Unità Operativa di
Pediatria e Patologia Neonatale
Ospedale di Bussolengo
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Azienda ULSS n. 22 – Bussolengo VRDipartimento Materno InfantileUnità Operativa di Pediatria e Patologia Neonatale Ospedale di Bussolengo Ala Est – Terzo piano
Direttore: dott. Alberto Dall’AgnolaCaposala: Federica Marini
Telefono: 045 6712155Fax: 045 6712296e-mail: [email protected]: [email protected]
L’unità operativa di Pediatria e Patologia Neonatale fornisce assistenza e
cura a bambini di età compresa da 0 a 16 anni, in un’ottica di collabora-
zione con i servizi presenti sul territorio e in particolare con i pediatri di
libera scelta.
L’attività clinica è volta alla diagnosi e cura delle malattie dei neonati e
dei bambini fino alla età evolutiva, valendosi dell’opera di medici e di
personale infermieristico preparato ad affrontare i problemi anche sotto il
profilo psicologico, e quindi ridurre nei limiti del possibile il trauma del
ricovero del piccolo paziente e le preoccupazioni di chi lo assiste.
L’unità operativa di Pediatria prevede al suo interno anche le sezioni di:
- assistenza neonatale (nido), che accoglie il neonato al momento della na-
scita offrendo le prime cure assistenziali e segue la madre durante tutto
il ricovero supportandola nella relazione con il bambino
- patologia neonatale che assiste neonati prematuri e con basso peso alla
nascita.
LA NOSTRA ATTIVITÀUnità Operativa di
Pediatria e Patologia NeonataleOspedale di Bussolengo
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Unità Operativa diPediatria e Patologia NeonataleOspedale di Bussolengo I NOSTRI SERVIZI
I servizi sono garantiti a livello ambulatoriale e in regime di ricovero ospedaliero.
PRESTAZIONI AMBULATORIALI
Ambulatorio specialistico di:
• nefrologia pediatrica
• endocrinologia pediatrica
• infettivologia pediatrica
• gastroenterologia pediatrica
• visita allergologica pediatrica (visita + esecuzione di prove allergiche
ed eventuale spirometria)
• follow-up del neonato patologico
• follow up del neonato sano
• ecografia transfontanellare (EET)
• consulenza di Medicina Legale Pediatrica
• ambulatorio infermieristico dedicato al controllo del neonato sano
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PER PRENOTAREpresentarsi direttamente in reparto o telefonare allo 045/6712155dal lunedì al venerdì ore 9.00 - 14.00
SI PRENOTAal momento della dimissione dalla sezione neonatale (Nido)
Ambulatorio neonatale:
• follow-up neonatale presso i poliambulatori
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IN CASO DI URGENZA...In caso di urgenza è possibile ottenere con tempestività le prestazioni:
- rivolgendosi al Pronto Soccorso
- direttamente in reparto se in possesso di una prescrizione urgente del
proprio medico di base
- Il personale medico dell’unità operativa di Pediatria è presente con guar-
dia attiva tutti i giorni 24 ore su 24 .
COSA PORTARE...
Il giorno stabilito il familiare del bambino è tenuto a presentarsi con la
prescrizione del pediatra di libera scelta, la documentazione sanitaria in
suo possesso, il codice fiscale e la tessera sanitaria. A prestazione esegui-
ta verrà rilasciata copia del referto di visita per il pediatra di base.
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PRESTAZIONI IN REGIME DI RICOVERO
In regime di ricovero ordinario vengono trattate le principali patologie che
riguardano l’età pediatrica.
MODALITÀ DI ACCESSO
RICOVERO ORDINARIO PROGRAMMATO
È il ricovero che viene disposto sulla base di indicazioni cliniche formu-
late dai medici del reparto, su richiesta del pediatra di libera scelta o dello
specialista ambulatoriale.
All’atto del ricovero colui che esercita la patria potestà firma il consenso
informato al trattamento medico e/o chirurgico.
OSSERVAZIONE BREVE INTENSIVA (OBI)
In relazione al caso clinico è possibile che il paziente venga trattenuto per
eseguire accertamenti o terapie per un periodo di tempo di durata inferio-
re alle 24 ore, attraverso la prassi della osservazione breve intensiva; al
termine di questo, se le condizioni cliniche lo permettono il paziente può
lasciare la struttura, oppure rimanere in regime di ricovero ordinario.
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DA RICORDARE CHE...
• In caso di mancanza di posti letto, o qualora la patologia presentata pre-
veda il trasferimento presso altro istituto, verrà organizzato un trasporto
protetto, previo contatto con la struttura di destinazione
• Durante la permanenza in reparto è indispensabile la presenza costante
di un famigliare per ogni bambino presente.
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E’ situata all’interno dell’unità operativa di Ginecologia ed Ostetricia
dell’ospedale (terzo piano del monoblocco).
Il personale infermieristico accoglie il neonato alla nascita offrendo le prime
cure assistenziali e rendendosi disponibile a seguire la madre durante tutta la
degenza. Viene favorita la relazione madre – bambino attraverso la modalità
del rooming–in parziale e/o totale (bimbo in stanza nelle 24 ore) tenendo,
naturalmente, sempre in considerazione lo stato clinico di entrambi.
Un’ altro aspetto importante dell’assistenza è l’intervento educativo rivolto
al potenziamento dell’allattamento materno in linea con quanto raccoman-
dato dall’OMS – UNICEF.
Il personale medico visita il neonato nelle prime ore di vita e durante la per-
manenza in ospedale ed è sempre disponibile a discutere eventuali dubbi e
difficoltà con i genitori.
SEZIONE NEONATALE (NIDO)
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SEZIONE DI PATOLOGIA NEONATALE
È una sezione organizzata per affrontare particolari patologie che riguardano:
- prematurità
- infezioni neonatali (inf. materno-fetali )
- patologie metaboliche (ipoglicemia neopnatale)
- patologie respiratorie
- ittero neonatale
- malformazioni (cardiache, renali, ecc.) che non richiedono immediati
approcci chirurgici
A seconda della disponibilità, vengono accolti neonati per completare il perio-
do di accrescimento, cura e favorire l’avvicinamento con i genitori.
L’equipe è composta da: neonatologo, neuropsichiatra infantile, fisiatra e fi-
sioterapista.
Particolare attenzione viene posta alla relazione madre-bimbo compromessa
dal ricovero dello stesso.
Il personale favorisce la presenza attiva dei genitori in particolare della madre
allo scopo di stimolare l’accudimento e l’allattamento del proprio bimbo.
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Unità Operativa diPediatria e Patologia NeonataleOspedale di BussolengoIMPEGNI NEI CONFRONTI
DEGLI UTENTIAccoglienza e orientamento
• Ai genitori viene garantita una corretta informazione e un puntuale
orientamento nell’utilizzo dei servizi erogati.
• Copia della carta dei servizi viene messa a disposizione di ogni utente
al momento del ricovero.
• Agli utenti viene comunicato con sufficiente anticipo la data del rico-
vero quando programmato, salvo i casi d’urgenza e la data di dimis-
sione almeno un giorno prima.
Tempestività, regolarità e puntualità
• Ai genitori viene comunicata (salvo casi di urgenza) con sufficiente
anticipo la data del ricovero.
• Il tempo di attesa massimo per una visita pediatrica specialistica negli
ambulatori e di circa 30 giorni; mentre il tempo di attesa massimo per
una visita allergologica è di 40-60 giorni.
Personalizzazione e umanizzazione
• Entrambi i genitori hanno libero accesso in reparto durante la giornata,
le altre visite possono essere effettuate dalle ore 19.00 alle 20.00.
• Ogni operatore è tenuto a rivolgersi agli utenti e ai loro familiari con
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Accoglienza e orientamento
• Ai genitori viene garantita una corretta informazione e un puntuale
orientamento nell’utilizzo dei servizi erogati.
• Copia della carta dei servizi viene messa a disposizione di ogni utente
al momento del ricovero.
• Agli utenti viene comunicato con sufficiente anticipo la data del rico-
vero quando programmato, salvo i casi d’urgenza e la data di dimis-
sione almeno un giorno prima.
Tempestività, regolarità e puntualità
• Ai genitori viene comunicata (salvo casi di urgenza) con sufficiente
anticipo la data del ricovero.
• Il tempo di attesa massimo per una visita pediatrica specialistica negli
ambulatori e di circa 30 giorni; mentre il tempo di attesa massimo per
una visita allergologica è di 40-60 giorni.
Personalizzazione e umanizzazione
• Entrambi i genitori hanno libero accesso in reparto durante la giornata,
le altre visite possono essere effettuate dalle ore 19.00 alle 20.00.
• Ogni operatore è tenuto a rivolgersi agli utenti e ai loro familiari con
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Accoglienza e orientamento
• Ai genitori viene garantita una corretta informazione e un puntuale
orientamento nell’utilizzo dei servizi erogati.
• Copia della carta dei servizi viene messa a disposizione di ogni utente
al momento del ricovero.
• Agli utenti viene comunicato con sufficiente anticipo la data del rico-
vero quando programmato, salvo i casi d’urgenza e la data di dimis-
sione almeno un giorno prima.
Tempestività, regolarità e puntualità
• Ai genitori viene comunicata (salvo casi di urgenza) con sufficiente
anticipo la data del ricovero.
• Il tempo di attesa massimo per una visita pediatrica specialistica negli
ambulatori e di circa 30 giorni; mentre il tempo di attesa massimo per
una visita allergologica è di 40-60 giorni.
Personalizzazione e umanizzazione
• Entrambi i genitori hanno libero accesso in reparto durante la giornata,
le altre visite possono essere effettuate dalle ore 19.00 alle 20.00.
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Accoglienza e orientamento
• Ai genitori viene garantita una corretta informazione e un puntuale
orientamento nell’utilizzo dei servizi erogati.
• Copia della carta dei servizi viene messa a disposizione di ogni utente
al momento del ricovero.
• Agli utenti viene comunicato con sufficiente anticipo la data del rico-
vero quando programmato, salvo i casi d’urgenza e la data di dimis-
sione almeno un giorno prima.
Dipartimento materno infantileU.O di Pediatria e Patologia Neonatale
Ospedale di BussolengoDott. Alberto Dall’Agnola
e-mail: [email protected]: Federica Marini
e-mail: [email protected]
Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’Azienda ULSS N. 22Via Ospedale, 28 – 37012 Bussolengo (VR)
Tel. 045 6712666 e-mail: [email protected]
Questa Carta dei Servizi è stata realizzata dal personale dell’unità opera-tiva in collaborazione con l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, il Servizio Infermieristico e l’Ufficio Miglioramento Continuo della Qualità, avva-lendosi del contributo e dei suggerimenti forniti dalle Associazioni di Vo-lontariato e di Tutela dei Diritti, che collaborano con l’Azienda nell’ambi-to della Conferenza dei Servizi.
www.ulss22.ven.it/associazioni di volontariato
L’ospedale parla la tua linguaProgetto di Mediazione Interculturale
OSPEDALE DI BUSSOLENGO 045 6712686