das dropshiping modell - wko.at

25
www.wifiwien.at WIFI Wien Das Drop-Shipping Modell

Upload: others

Post on 16-Nov-2021

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Das Drop-Shipping Modell

Page 2: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Das Drop-Shipping Modell

Page 3: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Drop-Shipping Modell

Page 4: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Drop-Shipping Vorteile

Vorteile:

Geringe Kapitalbindung und kein Warenrisiko

Wareneinkauf

Verpackungsmaterial

Geringe laufende Kosten

Zeit/Personalaufwand für Versand / RMA

Wettbewerbsvorteile bei bestimmten Produkten

Produkte mit teurer Anschaffung

Sperrige Produkte

Großes Produktsortiment

Multiple Shops möglich

Auch im Nebenberuf möglich

Page 5: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Drop-Shipping Risiken

Risiken:

Abhängigkeit

Lieferengpässe

Produktqualität

Hohe Margen

... die über den üblichen Einkaufspreisen liegen

Rücksendungen / Rückgaberecht

Rücksendungen an Vertragspartner?

Oder an Lieferanten? (Zusatzkosten und nicht immer möglich!)

Page 6: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Checkliste

Produktsortiment finden / USP / Markenauftritt

Lieferanten / Dropshipping-Parnter recherchieren

VertragsabschlussKonditionen

Rücksendeabwicklung

Logistik Ablauf definierenBestellübermittlung

Lieferzeiten

Datenschnittstellen

E-Commerce Lösung (Webshop/Online-Marktplatz)

Webshop vermarkten

Page 7: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Sortiment / USP / MarkenauftrittWarum soll man das Produkt bei Ihnen kaufen?

Qualität

Service

Auswahl

Gratis Versand ab ...

Lieferzeit / Wunschtermin

Persönlicher Kontakt (Hotline)

Nur Preis (billiger) ist schlecht!

USP Web-Shop = Bild & Slogan

Layout muss Emotion transportieren.

26% Startseite verlassen weil Shop nicht vertrauenswürdig erschien

Page 8: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Dropshipping-Partner

Kontakte knüpfenDropshipping-Portale

Lieferanten Suchmaschinen („Wer-liefert-Was“)

„B2B Verzeichnis (Gelben Seiten, Herold)

Online Marktplätze (Alibaba/Amazon)

Fachmessen

In Shopware ist Dropshipping Suche integriert.

Lizenzmodellez.B. https://www.lizenzo.de/

Verkauf von schlüsselfertigen Lösungen

Lieferant/Margen/Shop vorgegeben

Vermarktung selbst!

Grundlegend nicht zu empfehlen

Tipp: monatliche oder einmalige Gebühren für die Vertragsschließung sind immer unserlös.

Page 9: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Dropshipping-Partner

Lieferantendatenbanken / Dropshipping MarktplätzeKontakt herstellen

Individuelle Konditionen vereinbaren

http://www.dropshipping.de

http://www.dropshipping-marktplatz.de

https://www.zentrada.de

Page 10: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Dropshipping-PartnerOnline Marktplätze: Alibaba

Alibaba Gruppe mit Sitz in China.

Umfasst 3 PlattformenAlibaba.com (B2B Handelsplatz)

AliExpress (B2C Handelsplatz für chinesische Händler)

Taobao (eBay Ableger)

8,5 Mio Händler weltweit

Umsatz 2019 ca. 72 Milliarden $

Internationaler Handel für „Großmengen“

Zahlungsabwicklung direkt mit Händler

optionale Zahlungsplattform von Alibaba

Deutsche/Österreichische Außenstellen im Entstehen

http://german.alibaba.com/

Page 11: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Vertragsabschluss Tipps

Dropshipping Margen vergleichen.

Gewinnspanne muss konkurrenzfähigen Preis zulassen.

Garantierte Mindestumsätze üblich.

Meist günstige Versandkosten möglich. (da Lieferant hohe Versandvolumen hat)

Konditionen regelmäßig prüfen.

Rückabwicklungen vertraglich regeln.

Page 12: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Logistik Ablauf

Erstellen Sie einen Ablaufplan um die Kommunikation zwischen Shop und dem Lieferanten festzulegen.

1. Produktimportmanuelle Eingabe vs. Produktimport

Produktpräsentation

Suchmaschinenoptimierung (Duplicate-Content)

regelmäßiger Abgleich notwendig? (Lagerstände / Lieferzeiten)

Kommunikation: zahlreiche Wege möglich:manuell: Produkte händisch eingeben

semi-automatisch: CSV Export / Import

voll-automatisch: Schnittstelle

Page 13: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Warenwirtschaft in Shop Systemen – Die Artikelverwaltung

Manuelle Eingabe vs. Import/Export

Manuelle Eingabe (Mindestens):Produktname

Beschreibung

Artikelnummer

Steuersatz

Preis

Gewicht (Versandberechnung!)

Bild

Lagerverwaltung

Optionen:Aktionspreise, Preis / Einheit, Staffelpreise, Up-Selling / Cross-Selling, Produktoptionen

Page 14: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Warenwirtschaft in Shop Systemen –Lagerhaltung

Lagerstandsverwaltung im Online-Shop optionalVerkäufe reduzieren Lagerstand

Lagerstand = 0

Artikel deaktiviert ODER

Anzeige „nicht auf Lager“

Mindest- / Höchstmengen

Benachrichtigung

negative Lagerstände möglich

Page 15: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Produktimport

Ab 50 Produkten sinnvoll

In der Regel im CSV Format

Fahrplan:

1. manuellen Artikel im Shop anlegen

2. Artikel exportieren (CSV Datei)

3. Tabelle erweitern

4. Artikel importieren.

Integrierte Funktion:Magento, Gambio, modified, Shopware

Als Zusatzmodul: WooCommerce: https://emoji.wordpress.org/plugins/woocommerce-xml-csv-product-import/

Presta: https://codecanyon.net/item/csv-cron-import-dropshipping-prestashop/14595569

Page 16: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Bestellabwicklung

2. BestellabwicklungKontrolle vs. Automatisierung?

Mehrere Lieferanten im gleichen Shop?

Eigene Produkte + Lieferanten?

Bietet der Lieferant Schnittstellen zu Shop Systemen an?

Kommunikation: zahlreiche Wege möglich:manuell: Bestellungen per E-Mail übermitteln / in Online Tool eingeben

semi-automatisch: CSV Export / Import

voll-automatisch: Schnittstelle

Page 17: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Fallbeispiel #1

Aquatec – manueller AblaufCa. 100 Produkte verschiedener Lieferanten im Shop (manuell auf Basis von CSV Dateien integriert)

Kunde gibt Bestellung im Shop auf

Shop Betreiber wird per E-Mail informiert

Manueller Erstellung von Lieferschein

Lieferant erhält diesen in Kopie

Lieferant führt Versand aus

Lieferant sendet Kunden Tracking Nummer zu

Produkte werden über Schnittstelle auch auf Amazon/eBay/Geizhals exportiert

Page 18: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Fallbeispiel #2

Schmuck-Shop – Automatischer AblaufAnbindung an Drop-Shipping Datenbank

Produkte werden täglich automatisch synchronisiert(neue Artikel, Lagerstände)

Bestellungen werden händisch kontrolliert und nach Geldeingang alsCSV Datei exportier

CSV Datei wird bei Lieferant hochgeladen und Versand ausgelöst.

Page 19: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Retourenmanagement

Kritischer Faktor bei Drop-Shipping=> Rücksendungen reduzieren

Tipps:Artikel möglichst genau beschreiben

Eigenschaften anführen(Größe, Material, Farbe, Passform,..)

mehrere Fotos

hohe Qualität der Bilder & Farbtreue

„Hands-On“ Bilder verwenden

Page 20: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Drop Shipping mit Online Marktplätzen

Beispiel AmazonWeltweit größter Marktplatz

Umsatz 2019: 255 Milliarden Euro

ca. 70.000 Händler im deutschsprachigen Raum

Ca. 250 Millionen Produktverkäufe/Jahr im deutschsprachigen Raum

Vorteile / Nachteile+ weltweit größter Marktplatz

+ gute Suchmaschinenpräsenz

+ Ideal zur Erschließung internationaler Märkte

- Mitbewerb und Preisdruck

- hohe Provision

Page 21: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Amazon - Gebühren

Gebührenmodell

Basiskonto: 0,- € Grundgebühr, max. 40 Verkäufe/Monat

Profikonto: 39,- € Grundgebühr, API Zugang (Shop Anbindung!)

+ Provision: 0,99 EUR + 7-15% Provision je nach Produkt

Gebühr Artikelgruppen

7% Computer, Elektro-Großgeräte

10% Bier, Wein, Spirituosen, Fahrräder, Reifen

12% Elektronik Zubehör, Baumarkt, Handmade

15% Standard Provision, z.B. Medien, Drogerie, Sport & Freizeit

20% Schmuck

https://sellercentral.amazon.de/gp/help/external/200336920?language=de_DE

Page 22: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Amazon – Verkäuferkonto

So funktionierts:1. Händlerregistrierung https://sellercentral.amazon.de

2. Produkteingabe über Amazon Seller Central ODER Shop Schnittstelle

Gut zu wissen:Jedes Produkt auf Amazon muss eine ASIN (EAN/ISBN) haben (außer Handmade)

Produkte müssen wenn möglich vorhandenen Amazon Produkten zugeordnet werden

Page 23: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Amazon – Shop Anbindung

Anbindung an Shops und Warenwirtschaft im Profi Paket möglich

Beispiel Magento Erweiterung: https://m2epro.com/ Bis Umsatz von EUR 10.000,- / Monat kostenlos (darüber EUR 30,- bis EUR 60,- / Monat)

Übertragung von Artikeldaten -> Amazon

Übertragung von Bestellungen -> magento

Keine Programmierkenntnisse nötig, aber „anspruchsvoll“

Page 24: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Affiliate Systeme – Bsp: Amazon PartnerNet

Amazon Produkte auf eigener Plattform Bewerben (Affiliate Programm)Werbemittel von Amazon

Textlinks

Buttons

Interaktive Banner

Provisionen

Indirekte Verkäufe: ca. 1,5%

Direkte Verkäufe: 1-12% abhängig von Kategorie

In Webshops über PlugIns integrierbar

Z.B. Wordpress: https://aawp.de/ (EUR 39,-)

Anmeldung: https://partnernet.amazon.de

Page 25: Das Dropshiping Modell - WKO.at

www.wifiwien.at WIFI Wien

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Christoph [email protected]