digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011
DESCRIPTION
Креативный директор Leto Илья Петров на Байкальском Интернет-Форуме рассказал, что digital — это новое мышление, а не просто новые инструментыTRANSCRIPT
Иркутск 2011
Digital-центрированные коммуникации
2
2
Правды нет
2
Правды нет Есть мнения
Илья Петров
3
Илья Петров
3
13 этажкреативный директор
г. Ижевск
Илья Петров
3
13 этажкреативный директор
г. Ижевск
BBDOкопирайтер
г. Москва
Илья Петров
3
13 этажкреативный директор
г. Ижевск
BBDOкопирайтер
г. Москва
Red Kedsкреативный директор
г. Москва
Илья Петров
3
13 этажкреативный директор
г. Ижевск
BBDOкопирайтер
г. Москва
Red Kedsкреативный директор
г. Москва
Leto (Ark Group)креативный директор
г. Москва
Илья Петров
3
13 этажкреативный директор
г. Ижевск
BBDOкопирайтер
г. Москва
Red Kedsкреативный директор
г. Москва
Leto (Ark Group)креативный директор
г. Москва
Интернет стремительно ворвался в маркетинг...
4
Но ко -что насторажива т
5
е е
Вспомним, как это было
6
Вспомним, как это было
6
• 1995Нам обязательно нужен сайт
Вспомним, как это было
6
• 1995Нам обязательно нужен сайт
• 2005Нам обязательно нужна контекстная реклама
Вспомним, как это было
6
• 1995Нам обязательно нужен сайт
• 2005Нам обязательно нужна контекстная реклама
• 2009Нам обязательно нужна группа во Вконтакте
Вспомним, как это было
6
• 1995Нам обязательно нужен сайт
• 2005Нам обязательно нужна контекстная реклама
• 2009Нам обязательно нужна группа во Вконтакте
• 2011Нам обязательно нужны игра под iPad, мобильное приложение, дополненная реальность, геолокацияи партнерство с Groupon
Было
7
TV
Было
7
TV
Press
Было
7
TV
Press
Outdoor
Было
7
TV
Press
Outdoor
Наконец-то интернет!
Стало
7
TV
Press
Banner
Outdoor
Стало
7
TV
Press
Banner
Outdoor
Web-site
Революция отменяется
8
9
Сделайте это пассатижами
Разные каналы — одни люди
10
за компьютером перед телевизором
Все медиа — социальные
11
Главное, что изменилось —мышление и поведение людей
13
14
Шла Машенька по лесуи не заблудилась
Покупайте телефоны на базе Android
15
Поехали отсюда,здесь не ловит
16
Не знаю, но знаютого, кто знает
Новые умные
17
выучил БСЭ взломал iPhone
Новые друзья
18
по географии по интересам
Новое потребление
19
Новое ценообразование
20
Новый шепот
21
Хорошо, говорю, позавтракала!
Омлетом и омулем!
Больше нельзя врать
22
«Гербалайф не работает» «Вообще не помог»
Как может быть?
23
Специализация на интеграции
24
Интеграция и 360
25
360 градусов Интеграция
Идеепланирование
26
Идеепланирование
26
Идеепланирование
27
Экспедиция Eclipse
Сайт Сайт
ПрессаБаннеры
Телевизор
Идеепланирование
28
Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии
Идеепланирование
28
Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии
блог с путевымизаметками
Идеепланирование
28
Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии
видеодневник
блог с путевымизаметками
Идеепланирование
28
Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии
видеодневник
блог с путевымизаметками
план захватавселенной
Идеепланирование
28
Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии
видеодневник
блог с путевымизаметками
план захватавселенной
интервьюгромкие проводы
общение с людьми
Идеепланирование
28
Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии
видеодневник
блог с путевымизаметками
план захватавселенной
интервьюгромкие проводы
общение с людьми отчеты о победахбурное отмечаниефиниша
встречи в городах
куда сходить поесть,что посмотреть
Идти от цели
29
?
Цели бизнеса
Цели маркетинга
Бизнес-стратегияИсследование рынка Конкурентный анализ
Коммуникационная стратегияИсследование потребителей
Цели коммуникаций
Маркетинговая стратегия
Исследование потребителей Инсайты
Все кампании — кампании
30
Платформа
Кампания
Кампания
Кампания
Кампания
Кампания
Три платформы
31
Коммуникационная
Что мы будем делать в ближайшие 2-3 года
Три платформы
31
Медийная (Социальная)Коммуникационная
Что мы будем делать в ближайшие 2-3 года
Три платформы
31
Медийная (Социальная) СервиснаяКоммуникационная
Что мы будем делать в ближайшие 2-3 года
Три вопроса разных медиа
32
ТрадиционнаяДисплейнаяСпецпроекты
Три вопроса разных медиа
32
Купленные
ТрадиционнаяДисплейнаяСпецпроекты
УпаковкаСайт
СообществаГорячая линия
Три вопроса разных медиа
32
Купленные Собственные
ТрадиционнаяДисплейнаяСпецпроекты
УпаковкаСайт
СообществаГорячая линия
ЛайкиРепосты
УпоминанияPR-охват
Три вопроса разных медиа
32
Купленные Собственные Заработанные
УпаковкаСайт
СообществаГорячая линия
ЛайкиРепосты
УпоминанияPR-охват
Три вопроса разных медиа
32
Откуда люди узнаюто нашей кампании?
Купленные Собственные Заработанные
ЛайкиРепосты
УпоминанияPR-охват
Три вопроса разных медиа
32
Откуда люди узнаюто нашей кампании?
Что мы можем сделать, чтобы сохранить людей для
следующего раза?
Купленные Собственные Заработанные
Три вопроса разных медиа
32
Откуда люди узнаюто нашей кампании?
Чем и почему люди буду делиться в рамках нашей кампании? Нас покажут
по телеку?
Что мы можем сделать, чтобы сохранить людей для
следующего раза?
Купленные Собственные Заработанные
Шесть маленьких проблем
33
На рекламу На сайт На наружку
На каталоги На сувенирку На интернет
ToDo-лист• Учитывайте изменившееся мышление и поведение
• Идите от целей
• Разделите все на платформу и кампании
• Думайте в категориях новых типов медиа
• Предлагайте опыт
• Накапливайте энергию идеи
• Аккумулируйте аудитории
• Предусмотрите «вирусный» эффект
34
Например,
35
Compare the meerkat
36
Compare the meerkat
36
37
Наращиваниесообщества- статус- заметки- картинки- видео
Видеоконтент- bloopers- ТВ-ролики- фанатские видео
Музыкальные ссылки- собирать и делить любимой музыкой- цифровая радиостанция
Профессиональная сеть- цифровое резюме- профессиональные ссылки
Делиться интелектом- загрузка презентация- связи с бизнес-лидерами
Приложениепо сравнению- вирусное приложение
Микроблоггинг- 140 символов- делиться мыслями, ссылками- участвовать в обсуждениях
Фотоконтент- Персонаж- Кадр из ролика- Семейные портреты- Связи- Конкурсы
38
39
39
39
Результаты• Индекс цитирования вырос на 80%
• Цена за переход на сайт упала на 75%
• Объем рынка утроился
• Самый популярный бренд в своей категории в UK
• Цена за одно обращение упала на 60%
• Посещаемость сайта CompareTheMarket.com поднялась более чем на 100% с момента запуска проекта
40
Результаты• 5,700,000 посетителей сайта CompareTheMeerkat.com,
21% из которых перешел на CompareTheMarket.com
• Более 17,000 фанатов в Твиттер (уже 48,000)
• Более 500,000 фанатов на Facebook (уже 783,000)
• Prior to campaign, CTM “owned” 15% of the Social Media conversations about car insurance, they now “own” 55%
• 1-я спонтанная узнаваемость марки 20% to 59%
• 1st Prompted consideration 52%
• 1st for 1st choice consideration (17%)
41
Итого:Не делайте digital. Делайте все то, что должно быть сделано, думая digital’ьно
42
Слайды закончились,а вопросы нет?Пишите в [email protected]
Присоединяйтесь к намна Фейсбуке или следитеза новостями в Твиттере
Иркутск 2011