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Da Da “Wikinomics”“Wikinomics” fino a fino a “L’era del gratis”“L’era del gratis” : : come cambia il modello economicocome cambia il modello economico
Tesi di Laurea di Marco Visigalli
Relatore: Prof.ssa Lidia Falomo
Correlatore: Prof. Marco Porta
Università degli Studi di Pavia
Corso di Laurea Interfacoltà in Comunicazione Interculturale Multimediale
Anno Accademico 2009/2010
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IL GRATISIL GRATIS
Un po’ di storia…
19041904: King Gillette brevetta il rasoio a lame intercambiabili e lancia la pubblicità “shave and save” (raditi e risparmia)
20012001: viene creata Wikipedia
19951995: a Stoccolma viene distribuito Metro
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Sovvenzionamenti IncrociatiSovvenzionamenti Incrociati
Sono alla base dell’idea per cui non esistono pranzi gratis: significa che in un modo o
nell’altro il prodotto (o servizio) va pagato
Se non lo paghiamo direttamente, allora qualcuno lo pagherà per farci avere quel
prodotto gratuitamente
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Sovvenzionamenti Sovvenzionamenti incrociati direttiincrociati diretti
Le aziende costruiscono un portfolio diprodotti e assegnano prezzo zero adalcuni di essi per rendere più attraenti altri prodotti sui quali invece otterranno
buoni profitti
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Cosa è gratis?Cosa è gratis?
Qualsiasi prodotto che vi spinga a pagare qualcos’altro
Regala telefoni cellulari, vende minuti di conversazione
Spedizione gratuita
Omaggio nella confezione
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Il mercato a tre vieIl mercato a tre vie
Un editore fornisce ai consumatori unprodotto gratis e gli inserzionisti pagano
per inserirsi nella relazione
Due distinti gruppi di utenti si sostengono vicendevolmente l’un l’altro:gli inserzionisti pagano perché i mediaraggiungano i consumatori, che a loro
volta sostengono gli inserzionisti
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Cosa è gratis?Cosa è gratis?
Contenuti, servizi, software e altro
Regala contenuti, vende agli inserzionistil’accesso al pubblico
Regala contenuti e dati ai clienti,fa pagare le aziende per accedervi
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Il FreemiumIl Freemium
Il tradizionale campione gratuito hacosti reali, perciò il produttore ne
distribuisce solo una piccola quantità sperando di stimolare la domanda
Per i produttori digitali, il rapporto tragratis e a pagamento si inverte.
Generalmente i siti web seguono laregola del 5 per cento: il 5 per centodegli utenti sovvenziona tutti gli altri.
Nel modello Freemium, per ogni utente che paga per avere la versione
premium, altri 19 usano la versionebase
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Cosa è gratis?Cosa è gratis?
Qualsiasi prodotto o servizio che sia abbinato a una versione premium a pagamento
Regala telefonate da computer a computer, vende telefonate dal
computer al telefono
Regala il software nella versione base, vende funzionalità avanzate
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Mercati non monetari
Economia del dono Gli incentivi a condividere possono
andare dalla reputazione ad altri fattori come l’espressione individuale,
il divertimento, la soddisfazione e il
semplice interesse personale
Pirateria Riproducibilità digitale e peer to peer hanno azzerato il costo dei prodotti.
Questo fenomeno è così potente che fa fallire le leggi, le protezioni anticopia, i
sensi di colpa e ogni altra barriera alla pirateria
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Cosa è gratis?Cosa è gratis?
Ogni cosa che le persone scelgano di distribuire senza attendersi un pagamento
Economia del dono
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I detrattori del “Gratis”I detrattori del “Gratis”
Malcom Gladwell, afferma che il sistema dell’advertising sia l’unico in grado di poter
sostenere i costi della produzione di contenuti gratuiti
Questo si scontra con le intenzioni degli inserzionisti i quali non vogliono pagare per
finanziare attività dal dubbio valore
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I detrattori del “Gratis”I detrattori del “Gratis”
Rupert Murdoch, sostiene che i contenuti di qualità non saranno mai gratuiti
Il futuro delle aziende dipenderà dalla capacità di attirare i clienti, fornendo loro contenuti che
saranno disposti a pagare, e dalla loro capacità di evolversi continuamente
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ConclusioniConclusioni
I servizi a pagamento presenti oggi non convincono i consumatori, i quali preferiscono contenuti gratuiti
anche se accompagnati dalla pubblicità
POSSIBILE SOLUZIONE: offrire pacchetti a pagamento on demand, in modo da offrire un contenuto migliore rispetto aquello gratuito e garantire alle aziende un guadagno sufficiente
per sopravvivere nel mercato della rete
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GrazieGrazie