#2, 2013 (17)

мир деловых людей

Преодолеть трудности в период изменений 28

О преимуществах бизнес-регистратора 14

Личные ценности Ричарда Безджяна78

Основные тенденции на рынке труда Армении44

Бизнес-тест: оцените эффективность перемен40

Меняя конъюнктуру рынка и культуру потребления 6232 Формула перемен

Компании должны постоянно вносить изменения в свою деятельность для сохранения позиций на рынке и развития

Развитие туризма является одним из основных направле-ний деятельности Фонда на-циональной конкурентоспо-собности Армении (ФНКА). В этом контексте здесь осу-ществл яют меропри яти я, нацеленные на развитие ту-ристической сферы и повыше-ние узнаваемости Армении за рубежом, особенно в странах, которые представляют для

нас особенный интерес в плане привлечения туристических потоков. Наряду с организацией участия местных туропера-торов в различных международных туристических выставках ФНКА также координирует организацию ознакомительных туров для иностранных средств массовой информации и тури-стических компаний, издание мультилингвальной рекламно-информационной продукции и т.п. Государственно-частное партнерство, являясь основным ин-струментом Фонда, стимулирует инвестиционную активность в сфере туризма и обеспечивает наиболее эффективное сочета-ние интересов государства и предпринимательских структур, систематизируя тем самым подход к развитию туристического сектора в целом.

ПоВыСиТЬ УЗнАВАеМоСТЬ СТРАны и нАЛАДиТЬ СВЯЗи На сегодняшний день одной из основных задач ФНКА являет-ся представление Армении на международных выставках со-вместно с местными туристи-ческими компаниями, решая тем самым сразу 2 вопроса: представление отечественного туристического продукта в кон-кретной стране и налаживание

деловых связей между туристическими компаниями. Так, только за I квартал этого года Фондом было организовано участие мест-ных туристических компаний в семи выставках: в Голландии, Ис-пании, США, Германии и России. Единый павильон Армении и Ар-цаха был признан лучшим по итогам прошедшей в Лос-Анджелесе 22—24 февраля международной туристической выставки.«К сожалению, очень часто мы видим, что наши соседи из Азер-байджана стремятся использовать такие выставки в качестве политического инструмента, направленного на антиармян-скую пропаганду. Более того, они пытаются приписать себе наши историко-культурные ценности. В этом смысле для нас очень важно участие Нагорного Карабаха в международных вы-ставках. Причем это одна из тех исключительных платформ,

РАЗВиТие ТУРиЗМА и ПРоДВиЖение БРенДА АРМениив последние годы отечественная сфера туризма не только динамично развивается, но и демонстрирует признаки устоявшегося бизнеса. ведь туризм у нас стал одной из немногих сфер, где, несмотря на повсеместный кризис, был зафиксирован стабильный экономический рост.

текст Лиана Гезалян

70

деловой рАзГовор

учитывая тот факт, что вследствие финансово-экономического кризиса во всем мире наблюдался спад, который сменился не-значительным ростом лишь в прошлом году.

оПРоС РАССТАВиТ ТочКи нАД IВпрочем, без статистических данных, полученных на базе принятой в международной практике методологии, невоз-можно иметь полноценную картину того, что происходит в местной сфере туризма. Точ-ные цифры появятся уже в на-чале следующего года, когда будут опубликованы данные нового исследования в обла-

сти въездного и выездного туризма в Армении. Дело в том, что с 1 января до 31 декабря 2013 года во всех пограничных про-пускных пунктах Баграташен, Мегри, Айрум и Бавра, а также аэропортах Еревана и Гюмри проводится исследование, резуль-таты которого позволят в дальнейшем разработать соответ-ствующие инструменты для реализации политики продвиже- ния армянского туристического продукта на внешних рынках.Ведь в ходе опроса туристов, уезжающих из Армении, каждого попросят ответить: какова была цель его поездки, является ли

оДной иЗ оСноВныХ ЗАДАч Фон-ДА ЯВЛЯеТСЯ ПРеДСТАВЛе-ние АРМении нА МеЖДУ-нАРоДныХ ВыСТАВКАХ СоВМеСТно С МеСТныМи ТУРиСТиче-СКиМи КоМ-ПАниЯМи

на которой Арцах имеет возможность быть представленным самостоятельно в качестве отдельного государства, привлека-тельного с точки зрения туризма. Зачастую на простом чело-веческом уровне это приводит к узнаваемости НКР, и туристы, которые в дальнейшем приезжают в Армению, в ходе своего визита посещают также Арцах», — рассказал в беседе с нами исполнительный директор Фонда национальной конкуренто-способности Армении Арман Хачатурян.С целью продвижения бренда Армении ФНКА периодически организовывает также приезд в нашу страну представителей передовых средств массовой информации из стран, кото-рые в плане привлечения туристического потока являются приоритетными для нас. В частности, в начале февраля этого года авторитетное российское издание «Московские новости» опубликовало статью «Арарат, горное море и любимое место композиторов», в которой рассказывается о тех местах в Арме-нии, где обязательно стоит побывать.Каков конкретно эффект в цифровом выражении от подобных ме-роприятий, осуществляемых ФНКА, подсчитать довольно трудно. Однако темпы развития отечественной сферы туризма демонстри-руют довольно впечатляющую динамику на протяжении послед-них лет. Достаточно сказать, что по итогам прошедшего 2012 года рост в этой сфере достиг 11% по сравнению с предшествующим пе-риодом, а число туристов, посетивших Армению, составило в годо-вом разрезе более 850 тыс. человек. Это значительное увеличение,

Арман хачатурян, исполнительный директор Фонда национальной конку-рентоспособности Армении

мар

иам

лор

ецян

мар

иам

лор

ецян

71

он нашим соотечественником из-за рубежа или иностранцем, сколько дней провел в Армении, посетил ли только нашу страну или приехал в рамках регионального турпакета и т.п. Все это по-зволит нам узнать, сколько людей прибыло и уехало из страны, а главное, каково процентное соотношение армян и иностранцев в этом потоке. Кстати, это исследование будет проводиться сразу несколькими структурами: ФНКА, Министерством экономики, Национальной статистической службой, Программой развития предприятий и конкурентоспособности рынка (EDMC) Агент-ства США по международному развитию (USAID) и программой «Развитие частного сектора на Южном Кавказе» немецкого Общества международного сотрудничества (GIZ).Кроме того, совместно с USAID/EDMC в этом году начались работы по разработке национального туристического портала и продвижению бренда Армении на российском рынке.

ПЛоДы СоТРУДничеСТВА ГоСУДАРСТВА и БиЗнеСА Говорить о развитии отече-ственного туризма и не упо-мянуть о масштабном про-екте «Возрождение Татева» попросту невозможно. Проект нацелен на повышение узна-ваемости комплекса путем со-вмещения его монастырской и туристической составляю-

ПРоГРАММА «ВоЗРоЖДе-ние ТАТеВА» ЯВЛЯеТСЯ СУ-щеСТВенныМ ЭЛеМенТоМ СТРАТеГии ВСеСТоРонне-Го РАЗВиТиЯ юГА АРМении и СеРЬеЗныМ ЗАЛоГоМ АК-ТиВиЗАции ЭКоноМиКи РеГионА

Айк

мел

коня

н

Арно

с м

арти

рося

н

72

деловой рАзГовор

щих, а также на превращение региона в привлекательный ту-ристический центр с процветающими местными общинами. По словам президента Армении Сержа Саргсяна, программа «Возрождение Татева» является существенным элементом стратегии всестороннего развития юга страны, а также серьез-ным залогом активизации экономической, научной и культур-ной жизни этого региона.При этом проект включает в себя несколько компонентов, которые должны быть поэтапно претворены в жизнь до 2016 года. Среди них реставрация монастырского комплекса Та-тев, развитие местных достопримечательностей, туристиче-ских продуктов и инфраструктур в близлежащих сельских общинах. Кстати, строительство самой длинной в мире ре-версивной канатной дороги протяженностью почти 6 км над ущельем реки Воротан, которая была запущена в октябре 2010 года, также было одной из составных частей проекта «Воз-рождение Татева».Реализация этой программы стала ярким примером партнер-ства государств0 — частный сектор. Надо сказать, что во всех своих программах Фонд национальной конкурентоспособ-ности Армении руководствуется этим принципом, который продемонстрировал свою целесообразность и эффективность, поскольку без сотрудничества правительства и частных инве-сторов было бы крайне сложно достичь столь ощутимых ре-зультатов. Впрочем, цель Фонда как раз в этом и заключается: объединить усилия правительства, предпринимательства, а в случае с Татевом — и Армянской Апостольской Церкви.

Основной подход ФНКА сводится к инициированию крупных проектов, играющих роль катализатора в местной экономике и обеспечивающих заодно потоки инвестиций в страну. Все это становится возможным в том числе благодаря достаточно представительному составу Совета попечителей Фонда, куда входят члены правительства, авторитетные бизнесмены, как местные, так и из диаспоры, в том числе Рубен Варданян, лорд Ара Дарзи, Гор Нахапетян, Айк Бакрджян. А возглавляет Совет премьер-министр Тигран Саркисян.

ноВое ЗВУчАние ТАТеВА Что касается реконструкции Татевского монастыря, то проект осуществляется на средства благотворительного фонда Рубена Варданяна и его супруги Вероники Зонабенд. В целом с реализацией проек-та «Возрождение Татева» свя-зано сегодня много надежд, поскольку он позволит мона-стырю, выражаясь образно,

обрести новое звучание. «С июня текущего года мы планируем начать непосредственно работы по реставрации монастыря. Дело в том, что процесс реализации проекта складывается из 18 составляющих, поэтому некоторые работы должны прово-диться поэтапно, а другие — параллельно. К концу года будут готовы эскизные проекты восстановительных работ для всех строений монастыря. Это, пожалуй, самая тяжелая (к тому же невидимая) часть всей работы, поскольку здесь требуется проведение очень серьезных исследований для того, чтобы понять, каково нынешнее состояние территории монастыря и комплекса в целом. Кроме того, в этой области протекают подземные воды, что также способно усложнить ход восста-новительных работ. Так вот, все исследовательские работы близятся к завершению, так что скоро можно будет приступать к восстановительной части проекта», — пояснил исполнитель-ный директор Фонда Арман Хачатурян. Вопрос, однако, в том, что для полноценного развития ту-ризма в этих краях, кроме восстановления монастырского комплекса, необходимо создание соответствующих инфра-структур в близлежащих селах. Вокруг монастыря по обе сто-роны ущелья расположены восемь деревень. У живущих здесь людей, к сожалению, нет тех природных ресурсов, которые могли бы обеспечить им конкурентоспособное сельское хо-зяйство. Но зато у них есть Татев, который и станет надежным стимулом для развития туризма и приведет к созданию новых рабочих мест для сельчан.Среди шагов, направленных на общинное развитие, стоит вы-делить проект строительства комплекса, состоящего из рынка сельскохозяйственной продукции и специального павильона ремесленников, где можно будет приобрести изделия местных умельцев и познакомиться с кухней этого уникального регио-на. Комплекс будет находиться чуть выше монастыря. К концу года этот проект, стоимостью чуть более 100 тыс. долларов, будет окончательно претворен в жизнь.

73