daya dukung dan pemasaran pariwisata berkelanjutan

8/7/2019 Daya Dukung Dan Pemasaran Pariwisata Berkelanjutan

1/29


2/29

KLASIFIKASI WISATA

Wisata alam ( nature tourism ), merupakanaktifitas wisata yang ditujukan padapemanfaatan terhadap kondisi alam ataudaya tarik panoramanya.

Wisata budaya ( cultural tourism ),

merupakan wisata dengan kekayaan budayasebagai obyek wisata dengan penekananpada aspek pendidikan.

Ecotourism, green tourism and alternativetourism , merupakan wisata berorientasi

pada lingkungan untuk menjembatanikepentingan perlindungan sumberdayaalam/lingkungan dan industrikepariwisataan.

Sumber: Brunn, 1995


3/29

Pengertian Daya Dukung

Jumlah wisatawan yang dapat ditampung dengankegiatannya yang dapat didukung secaraberkelanjutan oleh suatu lokasi atau destinasi;dapat diukur dengan jumlah pengunjung yangsinggah atau pengunjung yang menginap padaperiode tertentu; atau jumlah yang dapat

diakomodasi.Teknik manajemen pengelolaan dapatmemperbesar daya dukung.


4/29

Kepariwisataan : Keterkaitannya dengan SektorEkonomi dan Masyarakat

Kepariwisataan

PerubahanLingkungan

Pelaku Politik/Hukum

SektorTeknologi

IndustriHoburan

Sektor pelyanankesehatan

Ektraksi

sumberdayaindustri Prasarana dan industriTransportasi

SektorPendidikan

SektorKeuangan

SektorManufaktur Hubungan

Internasional

SektorPertanian

Sumber: Goeldner 2000:451


5/29

Pembangunan Berkelanjutan Dalam DuniaBisnis

Pembangunan berkelanjutan untuk bisnis memilikiarti ,

mengadopsi strategi bisnis dan aktivitas yangdapat memenuhi kebutuhan perusahaan danpara pemangku kepentingannya saat inidengan menjaga dan meningkatkankeberlanjutan sumberdaya alam untukkebutuhan di masa yang akan datang (International Institute for Sustainable Development 1994:4).


6/29

Peran Pemasaran dalam PembangunanPariwisata Berkelanjutan

Melalui kegiatan pemasaran , organisasi pariwisata dandestinasi memiliki kekuatan untuk mempengaruhipermintaan wisatawan (pengunjung) terhadap jenisproduk dan pengalaman wisata tertentuDapat lebih meningkatkan pengetahuan dan kesadaranpara pemangku kepentingan pariwisata, terutama pangsapasar utama terhadap upaya pelestarian produk-produkwisata secara berkelanjutan

Strategi pemasaran menyediakan kerangka kordinasi ,sehingga para pemangku kepentingan pariwisata akanmemiliki arah yang sama dalam upaya pengembanganmengelola destinasi


7/29


8/29

Pemasaran memilki alat yang penting dalammemahami dan mempengaruhi apa yang akandikonsumsi oleh wisatawan/pengunjung dantehnik serta penyampaian produk yang

berkualitas yang dirancang untukmempertahankan keberlanjutan lingkungan lokalManajer pemasaran akan memiliki target, terlibatdan bekerjasama dengan pihak pemerintah

(regulator) dan para anggota dewan perwakilanrakyat dalam upaya mencapai sasara-sasaranpembangunan pariwisata berkelanjutan

Lanjutan :


9/29

Tantangan Utama dalam Pengelolaan PemasaranProduk Pariwisata Berkelanjutan

Prosedur pengelolaan pemasaran pariwisatamembutuhkan pengembangan untuk dapat mempengaruhi5 (lima) variabel utama dalam mencapai kondisikeberlanjutan (sustainability)

LokasiWaktuAkses

ProdukEdukasi dan Pengetahuan


10/29

Dampak Aktivitas Pemasaran Pariwisata

Pemasaran destinasi melibatkan organiasasipariwisata dalam 2 (dua) tingkatan :

Organisasi Pemasaran Pariwisata (DMOs)bertanggung jawab terhadap pemasaran destinasisecara keseluruhan;Operator pariwisata secara perorangan yang

mempromosikan produk-produk wisata yang adadi setiap destinasi


11/29

Pemasaran destinasi dirancang untukmempengaruhi perilaku pengunjung/wisatawan,termasuk :

Jenis produk dan aktivitas wiasat yang dipilihPeriode waktu kunjungan merekaJenis akomodasi mereka gunakanPola pengeluaran (belanja) selama berada di destinasidll

Lanjutan :


12/29

Aktivitas Organisasi Pemasaran

Destinasi (DMOs)Melakukan penelitian untuk menetapkan prioritaskegiatan promosi untuk target pangsa pasar dan

menetapkan citra serta branding destinasiPenghubung dengan mitra sektor swasta untukmencapai program-program pemasaran yangmenjadi prioritas destinasi

Mengkordinasikan elemen-elemen produk wisata ,seperti; dalam penyediaan informasi kepadawisatawan dan pembuatan web-site destinasi


13/29

Membantu dana dan dukungan pemasaran bagiproduk wisata yang baruMenciptakan fasilitas pemasaran dan kampanyepemasaran bersama (cooperative marketingcampaigns)Memberikan petunjuk dan advokasiberdasarkan sumberdaya informasi yangdimilikinya

Lanjutan :


14/29

Indikator Pariwisata Berkelanjutan harus :

Dipilih berdasarkan masukan berbagai pemangkukepantingan yang lebih luas

Dirancang untuk memenuhi berbagai ragam kebutuhaninformasi dari berbagai audien yang berbedaTermasuk pengukuran yang objektif Termasuk pengukuran yang subjektif Sinyal dimana dibutuhkan studi yang komprehensif karena begitu kompleksitas hubungan antar elemen-elemen pemangku kepentingan pariwisata


15/29

Dampak dari pada Pemasaran Pelaku UsahaPariwisata (Swasta)

Menekankan kepada bauran pemasaran 5Ps, yaitu; produk, harga,tempat, promosi dan orang yang seringkali diarahkan kepadaupaya menarik pengunjung (tamu) dan dikaitkan dengan pola

pengeluaran uang yang dibelanjakannyaProduk termasuk produk destinasi secara keseluruhan dan produkkomersial perorangan yang merupakan bagian dari komponenpengalaman wisata secara keseluruhanProduk sering kali dirancang setelah mempertimbangkankebutuhan dan keinginan para pengunjung dan kemampuanutama yang dimiliki para pelaku usaha dan kurangmempertimbangkan tujuan yang diharapkan oleh masyarakatsetempat (lokal)


16/29


17/29

Pengiklanan dan promosi lebih ditujukan kepadameyakinkan citra tertentu dihadapan target pangsapasarnya, sehingga dapat meningkatkan jumlah

pengunjungnya dari pada menggambarkan citradestinasi secara keseluruhan secara tepatPenetapan target pasar secara tradisional lebihdifokuskan kepada kemauan/kemampuan

pengunjung untuk membayar dibandingkan kepadaproduk yang paling tepat bagi sebuah destinasi

Lanjutan :


18/29

Memelihara hubungan secara baik denganlingkungan sekitar serta kebijakan yang memenuhiaspirasi lokal

Sesuai dengan kebijakan penyediaan yang terkaitdengan hubungan antara para pebisnisMemenuhi kriteria keanggotaanSesuai dengan kriteria penyandang dana danmengurangi risiko investasiMenjaga aset dan sumberdaaya usaha

Lanjutan :


19/29

Pemasaran Destinasi oleh DMO s

Ketika mengimplementasikan aktivitas pemasaranDM:s dapat memberikan kontribusi terhadappencapaian pariwisata berkelanjutan melaluiberbagai tindakan (aksi) tergantung apakah fokuskepada strategi promosi dan atau startegi fasilitasiStrategi promosi target pasar lebih dikaitkandengan tujuan dari pada pariwisata berkelanjutanmemiliki persyaratan informasi yang unik danmembutuhkan komunikasi dengan alat yang berbedadari pada bauran pemasaran


20/29

Strategi Fasilitasi -Dalam kaitannya dengan pengembangan citra yangdiharapkan , pesan dan informasi berkaitan denganpenawaran produk pariwisata berkelanjutan. DMOsakan membutuhkan penghubung dan kerjasama denganpelaku usaha pariwisata peroranganElemen utama dari pada bauran fasilitasi yang dapatdigunakan termasukBisnis ke Bisnis (B2B) pelayanan internet, Internet services,Travel workshops, Joint campaigns, Tradeshows, kunjungan

jurnalis , Familiarisation trips, Reservation systems,Representation abroad, Tourist information services,Destination management systems

Lanjutan :


21/29

Proses Pengembangan Indikator Keberlanjutan

Ruang lingkupnyaMemilih indikator

Mengidentifikasi metoda yang tepat untukmemperoleh data

Data kualitatif Data kuantitaf

Analisis dan laporan temuanMenyelesaikan Umpan-Balik


22/29

Monitoring dan Evaluasi

Komponen kritis dari pada implementasi strategiditujukan kepada pencapaian pariwisata berkelanjutanmelibatkan pengembangan dan implementasi prosesmonitoring yang dapat menyediakan pengukuran yanghandal sejauhmana pariwisata yang sedangdikembangkan dalam mencapai sasaran pembangunanpariwisata berkelanjutan

Manajer pemasaran dapat menganalisis praktek yangsedang terjadi dikaitkan dengan berbagai indikatorberkelanjutan untuk mengukur kemajuan pencapaiantujuan pembangunan pariwisata berkelanjutan


23/29

Monitoring dan Evaluasi oleh DMOsdalam Mewujudkan Pariwisata Berkelanjutan

Monitoring persepsi pengunjung/wisatawan

Monitoring persepsi masyarakatMonitoring citra destinasiMelaporkan


24/29

Daya Dukung, Pengetahuan dan Kearifan

Daya dukung fisik alami, dapat ditingkatkandengan tata kelola yang ramah lingkungan.Interpretasi obyek ekowisata menjadi menarikdengan penjelasan ilmiah seperti siklus hidup flora& founa, geoscience.Pengetahuan tradisional maupun kearifan lokal

dapat meningkatkan pemahaman wisatawanmengenai kehidupan sosial budaya masyarakat,sehingga wisatawan betah tinggal lama di kawasanekowisata.


25/29

Daya Dukung, Manajemen dan Teknologi

Daya dukung dapat ditingkatkan denganpengembangan ecomanagement dengan prinsip 3 R(reduce, reuse and recycle).

Ecoefisiensi diterapkan untuk transportasi, akomodasi,maupun sarana pendukung.Teknologi tepat guna dapat dikembangkan denganmemanfaatkan sumberdaya lokal, energi terbarukandan tenaga trampil setempat.Diisain ecotechnology dikembangkan dengan adaptasilingkungan setempat (iklim, sumberdaya, sosial dan

budaya masyarakat).


26/29

Daya Dukung & Kualitas SDM

1. Pendampingan masyarakat memahami ekowisata2. Pelatihan pemandu wisata khusus (ekowisata)3. Pelatihan usaha jasa ekowisata

4. Pelatihan pengelolaan keuangan usaha ekowisata5. Penguatan kepemimpinan & kelembagaan lokal6. Peningkatan kesenian dan kerajinan rakyat7. Kemampuan SDM dalam promosi dan pemasaran


27/29


28/29

Kebijakan pendidikan dapat mempengaruhi kualitas angkatan kerja

Kebijakan kebudayaan dapat mempengaruhi pelestariaan dan promosi warisan sejarah nasional

Peraturan dan kebijakan investasi asing dapat mempengaruhi ketersediaan modal investasi

Kebijakan kawasan oleh hukum dapat membatasi atau mendorong pembangunan fasilitas pariwisata

Kebijakan nasional/provinsi/ lokal terhadap pembangunan infrastruktur (stadion, museum, taman danpusat informasi wisatawan) dapat mempengaruhi kualitas daya tarik destinasi

Ikebijakan prasarana dapat membuat destinasi lebih aman untuk para pengunjjung atau mengurangipenduduk setempat pergi ke destinasi luar

Kebijakan nilai tukar mata uang secara langsung berpengaruh biaya perjalanan ke destinasi dan dayadaya saing destinasi

Sistem hukum menentukan perlindungan bagi para pengunjung)

Sumber: Goeldner 2000:449


29/29

Terima Kasih

daya dukung dan pemasaran pariwisata berkelanjutan

Documents