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Profesiografía del trabajo doméstico y currículo marco para el desarrollo personal
ERASMUS+ Programme 2015 KA2 Adult Education Project nº: 2015-1-ES01-KA204-015937
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MUPYME Project
Employment and Women on the 21st century in Europe: From Household economy to SME
economy (Small and Medium enterprises)
PROFESIOGRAFÍA DEL TRABAJO DOMÉSTICO Y
CURRÍCULO MARCO PARA EL DESARROLLO
PERSONAL
Producto Intelectual O2.- Desarrollo de un curriculum marco completo del grupo
objetivo amas de casa. Profesiografía del trabajo doméstico.
"El apoyo de la Comisión Europea para la elaboración de esta publicación no implica la aceptación de sus
contenidos, que es responsabilidad exclusiva de los autores. Por tanto, la Comisión no es responsable
del uso que pueda hacerse de la información aquí difundida."
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Índice
Agradecimientos ....................................................................................................................... 3
1. Resumen ejecutivo ............................................................................................................ 4
2. Introducción ...................................................................................................................... 6
3. Antecedentes .................................................................................................................... 7
4. Objetivos del Producto Intelectual .................................................................................... 8
5. Cualificación Polivalente ................................................................................................... 8
6. La toma de decisiones: propiedad inherente al trabajo en el hogar .............................. 11
7. Otras condiciones básicas ............................................................................................... 13
8. Clasificación de las tareas ................................................................................................ 19
9. ¿Qué deben aprender las amas de casa para convertirse en gestoras de pyme? .......... 24
10. La cualificación es la clave de bóveda ......................................................................... 29
11. Avanzamos hacia la definición del Plan de Formación ............................................... 33
12. La importancia de la Guía Didáctica ............................................................................ 46
13. Referencias .................................................................................................................. 50
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Agradecimientos
El equipo MUPYME quiere agradecer a la Comisión Europea el proporcionarnos la financiación
para hacer posible esta investigación y a las 107 personas que han participado en los talleres
desarrollados a lo largo de los diferentes países del proyecto.
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1. Resumen ejecutivo
El documento que se presenta a continuación recoge toda la actividad del Producto Intelectual
O2, denominado “Desarrollo de un curriculum marco completo del grupo objetivo amas de
casa. Profesiografía del trabajo doméstico”, relativo al Proyecto MUPYME.- Employment and
Women on the 21st century in Europe: From Household economy to SME economy (Small and
Medium enterprises), proyecto apoyado por la Comisión Europea a través del programa
Erasmus+ aprobado en el año 2015.
El esfuerzo colectivo de los miembros de MUPYME, pertenecientes a diferentes países de la
Unión Europea, se ha centrado en el desarrollo de una estructura de formación que puede
replicar o reproducir la cualificación necesaria para poder ejecutar puestos de trabajo de tipo
gerencial en pymes a partir de la experiencia adquirida en el seno de la economía doméstica por
parte de mujeres amas de casa. Descrito como Plan de Formación estructurado en torno a
áreas de conocimiento, módulos y unidades didácticas, la segunda mitad de este informe está
dedicada a la presentación de dicho plan.
A modo de resumen de este documento, conviene resaltar las siguientes conclusiones que han
sido extraídas del trabajo “de campo” y los talleres realizados por todos los miembros del
consorcio:
1. El currículo formativo para el tránsito del hogar a la pyme ha sido elaborado sobre un
proceso de investigación multinacional que entre otras actividades ha puesto en
marcha la observación del trabajo doméstico de 39 amas de casa y las entrevistas en
profundidad con otras 40 mujeres emprendedoras con iniciativas de éxito contrastado.
2. Este Producto en sí mismo es un Plan de formación estructurado en forma de Áreas,
Módulos y Unidades Didácticas que aparece debidamente justificado en este
documento.
3. Creemos que el trabajo polivalente desarrollado en el hogar produce una
sobrecualificación sobre la que construimos nuestro Plan de Formación, que puede
inscribirse en el campo de la formación para la recualificación profesional o formación
para la adaptación a nuevos retos, a nuevas exigencias, a nuevos objetivos.
4. Constatamos que la toma de decisiones es el hecho central en la economía
doméstica y también en la economía pyme. Asimismo constatamos que el proceso
de toma de decisiones es de una alta exigencia profesional y por ello creemos que forma
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parte de la cualificación de fondo el haberse ejercitado en ella. El Plan de Formación
registra esta situación y crea el entorno más tecnificado posible para fortalecer el
proceso de toma de decisiones proyectado al escenario de la actividad de tipo pyme.
5. Insistimos en que la toma de decisiones es un hecho inherente al trabajo en el hogar,
pero además de ello resulta de total relevancia clasificar toda actividad en el hogar como
tarea susceptible de ser proyectada a la gestión de pymes. Lo hemos recogido en un
cuadro matriz que es un elemento central de este informe.
6. De este modo podemos sentirnos confiados en que sabemos qué debe aprenderse para
completar el proceso experimental que se produce en el hogar por parte de las mujeres
amas de casa.
7. Para quienes formamos el equipo de trabajo de MUPYME la cualificación profesional
es la clave de bóveda de la arquitectura del Currículo Formativo para el transito
hogar pyme. Nuestro objetivo ha sido el elaborar contenidos y estructurarlos de modo
que las diversas experiencias, más los conocimientos aportados por el Plan, cuajen una
identidad profesional polivalente en las bandas de gestión y gerencia de unidades de
negocio de pequeño tamaño.
8. Por tal razón toda nuestra propuesta está organizada de tal modo que puedan
conectarse de manera directa objetivos de cualificación con habilidades y destrezas
adquiridas fuera del ámbito de la gestión propiamente dicha.
9. El Currículo de formación y el subsiguiente Plan, que no es sino la estructuración en
áreas de conocimientos, módulos y unidades didácticas, ha sido elaborado de manera
colegiada por todos los socios de MUPYME. Por ello, en la señalización de cada área,
módulo o unidad, se consigna al autor y se conecta con la documentación aportada por
dicho socio para la elaboración completa del currículo formativo para la transición de la
economía del hogar a la economía pyme.
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2. Introducción
El documento que tiene el lector en sus manos es el resultado del “Producto Intelectual O2.-
Desarrollo de un curriculum marco completo del grupo objetivo amas de casa. Profesiografía
del trabajo doméstico” de los aportados en la iniciativa MUPYME. Este documento es la base
para la elaboración del Plan de formación que destinado a mujeres del ámbito de las
Universidades Populares y otras instituciones europeas de apoyo a la formación de adultos, nos
hemos comprometido a llevar hasta sus últimas consecuencias, que no son otras que impartir
formación de tránsito del hogar a la pyme.
El plan de formación se justifica y desarrolla a partir de la investigación realizada sobre 39
mujeres amas de casa analizada su conducta productiva mediante observación directa en el
desempeño en el hogar. La observación, de cuyos detalles de conjunto pueden tomarse toda
clase de referencias, se haya descrito en el documento Producto Intelectual O1.- Investigación
compleja según pauta etnometodológica aplicando la profesiografía al grupo objetivo de
mujeres amas. Para mayor abundancia de datos y registros, sugerimos al lector visitar el espacio
de trabajo de la web del proyecto www.mupymeproject.eu donde encontrará todos los registros
organizados por cada uno de los países socios de MUPYME.
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Este documento ha sido redactado a partir de la observación del trabajo en el hogar, pero
también en las experiencias que distintas mujeres emprendedoras han puesto en marcha y
hemos relatado en forma de estudios de caso de éxito, que se pueden consultar en el Producto
Intelectual O3.- Estudio y análisis de las competencias profesionales de la mujer empresaria,
aplicables a las amas de casa.
Si el desentrañamiento del trabajo en el hogar es una especie de input o de entrada para
elaborar este informe, también queremos reseñar aquí su salida, su output: la Guía
Metodológica de aplicación de la estrategia formativa de contenido empresarial para el
público objetivo seleccionado, que se corresponderá con el producto intelectual O4 de los
comprometidos en la acción MUPYME.
3. Antecedentes
La actividad analítica más importante para avanzar en la propuesta de este producto intelectual,
la ordenación de la profesiografía del trabajo en el hogar puesta en relación con los objetivos
productivos propios del trabajo en las pymes, se ha apoyado en talleres de encuentro entre
mujeres amas de casa por un lado y mujeres gestoras y emprendedoras de empresas por otro.
Unas y otras han participado por separado en la investigación. Las primeras fueron objeto de
observación participante en su desempeño en el hogar (los resultados pueden verse recopilados
en el Producto Intelectual O1.- Investigación compleja según pauta etnometodológica
aplicando la profesiografía al grupo objetivo de mujeres amas) y las segundas expusieron sus
emprendimientos como estudio de casos de éxito que están recogidos en el Producto Intelectual
O3.- Estudio y análisis de las competencias profesionales de la mujer empresaria, aplicables a
las amas de casa.
Para completar esta fase se reunió a los dos grupos de mujeres en forma de talleres de debate
y exposición de resultados. Al menos un taller se ha llevado a cabo en cada uno de los países
representados por el consorcio de MUPYME. En algunos países el taller se ha repetido, como ha
sido el caso de España en el que se han involucrado las Universidades de Lorca (Murcia) y
Talarrubias (Badajoz), por el éxito que entre mujeres y gestoras ha tenido la experiencia de
puesta en común.
Puesta en común es lo que buscábamos y lo que creemos que hemos conseguido: hacer que
mujeres con distinto perfil se encuentren y debatan sobre algo que les afecta en tanto que amas
de casa y en tanto que sujetos de la proacción económica. Un guion que puede verse en el
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apartado de metodología sirvió para conducir el debate que por lo demás transitó entre la
espontaneidad y el rigor necesario para asimilar el objeto de este apartado: cuánto hay de ama
de casa en la dirección de la empresa.
4. Objetivos del Producto Intelectual
Este trabajo ha consistido básicamente en la determinación de la cualificación profesional
asociada al trabajo doméstico que podría proyectarse al espacio profesional de la gestión de
pequeñas empresas. Utilizando la terminología de reconocimiento del trabajo, de lo que se trata
es de realizar una foto del trabajo doméstico o Profesiografía, en el que quede constancia de los
objetivos del trabajo doméstico, de los conocimientos y de las habilidades necesarias para su
ejecución, así como de las experiencias profesionales desarrolladas en este entorno que tienen
sentido cualificarte o competencial para desarrollar estrategias de producción en otros
contextos.
La Profesiografía, además de definir y remarcar el perfil propio de la ejecutante o trabajadora
del ámbito doméstico, debe fijar la equivalencia competencial en el entorno de la empresa. El
itinerario a recorrer para transitar de una a otra experiencia profesional, es la base del currículo
de formación que se ha ido desarrollando a lo largo de la duración del proyecto.
Desde la perspectiva de la inclusión se apuesta por una adaptación curricular accesible. El
currículo inclusivo puede ser completado por las participantes con apoyo adicional o
seguimiento individualizado cuando sea preciso.
Un currículo demasiado rígido que no tenga en cuenta las necesidades e intereses de las futuras
mujeres en proceso de formación puede ser una barrera al aprendizaje para muchas de ellas.
Por eso, algunos centros recurren a la adaptación curricular inclusiva. Esta supone una
adaptación de los métodos de enseñanza a las necesidades de las participantes para facilitar el
aprendizaje, nunca una reducción de los contenidos.
5. Cualificación Polivalente
El trabajo en el hogar cualifica a sus ejecutantes. En esto el trabajo en el hogar no se diferencia
de otros entornos de cualificación. Cualificación básicamente ocupacional, por desempeño de
tareas, pero cualificación al fin. Y como expondremos más adelante, el que sea un proceso de
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adquisición de la cualificación por vía ocupacional, no quiere decir que sea un trabajo
estrictamente manual como suele ser habitual, todo lo contrario según nuestra investigación. El
nivel de cualificación obtenido de la experiencia en la economía doméstica implica un desborde
competencial que lleva a la poseedora de dicha cualificación a poder desarrollar competencias
y por tanto ejecutar tareas de ámbitos alejados de la economía doméstica, aunque muchas
poseedoras de esta cualificación no tengan conciencia de ello.
Nos encontramos ante un fenómeno no muy frecuente en el análisis de las formas y contenidos
del trabajo. Por decirlo de una manera impropia, el trabajo en el hogar provoca una
sobrecualificación cuyos “excedentes” competenciales dotan de capacitación profesional a su
poseedora. El excedente principal se halla en las competencias adquiridas en la toma de decisión
y en el desarrollo de tareas de fuerte contenido gerencial. Pero, una vez más, la mayoría de las
personas que así se encuentran sobrecualificadas, lo ignora o ignoran como obtener valor de
esta condición profesional.
Nuestra propuesta es facilitar el “aprovechamiento” de la sobrecualificación del trabajo en el
hogar y su aplicación en ámbitos de la actividad económica de alto valor añadido. De lo que se
trata es de transferir parte de la
cualificación profesional
originada en la economía del
hogar a la economía productiva
en empresas de tipo pyme. Muy
necesitadas por otro lado de esta
reserva de cualificación, como ya
hemos comentado en otros
apartados relacionados con los
objetivos de MUPYME.
Tal tránsito no puede realizarse
sino bajo una estrategia de
formación que implique tomar
una cualificación en el origen del
tipo que hemos descrito en este
informe profesiográfico, y lo lleve a una cualificación de destino en el ámbito de la gerencia de
empresa pequeña, perfil competencial muy conocido.
De modo que el mecanismo de ingreso de mujeres expertas en la gestión de la economía
doméstica en la economía de tipo pyme pasa por provocar un proceso de “recualificación” que
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más que de transformación de la misma, supone un proceso de talla, de adaptación o de ajuste
a una realidad similar a la del hogar, pero que se expresa en otros términos.
Proponemos un proceso de proyección de la cualificación profesional de tránsito basado en la
formación. Pero, desde ya, apuntamos
que se trata de un proceso de formación
muy particular, pues habrá de
desarrollarse a partir del reconocimiento
real y profundo de la cualificación
profesional efectiva adquirida en el
hogar, no la que el rol social y cultural ha
trasmitido a generaciones enteras de
mujeres y a veces de hombres. De ahí
nuestro interés por aclarar a nivel
profesiográfico el desempeño de la
actividad en la economía doméstica.
El trabajo en el hogar otorga niveles
competenciales de muy elevado rango.
Aplicarlos en la esfera de la pyme
requiere tan solo adquirir nociones
técnicas sobre los principios y sistemas
que actúan en el ámbito de la empresa.
Esta es una cuestión crucial. El trabajo en
el hogar ha estado ancestralmente
objetivado como la respuesta biológica
de los seres humanos para el cuidado
propio y de la prole. La intuición se
hallaría en la base del comportamiento
en el hogar, por encima de la aplicación
de facultades racionales organizadas de
un modo eficiente. Por tal convicción, el
trabajo en el hogar rara vez ha sido
interpretado como el dominio de
habilidades polivalentes susceptibles de
ser aplicada en distintos entornos. Pero
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lo es, como hemos demostrado con la realización de la caracterización del trabajo en el hogar y
con el desarrollo de la profesiografía del trabajo en la economía doméstica.
Y su polivalencia, su aplicabilidad en distintos escenarios de producción, depende de la
elasticidad que pueda introducirse en la planificación de la formación para llevar la cualificación
obtenida en el hogar a distinto tipo de empresas.
Este es el reto que todos los participantes en este esfuerzo nos planteamos. Los técnicos del
proyecto, los analistas de MUPYME, nos embarcamos en una acción de futuro que tiene por fin
desarrollar una plataforma de formación especialmente elaborada para provocar el tránsito de
la cualificación profesional obtenida en la economía doméstica y proyectarla a la economía de
tipo pyme.
Y de hacerlo de un modo particularísimo, por razones que creemos ya están desveladas: las
competencias troncales se hallan presentes en la cualificación de las trabajadoras en el hogar.
Hay que suministrar formación de adaptación a nuevas realidades, pero sobre la base de la
construcción de las experiencias que se encuentran en el núcleo de la cualificación en el hogar.
Lo que es lo mismo, habremos de desarrollar un programa de formación cuya estructura y
contenidos se encuentren imbricados en la experiencia del trabajo en el hogar. Insistiremos
mucho más en esta cuestión. No tiene sentido y por tanto no es de nuestra incumbencia el
diseñar planes de formación fuera de la experiencia acumulada por estas personas. Los módulos,
sus contenidos, los objetivos que se persigan, incluso las estrategias de aula habrán de estar
conectadas a la riquísima experiencia que las mujeres han acumulado en su vida laboral en el
hogar. Particularmente en lo referido a su fortaleza en el proceso crítico de la empresa: la toma
de decisiones.
6. La toma de decisiones: propiedad inherente al
trabajo en el hogar
Como hemos podido constatar en los encuentros que hemos mantenido con mujeres con
experiencia en la gestión de pymes, todo aquello que signifique postergar las decisiones es un
cáncer para la vida de la empresa. De una u otra manera las mujeres emprendedoras de éxito
nos han mostrado y han destacado algo que parece obvio: en el emprendimiento hay que hacer
lo que hay que hacer. Y no enfrentarse a esta cuestión es el primer paso al fracaso. Y ¿qué es lo
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que hay que hacer? Abordar aquello que se considera necesario desde el punto de vista del
objetivo del emprendimiento. Sin dilación, calculando la situación pero sin dudar.
Pero tomar decisiones es valorar tomar una acción en detrimento de otra o de otras. Cuando se
asume y se apuesta por una decisión se abandonan otras y no siempre podemos estar seguros
de haber acertado en la elección. Ello provoca estrés y angustia en el decisor que sometido a
este sobreesfuerzo tiende a postergar la toma de decisión. Ahí mueren muchas empresas en ese
balón de oxígeno que creen otorgarse muchos gestores para aliviar la presión que sienten. Pero
desafortunadamente en muchos
casos el tiempo perdido es
irrecuperable.
Es una obviedad, pero el gestor o
decisor tiene que tomar
decisiones al margen de que
unas veces acierte y otras no, o
acierte menos. Las mujeres
empresarias nos lo han expuesto
en formas distintas. Hay que
tomar las decisiones que haya
que encarar y hacerlo con un
grado de convencimiento tal que
sea suficiente para vencer las dificultades que la toma de decisión suponga. Al relatarnos sus
experiencias, unas veces lo han denominado control de la aversión al riesgo, otras veces lo han
enmascarado en torno a las capacidades personales de empuje y capacidad de resistir las
frustraciones, el hecho es que el proceso de toma de decisiones es identificado como acto
central y de la más alta complejidad por la incertidumbre que implica.
De modo que el núcleo central de la cualificación para la gestión y dirección de empresas supone
el haberse ejercitado en ello, y por tanto el haberse ejercitado en tomar decisiones. Y además
supone el ser capaz de controlar la angustia que la toma de decisiones implica. Duro
aprendizaje, ¿dónde obtenerlo?
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Pues en MUPYME hemos creído
observar en el desarrollo de tareas en
el hogar un campo para la
experimentación y la cualificación en
esta dotación esencial para el gestor,
decisor o gerente de empresas de tipo
pyme. De modo que la ejecución de
muchas de las tareas del hogar supone
de hecho un entrenamiento
extremadamente valioso para la
cualificación necesaria para gestionar
o dirigir una empresa de tipo pyme.
Las tareas en el hogar no pueden
postergarse pues la vida familiar está
dominada por la cotidianeidad que no
se detiene ni puede esperar. Eso hace
que el factor entrenamiento que
estamos describiendo se ejercite con total regularidad y continuidad en los incontables
momentos en los que las amas de casa ejecutan las tareas que exige el desarrollo de la economía
doméstica.
7. Otras condiciones básicas
Para nosotros no cabe discusión ninguna sobre que el hecho central en la actividad de la
empresa es el proceso de toma de decisiones, que hemos relatado en el punto anterior como
una característica inherente a la cualificación obtenida en el trabajo en el hogar. No solo
consideramos que el desempeño de las tareas de la ocupación ama de casa cualifican a las
mujeres que desempeñan este trabajo para tomar decisiones. Creemos además que lo hacen de
manera preferencial. Y ello se debe a que el proceso de toma de decisión en el seno del hogar
es un proceso de alta criticidad. El acierto o el error en el hogar induce a beneficios o costes muy
superiores a los que se producen en la empresa, pues en ésta tan solo se dirimen cuestiones
comerciales y productivas, pero en el hogar las decisiones afectan a la marcha de la familia y de
todos y cada uno de sus miembros, a su crecimiento como personas y como sujetos
pertenecientes a la colectividad. El escenario de riesgo es muy superior y el temple adquirido
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por formar parte del proceso de toma de decisión en este contexto, fortalece la cualificación
desde el punto de vista del decisor.
El hogar aparece como si fuera un simulador del escenario de riesgo en el que se mueve la
empresa, solo que en este caso, el simulador es mucho más completo que la realidad
simulada.
Pero no basta con sentirse entrenado por el ejercicio de tareas en el hogar para ser la base de
un proceso de recualificación o de transito de la cualificación en el hogar a la empresa, pues
además del “expertise” en la toma de decisiones, los gestores de empresas de tipo pyme deben
poseer otras características que tienen que ver con sus aptitudes personales y sicológicas,
también se debe disponer de ciertos rasgos objetivos de personalidad y sociabilidad y hallarse
expuestos a condiciones físicas que modelan la forma de ejecutar tareas.
Todo esto tiene su impacto en la
planificación de la formación.
No puede pensarse en un plan
de formación sin pensar en el
perfil de las personas que
van a recibir formación. Del
mismo modo no deben
programarse módulos
formativos que requieren
condiciones de personalidad
ausentes en sus potenciales
receptores. Y así con el resto
de las condiciones que
envuelven a la cualificación
central de la toma de decisiones
que es el elemento nuclear de
nuestra propuesta de Plan de Formación.
De las condiciones básicas en las que se desenvuelve el trabajo en hogar hemos dejado
constancia en las pautas de registro de observación del trabajo en el hogar que puede
consultarse el área de trabajo de nuestra web (www.mupymeproject.eu). Aquí, para dar
coherencia a la tesis que venimos sosteniendo, aportamos datos agregados de una zona en
particular: Lorca en, España, donde se han llevado a cabo un total de siete observaciones
directas en un contexto que, hasta cierto punto, compendia el conjunto de territorios que en los
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distintos países han formado parte de la muestra, pues Lorca es una zona de tradición agrícola,
pero con una presencia creciente de la industria y una cierta vocación de generación de servicios.
Un territorio dinámico y en evolución que incluso arrastra un accidente que en cierto modo ha
afectado a la vida general de la localidad: sufrió un fuerte terremoto en 2011. Su volumen de
población es de tipo medio alto, cercana a los 90.000 habitantes y los hogares observados son
muy dispares en cuanto a número de miembros, edades, estados civiles, etc.
En el cuadro de abajo puede verse y, como decimos, tenerse por ejemplo para el resto de las
zonas observadas, la valoración que de 0 a 3 hacen los analistas de esta zona respecto de
aptitudes intelectuales y psicológicas percibidas en las observaciones realizadas, siendo éstas:
Inteligencia general requerida para el trabajo (facilidad de aprendizaje, razonamiento,
juicio y obtención de conclusiones)
Aptitud para resolver problemas
Habilidades de cálculo (gastos diarios según el salario mensual u otros ingresos)
Facilidad de comunicación (describir las cuestiones a las agencias locales o comunicarse
pacíficamente con los vecinos)
Aptitud espacial (está vinculada con la gestión del tiempo si entiende hasta dónde o
hacia qué dirección moverse)
Creatividad, facilidad de participación y originalidad (ej. encontrar maneras de reciclar
de manera exitosa)
Habilidad de concentración (cocinar cosas complicadas, etc.)
Coordinación de movimientos
Destreza manual (una de las más importantes, ya que en el hogar exige una gran
cantidad de trabajos prácticos)
Capacidad para diferenciar los colores, identificarlos y combinarlos (por ej. Lavar la
ropa con éxito)
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Figura 1. Valoración de los analistas MUPYME de aptitudes intelectuales y psicológicas percibidas en las
observaciones realizadas en la zona de Lorca
Para interpretar de mejor modo la Figura 1, sugerimos acudir a los registros de caso de Lorca que
el lector encontrará en www.mupymeproject.eu. Desde luego que hay distintas formas de
evaluar las aptitudes necesarias para desempeñar cualquier puesto de trabajo. El equipo de
MUPYME ha tendido a valorar el esfuerzo intelectual necesario para logar los objetivos con los
que las tareas del hogar retan a la ejecutora de las mismas. Por ello vemos necesario disponer
de una inteligencia general elevada, una aptitud para resolver problemas por encima de lo
habitual, etc.
Hay que decir que el trabajo en el hogar es una práctica muy prolongada en el tiempo. Muchos
expertos en el análisis del trabajo juzgan que son necesarias entre 10.000 y 15.000 horas de
práctica para alcanzar la perfección en cualquier tipo de actividad. Este tiempo es tan solo un
lapso en la economía doméstica. Por ello relacionar aspectos parciales del potencial intelectual
y psicológico encriptado en una práctica tan rutinaria resulta complejo, pero en MUPYME hemos
hecho cuantos esfuerzos hemos sido capaces de asumir para tratar de desvelar el potencial
intelectual escondido en el trabajo en el hogar.
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Y eso mismo hemos hecho respecto de los requerimientos sociales y de personalidad presentes
en el desempeño de la economía doméstica, analizando las siguientes variables:
Facilidad de establecer relaciones personales
Capacidad para tomar decisiones rápidas (ayuda mucho)
Perseverancia y método (el hogar requiere enfoque metódico, como parte de la rutina)
Autocontrol (en circunstancias especiales para enfrentar la crisis y dificultades de otros
miembros de la familia)
Capacidad de liderazgo (especialmente en la edad de los niños pequeños para facilitar
su socialización y comprensión de las reglas y normas)
Capacidad de organización
Figura 2. Valoración de los requerimientos sociales y de personalidad presentes en el desempeño de la economía
doméstica
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En la Figura 2 hay dos ítems que creemos requieren un comentario que tiene importancia para
la elaboración del plan de formación. El primero tiene que ver con el señalamiento de una cierta
irrelevancia de la capacidad de tomar decisiones rápidas. Parece que en la economía del hogar
poder cambiar las decisiones de manera súbita no tiene mucha importancia, lo cual es sinónimo
de disponer de una buena disposición a la planificación correcta, rasgo de la más alta
importancia en la actividad de empresa.
Otro dato relevante es el que define la capacidad de autocontrol como un rasgo no muy
necesario. O al menos de baja estimación. No sabemos si ello se debe a la extraordinaria
flexibilidad requerida para el ejercicio del trabajo en el hogar y el desarrollo de multitareas que
correlaciona el cambio de tarea con una cierta falta de autocontrol o que el mismo pueda
resultar improcedente. Es sin duda una incógnita que debemos resolver en otro momento.
El resto de los ítems según los cuales hemos perfilado los rasgos sociales más característicos a
desplegar en el mundo del trabajo, han sido valorados de manera estimable por los técnicos de
la observación del MUPYME (valores entre 2.5 y 3).
Finalmente, para completar la fotografía que revela el escenario de las condiciones inherentes
al desempeño del puesto de trabajo ama de casa que deben ser tenidos en cuenta a la hora de
elaborar el Plan de Formación, resta visualizar el entorno físico y su impacto en las condiciones
de trabajo.
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Figura 3. Rasgos sociales más característicos a desplegar en el mundo del trabajo
El escenario que dibuja el cuadro resumen de las condiciones anotadas por los observadores
apunta a un espacio que no es de altísimo riesgo, pero no está exento de los mismos. Sabemos
que el riesgo de accidente en el hogar es elevado, pero las estadísticas no revelan si el accidente
se produce en la ejecución de una tarea del hogar o en la simple y cotidiana habitabilidad del
espacio doméstico.
Lo que podemos decir como resumen de las condiciones inherentes del puesto antes de entrar
en la clasificación de las tareas cualificantes, es que el puesto de trabajo ama de casa, como
tantos otros tiene un núcleo central, la toma de decisiones, pero está constituido en base a
requerimientos de desempleo que tienen que ver con habilidades intelectuales, rasgos sociales
y de personalidad y desde luego del impacto del medio físico en el que se desarrolla.
8. Clasificación de las tareas
El cuadro de clasificación de las tareas en el hogar se ha realizado a partir de lo observado y de
lo comentado por el total de las mujeres que han formado parte del programa de investigación
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de MUPYME. Además de la observación ha sido necesario acudir a un relato fuera del proceso
de observación dada la extensión de las tareas del hogar. Es prácticamente imposible recoger
todas las tareas mediante observación excepto que el analista se incruste en la vida del hogar
las 24 horas del día y hacerlo en un periodo extenso de un mes o al menos de una semana. Esto
excede nuestro horizonte analítico y las posibilidades objetivas de llevar a cabo una
investigación con ese contorno. Hemos recurrido al relato, esto es a que las mujeres amas de
casa detallen todo cuanto hacen en el hogar, además de lo observado en el momento de las
visitas de los analistas.
Hemos categorizado muchas de ellas, esto es las hemos agrupado por afinidad de objetivos de
producción y/o por semejanzas en la forma de abordar dichos objetivos.
CORRESPONDENCIA EN EL ESCENARIO PYME
TAREAS EJECUTADAS EN EL HOGAR
Limpieza y mantenimiento/ Mantenimiento de equipos e instalaciones
Hacer las camas
Barrer
Realizar limpiezas particulares pj cristales o azulejos
Cambiar las sábanas
Limpiar el polvo
Limpieza de baño, cocina y otras dependencias especiales
Fregar y ordenar vajilla
Lavar, tender y recoger la ropa
Planchar y ordenar/colocar la ropa
Ordenar armarios
Ordenar las estancias
Realizar operaciones de mantenimiento de equipos informáticos y electrónicos
Realizar operaciones de mantenimiento de electrodomésticos
Realizar operaciones de mantenimiento del vehículo
Cuidar plantas y mantener jardines
Cuidado y Atención de la Unidad Familiar/Seguridad, liderazgo y motivación
Prepara el baño de menores o personas dependientes
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Realizar visitas al centro médico
Prestar atención en momentos imprevistos (bebé y mayores)
Presta atención complementaria (Deberes cuenta-cuentos)
Revisar el anecdotario del día
Acompañar a eventos
Asistir a reuniones escolares
Preparar la ropa para el día siguiente
Planificar compras
Planificar menús para toda la semana adaptados a las necesidades de la unidad familiar
Vigilar el estado nutricional de la unidad familiar
Impulsar y motivar para la oportuna ejecución de actividades para el beneficio físico e intelectual de la unidad familiar
Organizar encuentros familiares
Cocinar
Llevar a los niños al colegio
Aportar recursos energéticos (cortar leña pj) para el hogar
Cuidar de animales domésticos
Existencias/ Control de sotck y Logística
Hacer la lista de la compra, conocer lo que hace falta
Reparar mobiliario
Repara y/o reponer menaje
Seleccionar productos de limpieza
Planificación de compras al mayor, semanal, mensual o superior
Mantener los niveles de limpieza e higiene
Arreglar, reparar y confeccionar prendas de vestido
Establecer necesidades de combustible y otros insumos del hogar.
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Distribución de Ingresos y Control del Gasto/Contabilidad
Consultar saldos y movimientos bancarios
Ordenar y priorizar gastos fijos y eventuales de cada mes
Pagar recibos no domiciliados
Paga de actividades atípicas “extraescolares”, deportivas…
Hacer la declaración de la renta
Asignar recursos monetarios para gastos de bolsillo
Establecer estrategia de ahorro doméstico
Discriminar el gasto en ocio y otras partidas reemplazables
Alquilar recursos familiares para obtener ingresos extra
Compras y relación con proveedores/ Gestión de Compras
Visitar mercados y tiendas
Elegir y decidir lugares de compra
Frecuenciar las compras
Realizar compras especiales por ejemplo el calzado, la ropa y otras compras estacionales
Realizar llamadas requeridas a seguros, banco y demás
Negociar tarifas, condiciones y valorar ofertas
Impacto ambiental/ Gestión Medioambiental
Estimar características particulares de las compra, si son productos ecológicos o sostenibles con el medio ambiente
Analizar y valorar el etiquetado de los productos
Reciclar los envases que hay en casa
Controlar de manera responsable el consumo de agua, luz, calefacción…
Reutilizar o reciclar muebles, enseres, etc.
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Educación y formación/ Desarrollo de Recursos Humanos
Elegir centro para la educación de los hijos y decidir tipo de actividades extraescolares a las que asistirán los menores
Ayudar a hacer los deberes o resolver dudas y problemas escolares
Participar en movimientos asociativos (AMPA, mayores…)
Establecer patrones de educación y aplicar normas de comportamiento
Establecer castigos y premios
Tomar decisiones sobre los cambios de centro educativo cuan es necesario.
Toma de decisiones y resolución de conflictos/ Toma de decisiones
Tomar decisiones con efecto en el largo plazo. Tomar decisiones sometidas a consultas y en común
Tomar de decisión urgente en solitario
Mediar en conflictos intra familia y extra familia
Activismo social y vecinal/ Responsabilidad Social Corporativa
Asistir a reuniones sociales de apoyo (pj del comité de refugiados)
Pertenecer y actuar en el seno de asociaciones, organizaciones, movimientos culturales, religioso civiles, etc.
Asistir a reuniones sociales
Tabla 1 Cuadro de clasificación de las tareas en el hogar y su correspondencia en el escenario de las pymes
En los cuadros de la derecha se encuentran todas las tareas que hemos sido capaces de registrar.
En los cuadros de la izquierda exponemos el tipo de actividad de gestión empresarial a los que
se pueden asociar las distintas tareas.
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En el siguiente punto entraremos más de lleno en esta cuestión. Lo que hemos hecho al agrupar
tareas y ubicarlas en un espacio de correspondencia con actividad “departamentales” de
empresa es un ejercicio de visualización del espacio de aplicación de habilidades adquiridas en
el hogar que podrían proyectarse en la actividad específica de gestión de empresa.
De este modo comenzamos a perfilar el Plan de Formación, pues habrá de diseñarse según una
estrategia que marca experiencia adquirida en el hogar y objetivo de cualificación en materia de
gestión de empresa perseguido.
El cuadro de tareas ya aporta un grado de sintetización grande. Los enunciados de las tareas que
exponemos engloban formas diversas de abordar objetivos de producción propios de la
economía doméstica. En ese sentido, al agrupar, quizás estemos desaprovechando cierto tipo
de experiencia cualificante que se pierde en el proceso de síntesis. Creemos que estas pérdidas
son mínimas y se compensan con el valor operativo que tiene el poder aportar una primera
caracterización agrupada de tareas realizadas por diferentes tipos de mujeres, en contextos muy
separados y con trayectorias personales, sociales y culturales divergentes.
Los epígrafes que se recogen en el cuadro de la izquierda, el área de empresa en el que las
habilidades potenciales tendrían algún sentido han sufrido un proceso inverso. En lugar de
concentrar en unos pocos epígrafes el espacio de empresa en que tiende a desarrollarse
actividad con algún grado de similitud, lo que hacemos es definir líneas de acción de empresa,
que situadas en uno u otro departamento, modelan la vida de los mismos. De sobra sabemos
que en una pyme, cuando hay un organigrama de ordenación de funciones y responsabilidades,
en dos o tres espacios se ubican todas ellas, pero eso no excluye el que todas las empresas por
pequeñas o poco organizadas que estén, deben abordar políticas de recursos humanos, control
existencias, impacto ambiental responsabilidad social, etc. Nos interesan los objetivos de
empresa por encima de sus obligaciones legales o funcionales que suelen estar en la
determinación departamental al uso.
9. ¿Qué deben aprender las amas de casa para
convertirse en gestoras de pyme?
En este apartado hacemos un inciso, abandonamos nuestra fuente básica, nuestra propia
investigación sobre economía doméstica y gerencia de la pyme, para utilizar recursos analíticos
muy trabajados por otros equipos de investigación. En particular para poder responder con total
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seguridad sobre qué es lo que deben aprender las amas de casa para convertirse en gestoras de
pyme.
En nuestra investigación más de 40 mujeres emprendedoras han analizado la relación entre el
trabajo en el hogar y el trabajo de dirección de empresas. Lo han hecho de un modo global,
respondiendo a los retos y dificultades que ambos mundos plantean y definiendo la similitud de
las actitudes que ambos exigen así como los retos de dominio de habilidades compartidas. Pero
como decimos, y puede verse en profundidad en el Producto Intelectual O3 de la acción
MUPYME hemos analizado la conducta productiva de un modo compacto, como un todo, algo
que resulta necesario y que no puede abordarse de otro modo en una investigación como la que
hemos diseñado.
Pero lo cierto es que queremos afinar un punto nuestra perspectiva, queremos profundizar en
todo aquello que pueda ayudarnos a programar del mejor modo posible la formación de tránsito
de un modelo de economía al otro.
Nuestro interés en este momento es saber qué tipo de pregunta debe afrontar o poder contestar
una mujer que se encuentra al frente de una empresa. Lo que perseguimos es garantizar de
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alguna manera que el diseño del plan de formación que planteamos responde a los
requerimientos interpretativos que todo gestor debe disponer respecto de la actividad de su
empresa.
Para abordar esta cuestión, para afinar un poco más el análisis al que sometemos nuestra
propuesta hemos recurrido a un grupo de investigación que está trabajando en la vanguardia de
lo que consideramos en este apartado: Qué debe saber y por tanto qué debe aprender cualquier
persona, en nuestro caso mujeres sin experiencia previa, respecto de la dirección o gestión de
sus propios emprendimientos.
La referencia que utilizamos es la Encuesta Mundial sobre Gestión (World Management Survey)
desarrollado por un equipo de investigación formado por profesores investigadores de las
universidades de Harvard, Stanford, London School of Economics, Oxford y el Banco Mundial
(ver http://worldmanagementsurvey.org) quienes lideran una investigación a nivel mundial que
ya acoge respuestas de 40 países y cuyo objetivo es analizar el tipo de respuesta que se tiene (o
de la que se carece) para afrontar el reto de la gestión de empresa.
Utilizamos esta investigación en marcha porque por su dimensión y alcance ofrece garantías
sobre el campo de experiencias y habilidades en el que los gestores deben construir sus
habilidades directivas. La propia estructura de la encuesta enmarca el campo de las decisiones
que deberían tomarse para la correcta gestión de toda empresa mediante la adquisición de
competencias suficientes como para poder responder a un cuadro de cuestiones generales
relacionadas con la gestión de empresa. El lector más interesado puede consultar los campos de
interrogación y las preguntas que deberían ser respondidas y de verlo in extenso en la dirección
electrónica de la web que hemos reseñado. Nosotros aquí tan solo destacamos los campos y las
preguntas con mayor utilidad para nuestro propio fin, poder planificar formación para el
emprendimiento con mayores garantías.
TOPIC / CAMPO DE DECISIÓN PREGUNTAS REFERENCIALES
Introducción de elementos de modernización
1. ¿Puedes describir tu proceso de producción? 2. ¿Cada cuánto tiempo analizas el estado de tus
dispositivos, máquinas y utensilios? 3. ¿Puedes describir la planificación del día a día?
Lógica de la modernización
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TOPIC / CAMPO DE DECISIÓN PREGUNTAS REFERENCIALES
1. ¿Qué razones te llevan a modernizar tu lugar de trabajo?
2. ¿Qué factores influyen en la modernización?
Estandarización / Normalización
1. ¿Cuánto de normalizados están los procesos de
tu lugar de trabajo? 2. ¿Todo el mundo conoce el proceso y su
normalización?
Uso eficiente de recursos humanos
1. ¿Cómo sabes cuáles son las tareas más
adecuadas para cada persona que trabaja contigo?
2. ¿Qué procedimiento de diagnóstico y selección utilizas para adecuar personas y tareas?
Mejora continua
1. ¿Cómo se identifican los problemas? 2. ¿Hay un método de resolución de problemas? 3. ¿Participa la gente que te rodea en la
identificación y resolución de problemas? 4. ¿Quién dirige la resolución de los problemas?
Fijación y seguimiento de las operaciones
1. ¿Puedes describir quién y cómo se fijan las
operaciones? 2. ¿Cómo se analiza el desempeño? 3. ¿Puede negociarse el contenido y los fines de
las operaciones con los ejecutantes? 4. ¿Qué ocurre cuando no se cumplen las
expectativas? 5. ¿Hay mecanismo de dialogo y redefinición de
operaciones?
Objetivos
1. ¿Puede describirme los objetivos no financieros?
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TOPIC / CAMPO DE DECISIÓN PREGUNTAS REFERENCIALES
2. ¿Persigue objetivos que no están impuestos por ordenamiento administrativo?
3. ¿Persigues objetivos ligados a tu territorio y a tu cultura?
4. ¿Qué te anima a perseguir esos objetivos? 5. ¿Te sientes presionada por los objetivos que te
has marcado? 6. ¿Son compartidos por toda la organización? 7. ¿Hay objetivos prioritarios y otros no tanto?
Liderazgo y gestión del talento
1. ¿Cómo ves los próximos cinco años de tu
organización. Hacia dónde va? 2. ¿Quién y cómo fija el rumbo? 3. ¿Participan todas las personas en la fijación de
la visión y el rumbo que debe llevarse a cabo? 4. ¿Quién y cómo se eligen los compañeros
adecuados para este viaje? 5. ¿Quién y cómo elige la cantidad y la calidad del
talento necesario? 6. ¿Hay una estrategia para retenerlo? 7. ¿Hay alguna manera de evaluar la calidad del
talento y la manera de promoverlo? 8. ¿Hay sistemas de recompensa no dinerarios? 9. ¿Hay planes para desarrollar el talento? 10. ¿Hay planes formales de promoción y ascenso? 11. ¿Si una persona quiere dejar tu organización,
cómo reaccionas?
Tabla 2 Campos y preguntas con mayor utilidad para los fines del proyecto MUPYME, poder planificar formación
para el emprendimiento con mayores garantías.
En el cuadro de la izquierda hemos mantenido la clasificación de las áreas de toma de decisión
y por tanto de gestión para no alejarnos del planteamiento que hace WMS. No se corresponde
con total exactitud a nuestro enfoque sobre todo porque está organizado en función de áreas
de gestión en empresas constituidas, maduras, en ejercicio y nuestro objetivo se proyecta hacia
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el emprendimiento, la puesta en marcha de empresas de nueva generación o la participación en
empresas emergentes.
Pero el listado de preguntas a las que se debe enfrentar un gestor, sea en fase de empresa
madura o en fase de nacimiento es similar, y esto nos ayuda a definir el plan de formación, el
instrumento que debe permitir a las mujeres emprendedoras de nuestro ámbito identificar las
cuestiones clave, expresadas aquí en forma de interrogantes. Reconocer que estas preguntas
son claves, y que disponer de argumentos para responderlas es esencial para disponer de un
sistema de gestión de empresa es una necesidad.
10. La cualificación es la clave de bóveda
El objetivo final de MUPYME es generar una estructura (de formación en este caso) que permita
integrar elementos que pertenecen a mundos tradicionalmente separados: economía
doméstica, economía de la pyme. Es un hecho universal la inexistencia de formación para
ejecutar de modo correcto y eficiente el trabajo en el hogar. Es igualmente reconocido como
hecho universal el que en ningún programa de formación para la gestión de empresas se tengan
en consideración las habilidades adquiridas en la economía doméstica. Digamos que entre el
hogar y la empresa media un desierto, un espacio vacío. En MUPYME pensamos que este vacío
solo puede puentearse creando estructuras de conexión, puentes entre dos orillas. La principal
es una estructura de formación que trasvasa conocimientos y
experiencias de uno a otro lado, de una a otra orilla.
Utilizando una metáfora extraída del mundo
de la arquitectura, en el que las estructuras
son tan importantes, nuestra apuesta de
formación apunta a una estructura de
tipo bóveda, que pueda acoger muchos
y distintos fenómenos. Las bóvedas en
arquitecturas se utilizan para crear
grandes espacios que acojan el mayor
número posible de eventos imaginables.
Para ello se crea una estructura amplia,
elevada y espaciosa que, por tal, está
sometida a fuertes tensiones, ha de soportar la
fuerza que todo lo que vaya a contener le provoca. Las
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bóvedas son las estructuras ideales para lo plural y lo diverso. Algo que ocurre con nuestro
planteamiento de formación, pues queremos desarrollar un Plan de Formación amplio y
espacioso en el que se den cita fenómenos divergentes.
En arquitectura la bóveda posee un elemento sobre el que descansa una estructura tan
gratificante, eso que se conoce como piedra de bóveda, el punto sobre el que coincide la máxima
presión y también el difusor de la fuerza soportada. Nuestra apuesta también posee un
elemento central en la construcción del Plan de formación. Nuestra piedra de bóveda, aquello
que otorga estabilidad y funcionalidad a la estructura es la Cualificación.
En otros documentos del proyecto MUPYME hemos abundado en nuestra concepción del
fenómeno de la cualificación (ver Producto Intelectual O1). Para nosotros la cualificación es el
compendio de saberes, habilidades y destrezas que permiten que una persona desarrolle tareas
y logre objetivos de producción situados en el escenario habitual de una profesión. Esta
capacitación se adquiere de formas convergentes a través de la formación general, la formación
especializada y sobre el desempeño o training ocupacional. En unos casos pesa más la formación
recibida, en otros como el que nos ocupa del ejercicio del puesto ama de casa, es el desempeño
de la ocupación lo que otorga peso a la cualificación. El puesto de trabajo ama de casa provoca
un estadio de cualificación por vía ocupacional, por desempeño, de tan alta concentración de
habilidad que es sobre ello, sobre la propia cualificación sobre lo que debe desplegarse cualquier
estrategia de formación.
Para elaborar el Plan de Formación, nos concentramos prioritariamente en la cualificación, en
aquellas habilidades que se adquieren en el hogar y presuponemos que podrán activarse en
tareas de gestión de empresa.
Tras debatir esta cuestión con mujeres emprendedoras y con otros expertos del mundo de la
empresa, apostamos por un conjunto de actividades de empresa que requieren un grado de
cualificación que bien podría obtenerse en el seno de la economía doméstica. Aportamos pues
una escaleta con las referencias para la puesta en marcha de un programa de formación cuyo
objetivo de cualificación se enmarca en la vanguardia de la actividad de empresa. Por tanto
apunta a necesidades de cualificación de futuro en el tejido pyme.
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Pero la cualificación obtenida por una sola vía debe completarse. Los egresados de cualquier
especialidad de fuerte componente teórico (de la ingeniería a las lenguas pasando por la
herboristería llegado el caso) debe ajustar sus conocimientos en periodos de
prácticas ocupacionales (no entramos en las
problemática administrativas). De mismo modo
los poseedores de niveles de cualificación
adquiridos en el desempeño, en la ocupación,
deben realizar un esfuerzo de adquisición de
conocimiento que les permitan moverse con libertad en la gama de
puestos de trabajo conectados con ese nivel de cualificación. Si cabe
más en este segundo caso, pues el desempeño ocupacional es más
restrictivo que el proceso teórico del conocimiento transversal. Por ese
motivo nos empeñamos en MUPYME en generar conocimientos para
transitar de unos a otros puestos de cualificación compatible, cual es el caso
de las amas de casa y su polivalente aplicación en la pyme.
Pero obviamente se requiere un esfuerzo formativo intenso e intensamente dirigido a este
estrato particular de personas cualificadas sin conciencia de ello. La conciencia surgirá con el
dominio de rudimentos técnicos útiles para aplicar su cualificación en un contexto de producción
alternativo al hogar. Es necesario y es irrenunciable. Así es que hemos realizado un esfuerzo
para establecer conexiones entre objetivos o niveles de cualificación necesarios para el tránsito,
el área competencial de la economía del hogar vinculado este nivel de cualificación determinado
y el nombre y orientación de los módulos de formación que podrán establecer la conexión entre
ambas prácticas.
Como esta propuesta es para nosotros una herramienta de trabajo directamente vinculada a la
definición del Plan de Formación que todos los socios de MUPYME asumimos, la exponemos en
su versión original para que cada socio del proyecto y usuarios futuros ajenos al proyecto
puedan utilizarla en las modalidades de programación que consideren más adecuadas a sus
públicos y a sus realidades concretas.
DENOMINACIÓN DEL
MODULO OBJETIVO DE
CUALIFICACIÓN ÁREA COMPETENCIAL DE
REFERENCIA
Contabilidad de la pyme Conocimiento del nuevo Plan Nacional Contable
Administración de Cuentas del Hogar referenciadas en la Profesiografia
Liderazgo Gestión y Desarrollo de RRHH
Educación de hijos y apoyo a otros miembros de la familia
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DENOMINACIÓN DEL MODULO
OBJETIVO DE CUALIFICACIÓN
ÁREA COMPETENCIAL DE REFERENCIA
Gestión de Residuos Gestión medioambiental Limpieza y Tratamiento de residuos y deshechos
Prevención de Riesgos Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales
Prevención de riesgos y accidentes en el hogar
Selección de Proveedores Evaluación y Catálogo de Proveedores
Selección de establecimientos de compra
Estrategias de Compra Planificación y Técnicas de Compra
Compras habituales y compras estacionales
Desarrollo de RRHH Gestión y Desarrollo de RRHH
Apoyo a la elección educativa y formativa de hijos y otros miembros de la familia
Planificación Planificación Estratégica Asignación de recursos y previsión de acciones según calendario
Marketing y branding
Imagen de marca Embellecimiento del hogar
Mantenimiento Técnicas de Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento del hogar, limpieza, reparaciones, sustituciones, etc
Almacenamiento Logística y Técnicas de almacenamiento y distribución
Almacenamiento y reserva de enseres.
Satisfacción de Clientes Medición de la Satisfacción de Clientes
Cobertura de necesidades de los miembros de la familia
Organización Técnicas de Organización. Procesos y Procedimientos
El orden en el Hogar. La asignación de responsabilidades
Responsabilidad Social Responsabilidad Social de la Empresa
Actividad social de la familia
Sostenibilidad Principios de actividad sostenible
Reciclado de materiales. Limitaciones al derroche y reutilización de productos
Calidad Gestión de la Calidad
Fijación y defensa de estándares de comportamiento de los miembros de la familia
Informática Desarrollo Tecnológico. Informatización del
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DENOMINACIÓN DEL MODULO
OBJETIVO DE CUALIFICACIÓN
ÁREA COMPETENCIAL DE REFERENCIA
tratamiento de la cuentas del hogar
Contabilidad Informatizada Aplicación de modelos de software de tipo contaplus
Cuentas habituales del hogar
Tabla 3 Contenidos preliminares del Plan de Formación MUPYME
En la columna de la izquierda hemos identificado lo que podría ser el enunciado de un área de
formación autónoma compuesta de uno o más módulos.
En la columna central identificamos el objetivo de cualificación que tenderíamos a consolidar a
partir de las experiencias de trabajo en el hogar que registramos en la tercera columna.
Esta matriz es para nosotros la clave de bóveda sobre la que construir el Plan de Formación para
el tránsito de la economía doméstica a la gestión de la economía de tipo pyme. Y lo es porque
admite en su seno una enorme cantidad de estrategias, modalidades, propuestas, materiales,
recursos etc.
En MUPYME apostamos por una en concreto que se expondrá in extenso en la Guía Didáctico -
Pedagógica para la formación: del Hogar a la Pyme.
11. Avanzamos hacia la definición del Plan de
Formación
Hasta llegar a este punto, el principal impulso de la acción MUPYME ha estado ubicado en el
escenario de investigación. Hasta este momento los objetivos, que creemos cumplidos han
estado situados en el reconocimiento de las formas del trabajo en el hogar por un lado y en el
análisis de la gestión de empresa impulsada o lideradas por mujeres que han socializado sus
experiencias con mujeres que carecen de dichas experiencias. Los resultados se hallan expuestos
con detalle en los productos intelectuales 01 y 03.
El centro de atención ahora varía, se dirige a concentrar los resultados de la investigación en
propuestas formativas que deben desembocar en el diseño de un Plan de Formación para
facilitar el tránsito de la economía doméstica a la gestión de la empresa de tipo pyme.
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El debate y el consenso sustituye al rigor que nos hemos autoimpuesto en la fase de
investigación. Si en la primera fase de MUPYME primó la cohesión de las acciones y la coherencia
de sus resultados, en esta segunda parte de la acción, la flexibilidad y la adaptabilidad toman un
protagonismo que antes no existía. Hemos decidido diseñar un Plan de Formación abierto de
modo que cada socio o país participante pueda hacer las personalizaciones que le parezcan más
adecuadas a la realidad educativa en la que su plan de formación va a ejecutarse. Eso no significa
que vaya a haber tantas
propuestas de planes de
formación como socios hay,
lo que significa es que vamos
diseñar un plan que contiene
los elementos básicos, una
especie de núcleo duro
irrenunciable, pero que
admite las particularidades
de oferta formativa que cada
socio estime en su momento.
Y es que es lógico que una
acción tan ambiciosa como
MUPYME que agrupa a siete
socios de países con
estructuras sociales y
educativas particulares no
solo no tenga en cuenta las
asimetrías posibles, si no que las respete, aproveche y tan solo provoque convergencias
tendentes a homogenizar el objetivo, no a imponer el mecanismo para lograrlo. El Plan de
Formación que plantea MUPYME tiene por objeto proyectar mujeres del ámbito doméstico al
espacio de la pyme, pero tanto el ámbito doméstico como el tejido empresarial en cada una de
las regiones de los socios participantes (y de futuras instituciones que se animen a seguir nuestra
propuesta) difieren en sus particulares circunstancias.
Que los planes de formación a desarrollar en cada escenario tengan éxito va a depender de que
el plan esté suficientemente bien enfocado y que admita la discrecionalidad propia de la
diversidad. Esta ha sido una cuestión central tratada en el seminario que ha tenido lugar en
Florencia, donde además de advertir los elementos diferenciadores de cada una de los socios,
nos hemos propuesto desarrollar de manera colegiada el Plan de Formación atendiendo a
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condicionantes discrecionales de cada participante, pero asegurando el cuerpo central de
conocimientos que aborda el Plan.
Y tenemos todos los elementos de juicio. Lo más destacable es el carácter homogeneizador del
trabajo en el hogar. La mayor parte de las tareas, sean las relacionadas con el cuidado de los
miembros de la familia, sea la limpieza y el mantenimiento, las compras o cualquier otro grupo
de tareas, se fijan y ejecutan con criterios similares en todos los territorios que han formado
parte del trabajo de campo. Eso nos lleva sugerir la hipótesis de que ocurre igual en cualquier
territorio europeo. Las tareas relacionadas con la economía doméstica son transversales e
intercambiables en cualquier unidad de producción dada. Algo que ocurre de manera idéntica
en el ámbito de la gestión de las pymes, que aunque con objetivos de producción diferentes y
en contexto geográficos, administrativos y culturales diferentes, tienen un modo de
funcionamiento armonizado. Casi todas las empresas, como casi todos los hogares, se rigen por
los mismos patrones de gestión. Esta constatación nos anima, nos invita a creer en el éxito de
nuestra propuesta.
Pero eso no quiere decir que no haya diferencias que, aun siendo de matiz, deben ser tenidas
en cuenta a la hora de personalizar la formación contenida en el Plan de Formación de tránsito
de la economía doméstica a la economía de la pyme. Hemos recogido de los socios participantes
algunas de las cuestiones más llamativas de la realidad de cada uno de los territorios. Las
circunstancias particulares no tienen por qué suponer un elemento restrictivo ni un freno a la
formación en uno u otro sentido. Lo exponemos porque de ese modo queremos implicar a
futuras instituciones de enseñanza de adultos que crea se encuentra fuera del foco de esta
propuesta por sus particulares condiciones. Ninguna particularidad, creemos, es un
impedimento para abordar el noble objetivo de extraer de las mujeres amas de casa la gestora
que portan.
Así los investigadores de España destacan como hecho diferencial el ambiente de soledad y la
sensación vívida de aislamiento que las mujeres amas de casa destacan de su vida doméstica.
Grecia en cambio destaca la frustración que se percibe en el ambiente doméstico general al no
poder aportar más al sendero de satisfacción que promueve la vida familiar. En Grecia han
sonado todas las voces para introducir motivación e ilusión para proyectarse de la vida en el
hogar a la vida fuera de él.
La experiencia Italiana destaca el hecho del enorme paralelismo que las mujeres ama de casa
encuentran desde ya entre su actividad en el hogar y lo que potencialmente sería su actividad
fuera del mismo. Entienden que el hogar medio italiano se rige por fórmulas transportables al
mundo de la pyme directamente. Destacan eso sí, las trabas administrativas y fiscales para
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iniciar cualquier tipo de emprendimiento. Algo que no sorprende pues forma parte del
desiderátum del actual gobierno de la nación.
Los técnicos de Chipre destacan la cuestión de sufrir una cierta subordinación cultural todavía
vigente del papel de la mujer en la vida social de sus territorios. Las mujeres chipriotas incluso
requieren de una aprobación explícita por parte
de sus maridos para poder poner en marcha
determinadas actividades entre las
que se encuentra el fundar una
empresa. La cuestión de la
división del país por la
ocupación turca añade mayores
dificultades y particularidades
que habrán de ser tenidas en
cuenta a la hora de programar la
formación a realizar en la isla.
La investigación desarrollada en
Portugal destaca el corte más profundo
entre la vida en el hogar y la vida fuera de él.
Las amas de casa portuguesa tienden a considerar el hogar
un espacio de intimidad del que les cuesta desprenderse incluso para referirse a él como espacio
abierto. En cambio manifiestan una predisposición al emprendimiento muy elevada. Es una
responsabilidad para todos nosotros coser ambos mundos, mostrarlos en sus identidades y
conexiones. Confiemos que nuestro Plan de Formación ayude a tal estrechamiento de vida y
mundos.
La investigación en Alemania nos ha llevado a otra situación extraordinaria. La revelación de
datos es una actitud no muy conectada con los modos culturales en los que se desenvuelve la
vida doméstica en el territorio que ha analizado nuestro socio allí. La privacidad parece una
condición irrenunciable para el mundo de la mujeres amas de casa en Alemania. No sabemos en
este momento que tipo de modificaciones al Plan de Formación habrá de introducirse para no
chocar con este sentimiento arraigado, protegido por la ley naturalmente.
Pero esto no son más que contingencias que todo planificador ha de tener en consideración.
Unas ves las contingencias tienen un origen y otras veces es otro. Nuestra obligación ha sido
identificar de alguna manera los condicionantes y tratar de gestionarlos del mejor modo posible,
que no ha sido otro que el de consensuar el Plan de formación que comenzamos a desarrollar a
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continuación. Para obtener una información más detallada, sugerimos acudir al acta del
encuentro seminario desarrollado en Florencia en el mes de Julio del 2016.
El Plan de Formación es el resultado de una síntesis
Hemos venido detallando en los diferentes documentos que forman los registros de la actividad
de MUPYME un conjunto de tareas que configuran el puesto de trabajo ama de casa a través de
la identificación de todas las tareas que se ejecutan en el hogar. Asimismo hemos apuntado el
nivel de cualificación obtenido susceptible de ser aplicado en la economía de la pyme, a
condición de ser reforzado (el nivel de cualificación) con una serie de aportaciones teóricas y
técnicas que son la escalera de propuesta de formación que debería contemplar el Plan de
Formación de transito de la economía del hogar a la pyme.
Todo ello se encuentra resumido en el cuadro que aparece en el cuadro de la página 19 que
relaciona hipotéticos Módulos de formación, objetivos de Cualificación y área Competencial de
referencia. Este cuadro refleja el alma del Plan de formación pues contempla tareas (área
competencial), el espacio de cualificación que dichas tareas ya insertan en la ejecutante
(objetivo de Cualificación) y propuesta formativa concreta (Módulos). Es su alma pero
necesitamos darle cuerpo.
Y para ello, para darle cuerpo, el consorcio de MUPYME asumió la tarea de sintetizar toda esta
información para llevarlo a una estructura de formación que contuviese todos sus elementos
pero que:
Facilitase la manera de abordarlo desde el punto de vista de su diseño práctico (que
exponemos en la guía didáctica y pedagógica)
Pudiese ser ofertado en las diferentes instituciones de enseñanza de adultos asociados
en MUPYME
Fuese fácilmente comprendido por las potenciales receptoras de Plan de Formación
Pudiese ejecutarse con la participación simultánea de todos los socios de la acción
En Florencia tiene lugar este trabajo de síntesis que lleva la definición del Plan de Formación a
una primera versión que exponemos a continuación.
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Áreas, Módulos y Unidades Didácticas
Los debates que se generan sobre cómo abordar un espacio formativo tan extenso y con la
ambición de hacerlo flexible y ampliable, lleva a los técnicos a apostar por crear una estructura
del Plan que permitiría no alejarnos del objetivo. Esta estructura está formada por Áreas de
conocimiento, Módulos adaptables e intercambiables y Unidades Didácticas.
El elemento organizador es lo que llamamos Áreas de Conocimiento que hace referencia a las
funciones básicas de la actividad de empresa.
Los Módulos son los conjuntos cohesionados de conocimientos, cuya suma permite adquirir el
conocimiento completo de todo lo que hace referencia al Área. Son la unidad formativa central.
Las Unidades Didácticas son las partes que cada módulo requiere para analizar los contenidos
que se fijan en cada módulo.
Esta es una estructuración del Plan de Formación muy ortodoxa y convencional, pero resulta
muy útil para nuestro propósito. Lo que convierte nuestra propuesta en innovadora no es la
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estructura del Plan sino su tratamiento, pues una vez más reivindicamos la construcción del Plan
a partir de las experiencias de las mujeres desarrolladas en sus hogares. Lo que convierte a
nuestra propuesta en un reto formativo no está en la estructura del Plan si no en la elaboración
de sus contenidos.
Pero hemos de partir de algún punto y ese es el de la definición de las funciones básicas de
empresa que las mujeres ama de casa ejecutan la mayor parte de las veces sin saberlo. Bajo
nuestra óptica, las funciones básicas de empresa serían las de:
Contabilidad
Organización empresarial y recursos humanos
Mantenimiento y sostenibilidad
Calidad, seguridad y prevención de riesgos
Compra/Venta y Marketing
Informática Planificación Estratégica
Cada uno de los socios asume la responsabilidad de desarrollar y realizar todos los materiales y
desplegar todas las estrategias formativas que corresponden a un área de conocimiento que se
corresponde con una función empresarial que han elegido teniendo en cuenta su particular
predisposición con los contenidos de las áreas propuestas:
ÁREA TEMÁTICA SOCIO
1 Contabilidad* ADAE
2 Organización empresarial y recursos humanos Kerigma
3 Mantenimiento y sostenibilidad UPF
4 Calidad, seguridad y prevención de riesgos CAEA
5 Compra/Venta y Marketing* FEUP
6 Informática Dafni kecc
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7 Planificación Estratégica Dvv
Tabla 4 Asignación de los materiales y estrategias formativas en el consorcio MUPYME
Planteamos un primer acercamiento en forma de proto-módulos que serán revisados y
depurados en sucesivas actividades y sometidas a validación por parte del partenariado. La
primera apuesta tiene la siguiente composición:
Área de conocimiento: Contabilidad
a. Conceptos generales de contabilidad
b. La contabilidad en el hogar
c. Contabilidad doméstica y contabilidad en la pyme
Área de conocimiento: Organización y Recursos Humanos
1. ¿Qué es un organigrama de empresa?
2. La organización de las tareas en el hogar y en la empresa
3. Como asignar recursos humanos a las distintas tareas
Área de conocimiento: Mantenimiento y Sostenibilidad
1. Cómo alargar la vida útil del hogar y de su contenido
2. Conceptos generales de Mantenimiento y Sostenibilidad
3. Como elaborar un plan de mantenimiento
Área de conocimiento: Calidad, Seguridad y Prevención de Riesgos
1. La calidad y la Seguridad en el hogar
2. Conceptos generales de Calidad, Seguridad y Prevención de Riesgos
3. Como mejorar la calidad y la Seguridad en una pequeña empresa
Área de conocimiento: Compras, Ventas y Marketing
1. Si sabes comprar, puedes vender
2. Conceptos generales de marketing. El catálogo de proveedores y la satisfacción de los
clientes.
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3. Una marca es una emoción
Área de Conocimiento: Informática
1. La informática en el hogar
2. Uso recreativo, uso social y uso profesional de la informática
3. Desarrollos y aplicaciones de utilidad en la pyme
Área de conocimiento: Planificación Estratégica
1. La estrategia en el hogar: Fijación de Prioridades y Asignación de Recursos
2. La estrategia de empresa de tipo pyme
3. Cómo elaborar un plan estratégico
Es responsabilidad de cada socio desarrollar hasta el máximo posible sus respectivas áreas,
teniendo en cuenta que se estructuran en una escala que recoge Áreas, Módulos y Unidades
Didácticas.
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El Plan de Formación definitivo
Como hemos apuntado anteriormente, la estructura inicial del plan de formación ha sido
desarrollada en todos sus extremos por los socios del proyecto MUPYME. El modelo de trabajo
ha sido el debate interno sobre la estructura general del plan, pero cada una de sus áreas y
módulos ha sido desarrollado para cada uno de los socios, que siguiendo esta trayectoria
asumen el compromiso de elaborar todas las directrices para la impartición de cada área
particular, lo cual significa estructurar el área, introducir criterios para la realización de la
impartición y general los materiales y los apoyos necesarios para ello.
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Área de conocimiento 1: Contabilidad.
Ha sido desarrollado por el socio de MUPYME de Macedonia. Para ver con más detalle
sugerimos ir al documento original.
1. Conceptos generales de contabilidad
a. UD1: El Rol y las funciones de la contabilidad
b. UD2: Estado de cuentas y Movimientos de caja
c. UD3: Modelos básicos de contabilidad
2. La contabilidad en hogar
a. UD1: Los datos de registro de la contabilidad en el hogar
b. UD2: El balance de ganancias y perdidas
c. UD3: La atención a los impuestos
d. UD4: Planificación y control financiero
3. Contabilidad doméstica y contabilidad en la pyme
e. UD1: Fiscalidad de la pyme
f. UD2: Gestión de la contabilidad
g. UD3: Software para la contabilidad
h. UD4: Estrategias financieras y de inversión
Área de conocimiento: Organización y Recursos Humanos
Esta área ha sido desarrollada por el socio de MUPYME de Portugal. Para ver con más
detalle sugerimos ir al documento original.
1. ¿Qué es un organigrama de empresa?
a. UD1: Clases de organigramas y ejemplos. Modelos de organización y estructuras
departamentales.
b. UD2: Coordinación y supervisión. Trabajo en grupo y trabajo individual.
2. La organización de las tareas en el hogar y en la empresa
a. UD1: Gestión de tareas en una empresa
b. UD2: Organización de las actividades
c. UD3: Organización tecnificada y planificación
d. UD4: Gestión del tiempo.
3. Cómo asignar recursos humanos a las distintas tareas
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a. UD1: Formación y desarrollo de recursos humanos
b. UD2: Liderazgo y motivación
c. UD3: Negociación y gestión de conflictos
Área de conocimiento: Mantenimiento y Sostenibilidad
El área de Mantenimiento y sostenibilidad ha sido desarrollada por el socio de MUPYME
en Italia. Para obtener más detalles sugerimos ir al documento original.
1. Cómo alargar la vida útil del hogar y de su contenido
a. UD1: Los conceptos a través de los ejemplos
b. UD2: El mantenimiento y la sostenibilidad a través de las prácticas.
2. Conceptos generales de Mantenimiento y Sostenibilidad
a. UD1: Gestión del tiempo aplicado al Mantenimiento y la Sostenibilidad
b. UD2: El hogar y la casa ecológica
c. UD3: La organización de las tareas de Mantenimiento y Sostenibilidad en el hogar
d. UD4: La gerente de la familia
3. Como elaborar un plan de Mantenimiento
a. UD1: Gestión práctica del hogar
b. UD2: Herramientas para la gestión del Mantenimiento y la Sostenibilidad
Área de conocimiento: Calidad, Seguridad y Prevención de Riesgos
El área de Calidad, Seguridad y Prevención de riesgos ha sido desarrollada por el socio
de MUPYME en Chipre. Para obtener más detalles sugerimos ir al documento original.
1. La calidad y la Seguridad en el hogar
1. UD1: Calidad y seguridad en el hogar.
2. UD2: Identificación de riesgos en el hogar
3. UD3: Experiencias transferible del hogar a la pyme
2. Conceptos generales de Calidad, Seguridad y Prevención de Riesgos
a. UD1:El concepto de Calidad y las normas de verificación
b. UD2: Acercamiento práctico a la calidad
c. UD3: La prevención de riesgos y la promoción de la calidad y la seguridad
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3. Como mejorar la calidad y la Seguridad en una pequeña empresa
a. UD1 Elaboración de un plan estratégico para la mejora de la Calidad y la
Prevención de riesgos en el hogar y en la pyme.
Área de conocimiento: Compras, Ventas y Marketing
El área de Compras, Ventas y Marketing ha sido desarrollada por el socio de MUPYME
en España (UP de Lorca). Para obtener más detalles sugerimos ir al documento original.
1. Conceptos generales de marketing. El catálogo de proveedores y la
satisfacción de los clientes.
a. UD1 La función comercial
b. UD2 Diccionario practico del marketing
2. Si sabes comprar, puedes vender
a. UD1 Técnicas de venta
b. UD2 Vender no es hablar, es saber preguntar
3. Satisfacción de clientes
a. UD1 Clientes resistentes. Acompaña y seduce
b. UD2 Fidelización de clientes
4. Una marca es una emoción
a. UD1 Las 22 leyes inmutables para crear una marca
b. UD2 Quejas y Reclamaciones. Emocionar en momentos críticos
c. UD3 Marketing emocional
Área de Conocimiento: Informática
El área de Informática ha sido desarrollada por el socio de MUPYME en Grecia. Para
obtener más detalles sugerimos ir al documento original. Es un módulo transversal
susceptible de ser impartido de manera combinada con otros módulos y/o como
complemento de estas y de otras acciones formativas. Por ello es un único módulo
compuesto por tres unidades didácticas que exponemos:
1. La informática en el hogar y en la pyme
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a. UD1: Informática en el hogar
b. UD2:Informática recreativa e informática de uso profesional
c. UD3: Desarrollos y aplicaciones útiles para la pyme
Área de conocimiento: Planificación Estratégica
El área de Planificación Estratégica ha sido desarrollada por el socio de MUPYME en
Alemania. Para obtener más detalles sugerimos ir al documento original.
1. Planificación Estratégica.
a. UD 1 Diferencias y similitudes en la planificación en el hogar y en el negocio
b. UD 2 Requerimientos y beneficios ventajas de disponer de un plan antes de iniciar
un negocio
2. Cómo elaborar un plan estratégico
a. UD 1 Objetivos y finalidades de la planificación de actividades.
b. UD 2 El análisis DAFO (SWOT) aplicado a la actividad de empresa
c. UD 3 La planificación para poner en marcha una iniciativa nueva
12. La importancia de la Guía Didáctica
La guía pedagógica y didáctica va a desarrollarse en un documento aparte. Es un documento
autónomo que se corresponde con el Producto Intelectual O4 de la acción MUPYME. Pero antes
de cerrar esta reflexión sobre la estructura curricular para el diseño y la ejecución de la
formación de tránsito de la economía doméstica a la economía pyme, queremos hacer algunas
apreciaciones que cierran la cuestión base de este documento e introducen a los lectores en el
siguiente.
Queremos reseñar la importancia de la guía porque es en ella en la que van a destacarse los
elementos diferenciadores de la propuesta formativa MUPYME respecto de otras más
convencionales y más difundidas.
Resulta necesario volver a recordar que nuestra hipótesis de trabajo es la convicción de que las
mujeres amas de casa poseen cualificaciones profesionales adquiridas en el hogar que les
acercan al perfil profesional de gestión de pequeñas empresas. La mujeres amas de casa saben
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muchas cosas pero ignoran su aplicabilidad más allá de las paredes del hogar. El primer objetivo
de nuestro plan de formación es crear conciencia, rescata a la potencial gestora que toda ama
de casa posee. Eso hace que los contenidos del Plan de Formación resultan menos
determinantes que el modelo o propuesta de formación que vayamos a realizar y a promover
en nuestra instituciones.
Más que de formación como hecho acabado, hablamos de formación en proceso. Lo que
importa es el proceso. Por eso es muy importante el dedicar un gran esfuerzo al modelo
formativo y menos importante a los contenidos. Ya es un hecho reconocido por toda clase de
pedagogos y sicólogos del conocimiento: el aprendizaje depende más de crear una ilusión que
de remachar la adquisición de una serie de conocimientos concretos. La emoción, una vez
iniciada, se mantiene viva durante mucho tiempo y es el gran atractor de los conocimientos
útiles. Los conocimientos concretos desconectados de la emoción se disipan sobre todo si no se
utilizan de inmediato.
De modo que en nuestra guía pedagógica y didáctica tratamos de recoger todo aquello que
pueda ser de utilidad para la realización de los módulos y unidades didácticas que dan vida a
nuestras propuestas formativas. Podemos decir que al elaborar la guía estamos dando cuerpo a
nuestra visión de la cuestión de la formación destinada a amas de casa en el reto de proyectar
sus habilidades al mundo de la pyme. Y por eso la guía, soporte del Plan de Formación, nace con
tres consideraciones generales que están presentes en toda la cascada formativa que vamos a
desarrollar.
1. ¿Qué saben o pueden saber las amas de casa sobre esta materia en
particular?
2. ¿Qué desconocen con total seguridad?
3. ¿Cómo se pueden aplicar los conocimientos y habilidades poseídos para
alcanzar el objetivo de formación perseguido?
Digamos que esta es nuestra visión de la modalidad de formación que queremos impulsar desde
MUPYME, pero media un reto, el de estructurar el desarrollo de los contenidos y las
recomendaciones sobre cualquier aspecto de la parrilla de formación que vamos aponer en
marcha. Eso son los apartados de la Guía Didáctica que exponemos sucintamente aquí y que
desarrollamos in extenso en el Producto Intelectual O4.
La guía desarrolla los siguientes apartados:
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Guía Didáctica para el diseño de recursos al Plan de
Formación del Hogar a la Pyme
A. Apartado de requisitos: a.1 Referidos a las docentes a.2 Referidos a las participantes.
B. Descripción del Plan de formación b.1 Objetivos formativos b.2 Objetivos de Cualificación Profesional
C. Estructura Modular
c.1 Número de módulos c.2 Nombre de cada uno de los módulos c.3 Relaciones de uno y otros
D. Extensión de los módulos
E. Modalidades e.1 Presencial e.2 Distancia e.3 Mixto
F. Recursos didácticos f.1 Materiales generales de apoyo f.2 Recursos tecnológicos ad hoc f.3 Recursos tecnológicos ready mades
G. Sugerencias pedagógicas g.1 Visitas g.2 Encuentros g.3 Proyectos
Esta estructura, que puede variar en función del avance del proyecto MUPYME, se sometió a
debate en el seminario desarrollado en Florencia. El consenso sobre su estructura y contenido
fue general. No obstante queda abierta la posibilidad de correcciones y mejora en función de
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cómo vayan avanzando las propuesta pedagógicas, la realización de los materiales y la definición
de las estrategias de aula sobre los que habrán de desarrollarse los módulos de formación,
incluido los materiales para las propuestas experimentales a desarrollar para cada uno de los
socios del proyecto.
Para finalizar, no nos queda más que animar a todo interesado en conocer más a fondo este Plan
Formativo, que aquí se introduce, así como la demás documentación y avances del Proyecto
MUPYME, a través de www.mupymeproject.eu.
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13. Referencias
Toda reseña literaria, contenido e idea que nos aporta inspiración y conocimiento para el
desarrollo de las diferentes actividades dentro del proyecto MUPYME se comparte a través del
apartado “¿Qué nos inspira?” en la web del proyecto: www.mupymeproject.eu