOS Creemos en el derecho de todos a la educación, y la promovemos a partir de un sistema educativo de amplia cobertura, fácil acceso y permanencia. 6 DESARROLLO SOSTENIBLE Buscamos un desarrollo sostenible a nivel económico, social y ambiental de las personas y comunidades en búsqueda de una mejor calidad de vida. 7 PRAXEOLOGÍA Incentivamos el ejercicio de la práctica (social y profesional), como validación de la teoría, para formar ciudadanos socialmente responsables. 8 COMUNIDAD ACADÉMICA Construimos una comunidad académica solidaria que ofrece apoyo mutuo y da testimonio fraternal. 9 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA Creemos en el ejercicio de la democracia participativa, en la que todos tengan acceso a la información, se ejerza libremente el consenso y el disenso, se respete a los demás, se trabaje en equipo, y se aprendan a manejar los conflictos y las diferencias a través del diálogo. 10 IDENTIDAD CULTURAL Impulsamos, con un profundo amor a la patria y sus tradiciones, los valores culturales que configuran la identidad colombiana y latinoamericana, respetando su diversidad y favoreciendo su integración.

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5.2. Nuestra Misión

UNIMINUTO Seccional Bello inspirada en el evangelio, la espiritualidad Eudista y la Obra Minuto de Dios;

desarrolla y promueve un modelo universitario innovador e incluyente; que articula la docencia, la investigación, la proyección social,

la gestión y el bienestar institucional, integrando organizaciones, comunidades y personas; para ofrecer Educación Superior: de alta calidad,

de fácil acceso, y amplia cobertura; para formar profesionales altamente competentes,

éticamente responsables, líderes de procesos de transformación social; promoviendo la construcción de un país competitivo, equitativo y en paz.

5.3. Nuestra Visión

UNIMINUTO seccional Bello en el 2012 será reconocido en las regiones de influencia por: las vivencias espirituales en el ámbito universitario;

por su contribución a la transformación del país a través de la Educación para el Desarrollo; la innovación y la alta calidad de sus procesos formativos y de apoyo; su impacto en la cobertura, la facilidad de acceso a sus programas;

y sus amplias relaciones nacionales e internacionales.

Elementos de juicio tenidos en cuenta:

Bases para el Estado futuro. • Acreditación de alta calidad de un programa profesional y uno tecnológico. • Montaje Sistema Gestión de la Calidad

– Certificación de algunos procesos según la Calidad y la norma SO 9001:2008 • Desarrollo de educación virtual y a distancia en sus modalidades • Fortalecimiento de la Investigación • Desarrollo de culturas corporativas (calidad, planeación, servicio al cliente, …) • Fortalecimiento impacto social y OMD • Fortalecimiento espiritualidad e internacionalización • Crecimiento planificado • Calidad

Elementos resultantes del ejercicio para tener en cuenta en el establecimiento de la Visión:

• Calidad en los procesos académicos y administrativos. • Internacionalización académica e investigativa. • Desarrollo integral de la comunidad universitaria. • Relación con el sector productivo – reconocimiento. • Cualificación docente. • Uso de TIC – como factor de mejora en la calidad académica. • Innovación.

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• Programas pertinentes. • Relación Universidad ‐ Empresa ‐ Estado. • Emprendimiento. • Sostenibilidad. • Servicio al cliente. • Factores diferenciadores de nuestra oferta a los diversos actores: profesores, estudiantes, etc.

5.4. Nuestra Política de la Calidad La Sede Bello acoge totalmente y en los mismos términos la Política de Calidad del Sistema.

El Sistema Universitario UNIMINUTO, en cumplimiento de su misión, se compromete, dentro de la normatividad legal existente:

a ofrecer y entregar servicios de educación superior de calidad reconocida, con alto impacto en el desarrollo de Colombia,

a fortalecer una cultura organizacional enfocada al servicio, a satisfacer las necesidades de sus grupos de interés;

mediante el uso eficiente de recursos y el mejoramiento continuo de sus procesos, con personal competente, infraestructura adecuada y sistemas de información de excelencia.

5.5. Nuestros Objetivos de Calidad

UNIMINUTO Seccional Bello, en cumplimiento de su misión, se compromete: consolidar una cultura de servicio al cliente;

mejorar la infraestructura física y tecnológica para servir con pertinencia, cobertura y calidad; consolidar la cultura permanente de autoevaluación;

apropiar el Sistema de Gestión de la Calidad; lograr la certificación y registros de nuevos programas;

acreditar de alta calidad del programa de Administración de Empresas y un programa tecnológico.

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5.6. Mapa Estratégico El Mapa Estratégico representa el escenario de desarrollo teniendo en cuenta tres grandes elementos. Las cinco Perspectivas Estratégicas establecidas por el modelo del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) de Kaplan y Norton. En la ilustración corresponden a las divisiones horizontales de Crecimiento, Interna de Procesos o Cadena de Valor, Cliente, Financiera y Misional. Los cuatro Ejes Estratégicos. En la ilustración corresponden a las flechas verticales de Impacto Social, Productos y Servicios Innovadores, Servicio al Cliente y Desarrollo del Sistema. Los quince Retos Estratégicos. En la ilustración corresponden a los óvalos ubicados en la perspectiva estratégica donde el grupo inferior agrupa los retos relacionados con las funciones de apoyo, el segundo grupo a los procesos de valor que incluyen las funciones sustantivas, el tercer grupo al desempeño frente al mercado y el cliente, los dos últimos al resultado financiero y misional. La Sede Bello acoge totalmente y en los mismos términos la estructura del Mapa de Estratégico del Sistema.

Ilustración 6. Mapa Estratégico del Sistema

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5.7. Grandes Ejes Estratégicos Los cuatro Ejes Estratégicos de desarrollo a largo plazo tienen una aplicación transversal en todas las Sedes (Unidades de Negocio) y Servicios Integrados (Unidades Administrativas). El primero orientado al resultado e impacto en el medio externo, el segundo a la oferta, el tercero al compromiso de servicio y el cuarto al desarrollo interno. La Sede Bello acoge totalmente y en los mismos términos los Ejes Estratégicos del Sistema.

Ilustración 7. Ejes Estratégicos del Sistema

EJE ESTRATÉGICO OBJETIVO

E1. Impacto Social El Sistema es reconocido por su contribución y la permanencia de sus acciones en el desarrollo social del país

E2. Productos y Servicios Innovadores El Sistema ha posicionado sus productos y servicios consolidando su práctica de diseño, oferta y mercadeo

E3. Servicio al Cliente

El Sistema ha logrado que sus grupos de interés vean satisfechas sus necesidades, superadas sus expectativas y se sienten identificados con la Institución

E4. Desarrollo del Sistema El Sistema ha desarrollado y adoptado un modelo universitario fácilmente replicable en sedes dispersas geográficamente, con una oferta de servicios eficaces y eficientes

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5.8. Retos Estratégicos La Sede Bello acoge totalmente y en los mismos términos los Retos Estratégicos del Sistema.

Ilustración 8. Mapa Estratégico Sede Bello de UNIMINUTO

5.9. Componentes de los Retos

Los Retos Estratégicos se despliegan en Componentes con la siguiente caracterización: Objetivos Específicos: enunciado del Componente. Indicadores – métricas: la forma de medir el resultado deseado. Indicadores – línea base: la cuantificación de la métrica con referencia a la línea base (LB al 2007) Indicadores – metas: la cuantificación de la métrica con referencia a la meta (meta al 2012).

Los Retos Estratégicos se despliegan en Componentes con la siguiente caracterización:

Objetivos Específicos: enunciado del Componente. Indicadores – métricas: la forma de medir el resultado deseado. Indicadores – línea base: la cuantificación de la métrica con referencia a la línea base (LB al 2007) Indicadores – metas: la cuantificación de la métrica con referencia a la meta (meta al 2012). Proyectos: agrupan acciones para lograr el objetivo específico.

Retos y

Componentes Objetivos del Reto y Componentes

R1 Identidad Misional

La Sede Bello forma, desde el humanismo cristiano, profesionales integrales y vela por el desarrollo continuo de sus colaboradores, para que todos contribuyan a generar procesos de transformación social y estructural

1.1 Espíritu UNIMINUTO Se ha fortalecido en La Sede Bello el desarrollo humano integral de la comunidad universitaria

1.2 Modelo Educativo La Sede Bello ha formado profesionales integrales con base en un Modelo Educativo Praxeológico

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Retos y


R2 Sostenibilidad Económica

La Sede Bello genera suficientes recursos financieros para su desarrollo sostenible

2.1 Mezcla de Ingresos Operacionales

Se han diversificado las fuentes de ingresos operacionales

2.2 Donaciones y Cooperación

Se han fortalecido los procesos para la consecución de donaciones y proyectos de cooperación

2.3 Eficiencia Operativa Se han mejorado los indicadores de eficiencia operativa

2.4 Inversión para el Desarrollo

Se obtienen suficientes recursos para financiar la inversión

2.5 Gestión Financiera y Presupuestal

Se ha fortalecido la planeación y el control de la gestión financiera y presupuestal

R3 Calidad

La Sede Bello ha logrado a través de sus procesos, la alta calidad de servicios y productos ofrecidos de acuerdo con los lineamientos establecidos por los entes reguladores para la acreditación de programas e Institucional, y para las certificaciones de calidad

3.1 Acreditación Institucional y de Programas

Se han gestionado procesos de autoevaluación y autorregulación que conducen a la acreditación de programas y a la acreditación institucional de la Sede Principal

3.2 Servicio al Cliente Se ha apropiado una cultura de servicio enfocada a la promesa básica entregada al cliente externo/interno con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas

3.3 Sistema de Gestión de Calidad UNIMINUTO

Se ha implementado y se mantiene el SGC, orientado al mejoramiento continuo

3.4 Gestión por Procesos Los procesos de la Sede Bello se encuentran integrados, modernizados, implementados y apoyando eficazmente la gestión

3.5 ECAES Se mantienen niveles superiores a la media nacional en los resultados de los ECAES

R4 Acceso y Cobertura La Sede Bello ha logrado ampliar la cobertura e incrementar el acceso en cada Sede

4.1 Ayuda Financiera a Estudiantes

Los estudiantes utilizan activamente diversas fuentes de financiación

4.2 Permanencia Se ha incrementado la permanencia hasta disminuir la deserción por debajo de la media nacional

4.3 Ampliación de Cobertura

Se ha consolidado la cobertura en las Sedes

4.4 Acceso Se han adoptado políticas, criterios y procedimientos de acceso de estudiantes para afrontar los crecimientos en cobertura

R5 Docencia La Sede Bello promueve la calidad de sus procesos de enseñanza‐aprendizaje y evaluación desde un enfoque praxeológico

5.1 Desarrollo Profesoral Se han desarrollado competencias pedagógicas y profesionales en el ámbito universitario, que faciliten y promocionen estrategias de enseñanza aprendizaje

5.2 Internacionalización Se han apoyado a los profesores y estudiantes en el manejo de una segunda lengua, preferiblemente inglés, para participar en el ámbito académico y científico internacional

5.3 Eficiencia Académica Se ha implementado un modelo de diseño y administración académica que promueva el uso eficiente de los recursos de docencia e investigación

5.4 Tecnologías en la Docencia

Se han implementado tecnologías en la docencia como una estrategia de innovación que mejora el proceso de enseñanza aprendizaje

5.5 Estímulos e Se han propiciado las condiciones para el reconocimiento de los procesos

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Retos y


Incentivos académicos en la institución

R6 Desarrollo Curricular

La Sede Bello ofrece programas académicos por ciclos, articulados con el sector productivo y la educación media, con currículos pertinentes, por competencias, flexibles, interdisciplinarios, en modalidades presencial, virtual y a distancia

6.1 Modelo Educativo Se ha fortalecido el modelo educativo en competencias profesionales, desarrollo humano y responsabilidad social como eje articulador en la formación integral del estudiante en todas las modalidades ofrecidas

6.2 Rediseño y estandarización de cursos

Se ha desarrollado un modelo global de diseño curricular para el desarrollo de competencias en las diferentes disciplinas, logrando una estandarización para La Sede Bello

6.3 Formación basada en Competencias y Ciclos Propedéuticos

Se ha ampliado la oferta de programas académicos, diseñados en formación basados en competencias y por ciclos propedéuticos

6.4 Articulación Se han fortalecido las relaciones de la Sede Bello con el sector productivo y las Instituciones de Educación Media

6.5 Postgrados Se cuenta con una oferta amplia de postgrados en las diferentes áreas del conocimiento que fortalecen los procesos de formación en La Sede Bello

R7 Educación Virtual y a Distancia

La Sede Bello ha desarrollado una oferta de programas virtuales y a distancia con pertinencia local, regional y nacional ofreciendo igualdad de oportunidades

7.1 Oferta Académica Se ha desarrollado la oferta académica a nivel nacional, regional y local a través de un portafolio articulado con todos los niveles

7.2 Modelo de Educación Virtual y a Distancia

Se ha desarrollado un modelo de alta calidad en la oferta de educación a distancia y virtual para todo el portafolio de productos

7.3 Materiales Educativos

Se han desarrollado materiales educativos de calidad impresos y digitales como apoyo a la docencia

7.4 Campus Virtual Se ha desarrollado un campus virtual con servicios integrales para la comunidad universitaria

7.5 Integración Se ha consolidado la oferta académica de las Sedes armonizando las metodologías presencial, virtual y a distancia en atención a las demandas locales

7.6 Profesores Bimodales Se han desarrollado las competencias de los docentes en las metodologías presencial, virtual y a distancia, de manera que puedan migrar de una metodología a otra aprovechando los recursos que cada una ofrece

R8 Investigación

La Sede Bello genera y socializa productos científicos y tecnológicos reconocidos por su calidad y aporte a las necesidades de desarrollo del país, con base en un plan de investigaciones académicamente consolidado y financieramente sostenible

8.1 Formación de Investigadores

Se ha promovido la generación de conocimiento del más alto nivel y el entrenamiento en CTI (Ciencia, Tecnología e Innovación) acorde con la dinámica y exigencias nacionales e internacionales

8.2 Grupos de Investigación

Se ha consolidado la comunidad de investigación como mecanismo para el fortalecimiento de cultura científica institucional

8.3

Centros de I+D+i para la Innovación y el Desarrollo Productivo

Se ha aportado a la transformación productiva del país a partir de la producción de acciones en CTI conducentes a la solución de problemas sociales, nacionales y el aprovechamiento de oportunidades

8.4 Consolidación de la Institucionalidad de la Investigación

Se ha consolidado la estructura institucional para el mejoramiento, eficiencia y eficacia en la acción investigativa

32

Retos y


8.5 Apropiación social de la CTI en la sociedad Colombiana

Se ha promovido la creación y consolidación de espacios de discusión y socialización de la CTI así como incentivado una cultura del uso de la Investigación con el conjunto de la acciones académicas

8.6

Desarrollo de las dimensiones Nacionales e Internacionales de la Investigación

Se ha promovido el fortalecimiento de las capacidades de CTI en las Sedes a través del desarrollo de acciones Investigativas nacionales e internacionales para la generación, gestión y uso del conocimiento

R9 Extensión y Proyección Social

La Sede Bello genera impactos positivos y sostenibles en los grupos de interés externos y contribuye con conocimientos a los procesos formativos de estudiantes y docentes

9.1 Universidad de la Paz Se ha contribuido al desarrollo integral de la persona humana y la sociedad a través de la enseñanza para pasar de condiciones menos humanas a condiciones más humanas

9.2 Educación para el Desarrollo dirigido a comunidades

Se han implementado procesos y herramientas de educación para el desarrollo en todas las Sedes

9.3 Unidades productivas Se han creado y consolidado unidades productivas en todas las Sedes

9.4 Educación Continua Se ha creado en cada Sede un portafolio de extensión que responde a las necesidades de formación de la sociedad y los aprendizajes obtenidos por la institución en sus acciones de investigación y proyección social

9.5 Prácticas Profesionales

Se ha aplicado la práctica profesional como un complemento a la formación del estudiante, a través de su vinculación a una organización para realizar una labor específica en el área disciplinar

9.6 Voluntariado UNIMINUTO

Se ha trabajado por una comunidad de voluntariado por decisión propia, libre, intencionada, justificada y desinteresada, buscando contribuir a mejorar la situación de la misma

9.7 Egresados Sello UNIMINUTO

Los egresados son reconocidos y se destacan por su desempeño en la disciplina, profesión u ocupación, manteniendo una organización y un vínculo con La Sede Bello

9.8 Campus Solidario, Sano y Seguro

Se ha creado un entorno solidario y seguro en todas las Sedes con espacios y comportamientos ciudadanos socialmente responsables

9.9 Universidad Corporativa

Se ha desarrollado el talento humano y se ha alineado la formación en la Sede Bello con sus objetivos estratégicos a través de la oferta integrada de servicios y programas de formación y capacitación con el fin de contar con mejores seres humanos

R10 Alianzas y Relaciones Institucionales

La Sede Bello ha fortalecido las relaciones con el medio externo y se ha posicionado a nivel local, regional, nacional e internacional, de tal manera que se apalancan procesos académicos y recursos financieros

10.1 Relaciones Institucionales

Se han fortalecido los vínculos Interinstitucionales con los entes universitarios, con los sectores públicos, privados y sociales

10.2 Internacionalización Académica

Se ha impulsado la movilidad de estudiantes, profesores y administrativos a través de intercambios, becas y otras modalidades

10.3 Cooperación Internacional

Se han gestionado recursos para el apalancamiento de la Sede Bello a través del desarrollo de proyectos de cooperación

10.4 Sensibilización Internacional

Se han desarrollado y apoyado programas que promueven el acercamiento a otras culturas e idiomas

10.5 Campaña Capital Se han desarrollado programas de generación de recursos a través de la gestión de estrategias en el ámbito nacional e internacional, para contribuir con la financiación del plan de inversiones

R11 Mercadeo y La Sede Bello ha posicionado la marca UNIMINUTO siendo reconocida por:

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Retos y


Comunicaciones la satisfacción de sus usuarios, la calidad de sus productos y servicios y por su sostenibilidad y solidez económica

11.1 La Marca UNIMINUTO

Se ha aumentado el posicionamiento de la marca del Sistema a nivel nacional e internacional como líder en "educación de calidad al alcance de todos"

11.2 Estudiantes Se han cumplido las metas de la población estudiantil a nivel nacional

11.3 Alianzas Estratégicas Se han realizado alianzas estratégicas en mercadeo y comunicaciones desarrollo de la Sede Bello

11.4 Comunicación de logros

Se han adoptado políticas y procedimientos para dar a conocer los logros de la Sede Bello a la comunidad universitaria y a la opinión pública

11.5 Fortalecimiento Institucional en Mercadeo

Se ha cimentado la cultura de integralidad del mercadeo en La Sede Bello

R12 Bienestar La Sede Bello ha creado ambientes apropiados para la formación y el desarrollo integral de la comunidad universitaria mejorando su calidad de vida

12.1 Desarrollo Humano Integral

Se ha contribuido al desarrollo humano integral de la comunidad universitaria desde lo humano, lo social y lo espiritual, fomentando su capacidad de comunicarse y de relacionarse

12.2 Salud Se ha fortalecido la promoción y prevención en salud mental, física y social de la comunidad universitaria

12.3 Pastoral Se han propiciado espacios de reflexión para que la comunidad universitaria conozca, profese y ame a Jesús buscando un permanente diálogo entre Fe y Vida, Fe y Ciencia y, Fe y Cultura

R13 Talento Humano La Sede Bello tiene un equipo humano consolidado, comprometido y alineado; el cual genera valor para lograr el cumplimiento de la misión

13.1 Selección Se han consolidado los procesos de selección que permiten proveer el talento competente para cada cargo, previa definición de funciones por el área responsable

13.2 Contratación Se ha consolidado el proceso de contratación para proveer los cargos requeridos

13.3 Compensación Se tiene una estructura salarial equitativa al interior y competitiva frente al entorno

13.4 Formación y Desarrollo

Se han desarrollado habilidades, destrezas y conocimientos, para el óptimo desempeño laboral, crecimiento en todas sus dimensiones de acuerdo con las competencias que se desean fortalecer

R14 Infraestructura La Sede Bello dispone de recursos físicos, tecnológicos y medios de apoyo adecuados para el cumplimiento de las funciones de la Educación Superior

14.1 Calidad de los Servicios de TIC

Se ofrecen servicios de calidad a clientes internos y externos

14.2 Gobernabilidad de las TIC

Se ha implementado un modelo de gobernanza que asegura la prestación de servicios alineados con la estrategia de La Sede Bello

14.3 Seguridad Informática

Se tiene una efectiva administración de la seguridad que protege todos los activos de TI y minimiza el impacto causado por vulnerabilidades o incidentes de seguridad

14.4 Capacidad y Desempeño

Se han implementado procesos administrativos que garantizan la disponibilidad de los recursos de información

14.5 Laboratorios Se dispone de la infraestructura adecuada para prestar servicios de laboratorios virtuales, locales y remotos que apoyan las estrategias de ambientes de aprendizaje para la enseñanza y la investigación.

14.6 Biblioteca Se han ofrecido los servicios de biblioteca con recursos bibliográficos físicos

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Retos y


y virtuales, respaldados con una infraestructura requerida con amplia disponibilidad de acuerdo con la población estudiantil

14.7 Ayudas Audiovisuales

Se han adoptado e incrementado los servicios de medios audiovisuales que requiere la comunidad universitaria

14.8 Planta Física y Dotación

Se han construido y adaptado edificaciones para responder a las necesidades de crecimiento

R15

Integración y Modernización Administrativa de la Sede Bello

La Sede Bello ha logrado la modernización administrativa, su integración y ha desarrollado e implementado su modelo de gestión fácilmente replicable en Sedes geográficamente dispersas

15.1 Normatividad Ha sido conceptualizada, reglamentada y comunicada la arquitectura y normatividad de La Sede Bello

15.2 Planeación Estratégica y Operativa

Se han apropiado procesos de planeación y gestión de largo y corto plazo

15.3 Modernización Sistemas de Información

Se dispone de suficientes Sistemas de Información adecuados a las necesidades estratégicas, tácticas y operativas

15.4 Control Interno Se ha fortalecido la Sede Bello de Control Interno, que permite lograr eficiencia y eficacia en las operaciones, brindar confiabilidad a la información financiera, y asegurar el cumplimiento de la normatividad interna y legal

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Capítulo 3. PLAN DE INVERSIONES

6. DEMANDA DE RECURSOS FINANCIEROS PARA INVERSIÓN Por favor referirse a los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la descripción del plan de inversiones, en particular información sobre: - Proyecciones de crecimiento - Proyecciones financieras - Estructuración de planes por programas proyectos y actividades - CIDI – Plan de consolidación de infraestructura y desarrollo institucional 2008‐2012

Capítulo 4. COMPLEMENTOS Y ANEXOS 7. AGRADECIMIENTOS La Dirección de Planeación y Desarrollo del Sistema Universitario UNIMINUTO, en nombre de la comunidad universitaria, desea agradecer a todos aquellos que han colaborado en las actividades de formulación y posterior evolución de los distintos Planes de Desarrollo de las unidades del Sistema y en especial de este Plan de Desarrollo de la Sede Bello. Sus aportes han sido fundamentales para el logro de los resultados obtenidos. Directivos partícipes de la sesiones de Planeación Estratégica de la Sede Bello en Mayo del 2010 Jorge E Gallego – Rector Sede Bello, Leonidas López Herrán – Gerente de Servicios Integrados, P Orlando Hernández cjm – Director de Bienestar Universitario, Álvaro Mauricio Álvarez Burgos ‐ Director Administrativo y Financiero, Luisa Fernanda Cadavid ‐ Directora Centro de Prácticas y Empleabilidad, Gudiela Isaza ‐ Directora de Proyectos Especiales, Henry Núñez ‐ Director Instituto de Formación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, Juan María Ramírez ‐ Director CIDUB, María Teresa Noreña ‐ Directora CERES Chinchiná, Claudia Sierra ‐ Directora de UEVD, Catalina Mariscal ‐ Directora de la UCSHS, María Alexandra Arango ‐ Directora de la UCEA, Adriana Vélez ‐ Coordinadora de Gestión Humana, Paulina Herrera ‐ Coordinadora de Posgrados, Claudia Patricia Muñoz ‐ Coordinadora Admisiones y Registro, Diana Tabares ‐ Coordinadora Pregrados UEVD, Jorge Zapata ‐ Coordinador Administrativo y Financiero. Así como a los facilitadores metodológicos de los ejercicios: Helen C García y Alexandra M Navarro de la Dirección de Planeación y Desarrollo del Sistema. Finalmente, a todos aquellos miembros de la comunidad universitaria que a lo largo de la vida de este plan han hecho aportes en forma anónima o que han sido omitidos involuntariamente.

8. BIBLIOGRAFÍA Y ENLACES DE INTERÉS Por favor referirse al los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la bibliografía y enlaces de interés, en particular sobre:

• Sistema Universitario UNIMINUTO • Planeación Estratégica en la Educación Superior • Entorno de la Educación Superior • Desarrollo Nacional y Regional

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ANEXO 1 DIAGNÓSTICO Y ESTRATEGIAS

Oportunidades y Amenazas De las múltiples Oportunidades y Amenazas se identificaron las siguientes como Factores Críticos de Éxito.

Oportunidades del contexto macro (global, regional latinoamericano, nacional, regional del Bello) • Factor Global y Regional

o Educación a distancia y virtualidad o Internacionalización o Segundo idioma o Posicionamiento UNIMINUTO

• Factor Social

o Edad de los estudiantes o Nuevas formas de turismo o Perfiles de ingreso o Permanencia estudiantil o Relaciones con el entorno especialmente Internacionales

• Factor Tecnológico

o Cambios en la forma de transmitir el conocimiento o Tecnologías de enseñanza=aprendizaje o Tecnologías para administración del conocimiento o Tecnologías para la gestión o Potencialidad de las TIC

• Factor Ambiental

o Desarrollo de Licenciatura en Ciencias Naturales Oportunidades del contexto micro (cadena de valor de la educación superior) • Docencia

o Capacidad de investigación o Formación (niveles de educación) o Habilidades y destrezas para transmitir el conocimiento o Uso de herramientas tecnológicas o La articulación académica

• Sector productivo

o Articulación del sector productivo con la academia o Educación continua

Amenazas del contexto macro (global, regional latinoamericano, nacional) • Social

o Recursos limitados del gobierno para el apoyo financiero a estudiantes o Conflicto interno o Cambio en políticas de desarrollo nacional y regional o Seguridad del sector e imagen del entorno. o Desempleo

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o Nivel económico de los estudiantes o Políticas estatales de ayuda a IES públicas.

Fortalezas y Debilidades De las múltiples Fortalezas y Debilidades se identificaron las siguientes como Factores Críticos de Éxito.

Fortalezas del contexto interno • Capacidad de Competitividad

o Acreditación de programas de calidad o Amplia cobertura o Apoyo financiero al estudiante o Precios competitivos o Alianzas con el sector productivo o Ser parte de la Organización Minuto de Dios o Programas pertinentes o Oferta educativa flexible o Enfoque social

• Capacidades de Capital Humano o Personal comprometido o Planta docente o Clima laboral

• Capacidad Directiva

o Facilidad de instalación en los diferentes municipios. o Capacidad de respuesta en momentos crítico. o Capacidad de generación de proyectos

• Capacidades de Recursos

o Campus univeritario o Jornadas de estudio o Conocimiento del sector educativo y de las necesidades del mercado o Presencia de la Cooperativa

Debilidades del contexto interno • Capacidades de Capital Humano

o Bienestar para los empelados o Contratación o Servicio al cliente

• Capacidad Directiva

o Centralización administrativa o Comunicaciones deficientes o Rendición de cuentas o Satisfacción de los clientes internos y externos o Estructura organizacional o Proceso de tomas de decisiones

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• Capacidad Financiera o Diversificación y consecución de recursos o Recursos financieros o Sostenibilidad y rentabilidad

• Capacidades de Recursos

o Biblioteca o Conectividad, redes y comunicaciones; Infraestructura física y de servicios o Laboratorios Informático; Equipos de cómputo, estructura y organización o Plataformas virtuales o Sistemas de información; Infraestructura, recursos y servicios

• Capacidad de Competitividad

o Orientación al mercado(fortalecimiento de la dependencia) o Servicio al cliente

Estrategias propuestas a partir de la matriz DOFA Para el cuadrante Oportunidades y Fortalezas se han propuesto estas estrategias:

Estrategias Liderazgo de Producto Priorizar la acreditación de programas tecnológicos de Uniminuto Revisar las mallas curriculares y hacer ajustes que faciliten en la Articulación tanto en medias como postgrados. Alianzas ofreciendo programas Alta Calidad (>cobertura, >ingresos x regalías) Articular y Fomentar grupos investigación Fortalecer la movilidad académica por convenios Fomentar educación virtual y a distancia: Identificar los polos de desarrollo y asentar allí con Virtualidad a distancia. Obtención de registros calificado de pregrados y postgrados. Fomentar un segundo idioma Listar y validar que alianzas deben realizar y formalizarlas. Formalizar un plan de trabajo para vincular al sector productivo en las regiones de injerencia. Realizar bancos de proyectos semestrales por Unidad o dependencia. Aperturas de nuevos centros tutoriales. Generación de Diplomados y nuevos postgrados (especializaciones), fortalecer estrategia a distancia. Consolidación en postgrados y extensión corporativa Crear la oficina de la articulación media técnica. Realizar plan y ejecución de cualificación docente. Crear planes de bienestar institucional paran personal académico y administrativo. Fomentar permanencia a través de la educación virtual Realizar alianzas estratégicas con sector público y privado que permita la extensión y proyección social. Establecer comité de riesgo y continuidad del negocio. Oferta académica amplia en distancia. Extender servicios de la cooperativa Potencia al uso de las TIC en alianza con el sector productivo Estrategias excelencia operativo Implementación del SGC. Certificación de procesos ISO 9001:2008 Generar plan de comunicaciones fortaleciendo la imagen institucional en sector educativo, productivo y estatal. Establecer un proceso de selección docente con el perfil necesario. Elaboración de proyectos para presentar a cooperación internacional para mejora en infraestructura y tecnologías.

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Estrategias Intimidad con el Cliente Programa para que el personal se sienta identificado con la Obra Minuto de Dios. Generar un proyecto que permita sostenibilidad (plan padrino integral). Generar estrategias de incentivos a los empleados.

Para el cuadrante Oportunidades y Debilidades se han propuesto estas estrategias:

Estrategias Liderazgo de Producto Liderazgo en programas virtuales, no presenciales Desarrollar nuevos productos orientado a la educación continua para población etaria Alianzas con Univ. Extranjeras/locales ofreciendo nuestra mayor cobertura y Alta Calidad Articulación Excelencia en TODO el tema de capital humano Fortalecer los recursos e infraestructura TIC y herramientas para la docencia: elaborar y ejecutar un programa con alianzas que permitan mejorar las condiciones de bienestar institucional. Excelencia operativa con orientación estratégica Liderar proceso con formación continua Modernización e integración Administrativa (recursos y Servicios): incluye sistematizar base de datos, crea canales de comunicación y para construir y difundir el informe de sostenibilidad. Diversificación de estrategias de captación de recursos para inversión: captación de recursos de agentes externos para la mejora de infraestructura física y tecnológica.

Estrategias Intimidad con el Cliente Excelencia TODO el tema de Servicio al Cliente: trabajar en calidad para satisfacer a los clientes internos y externos. SGC + Servicio al cliente Elaborar plan de mercadeo y comunicaciones articulado. Estrategias excelencia operativo Fortalecer procesos de gestión de conocimiento para la competitividad

Para el cuadrante Amenazas y Fortalezas se han propuesto estas estrategias:

Incorporación de TIC a Estrategias Liderazgo de Producto Fortalecimiento regional de programas con criterios de AC : Convocatoria interna de los programas que desean presentar para proceso Autoevaluaron y realizar preselección. Liderazgo regional acreditando programas tecnológicos Ofertas nuevos programas pertinentes e innovadores a la región Estructurar proyectos dirigidos a población específica: Generación de proyectos a con el sector público y privado, que permita tener excedentes operacionales o beneficios de posicionamiento institucional.

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Estrategias Intimidad con el Cliente Incursionar en las zonas donde no hay presencia o es escaza la educación superior. Vincular a los estudiantes a proyectos institucionales. Fortalecer las relaciones con el sector productivo. Facilitar el acceso al crédito al estrato 3 a través de la cooperativa Ofrecer programas a precios asequibles a toda la población (visibilidad del subsidio y de las becas)‐

Para el cuadrante Amenazas y Debilidades se han propuesto estas estrategias:

Estrategias Liderazgo de Producto Liderazgo regional en programas virtuales, no presenciales Desarrollo regional nuevos productos portafolio competitivo (ciclos, ... niveles, nuevas tecnologías, etc.) Alianzas con Universidades e instituciones técnicas profesionales/locales ofreciendo nuestra mayor cobertura y AC Potenciar los planes de educación y desarrollo gubernamentales Impactar las políticas educativas de la región Realizar las adecuaciones físicas y tecnológicas que den el cumplimiento de la ley 1188 decreto 1295 del MEN(condiciones de calidad) – Generación de barreras de entrada con productos de educación innovadores. Estrategias Excelencia Operativa Sostenibilidad regional y Diversificación de ingresos por línea producto Excelencia regional en TODO el tema de Capital Humano Fortalecer regionales los recursos e infraestructura de las regionales Excelencia regional en TODO el tema TIC‐Sistemas Información Excelencia regional operativa con orientación estratégica Fortalecer regionales procesos de gestión de conocimiento: estructurar base de datos con la información requerida por los entes de vigilancia y control. Políticas de mejoramiento y capacitación administrativa y académica Articulación y comunicación de procesos Disciplina presupuestal Fortalecer los recursos incrementando la inversión Aplicación de las políticas Estrategias Intimidad con el Cliente Excelencia regional en TODO el tema de Servicio al Cliente: Implementación del sistema de gestión de la calidad. Formar líderes que impacten el entorno Plan de mejora en la vinculación, bienestar y asignación salarial del personal.

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ANEXO 2 EVALUACIÓN PLAN ESTRATÉGICO 2008‐2012

Diciembre 2009 LOGROS 2008‐2009 1. Cumplimiento y superación de metas de estudiantes nuevos en todas las unidades académicas incluida la

unidad de formación laboral. 2. Obtención del Registro Calificado del programa de Psicología 3. Inicio de estudios de maestría para 7 profesores de la Seccional, 2 en EAFIT y 5 en el Tecnológico de Monterrey. 4. Elección del CERES del Valle del Aburrá que opera la seccional como uno de los 10 mejores del país y obtención

del estimulo de 200 millones para mejoramiento. 5. Celebración de los 10 años de vida académica de Uniminuto Seccional Bello e informe social 1998‐2008. 6. Diseño curricular de 5 especializaciones en la modalidad a distancia para el IEVD, que se tramitarán en Bogotá

para registro calificado este año. 7. Incursión exitosa en las subregiones de Antioquia, especialmente en el Urabá antioqueño, que obligan la

creación de los Centros Subregionales. Uniminuto Seccional Bello = Uniminuto Seccional Antioquia. RETOS PRIORIZADOS 2009. 1. COBERTURA y EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUALIDAD. Implantación de la estructura académico administrativa Subregional. La población creciente en las subregiones, tales como Urabá y Bajo Cauca requieren de consolidar una estructura tipo Centro Regional Pequeño para dar respuesta inmediata a las necesidades de estudiantes y docentes de dichas zonas. Hasta hoy todo está centralizado en Bello, salvo algunos procesos operativos. 2. EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL. Consolidación de la extensión institucional y la educación continua. El desarrollo de las unidades académicas ha permitido la creación de un portafolio de servicios de asesoría, consultoría y educación continua, por lo que se crea la unidad de educación continua para consolidar la oferta y definir la estrategia de comercialización. 3. CALIDAD. Desarrollo de la cultura de la autoevaluación con fines de acreditación. Con la obtención de los registros calificados de programas ya consolidados como administración de empresas, tecnología en logística y Telecomunicaciones, entre otros que ya cuentan con varias cohortes de egresados y de acuerdo a los objetivos del plan estratégico, acreditar 2 programas implica iniciar el proceso de autoevaluación como cultura permanente, con base en los factores y características CNA aplicando el modelo de autoevaluación Uniminuto. 4. MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA. Optimización de los procesos organizacionales académico – administrativos. La revisión, diseño, implantación y optimización de procesos académicos y administrativos desde los lineamientos de las normas ISO, de tal manera que puedan ser certificables es una prioridad institucional, incluyendo además los elementos propios de la gestión humana, el manejo de información y flujo de documentos y los protocolos de procesos y procedimientos en cada área de la Seccional. 5. INFRAESTRUCTURA. Incremento de la infraestructura institucional de la seccional para atender la demanda creciente. La institución tiene actualmente su capacidad instalada prácticamente copada, con estudiantes en todas las franjas: de 6am a 10am, de 10am a 2pm, de 2pm a 6pm y de 6pm a 10pm además de los sábados, aun así son insuficientes para garantizar el crecimiento por lo que se requiere de manera urgente incursionar en obras de infraestructura con base en el plan maestro que en abril estará listo, por lo que es necesaria la provisión de recursos para iniciar obras lo más pronto posible.

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LOGROS 2009 COBERTURA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUALIDAD. El soporte que se daba en la sede Urabá era en dos personas en Apartadó y una en Turbo un representante de Mercadeo todo eso para el mes de febrero de 2009. La estructura migro de ser tan pequeña a ser una más robusta para mejorar la atención y se transformó a una estructura con 13 personas que soportaran la demanda y requerimientos en la zona que contaba a esa fecha con 1120 estudiantes. En ese año ingresaron más de 400 estudiantes nuevos. La unidad de educación virtual y a generó cambios internos que mejoraran los procesos administrativos y concentró su esfuerzo en fortalecer lo administrativo. EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL Creación del centro de familia en convenio con la unta de acción comunal del Barrio Acevedo quien entregó una casa para su funcionamiento frente a las instalaciones de la sede para la proyección social allí se prestan servicios de atención en familia, niños, niñas, y jóvenes de la zona. MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA. Trabajo fuerte con la incorporación del sistema SAP al quehacer diario, ingreso de la persona que coordina el proceso de Planeación y Desarrollo de la sede. Evaluación y aprobación del centro empleabilidad y prácticas. INFRAESTRUCTURA Elaboración del plan maestro y construcción de la casa Uniminuto que tiene los servicios primer contacto con la comunidad, recepción, mercadeo, cooperativa y comunicaciones. Adicionalmente se desconcierto parte de la formación especialmente en posgrados en EPM(Medellín) y secretaría de educación (Municipio de Itagüí) LOGROS A PRIMER TRIMESTRE 2010 El plan estratégico 2008‐2012 se viene ejecutado para dar cumplimiento a los objetivos estratégicos del plan se establecieron en la Seccional Bello tres mega proyectos que alimentan los retos estratégicos de: Infraestructura física, modernización administrativa, calidad • Desarrollo en Infraestructura Física

Para garantizar el crecimiento institucional es imperativo el desarrollo del plan maestro y el inicio de la construcción del primer edificio académico, hoy la capacidad instalada está al tope en las jornadas de la noche y fin de semana, por lo que el crecimiento con las condiciones actuales está prácticamente estancado en la seccional. Se inicia este año con el diseño del edifico académico y la construcción del edificio de Bienestar universitarios contemplados en el plan operativo.

• Desarrollo de la cultura de la Calidad Para garantizar el proceso de acreditación del programa de Administración de Empresas como parte de los objetivos de calidad del plan estratégico de la Seccional e implementar un sistema de gestión de la calidad en todas las áreas. Trabajando fuertemente en la cultura, se inician una serie de capacitaciones y ejercicios varios para el alcance de estas dos metas.

• Normalización y consolidación de procesos académico‐administrativos Ante el crecimiento acelerado además de la contratación de personal suficiente para garantizar la operación es imperativo formalizar los procesos y procedimientos internos y con las áreas de servicios integrados en Bogotá, mejorar las comunicaciones y la fluidez en la información para la toma de decisiones. Se incremento sustancialmente el personal de admisiones y registro y de la dirección administrativa y financiera así como personal de apoyo en diferentes áreas.

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PROYECTOS PRIORIZADOS 2010(Plan operativo)

1. Construcción edificio bienestar 2. Diseño edificio académico 3. Autoevaluación con fines de acreditación (Admón. Empresas)

cuadernos institucionales - 13 plan de desarrollo 2008-2012 sede bello

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