duna borút létrehozatala és pozicionálása turisztikai és kulturális … · 2019-07-15 ·...
TRANSCRIPT
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
1
Duna borút létrehozatala és pozicionálása turisztikai és kulturális
márkaként a határ-menti régióban
Közös fejlesztési és marketing stratégia
Készítette:
RMC Regionális Marketing Centrum Kft.
Miskolc - Kecskemét
2019.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
2
Tartalom BEVEZETÉS ...................................................................................................................................5
HELYZETELEMZÉS ......................................................................................................................5
I. A HELYZETELEMZÉS SZEMPONTRENDSZEREINEK ÉS MÓDSZERTANÁNAK
BEMUTATÁSA ..............................................................................................................................7
1.1 A BORÚT ...................................................................................................................................7
1.2 BORTURIZMUS ........................................................................................................................ 11
1.3 BORMARKETING ...................................................................................................................... 15
2. BÁCS-KISKUN MEGYE TURIZMUSA ................................................................................... 17
2.1 VENDÉGÉJSZAKÁK BÁCS-KISKUNBAN .......................................................................... 17
2.2 BÁCS-KISKUN MEGYE TURISZTIKAI KÍNÁLATA ÉS KULCSSZEREPLŐI ................... 18
3.BÁCS-KISKUN MEGYE BORMARKETING ELEMZÉSE ....................................................... 20
3.1 A HELYZETELEMZÉS SZEMPONTRENDSZEREINEK ÉS MÓDSZERTANÁNAK
BEMUTATÁSA ........................................................................................................................... 20
3.2 A DUNA BORRÉGIÓ ................................................................................................................... 23
3.2.1 A KUNSÁGI BORVIDÉK BEMUTATÁSA ........................................................................ 26
3.2.2 A HAJÓS-BAJAI BORVIDÉK BEMUTATÁSA ................................................................. 27
3.3 A DUNA BORRÉGIÓ KÖZÖSSÉGI MARKETINGTEVÉKENYSÉG ELEMZÉSE .............. 29
3.4 POTENCIÁLIS PIACOK AZONOSÍTÁSA, KERESLET - KÍNÁLATELEMZÉS .................. 30
3.5 KERESLETELEMZÉS, BORFOGYASZTÁSI SZOKÁSOK .................................................. 30
4. A DUNA BORÚT LÉTREHOZATALÁNAK BORTURISZTIKAI SWOT ELEMZÉSE ................................... 33
II. RÉSZ: BORTURISZTIKAI FEJLESZTÉSI STRATÉGIA A MAGYAR-SZERB
HATÁRMENTI RÉGIÓBAN......................................................................................................... 37
5 BEVEZETÉS ........................................................................................................................... 37
6. BOR ÉS GASZTRONÓMIAI TURIZMUS, BORUTAK, A TERMÉK FEJLESZTÉSÉNEK
SZAKMAI MEGALAPOZÁSA ..................................................................................................... 38
6.1 GASZTRONÓMIAI TURIZMUS ........................................................................................... 38
6.2 BOR- ÉS GASZTRONÓMIAI TURIZMUS FEJLESZTÉSI MÓDSZERE .............................. 42
7. JÖVŐKÉP – KONCEPCIÓ - STRATÉGIAI CÉLOK – PROGRAMOK ...................................................... 45
7.1 A MEGVALÓSÍTÁSHOZ SZÜKSÉGES LEGFONTOSABB LÉPÉSEK ............................... 49
7.2 DUNA BORRÉGIÓ BORTURISZTIKAI KLASZTER ÉS MENEDZSMENT
LÉTREHOZÁSA .......................................................................................................................... 50
7.3 A KLASZTER BELSŐ MARKETING PROGRAMJA ........................................................... 50
7.4 BORTURIZMUS - BELSŐ MARKETING PROGRAM ......................................................... 51
7.5 BORÁSZATOK, VENDÉGFOGADÓ HELYEK FEJLESZTÉSI PROGRAMJA .................... 52
8. BORÁSZATOK JELLEMZŐ SZOLGÁLTATÁSAI ÉS FEJLESZTÉSEI .................................. 52
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
3
8.1 BORÁSZATOK FEJLESZTÉSE, INTEGRÁCIÓJA A BORTURIZMUS RENDSZERÉBE ... 52
8.2 TURISZTIKAI TERMÉKGENERÁLÁS, MARKETINGTÁMOGATÁS................................ 53
8.2.1. Kunság borút ....................................................................................................... 54
8.2.2. Hajós-bajai borút ................................................................................................. 54
8.2.3 3B - borút ............................................................................................................. 55
8.2.4 Borcsárdák – bor(cool)túra ................................................................................... 55
8.2.5 Pincefalvak vendége – bor(cool)túra .................................................................... 55
8.2.6. Gasztroértékek – bor(cool)túra ............................................................................ 56
8.2.7 Víz – bor(cool)túra ............................................................................................... 57
8.2.8. Városok – bor(cool)túra ...................................................................................... 57
8.2.9. Egyházi értékek nyomában - kulturális utazás Bács-Kiskun megyében ................ 57
8.2.10 MICE – bor(cool)túra ......................................................................................... 58
8.2.11 Aktív – bor(cool)túra .......................................................................................... 58
8.3. MARKETINGPROGRAMOK GENERÁLÁSA, TÁMOGATÁSA ........................................ 59
8.3.1 Márkastratégia ..................................................................................................... 60
8.3.2 Éves rendezvénynaptár – borfesztiválok, kiállítások, versenyek ........................... 61
8.3.3. Duna Borbarát Mozgalom ................................................................................... 62
8.3.4. Duna Bor Akadémia ............................................................................................ 62
8.3.5 Borvidékkostoló, imázs építő marketing játékok .................................................. 62
8.3.6 Marketingkommunikációs – éves terv .................................................................. 63
8.4. MINŐSÍTÉSI RENDSZER .................................................................................................... 63
8.5. MARKETINGMÉRÉSEK KONTROLLING ......................................................................... 63
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
4
1. rész: Borturisztikai, gazdasági,
szociokulturális hatások Bács-Kiskun
megyében előzetes háttérelemzés
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
5
BEVEZETÉS
A Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat „Duna borút létrehozatala és pozicionálása turisztikai
és kulturális márkaként a határmenti régióban” címmel határon átnyúló pályázatot
(továbbiakban Projekt) valósít meg a Vajdaság Autonóm Tartomány Művelődési,
Tömegtájékoztatási és Vallási Közösségi Titkársággal a Fruka Gora-i Borklaszterrel, Karlóca
(Sremski Karlovci) Város Önkormányzatával és a Duna Borrégió Borút Egyesülettel. A
projekt célja a térség borászatainak feltérképezése, elemzése, amely eredményeknek
köszönhetően ajánlást fogalmazunk meg tematikus borturisztikai útvonalak kialakítására. A
projekt keretében elkészült a magyar-szerb határtérség közös borturisztikai fejlesztési
stratégiája.
A tanulmány két szakaszból áll: egy helyzetelemzésből, amely Bács-Kiskun megye
területére fókuszál és egy stratégiai javaslatból, mely határon átnyúló fejlesztéseket is
megfogalmaz, valamint cselekvési ütemtervet is tartalmaz.
HELYZETELEMZÉS
Az elemzési szakasz részletesen bemutatja és értékeli Bács-Kiskun megye és a Duna Borrégió
turisztikai adottságait. A borturizmus egy olyan összetett turisztikai ággá fejlődött, amely
szoros összhangban van más turisztikai ágazatokkal is. Jelen eset azért is különleges, mert egy
önkormányzati szerv együttműködve egy egyesülettel részben lefedi azt a fajta új
együttműködési modellt, amit a szakmai szervezetek „hármas spirálnak” hívnak. A hármas
spirál az önkormányzatok – állami szervezetek -, a civil/egyetemi szféra és a vállalati szektor
közös együttműködése.
A helyzetelemzés 31 településre vonatkozóan alapos területi vonzerő és kínálati leltárra
épülően állapítja meg, hogy Bács-Kiskun megye meghatározó, versenyképes turizmusfajtái a
következők:
a) Aktív turizmus,
b) Egészségturizmus,
c) Kulturális (örökség-) turizmus,
d) Falusi (tanya)- és ökoturizmus és
e) Részben a hivatásturizmus és a vallási turizmus.
Ezek olyan fejlesztési kiindulást képezhetnek, amelyhez a bor- és gasztroturizmus jól
illeszkedik a pincefalvaival, az egyre több borászati vendégfogadóhellyel, a csárdakultúrával
és a növekvő számú rendezvényi kínálattal. A borút mindezen területi elvű építkezés
termékalapú fejlesztési dimenzióját jelentheti, illetve a helyi, desztinációs kezdeményezéseket
is felkarolhatja, támogathatja.
Az első fejezet bemutatja a Duna Borrégiót, azon belül is a Hajós-Bajai borvidéket és a
Kunsági borvidéket. A Csongrádi borvidék nem lett elemezve a stratégiában, mivel a Projekt
által támogatható területen kívül esik.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
6
FAz elemzés vizsgálja a magyarországi szőlő-bor ágazati, majd közösségi bormarketing
fejlesztési stratégiákhoz való kapcsolódást és a hatályos Bács-Kiskun megyei fejlesztési
dokumentumokkal való koherenciát is.
A helyzetelemzés kitér a nemzetközi és hazai jó példákra, a turizmus nemzetközi, hazai és
Bács-Kiskun megyei irányvonalaira, ezek közül a legfontosabb megállapítások:
1. A nemzetközi és hazai borpiaci és turisztikai kereslet növekedése kellő potenciális
keresleti hátteret jelent, ebben a bor és kulturális turizmus összekapcsolása vonzó
irány. A borpiac gyorsan változó, gondosan strukturált piac. A bortermékek társadalmi
eseményekhez, ünnepekhez kapcsolódó népszerűsége nő. A népesség elöregedése
mozgatja a borok tömény italokat helyettesítő preferenciáját, a fiatalabb generáció is
jobban érdeklődik a borok iránt. Az igényes és újdonságokat is keresők fogyasztása
erősödik. A "The New Freshness" (Új Frissesség) nevű trend, a könnyedebb és
élénkebb intenzívebb gyümölcsös borok promótálását tűzte ki célul. „Az embereknek
olyan bor kell, ami egzotikus, különleges és szinte már-már elfeledett” – Forbes. A
borpiacon és a fogyasztásban mind nagyobb szerep jut a kultúrának, a környezetnek.
Szerencsés az az állapot, hogy mind a bortermelői oldal, mind a fogyasztói oldal
nyitott Bács-Kiskun megye borainak újra pozícionált termékeire.
2. A turizmus iránti érdeklődés erőteljesen növekszik, amelyben a magyar gasztronómia
és a bor egyik fontos motivációs elem. Bács-Kiskun megye elsősorban a belföldi
turizmus számára vonzó, de a közeljövőben erősödik az üzleti, hivatásturisztikai
nemzetközi kereslet a térségi nagyberuházások következtében. A turizmusban számos
finanszírozási lehetőség rendelkezésre áll. A Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia
kiemelt területe éppen a magyar bor és a gasztronómia jobb turisztikai hasznosítása.
3. Bács-Kiskun megye és a Duna Borrégió borturisztikai fejlesztésének van kellő
borászati és turisztikai oldalú fejleszthető adottsága (PR, marketing,
szervezetfejlesztés, stb). Az Alföld a hazai szőlő és borkultúra egyik bölcsője, annak
legnagyobb térsége. Rengeteg szőlőfajta található területén, hatalmas a termőterület
potenciál. Lehetőség van a gépi művelés kialakítására a szőlőművelés teljes
vertikumában. Az egyéni, a céges marketing területeken vannak kimondottan jó
példák, innovatív megoldások. Szervezeti oldalon vannak közösségi bormarketing
menedzselő szervezetjelöltek. Bács-Kiskun megye turisztikai szereplői egyéni
marketing tevékenysége lokálisan képes mozgatni a piacot, hiszen igény van az
együttműködésre, a változtatásra, vannak közösségi munkát menedzselő szervezetek.
Ugyanakkor a fejlesztések során célszerű körültekintően eljárni, hiszen:
Még nem kellően erősek, nem kellően kiépültek a bor és a turisztikai ágazaton belüli
kapcsolódások, s kiváltképp az azok közötti szakmai együttműködés koordinált
folyamatai.
A külső, a kormányzati turisztikai fejlesztések támogató forrásainak súlypontjai más
desztinációk felé irányulnak, ezért a fejlesztések, s források biztosításában többirányú
és többlépcsős megoldásokkal kell számolni, mindezekből eredően a fejlesztési
lépések prioritásainál fontos óvatossági szempont, hogy olyan kezdeményezéseket,
programokat kell időben is előre hozni, melyek – ha kisebb lépésekben is – de sikert
eredményeznek, megerősítik az együttműködés értelmét és előnyét az érintettek felé.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
7
Mindezen megfontolások alapján fontos szakmai ajánlás, hogy a fejlesztési és
marketingstratégia hosszabb távú, perspektivikus, ambiciózus, összefüggéseiben is
komplex terveket fogalmazzon meg, amely megmutatja a távlati lehetőségeket, ugyanakkor
a megvalósítást csak átgondolt, tervezett ütemezéssel szabad elkezdeni.
I. A HELYZETELEMZÉS SZEMPONTRENDSZEREINEK
ÉS MÓDSZERTANÁNAK BEMUTATÁSA
1.1 A borút
A Borúti Karta a borút fogalmára is adott egy definíciót:
„A borút olyan összetett turisztikai termék, mely sajátos egyedi kínálattal rendelkezik,
szervezett egységben működik, piacra jutását közösségi marketing segíti, szolgáltatásai minősítettek és garantáltan megfelelnek a nemzetközi turisztikai elvárásoknak is. A borút
vidékfejlesztési szempontból, kizárólag borvidéken, illetve annak közvetlen környezetében,
helyi jellegzetességű programmá szervezett, - a jellemző termelési, kulturális, építészeti értékekre és hagyományokra épülő; a vállalkozók, önkormányzatok, civil szervezet és a
lakosság által - helyi összefogással kialakított borúti szolgáltatások összessége.”
Magyarországon a Villány-Siklósi borvidék élen járt a borturizmus és a borutak
fejlesztésében, szervezett, egyesületi formában. Meghatározásuk szerint
„A borút egy olyan bejárható kistérség, mely a borturizmus és a falusi turizmus fejlesztésének
segítségével hatással van a helyi gazdaság élénkülésére. Előmozdítja a minőségi bortermelést, helyzetbe hozza a családi vállalkozásokat. A Borút egyfajta iskolája a borkultúrának, mely
tudás hozzájárul az életminőség javításához.”1
A borút fogalmára is találhatunk számos más definíciót is, az alábbi a borút, mint speciális
tematikus út jellegét emeli ki:
„A borút olyan turisztikai szolgáltatások sorának tematikus jellegű összekapcsolása, ahol a
termék alapja, az útvonal témája a szőlő és a bor. A borutak fejlesztésének alapvető célja a
helyi szőlő- és borkultúra megismertetése, illetve a kapcsolódó szolgáltatások, programok népszerűsítése.” (Magyar Turizmus Zrt 2013, in Gonda 2016)
A borutakkal szemben támasztott elvárások:
Borút csak borvidéken alakulhat;
A borvidék települései által létrehozott borút, mint térség, legyen alkalmas a vidéki
életmód bemutatására. Fenntartható turizmusfejlesztési céljai között fő helyen
szerepeljen a borkultúra, kulturális és épített örökség védelme;
A borút működésével törekedjen a vidéki tájjelleg, a szőlős kultúrtáj megőrzésére és a
természetes élőhelyek védelmére;
A borúti szolgáltatók kínálatában csak forgalomba-hozatali engedéllyel rendelkező
borok, termékek szerepeljenek;
A szolgáltatókat a borút vegye nyilvántartásba, szervezze meg minősítésüket,
ellenőrizze az abban foglalt követelményeket, és elérhetőségi adataikat tegye
hozzáférhetővé a turisták számára;
1 https://villanyiborvidek.hu/hu/rolunk/borut-egyesulet/borut-celjai-tanulmanyok
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
8
Közösségi marketing tevékenysége során a borút emelje ki és védje a térség helyi
sajátosságait.
A borút saját működésének és a minősítési rendszernek a fenntartása érdekében
végezzen forráskoordinációt, és szervezze meg a szükséges térségi
együttműködéseket.
A borút tehát leginkább egy térségi turisztikai termék és egy közösségi alkotás egyben. Az
AREV (Európai Bortermelő Régiók Gyűlése) szakmai szervezeteként működő Borutak
Európai Tanácsa (CERV), figyelembe véve a kontinensen több évtizedes hagyományokkal
rendelkező borutakat (Rajna-Pfalz, Elzász), és az 1992- óta, az Európai Unió Dionysos
programjával fejlesztett borutakra (többek között: Alentejó, Porto régió, Szicília, Stájerország,
Katalónia, Lombardia) a következő borút típusokat határozta meg:
1. Nyitott borút: borkóstoló helyek laza hálózata. Borkóstolásra és étkezésre,
vendéglátásra felkészült egységek egy idegenforgalmi régióban.
2. Tematikus borút: ebben a borkóstoló helyek speciális programokkal egészülnek ki.
Leggyakrabban kultúra, természet (különleges értékekkel rendelkező védett terület),
gasztronómia kapcsolódik hozzájuk.
3. Klasszikus borút: konkrét bejárható útvonal „borkörút”, ahol minősített borkínáló és
eladóhelyek, vendéglők, szálláshelyek, látnivalók, valamit programok várják a
turistákat. A látogatókat információs táblák irányítják a keresett szolgáltatáshoz.2
Továbbfejlesztett borutak (Szabó G. – Sarkadi E. 20003, Kovács B. – Krizl E. 20164) :
1. Nyitott borút: a széttagolt, egymástól viszonylag távol fekvő termőhelyekből
összetevődő borvidékek borturisztikai kínálata. Viszonylag kis számban vannak jelen
borturisztikai szolgáltatók a lehatárolt tematikus úton. Az út nem igazán járható be
összefüggő egységként. Nincsenek jelentős, borkultúrához kapcsolódó rendezvények,
kevésbé ismert borokkal és vendéglátással rendelkeznek. Hiányzik egy meghatározó
turisztikai vonzerő is, ami állandó keresletet biztosíthatna a térségben.
A nyitott borutakon a továbblépés lehetőségét egy olyan vidéki turizmus hálózat
kialakítása jelenti, amely a táj és a borvidék megismertetésén keresztül a borok
hírnevének erősödését is magával hozza. A borturizmus konkrét kínálatai mellett, az
ilyen borvidékeken a falusi turizmus, az agroturizmus és a kulturális ajánlatok
fejlesztése lehet a helyi lakosság mozgósításának, borúthoz kapcsolásának kulcsa, a
fejlesztés megalapozója. (A Dél-Dunántúlról ilyen nyitott borútnak minősíthetjük a Tolnai
Borutat, de az észak-magyarországiak közül több is ebben a fejlesztési irányban keresheti
jövőjét. Ez lehet az egyik „útja” az alföldi borvidékek borút fejlesztéseinek.)
2. Tematikus borút: már koncentráltabb borászati és turisztikai kínálatot feltételez,
amelyben már fellelhetők olyan jelentős idegenforgalmi attrakciók, amelyhez érdemes
kapcsolni a borturisztikai szolgáltatásokat. A szolgáltatók egymástól még mindig
viszonylag távol helyezkednek el. Az adott desztináció már önmagában is vonzó, így a
bor és gasztronómiai szolgáltatások, valamint a helyi attrakciók jó kiegészítői
2 Gonda 2016, valamint https://www.tankonyvtar.hu/hu/tartalom/tamop425/0051_Turisztikai_termektervezes
_es_fejlesztes/ch08.html 3 Sarkadi E. – Szabó G. – Urbán A. (2000): Borturizmus szervezők kézikönyve. AMC – Baranya Megyei Falusi
Turizmus Szövetség, Pécs, 86 p. 4 Kovács Boglárka Dóra, Krizl Edit (2016): Fejlesztési lehetőségek a borúti hálózat működtetésében és a borúti
szolgáltatások minősítésében. Területfejlesztés és innováció 10. évf. 1. szám pp.20-26.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
9
egymásnak. A tudatos fogyasztók számára az ökoturisztikai lehetőségek jelenthetnek
vonzerőt. A tematikus borút kialakítására alkalmas borvidékek egymást erősítve
kapcsolhatják össze a borút szolgáltatásait a már meglévő, keresett attrakcióikkal.
Ezeken a borvidékeken a borok hírneve, a borászkodás és a hozzá kapcsolódó
vendéglátás kínálata még erősítésre szorul, ebben a turisztikai programok sokat
segíthetnek. A fejlesztés vonzerőleltár készítését feltételezi. (Ebbe a csoportba
sorolhatjuk a frissen létrehozott, fejlődő kínálatú Dél-Balatoni Borutat, vagy a Bóly-
Mohácsi „Fehér bor útját”.
3. Klasszikus borút, vagy borkörút. Ebbe a típusba nagyhírű, de kis kiterjedésű, a
vendégfogadásban elismert borvidékeink tartozhatnak, mint a példává vált Villány-
Siklósi Borút, vagy a Badacsonyi Borvidéki Borút, a Somló hegyének borútja. Az
egymáshoz közeli fogadóhelyek és települések lehetővé teszik a táj útvonalszerű
bejárását. Jól kiépített turisztikai hálózat. egymáshoz közel elhelyezkedő, jelentős
számú neves bortermelő és szolgáltató működik a térségben. A közeli nagyvárosok
forgalma is meghatározó.
Ilyen „borkörút” létrejöttének irányába mutatnak a Szekszárdi és a Sopron
borvidékeken tapasztalható idegenforgalmi fejlesztések is. A fejlesztési irány a magas
színvonalú borokoknak köszönhetően a borászok felismerték a borturizmusban rejlő
lehetőségeket és maguk is beléptek a szolgáltatók közé. Közülük több a borkóstoltatás
és eladás mellé a vendéglátásban, a gasztronómiában és még a szállásadásban (családi
panzió kialakítása) is létrehozott kínálatokat. (Szabó G. 2006, 2003a, b, 2002, 2001,
19955).
A borút széles térségi kínálatot nyújt, a fogyasztó házhoz érkezik, így a termékek szállítási
költség nélkül, közvetlenül értékesíthetők. A borút és turisták elvárásai ösztönzően hatnak a
településkép javítására, hozzájárul a térségi felzárkózáshoz, a hátrányos helyzetű
kistelepülések fejlődéséhez. Ez a komplex turisztikai szolgáltatás helyben teremt új
munkahelyet, ezáltal csökkenti a térség munkanélküliségét, illetve kiegészítő jövedelmet
biztosít a résztvevők számára. A tevékenység hatására környezettudatos szemlélet, regionális
kooperáció, és kapcsolatépítés alakul ki a helyi társadalom résztvevői között (Sarkadi E. –
Szabó G. – Urbán A. 2000). A borút nem egyszerűen látogatható pincék füzére, hanem
5 Szabó G. – Aubert A. (2012): A turizmus és a bormarketing kapcsolata a Pannon Borrégióban. In: Kuráth G.
(szerk.): Mandulavirágzási Tudományos Napok 2012. Pécs: Pécsi Tudományegyetem. pp. 45-53. Szabó G.
(1995): A Villány-Siklósi borút, mint idegenforgalmi termék és területfejlesztő együttműködés. In: Kovács T.
(szerk.): A mezőgazdaságtól a vidékfejlesztésig. III. Falukonferencia. MTA RKK, Pécs, pp. 358–359. Szabó G.
(2001): Borturizmus és borutak. In: Cey-Bert R. Gy. (szerk.): Balatoni borgasztronómia. Paginarum Kiadó,
Budapest, pp. 123–140. Szabó G. (2002): A borút, mint tematikus turisztikai termék Magyarországon. In: Erdősi
M. (szerk.): Borturizmus és a tájegységi hagyományos terméke gazdaságfejlesztő hatása. Olasz Köztársaság
Magyarországi Nagykövetség – Hegyközségek Nemzeti Tanácsa, Budapest, pp.16–27. Szabó G. (2003a): A borturizmus, a borutak kialakításának tapasztalatai a Dél-dunántúli régió borvidékein. – In: Kovács D. (szerk.):
A falusi turizmus hagyományai. Mezőgazda, Budapest pp. 133–142. Szabó G. (2003b): A hazai borútfejlesztés
tapasztalatai és példái, tokaj-hegyaljai alkalmazásuk lehetőségei. In: Frisnyák S. – Gál A. (szerk.): Szerencs és a
Zempléni-hegység. Nyíregyházi Főiskola, Szerencs-Nyíregyháza, pp. 273–283. Szabó G. (2006): A borturizmus
Magyarországon. In: Aubert A. (szerk.): Magyarország idegenforgalma. Szakkönyv és atlasz. Cartographia,
Budapest, 65 p. Szabó G.- Sarkadi E. (2006):Weinstrassen als ein specielles touristisches Produkt. In Aubert A.
Tóth J.(szek.): Stadt und Region Pécs: Beitrage zur angewandte Stadt– und Wirtschaftsgeografie, 175p.
Beyreuth,2006. pp.127-147. Szabó G. (2014a): A vidéki turizmus evolúciója: a falusi turizmus és a borutak. In:
Aubert A. – Csapó J (szerk.): Turisztikai szöveggyűjtemény. Nyitra: Konstantin Filozófus Egyetem Közép-
Európai Tanulmányok Kara. pp. 140-151. Szabó G. (2014b): Gasztrokultúra és turizmus. In: Hanusz Á. (szerk.):
Területfejlesztés – turizmustervezés. Nyíregyháza: Tóth Könyvkereskedés és Kiadó Kft., pp. 37-46.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
10
olyan igény szerint alakítható, sokszínűen szervezhető mobil program váza, melyre a
látogató kívánsága és érdeklődése szerint változtatva, alkalmazkodva képes egyedi
élményt adni. A város, a borvidék kulturális és gasztronómiai jelentőségét tudatosítják ezek a
programok a magyar és külföldi látogatókban (Máté 20076).
A borút kínálati tényezőit tekintve két típusra osztható (Könyves 2015):
a borra épülő szolgáltatások (borkóstolás, vendéglátás, borértékesítés, egyéb
programok)
a kínálat egy-egy szintjén kiegészítő, kapcsolódó ajánlatok (ebben az esetben nincs
saját bor, de egyéb programokkal, gasztronómiával, szálláshelyek biztosításával van
jelen a turisztikai kínálat)
A borút társadalmi, gazdasági céljai:
az elvándorlás megállítása,
új munkahelyek teremtése, vállalkozásfejlesztés, jövedelemtermelő képesség
növelése,
a térség, mint perspektivikus élettér megjelenítése,
a térség polgárosodása,
a természeti, építészeti és kulturális örökség védelme,
a térségben lévő tőke mobilizálása, és további külső befektetők bevonása,
a települési önkormányzatok és a lakosság együttműködésében rejlő lehetőségek és
értékek kibontása.7
Bár a gasztronómiai turizmust igen egyszerűen úgy is tekinthetjük, mint gasztronómiai
motivációjú utazást, az ezzel kapcsolatos élmények más turizmus szektorokban is
megjelennek. A bor- és gasztronómiai turizmus kapcsolódási lehetőségei más turisztikai
termékekkel:
kulturális turizmus (attrakciók, helyi konyha), fesztiválok
örökségturizmus (múzeumok, helyi termék-előállító helyszínek)
egészségturizmus (pl. egészséges étrendek, különleges étkezések, wellness,
szépségápolási termékek. Továbbá a több napos egyhelyben tartózkodás, a sok
szabadidő és a magasabb költési hajlandóság is kedvező a borturizmus számára)
falusi turizmus, agroturizmus (szakosodás lehetősége: „Vendégségben a
borosgazdánál”)
hivatásturizmus/MICE (kiegészítő szolgáltatások, programok)
aktív és ökoturizmus (az ökoturisták fő motivációja a természet és az ehhez közeli
kultúrák megismerése, minimális káros környezeti hatással, az ilyen utazások kisebb
csoportokban, a helyi szolgáltatásokra épülve történnek. Kiemelhetjük a lovas
turizmust is, mint a leginkább „vidéki” turizmust is.).
A borkultúra részterületei:
a szőlő és a bor eredete, termelésének történelmi fejlődése
a bor termelési kultúrája (termőhely, fajta, technológia)
a bor kereskedelmi kultúrája
a bor fogyasztási kultúrája
a bor és a vallások
6 Máté Andrea (2007): A „Pannon borrégió” borútjainak összehasonlító értékelése Modern Geográfia, 2007. 4.
szám 7 https://villanyiborvidek.hu/hu/rolunk/borut-egyesulet/borut-celjai-tanulmanyok
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
11
bor az emberi kapcsolatokban
bor a művészetekben8
1.2 Borturizmus
A borturizmus során megismertethetjük a borrégiót, borvidéket, pincészeteket, személyes
kapcsolatba kerülhetünk a borászokkal, pincemesterekkel, egyben lehetőség adódik
kikapcsolódni is. A magyar borrégiók, borvidékek sokszínűsége, a borok különbözőségében
mutatkozik meg. A borral kapcsolatos élményt nem csak a bor íze, illata adja, hanem az ehhez
kapcsolódó élmények. A borturizmus egy összetett élmény, mivel utazás, változatos tájak
megismerése, amely egyben nyújtja a látogatónak a borismeret élményét. A borkóstolás és
borfogyasztás személyes jelleget kap egy borospincében, ahol ismeretet gyűjthet
szőlőfajtákról és a termőhely specialitásairól, borfajtákról és évjáratokról. Így a
borturizmusban résztvevők, nem csak szolgáltatásokat vehetnek igénybe, hanem túllépve ezen
a fogalmon élményt kapnak. A borturizmus kapcsán lehetőség van részt venni borkóstoláson,
borvacsorákon, boresteken, meglátogathatók vinotékák részesei lehetnek pincetúráknak,
bortúráknak, megismerkedhetünk a borkultúra kuriózumaival, meghirdetett borfesztiválok
vendégei lehetünk.
A bor kapcsán a térség jellemzőivel is megismerkedhetünk, hiszen a magyar borrégiók
,borvidékek olyan tájegységek részei, ahol speciális helyi ételekhez kínálják a helyi borokat,
egyben a kapcsolódó művészetekkel, népművészettel is még találkozhatunk. A bor, mint hívó
szó egyben lehetőséget ad arra, hogy a hagyományos borospincék természeti környezetét
felfedezzük, amely gyakran történelmi épületek közelében találhatóak. A bor
közösségformáló erő, így a borturizmus társaságok, munkatársak, üzleti partnerek kiváló
közös, élménygazdag eseménye lehet. A bor hobbi, élvezeti cikk, trendi a borhoz érteni,
szakszerűen kínálni, beszélgetni a borról, bort ajánlani, a közös élmény pedig segíti a
kapcsolattartást. A rendelkezésre álló emberi és anyagi erőforrások felhasználása a vezérelv
alapján történik, a tartalmi és területi hálózat kialakítása érdekében.
A borturizmus növekvő népszerűségének legfőbb oka, hogy a borkultúrán keresztül a
vendégek kapcsolatba kerülhetnek egy térség sajátos vonásaival, hagyományaival,
életmódjával, művészetével. Ez indokolja, hogy az adott terület érdekében a térségi
szereplők életben tartsák a helyi borokat, ételeket, társadalmi és kulturális kapcsolatokat,
hagyományokat, és a térség sajátos légkörét meghatározó egyéb elemeket és azt minél
magasabb minőségben, mint „élmény” termékcsomagot értékesítsék a turizmus piacán.
(Borúti Karta 2006). Így a borvidékek a fenntartható gazdasági fejlődés meghatározó
tényezőivé válhatnak. A borturizmus a térségre jelentős gazdaságélénkítő hatást gyakorol:
befolyásolja a fogyasztást, magas élőmunka igénye miatt jelentős szerepet kap a
munkahelyteremtésben, beruházás-élénkítő, térségfejlesztő, pozitív településkép kialakító
hatást fejt ki, és ezekből adódóan lakosságmegtartó szereppel bír. Emellett kulturális
szempontból gyarapítja a turisták ismereteit, segíti a honismeret fejlesztését, elősegíti a
kulturált borfogyasztás népszerűsítését és hozzájárul a térség polgárosodásához.
A rendszerváltás éles fordulatot hozott a szőlő és bortermelésben. A magyar agráriumon belül
a szőlő és borágazathoz kapcsolódik a legtöbb innováció és kreativitás. A rendszerváltás után
néhány évvel megjelentek azok a csúcsborászok, akiket a borszerető közönség különösen
8 https://www.mediapiac.com/_downloaddoc.php?mode=presentation&docid=312
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
12
szeret. Divatba jött a minőségi magyar bor. Sikk lett magyar bort inni, ismerni a borokat,
borászokat és a borról szakszerűen beszélni.9
Ma a turizmusban is az élmény a központi fogalom. A borturizmus a „vidéki
élménygazdaság” kialakulásában játszik szerepet, mely olyan vidéki kínálati paletta
létrejöttét jelenti, amely alkalmas a vidékben rejlő szépségek, élvezetek, örömök, tudások,
ízek, összességében mindazon tényező felfedezésére és fogyasztására, amely a vidéki
környezet, termékek, emberek hatására „emlékezetes élményeket” (Pine J. és Gilmore J. H.
199910) vált ki fogyasztóiból. Az élménygazdaságban olyan kritikus tömegű élménykínálat
jelenik meg fokozatosan, mely átformálta a gazdaság és a terület korábbi kínálatát és
arculatát, egyre több új vállalkozást generál, új tőkebevonásra serkent és egyre újabb
vállalkozási formák jelennek meg az innovációk révén. Ezek együttesen sokféle, a vidék
értékeire épülő, egész évben elérhető élménykínálatot jelentenek a vendégek részére. A vidéki
környezet tehát nem kulissza és háttér, hanem a maga sajátosságaival és sokszínűségével az
élmény generálója, melyhez a helyi lakosok aktívan hozzájárulnak (Kovács 2011).
A fenti átfogó fogalommeghatározás mellett számos más definícióval is találkozhatunk:
„A borturizmus olyan turisztikai termék, amelynek esetében a látogató fő motivációja
a felkeresett desztinációk szőlő- és borkultúrájának megismerése, a szőlőműveléshez
és a borfogyasztáshoz kapcsolódó élmények átélése, többek között borkóstolókon,
szüreti vagy borfesztiválokon, szüreten való részvétel, vagy akár a szőlőművelésbe és
a borkészítés folyamatába való aktív bekapcsolódás által. A borturizmus kínálati
oldalát ennek megfelelően egyrészt a borvidékek és a borutak (mint meglátogatott
célterületek), illetve borászatok, bortermelők, borospincék (mint szolgáltatók)
alkotják. A borturizmus természetéből adódóan elsősorban vidéki térségek jellemző
turisztikai terméke, azonban a városi környezetben is megjelenhet, pl. borfesztivál,
borkóstoló, borvacsora vagy akár bormúzeum formájában.” (Magyar Turizmus Zrt
2013, in Gonda 2016).
„A borturizmus a borok kóstolása, fogyasztása, készítésének megismerése által
motivált utazás.” (Várhelyi 2012:1111)
„A borturizmus olyan fogyasztói magatartásforma, amely a bor és borvidék
vonzerejére épül, tudatosan fejlődik a borászati vállalkozások és a borvidéken
tevékenykedő egyéb gazdasági és társadalmi szereplők közreműködésének
eredményeképpen és az így létrejövő turisztikai attrakciók a borhoz kapcsolódó
élményeket kínálnak a résztvevőknek. Fontos hangsúlyoznunk a borturizmus
komplexitását, mert többet jelent az egyszerű borfogyasztásnál. Magába foglalja az
adott régió művészeti és gasztronómiai értékeinek megismertetését és tudatos
imázsformálását.” (Könyves 2015:5112)
A bor az italok között különleges helyet foglal el. Ennek fő okai: az alapanyag, a szőlő
különlegessége, a tradíciók, történelmi hagyományok, a készítéshez szükséges speciális
szakértelem, a meglehetősen nagy minőségi különbségek, a sokrétűség, sokféleség, a
gasztronómiával történő kiváló párosíthatóság. Ehhez járulnak a szőlőtermesztéshez, valamint
borkészítéshez szükséges speciális feltételek: szőlőt csak speciális, megfelelő éghajlattal és
9 Kovács Dezső (2011): Út a tömegtermeléstől a vidéki élménygazdaságig – Villány és a Villány-Siklósi Borút
példája. Területfejlesztés és Innováció internetes folyóirít, 2011/2. szám 10 Pine, J. –Gilmore, J. H. (1999): The Experience Economy. Work is Theatre & Every Business a Stage.
Harvard Business School Press. Boston Massachusetts. 254p. 11 Várhelyi Tamás (2012): Borturizmus. Líceum Kiadó, Eger 12 Könyves Erika (2015): Borturizmus – borutak. Debreceni Egyetem GTK
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
13
talajjal rendelkező helyeken lehet megfelelő minőségben termelni, bort leginkább a mai városi
ember számára kuriózumnak számító pincékben szokás érlelni és tárolni. Ezekhez ráadásul
többnyire a vidéki élet, a kézművesség érdekessége is társul, illetve a borkészítéshez a borász
speciális, intuíciót sem nélkülöző, a bort szeretők számára kifejezetten érdekes szakértelme.
Mindezek következtében a bor termőhelye a bort szerető turisták számára turisztikai
vonzerőnek számít. Különösen igaz ez, ha ez a termőhely
Híres, jó boroknak a termelési helye
Szép természeti környezetben található
Hagyományosan érintetlen, vagy a turizmus igényei szerint fejlesztett infrastruktúra
található ott (pl. látványpince, borvendéglő)
Ismert borász várja a vendégeket
Érdekes eseményeket szerveznek (az egyik legérdekesebb maga a szüret) (Várhelyi
2012)
Az értő és kulturált borfogyasztás általánossá válásán túl különösen vonzó a kézműves
borászkodás, azaz a nem nagyüzemi keretek között folyó borkészítés, mely palackozott,
minőségi borok bemutatását, kóstoltatását jelenti, kiegészülve a termőhely, dűlő, borkészítés
folyamatának a bemutatásával. Ha a termőhely környezetében más turisztikai attrakciókat
is találunk, akkor nagyobb eséllyel választják a turisták a desztinációt utazásuk célpontjául.
Ilyenkor a bor- és gasztronómiai kínálat szolgálhat másodlagos vagy helyben generált
motivációként is.
A borturizmus fő tartalmi elemei, típusai – melyek elsődlegesen a bor kóstolásához
kötődnek (Várhelyi 2012):
pincelátogatás, borkóstoló (ezen belül pincében történő borfogyasztás, illetve
minőségi, általában kóstolósoron alapuló borkóstolás)
borút kialakítása, borkóstoló túra
borászok szálláskínálata, vendéglátása
borvendéglők borvidékeken
bor és egyéb turizmus összekapcsolása (pl. wellness)
bortrezor, vendégek pincészetekhez kötése
borfesztivál – helyi
borfesztivál – több borvidék (bárhol)
szüret, szüreti fesztivál
borértékelés, borvásár kereskedőknek
borral foglalkozó civil és szakmai szervezetek utazásai
gasztronómia – borest, esetleg kulturális programmal, borbál
újbor (Beaujolais nouveau, Márton nap)
borakadémia, oktatás
Ezek közül a legtöbb borturizmus-fajtához társul, vagy társítható a gasztronómia is. Egy
gasztronómiai estnek is elengedhetetlen eleme az ételekhez illő borok jelenléte, mely a helyi
lakosok kiszolgálásán túl a turizmusban is eladható esemény.
A borturizmus fejlesztésének lehetséges irányai (Könyves 2015):
a borhoz kapcsolódó táj lehetőségeinek fokozottabb kihasználása, illetve a természeti
és kulturális örökség védelme,
a borok és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatások minőségi javítása,
a borvidék emberi erőforrásának folyamatos fejlesztése.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
14
A borturizmusban résztvevők számára a bor minősége és íze, illetve a borturizmussal
foglalkozók szakmai felkészültsége és elhivatottsága a legfontosabb tényezők a borturizmus
kapcsán. A bor és a humán erőforrás értékein felül nagyon fontos szerepet játszanak a
borturizmusban a természeti értékek is. A borturizmushoz köthető természeti és emberi
értékek, illetve a borok együttesen alkotják a „wineview”-t, vagyis a „borképet”, melyek a
döntő szerepet kapják a borturizmusban. A borturizmus sikeréhez jó minőségű borokra és
borászati termékekre, megfelelő számú és földrajzi koncentrációjú borászati vállalkozásokra,
illetve a borturizmushoz kapcsolódó, kiegészítő szolgáltatásokra van szükség. Azonban
gátat szabhat a borturizmus fejlődésének, ha a borászati vállalkozások egymás közötti, illetve
turisztikai vállalkozásokkal kötött kapcsolatok hiányosak, illetve, ha a borászatok csak a
borra, mint termékre koncentrálnak, és nem fektetnek megfelelő hangsúlyt a komplex
turisztikai szolgáltatásokra. A megfelelő marketing tevékenység és piackutatás hiánya
szintén gátló tényezőként jelentkezhet (Hajdú et al., 200913; http://www.bor.hu, in Könyves
2015).
A borturizmus fő jellemzői (Könyves 2015:53-54):
A borturizmus a bor készítésének bemutatására és fogyasztására alapozott szabadidős
tevékenység.
Lehetnek szervezettek vagy egyéniek.
Lehetnek rövidek, egy hétvégére szólók, vagy akár egyhetesek is, de leginkább 1-2
naposak.
A borutak általában nem a szakembereknek szólnak, hanem egy a borhoz kevéssé értő,
viszont érdeklődő rétegnek.
A programokat úgy kell megválasztani, hogy az eltérő szintű ismeretekkel
rendelkezők számára is érdekesek legyenek.
A szakmai borutak is fontos szerepet játszanak. Ezek alkalmával komoly szakmai
témákat is fel lehet vetni, mint például a boranalízis vagy a különböző szőlőművelési
módok kérdését.
A megközelítés legjellemzőbb módja az autó. Tömegközlekedés esetében csak az
egyszerűen, gyorsan megközelíthető célpontok jöhetnek számításba.
Sajátos közlekedés jellemzi – a gyakori megállások miatt általában busz, kerékpár
vagy gyaloglás.
A szállások tekintetében a középkategóriás szállás a fő elvárás. De elhelyezkedés
szempontjából egyformán kedvelt a pince mellé települt, valamint a városközpontbeli
is.
Lényeges a pincék megfelelő állapota, az utak megléte, járhatósága.
A vendégek kulturális igényeinek kielégítésére a borkultúrán kívül a helyi
népszokásokat, népviseletet is célszerű bemutatni.
Vásárlási lehetőséget is érdemes teremteni. A résztvevők szívesen visznek haza
emlékbe egy-egy, a vidék borkultúrájához kapcsolódó ajándékot, például bort,
képeslapot, makettet, könyvet.
Nagyon fontos a vendégszeretet. A turisták tapasztalni szeretnék a családias, vidéki
törődést.
A vendégeket be lehet vonni a vidéki életbe, a szüreten vagy kézműves
tevékenységekben való aktív részvétellel.
13 Hajdú Istvánné – Merlet, I. – Lakner Z. (2009): Turizmus - Borturizmus. Alfadat-Press Kft., Tatabánya, 161 p.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
15
A borturizmus ma még viszonylag szűk réteget vonz, egyrészt a szűkös anyagi
erőforrások, másrészt kulturális okai is vannak, akik megengedhetnék maguknak ezt
az élményszerzést, azok sem gondolnak bele, a borturizmus még nem elég népszerű,
elterjedtsége hazánkban még alacsony szintű.
Elsősorban a baráti társaságban, magánkezdeményezésben szervezett borutak a
kedveltek, illetve a szervezett bortúrák közül a több boros célpontot is érintő,
komplexebb programok.
A borturizmus mindenképpen csoportos elfoglaltság. Baráti társaságok, család,
partnerrel kettesben vagy nagyobb társasághoz csatlakozva – ezek a jellemző formák.
Az átlagos költés fejenként 11 ezer forint volt, mely összeg a viszonylag rövid
időtartam miatt ilyen alacsony.
A kapcsolódó programok közül elsősorban a gasztronómia és a termálfürdő vagy a
wellness programok a kedveltek, de érdemes szélesebb körű, akár gyermekes
családoknak is megfelelő programcsomagokban is gondolkodni.
A felmérések igazolják (GFK), hogy az új borok felfedezésének, kipróbálásának az
egyik leggyakoribb formája a szervezett kóstolókon, borvacsorákon való részvétel,
valamint a borfesztiválokon, boros rendezvényeken való kóstolás.
A borturizmus jó reklámot nyújt a vidék borai számára, fokozza keresletet belföldön
és külföldön egyaránt.
A borturizmus jellemzően együttműködési keretek között vihető sikerre, mely több kell,
hogy legyen, mint az ágazati szereplők „egyszerű” egyesületi tömörülése. A jelenlegi
borturisztikai együttműködések megjelenési formái14:
borutak,
borturisztikai klaszterek,
regionális együttműködések (pl. Borász Céhek a Pannon Borrégióban),
borrendek (Gonda 2016).
1.3 Bormarketing
A cél bormarketing szempontból, hogy hogyan lehet felépíteni egy olyan közösségi
marketinget, amely régiómarketingben gondolkodva, turisztikai termékcsomagokra alapozva,
a célcsoportok igényeinek megfelelően újra tudja pozícionálni az egész borrégiót.
Bormarketing alatt a szakírók általában egy összetett rendszert értenek, amelybe beletartozik
számos szakterület: egyfelől a szőlészeti és borászati technológia, másfelől a piaci ismeretek,
szociológia, reklám stb. (Hajdú 2004). Botos (2001) is úgy véli, hogy szükséges mind a
borhoz, mind a marketinghez kötődő tudásanyag ismerete, ugyanakkor ezek integrálásával
egy önálló szakterület jön létre. Ezzel Hajdú (2004, 167. o.) is egyetért: „A bormarketing a
marketing és a bortudományok ötvözete, de nem csupán egyszerű összessége.” Molnár (2007)
a következőképp összegzi a fogalmat: „A bormarketing a marketingtudomány és a borral
kapcsolatos ismeretek szorzata, kombinációja, amely a bortermelők, pincészetek piaci
14 A Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége honlapja (http://www.fatosz.eu/?l1=static_content
&l2=plug_static_content&l3=main&id=206&mid=171) szerint 2003-ban, kecskeméti központtal megalakult a
Magyar Borutak Országos Szövetsége, mely akkor kb. 30 borutat tömörített. Az ott található magyarborutak.hu
hivatkozáson, mint a szövetség saját honlapján azonban az található, hogy „ez a weblap eladó”.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
16
céljainak megvalósulását segíti elő a piacon a fogyasztói igények kielégítése által.” A
meghatározás rávilágít arra, hogy mindkét terület magas szintű ismerete szükséges a sikeres
bormarketing tevékenység végzéséhez, azonban ez nagy kihívást jelent mind elméleti, mind
gyakorlati szinten a szakemberek számára. Több szakkönyv látott napvilágot a témában az
utóbbi időszakban (Hajdú 2004, Hajdú 2005, Gaál–Párdányi 2006), azonban továbbra is várat
magára egy olyan mű, amely mélységében képes ennek a komplex rendszernek a magas
szintű feldolgozására.
A bormarketing teljes összefüggésrendszerének, azaz a közösségi és vállalkozói szintű
bormarketing hatékonyságának és gyakorlatának áttekintése lényegesen túlmutat a jelen
stratégia céljain.
Ugyanakkor meg kell állapítani, hogy a borút projekt alapvetően egy közösségi típusú
bormarketing együttműködés a turisztikai szektorban, szektorral, azaz más klasszikus
turisztikai termékkínálatban történő megjelenés, marketing. A sikeres borút programra,
együttműködésre a közösségi, a közös bormarketing számos eleme épülhet az érintett
partnerséget építő borászatok között, amelyek persze nemcsak közös, de egyéni, vállalkozói
sikerek alapjaivá is válnak.
Érdemes tehát összefoglalni, mit nyújt, mit képes nyújtani egy jó közösségi bormarketing?15
Segíti a márkaépítést különböző szinteken (országos, borrégiós, borvidéki)
Segíti a fogyasztókat a vásárlói kockázatok csökkentésében, attitűdök, motivációk
alakításával (borkultúra, gasztronómiai tudás)
Segíti a vállalkozások információszerzését, kapcsolatépítését, információeljuttatását
(tudatos marketing információs rendszer, kutatások, online megjelenés)
Segíti a vállalkozói értékesítési és kommunikációs tevékenységet (vásárok, versenyek,
szaksajtó, borklubok, PR-kampány)
Felkészíti a vállalkozókat a minőségbiztosításra és a és au egyes szabályozásokra
(infrastruktúra, támogatás, szabályok)
Segíti az érdekeltek közötti együttműködést, érdekérvényesítést (egyesületek,
marketingszervezetek)
Támogatja a külföldi, hazai értékesítést, imázsépítést támogató marketing
programokat pl.:
o Szakmai kiállításokon való részvétel – önálló stand a borrégió
cégeinek együttműködésével
o Nemzetközi szaksajtó, nemzetközi szervezetek képviselőinek
elérése
o Kulturális programmal (pl. koncert) összekötött rendezvényeken
borbemutatók tartása
o Borversenyeken való részvétel támogatása
o A bor, mint „hivatalos protokoll-ajándék” rendszerének kialakítása,
építése
o Bortörténeti kiállítás és termékbemutató sorozat a fő piacok
nagyvárosaiban
o Nemzetközi, célpiaci marketingkampány (ami egy turisztikai
kampány részeként is megjelenhet)
15 Összeállítás Piskóti (2002): A tokaj-hegyaljai borvidék közösségi bormarketing stratégiája tanulmány alapján
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
17
o Borvárosok hazai, nemzetközi találkozójának megszervezése,
amely, mint turisztikai nagyattrakció is működhet,
o „borvidéki/borút-vinotékák” létrehozása a hazai, esetleg kiemelt
piacokon, amelyek információs helyként is funkcionálnak
o „Borok Háza” létrehozása a borturisztikai fővárosban, lásd:
Kecskemét
o Bortörténeti kiállítás
o Borgyűjtemények kialakítása
o Borismereti kurzusok, képzések szervezése
o Bor, gasztronómia és művészetek összekapcsolása
o Ismeretterjesztő filmek a borról, történetről, borkultúráról,
gasztronómiai sajátosságokról
o „Borbarát” mozgalom
o A „Duna Borrégió Partnere” kereskedő, vendéglátó cégeket
bekapcsoló promóciós rendszer kialakítása.
o Eredet- és minőségvédelmet támogató borvidéki, arculattervezési
tevékenység
o Kiadványok készítése (évkönyv, bortérkép, plakátok, kiállítási
leporelló, stb.)
o Borrendek Találkozója
o Vállalkozói marketingaktivitást segítő szakmai és támogatási
program
o Bortúrák – a túraútvonalak továbbfejlesztése a minősítési rendszer
következetes kialakításával
o „Történelmi Borvásár” – az év egyik legnagyobb eseménye korhű
ruhákban, korhű technológiával bemutatni a régió borkészítési
hagyományait
o Játékos vetélkedők, (gamification) a borvidék népszerűsítésére
2. BÁCS-KISKUN MEGYE TURIZMUSA
2.1 Vendégéjszakák Bács-Kiskunban
Bács-Kiskun megye turizmusát tekintve az elmúlt években pozitív változások figyelhetők
meg abban a vonatkozásban, hogy a vendégek iránti figyelem felerősödött és a vonzerők
bemutatása, irányukba történő figyelem felkeltése a fontos célkitűzések közé került.
Bács-Kiskun megyében eltöltött vendégéjszakák száma az országos adat mintegy 1,9%-a,
ezzel a 16. helyen van, a megyék (+Budapest) rangsorában, arányaiban alacsonynak
mondható. Az összesen eltöltött vendégéjszakák számában 2017-2018 vonatkozásában 3,7%-
os növekedés volt mérhető, ami megegyezik az országos növekedési tendenciával. Bács-
Kiskun megyében az átlagos tartózkodási idő 2,4 éjszaka. Bács-Kiskun megye ugyanakkor
jelentős turisztikai potenciállal bír, hiszen számos olyan adottsággal, lehetőséggel
rendelkezik, melyek napjaink turisztikai keresleti trendjeiben is szerepet játszanak.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
18
1. ábra: A vendégéjszakák alakulása 2017 és 2018, KSH alapján
2. ábra: Megyénkénti bontásban a vendégéjszakák számának alakulása 2018, KSH alapján
2.2 Bács-Kiskun megye turisztikai kínálata és kulcsszereplői
Az alábbi összeállítás a vonzerőelemekből emeli ki a legfontosabb kínálati elemeket,
turisztikai termék típusokat, amelyek a később szerves részét képezhetik a borútnak,
hiszen a megyében különösen egymást erősítő hatással bírhat a bor és más tematikus
turisztikai termékek összekapcsolása, együttes fejlesztése.
560 080
29 768 770
581 656
30 913 573
0 10 000 000 20 000 000 30 000 000 40 000 000
BKK
Magyarország összesen
Vendégéjszakák száma
2018 I–IV. negyedév 2017 I–IV. negyedév
10 370 479
1 322 819
707 403
526 2532 182 9421 338 6561 652 284
2 743 141755 393
1 774 228223 748
1 155 2171 380 663
192 841 1 530 600
618 013 368 174 581 656 774 904 714 159
Budapest főváros, régió Pest megye, régió
Fejér megye Komárom-Esztergom megye
Veszprém megye Győr-Moson-Sopron megye
Vas megye Zala megye
Baranya megye Somogy megye
Tolna megye Borsod-Abaúj-Zemplén megye
Heves megye Nógrád megye
Hajdú-Bihar megye Jász-Nagykun-Szolnok megye
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
19
• Természeti (ökoturisztikai) kincsek (szikes, lápos tavak, mocsarak, ártéri erdők, homokos
puszta – Buckavidék)
o Kiskunsági Nemzeti Park
o Gemenci erdő (Duna-Dráva Nemzeti Park)
• Szecessziós, barokk és klasszicista épületek, különös tekintettel a városházákra
(Kecskemét, Kiskunhalas, Kiskunfélegyháza, Kunszentmiklós, Fajsz, Baja, stb.)
• Népművészet (Kalocsa, Uszód, stb.)
• Népi mesterségek (kékfestés - Tiszakécske, kosárfonás, ladikkészítés – Szeremle,
hálókötés, bográcskésztés, bútorkészítés, színes bútorfestés – Harta, stb.)
• Petőfi-kultusz
• Kodály-kultusz
• Termálfürdők: Kecskemét, Dávod, Kalocsa, Ballószög, Kiskőrös, Kiskunhalas,
Kiskunmajsa, Kiskunfélegyháza, Lakitelek, Tiszakécske, Tiszakécske-kerekdomb
• Gyógyfürdők: Kiskunmajsa, Kiskunfélegyháza, Kalocsa, Kiskőrös, Kiskunhalas,
Tiszakécske, Lakitelek-Tősfürdő
• Gyógyhelyek: Kiskunmajsa, Kiskunfélegyháza, Tiszakécske
• Szabadvízi strandok, fürdőhelyek (Soltvadkert, Tiszaug, stb.)
• Árpád-kori régészeti lelőhelyek, romok, leletek
• Gasztronómia:
o borok (Kunsági és Hajós-Bajai borvidék)
o pezsgők (Izsák)
o kecskeméti barackpálinka
o bajai halászlé
o kunszentmiklósi birkapörkölt
o kalocsai fűszerpaprika
o kunadacsi paprikaőrlemény
o Erős Pista
o szeremlei borsos kalács
o szanki konyakmeggy
o szanki selyemfűméz
o keceli meggy
o soltvadkerti sváb káposztás kolbász
o izsáki házitészta
o biogazdaságok termékei (Kamratúra, Rendek Ökogazdaság és Tanyamúzeum,
Nemes Ökogazdaság, fülöpjakabi Gyöngyösi Sándor biogomba)
o Szentkirályi Ásványvíz
o dunapataji pacal
o halasi savanyúmáj
o bácskai hurka, kolbász
o bácskai fehér kacsa
o hartai disznóvéres mártás
o hartai zöldséges, kenyérmorzsa töltelékes főtt-sült rétes
o „Hartarisch” kolbász szalámi
• Pincefalvak, pincesorok (Császártöltés, Nemesnádudvar, Hajós, Solt)
• Csárdák, halászcsárdák
• Tanyavilág
• Lovas tanyák (Révbéri Lovascentrum, bugai Karikás Csárda, lajosmizsei Geréby Kúria
Hotel és Lovasudvar)
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
20
• Lovas túrák (Puszta Túra, Kun Puszta Túra, Szent Kutak Útján, Borok útja, Tisza-túra)
• Kéktúra (Baja, Ósükösd, Rém, Érsekhalma, Hajós, Császártöltés, Kékeshalom,
Kunfehértó)
• Magyar Zarándokút
o 8. szakasz: Tass–Dunavecse–Apostag
o 8. a. szakasz: Tass–Kunszentmiklós–Dunavecse
o 9. szakasz: Apostag–Solt–Harta
o 10. szakasz: Solt–Harta–Dunapataj–Szelidi-tó
o 11. szakasz: Szelidi-tó–Gombolyag–Kalocsa
o 12. szakasz: Kalocsa–Bátya–Fajsz–Szent László híd
o 12. a. szakasz: Kalocsa–Hajós–Dusnok
o 13. szakasz: Fajsz (Dusnok)–Baja.
• Kerékpárutak:
o Eurovelo – EV6, EV11, EV13
o kb. 360 km kerékpárút
3.BÁCS-KISKUN MEGYE BORMARKETING ELEMZÉSE
A Projekt egyik részeleme, hogy meg kell vizsgálni Bács-Kiskun megye borvidékeinek, és
ilyen értelemben a Duna Borrégió Bács-Kiskun megyebeli területi vonatkozásait
bormarketing szempontból. A bormarketing szakmai terület konkrét nagyobb részei:
marketingtevékenység kiértékelése, potenciális piacok azonosítása, kereslet - kínálatelemzés.
3.1 A helyzetelemzés szempontrendszereinek és módszertanának bemutatása
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
21
A séma kiválóan adatptálható a Duna Borút marketingeszközeinek fejlesztésére. A
marketingstratégia célrendszerének fejlesztése:
1. Célok felállítása
2. Célokhoz tervezett célrendszerek kialakítása
3. Marketingstratégiai célok meghatározása a célrendszerek alapján
4. Marketingeszközök tervezése
5. Márkaépítés
6. Érzékenyítés
Márkapozícionálás – magüzenet: Bács-Kiskun boldoggá tesz
Bács-Kiskun megye marketingstratégiájában a borút fejlesztési és marketingstratégiájához
már „megágyazásra” kerültek a szakmai kapcsolódások, keretek, azaz
- a turisztikai, desztináció menedzsment marketing programjában a bor- és
gasztronómiai turizmus alprogramja,
- a kisebb területi, desztinációs kezdeményezések támogatása, Bács-Kiskun megyei
szintű koordináció,
- a gazdaságfejlesztés támogató marketing programban a helyi-termékek, védjegyek
marketingje
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
22
Ezeken kívül a Bács-Kiskun megyei marketingstratégia számos további lehetőséget kínál a
kompetenciákat fejlesztő képzésektől kezdve, a Bács-Kiskun megyei marketing klub, s a
különböző identitásépítő és külső marketingkampányok révén is. Ezek szorosan
kapcsolódhatnak a Duna Borút fejlesztéséhez, támogatva azt.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
23
3.2 A DUNA BORRÉGIÓ
A Duna Borrégió a legnagyobb szőlőtermő területe Magyarországnak, a Duna és a Tisza által
határolt síkságon található, a 7 borrégió egyike és a 22 borvidékből 3 borvidék (Kunsági,
Hajós-Bajai és Csongrádi) alkotja, 23.755 ha-t foglal magában összesen. 2003-ban elsőként
ismerték el önálló régiónak hazánkban.
Kontinentális az éghajlata, forró nyár és hideg tél jellemzi. A talaj tekintetében a
mésztartalmú homoktalaj az uralkodó. A Duna Borrégió területi jelentőségének ellenére
borászati sorsa nehezen bontakozik ki és mai napig nem tudja azt a helyet betölteni borrégiók
sorában, mint amit megérdemelne. A borrégióban jelen vannak olyan termelők, akik
folyamatosan törekszenek a hírnév megteremtésére és megalapozására, kiváló és különleges
minőségben állítanak elő olyan palackos borokat, amelyekre méltón lehetünk büszkék. Az
elmúlt évtizedek csökevényei, a szövetkezetek tömegtermelésre berendezkedett beidegződései
még mindig jelen vannak, amellyel nehéz felvenni a versenyt és az olcsó tömegborok, nem a
legmagasabb igényességgel készítetten próbálják a régióról alkotott véleményt formálni. A
Csongrádi borvidék is nehezen fogadja el a változásokat és nem igazán illeszkedik be a
palackos, oltalom alatt álló eredetfajta megjelölésű borok készítésének sorába, így munkánk
további részébe ezért nem tudjuk bevonni őket, a Kunsági és a Hajós-Bajai borvidékre
korlátozódunk a Duna Borrégió kapcsán.
A Duna Borrégió legfontosabb szervezetei a szőlő- és bortermelés vonatkozásában:
- Duna Borrégió Hegyközségi Regionális Irányító Tanácsa (a 3 borvidék hegyközségi
tanácsát kapcsolja össze)
- Duna Borrégió Borút Egyesület (borturisztikai fejlesztési és együttműködési szándék
mentén jött létre, nincs tagja a Csongrádi borvidékről)
- Duna Borrégió Szőlészek és Borászok Egyesülete (az ágazat érdekvédelmi és
érdekképviseleti szervezete) – jelenleg nem működik
- Kunsági Borvidék Hegyközségi Tanácsa
- Hajós-Bajai Borvidék Hegyközségi Tanácsa
- Csongrádi Borvidék Hegyközségi Tanácsa
Eredetvédelmi rendszerét tekintve az alábbi borokat termelik:
- OEM Csongrád
- OEM Duna
- OFJ Duna-Tisza köze
- OEM Hajós-Baja
- OEM Izsáki Arany Sárfehér
- OEM Kunság
- OEM Monor
- OEM Soltvadkerti Ezerjó
A Duna Borrégiónak vannak kiemelt pincefalvai. A pincefalu olyan település, ahol a pincék
száma százas nagyságrendű és egységes térszerkezetet mutatnak. A szőlő- és bortermelés
kiemelkedő jelentőségű ezeken a településeken és vendéglátás kapcsolódik hozzá. Ilyen
kiemelt pincefalvak a régióban: Monori Pincefalu, Solti Meleghegyi Pincefalu, Hajósi
Pincefalu, Nemesnádudvari Máriavölgye Pincefalu.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
24
Munkánk során törekedtünk azt az irányelvet követni, hogy a régió jó hírnevének
kialakításához szükséges feltételek hogyan tudnak teljesülni. A borászatok vonatkozásában a
szőlőtermést értékesítő nagyüzemeket nem tettük bele az elemzésbe, valamint azokat a
kistermelőket sem, akik vásárolt alapanyaggal dolgoznak és kizárólag termelői kimérés
formájában tudnak értékesíteni lédig kiszerelésben. Továbbá nem tartalmazza azokat a
borászatokat, amelyek nincsenek jelen a hazai értékesítésben és/vagy nincs vendégfogadó
tevékenységük.
4. ábra: Magyarország borvidékei és borrégiói (Forrás: https://vinoteka.hu/borvidekek.php)
(Megjegyzés: 2009-ben a Soproni borvidéket borrégiós szintre emelték önmagában, így a
7. borrégió a Soproni Borrégió nevet viseli.)
A Hegyközségi Nemzeti Tanács felkérésére készített tanulmány legfontosabb
megállapításai, tanulságai, amelyeket a későbbiekben fontos szem előtt tartani a Duna
Borrégió számára is:
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
25
A szőlő- és borágazati stratégia célkitűzése a piacképes, fenntartható szőlő- és
bortermelés.
A felnőtt lakosság bort fogyasztó részének kétharmada érdeklődik a borok iránt.
A magyar fogyasztók számára a bor a baráti beszélgetéseknek és a családi élet
pillanatainak egyaránt kísérője.
Egy-egy borvidék több, mint szőlőtermelési övezet: egyúttal turisztikai fogadóterület
is. Ha látogatásról van szó, a válaszadókat az adott borvidék történelme, annak
borászati hagyományai vonzzák leginkább.
Közel azonos az édesebb és a szárazabb borok mennyiségi fogyasztása, ám jelentős az
eltérés az egyes fogyasztói alszegmensek között.
A három fő vásárlási szempont a bor íze (száraz, édes), színe (vörös, fehér) és az ára.
A legtöbb fogyasztó az 50-65 éves korosztály tagja, a legmagasabb árat a 40-49 éves
korosztály tudhatja magáénak.
A hazai hiper- és szupermarketek a borvásárlás szempontjából is meghatározók.
Hazánkban ma még igen kevesen rendelnek bort webáruházból, ennek ellenére az
összes borfogyasztó 13%-a el tudja képzelni, hogy a jövőben online is vásárol bort.
A bort fogyasztók és nem fogyasztók – ha nem is azonos mértékben, de – egyetértenek
azzal, hogy a bor kiváló ajándék, egészséges anyagokat is tartalmaz, s a mérsékelt
borfogyasztás beilleszthető az egészséges életmódba.
A spontán válaszok alapján megnevezett legismertebb borvidékek: Tokaj, Eger,
Badacsony, Villány, Sopron, Balaton és Szekszárd. A fogyasztók leginkább a Tokaji
(58%) és Egri (53%) borvidéket látogatnák meg. A Badacsonyi (26%) és a
vörösborairól méltán ismert Villány (21%) a harmadik, illetve negyedik helyen áll.
Sopron a válaszok 9%-ában, a Balaton 8%-ában, Szekszárd 7%-ában szerepel. Sem a
Kunsági, sem a Hajós-Bajai borvidék nem került megemlítésre a válaszadók körében.
Az arányok tekintetében közel azonos az édesebb és a szárazabb borok mennyiségi
fogyasztása. Összességében elmondható, hogy a férfiak, az idősebb fogyasztók és a
gyakori borivók nagyobb arányban fogyasztanak száraz borokat, de az ízválasztás
régiónként is változik. A száraz borokat részesítik előnyben a Nyugat- és a Dél
Dunántúl lakói, a középső és az északi országrészben már inkább félszáraz/félédes
borokat kedvelik, míg a déli, délkeleti területeken élők szívesebben kortyolnak
édesebb borokat.
A felnőtt lakosság bort fogyasztó részének a kétharmada érdeklődik a borok iránt. A
megkérdezettek 28%-a kifejezetten szívesen olvas, beszél, tanul a borról.
Mivel a legnagyobb érdeklődés, és jelzett tudás az 50-65 év közöttieket jellemzi, a
jövő egyik fontos feladata a fiatalabb generációk borismereti oktatása.
Kijelenthetjük, hogy a bor a magyar fogyasztók számára a családi élet pillanatainak és
baráti beszélgetések kísérője. Amikor bort iszunk, ezt az esetek közel négyötöd
részében otthon, vagy vendégségben tesszük. Ezt támasztja alá az a tény is, hogy a
megvásárolt bormennyiség kétharmada a saját, vagy barátokkal közös fogyasztást
szolgálja. Vendéglátóhelyeken átlagosan a bormennyiség 13%-át fogy el,
rendezvényeken, borászati eseményeken csupán a mennyiség 6, illetve 3%-a fogy.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
26
3.2.1 A Kunsági Borvidék bemutatása
A Kunsági Borvidék 20.817 ha területet ölel fel a Duna-Tisza közén, a Tiszazugban és a
Csepel-sziget, valamint a Gödöllői-dombság egyes termőterületei soroltak ide. Nyolc
körzetre tagozódik és összesen 96 település található a területén. A borvidéken 68 hegyközség
működik és 32 800 hegyközségi taggal rendelkezik. Területi kiterjedése és árubortermelése
alapján a legnagyobb borvidékünk.
A borvidék története:
Nincs tudomás arról, hogy a Mohácsi vész előtti időkből jelentős szőlőtermesztés lett e volna
ezen a vidéken. A szőlő elsősorban a futó homok megkötése céljából került ide, majd a
filoxéra pusztítása után megnőtt az immúnis homokterületek értéke, ahol ez a talajban élő
veszélyes kártevő a homoki talaj adottságai miatt nem tudott megélni. A XIX. század végére a
borvidék szőlőterülete megtöbbszöröződött. A XX. század hatvanas éveiben végrehajtott
második rekonstrukció során tovább nőtt a szőlőterület. A 1970-es évektől kezdve már a
rangos, minőségi fajták is megjelentek a borvidéken. Nagy területen termelnek pezsgő-
alapbort is. Az aszályos nyarak, a fagyos hideg telek, a tavaszi és az őszi fagyok is elég
gyakoriak. Nyári hőségnapokon gyakori a szőlőtőkék napperzselése. Talaja meszes homok,
amely különböző vastagságú rétegben telepedett a mezőségi és réti talajokra. Helyenként
vékony lepelként fedi (lepelhomok) a kötött (vályog, agyag) altalajt, más helyeken buckákat
képez.
Borstílus:
Gyorsan fejlődő lágy és savas borok. A borvidék fehérborai illat- és zamat-gazdagok, a
reduktív készítés-technológia következtében könnyedek, üdék. Kiemelet figyelmet kell
fordítani a rozé borokra is. A rozé boroknak a homoki talajok nagyon kedvezőek. Friss,
gyümölcsös ropogósságuknak köszönhetően nagyon kedveltek a fiatalok számára is. A
vörösborok általában gyümölcsösek, könnyedek, kevésbé mély színűek, kellemesen fanyarak,
bár csersavtartalmuk nem igazán markáns. Gyöngyözőborai friss illatúak.
Ökológiai adottságok:
A borvidék klímája változatos, szélsőséges. Az aszályos nyarak, a fagyos hideg telek, a
tavaszi és az őszi fagyok is elég gyakoriak. Nyári hőségnapokon gyakori a szőlőtőkék
napperzselése.
A talaj többnyire dunai eredetű meszes homok, amely különböző vastagságú rétegben
telepedett a mezőségi és réti talajokra. Helyenként vékony lepelként fedi (lepelhomok) a
kötött (vályog, agyag) altalajt, más helyeken buckákat képez. A tengerszint feletti magasság
150 méternél alacsonyabb, síkvidéki jellegű domborzattal rendelkezik.
A borvidék települései nyolc körzetre oszlanak, ebből az első hat tartozik Bács-Kiskun megye
térségéhez:
1. Bácskai körzet: Bácsalmás, Bácsszőlős, Csikéria, Jánoshalma, Kelebia, Kéleshalom,
Kunbaja, Kunfehértó, Mélykút, Tompa
2. Izsáki körzet: Ágasegyháza, Fülöpháza, Izsák, Kunszentmiklós, Orgovány, Páhi,
Szabadszállás,
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
27
3. Kecskemét-Kiskunfélegyházi körzet: Ballószög, Bugac, Felsőlajos, Fülöpjakab,
Helvécia, Jakabszállás, Kecskemét, Kerekegyháza, Kiskunfélegyháza, Kunbaracs, Kunszállás,
Ladánybene, Lajosmizse,
4. Kiskőrösi körzet: Akasztó, Bócsa, Csengőd, Imrehegy, Fülöpszállás, Kaskantyú, Kecel,
Kiskőrös, Pirtó, Soltszentimre, Soltvadkert, Tabdi, Tázlár,
5. Kiskunhalas-Kiskunmajsai körzet: Balotaszállás, Csólyospálos, Harkakötöny,
Jászszentlászló, Kiskunhalas, Kiskunmajsa, Kisszállás, Móricgát, Szank, Zsana,
6. Tiszamenti körzet: Cibakháza, Cserkeszőlő, Csépa, Kocsér, Lakitelek, Nagyrév,
Nyárlőrinc, Szelevény, Szentkirály, Tiszaalpár, Tiszajenő, Tiszaföldvár, Tiszainoka,
Tiszakécske, Tiszakürt, Tiszasas, Tiszaug
7. Cegléd-Monor-Jászsági körzet: Albertirsa, Cegléd, Ceglédbercel, Csemő, Hernád, Inárcs,
Kakucs, Nagykőrös, Nyársapát, Örkény, Bénye, Gomba, Kóka, Monor, Szárazhegy,
Jászberény, Jászszentandrás, Heves
8. Dunamenti körzet: Apostag, Dunavecse, Dömsöd, Harta, Solt, Ráckeve, Szigetcsép,
Szigetszentmárton, Szigetújfalu
Fehér szőlőfajták:
Arany sárfehér, Chardonnay, Chasselas, Cserszegi fűszeres, Ezerfürtű, Ezerjó, Generosa,
Hamburgi muskotály, Hárslevelű, Irsai Olivér, Jubileum 75, Karát, Királyleányka, Kövidinka,
Mátrai muskotály, Muscat Ottonel, Nektár, Olaszrizling, Pinot blanc, Pozsonyi fehér, Rajnai
rizling, Rizlingszilváni, Sauvignon blanc, Szürkebarát, Tramini, Zöld veltelini, Zenit
Rozé szőlőfajták:
Néró Rozé, Kadarka Rozé, Pinot Noir Rozé, Kékfrankos Rozé, Cabernet Sauvignon Rozé,
Kékszőlők:
Cabernet franc, Cabernet sauvignon, Kadarka, Kékfrankos, Kékoportó, Merlot, Pinot noir,
Zweigelt
3.2.2 A Hajós-Bajai Borvidék bemutatása
17 települést foglal magába, 1854 ha szőlőterülettel rendelkezik. A Telecskei dombok, a Duna
folyó és a Duna-Tisza Közi Homokhátság határolja. A Dunának kiemelkedő jelentősége van
a termőtáj kialakításában.
Ökológiai adottságok:
A Hajós-Bajai borvidék klímaviszonyai a Kunsági borvidékéhez hasonlóak, de annál
kedvezőbbek. Az évi középhőmérséklet 10,5-10,8 oC. A Hajós-Bajai térségben az évi
napfénytartam 2050-2080 óra között változik. Az évi csapadékmennyiség 600-630 mm. Az
uralkodó szélirány az északnyugati. A fagyveszélyeztetettsége ennek a tájnak is jelentős (pl.
Vaskút-Baja környéke). Viszont a borvidék szőlőültetvényeinek jelentős hányada a környező
85-110 méter tengerszint feletti magasságú síkságból mintegy 50-60 méterrel kiemelkedő
területeken létesült, átlagosan 150-160 méter tengerszint feletti magasságban. Ezen a vidéken
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
28
a téli és a tavaszi fagyok ritkábban jelentkeznek és az általuk okozott károk sem olyan
súlyosak, mint az Alföld más térségeiben. A szőlőültetvények főként humuszos
homoktalajokon és csernozjom jellegű homoktalajokon települtek, de előfordulnak szőlők
különféle csernozjom talajokon is.
A borvidék története:
A borvidék szőlő- és bortermelésének kezdetei pontosan nem ismertek, az erre vonatkozó
feltételezések vita tárgyát képezik. A Duna-Tisza köze XVII-XVIII. századbeli történetének a
borvidék szőlőtermesztése részét képezi. Az úgynevezett "homokveszedelem" - ami az erdők
kivágása és az ősgyep feltörése révén meginduló futóhomok káros hatását jelenti -
leküzdésében a szőlőtelepítés a gyümölcstelepítéssel együtt rendkívül fontos szerepet játszott.
Ez volt az első nagyarányú szőlőtelepítési hullám a borvidéken. A török uralom utáni újabb
lendületben a betelepített németajkú lakosság munkája elévülhetetlen. Mária Terézia
császárnő a XVIII. század első felében rendeletben szorgalmazta a szőlőtelepítést a vidéken,
minek következtében német ajkú lakosság telepedett le a vidéken, aki magával hozta a
nyugati szőlő-, és borkultúrát. Ennek nyomai a hajósi pincefalun mai napig is lehet látni. A
jellegzetes pinceutcás népi barokk, oromfalas pincefalvakban löszbe vájt pincékben érlelték a
bort. A német boros gazdák szakértelme nagyban hozzájárult a borvidék jó hírének, rangjának
növekedéséhez. A harmadik nagyobb telepítési ütem a filoxéravészt követően indult, hiszen a
homoktalajban a filoxéra nem él meg és a kieső hegyvidéki termés innen pótolhatóvá vált. A
negyedik, eddig az utolsó ültetvénylétesítési időszak az 1960-as évek elejére esik, amikor a
nagyüzemek nagy felületen telepítettek szőlőt. 1990-ben Hajós-Vaskúti borvidék néven
önállóvá vált. Nevét 1998-ban kapta.
Borstílus:
A borvidék lágy, savszegény és rozé fehérborai illatban és zamatban gazdagok, a vörösborok
mélyszínűek, csersavai karakteresek, a rangos hegyvidéki borokkal is felveszik a versenyt. A
borvidék borai egyre nagyobb részarányt képviselnek a hazai és nemzetközi piacokon. Hajós-
Bajai borvidék is erős rozé borok előállításában. Rengeteg hazai és nemzetközi díjat is
elnyertek már. A pezsgők testesek, mérsékelt savtartalmúak, alkoholban gazdagok, a fehérek
illatosak, zamatosak, a vörösek gyümölcsösek, határozott csersav-tartalommal.
Rozé szőlőfajták:
Néró Rozé, Kadarka Rozé, Pinot Noir Rozé, Kékfrankos Rozé, Cabernet Sauvignon Rozé,
Fehér szőlőfajták:
Chardonnay, Chasselas, Cserszegi fűszeres, Generosa, Irsai Olivér, Kövidinka, Muscat
Ottonel, Nektár, Olaszrizling, Pinot blanc, Rajnai rizling, Sauvignon blanc, Szürkebarát
Kékszőlők:
Cabernet franc, Cabernet sauvignon, Kadarka, Kékfrankos, Kékoportó, Merlot, Pinot noir,
Zweigelt
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
29
3.3 A Duna Borrégió közösségi marketingtevékenység elemzése
A Duna Borrégió Borút Egyesület kulcsszóra az első találat a https://www.borrend.
hu/duna_borregio_borut_egyesulet honlap. Ezen a honlapon 2 link is szerepel, amely a
http://dbborut.hu/site/ oldalra mutat. Ezen az oldalon irreleváns, lényegtelen információk
vannak. Ez alapvető hiba, mert a linkek elhelyezése szembetűnő helyen van, inkább erre talál
rá az érdeklődő, minthogy a felső menüsort használja. Második találat a
https://www.utisugo.hu/klub/a-duna-borregio-borut-egyesulet-77083.html honlap, harmadik
találat a https://www.boraszportal.hu/hirszuret/bemutatkozik-a-duna-borregio-2902 honlap
linkje. Sajnos innen is a http://dbborut.hu/ honlap érhető el további információra hivatkozva,
de ennek tartalmi részén mobilszervíz és egyéb vegyes, nem borhoz köthető információk
vannak.
A Duna Borrégió borászat kifejezésre az első találat a https://hu.wikipedia.org
/wiki/Duna_borr%C3%A9gi%C3%B3. A második találat a korábban már ismert
https://www.boraszportal.hu/hirszuret/bemutatkozik-a-duna-borregio-2902 . Harmadik találat
a http://www.pincefalvak.hu/tema/107-duna-borregio honlap linkje.
A Kunsági borvidék honlapja nem mondható modernek, logójuk viszonylag régi, ami
önmagában nem baj, de a http://www.kunsagiborvidek.hu/ linken elérhető honlap a fontosabb
információkon kívül szintén nem sugallja a Bács-Kiskun megyei koncepcióban a Duna
Borrégió Borút Egyesület missziójának alapelveit. Ez a honlap ugyanakkor szőlészeti
borászati jellegű, az ehhez szükséges és ma elvárt információk megtalálhatóak.
Megjegyzendő, hogy az előbb említett egyesülethez mutató link tartalma szintén az irreleváns
honlap. A Hajós-Bajai borvidék honlapja a
http://www.hajosbajaiborvidek.hu/hajosbajaiborvidek/ linken érhető el. Egyszerű kinézetű,
alapinformációkat tartalmazza. A két honlap nem is tartalmában hiányos, hanem a borrégiót
eszmeiségét mutató egységesebb arculat hiánya szembetűnő. Eltérő célcsoportoknak készül,
ami helyénvaló lehet, de az érdeklődő, neten kereső ezeket találja meg, azaz ezekből próbál
információt kivenni. A Csongrádi borvidék honlapja modernnek mondható, ez csak
összehasonlításként megemlítve, jelzi, hogy a régió honlap arculat tekintetében nem egységes.
Összességében elmondható, hogy a fentebb említett honlapokon vagy ugyanazon információk
vannak, vagy rossz linkek vannak beágyazva, vagy tartalmilag jók, de eltérő célcsoportoknak
készülnek. Sok helyen a szövegek és a képek sablonosak, elavultak. A tartalmak nem
sugallják a Bács-Kiskun megyei koncepcióban vagy a Duna Borrégió Borút Egyesületnél
megfogalmazott eszméket, értékeket és üzeneteket.
Ha közösségi marketingről van szó a Duna Borrégióban vagy Bács-Kiskun megyében, akkor
elengedhetetlen beszélni az úgynevezett megyeborról. A Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat
minden évben támogatja a „Bács-Kiskun Megye Bora” versenyt. A megye legjobb fehér-,
rozé- és vörösborát a megye területén található két borvidék versenyén aranyérmet elnyert
borok közül szakmai zsűri választja ki. A megye legkiválóbb borai kaphatják meg ezt a
kitüntető címet, amelyet készítői a minőségi bor készítése iránti elköteleződéssel, sok-sok
munkával és az alföldi nap áldásos segítségével teszik asztalunkra. A kiválóságok a „Megye
Bora” cím viselésére az évszám megjelölésével jogosultak, amelyet a palackon feltüntetett
érem is jelez. További cél, hogy ez a cím is hozzájáruljon az alföldi bor megismeréséhez, a
megye értékeinek feltárásához és az itt élők identitásának elmélyítéséhez. Ettől az évtől külön
elismerésben részesülhet a megyei borászok közül egy, amely az elmúlt években
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
30
szakmaiságával, értékteremtésével olyan minőséget ért el, hogy érdemes a Bács-Kiskun
Megye Feltörekvő borásza címre. A kiválasztás szakmai felügyelet mellett történik a
presztízsérték növelése és a piacra jutás elősegítése érdekében. A kiválasztás célja az is, hogy
a megye területén dolgozó és értéket teremtő fiatal borászok is részesülni tudjanak
elismerésben és kellő lehetőséget kapjanak a további fejlődésükhöz.
3.4 Potenciális piacok azonosítása, kereslet - kínálatelemzés
A keresleti oldalon a HORECA szektornak, maguknak a fogyasztóknak, de a
kereskedelemnek a vizsgálata szükséges. Ehhez területfókuszú speciális piackutatásra van
szükség. A kínálati oldalon a versenytársaknak, az adott piacnak és a vizsgált borrégiónak a
kapacitása, elképzelései és tényleges kínálatát kell megnézni. A projekt keretein belül jelen
anyagban a szóbeli szakértői mélyinterjúk alapján kerül sor a potenciális piacok
azonosítására. A kereslet elemzése két aktuális borfogyasztási szokásokat felmérő kutatás
alapján kerül sor.
A megkérdezett meghatározó borászatok az export célpiacok tekintetében Németország,
Olaszországot, skandináv országokat említették. A marketing vonatkozásában a legnagyobb
hiányosságukat látják felfedezni. Ebben kellene fejlődniük. Közösségi bormarketing szerintük
nincs, vagy nem érezteti hatását. A közösségi média a leghatékonyabb kommunikációs forma,
de emellett honlap, szórólap és rendezvényekre való kitelepülés, borversenyeken való
részvétel az, amely a marketing elemeket leginkább lefedik. A közösségi megjelenés nem jó,
nem egységes, nagyon nagy a heterogenitás. A megkérdezettek szerint régebben a direkt
marketing volt hatékony, most a közösségi a jobb – igaz ehhez már megfelelő termékeket kell
felsorakoztatni. A bor mellett a szállás, az éttermi szolgáltatás és egyéb turisztikai
programcsomagok azok, amelyekkel mindenképpen ki kell egészíteni az összkínálatot. A
kerékpáros turizmus kapcsolása a borturizmushoz, szinte mindenhol elhangzott. A
kereskedelemben a favoritok: hipermarketek, Borháló, Bortársaság. Az online eladott borok
aránya még kevés. Kevés a szálláshely, kevés az összekötött program, így a tartózkodási idő
1-2 nap, amely nem kedvez a borrégió turizmusának. Összességében megállapítható, hogy
borászok felfedezték, hogy az egységben nagyobb erő van, a turisztikai árukapcsolásokkal és
megfelelő menedzsment szervezettel hatékonyabb eladásokat lehet elérni. Utóbbi esetén
fontos a szakképzett munkaerő, menedzserek, akik innovatív és proaktív módon tudnak
szervezni, finanszírozást megoldani és közösségi marketinget végezni.
3.5 Keresletelemzés, borfogyasztási szokások
Jelenleg két meghatározó borfogyasztási szokásokat felmérő kutatás áll rendelkezésre. Az
egyik a HNT által megrendelt országos felmérés, a másik a Winelovers Prémium Boros
Rendezvények szervezői, hazánk első számú boros szakképzési központja, a Borkollégium, a
Vinoport és a Borászportál, valamint a Borháló borszaküzlet lánc közreműködésével készült
el.
A https://www.boraszportal.hu/hirszuret/tisztan-szereti-a-bort-a-magyar-6631 szerint a minta
nem reprezentatív a teljes magyar lakosságra nézve, hiszen a kitöltők jelentős része a
borszerető közönség soraiból kerül ki, azonban mintegy 28 ezer válaszadó nem boros témájú
weboldalakról érkezett. Utóbbiaknak egyébként 25%-a hetente többször, 20%-a hetente
egyszer, 24%-a pedig havonta 2-3-szor bont palackot. A Nagy Bor Teszt eredményei
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
31
rámutatnak: a borfogyasztók zöme, mintegy háromnegyede tisztán, szóda vagy üdítőital
hozzáadása nélkül fogyasztja el a bort, és a korábbi évekhez hasonlóan elsöprő – mintegy
90%-os – a hazai termékeket preferálók aránya. A kutatásból egyebek mellett kiderül az is,
hogy a legtöbben a termőhely, a szín és a szőlőfajta alapján választanak bort. Borvidékeink
között – az elmúlt évekhez hasonlóan – a legnépszerűbb Villány, Eger és Tokaj, őket egy
kissé lemaradva a Szekszárd, Badacsony, Balaton-felvidék hármas követi. A korábbi
felmérések más megközelítésben kérdeztek rá a borfogyasztók által leginkább kedvelt
borfajtákra. A mostani eredmény igazolja a felmérés nélkül is látható rozédivatot, hiszen a
válaszadók között a rozé és siller borok bizonyultak a legnépszerűbbnek, ezeket követték a
száraz, majd az édes vörösborok, az édes fehérborok és a száraz fehérek. A kutatás a borral
kapcsolatos rendezvények látogatására is rákérdezett. A válaszok alapján elmondható, hogy
szeretünk boros rendezvényre járni. A kitöltők közel fele évente egyszer-kétszer látogat ilyen
eseményeket, de 11%-uk két-háromhavonta, 3%-uk pedig legalább havonta megfordul
borkóstolón, borfesztiválon, vagy akár borvacsorán. Ami a borvásárlási szokásokat illeti, a
legtöbben továbbra is szuper- és hipermarketben vesznek borokat, ezt követi a termelőnél
történő vásárlás, és növekszik a borszaküzletekben megvett borok aránya. Megfigyelhető,
hogy a fogyasztók barátkoznak az online vásárlás gondolatával is; elmondható, hogy a
válaszadók közel 10%-a már vásárolt bort online, ezen felül minden harmadik nyitott erre.
A HNT által megrendelt kutatást 2018-ban mutatták be a Bormarketing konferencián. A
Hegyközségek Nemzeti Tanácsa (HNT) kiemelt figyelmet szentel a magyar bor legfontosabb
piacának, Magyarországnak. A szőlész- borász szakmai önkormányzat hiánypótló
reprezentatív piackutatást végeztetett a magyar borpiacról és a hazai lakosság borfogyasztási
szokásairól. A kutatás eddig még nem használt módszerekkel írja le a belföldi piacot: a
fogyasztói szokások elemzése mellett annak mennyiségi és értékbeli arányát is számszerűsíti,
valamint kor, nem és fogyasztás szerinti elemzést is tartalmaz. Foglalkozik olyan, eddig
kevésbé kutatott területekkel, mint a fiatal - 18 év feletti – generáció borfogyasztási
szokásainak sajátosságai, a női fogyasztók borválasztási szokásai, vagy az online
kereskedelem. Amellett, hogy a hazai fogyasztók alapvetően magyar bort fogyasztanak, a
fröccs hungarikum jellegét is megerősítette a tanulmány. A piackutatás alátámasztja a szőlész-
borász szakmai önkormányzat ágazati stratégiájában megfogalmazott álláspontját: a borágazat
több pusztán mezőgazdasági ágazatnál. A hazai utazók többségének a bakancslistáján
szerepelnek a magyar borvidék. A magyar bor megismertetéséhez és a hazai közösségi
bormarketing egyik pilléreként egyaránt szükség van tehát a borturizmus fejlesztésére. A
szőlő- és borágazati stratégia célkitűzése a piacképes, fenntartható szőlő- és bortermelés.
Ennek megvalósítása érdekében a HNT kézzelfogható eszközöket kíván biztosítani az ágazat
szereplőinek. Az 1500 fős, személyes megkérdezésen alapuló reprezentatív felméréssel újabb
célkitűzés teljesült. Ezzel a kutatással a keresleti oldalt, a piacot ismertük meg. A következő
lépés annak felmérése, hogy a borászatok hogyan értékelik saját pozíciójukat a piacon, hol
képzelik el magukat a jövőben. (https://euroastra.blog.hu
/2017/11/19/piackutatas_borfogyasztasi_trendek_magyarorszagon)
A HNT piackutatás legfontosabb megállapításai:
A felnőtt lakosság bort fogyasztó részének kétharmada érdeklődik a borok iránt.
Kijelenthetjük, hogy a magyar fogyasztók számára a bor a baráti beszélgetéseknek és a
családi élet pillanatainak egyaránt kísérője.
Egy-egy borvidék több mint szőlőtermelési övezet: egyúttal turisztikai fogadóterület
is. Ha látogatásról van szó, a válaszadókat az adott borvidék történelme, annak
borászati hagyományai vonzzák leginkább.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
32
Közel azonos az édesebb és a szárazabb borok mennyiségi fogyasztása, ám jelentős az
eltérés az egyes fogyasztói alszegmensek között.
A három fő vásárlási szempont a bor íze (száraz, édes), színe (vörös, fehér) és az ára.
A legtöbb fogyasztó az 50-65 éves korosztály tagja, a legmagasabb árat a 40-49 éves
korosztály tudhatja magáénak.
A hazai hiper- és szupermarketek a borvásárlás szempontjából is meghatározóak. Itt
vásároljuk meg az asztalunkra kerülő borok közel felét.
Hazánkban ma még igen kevesen rendelnek bort webáruházból, ennek ellenére az
összes borfogyasztó
13%-a el tudja képzelni, hogy a jövőben online is vásárol bort.
A bort fogyasztók és nem fogyasztók – ha nem is azonos mértékben, de – egyetértenek
azzal, hogy a bor kiváló ajándék, egészséges anyagokat is tartalmaz, s a mérsékelt
borfogyasztás beilleszthető az egészséges életmódba.
A bormennyiség 60%-a tisztán fogy el, a fröccs mennyiségi aránya magas, közel 30 % körül
van. Forralt borként fogyasztók a mennyiség 3%-át kortyolják el. Általában kevés bor fogy
kólával és üdítővel keverve, a fiatal fogyasztók esetében azonban ezek aránya eléri a 30%-ot:
sokan így lépnek be a bor világába. Mivel a legtöbb fogyasztó az 50-65 éves korosztály tagja,
s a legtöbb bort is ez a korcsoport fogyasztja, (36,4 l/év), nem meglepő, hogy a teljes
értékesített mennyiség egyharmadát ők vásárolják. Ez az értékbeli arány több mint 40%-át
jelenti.
A fiatalabb korosztályokat a kor előrehaladtával növekvő mennyiség, növekvő értékbeli
részesedés, növekvő egy főre jutó fogyasztás, és növekvő vásárlási átlagár jellemzi. A
legmagasabb átlagárat a 40-49 éves korosztály tudhatja magáénak. A hazai hiper- és
szupermarketek a borvásárlás szempontjából is meghatározóak. Itt vásároljuk meg az
asztalunkra kerülő borok közel a felét. További fontos beszerzési forrást jelentenek a kisebb
élelmiszerboltok, valamint a diszkontok. A borászatoktól közvetlenül beszerzett mennyiség
10%-ot tesz ki, míg borszaküzletekben az összmennyiség 5%-át vásároljuk a kutatás szerint.
Hazánkban ma még igen kevesen rendelnek bort webáruházból, ennek ellenére az összes
borfogyasztó 13%-a el tudja képzelni, hogy a jövőben online is vásárol bort. A három fő
vásárlási szempont a bor íze (száraz, édes), színe (vörös, fehér), és az ára. A fogyasztó ezután
veszi figyelembe a borral kapcsolatos egyéb tulajdonságokat, mint például a borvidéket,
szőlőfajtát, földrajzi eredetet. Ezt követi a szakértők ajánlása, a palack formája, a
versenyeredmény és a reklám. A borvásárlók elismerik az érmek pozitív jelentőségét is. A
válaszok alapján a legismertebb magyarországi borászati megmérettetés az Országos
Borverseny (korábbi nevén: Magyar Bormustra), amelyet a fogyasztók 22%-a ismer. (
https://euroastra. blog.hu/2017/11/19/piackutatas_borfogyasztasi_trendek_magyarorszagon )
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
33
4. A DUNA BORÚT LÉTREHOZATALÁNAK BORTURISZTIKAI SWOT
ELEMZÉSE
Lehetőségek
Borpiac
- gyorsan változó, gondosan strukturált piac,
- hazai borfogyasztás élénkül, a kereslet minőségi szintje emelkedik,
- a bortermékek társadalmi eseményekhez, ünnepekhez kapcsolódó népszerűsége nő,
- a népesség elöregedése mozgatja a borok tömény italokat helyettesítő preferenciáját,
- igényes és újdonságokat is keresők fogyasztása erősödik,
- környezeti fenntarthatóságot hirdető pincészetek borai egyre inkább előtérbe
helyeződnek.
- alacsonyabb alkoholtartalmú borok iránt növekszik az érdeklődés.
- Megjelenik a "The New Freshness" (Új Frissesség) nevű trend, a könnyedebb és
élénkebb borok hirdetése, intenzívebb gyümölcsös aromákkal, visszafogottabb
alkoholtartalommal
- a borpiacon, fogyasztásban mind nagyobb szerep jut a kultúrának, környezetnek,
- nem várt helyeken is felbukkan a bor iránti igény (pl. kávézók).
- a Nemzeti Bormarketing stratégia és a Bács-Kiskun megyei koncepció irányvonalai
támogatják az innovatív minőségi fejlesztéseket,
- a keresleti és a kínálati oldal nyitott a megye borainak újra pozícionált termékeire
(megfelelő a borkultúra szintje, a fizetőképes kereslet létezik, a kínálati oldal
innovatív igénye megvan)
Turizmus
- a turisztikai kereslet kiemelten növekvő tendenciájú, melyben a magyar
gasztronómia és a bor egyik fontos motivációs elem,
- a Bács-Kiskun megye elsősorban a belföldi turizmus számára vonzó, de a
közeljövőben erősödik az üzleti, hivatásturisztikai nemzetközi kereslet a térségi
gigaberuházások következtében,
- a turizmusban számos finanszírozási lehetőség rendelkezésre áll,
- a marketingben a smart és digitális megoldások költséghatékonyak,
- a nemzeti turizmusfejlesztési stratégia kiemelt területe éppen a magyar bor és a
gasztronómia, annak turisztikai hasznosítása.
Veszélyek
Borpiac:
- piaci anomáliák jelentkezése, az olasz olcsó import lédig borok ármeghatározó
szerepe;
- termelt minőség ingadozása,
- időjárás szélsőségessége (aszály, téli fagykár)
- nő a pezsgők iránti igény, amely részben keresletterelő hatású,
- a vásárlás helyszínén történő borfogyasztás (borbár, étterem, pince) egyre inkább
csökken
- borfogyasztás különleges helyszíneken nő (pl. kastélyok), amelyek a bor mellett
kulturális élményeket is kínálnak (felső szegmens).
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
34
- a nemzetközi kereskedelmi trendek és vámok lehetőséget adnak más országok
borainak intenzívebb magyarországi jelenlétére
- gazdasági válságok a bor keresletét is befolyásolhatják
- a mai borpiacon magasabb színvonalú marketing tudásra van szükség, mint
korábban
- korábbi negatív kép tovább él, felidéződik az alföldi borokról
- olyanok is bekapcsolódnak a programba, akik nem minőségorientált termelést
folytatnak, rombolva a program hírnevét.
Turizmus:
- komplex turisztikai termékkínálat elvárás,
- igényesség és kritikusság növekedése a turisztikai keresletben.
- előre nehezen látható finanszírozási, támogatási lehetőségei,
- nagyságrendekkel megnövekednek termékfejlesztési és turizmusmarketing
költségek,
- gazdasági növekedés esetleges csökkenése visszaveti a turisztikai keresletet
nemzetközileg és hazai piacon is,
- gyorsan változnak a célcsoport igények, és maga célcsoport összetételek,
- nemzetközi politikai feszültségekből eredő turisztikai visszaesés,
Erősségek
Borpiac:
- hazai szőlő és borkultúra egyik bölcsője a nagytérség;
- rengeteg szőlőfajta használata; hatalmas termőterület potenciál; lehetőség a gépi
művelés kialakítására a szőlőművelés teljes vertikumában
- egy minőségileg megfelelő kooperációkész borász közösség, akiknek szemlélete
nyitott a térségi és közösségi marketingre,
- céges marketing területeken vannak kimondottan jó példák, innovatív megoldások
- szervezeti oldalon vannak közösségi bormarketing menedzselő szervezetjelöltek
- márkaépítési lehetőségek, kezdeményezések, a jelenlegi struktúra lehetőséget ad
erre,
- szőlő- és borkészítés hagyományai összekapcsolhatók gasztronómiai elemekkel;
- hagyományos pincéken át a pincesorok, pincefalvak,
- modern borkóstoló helyek és sváb szokások együttes megléte,
Turizmus:
- a turisztikai szereplők egyéni marketing tevékenysége lokálisan képes mozgatni a
piacot
- igény az együttműködésre, a változtatásra, vannak közösségi munkát menedzselő
szervezetek, koordinátor jelöltek,
- több külföldi és hazai jógyakorlat részelemei alkalmazhatóak, de új egyedi elemek
is bevonhatók,
- Bács-Kiskun megyei fejlesztési kezdeményezések, amelyek a borturizmusban is
megjelenik,
- stratégiai marketing és desztinációs, kooperációra épülő szemlélet megjelenése,
erősödése a turizmusban,
Gyengeségek
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
35
Borpiac:
- nincs hatékony bormarketing, kommunikációs tevékenység, (a szakmai sikeresség
nem kellően kihasznált)
- nem ismerik kellően és nem mindig pozitívan a hazai borfogyasztók a Duna
Borrégiót, a borvidékeket, s borait
- még mindig sok, minőségében bizonytalan bor, lédigben fogynak el és nem
palackban
- közösségi marketing területen meglévő tapasztalatok nem mindig pozitívak,
- a szervezeti, menedzsment feltételek gyengesége, legitimációerősítés,
- eltérő minőségi és célcsoport irányai
- hiányzó márkastruktúrák, amelyek eladják a Bács-Kiskun megye borait és amelyek
pozitív image képet alakítanak ki
Turizmus:
- összehangolt borturisztikai termékek, programok, elszigetelődött helyszínek
működnek
- hiányzó turisztikai kooperáció, desztinációmenedzsment gyakorlat, szakmai
együttműködések eseti jellegűek,
- turisztikai, marketing területi szakképzettség, szakemberek nagyságrendben
hiányoznak,
- turisztikai szolgáltatók, beutaztatok kevesen vannak a térségben,
- digitális marketing gyengesége,
- nincs állandó nyitvatartás, elérhetőség számos helyszínen
- eseti információspontok, hiányzik információs hálózat az aktuálisan látogatható
pincékről, kapcsolódó turisztikai kínálatról.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
36
2. rész: Borturisztikai fejlesztési
stratégia a magyar-szerb
határmenti régióban
stratégiai munkarész
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
37
II. RÉSZ: BORTURISZTIKAI FEJLESZTÉSI STRATÉGIA A
MAGYAR-SZERB HATÁRMENTI RÉGIÓBAN
5 BEVEZETÉS
A borút, borturizmus, a bormarketing kialakításának és működésének szakmai
elemzése után a konkrét Duna Borút Bács-Kiskun megyei részére vonatkozó fejlesztési
javaslatok, program megfogalmazása előtt összefoglaljuk, áttekintjük a helyzetelemzési
szakaszban elvégzett feltárás eredményeit, azokat összesítjük.
A Duna-borút fejlesztési- és marketingstratégiájának elkészítése két lépésben történt:
- Először áttekintettük, elemeztük mindazon tényezőket, amelyek befolyásolhatják a
fejlesztési- és marketingdöntéseket, hiszen keresleti, vagy képességi, szakmai adottságokat,
a feltételek oldalról korlátokat, lehetőséget teremtenek a jövőbeni közös törekvések
számára.
- A második rész a konkrét fejlesztési stratégiai program gyakorlati megvalósításáról fog
szólni.
A stratégiai tanulmány fő részeit és logikai kapcsolódását az alábbi ábra érzékelteti:
7. Szerbiai partnerek és a Szerémség bor és
turisztikai feltételeinek bemutatása
1. A megyei turizmus és adottságok, feltételek, stratégiai háttér, szereplők és
lehetőségek
2. A bor-régió – borvidékek adottságai, gyakorlata, szereplői és tapasztalatok
lehetőségek
8. Nemzetközi példák, borutak gyakorlata
3. Borpiac, keresleti, stratégiai háttér,
közösségi bormarketing keretei, tapasztalata lehetőségek
4. SWOT elemzés
5. Stratégiai és programirányok
- megoldási keretek
9. Fejlesztési és marketingstratégia
realizálási programok
6. Bor- és gasztro-turisztikai alapok,
trendek, módszertani gyakorlatok
1.rész
2.rész
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
38
6. BOR ÉS GASZTRONÓMIAI TURIZMUS, BORUTAK, A
TERMÉK FEJLESZTÉSÉNEK SZAKMAI MEGALAPOZÁSA
A magyar gasztronómia és borkultúra hosszú történelmi múltra tekint vissza. Ennek mind az
éghajlati, mind a táji adottságok, valamint az országban élő számos nemzetiség és
hagyományaik is kedveztek. A szőlőművelés gyökerei a római korig nyúlnak vissza, Tokaj
szőlővesszeit pedig nemzeti himnuszunk is megénekli. A magyar bor és gasztronómia
hagyományai, termékei megjelennek a hungarikumok között is, több kategóriában is.
A hungarikumok gyűjteményében mintegy 70 érték szerepel, ezek között az alábbi bor- és
gasztronómiai elemek találhatók:
turizmus és vendéglátás: bajai halászlé, Gundel Károly öröksége és a Gundel Étterem,
karcagi birkapörkölt, magyar gulyásleves, tiszai halászlé;
kulturális örökség: a tokaji történelmi borvidék kultúrtája
agrár- és élelmiszergazdaság: csabai kolbász vagy vastagkolbász, debreceni páros
kolbász, egri bikavér, fröccs, gyulai kolbász vagy pároskolbász, Herz téliszalámi,
hízott libából előállított termékek, kalocsai fűszerpaprika, kürtőskalács, akácméz, a
tokaji borvidéken előállított tokaji aszú, makói hagyma, pálinka, Pick téliszalámi,
Piros Arany és Erős Pista, szegedi fűszerpaprika, szikvíz, törkölypálinka, Törley
pezsgő, Unicum keserűlikőr
emellett a Bács-Kiskun megyei vonatkozások kapcsán kiemelendő még a halasi
csipke, s a magyar tanya.
6.1 Gasztronómiai turizmus
A legáltalánosabban elfogadott besorolás szerint a bor- és gasztronómiai turizmus a kulturális
turizmus része, mely a tevékenységspecifikus termékek csoportjába sorolható (WTO és ETC
in Gonda 201616). Sokszínűségét, s így a turisztikai élmény változatosságát a termékvariációk
végtelen sora biztosítja, amely országonként, régiónként, tájegységenként, a helyi
sajátosságok alapján eltérő lehet. Más megközelítésben az agroturizmus egy ága, hiszen
rurális térségekben, egy mezőgazdasági termékre épített kínálatot jelent. Így a termék érdekes,
többes tulajdonságokkal rendelkezik:
agroturisztikai termék – a bor és annak termőhelye az attrakció, Ekkor a falusi,
agroturizmus keretében a szállás és vendéglátás az elsődleges turisztikai
infrastrukturális elem, s a borászatok is sok esetben ez irányban fejlesztenek (pl.
borhotelek, borétterem). Ebben az esetben a vendégszeretet, hitelesség, és olyan
kiegészítő szolgáltatások kiemelkedők, mint pl. a főzőtanfolyam, természetjárás, öko-
és aktív turizmus, helyi és térségi vonzerőre épített kulturális programok.
térségi, tematikus attrakció – a bor és annak termelése egy tájegység, borvidék
része, a hagyományokat és a kulturális értékeket is bemutatja. A kínálat fontos elemei
a gasztronómiai rendezvények, múzeumok, tematikus bemutatóközpontok stb.
A gasztronómiai turizmus olyan utazás, ahol egy desztináció felkeresésének teljes vagy
részleges motivációja a helyi étel és/vagy italkínálat. Ebben a széles értelemben a
gasztronómiai turizmus vonzó, autentikus, emlékezetes kulináris élmények szerzésére, akár
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
39
nemzetközi, regionális vagy helyi turizmusban veszünk részt. Leginkább a gasztronómiai
élmény természete és minősége számít. A gasztronómiai élmény egy autentikus,
emlékezetes, étellel vagy itallal kapcsolatos tevékenység, mely magában foglalja a
háttérfolyamatok, előállítás megfigyelését, kulturális vagy regionális jellegzetességeket,
gyakran ezekben való aktív közreműködést, míg az ember ünnepélyesen részesül az ételből
vagy italból. (Williams et al. 201317).
A fogalom persze nem ilyen egyszerű. A nemzetközi szakirodalom is elismeri, hogy számos,
meghatározás létezik, és nem is érdemes várni egy egységes definíciót egy ilyen változatos és
komplex turisztikai termékre. Érdemes inkább tevékenység-oldalról megközelíteni, így is
számtalan, egymást tartalmában átfedő elnevezéssel találkozhatunk:
A gasztronómiai turizmus értelmezései
Forrás: Everett 201618 p.10. alapján
Az akadémiai megfogalmazások közül a legtöbbet idézett:
„A „food tourism” [a hazai terminológiával élve értsük alatta a gasztronómiai
turizmust] keretében az utazás elsődleges motivációja elsődleges és másodlagos
élelmiszer előállítók, élelmiszerrel kapcsolatos fesztiválok, éttermek és egyéb, élelmiszer előállító és/vagy kóstoló helyszínek felkeresése, speciális/különleges
élelmiszer termelő régiók hagyományainak, jellegzetességeinek megismerése.” (Hall
és Mitchell 2001:30819, in Everett 2016)
Hall és szerzőtársai ezt a „serious tourism” formái közé sorolta (Hall et al 200320). Egy másik
igen gyakran idézett fogalom:
17 Williams, H.A., Williams Jr. R.L., Omar, M. (2014): Gastro-tourism as destination branding in emerging
markets. International Journal of Leisure and Tourism Marketing, Vol.4. No.1. pp.1-18. 18 Sally Everett (2016): Food & Drink Tourism. Principles and Practice. Sage p.447. 19 Hall, C.M., Mitchell, R. (2001): Wine and food tourism. In: N.Douglas, N.Douglas and R.Derrett (eds)Special
Interest Tourism. London, Wiley, pp.307-329. 20 Hall, C.M., Cambourne, B., Sharples, L., Macionis, N. and Mitchell,R. (2003): Food Tourism Around the
World: Development, Management and Markets. Oxford, Butterworth-Heinemann
Food and Drink
Tourism
gasztro-
nómiai
turizmus „foodways”
turizmus
konyha
(művészeti)
turizmus
gourmet
turizmus
kulináris
turizmus
speciális
érdeklődésű
csoportok
örökség
turizmus
kulturális
turizmus
vidéki/városi
turizmus
„serious
leisure”
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
40
„Gasztronómiai turizmus [culinary tourism] bármely turisztikai élmény, ahol a
turista tanulja, megismeri vagy kóstolja a helyi, márkázott gasztronómiai
erőforrásokat. Más szóval, a gasztronómiai turizmus szándékos és megfontolt
találkozás valamely kultúrával, beleértve a sajátját is. A gasztronómiai
turizmus magában foglalja egyrészt azokat az utazásokat, ahol az elsődleges
motiváció a turista gasztronómiai érdeklődése, másrészt, ahol megjelenik a
gasztronómiai élmény is, de nem az az utazás fő motivációja.” (Long 2004:721)
A gasztronómia a különböző társadalmi kultúrák, történelmi elemek, az irodalom, a filozófia,
a gazdasági helyzet, a vallás és más szempontok megértése, ahol az étel központi szerepet
játszik. A gasztronómiai termékek nem csupán étel- és italféleségekre vonatkozhatnak,
hanem más, ezekkel kapcsolatos tevékenységekre is, melyek a kultúrára és az örökségre
irányulnak (Zahari et al. 200922, in Williams et al. 2014). A gasztronómiai turizmust a
tömegturizmus ellentétét is jelentő rés-termékek közé tartozik. A Nemzetközi Kulináris
Turizmus Szövetség (ICTA) meghatározása szerint:
a gasztronómiai turizmus „egyedi és emlékezetes étkezési és italfogyasztási
élmény keresése” (ICTA23 in Williams et al. 2014).
A Turizmus Világszervezete alapján
„a gasztronómiai turizmus olyan turistákat és utazásokat jelent, akik részben
vagy egészben azért tervezik utazásukat egy adott desztinációba, hogy
megismerjék annak konyhaművészetét, vagy a gasztronómiával kapcsolatos
tevékenységekben vegyenek részt” (UNWTO 2012:724, in Williams et al
2014).
A gasztronómiai turizmus alapvető hazai meghatározása:
„A gasztronómiai turizmus esetében a látogató fő motivációja a felkeresett
célterület jellemző ételeinek és italainak megízlelése, a desztináció
vendéglátási tradícióival való megismerkedés, de megjelent az igény a
gasztronómiai különlegességek elkészítési módjának elsajátítása iránt is. A
gasztronómiai turizmus kínálati oldala rendkívül sokszínű, hiszen egyaránt ide
sorolhatók a széles tömegeket vonzó gasztrofesztiválok, a legendás
vendéglátóhelyek (éttermek, kávéházak, cukrászdák, csárdák), vagy a turisták
számára szervezett, gyakran pincelátogatást is magukban foglaló
főzőtanfolyamok. Gasztronómiai turizmusról mind vidéki, mind városi
környezetben beszélhetünk, a siker alapja azonban minden esetben az adott
desztinációra jellemző, egyedi gasztronómiai sajátosságok megőrzése és
kihangsúlyozása.” (Magyar Turizmus Zrt 2013, in Gonda 2016)
A gasztronómiai turizmus öt fő motivációja (Tikkanen 200725, in Williams et al. 2014):
1. az étel maga a fő attrakció,
2. az élelmiszerek a turisztikai termékek, amelyeket a turisták fogyasztanak és
vásárolnak,
21 Long, L.M. (ed) (2004): Culinary Tourism. Lexington, KY, University Press of Kentucky 22 Zahari, M.S.M., Jalis, M.H., Zulfifly, M.I., Radzi, S.M. and Othman, =. (2009): Gastronomy: an opportunity
for Malaysian educators. International Education Studies, Vol.2. No.2. pp.66-71. 23 International Culinary Tourism Association: Introduction to culinary tourism. www.culinarytourism.org 24 UNWTO (2012): Why Tourism? www.unwto.org/en 25 Tikkanem, I. (2007): Maslow’s hierarchy and food tourism in Finnland: five cases. British Food Journal,
Vol.109. No.9. pp.721-734.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
41
3. a gasztronómiai élmények felértékelése és keresése,
4. az étel mint kulturális jelenség,
5. turizmus és élelmiszer-előállítás kapcsolata.
A gasztronómiai turizmus alábbi tipológiája az élmények sokszínűségét foglalja össze, azon
tevékenységek alapján, melyeket a tudatosan ilyen helyszíneket felkereső turista végez
(elsődleges, azaz előre tervezett, vagy másodlagos, azaz az adott desztináció felkeresésekor
helyben hozott döntés alapján):
Létesítmények Események Tevékenységek Szervezetek
Épületek,
infrastruktúra:
élelmiszertermelő
és feldolgozó
helyszínek
borászatok,
kifőzdék
farmer piacok
élelmiszer üzletek
élelmiszerrel
kapcsolatos
múzeumok
éttermek
földművelés,
tájhasználat
farmok,
gazdaságok
gyümölcsösök
szőlőskertek
városi éttermi
negyedek
Útvonalak:
borutak
élelmiszer-utak
gourmet utak
Fogyasztói bemutatók:
étel- és ital
bemutatók
konyhai
bemutatók
(konyha-
felszerelések)
termékbemutatók,
bevezetés,
kóstoltatás
Fesztiválok:
élelmiszer
fesztivál
borfesztivál
szüreti fesztivál
Fogyasztás:
éttermi étkezés
helyi termékekre
épített piknikek
kiskereskedelmi
étel, ital vásárlás
„szedd magad”
akciók
Túrák:
borvidékek
mezőgazdasági
régiók
városi étkezési
negyedek
Tanulás, művelődés:
főzőiskola
borkóstolás
megismerése
borászatok
felkeresése
séfek versenye,
főzőversenyek
megtekintése
könyvek
magazinok
Osztályozási vagy
minőségbiztosítás
i rendszerek:
éttermeknek
élelmiszer,
bor számára
(pl.
organikus,
stb.)
egyesületek,
mozgalmak
(pl. slow
food)
Gasztronómiai turizmus típusai
Forrás: Smith and Xiao 2008:29026, in Everett 2016
A gasztronómiai turizmus növekedését befolyásoló öt fő trend (Barcelona Field Studies
Centre 201227, in Williams et al. 2014):
26 Smith, S.L., Xiao,H. (2008): Culinary tourism supply chains: a preliminary examination. Journal of Travel
Research, 46(3) pp.289-299. 27 Barcelona Field Studies Centre (2012): http://geographyfieldwork.com/FoodTourism.htm
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
42
1. „trading up” – a fogyasztók jövedelmük nagyobb hányadát költik saját belátásuk
szerint vásárlásokra, ha a termék/szolgáltatás/élmény valamilyen vágyat elégít ki, és
alacsonyabbat, ha pusztán funkciókról van szó.
2. demográfiai és háztartásbeli változások – a korosodó népesség és az életmódbeli
változások hatására nőtt az igény a nem otthoni étkezések és a gasztronómiai
turisztikai lehetőségek iránt,
3. a „McDonaldizáció” elutasítása – a turisták elutasítják az unalmasnak és egyéniség
nélkülinek tartott olcsó tömegélelmiszereket, helyette a desztináció hitelességét
hordozó helyi, friss ételeket keresik,
4. a multikulturális fogyasztók számának növekedése – többek között a globalizáció, az
internet a nemzetközi utazások számának rohamos fejlődését eredményezte,
5. ünnepelt séfek és média – a főzőműsorok, TV csatornák, magazinok egymással
versengő celebeket és szakértőket „termeltek ki”.
6.2 BOR- ÉS GASZTRONÓMIAI TURIZMUS FEJLESZTÉSI MÓDSZERE
Egy fejlődő desztinációban a gasztronómiai turizmus fejlesztésében nem pusztán a
gasztronómiai kínálat megléte, hanem a megközelíthetőség és más turisztikai attrakciók,
vonzerők megléte is fontos. Az alapvető infrastruktúra, némi szervezés, helyi elhivatottság és
vendégszeretet, valamint célzott marketing tevékenységek megléte esetén, a feltörekvő vagy
hátrányos helyzetű térségekben is sikeres lehet a fejlesztés. Az utazók ugyanis szívesen
vesznek részt kulturális élményekben autentikus gasztronómiai kalandokon keresztül.
Az alábbi ábra egy feltörekvő gasztronómiai kínálat, gasztronómiai turisztikai termék
kialakításának komplex modelljét mutatja be:
Gasztronómiai turisztikai attrakció létrehozásának elemei
Forrás: Williams et al. (2014) alapján saját szerkesztés
A modell öt kulcselemet tartalmaz (Williams et al. 2014). Az infrastruktúra nem szorul
különösebb magyarázatra, mint ahogy a helyi erőforrások feltérképezése sem – gyakorlatilag
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
43
egy gasztronómiai fókuszú vonzerőleltár készítése szükséges. Egy desztináció akkor lesz
vonzó a turisták számára, ha a helyiek számára is az, büszkék rá és kihasználják a
lehetőségeit. Ez a gasztronómiában azt jelenti, hogy ahogy a helyi emberek összejönnek,
elkészítik ételeiket, italaikat, ahogyan fogyasztják őket – helyi alapanyagokból, helyi
hagyományaikat követve – lesz vonzó és érdekes a turisták számára is. Az ízekben való
osztozás élményét nem pótolhatja sem a múzeumokban, sem az útikönyvekből vagy az
internetről szerezhető információ egy térség kultúrájáról. Az UNWTO felmérése28 szerint a
gasztronómiai turisták 79 %-a érdeklődik események, programok iránt, mint pl. fesztiválok és
kóstolók, 62 % szívesen vesz részt gasztronómiai túrákon, kulináris útvonalakon és
főzősuliban, 53 % pedig előszeretettel keres fel helyi piacokat és termelőket. Az UNWTO
ajánlása szerint, ha egy térségben legalább hat termelő/szolgáltató hajlandó laza hálózatot
kialakítani és együttműködni egymással, akkor ott sikeresen fejleszthető a gasztronómiai
turizmus.
Az így létrejövő laza hálózatok útvonalakká fejlődhetnek, amely mentén a turisták hasonló,
vagy épp ellenkezőleg, teljesen különböző helyi ízeket kóstolhatnak meg. Mindezt
kiegészíthetik az elkészítést bemutató lehetőségek, kerékpártúrák, helyi gazdaságok
felkeresése, vagy épp főzősuli nagyi konyhájában. Bármi legyen is az egyedi tartalom, közös
márkaígéretet kell megfogalmazni, amelynek kihagyhatatlan része az emlékezetes,
autentikus, helyi gasztronómiai élmény ígérete. E mellé társulhat a helyi közösségek egyéb
kínálata, pl. móka, szórakozás, különleges helyi hagyományok, népviselet, szertartások,
előadások és bemutatók. E közös márkában azonban valamennyi térségi szereplőnek
osztoznia kell, mindenkinek saját profilja, képességei és érdekei szerint.
A gasztronómiai turizmus sikeres promóciójának hat kulcs eleme a következő (Harrington –
Ottenbacher, 201029): (1) maga a stratégia; (2) a stakeholderek közötti együttműködés; (3)
vezetés; (4) a kulináris profil (brand identity) promóciója; (5) a minőség kommunikálása;
valamint (6) a turisták benyomásainak javítása, gazdagítása. A motivációs folyamat korai
szakaszában különösen a marketing kommunikációs kampányoknak és tevékenységeknek van
meghatározó szerepük a pozitív attitűdök és érdeklődés kialakításában, azaz gasztro-turisták
bevonzásában egy új desztinációba (Kay 2003:6430). Továbbá, a desztináció pozitív
kommunikációja a sikeres gasztronómiai eseményekről és élményekről további turistákat
vonz a térségbe, illetve újabb szolgáltatók léphetnek be a hálózatba.
Az Európa Tanács Kulturális Útvonalak programjának felépítése és működése szintén
megfelelő módszertani alapot adhat helyi fejlesztésekhez, adaptálva a helyi sajátosságokhoz
és földrajzi és/vagy tematikus szintekhez:
28 UNWTO (2012): Global Report on Food Tourism. Madrid, Spain 29 Harrington, R.J., Ottenbacher, M.C. (2010): Culinary tourism: a case study of the gastronomic capital. Journal
of Culinary Science & Technology, Vol.8. pp.14-32. 30 Kay, H.K. (2003): Selling Tourism. Thomson Ltd. New York
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
44
Az Európai Kulturális Útvonalak módszertanának helyi adaptációja
Forrás: saját szerkesztés
Távlati lehetőség a borút fejlődésének és sikeres működésének függvényében:
Az Európa Tanács Kulturális Útvonalak programja – és több más, folyó nagyprojekt, pl.
Routes4U ET+EU közös program – támogatja az útvonalak minél több országra történő
fejlesztését, bővítését, különösen a közép- és kelet-európai országok tekintetében, akik
jelenlegi részaránya igen elenyésző. Az egyik lehetőség a borút számára a „Roman
Emperors and the Danube Wine Route” útvonalhoz való csatlakozás, mely pl. a Routes4U
projektben is mint lehetséges „pilot project” kiemelt szerepet tölt be.
Az útvonal fontosabb adatai és információi31:
A „Római uralkodók és dunai borút” útvonal 2015-ben nyerte el a hivatalos „Európa
Tanács Kulturális Útvonala” minősítést.
Téma: a Duna, mint a Római Birodalom határvonala, ahol folyamatos volt a katonai
jelenlét. Ezáltal a borfogyasztás a napi élet szerves részévé vált. Az útvonal azokat a
régiókat tömöríti a Limes mentén, ahol már a római korban is folyt szőlőtermelés és
borkészítés, és a bortermelés hagyományát ma is folytatják.
Jelenleg a középső és alsó Duna szakaszokon 5 ország a tagja az útvonalnak:
Horvátország, Szerbia, Magyarország, Románia és Bulgária. Összesen 23 régészeti
helyszín és 12 borvidék szerepel a tagok között. Központja Belgrádban, Szerbiában
található.
Magyarországról Pécs szerepel a tagok között, az ókeresztény sírkamrákkal, mint a
világörökség része.
31 https://www.coe.int/en/web/cultural-routes/the-roman-emperors-and-danube-wine-route, valamint
www.romanemperorsroute.org
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
45
7. JÖVŐKÉP – KONCEPCIÓ - STRATÉGIAI CÉLOK – PROGRAMOK
Az előző tanulmányi részek, az elemzések, a turizmus hazai és a Bács-Kiskun megye
borvidékeinek értékelése alapján egy „óvatos-optimizmussal” fogalmazhatjuk meg a
fejlesztésre vonatkozó stratégiai javaslatokat, azaz
1. a nemzetközi és hazai turisztikai kereslet növekedése kellő potenciális keresleti
hátteret jelent, ebben a bor és kulturális turizmus összekapcsolása nélkülözhetetlen
2. a Bács-Kiskun megye borturisztikai fejlesztésében hatalmas a potenciál
3. mind keresleti, mind pedig vonzerő, kínálati oldalról adottak a fejlesztés feltételei,
az óvatosságot az alábbiak okán célszerű figyelembe venni:
4. még nem kellően erősek, nem kellően kiépültek a bor és a turisztikai ágazaton belüli
szakmai együttműködés koordinált folyamatai
5. a turisztikai fejlesztések támogató forrásainak súlypontjai más desztinációk felé
irányulnak, ezért a fejlesztések és források biztosításában többirányú és többlépcsős
megoldásokkal kell számolni,
6. mindezekből eredően a fejlesztési lépések prioritásainál fontos óvatossági szempont,
hogy olyan kezdeményezéseket, programokat kell időben is előre hozni, melyek – ha
kisebb lépésekben is – de sikert eredményeznek, megerősítik az együttműködés
értelmét és előnyét az érintettek felé.
Mindezen megfontolások alapján fontos szakmai ajánlás, hogy a fejlesztési és
marketingstratégia hosszabb távú, perspektivikus, ambiciózus, összefüggéseiben is
komplex terveket fogalmazzon meg, amely megmutatja a távlati lehetőségeket is,
ugyanakkor ütemezésével biztosítható annak gyakorlati megvalósíthatósága is.
A jövőképet – összhangban az ágazati stratégiák időtávjával – célszerű egy még fejlesztési
léptékben belátható, piaci folyamataiban részben tervezhető időtávban, bő tíz évben
meghatározni.
A Duna Borrégió, s benne a Bács-Kiskun megye borvidékeinek – a határon túli térséggel
történő összekapcsolására is építő - borturizmus-borút jövőkép – 2030 az alábbiakban
fogalmazható meg:
„A Duna Borrégióban a borvidékek közösségi marketinggel támogatott sikeres ágazati, piaci
újrapozícionálására épülően, a minőségi borkészítés és borturisztikai fogadóhelyei, márkázott
termékei és négyévszakos rendezvényei szervesen beépülnek Bács-Kiskun megye turisztikai
kínálatába. A jól működő - több mint négyszáz szervezetből álló - Bács-Kiskun megyei
borturisztikai klaszter, s menedzsment szervezetei komplex négyévszakos termékcsomagjai
leginkább az üzleti, kulturális, aktív, egészség-, gasztroturizmus szegmenseire koncentrálnak.
A két borvidéki sikeres, évi százezer látogatót fogadó több mint félszáz állomásos borútjai
integrálódnak a Bánságba átnyúló borturisztikai kínálathoz. A külföldi turisták tömegei
érkezését a nemzetközi „Roman Emperors and the Danube Wine Route” útvonalhoz való
csatlakozás is támogatja. A közösségi bormarketing és a turisztikai desztinációmarketing
menedzsment összehangoltan végzi a kialakított márka-rendszer fejlesztését, népszerűsítését.”
Borturizmus fejlesztési koncepciója:
A program, mint térségi, multifunkcionális turisztikai termék, „közösségi” alkotás kerül
kialakításra. A borágazat, a borászok közötti együttműködési készségre épülően megtörténik
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
46
a turisztikai szektor szereplőivel való szakmai együttműködés, ennek eredményeként a
klasszikus borútfejlesztés, s borászati fogadóképesség bővítése mellett, a bor és a kultúra
összekapcsolásán alapuló illetve azt integráló, több helyszínt – szinte a Bács-Kiskun megye
egész területét lefedő - tematikusan összekapcsoló turisztikai termékek, „kulturális” borutak,
tematikus útvonalak, „bor(cool)túra” hálózat jön létre.
Ha röviden és egyszerűen kell összefoglalni a stratégia feladatát, akkor az így szólhat:
Érdemben támogassa, járuljon ahhoz hozzá, hogy a Bács-Kiskun megyei borvidékek,
borászok, borok ismertek, elismertek legyenek, könnyebben, jobb feltételekkel tudják
értékesíteni termékeiket. A helyben fogyasztó turista legyen az egyik kiemelt vevő, s az e
révén megélénkülő turizmus pedig a korábbinál jelentősebb mértékben járuljon hozzá
Bács-Kiskun megye hazai és nemzetközi turisztikai vendégforgalmához.
Célrendszer:
A célrendszert a vízióhoz képest rövidebb, azaz 5-6 éves középtávra határozzuk meg,
amelyen belül az egymásra épülés következtében prioritások és sorrendek határozhatók meg,
amelyek alapján készítendők az operatív, éves cselekvési tervek. A stratégiai jellegű célok az
alábbiak:
1. A borrégió újra pozícionálásának megerősítése, az elismertség növelése. A két
borvidék kerüljön be az első tíz legismertebb közé, s váljon a borágazat befolyásos
szereplőjévé,
2. Bács-Kiskun megyei borturisztikai együttműködési rendszer (klaszter) kialakítása,
középtávon érje el a 100-as tagsági számot, s jöjjenek létre megyén belüli, térségi,
területi együttműködések,
3. A közel 50, a borturizmusba bekapcsolódó pincészet, borászati vendégfogadóhely
fejlesztésében legalább tíz új szolgáltatás jelenjen meg
4. Három klasszikus borút (kunsági, hajós-bajai, határon átnyúló) és legalább négy
tematikus borút, „bor(cool)túra”, mint turisztikai útvonal működjön,
5. A régiós közösségi bormarketing menedzsment szervezete – marketingszolgáltatókat
is mozgatva - összefogja, támogatja a vezető borászatok értékesítését legalább öt
célzott marketingprogrammal, a borturizmust erősítő borrégiós közösségi bormárka
építésével, rendezvénynaptár kialakításával, képzési programmal, minősítési-
védjegyrendszer működtetésével.
6. a turisztikai (desztináció) marketingstratégia ezeken túlmenően támogató keretet ad a
márkarendszerhez (borvidék, turisztikai termékmárkák, kapcsolódó bortermékmárkák,
rendezvények stb.) offline és online, digitális marketing infrastruktúrára, eszközökre,
kampányokra épülően nyújt célzott szolgáltatásokat, végez piackutatásokat,
kontrolling méréseket.
A fejlesztési programjavaslat három pillére a következő:
1. a részt vevő borászatok, mint vendégfogadó helyszínek egyre inkább összetett
turisztikai szolgáltatásokat tudjanak nyújtani
2. a „klasszikus”, alapvetően bor iránti érdeklődéssel, motivációval érkező turisták
számára a borászati helyszíneket útvonalba rendező bor(cool)túra programok
szervezése
3. a bor, a kulturált borfogyasztás beépül a Bács-Kiskun megye vezető turisztikai
termékei kínálatába, amely alapján tematikus útvonalak, bor(cool)túra programok
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
47
kerülnek kialakítása az alábbi témákban: gasztroértékek, borvárosok, hivatás, aktív és
egészségturizmus terén.
A fejlesztési stratégiát támogató marketingstratégia programelemei a következők:
1. A Klasztermenedzsment szervezeten belül közösségi marketing (kutatás, értékesítés
ösztönzés, kommunikációs), valamint turisztikai szolgáltató (utazásszervezés,
rendezvényszervezés) tevékenység kiépítése és folyamatos biztosítása.
2. A marketing tevékenység legfontosabb, kiemelt részprogramjai:
- Borturisztikai Fórum működtetése,
- Duna Borrégió honlap és kapcsolódó partneri honlapok hálózatának működtetése,
- Marketingkommunikációs – PR, értékesítés ösztönzési – külső és belső
célcsoportra irányuló kampányok
- Borturisztikai minősítési, védjegyrendszer működtetése
- Borbarát mozgalom létrehozása, kapcsolatmenedzsment
- Borrégió akadémia – képzések
- Marketing- és piackutatási szolgáltatások.
Interreg-IPA CBC HU-SRB
HUSRB/1602/31/0209 Danube Wine Route
48
Duna borút létrehozatala és pozicionálása turisztikai és kulturális márkaként a határ menti régióban
„Duna Borút –pusztán a gyümölcsök” „Danube Wine Routes/Region – „Simply the fruits”
STRATÉGIAI PROGRAMOK ÁTTEKINTÉSE
2.1. Kunság borút
(A hagyomány ízei)
Borút kínálatfejlesztési stratégia Bor + turisztikai közösségi marketingstratégia
2.2. Hajós-bajai borút
(A napfény zamata) 2.7. Víz Bor(kul)túra
2.6. Gasztro-értékek – bor(kul)túra
2.8. Városok – bor(kul)túra
2.3. 3B – borút
(Baja-Bácska-Bánság)
9.9. MICE bor(kul)túra
2.10. Aktív bor(kul)túra
Pincelátogatás – borkostoló - Termesztési, borászati technológia bemutatása, Birtokséta, Vendégek
aktív bevonása Gasztronómiai borest, Bor-duett bemutató, borest, Kísérő műsor, szórakoztatás, „Főző-suli + bor” program, Célzott célcsoporti bemutatók, Bortrezor, Szálláshely,
Borvendéglő 3.4. Duna Bor Akadémia
3.3. Duna Borbarát Mozgalom
(kapcsolati marketing)
3.1. Márkastratégia – struktúra – márkaszintek és elemek
Közösségi bormárka (DunaBor Misszió)
3.6. Duna Borrégió – borturisztikai honlap, digitális marketing – marketingkommunikációs – PR - értékesítésösztönzési kampányok éves terve
3.5. „Borvidék-kostoló/Wine guest”–
Borkeresés marketing-játék
1. Borászatok, vendégfogadó-helyek fejlesztési programja
A.) Bács-Kiskun Megyei Borturisztikai Klaszter + Duna Borrégió menedzsment szervezete (kapcsolódás a megye-marketing és turizmusfejlesztési stratégiához)
2. Borturisztikai termékek – programok fejlesztése
2.5. Pincefalvak vendége – bor(kul)túra
2.4. Borcsárdák – bor(kul)túra
A.3. Minősítési rendszer A.2. Turisztikai termékgenerálás, marketingtámogatás
A.1. Belső” marketing Borturisztikai Fórum
1.1.
3.2. Éves rendezvénynaptár -
Borfesztiválok, kiállítások, bemutatók
borversenyek
A.3. Marketingprogramok-generálása, támogatása
A.5. Marketingmérések-kontrolling
3. Marketing – közösségi szakmai programok fejlesztése
49
7.1 A megvalósításhoz szükséges legfontosabb lépések
1. Duna Borrégió Borturisztikai Klaszter és menedzsmentjének létrehozása
A fejlesztési és marketingstratégia megvalósításának alapja, kötelező eleme, hogy minél
hamarabb felálljon egy a borturisztikai, szektorok érintettjeinek együttműködési hálózata,
amely egy regionális turisztikai klaszter lehet.
„A regionális klaszter egy adott iparág versenyző és együttműködő vállalatai, kapcsolódó és
támogató iparágai, pénzügyi intézmények, szolgáltató és együttműködő infrastrukturális
(héttér) intézmények (oktatás, szakképzés, kutatás, vállalkozói szövetségek (kamarák,
klubok,) innovatív kapcsolatrendszerén alapuló földrajzi koncentrációja. (Porter)”
A klaszter fogalma a helyről való gondolkodásunk új dimenzióját jelenti. Ebben a tekintetben
különösen illeszkedik a turizmus jelenségéhez, folyamataihoz, minthogy a turizmus helyhez
kötött, a helyi erőforrásokra épül, a vállalkozásokat közös akciókra készteti, valamint
agglomerációkat, vonzáskörzeteket alakít ki – ezáltal a helyi, regionális fejlődés egyik fontos
tényezője (Jackson, J. – Murphy, P. 2002).
A borturisztikai klaszter – mivel már jelenleg is több közösségi típusú szervezet (Egyesületek,
Bács-Kiskun megyei Önkormányzat, Nonprofit Kft., – adhat irányító keretet az
együttműködésnek, ezért első lépésben mindenként nem jogi személyiségű szervezetként, hanem
tagsági rendszerrel megerősített, együttműködni képes és hajlandó szervezetek, egyének
csoportjaként képzeljük el, amely összefogja az érintetteket. A Klaszter menedzsmenttel
kapcsolatos gazdálkodási, szervezési teendőket a „közösség” megbízása alapján valamely non-
profit tag (pl. Borút Egyesület vagy más, akár Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat által
támogatott szervezet) – különösen az induló, építkező szakaszban – végezheti. Ezzel elkerülhető,
hogy a stratégiai megvalósítás elején szervezeti keretek megteremtésének költségei terheljék,
akadályozzák a közös szakmai előrehaladást, a szakmai, turisztikai, marketing feladatok
megvalósítását.
A klaszter tevékenységének mozgatója a választott vezetőség, szakmai képviselője,
irányítója az elnök.
A klaszter a stratégia alapján tényleges projekteket, hálózati együttműködéseket kezdeményez,
generál, amelyeket az adott témában érintett tagszervezetek együttműködési megállapodásai,
szerződései biztosítanak, a mindenkori projektvezető szervezet lebonyolításával.
Az egyes projektek gazdája, vezetője intézi, összehangolja az azzal kapcsolatos szervezési,
pénzügyi folyamatokat, a partnerekkel előzetesen, átláthatóan - klasztervezetés jóváhagyásával -
létrejött megállapodások alapján.
A borturisztikai klaszter közösségi jellegű marketing gyakorlata felosztható egy befelé és egy
kifelé irányuló tevékenységre. Előbbi jelenti a klaszter stratégiai marketingjének első lépéseit, a
belső identitás megteremtését és a fejlesztések koordinációját, annak szakmai támogatását.
Utóbbinak alapelve az „együttműködve versenyezni” a piacokon.
A klaszter, mint marketing területén együttműködő egyik legfontosabb feladata a
szinergiáira való törekvés leginkább a márkaépítés, az értékesítés a kommunikáció
területén.
A klaszter kiváltképp alkalmas a turizmusban egyre meghatározóbbá váló, versenyelőnyt is
befolyásoló minőségbiztosítására, hiszen mint a turisztikai értéklánc szolgáltatásainak jól
50
szervezett, regionálisan összehangolt hálózata (turisztikai erőforrások, attrakciók, infrastruktúra,
szolgáltatás és egyéb támogató szektor csoportja) az egyes láncszemek összekapcsolásával tudja
minőségbiztosítást elvégezni.
A Duna Borrégió Borturisztikai Klasztere a széleskörű együttműködés általi legitimációja
révén képes arra, hogy a borturisztikai fejlesztések szakmai kezdeményezője és ellenőre,
minőségi teljesítmények garantálója legyen.
Az első stratégiai feladat, lépés tehát:
7.2 Duna Borrégió Borturisztikai Klaszter és Menedzsment létrehozása
Cél, megvalósítási
tartalom
A régió borturizmusában potenciálisan érintett szervezetek együttműködési keretének kialakítása. Lépései:
1. lépés: A borturisztikai klaszter megalapítása
2. lépés: Alakuló ülés, működési keretek, szabályok felállítása, a vezetőség megválasztása
3. lépés: Munkaterv elfogadása a Duna Borrégió Fejlesztési és Marketing Stratégiája
alapján, felkészülve a 2020-as évre.
Érintettek: régiós borászati szakmai szervezetek, borászatok, Bács-Kiskun megyei turisztikai szakmai
szervezetek, turisztikai (s a szektorhoz kapcsolódó) vállalkozások, szolgáltatók, pénzügyi-
oktatási-kutatási-média szervezetek, önkormányzatok, nonprofit-civil szervezetek.
Felelős Az IPA pályázat menedzsmentje,
résztvevői
Határidő:
2019. október-november
Indikátor - klaszter megalakulása,
- klasztertagok száma
- induló projektek száma
A Klaszter alapítása utáni feladatok, lépések:
7.3 A klaszter belső marketing programja
A belső marketing program feladata és működési elve minden ilyen, s ehhez hasonló esetben:
Piacorientáció megvalósítása - A belsőmarketing átfogja, befolyásolja és koordinálja a
borturizmusban érdekelteket és kínálatukat, hogy azok céltudatosan a vendégekre, a
vendégek szükségleteinek kielégítésére irányuljanak.
A település, a lakossági érdekek prioritása - A vendégekre, a piacra irányuló
megoldásokat összhangba kell hozni az ott élő lakosság elvárásaival, érdekeivel, úgy, hogy
ebbe minden, a turizmusban érdekelt, azért felelős szereplőt bevonunk és aktivizálunk.
Belső marketing termékek, magatartási eredmények a következők:
- Turizmustudatosság,
- Marketinggondolkodás,
- Szakmai know-how elterjedése
- Kooperációkészség megerősödése.
A belső marketing fő megjelenései, amelyek majd önálló programokban öltenek testet:
1. A „magtermék”, mint borutak, bortúrák meghatározása és kialakítása.
2. Tudásmenedzsment rendszer (információ, kommunikáció, képzés, kooperáció stb.)
51
3. Minőségmenedzsment rendszer működtetése
4. Márkapolitika (márkarendszer) kialakítása
5. Értékesítési hálózat kialakítása.
Belső marketing eszközei:
- Borturisztikai Fórumok a koncepció, stratégia, projektek megvitatására,
- Borturizmus napja – szakmai és közvélemény figyelmének felhívására
- Nyitott kapuk napja – bemutatók a helyi lakosság számára
- Klaszter-belső hírlevél, tagoknak,
- Sikerek széleskörű belső (és külső) kommunikálása, (Best practice példák)
- Helyi sajtómegjelenések szervezése, digitális és print anyagok,
- On-line platform a belső klaszter-tagság közötti kommunikációra,
- Belső klasztertagi és lakossági megkérdezések, kutatások,
- Elismerések, díjak, kitüntetések alapítása, ünnepek tartása.
- Minősítési rendszer,
- Közös tapasztalatszerzés, szakmai tanulmányi utak,
- Továbbképzés, csapatépítés, projekt-csapatok képzése egy-egy témában,
- Szakmai projektek a helyi lakosság borturizmushoz való pozitív hozzáállásért
- A klasztervezetőségen belül „belső marketing felelős” nevesítése,
7.4 Borturizmus - belső marketing program
Cél és
megvalósítási
tartalom
A Régió borturizmusában érintettek közötti együttműködés folyamatos javítása és a helyi
lakosság bizalmának, támogatásának megnyerése.
1. lépés: Klasztervezetőségen belül „belső marketing felelős” megbízása
2. lépés: A munkatervben a belső marketing lépések meghatározása
3. lépés: Projektgenerálás
4. lépés: Projektterv véglegesítés – projektgazda, felelős megbízása
5. lépés: Megvalósítás - ellenőrzés
Érintettek: helyi lakosság, klasztertagság: régiós borászati szakmai szervezetek, borászatok, Bács-
Kiskun megyei turisztikai szakmai szervezetek, turisztikai (s a szektorhoz kapcsolódó)
vállalkozások, szolgáltatók, pénzügyi-oktatási-kutatási-média szervezetek,
önkormányzatok, nonprofit-civil szervezetek,
Felelős Klaszter elnök
Belső marketing felelős
Projektvezető
Határidő indító kampány:
2019.október – december
majd folyamatos
Indikátor - belső marketing felelős,
- belső marketing projektek száma,
- együttműködők száma,
- helyi lakosság támogatási mértéke
Borutak és bor(cool)túrák, mint borturisztikai termékek generálása és marketing
támogatása
A fejlesztési stratégia két programra épül, úgymint
- Borászatok, vendégfogadó helyek fejlesztési programja
- Borturisztikai termékek – programok fejlesztése
Mindkét esetben a Klaszter feladata, hogy támogassa a meghatározott fejlesztési programok
létrejöttét és megvalósításukhoz szakmai, marketingtámogatás rendeljen, szervezzen.
52
7.5 Borászatok, vendégfogadó helyek fejlesztési programja
Ezen esetben a Klaszter feladata, hogy segítse az érdemes borászatok integrációját a
borturizmus rendszerébe, az alábbiakkal
- nemzetközi és hazai példák bemutatásával generálja a fejlesztési elképzeléseket,
- állítson össze szolgáltatáscsomagokat, és azokhoz módszertani segédletet,
- szervezzen szakmai rendezvényeket, tanácskozásokat, bemutatókat a tapasztalatok
megismerése, átvétele érdekében,
- állítson össze marketing, turisztikai és egyéb szakmai szakértői, szolgáltatói listát,
amelyekből a borászatok adott esetben partnereket választhatnak, ezáltal a Klaszter
segíti az egyéni stratégiák sikerességét,
- klaszter által irányított külső szolgáltatások menedzselése,
- végezzen szakmai lobbi tevékenységet az állami, önkormányzati döntéshozók
támogatásának elnyerése, s a különböző pénzügyi-szakmai kör megnyerése érdekében,
- segítse borászatok együttműködési lehetőségeinek, feltételeinek eredményes
fejlesztését a különböző borutak és bor(cool)túrák projektgazdáival,
- működtessen minősítőrendszert a borturizmus elismertségének, keresletének
növelése érdekében.
8. BORÁSZATOK JELLEMZŐ SZOLGÁLTATÁSAI ÉS
FEJLESZTÉSEI
Saját fejlesztés: Pincelátogatás, borkóstoló (szőlőtermesztés, borászati technológia (történet,
hagyomány) bemutatása, birtokséta a látogatóknak, vendégek aktív bevonása, interaktív
borkóstolás, játék, „szakmai” tevékenység, vendégek szüreten való részvétele, borkóstolót
kísérő műsor, szórakoztatás - Gasztronómiai borest tartása - „bor-duett” – egy másik
borvidékkel/borvidékivel való összekapcsolódás a borestben - meghirdetett borbemutató a
fogyasztóknak, borkereskedőknek, HORECA szereplőknek - „Főzősuli + bor” program -
bortrezor - saját bor, emlék és ajándéktárgyak értékesítése - saját szálláshely kínálat - külső
programajánlás.
Kapcsolódás, együttműködés: - borvidéki, térségi bormúzeum - „Borok háza” kiállítás,
gyűjtemény létesítése - helyi borkultúra, borászati oktatás, helyi „borakadémia” -
„borvendéglő” - borfesztivál, szüreti fesztivál, borral kapcsolható kulturális rendezvény -
garantált, rendszeres turisztikai rendezvényen való részvétel - együttműködés turisztikai
szervezetekkel, utazási irodával, rendezvényszervezővel, önkormányzattal - közös bormárka,
közösségi bor program - nemzetközi kiállítás - közös marketing-, értékesítés kampány -
„Borbarát-mozgalom” szervezése, Borvárosok, borvidékek, borrégiók, borrendek találkozója,
közösségi borút, bor-honlap kialakítása, hazai, nemzetközi sajtó, szervezetek közös elérése.
8.1 Borászatok fejlesztése, integrációja a borturizmus rendszerébe Cél és
megvalósítási
tartalom
- A Borút sikerének alapfeltétele, hogy a borászatok ne csak a borkészítés, hanem a
turisztikai és vendéglátási szolgáltatások terén is fejlődjenek, bővítsék szolgáltatási
kínálatukat mind mennyiségi, mind minőségi vonatkozásban egyaránt.
- Egyéni-borászati stratégiák közös elemeire épülően Klaszter általi fejlesztési szakmai
támogatás nyújtása.
- A Borút és Bor(cool)túra helyszínek minősítési rendszerének kialakítása, melyhez történő
borászatok csatlakozása, feltétele a szakmai támogatások, kedvezmények elérésének és
- a turisztikai termékek, termékcsomagokhoz való kapcsolódásnak.
53
Érintettek: a Borrégió, a két borvidék minősített borászatai és együttműködő partnerek, szolgáltatók,
támogatók
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott szolgáltató partnerek
Határidő: 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - megvalósult fejlesztések, új szolgáltatások száma,
- minősített helyszínek száma
Borturisztikai termékek – programok fejlesztése
A turisztikai termékek kialakításánál és szervezésénél tekintettel kell lennünk az Európai
Unió és a hazai törvényi szabályozás turisztikai csomagokkal kapcsolatos előírásai
betartására.
A bor(cool)túrák Klaszter általi generálásának folyamata így építhető fel:
- a fejlesztési és marketingstratégiában felvázolt adatokra, összefüggésekre, javaslatokra
épülően prioritási sorrend meghatározása, a megvalósíthatóság értékelése alapján az
„első-körös termékek kiválasztása”, potenciális érintettek körének összeállítása,
- A borutak, bor(cool)túrák utazási iroda által szervezetten, illetve tematikus útként
egyénileg is bejárható.
- A Klasztermenedzsment által kiválasztott nyertes, megszervezi, összeállítja – a
tanulmányban felvetett lehetőségeket is figyelembe véve - a konkrét turisztikai
termékeket, létrehozza annak szerződési, működési hátterét, megvalósítási folyamatait..
- a „minősített” borászatok, borturisztikai fogadóhelyek csatlakoznak a termékhez
vendéglátóhelyként, borbeszállítóként
- a Klaszter illetve a menedzsment szervezetnek a terméket, utakat szervező vállalkozások
jutalékot, „jogdíjat” fizetnek, melyek mértéke az árbevétel mintegy 10 %-a, (ez
természetesen nem érinti a borászatok saját szolgáltatásaikért kapott bevételeket,
- egyénileg, kisebb csoportban érkező, utazásukat saját maguknak szervező, borutat
bejáró vendégek számára a Klaszter honlapján kerülnek elhelyezésre a kínált
termékelemek, szolgáltatások, melyekből saját „csomagok” létrehozására online
foglalási, bejelentkezési rendszer kerül kialakításra,
- ezen közvetlen értékesítési tevékenységért a Klaszter – megegyezés szerint - jutalékot
kaphat a szolgáltatóktól,
- a konkrét turisztikai termékek értékesítését, marketingjét a Klaszter által szervezett – a
marketingstratégiai javaslatokban szereplő - közösségi marketingprogram is támogatja,
- a Klaszter jogosult az adott turisztikai termékek minőségellenérzésére,
elégedettségmérésekre is épülő értékelésére, minősítésére, a termékgazda
beszámoltatására
8.2 Turisztikai termékgenerálás, marketingtámogatás
Cél és
megvalósítási
tartalom
A két (+1) klasszikus borút és a további turisztikai termékek, bor(cool)túrák létrehozása és
sikeres működtetése
- A Klasztermenedzsment meghatározza a megvalósítási sorrendet, az induló, első csomag
tartalmát.
- Az egyes termékek, márkák termékfejlesztő-menedzselő szervezetének pályáztatása
vagy saját online kínálati kosár, csomagelemek összeállítása, illetve online értékesítés
kialakítása,
- borászatok csatlakozásának, beépülésének támogatása.
- Klaszter által koordinált értékesítési, marketing támogatási program, módszertani
54
segítség nyújtása
- Minősítési és marketingkontrolling rendszer kiépítése, rendszeres értékelés
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - megvalósult termékek száma,
- közreműködők száma az egyes termékekben, s összességében,
- turisták száma, vendégéjszakák, bevételek mértéke,
A turisztikai termékcsomagok kialakításának kettő javaslatot fogalmaztunk meg.
8.2.1. Kunság borút
Cél és
megvalósítási
tartalom
A teljes borút hossza: 200 km, Kiindulási pont: Kecskemét, Érkezés: Jánoshalma
Időtartam: legalább 5 nap Útvonal: az útvonal falvakat, városokat és pusztát érint, az
útvonal minősége változó, de aszfaltos és autóval végig járható, jól kitáblázott és könnyen
megtalálhatók a borászatok Potenciálisan résztvevő borászatok: 17
A borút utazási iroda által szervezetten, illetve tematikus útként egyénileg is
bejárható.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők, a
termék nyújtásában résztvevő vállalkozások,szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek, vendégelégedettség,
8.2.2. Hajós-bajai borút
Cél és
megvalósítási
tartalom
A teljes borút hossza: 97 km Kiindulási pont: Borota Érkezés: Csátalja
Időtartam: 2 nap Potenciálisan résztvevő borászatok: 32
Útvonal: az útvonal falvakat, városokat és a pusztát érint, az útvonal minősége változó, de
aszfaltos és autóval végig járható, jól kitáblázott és könnyen megtalálhatók a borászatok, a
pincék. A borút utazási iroda által szervezetten, illetve tematikus útként egyénileg is
bejárható.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, klaszter szolgáltatók, termékgazdák, szervezők,
a termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató
szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
55
8.2.3 3B - borút
Cél és
megvalósítási
tartalom
A Baja-Mélykút-Tompa útvonalat követve Szabadkánál átlépve a határt, először a
Vajdaságban élő magyar borászatokhoz vezetne a borutunk. A teljes borút hossza: 250
km Kiindulási pont: Hajdújárás Érkezés: Kisremete Időtartam: legalább 5 nap
Útvonal: az útvonal falvakat, városokat érint, az útvonal minősége változó, de aszfaltos és
autóval végig járható; a Fruska Gora kerékpárúttal körbevett
Érintett borászatok és borkóstoló helyek száma: 10 db
A borút elsősorban utazási iroda által szervezetten, de tematikus útként egyénileg is
bejárható.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők, a
termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítéstt támogató
szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, termék-gazda-
szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
A klasszikus borútak mellett a kultúra és a bor, a kulturált borfogyasztás
összekapcsolására sajátos, egyedi termékcsomagokat, márkát alakíthatunk ki
8.2.4 Borcsárdák – bor(cool)túra
Cél és
megvalósítási
tartalom
Az egyes csárdák – borok égiszé alatt történő – tematikus úttá kapcsolása a helyi
gasztronómiai és kulturális értékek, hagyományok megjelenítésével (műsorok, bemutató
stb.) elsősorban a helyi borászatok, borkínálatával képezhetnek a vendéglátóhely
vonzerejét növelő, egyedi pozícionálási lehetőséget. A csárdák együttműködési készsége
az által növelhető, ha a Klaszter tudatos útvonal programját vonzó üzleti ajánlattá sikerül fejlesztenie a kiválasztott szervezőnek. A bor(cool)túra elsősorban utazási iroda által
szervezetten, de tematikus útként egyénileg is bejárható.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők, a
termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést
támogató szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
8.2.5 Pincefalvak vendége – bor(cool)túra
Cél és
megvalósítási
tartalom
A pincefalvak önmagukban is egy borúttípust képeznek, ahol egy tudatos turisztikai és
vendéglátás szempontjait figyelembe vevő fejlesztés vonzó turista célponttá teheti őket, különösen, ha az infrastrukturális fejlettség (szállás és vendéglátóhelyek, kapcsolódó
szolgáltatások), rendezvényprogram és működtető szakértelem biztosításra kerül.
Az útvonallá (azaz összekapcsolt termékké) szervezésük további szakmai és marketing-
lehetőségeket rejt a kereslet, a látogatószám és az arányos terhelés, hasznosítás terén.
56
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők, a
termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató
szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
8.2.6. Gasztroértékek – bor(cool)túra
Cél és
megvalósítási
tartalom
A helyi gasztronómiai értékek és a borok párosítása kimeríthetetlen lehetőségeket kínál. A
javasolt bor(cool)túra, turisztikai termékek lényege, hogy olyan értékeket, helyszíneket és
borokat, borászatokat kapcsoljon össze a turisztikai szolgáltatásokkal, melyek együtt
rövidebb vagy hosszabb időtartamú, a különböző célcsoportok igényeihez igazodó
összekapcsolt kínálatot eredményez.
Mindkét kategóriában mind az egyes helyszínek, mind pedig az összekapcsolt útvonal speciális – pozícionálásra, differenciálásra épülő - marketingtámogatást kell, hogy kapjon.
A gasztronómiai motivációjú rendezvények, fesztiválok, mint önálló termékek jelennek
meg, s kínálnak borkultúra kapcsolódásokat. Példa:
Hajós-Bajai borvidék
1. nap: Kalocsa – Paprika-program (Magyar Fűszerpaprika Múzeum, Paprika
Múzeum Látogatóközpont, paprikaüzem látogatása, szezonálisan paprikaszüret),
borkóstolás, szállás Kalocsán (pl. Pilvax Hotel)
2. nap: Császártöltés – Pincetúra, borkóstolás, sváb étel bemutató, kóstolás, szállás
Császártöltésen (pl. Pincelakat Borház & Szálloda)
3. nap: Hajós vagy Nemesnádudvar – Pincetúra, borkóstolás, utazás haza
Kunsági borvidék 1. nap: Kecskemét, Zwack Pálinka Manufaktúra látogatás, kóstolás, ebéd az
Akasztói Halászcsárdában – akasztói sziki ponty, Kiskőrösön vagy Soltvadkerten
borkóstolás, szállás Kiskőrösön (pl. Vinum Hotel)
2. nap: Bugac – Tanyaparti a Karikás Csárdában, szállás Bugacon (pl. Toldi
Tanyák)
3. nap: Bugac vagy Kerekegyháza - látogatás biogazdaságba (Gál-tanya –
biogazdaság bemutatása, háztáji piknik vagy Rendek Ökogazdaság és
Tanyamúzeum), Szank – Ízek Háza konyakmeggy manufaktúra látogatás,
kóstolás, indulás haza
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők, a
termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató
szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
57
8.2.7 Víz – bor(cool)túra
Cél és
megvalósítási
tartalom
„Csobbanj vízbe, fürödj borban” – „víz bor(cool)túra” - fürdőtúra a bor
szerelmeseinek, avagy bortúra a víz szerelmeseinek
Bács-Kiskun megye kiváló gyógy- és termálfürdőket kínál, hét gyógyfürdő, három
gyógyhely és számos szabadvízi fürdőhely várja a vendégeket, amelyhez egyedi
borturisztikai kínálatok, kulturális látnivalók csomagjai illeszthetőek. Ezek sora pedig egy
tematikus útvonalba rendezve növelhetik a visszatérő látogatók számát.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők, a
termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató
szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
8.2.8. Városok – bor(cool)túra
Cél és
megvalósítási
tartalom
A javasolt túra a Bács-Kiskun megye négy nagyvárosát látogatja végig, amely az ún.
városlátogató, kulturális turistáknak szól, kiemelten szervezett csoportos utazások
keretében, kitérő javaslatokkal útba eső további érdekes helyekre és borkóstolási
lehetőségekre. Kecskemét-Kiskőrös-Kalocsa-Baja távolság: 150 km, a kitérők távolságát
az adott helyen jelezzük. Javasolt időtartam: 5 nap
A kapcsolódó borászatok alapján más útvonalak is kialakíthatók.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, Klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők,
a termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató
szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
8.2.9. Egyházi értékek nyomában - kulturális utazás Bács-Kiskun megyében
Cél és
megvalósítási
tartalom
Kulturális utazás Bács-Kiskun megyében - „Lássátok feleim…” – egyházi értékek
nyomában. Bács-Kiskun megye egyházi értékekben is bővelkedik. Számos vallás
képviselteti magát, de legkiemelkedőbb a római katolikus vallás.
Útvonaljavaslat: 5 nap, 450 km.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, Klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők,
a termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató
szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
58
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
8.2.10 MICE – bor(cool)túra
Cél és megvalósítási
tartalom
Ez a terméktípus az üzletiturizmussal történő borturisztikai összekapcsolódást hivatott szervezni, ösztönözni. Ez a termékcsomag is igényel szakmai, szervezői segítséget,
projektgazdát a menedzsmenten belül, vagy amellett. A termék, programcsomag elemei
lehetnek:
- Duna Borrégió Borhotel Hálózat szervezése (kisebb és nagyobb szállodákkal történő megállapodás a régió borainak bemutatásáról, értékesítéséről, a szállodának történő
borturisztikai szolgáltatások, szervezett programok kínálatáról,
- MICE turisztikai termékekhez, azok szervezőihez (helyszíngazdák, rendezvény és
konferenciaszervezők, szakmai szövetségek stb.) történő kapcsolódás, értékesítési ajánlat
kialakítása (konferenciák, kiállítások kísérő programjai, tréning helyszínek, célzott
képzések stb. formájában)
- lehetséges, kérhető kínálati elemek megjelenítése, értékesítése a honlapon is,
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, Klaszterszolgáltatók, termékgazdák, szervezők,
a termék nyújtásában résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató
szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
Klaszter szolgáltatásfelelős, kiválasztott
termék-gazda-szervező partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
8.2.11 Aktív – bor(cool)túra
Cél és
megvalósítási
tartalom
Ez a terméktípus az aktívturizmussal (természetjárás, sport, túralovaglás, kerékpár stb.)
történő borturisztikai összekapcsolódást hivatott szervezni, ösztönözni, melynek elemei
lehetnek:
- természetjáró és kerékpárútvonalak mentén és közelében elhelyezkedő borászatok,
fogadóhelyek célcsoport igényeihez igazodó infrastruktúra és szolgáltatások fejlesztése,
- a borturisztikai kínálat összekapcsolását megkönnyíti az e turisztikai termékek kapcsán
meglévő országos és Bács-Kiskun megyei stratégia léte, stratégiai fejlesztési, támogató
programok működése, (pl. kerékpárutak fejlesztése)
- a helyszínek, programkínálatok megjelenítése a különböző szakmai szövetségek, online
felületek, portálok stb. irányába,
- ez a termékcsoport is önálló, felelős szervezőt, felelős koordináló menedzsert igényel a
Klaszteren belül,
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - kínálati elemek, termékcsomagok száma,
- kapcsolódó szolgáltatók, helyszínek száma,
- partner utazásszervezők száma,
59
- megvalósult utazások, utasszám, vendégéjszaka, bevételek,
- vendégelégedettség,
A tanulmányban bemutatandó marketing stratégia közösségi jellegű. A közösségi
típusú marketing, nem az egyes termelő, az egyes borászat, szolgáltatók, hanem az adott
terület (régió, Bács-Kiskun megye, borvidékek, települések) bortermelői közösségének, a
borágazat egészének az érdekében kifejtett versenysemleges tevékenység, ahol az egyes
vállalkozások saját képességei alapján érvényesítik érdekeiket, használják lehetőségeit.
A közösségi marketing feladata éppen az, hogy olyan borrégió, borvidék imázst építsen fel,
amely alapján meghatározott vásárlási, fogyasztási esetekre a bort ajánlja, s irányába pozitív
vevői, fogyasztói preferenciákat alakítson ki, amely a terméktípusra, borfajtára vonatkozó
preferenciák (íz, fajta, csomagolás stb.) meghatározhatóak, és a tényleges márkára, a konkrét
vásárlás mennyiségére, helyére stb. vonatkozó döntésekre épülnek.
Sikereket elérni a borpiacon is csak egy marketingorientált vállalkozói gazdálkodással, a
termékkínálat, az értékesítési feltételek és módszerek, valamint a kommunikáció egységeként
megjelenő tudatos marketing stratégiával lehetséges. A bormarketing stratégia és
tevékenység két, egymással szorosan összehangolt, koordinált szinten kell, hogy
megvalósuljon, úgymint vállalkozói marketing (profit, gazdasági eredményorientált
tevékenység) és közösségi marketing (területi és ágazati jellegű gazdasági, társadalmi célok,
értékek érdekében).
A marketingstratégia magja: kiválóság, egyediség, minőség alapú pozícionálás,
márkázás.
– A Duna Borrégió borai egyértelműen kiváló minőségű borként kell, hogy megjelenjenek.
Minden területen, a szőlőtermeléstől, a borkészítésen és csomagoláson át, az értékesítésen
és kommunikáción keresztül ezt a kiemelkedő minőséget, egyedi képet kell tudatosítani
– Ki kell iktatni a jelenlegi gyakorlat minden olyan elemét, amely ezt rombolja, ennek
ellentmond
– A bor hírneve, imázsa összeforr a borrégió, borvidékek imázsával. Amennyiben a
turizmus, bor és kulturális kínálat összekapcsolt, összehangolt, akkor ugyanazt a minőséget
feltételezi és igényli. Az élénkülő turizmus nemcsak javíthatja a bor imázsát, nemcsak
növelheti az értékesítési lehetőségeket, de irányítatlan és szabályozatlan esetben
rombolhatja is azt.
A borút projekthez kapcsolódó közösségi bormarketing tehát értékesítés támogató és
imázs építő stratégiát, programokat kell, hogy tartalmazzon.
A Borturisztikai Klaszter feladata a külső irányú marketingtevékenység esetében is
ugyanazon elvekre kell, hogy épüljön, mint a belső marketing, a turisztikai termékfejlesztési
programok generálása kapcsán. Azaz minden marketingtevékenységet programba,
tényleges projektként célszerű meghatározni, amelyek megvalósítására megbízott
klaszterfelelős, illetve megvalósítás szervező, koordináló projektfelelős szervezete, vezető
kell, hogy tervezze, irányítsa a Klaszter vezetőségének, szakmai közösségének ellenőrzése
mellett.
8.3. Marketingprogramok generálása, támogatása
Cél és
megvalósítási
tartalom
A klasztermenedzsment meghatározza a marketingprogramok megvalósítási sorrendjét, az
induló, első csomag tartalmát.
- Az egyes marketing programot a szervező szervezet maga, vagy az általa történt
pályáztatása révén kiválasztott program, projektfelelős szervezet irányít, valósít meg.
- Jelen stratégia 6 – különböző típusú - marketingcsomagot nevesít, amelyeken belül
számos marketingeszköz mozgósítható.
60
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, érintett bor- és turisztikai szereplők, szakmai
szervezetek, marketingszolgáltatók, támogató szervezetek, média,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott marketing projekt-szervező
partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - a 6 marketingcsomag elindítása,
- alkalmazott marketing eszközök száma,
- média megjelenések, - rendezvényeken, programokon résztvevők száma, - partner-
szervezetek száma, üzleti eredmények, ismertség, imázs növekedése
A márka – mint tudjuk – „formailag” olyan elemek (név, jel, forma, kifejezés, szlogen
stb.) kombinációja, amelynek célja az azonosítás és a versenytermékektől való
megkülönböztetés.
A régiók, borvidékek, desztinációk marketingjében is ugyanolyan fontos a márka formai és
tartalmi egysége, hiszen a márka üzeneteinek, szlogenjeinek, kommunikációs eszközeinek
kialakítása előtt, rendezni kell a „kínálat és a termék fejlesztésének tartalmi elemeit”, mindazt,
amit az adott térség, mint desztináció értelmét, vonzerejét adja.
A sikeres márka értéke (Young+Rubicam módszertanában) négy tényezőn nyugszik, úgymint
- egyediség, (megkülönböztetés mástól, konkurensektől)
- relevancia (olyan, amit a potenciális vevői, célcsoportjai elvárnak, azaz megfelel a
vevői minőségi elvárásoknak)
- ismertség (a potenciális piacméret, elérhetőség, kereslet mérete függ tőle)
- elismertség (imázs, elégedettség mértéke, amely a lojalitás, tartós kapcsolatok,
sikerek érdekében elengedhetetlen).
8.3.1 Márkastratégia
Cél és
megvalósítási
tartalom
A Duna Borút marketingstratégiája keretében a területi, a szervezeti és a termékmárkák
portfólióját kell kialakítanunk és szervezett, tudatos tevékenységgel építeni, erősíteni. A
márkaépítés kezdeteként a nevek, szlogenek és tartalmak meghatározását tudjuk elvégezni,
majd az egész borturisztikai fejlesztési és marketing program összehangolt megvalósítása
fogja e márkák értéket kialakítani, növelni. Márkaelemek lehetnek:
- Duna Borrégió Borút márka
- Kunsági és a Hajós-Bajai borvidék borút márkája,
- turisztikai termékek márkázása,
- borászatok és borok (termékek) márkázása,
- közös márkák,
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - létrehozott, működtetett márkák száma,
- megteremtett márkaismertség, márkaérték,
- márkák üzleti eredményessége,
Esetünkben egy háromszintű márkastruktúra kialakítása célszerű:
1. márka: A Duna Borrégió egészére – a borturisztikai fejlesztési program, borutak
egészére fókuszáló márka. Megfontolandó, hogy maga a Duna Borrégió, avagy
inkább célszerűen a meghatározott Duna Borút márkázásaként jelenjen meg,
61
„Duna Borrégió – Pusztán a gyümölcsök”
„Danube Wine Region – „”
„Duna Borút/Borrégió –”
„Danube Wine Routes/Region – „Simply the fruits”
2. márka: a kultúra, turizmus és a bor integrálására építendő turisztikai termékek
márkázására egy új márkatípust készítettünk, kis szójátékkal a – bor+kultúra+túra
szavakból „öszvéresítve – s képileg is jelezve azt: bor(cool)túra, amelyhez NÉV-ként
az aktuális turisztikai szegmens, típus megnevezése szolgál
Ilyenek lehetnek még majd például termék/rendezvény márkaként
3. a régió borfesztiváljai, nagyrendezvényei, a borrégiós borverseny, borbemutatók,
kiemelt borkóstolók
avagy saját projekt márkaként
Duna BorBarát Mozgalom
Duna Bor Akadémia
4. márka-szint: A közösségi márkázás, s annak marketing támogatása (összetartozást
jelölő elnevezések, címkék, elnevezések, védjegyek stb.) sztenderd elemei az
országok, borrégiók, borvidékek marketingstratégiáinak, s alapvető céljuk, hogy egy
minőséghez, értékhez történő tartozás megmutatásával, megerősítésével
meggyorsítsák, megkönnyítsék, segítsék az egyes borászatok, borok piaci
pozícionálását, értékesítését.
Az összehangolt, közös márkázás lépéseit a Klaszter által irányítottan, s kellő
körültekintéssel, kis lépésekben célszerű elkezdeni, tekintettel a heterogén szereplői
körre, a még csak alakuló bizalmi közösségre. Azaz minden közösséget érzékeltető,
megjelenítő szimbólum, arculati elem használatára csak szabályozott, s ellenőrzött
szabályzati rend és minősítő, ellenőrző mechanizmus esetén lehet bevezetni.
A tanulmányban kidolgoztunk egy közösségi borkoncepciót, mint egy előbb érzékeltetett
márkázási folyamat jövőbeni fontos, jelentős állomását, amelyet vitára – s adott esetben majd
többlépcsős bevezetésre – ajánlunk!
A közösségi bor érzékeny témájában bizalomépítő lépésként megfogalmazzuk azt a
javaslatot, hogy egyes turisztikai termékekhez bor(cool)túrákhhoz pl. MICE, vagy
kulturális utak, akár egyes csárdák esetében stb. éppen egy szűkebb, egymás iránt
nagyobb bizalommal együtt megjelenő borászati kör kialakíthatna egy olyan tematikus
közösségi bort, amelyet az adott borturisztikai túra vendégeinek ajánlanak,
értékesítenek. Ez minőségében, hatókörében jól tervezhető, ellenőrizhető (pl. a monori
példa alapján is készülhet), s így kisebb a kockázata a „csalódásnak”, a romboló piaci
hatásnak.
8.3.2 Éves rendezvénynaptár – borfesztiválok, kiállítások, versenyek
Cél és
megvalósítási
tartalom
A rendezvénynaptár feladata, hogy minél teljesebben mutassa be a Borrégió – s elsősorban
a Klaszterben érintettek - turisztikai, borszakmai eseményeit, rendezvényeit, melyek a
különböző hazai és nemzetközi célcsoportok, turisták számára fontos döntési segítséget
jelentenek. A kiadvány nyomtatott és elektronikus verzióban, tematikusan és különböző
időintervallumokra külön is szerkesztetten is készüljön. A kiadvány menedzselését
62
marketingtámogatás segíti.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek
Határidő 2019. októbertől
2020 januári megjelenés
Indikátor - rendezvények száma, a kiadvány példányszámai, elérési adatai, a rendezvények-
programok ismertsége, eredményessége,
8.3.3. Duna Borbarát Mozgalom
Cél és
megvalósítási
tartalom
A Borbarát mozgalom a régió borait, borturisztikai kínálatát ismerő, kedvelő fogyasztók és
turisták köre, akik különböző formában csatlakozva a mozgalomhoz, adatbázisként is
kezelve sajátos ügyfél-, kapcsolatmenedzsment részeseivé válnak. Nemcsak célzott
információkat, hanem folyamatos ügyfélápolást, elégedettség- és lojalitásmenedzsment
programot, értékesítés támogató marketing, kommunikációs támogatást élveznek,
elsősorban online terepen, de számos offline eszközzel, rendezvénnyel is kiegészítve azt,
kapcsolódva és épülve más különböző turisztikai és marketing programhoz..
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek
Határidő 2020-tól folyamatos
Indikátor a mozgalom létrejötte, tagságának száma, marketingakciók száma, közvetlen vissza-
jelzések minősége
8.3.4. Duna Bor Akadémia
Cél és
megvalósítási
tartalom
A Duna Bor Akadémia régiós szakmai képzés, program és rendezvényszervező szervezet,
adott esetben vállalkozás, mely a Klaszter szakmai menedzsmentje által képviselt
fejlesztési és marketingstratégia törekvéseit támogatja a borkészítés, a borok, a borkultúra
térségi fejlesztése érdekében. A Borakadémia ezen tevékenységéhez egy tekintélyes
szakmai közösség építését is célul tűzheti, ahol a képzett és elismert borászok köréhez a
társadalmi, gazdasági, közéleti vezető személyiségek – mint a borkultúra ügyének
szolgálatában fellépni képes partnerek is kapcsolódnak. (kvázi lovagrend)
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - Borakadémia tervezet kialakítása, létrejötte, képzések, programok száma, résztvevők
számok, támogatók-partnerek száma, hatása más programokra, termékekre.
8.3.5 Borvidékkostoló, imázs építő marketing játékok
Cél és
megvalósítási
tartalom
A játék lényege olyan – turisták által vásárolható ajándékcsomagok kialakítása – amely
nemcsak a turista élmények felidézését segíti játékos formában, nemcsak játékos
borkóstolást tesz lehetővé, hanem tartós – online támogatott – értékesítési kapcsolat
kiépítését is lehetővé teszi. Több program párhuzamosan működhet.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, önkormányzatok, közösségi turisztikai szervezetek,
marketingértékesítést támogató szervezetek,
63
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek,
Határidők: üzleti terv megalkotása, döntés
az indulásról 2020. január
indulás: 2020. május
Indikátor - megvalósíthatósági tanulmány, kísérleti program indulása,
- részes borászatok és turisztikai partnerek száma, résztvevő turisták száma,
- értékesítési eredmények, ismertség, imázs javulása,
8.3.6 Marketingkommunikációs – éves terv
Cél és
megvalósítási
tartalom
A Klaszter éves szakmai programjaihoz, a megvalósuló projektek előkészítéséhez és
működtetéséhez szükséges közösségi jellegű marketing eszközök alkalmazásának idő-
felelős és költségtervezése, kialakítása, a minden évben az érintettek által szeptember-
november között történő egyeztetések, finanszírozási lehetőségek alapján. A
háttéranyagban felvázolt eszközrendszer lehetőségek hatékony programozása.
A terv központi eleme a borút honlapja, amely a központi információs és tudástár,
kommunikáció eszközök megjelenítője, a turisztikai termékek egyedi összeállítását,
foglalásokat, jegyrendelést stb. lehetővé tevő portál és elektronikus piac, web-shopként is
működtethető felület.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda, szervező
partnerek, vezető Klasztertagok,
Határidő 2019. októbertől előkészítés
2020 megvalósítás
Indikátor - operatív terv elkészítése, - megvalósult kampányok, akciók, eszközök,
- marketingkontrolling eredmények
8.4. Minősítési rendszer
Cél és
megvalósítási
tartalom
A Klaszter fokozatosan, több lépésben kell, hogy minősítő rendszerek kiépítését, s részben
felügyeletét megvalósítsa. A borút, borturisztikai helyszínek, borászati, vendéglátó
szolgáltatások minősítési rendszere minden borút alapfeltétele, bizalmi, üzleti kérdés azok
szervezésében. Hasonlóan szükséges lépés lehet, hogy az egyes borutak, bor(cool)túrák
más állomásai, helyszínei is minősítettek legyenek a saját szakmai közösségükben
(szállás, vendéglátóhely stb.)
A közösségi bormarketing sikeres együttműködéséhez, a különböző közös arculati
kapcsolódások (címke, védjegy, üveg stb.) megjelenésekhez, közös szakmai fellépések,
közös termékek kialakításhoz ezek képezhetik a bizalmi alapot.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató szervezetek,
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek
Határidő: 2019. október - 2020. április: a
borút-helyszínek minősítése,
2020-tól más szereplők minősítése
Indikátor - minősítési rendszer kialakítása, minősítettek száma,
- ismertségi, elismertségi és bizalmi értékek alakulása, üzleti eredményesség változása,
8.5. Marketingmérések kontrolling
Cél és
megvalósítási
tartalom
Az egyes stratégiai programok, konkrét projektek, alkalmazott marketingeszközök,
tevékenységek kapcsán kialakítandó folyamatos „visszamérési rendszer”, azaz az egyes
programok, projektek, eszközökre vonatkozóan a tervezésbe tudatosan beépítésre
kerülnek a mérési indikátorok.
64
A visszajelzések, elégedettségmérések, célzott kutatások kapcsán folyamatos értékelések
készülnek, amelyek beavatkozásokat, intézkedéseket gerjesztenek.
Kívánatos, hogy a kontrolling program eredménye a lehető legtöbb esetben legyen
nyilvános, előre meghirdetett módon történő véleménykérés, avagy verseny (a legjobb
rendezvény, a legjobb pincér, a legjobb idegenvezető, étterem stb. ezáltal is ösztönözve a
színvonalas szakma, marketing tevékenységekre. A megvalósítás részben külső
szolgáltató bekapcsolása révén működtetendő.
Érintettek: Klasztervezetőség, felelős vezetőségi tag, termékgazdák, szervezők, a termék nyújtásában
résztvevő vállalkozások, szervezetek, marketingértékesítést támogató szervezetek,
marketingkutató cégek, szolgáltatók.
Felelős Klaszter elnök, felelős vezetőségi tag,
kiválasztott termék-gazda-szervező
partnerek
Határidő 2019. októbertől folyamatos
Indikátor - ellenőrzési rendszer működése, - a mérések és a mérésekbe bevont projektek,
résztvevők, turisták száma, - intézkedések rendszere,
65
Klaszter-szervezés
- 2019. október
Klaszter-alapítás
(szabályozás-minősítés mód)
2019. október
DunaBor Guide
- Közös program-naptár, 2 útmutató készítés – 2019.
december
Induló klasztermenedzsment: MÖ – Borút Egyesület
Márkadöntések – arculati tervezés
- 2019.november
Turisztikai termék-fejlesztők kiválasztása
- 2019.november
DunaBorút honlap
-2019. december
Marketingterv 2020
-2019. december
Új turisztikai termékek
értékesítése
2020. Február -
Szakmai és marketing
programok, eszközök
megvalósítása Marketingprogram
megvalósítás
2019. január-
Új IPA pályázati lehetőség!
66