cuestionario mantenimiento 1

5/11/2018 Cuestionario Mantenimiento 1 - slidepdf.com

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Sistema de Gestión

de Calidad

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

CUESTIONARIO MANTENIMIENTO 1

Regional: Boyacá Centro de Formación: Centro de GestiónAdministrativa y FortalecimientoEmpresarial

Fecha: (Día – Mes – Año): 09-11-2011

Programa de Formación titulada o complementaria: Técnico en Sistemas

Resultado de Aprendizaje:

22050100101 - Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de losdiferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las

herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y losprocedimientos.

22050100104 - Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equiposde cómputo aplicando las técnicas, insumos, manuales y procedimientosestablecidos.Evidencia:

Taller de ReforzamientoCriterios de evaluación:

Identifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las

funciones que cumplen en la integración del hardware.

Utiliza equipos y herramientas para mantenimiento de equipos de cómputo deacuerdo con normas de higiene, seguridad y manuales del fabricante.

Aplica las técnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equiposde cómputo de acuerdo con los protocolos establecidos.Nombre del Aprendiz:ELÍZABETH PILAR PINEDA CIFUENTES

Ficha SOFIA PLUS:

Nombre del Orientador: Andrés Mauricio Ávila Sarmiento

TALLER DE REFORZAMIENTO

1. Indique en los recuadros de la siguiente figura, las denominaciones dela estructura externa e interna de equipos de cómputo. Tambiéndibuje el componente si aparece la descripción.

Puerto serial dB9 Puertos serial D-9



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Descripción:Es un conector analógico de 9clavijas. Se utiliza principalmentepara conexiones en serie, ya que

permite una transmisión de datosmás fácil.

Descripción:Estos puertos hacentransferencia de datos en serie;o sea comunican la información de un bit en una línea.

Puerto VGA dB15 Puerto de RED

Descripción:Conduce la señal de video VGA

desde la tarjeta gráfica en el PChasta el monitor. Está siendoreemplazado por los conectoresDVI sobretodo en monitores LCD.

Descripción:Permite la conexión a Internetusando un cable RJ-45 o RJ-11.

Puerto USB Conector de Monitor VGA

Descripción:Son pequeños y rectangulares, ysuelen utilizarse para enchufarun dispositivo en un puerto USBen un ordenador o en un hub.

Descripción:Conector semitrapezoidal con15 terminales, se encarga deenviar las señales a losgráficos desde la computadorahasta una pantalla.

Conector PS/2 Puerto RJ11

Descripción:Descripción:Es de medidas reducidas y

http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml



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Se usa para conectar dispositivosde entrada y salida diferentes alos normales (azul y morado).

tiene cuatro contactos parasoportar 4 vías de 2 cables. Esel conector más difundidoglobalmente para la conexiónde aparatos telefónicos.

Puertos periféricos deentrada/salida

Puerto PS/2

Descripción:Elementos materiales del equipo,que permiten que el sistema secomunique con los elementosexteriores. En otras palabras,permiten el intercambio de datos.

Descripción:Des Conector generalmenteusado para conectar el tecladoy el Mouse en el PC. Es decontorno circular y cuenta 8pines insertables.

2. De las siguientes respuestas, una de ellas no es un tipo de carcasa ogabinete en un equipo de cómputo:

a. desktopb. minitowerc. medium towerd. Full Towere. Ultra tower

Rta: e.) Ultra Tower.

Justificación:Los tipos de carcasas que existen son deescritorio, minitorre, media torre y de grantorre. La ultra torre, no es un tipo de torre,por lo tanto, no es usada en los equipos decómputo.

3. De las siguientes respuestas, qué tipo de fuente de alimentación o boardes la causante de que antes de apagarse el equipo salga el mensaje: “Ahorapuede apagar el equipo”.

a. ATXb. UATXc. ATd. UAT

Rta: c..) AT

Justificación:La fuente AT no apaga el equipo de maneraautomática, pues cuando se ordena alsistema operativo que se apague, esteprimero termina todos los procesos quetiene pendientes y luego envía dichomensaje.

4. De las siguientes respuestas, elija dos que indiquen el significado de CPU:

Rta: b.) Equivalente al procesador; c.)



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a. Unidad central dealmacenamientob. Equivalente alprocesadorc. Unidad central deprocesamientod. Equivalente al tipo decomputador (gabinete)

Unidad Central de Procesamiento

Justificación:En español se denomina UCP (UnidadCentral de Procesamiento) y en inglés CPU(Central Processing Unit), lo que vendría aser igual. Y, como se encarga delprocesamiento de datos, es correctollamarlo Procesador.

5. Tenemos el siguiente caso: al hacer el mantenimiento del equipoencuentro que el procesador está dañado y la razón lógica sería cambiarlopor la misma referencia, sin embargo, ese procesador ya no es comercial yes imposible conseguirlo. Además el dueño del equipo no tiene suficientepresupuesto para comprar un nuevo equipo. En ese caso la sugerencia másacorde sería:

a. Cambiar el equipob. Revisar el tipo de slotpara cambiar el procesadorc. Cambiar el socket de lamain board.d. Revisar si hayprocesadores con elmismo sockete. Comprar el mismoprocesadorf. Revisar si hayprocesadores con el mismoslotg. Comprar un ventilador

Rta: d.) Revisar si hay procesadores con

el mismo socket

Justificación:

Si el procesador es difícil de conseguirpor la referencia, lo más recomendablees conseguir uno que tenga el mismosocket, ya que este es el responsabledel buen o mal funcionamiento delprocesador.

6. La BIOS permite (elija 3):

a. Configurar lasórdenes de arranque delos componentesb. Sistema básico de

entrada y salidac. Deshabilitar puertos

Rta: a.) Configurar las órdenes dearranque de los componentes; b.)Sistema básico de entrada y salida.; d.)Configurar el teclado del equipo decómputo



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internos y tarjetasd. Configurar el tecladodel equipo de cómputoe. Ingresar el password deWindowsf. Observar lascaracterísticas de loscomponentes internosg. Particionar discos durosh. Activar el encendido yapagado del equipo decómputo mediante laconfiguración de la fuente.

Justificación:

La Bios cuenta con un código que marcalos pasos a seguir para hacer funcionarun computador cada vez que este seaprendido, identificando y comprobandotodos los componentes internos yexternos, como la placa base,procesador, tarjetas, puertos, sistemasde almacenamiento, dispositivos deentrada y salida, como el teclado, puesproporciona una salida básica quepermite informar si están ocurriendofallas en la conexión o funcionamientode estos, generalmente emitiendosonidos de alerta.

7. El mouse, el teclado y el scanner son (elija 2):

a. Dispositivos de salidab. Dispositivos deentrada

c. Periféricosd. Componentestotalmente mecánicose. Ópticos.

Rta: b.) Dispositivos de entrada; c.)Periféricos.

Justificación:

Pueden ser llamados de las dos formas, yaque ambas implican que estos periféricos odispositivos, captan los datos introducidospor un usuario y los mandan al PC para quesean procesados.

8. Enumere y describa los tipos de chipset existentes:

Actualmente existen dos tipos de chipset:

1. Southbridge o Puente Sur: Comunica al procesador con todos losperiféricos de entrada y salida conectados al PC. También controla losdispositivos que están en la motherboard como los puertos USB. No estáconectado a la CPU, se comunica con ella a través del Northbridge.

2. Northbridge o Puente Norte: Recibe ESTe nombre por estar situadoen la parte superior de las placas madres. Este chipset se encarga demantener conectados el procesador y la memoria RAM, conectando lastareas a realizar entre estos dos elementos y los puertos PCI y AGP.Mantiene una relación constante con el Southbridge.

9. Un puerto IDE es:



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El puerto IDE (Integrated device Electronics) oATA, también llamado puerto paralelo, es laranura a la cual van conectados los dispositivosde almacenamiento del computador como eldisco duro y las unidades de CD-ROM. Es debaja velocidad, ancho y blanco.

10. Un puerto SATA es:

El puerto SATA(Serial ATA), también conocidocomo puerto Serial, es un estándar de conexiónde discos duros y unidades de CD al igual queel puerto IDE, a diferencia que este es nuevo, ypor tanto brinda más velocidad y eficacia. Esmás delgado y de color rojo.

11. Relacione los objetos de la izquierda con los de la derecha:

a. MHz (a) HDDb. GB (e) computadorc. Slot (b) procesadord. RPM (d) CD- DVDe. PC (c) RAM

12. La imagen que observará a continuación, corresponde a la parteposterior de un disco duro, por ello indique cual es la función de losconectores señalados.

(1) Conector de alimentación: En esta ranura se conecta en cableproveniente de la fuente de poder que le brinda energía al disco duro.

(2) Conector de un segundo disco: Aquí es posible conectar un nuevo disco

siempre y cuando sea compatible con el principal.



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(3)Conector del cable IDE: En esta ranura se conectan el bus de lamotherboard al disco duro.

13. Dos de las principales características de la fuente de alimentación son:

a. Convertir las señalesDC a ACb. Convertir lasseñales AC a DCc. Convertir la señalesde entrada parallevarlas a la board ycomponentesd. Convertir las señalesde salida para llevarlas ala board y componentes

Rta: b.) Convertir las señales AC a DC; c..)Convertir la señales de entrada parallevarlas a la board y componentes

Justificación:La función básica de la fuente de poderconvierte el tipo de energía disponible enla toma de corriente de pared (AC) a unoque usan circuitos de la computadora (DC).La fuente de poder, a través de estacorriente, envía a la tarjeta madreuna señal de entrada que luego sepropagará hacia todos los demáscomponentes y así estimular elfuncionamiento de estos.

14. Mencione al menos cuatro productos especializados y cuatroherramientas para realizar las labores de limpieza en un equipo de

cómputo.

Herramientas ProductosConjunto de atornilladores (estrella,hexagonal, de pala y de copa)

Detergente para material sintético.

Brocha pequeña suave y copos dealgodón.

Bomba de aire comprimido.

Trozos de tela secos Aspirador antiestático

Alcohol, lubricantes, grasa blanca,etc. Forros para las partes externas delordenador.

15. Indique al menos 4 recomendaciones para desensamblar y limpiar losequipos de cómputo

No usar sustancias liquidas para limpiar el ordenador, sólo productos a basede espuma.Antes de desarmar el computador, desconectar el sistema de la fuente decorrienteDocumentar las conexiones de cables y marcarlos antes dedesconectarlas., así será más fácil volverlos a conectar con la seguridad deque la conexión no es errada.



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El alcohol sólo puede usarse en algunas superficies, ya que generalmentese prohíbe su uso porque puede desteñir las superficies.

16. Relacione el término de acuerdo al número ubicado en la plataforma

(12).Floppy IDE (14). IDE (3). Socket

(2). Chipset Norte (8). AGP (6). Conector Frontal

(4).Pila BIOS (5). BIOS (9). Puertos

Entrada/Salida

(11). Conector ATX (1). Chipset Sur (10). Conectoralimentación procesador

(13). Slot (7). PCI



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EVALUACION

RECOMENDACIONES:

JUICIO DE VALOR:

Ciudad – Fecha: Firma Orientador (s):

Firma Aprendiz (a):

CAMILO AGUIRRE GUERRERO

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