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    DOCENT

    TACNA - PER2013

    MGR. HERALD PERALTA DELGADO

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    NOMBRE O RAZON SOCIAL

    INFORMACIN DE LA

    EMPRESA

    La empresa se denomina TIENDAS EFE S.A.

    Fue constituida por Escritura Pblica el 03 defebrero de 1966 teniendo como fecha de inicio

    de actividades el 04 de Agosto de 1966.

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    Desde la adquisicin de la empresa, stos se propusieronun plan agresivo para lograr el grado de eficiencia ycompetitividad que requiere el mercado, a fin deconsolidar ms el nombre de TIENDAS EFE S.A. y ganaruna mayor participacin.

    Tiendas EFE empezaron como una divisin comercialde Enrique Ferreyros S.A. en 1961 constituyndoseposteriormente en TIENDAS EFE S.A. el 03 de febrerode 1966 con su oficina principal de Chiclayo.

    Dada su antigedad TIENDAS EFE S.A. cuenta con unacartera de clientes de considerable magnitud.

    En 1993 TIENDAS EFE contaba con 8 TIENDAS ubicadasen 8 ciudades. Despus del ingreso al Mercado de Lima(Abril 2,009) la empresa cuenta con 54 TIENDAS ubicadasen 46 ciudades, lo que le da una cobertura nacional, lo cualse logr abriendo nuevos locales .

    ANTECEDENTES DE LAEMPRESA

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    VISIN

    MISIN

    "Ser la primera cadena de Tiendas deelectrodomsticos con presencia a nivelNacional, con una gran variedad deproductos y estar en la mente de cadaperuano que necesite los productos y

    Servicios.

    "Ser la mejor alternativa Peruana ensatisfacer las necesidades de los

    clientes promoviendo el consumo delos productos basados en la excelenciadel Servicio; logrando a su vez lasolidez de la empresa y el bienestar desus integrantes"

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    La Empresa Tiendas EFE S.A. es la primera cadena detiendas de electrodomsticos con presencia a nivelnacional. Esta se preocupa por satisfacer a todos susclientes, brindndole la ms grande variedad deproductos con "las mejores marcas a los mejoresprecios.

    El sector econmico de desempeo se detalla a

    continuacin segn Clasificacin InternacionalIndustrial Uniforme:

    Principal CIIU Revisin. 4 Seccin G Divisin: 47 Grupos: 474-475

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    La actividad econmica principal de la empresaTiendas EFE es a la venta de electrodomsticos,equipos de cmputo, telefona celular y otros

    productos afines.

    Tiendas EFE es la cadena de electrodomsticos msantigua del norte del pas con ms de 40 aos deservicio en el Per. Durante su trayectoria ha sabidoconsolidar su participacin en el mercado nacional

    (aproximadamente 19% del mercado de provincias y10% del mercado nacional).

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    ESTRUCTURA

    ORGNICA

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    ASPECTOS LEGALES DE LA EMPRESA

    EL MARCO JURDICO LEGAL

    PARA SU FUNCIONAMIENTO

    Constitucin Poltica del Per

    La ley General de Sociedades

    La Ley 29571 INDECOPI

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    PROCESO DE OPERACIONES EN EL DE PARTAMENTO

    DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS

    ESTUDIO Y COMPRENSIN DE

    LAS OPERACIONES DE LAEMPRESA

    El inicio de todo el proceso comercial se inicia con unabuena estrategia de marketing de la empresa y estas sebasan en las gestiones realizadas por el rea de Finanzaspara el pedido de nuestros clientes, estableciendo lascondiciones de venta de nuestros productos.

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    PRINCIPALES DOCUMENTOS UTILIZADOS EN FINANZASORDEN DE COMPRA: Es un documento que autoriza

    a un proveedor a entregar o abastecer mercancas oservicios a un precio previamente determinado,conforme a los detallados en l.

    CARTA DE CRDITO: Es un instrumento en el cual seplasman las condiciones y caractersticas del crdito

    documentario, siendo una modalidad de crditocontingente.

    LETRA DE CAMBIO: Es un ttulo de crdito o de valorformal denominada como giro, es un documentomercantil que contiene una promesa u obligacin depagar una determinada cantidad de dinero a una

    convenida fecha de vencimiento.

    BOLETA DE DEPSITO: Es un documento queacredita la entrega de dinero en efectivo o en cheque afavor de una persona mediante una cuenta corriente.

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    PROCESO CONTABLE

    El proceso contable de todas las operaciones, seinicia con la recoleccin de documentos fuentelos mismos que son clasificados y archivados paraluego ser registrados en los libros respectivos, deestos libros se obtienen los asientos que serncentralizados en el libro Diario General, luego lascantidades pasaran al libro mayor con la cual seelaborar el balance de comprobacinfinalmente los estados financieros.

    LIBROS Y REGISTROS CONTABLES

    Est obligada a llevar contabilidad completasegn el Art. 65 D Leg. 774

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    Todas las empresas requieren de un sistema de control interno ya sea simple o

    complejo, adecuado con el tipo de negocio adoptar medidas y polticas

    tendientes a cumplir metas y objetivos propios y que al implementar rindan

    los beneficios esperados, invitando al uso eficaz y eficiente de sus recursos,incluyendo al personal dentro de la empresa

    Un manual de organizacin

    Un sistema de autorizacin y procedimientos de registroadecuado

    Practicas razonables, en la ejecucin de las funciones de

    cada unidad de organizacin

    Personal apropiado

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    Verificacin del tratamiento contable de lascuentas por cobrar con la documentacinsustentatoria debidamente aprobada.

    Revisin de los saldos antiguos de clientes.Seguimiento y tratamiento contable de lascobranzas.Supervisin general por parte delresponsable.

    Recuento totales una vez al ao comomnimoAnlisis de las diferencias entre inventariosfsicos y registros contables.Supervisin de las verificaciones por elpersonal designado.Comprobacin del correcto funcionamientode altas y bajas para el control de

    existencias.

    Preparacin y seguimiento de lassolicitudes de pedidos de compra, ascomo la ejecucin de las mismas.Control y registro de cuentas por pagar ydems pasivos generados.Proceso de pago de proveedores

    Apertura de cuentas corrientes enmoneda nacional y moneda extranjeraen diferentes entidades financieras conel objetivo de agilizar nuestrastransacciones de venta, para realizar lasrespectivas cobranzas documentarias.Se efectan arqueos de efectivo enforma peridica.

    EFECTIVO YEQUIVALENT

    DE EFEC

    CUENATSPOR

    COBRAR

    CUENATSPOR PAGAR

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    MEMORANDUN DE

    PLANIFICACIN

    AUDITORIA A LOS ESTADOSFINANCIEROS DE LA EMPRESA

    COMERCIAL TIENDAS EFE S.A.

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    ACTIVIDAD UBICADA SEGNLA (CIIU)

    Seccin: G

    Divisin:47

    Grupos:

    474

    475

    Clase:

    4741

    4742

    Denominacin

    La empresa se denominaTiendas Efe S.A., fueconstituida el 03 de febrerode 1966, ante notario deLima Dr. Jorge OrihuelaIbrico y en la actualidad seencuentra registrada en laPartida Electrnica N11010724 del Registro deSociedades de Chiclayo

    ANTECEDENTES

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    OBJETIVOS

    Objetivo general

    examinar los estadosfinancieros de la

    empresa TIENDAS EFE S.A.por el periodo del ao2012 y emitir un dictamensi dichos estados sepresentan razonablemente.

    Objetivos especficos

    Evaluar los controles internosestablecidos e implementadospor la entidad

    Evaluar el cumplimiento de lasmetas y objetivos establecidospor la empresa.

    Examinar el manejo de los

    recursos financieros ydeterminar si la informacinfinanciera es oportuna, til,adecuada y confiable.

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    EVALUACION DEL AMBIENTE DE CONTROL

    PRINCIPALES DEBILIDADES

    INADECUADA SEGREGACIN DE FUNCIONES PARAASIGNAR CRDITOS.

    INGRESOS NO REMESADOS EN FORMA NTEGRA Y

    OPORTUNA.

    FALTA DE EXPEDIENTE DE CADA UNO DE LOSCLIENTES, GENERANDO DESCONTROL EN LASCUENTAS POR COBRAR Y FALTA DE FIABILIDAD EN ELSALDO DE STAS EN EL BALANCE GENERAL.

    RIESGOMEDIO

    Comprende la evaluacin en conjunto de todos los elementos en

    donde lo principal son las personas, los sistemas de informacin,la supervisin y los procedimientos. Este es de vital importancia,ya que promueve la eficiencia, asegura la efectividad, previeneque se violen las normas y los principios contables de generalaceptacin.

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    ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DELCLIENTE

    PLANA GERENCIAL

    Gerente General : Marco Antonio Segura Mrquez

    PERSONAL Y POLITICA SALARIAL

    El personal de la empresa est integrado por 4 personas en las Gerencias y 10 personasen las diversas regiones del pas que conforman la plana compuesta de la siguientemanera:

    os arreras c roe er anue ar ena ra o

    Gerente Comercial Gerente de Administracin y Finanzas

    Gonzalo Ezcurra del Castillo Luis Miguel Valdivieso Snchez

    Gerente Marketing Gerente de Recursos Humanos

    Vladimir Bazn Barrantes Javier Daz Ramrez

    Regin Norte 1 Regin Norte 2

    Aldo Riva Gensollen Manuel Nez Vera

    Regin Centro Regin Sur

    Ernesto Palomino Rodrguez Francisco Urbina Arias

    Regin Oriente Regin Sur Oriente

    Augusto Valladares Maturano Jorge Pickman Rueda

    Regin Sur Chico Regin Lima Sur

    Erick Salazar Llanos Roberto Pareja Cabrera

    Re in Lima Este Re in Lima Norte

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    TIENDAS EFE S.A.MATRIZ DE ESTIMACIN DE RIESGOS DE AUDITORIA

    (VALORES EXPRESADOS EN NUEVOS SOLES)

    OBJETIVO SALDOS PROBLEMA

    COMPONENTES DE LOSESTADOS

    FINANCIEROS

    FACTORES DERIESGO

    ESTIMACIN DERIESGOS

    (MEDICINCUANTITATIVA)

    CLASES DEPRUEBAS

    PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIA

    EN REAS DERIESGO

    RESPUESTA A LAEVALUACION DE

    RIESGO

    INHERENTE CONTROL

    Verificar lasconsistencias del

    saldo en cajareflejado en el

    Balance General;as como la

    consistencia delas transaccionesefectuadas y elregistro en el

    libro de bancos.

    S/.13,113 Al 31 dediciembre de2012 TiendasEFE tom unprstamo a 6

    aos plazo concuotas

    crecientes y unao de gracia

    por S/ 128

    Millones,dinero que sedestin a la

    adquisicin deTotal ArtefactosS.A. por lo quela informacionproporcionadapor la entidad

    no coincide conlos saldos.

    Efectivo -Ingresos

    Falta de conciliacinde las cuentas

    bancaras.

    ALTO

    Efectuarpruebas

    sustantivas(detalle oanaltica)

    Verificar si losmovimientos de

    fondos sonautnticos y si-

    No existenomisiones.

    Aumentar elnumero deprocedimientosModificar lanaturaleza de losprocedimientospara obtenerevidencia deauditoria maspersuasiva

    incrementar elnivel deevidenciasincrementar elnumero de sitiosa ser incluidos enel alcance.

    Falta de arqueo defondos.

    Falta dedocumentacin.

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    MATRIZ DE SATISFACCIONDE RIESGO

    OBJETIVO SALDOS PROBLEMA

    COMPONENTES DE LOSESTADOS

    FINANCIEROS

    FACTORES DERIESGO

    ESTIMACIN DERIESGOS

    (MEDICINCUANTITATIVA)

    CLASES DEPRUEBAS

    PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIA

    EN REAS DERIESGO

    RESPUESTA A LAEVALUACION DE

    RIESGO

    INHERENTE CONTROL

    Dictaminar larazonabilidad del

    saldo de la

    cuentaInventarios en elestado desituacin

    financiera enbase a los

    Principios deContabilidad

    Generalmente

    Aceptados y lasnormas Legales

    vigentes.

    S/. 105357 Con laadquisicin de

    TOTAL

    ARTEFACTOSS.A. secompro todassus existencias

    a la fechasiendo estasaadidas al

    inventario dela empresa

    observndosesin un controlprevio antesdel ingreso a

    almacn.

    Inventarios Inadecuadossistema deinventarios. MEDIO

    Efectuarpruebas

    sustantivas

    (detalle oanaltica)

    Examinar en basea muestra la

    entrada y salida

    de mercadera, ycotejar con laspartidas

    contables diarias.Realizar toma

    fsica deinventario.

    Despus dehaber cumplidocon realizar los

    procedimientosse sugiere elaumento de

    procesos

    Evaluacin alsistema deinventarios

    incrementando

    el nivel deevidencias.

    Falta de controlfsico.

    TIENDAS EFE S.A.MATRIZ DE ESTIMACIN DE RIESGOS DE AUDITORIA

    (VALORES EXPRESADOS EN NUEVOS SOLES)

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    TIENDAS EFE S.A.MATRIZ DE ESTIMACIN DE RIESGOS DE AUDITORIA

    (VALORES EXPRESADOS EN NUEVOS SOLES)

    Componentes de

    losEstadosFinancier

    os

    Saldos

    Factores de Riesgo

    Estimacin deRiesgos

    (MedicinCuantitativa)

    Clases dePruebas

    Procedimientos de Auditoriaen reas de

    Riesgo

    Alcance (Expresadoen Porcentajes)

    Inherente

    Control

    Combinado

    Inherente

    Control

    Combinado

    Inventarios

    S/. 10

    5357

    Inadecuados sistema de

    inventarios.

    Falta de control fsico.

    MEDIO ALTO ALTO

    Efectuar

    prueb

    as

    susta

    ntivas

    (detal

    le oanalti

    ca)

    Examinar en

    base a muestrala entrada y

    salida de

    mercadera, y

    cotejar con las

    partidas

    contables

    diarias. Realizar

    toma fsica de

    inventario.

    50% 75% 63%

    Respuestas a laevaluacin de RIESGO

    Aumentar el numero de procedimientosModificar la naturaleza de los procedimientos para obtener evidenciade auditoria mas persuasivaincrementar el nivel de evidenciasincrementar el numero de sitios a ser incluidos en el alcance

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    PROGRAMA DE AUDITORIA

    N/O PROCEDIMIENTO DE AUDITORAPOR REF.

    P/TOBSERVACIONES

    HECHO FECHA

    I. OBJETIVO:

    Determinar si la empresa TIENDAS EFE

    S.A. Cumple con sus objetivos, polticas yacuerdos establecidos por la empresa.

    II. PROCEDIMIENTOS:

    1 Cercirese si la empresa se dedica al rubro o

    actividad establecida.

    2 Verificar si la empresa cumple con sus objetivos

    y metas establecidos.

    3 Evaluar si la empresa cumple con sus acuerdos

    o contratos establecidos

    4 Verifique el cumplimiento de las polticas

    establecidos por la empresa.

    EMPRESA EXAMINADA :TIENDAS EFE S.A.

    PERIODO : 01/01/2012 al 31/12/2012PROCEDIMIENTOS GENERALES

    PROCEDIMIENTOS GENERALES

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    PROGRAMA DE AUDITORAEMPRESA EXAMINADA :TIENDAS EFE S.A.

    PERIODO : 01/01/2012 al 31/12/2012CUENTA : Cuentas por Cobrar comerciales

    N/O PROCEDIMIENTO DE AUDITORAPOR REF.

    P/TOBSERVACIONES

    HECHO FECHA

    I. OBJETIVO:

    Dictaminar la razonabilidad del saldo de la cuenta Cuentas por Cobrar

    comerciales

    II. PROCEDIMIENTOS:

    1 Aplicacin de control interno de cuentas por cobrar con el fin de evaluar

    el grado de solidez y la eficiencia administrativa.

    2 Comprobar su registro de ingresos y en el mayor auxiliar, tanto lapercepcin, cobro y depsitos.

    3 Verifique las gestiones de cobranza efectuado y determinar las razones

    de su falta de pago.

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    PROGRAMA DE AUDITORAEMPRESA EXAMINADA :TIENDAS EFE S.A.

    PERIODO : 01/01/2012 al 31/12/2012CUENTA : Existencias

    N/O PROCEDIMIENTO DE AUDITORAPOR REF.

    P/TOBSERVACIONES

    HECHO FECHA

    I. OBJETIVO:

    Dictaminar la razonabilidad del saldo de la cuenta Inventarios

    en el estado de situacin financiera en base a los Principiosde Contabilidad Generalmente Aceptados y las normas

    Legales vigentes.II. PROCEDIMIENTOS:1 Comprobar si las partidas en inventario estn valuadas al

    costo o mercado, al que sea ms bajo, de acuerdo con los

    principios de contabilidad generalmente aceptados.

    2 Las existencias de los inventarios estn recopilados,calculados, valuados uniformemente soportados y reflejados

    correctamente en los registros auxiliares (Totalidad,

    Existencia, Exactitud y Presentacin).3 Comprobar que los inventarios al cierre del periodo han sido

    determinados, en cuanto a cantidades, precios, clculos, y

    existencia, sobre una base que

    guarda uniformidad con la utilizada en los inventarios al cierre

    del periodo anterior.

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    ANEXOS

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    MATRIZ DE PLANEACIN DEL TRABAJO DE AUDITORIA

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    MAMATRIZ DE CONTROL DIARIO DE TIEMPO Y PRESUPUESTO