d’industrie des landes présente€¦ · faites du digital une force pour votre magasin...
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DU LUNDI 5 OCTOBRE AU VENDREDI 9 OCTOBRE
5 JOURS DE CONFÉRENCES & ATELIERS POUR DYNAMISER VOTRE ACTIVITÉ
Mont-de-Marsan Dax HOSSEGOR biscarrosse
La Chambre de Commerce et d’Industrie des Landesprésente
LA SEMAINE DES
ENTREPRENEURS
LANDAIS2015
DES HOMMES ET DES FEMMES POUR ENTREPRENDRE
www.landes.cci.fr
Invitation / programme
Rendez-vous à la SDEL ! Les signaux économiques semblent s’orienter positivement mais les difficultés des
entreprises dans notre département restent prégnantes. La Chambre de Commerce
et d’Industrie des Landes se doit d’aller au-devant des patrons pour leur proposer
des solutions, des idées, des projets. Surtout, elle se doit de créer de la convivialité
et des rencontres bénéfiques. Car, de celles-ci, naissent souvent de belles aventures,
des partenariats ou, tout simplement, de bons moments partagés et des expériences
échangées. Pour la 8ème année consécutive, nous vous proposons donc une nouvelle édition de la
Semaine des Entrepreneurs Landais (SDEL). Son succès, renouvelé chaque année,
prouve qu’elle répond à nombre de vos attentes et nous espérons que le programme
concocté cette année vous donnera envie d’y participer.
Le numérique appliqué aux commerces de centre-ville, l’environnement et
l’économie circulaire, le label Origine France Garantie, un petit-déjeuner
d’affaires, le service client dans le secteur touristique… Autant de
thématiques qui seront menées tambour battant par des experts reconnus
et qui ne perdront jamais de vue le nécessaire besoin de vous donner des
clés d’application concrète pour que vous puissiez en tirer des résultats
immédiats dans votre entreprise. Vous aurez également la parole et vos
témoignages sont toujours enrichissants.
Cette année encore, nous avons voulu une SDEL itinérante et nous aurons le plaisir
de vous retrouver à Mont-de-Marsan, Dax, Hossegor et Biscarrosse. Nous comptons
sur votre présence nombreuse et nous vous proposons de vous faire accompagner par
vos proches et vos collaborateurs !
Philippe JACQUEMAIN,
Président de la CCI des Landes
Au quotidien, le numérique bouleverse la façon de faire du commerce et les comportements d’achat. Quand on est commerçant, quelles sont les actions, parfois simples, à mettre en place pour réussir son passage au numérique ? Sans chercher à devenir un expert du digital, venez décrocher des clés qui vous permettront d’apporter à vos clients un meilleur service et de développer votre commerce.
Le numérique, une chance pour dynamiser les commerces landais
Le numérique, un axe d’action pour entreprendre Bernard Dufau, Vice-président Commerce de la CCI des Landes
Le magasin n’est pas mort, il évolue ! Faites du digital une force pour votre magasin Frédéric Pérès, Responsable mission performance numérique CCI Bayonne
Digitalisation des usages : quelles opportunités pour les commerces de proximité ? Isabelle Dousset, Responsable marketing digital Sud Ouest Publicité
Témoignages de commerçants et table ronde
Les services de la CCI des Landes pour dynamiser les commerces landais sur le web Pierre Salles, Conseiller numérique CCI des Landes
Apéritif de clôture
16h30
16h45
17h45
18h00
18h45
19h00
LUNDI 5 OCT. Casino Barrière de Dax
Rendez-vous à 16h30 8, avenue Milliès Lacroix
Accès gratuit au parking du Casino (75 places réservées)
Pour vous inscrire : www.landes.cci.fr ou [email protected]
l a T o y o ta Ya r i s
D é c o u v r e z a u s s i
l a T o y o t a Y a r i s
m a d e i n F r a n c e !
Renforçons la compétitivité en France Guy Feugas, Vice-président Industrie de la CCI des Landes
La labellisation, une valeur ajoutée aux yeux des consommateurs Anne-Laure Halphen du label Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV)
Obtenir la certification Origine France Garantie, une démarche accessible à tous Benjamin Lobet, Conseiller Industrie CCI des Landes
Remise des certificats Origine France Garantie aux entreprises aquitaines déjà certifiées par Yves Jégo, ancien ministre et Président de l’association Pro FranceArtiga, Castex, Laulhère, Le Marquier, Paskap : pourquoi ont-elles choisi la certification et qu’en retirent-elles ?
Apéritif de clôture
16h30
16h45
17h15
17h30
19h00
Le Made in France présente désormais un argument de vente très important aux yeux des consommateurs. Le “produisons français“ a le vent en poupe. De la certifi-cation à la traçabilité, venez découvrir comment renforcer votre notoriété et faire connaître votre savoir-faire.
Développez votre activité en valorisant votre production locale
MARDI 6 OCT. CCI des Landes à Mont-de-Marsan
Rendez-vous à 16h30
Pour vous inscrire : www.landes.cci.fr ou [email protected]
AV E C L A PA R T I C I PAT I O N E X C E P T I O n N E L L E
d’Yves Jégoancien ministre et Président de l’association Pro France.
MARDI 6 OCT. CCI des Landes à Mont-de-Marsan
293, avenue du Maréchal Foch
l a T o y o ta Ya r i s
À la veille de la COP21, la conférence climat internationale de l’ONU qui se tiendra à Paris du 30 novembre au 11 décembre, la CCI des Landes vous propose de comprendre les enjeux de cet événement et, surtout, d’anticiper au mieux les changements auxquels les entreprises aquitaines seront confrontées. Sans alarmisme ni catastrophisme, il n’est pas trop tard pour s’adapter et, pourquoi pas, profiter de ces changements pour déployer des leviers d’innovation.
Anticiper le changement climatique pour en faire un levier d’innovation et de développement
L’environnement, un enjeu capital Philippe Jacquemain, Président de la CCI des Landes
Tout comprendre de la COP21 Laurent Thibaud, Directeur général adjoint ADEME Aquitaine
Tourisme, viticulture, industries… quels sont les impacts du changement climatique sur les activités aquitaines ? Frank D’Amico, Enseignant-chercheur à l’Université de Pau & des Pays de l’Adour et membre du Comité Scientifique C²A “Changement climatique en Aquitaine”
L’innovation en réponse au changement climatique Témoignages et table ronde autour de Api’Up (du déchet au design), Dassé éco-constructeur (bâtiments à basse consommation d’énergie), l’École Supérieure de Design des Landes, Nuntisunya (textile éthique et respectueux de l’environnement), O2M Conseil (compte carbone) et Toyota
Comment la CCI peut vous accompagner dans votre démarche ? Christophe Robin, Conseiller environnement et éco-conception CCI des Landes
Apéritif de clôture
16h30
16h45
17h15
17h45
18h45
19h00
Mercredi 7 oct . Casino d’Hossegor
Rendez-vous à 16h30 119, avenue Maurice Martin
Pour vous inscrire : www.landes.cci.fr ou [email protected]
Développez votre communication et vos affaires Jean-Claude Courtès, Vice-président Services de la CCI des Landes.
Vous cherchez une agence pour vous accompagner dans vos campagnes de communication ? Vous ne connaissez pas les interlocuteurs pour développer de l’affichage dynamique ou fixe ? Vous souhaitez investir dans une campagne médias ? Bref, vous voulez donner plus de visibilité à votre entreprise pour qu’elle soit mieux connue du public et ainsi gagner des clients ?
Ne manquez pas notre petit-déjeuner d’affaires qui vous permettra, en un seul lieu, de prendre des contacts et des conseils auprès d’une vingtaine d’experts landais !
Jusqu’à midi, les équipes de la CCI des Landes vous proposent de découvrir (ou redécouvrir) tous les services qu’elle propose pour vous accompagner dans le développement ou la création de votre entreprise.
Pour entreprendre et innover, vous former, vous développer sur le web, décrocher des financements, améliorer votre performance énergé-tique… autant d’axes d’action forts pour lesquels la CCI des Landes peut constituer un véritable allié afin de développer votre activité ! Ne manquez pas cette opportunité !
Petit-déjeuner d’affaires Faites connaitre votre entreprise pour gagner des clients !
MARDI 6 OCT. CCI des Landes à Mont-de-Marsan
START 17h00293, avenue du Maréchal Foch
Jeudi 8 oct . CCI des Landes à Mont-de-Marsan
RENDEZ-VOUS À 8H30
JUSQU’à 10h30
Portes Ouvertes !Mieux entreprendre avec la CCI des Landes :
découvrez ses services et ses expertises
Pour vous inscrire : www.landes.cci.fr ou [email protected]
8h30
Un client mécontent parle de sa mésaventure à 10 personnes en moyenne. Sans oublier les avis négatifs publiés sur les réseaux sociaux. Dans ce contexte, il est indispensable de prêter une attention particulière au client, à son accueil et contribuer à la réussite de son séjour sur notre territoire. Venez décrocher quelques clés utiles pour donner le sourire à vos visiteurs et l’envie de parler de vous en bien !
Hôteliers, restaurateurs… cultivez le service client !
10h00
10h15
12h00
11h00
13h30
15h30
Vendredi 9 oct . L’ESTANQUET à BISCARROSSE
rendez-vous à 10h00216, rue Louis Bréguet
La réputation et le digital, alliés des professionnels du tourisme Jean-Philippe Pavie, Président de la Commission Tourisme et Thermalisme de la CCI des Landes
High Hospitality Academy un programme sur mesure pour vous aider à améliorer votre service client, Nelly Renaud, Conseillère Tourisme CCI de Bordeaux et Frédérique Charpenel, Conseillère Tourisme CCI des Landes
Table ronde et échanges avec Jérôme Lay, Directeur de l’Office du Tourisme du Seignanx et Michèle et Jean-Luc Petitteville de l’hôtel La Forestière à Biscarrosse
Cocktail déjeunatoire
Participez à l’atelier “Comment gérer votre e-réputation ?”, animé par Anthony Grolleau-Fricard, Digital manager chez EIGSI La Rochelle
ClôtureE N P A R T E N A R I AT A V E C
Pour vous inscrire : www.landes.cci.fr ou [email protected]
Les partenaires de
DES HOMMES ET DES FEMMES POUR ENTREPRENDRE
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Lundi 5 oct. à DAX
MERCREDI 7 oct. à HOSSEGOR
MARDI 6 oct. à MONT-DE-MARSSAN
JEUDI 8 oct. à MONT-DE-MARSSAN
VENDREDI 9 oct. à BISCARROSSE
5 ÉVéNEMENTS SUR TOUT LE TERRITOIRE landais
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DU LUNDI 5 OCTOBRE AU VENDREDI 9 OCTOBRE
5 JOURS DE CONFÉRENCES & ATELIERS POUR DYNAMISER VOTRE ACTIVITÉ
Mont-de-Marsan Dax HOSSEGOR biscarrosse
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Animation des débats par Éric Dournès, Directeur de Créa-Sud Communication