Download - WUD na Pradze - Specjaliści UX w Polsce 2015
SPECJALIŚCI USER EXPERIENCE
Joanna KWIATKOWSKA, TOMASZ SKÓRSKI Warszawa, 12/11/2015 #raportux2015
2015
Joanna Kwiatkowska
Michał Aleksander
Tomasz Skórski
Design Researcher, Współpracuję z Play i Senfino. Specjalizuję się w realizacji badań na potrzeby projektowania nowych technologii i usług. Doktoryzuję się na Uniwersytecie Tallińskim. Popularyzuję metodę contextmappingu, szkolę (m.in. PTBRIO), wykładam (m.in. Uniwersytet SWPS w Warszawie i Poznaniu, School of Form, TUDelft w Holandii) i prezentuję postępy swojej pracy naukowej (m.in. CHI2013 w Paryżu, NordiCHI w Helsinkach). Należę do stowarzyszenia CHIPolska, członkini ACM i SIG CHI.
Head of UX w firmie Inter Cars S.A. Inżynier z wykształcenia, projektant z zawodu. Od lat tworzy cyfrowe produkty i usługi zarówno dla klientów polskich jak i zagranicznych z wielu różnych sektorów. Twórca serwisu UXLabs.pl, autor podcastu Nie Tylko Design, wykładowca na Uniwersytecie SWPS w Warszawie, Wrocławiu i Katowicach Współzalożyciel stowarzyszenia CHI Polska, członek ACM i SIG CHI.
z wykształcenia dziennikarz, który w pewnym momencie swojego życia skręcił w stronę (bliskiej mu od zawsze) technologii i projektowania. Przez 5 lat projektował dla kluczowego serwisu e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej. Obecnie UX and Design Manager w przedsionku technologicznym największej na świecie firmy edukacyjnej - Pearson English, w której skupia się na porządkowanie procesów, wypracowywaniu najlepszych podejść projektowych oraz metodach warsztatowych. Autor książki "Jak stać się lepszym projektantem UX".
AUTORZY BADANIA
‣ 306 osób wzięło udział
‣ 208 ukończonych ankiet
‣ 137 wymienionych narzędzi badawczych
‣ 45 różnych kierunków studiów
‣ Kim jesteśmy?
‣ Ile nas jest?
‣ Jakie wygląda nasza edukacja?
‣ Jakie trendy zauważamy?
‣ Gdzie pracujemy?
‣ Co robimy?
‣ Czy nasza rola istotna?
‣ Ile zarabiamy?
45% Warszawa
12% Wrocław
12% Trójmiasto
10% Poznań
10% Kraków
N=207
GŁÓWNE OŚRODKI‣ Warszawa
‣ Trójmiasto
‣ Wrocław
‣ Poznań
‣ Kraków
dane nie są bezpośrednio powiązane z badaniem
~6 000 osób Grupa Usability PL
~920 osób UX Designer & Head of UX
SZACUNKI
1%
69%
19%
11%
średnie lub policealnestudia I-go stopnia (licencjackie, inżynierskie)studia II-go stopnia (magisterskie)studia III-go stopnia (doktoranckie)
POZIOM WYKSZTAŁCENIA
N=205
POLSKI UX JEST ABSOLWENTEMpsychologia
informatyka
socjologia
komputerowe wspomaganie projektowania
wzornictwo/formy przemysłowe
kognitywistyka
elektroniczne przetwarzanie informacji
informacja naukowa i bibliotekoznawstwo
filozofia
0 8 16 24 32 40
3
4
4
6
7
7
21
30
38
N=208
software houseagencja interaktywna
e-commercefirma usługowa/telekomunikacyjna
startup technologicznyfirma doradczo-badawcza
firma produkcyjnafirma medialna
sektor publicznybanki i ubezpieczenia
uczelniafundacja
inne
0 10 20 30 40 50
121
37
99
1012
1718
2337
42
TYP FIRMY
N=200
ROZMIAR FIRMY
0
15
30
45
60
własna działalność
startup (< 9)
mała organizacja (10-49)
średnia organizacja (50-249)
duża organizacja (250-999)
bardzo duża organizacja (1000+)
4036
44
52
17
4
N=200
Nazwa stanowiska Liczba osób Odsetek
Dyrektor 13 6%
Starszy specjalista/Ekspert 45 22%
Specjalista 102 50%
Młodszy pracownik (junior) 35 17%
Stażysta 3 1%
inne 4 2%
ETAPY KARIERY
N=202
Nazwa stanowiska Liczba osób Odsetek
Projektant User Experience 75 (+7) ▲ 37%
UI/UX Designer 33 16%
Specjalista ds. użyteczności 8 (-6)▼ 4%
UX researcher/Badacz UX 8 4%
Projektant interakcji 5 (-2) ▼ 2%
Projektant usług 4 2%
NAZWY STANOWISK
TOP6, N=202
PODSTAWOWE ZADANIA cz. INazwa stanowiska Liczba osób
projektowanie interfejsu 148
projektowanie interakcji 138
wireframing, prototypowanie 135
projektowanie na urządzenia mobilne 96
prowadzenie konsultacji 84
badania 78N=1445, MOŻNA BYŁO WYBRAĆ WIELE ODPOWIEDZI
PODSTAWOWE ZADANIA cz. IINazwa stanowiska Liczba osób
prowadzenie warsztatów z klientem 71
zarządzanie projektami 69
projektowanie usług (service design) 62
praca strategiczna (modele biznesowe, scenariusze rozwoju, wysokopoziomowa komunikacja biznesowa…) 61
audyty eksperckie 60
wykonywanie analiz 59N=1445, MOŻNA BYŁO WYBRAĆ WIELE ODPOWIEDZI
N=717, ŁĄCZNIE WYMIENIONO 137 RÓŻNYCH NARZĘDZI
55 osób
33 osoby
20 osób
145 osób
16 osób
NARZĘDZIA DO PROTOTYPOWANIA
NARZĘDZIA DO BADANIA I TESTÓW
13 osób
8 osób
7 osób
22 osoby
N=717, ŁĄCZNIE WYMIENIONO 137 RÓŻNYCH NARZĘDZI
6 osób
TOP 10, N=662, ŁĄCZNIE WYMIENIONO 91 RÓŻNE METODY I TECHNIKI
‣ Wywiady pogłębione, IDI (67 odpowiedzi, 10%)
‣ Usability testing (54 odpowiedzi, 8%)
‣ Analiza ekspercka i heurystyczna (40 odpowiedzi, 6%)
‣ Card Sorting (31 odpowiedzi, 5%)
‣ Analityka webowa & Google Analytics (27 odpowiedzi, 4%)
‣ Ankiety online i kwestionariusze (24 odpowiedzi, 4%)
‣ Persony (23 odpowiedzi, 3%)
‣ Scenariusze (20 odpowiedzi, 3%)
‣ A/B testing (19 odpowiedzi 3%)
‣ Obserwacja (19 odpowiedzi, 3%)
METODY I TECHNIKI BADAWCZE
METODY I TECHNIKI BADAWCZE
TOP 10, N=662, ŁĄCZNIE WYMIENIONO 91 RÓŻNE METODY I TECHNIKI
‣ Wywiady pogłębione, IDI (67 odpowiedzi, 10%)
‣ Usability testing (54 odpowiedzi, 8%) <- istotny spadek
‣ Analiza ekspercka i heurystyczna (40 odpowiedzi, 6%) <- istotny spadek
‣ Card Sorting (31 odpowiedzi, 5%) <- wzrost
‣ Analityka webowa & Google Analytics (27 odpowiedzi, 4%)
‣ Ankiety online i kwestionariusze (24 odpowiedzi, 4%)
‣ Persony (23 odpowiedzi, 3%)
‣ Scenariusze (20 odpowiedzi, 3%)
‣ A/B testing (19 odpowiedzi 3%)
‣ Obserwacja (19 odpowiedzi, 3%)
BADANIE POTRZEB UŻYTKOWNIKÓW
PRZED ROZPOCZĘCIEM PRAC PROJEKTOWYCH
N=203
Czasem 63%
Tak, Zawsze 28%
Nie, Nigdy 9%
DOŚWIADCZENIE vs ZAROBKI
nazwa liczba
odpowiedziprzedział zarobków
Stażysta 2 2.000 - 3 000 PLNMłodszy pracownik (junior) 31 1 700 - 5 500 PLN
Specjalista 91 2 000 - 12 000 PLNStarszy specjalista/ekspert 35 4 000 - 11 000 PLN
Dyrektor 8 6 000 - 15 000 PLN
5 366 PLNmax 15 000 PLN
min 1 700 PLN
ŚREDNIE WYNAGRODZENIE
KWOTA NETTO (“NA RĘKĘ”), MEDIANA 5000 PLN, N=166
5 960 PLN Warszawa(N1)
poza Warszawą (N2)5 008 PLN
NIEWIELKA PRÓBA DANYCH KWOTA NETTO (“NA RĘKĘ”), N1: MEDIANA 5500 PLN, N=73, N2: MEDIANA: 4500 PLN, N=93
ŚREDNIE WYNAGRODZENIE
‣ rosnące zarobki :)
‣ praca głównie w dużych ośrodkach
‣ pracodawcy oczekują specjalistów i ekspertów (a nie juniorów)
‣ więcej osób pracuje w software house-ach
‣ powstaje coraz więcej zespołów UX
‣ większa otwartość, elastyczność i “lekkość” w procesie projektowym
‣ coraz więcej konkurentów dla Axure-a (dojrzałość rynku)
‣ wzrasta liczba narzędzi w przyborniku specjalisty UX
‣ częstsze konsultacje, warsztaty i badania
‣ zmiana zakresu badań w kolejnej edycji (o ile się ukaże ;p)
Dziękujemy! Pytania?
kontakt:[email protected] @joankwiatkowska / @tomaszskorski