e-business 혁신과 정보기술

e-Business e-Business 혁신과 정보기술혁신과 정보기술

Oct. 19, 2002

이 장 석한국 아이비엠 ( 주 )

목 차

• Internet Business

• e-Business 혁신 과 정보기술

강사약력

강사명 : 이장석

주민등록번호 : 590608-*******

현주소 : 경기도 군포시 산본동 1151-5 한양수리아파트 809 동 1702 호

학력 : 한국외국어대 - 고려대학교 경영대학원 졸

경력 : 한국 아이 . 비 . 엠 . 영업부 입사 (86‘)

미디아산업 영업팀장 (95‘)

통신 미디어산업 영업부장 (97‘)

NetGen 사업본부 본부장 (00‘)

Marketing 본부장 (01‘)

현직 : 마케팅 상무이사

강의분야 : e-business 혁신

제 4 혁명 (Internet / Digital 정보 유통 혁명 )

Internet 시장의 변화

Digital 경제혁명Digital정보 · 통신 ·Computing 의 통합

인터넷의 폭발 / 무선 인터넷의 통합 무선 단말기의 급증

정보가전혁명전자제품의 정보기기화

Internet Korea

• Internet 인구 2565 만 명 (2002.6) : 세계 인터넷 사용자의 5.1%

- 도메인수 : 479,643 (2002.7)

• 초고속통신망 사용 : 1,000 만 가구 (2002.9)

• 무선인터넷 단말기 보유자 : 2350 만 명 (2002.6)

- 이동전화 가입자 수 : 3,088 만 명

- 유선전화 가입자 수 : 2250 만 명

• 인터넷 이용시간 세계 1 위 : 월간 18 시간 9 분

• 활용의 불균형- Game, Cyber Trading, 인터넷 뱅킹 > 비즈니스 협업

모델

New Business 유형

Search 및 navigationPersonalization1:1 marketingB2C, B2B

PortalsWeb Site 제품 관리Shared hostingDedicated hostingCo-location

ISPTelco NSPIP backbone ProvidersWholesale Bandwidth

PSTNIP backbone providersVoIP통합 서비스 (Access Hosting, 메세징 , Commerce, Portal)

신규 ASP 사업자SIISVs

ASPsBorn-on-the-webAuctionsMarketplaces

Industry .com

Web Hosters

Business Communities &

Marketplaces

Internet Business Segment 의 융합

2003

가입비 서비스 Rentals

Transactions

수익모델

B2C B2B

Telco NSPsAccess ISPs

Wholesale ISPsWeb Hosters

ISVs

Dot Coms

VARs, SIs

Portals

ASPs

1999

e-company 혁신

Current Business

e-Line

e-business 혼합형

독립형

대체형

New Business Unit Independent Another Brand

Cross Sector Business Coexistence of Current and

Internet Business Same Brand

New Company Entry

Transform

Business Process by Internet Business Restructuring New Brand

사례 : ASKUL ( 독립형 )

Business Transformation1993. 3 : Plus 의 Business Unit

1997. 5 : 독립회사

Business자본금 : 31 억엔 , 직원수 : 161

6,000 개 이상의 제품공급 55,000 이상의 고객

億円 ? 上高推移

2 6 1956

107

220

450

750

9495

9697

9899

20002001

0

100

200

300

400

500

600

700

800Revenue Trend(hundred million yen)

Start e-business

독립적인 Business Unit 에 의한 성장

사례 : Charles Schwab ( 혼합형 )

Business Transformation1996 : e-schwab was started

discount stock exchange operation was

started

Business

No 1 revenue in US online stock

exchange market.

FTF service for priority customers

Sophisticated search engine in the web

One to One marketing

95 96 97 98 99 000

1

2

3

4

5

6

7

$B

Revenue Trend

Web 과 대면 서비스의 공존에 의한 성장

사례 : Britannica ( 대체형 )

Business Style TransformationCreated CD-ROM encyclopedia,

Failed to coexist with the existing business

Purchased by Jaycob Safla in 1996

Created "Britannica online" for internet

All publishes were applied to internet in 1999.

새로운 Brand 와 인터넷 비즈니스 모델로 재탄생

e-business Chasm

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

초기e-business

과대평가 조정기 Digital Economy& m-Commerce

Chasm

New Economy Myths

The old rules of strategy and

competition no longer apply

- eyeballs and page views,

are all that matter

Still need a winning business

model and competitive leadership

* Customer loyalty is dead * Customer loyalty is critical to

profit economics

* It is all about dis-intermediation

and “going direct”

New intermediaries create risks

and opportunities

* Bricks and mortar retailers are

dead

The incumbents have a significant

advantage -- if they use it

* The technology is the hard part * The strategy is the hard part

e-business 의 전이Value

EDI/CALS

E-Marketplace

M-Commerce

ASP

SI or S/W orSolution 업체

Brick & Mortar

Internet(WWW)(’95~)

EDI(’73~)

CALS(’84~)

인터넷과 IT응용기술의

발달(UMS / ASP)

무선통신인터넷(WAP)

Time

기술의

발전

사업모델 B2C

ShoppingMall

B2BBuying

Stage of e-business Adoption

AccessAccess PublishPublish TransactTransact Integrate Integrate InternallyInternally

Integrate Integrate ExternallyExternally

AdaptAdaptDynamicallyDynamically

켬퓨터 환경 구축

e- mail 또는 단순 한 홈페이지 운영을 위해 웹 사용

복잡한 웹사이트운영

e- mail, 단방향 커뮤니케이션 또는 경영정

보의 공개 등을 위해 웹 사용

핵심적인 경영 시스템으로 단

방향또는 양방 향 거래를 위해 웹 사용

기업 내부적으로 핵심적인 경영

절차를 통합 또 는 개선하기 위

해 웹 사용

기업간 경영절차 를 통합하기위해

웹 사용

디지탈 커뮤니티 에서 생존을 위한

토대로 웹 사용

초기초기 통합통합 전략전략

Access

Publish

Transact

Integrate Internally

Integrate Externally

Worldwide Establishments Large Companies:

Only half of the world's enterprises do more than simple Internet access --- however, more than 40% of large companies can handle web-based transactions

Transact


Access

Publish


Source: IBM Analysis, 2001

e-business 도입

Adoption by Geography

Source: IBM Analysis, 2001

Access

Publish

Transact



Korea

North America

Access

Publish

Transact


Integrate Externally Access

Publish

Transact



Europe

Access

Publish

Transact



Japan

(14%)

(17%)

(17%)

(47%)

(5%)

선진

통합초기

접속정보제공

80%80% 15%15% 5%5%

상거래

내부통합

외부와의 통합

다이나믹한 구현

경영혁신을 위한 e- 비즈니스 도입

구축운영

활용 전략

핵심 IT 과제

핵심 IT 과제

• 기대하는 IT 의 역할은 무엇인가

• 예산을 얼마나 투입할 것인가

• 어떻게 평가할 것인가

구축운영

전략

• 어떻게 개발할 것인가

• 어떻게 통합할 것인가

구축운영

활용 전략

핵심 IT 과제

• 재해와 재난을 어떻게 대비할 것인가

• 아웃소싱을 어떻게 활용할 것인가

구축운영

활용 전략

핵심 IT 과제

• IT 로 조직의 역량을 어떻게 강화할 것인가

구축운영

활용 전략

핵심 IT 과제

구축운영

활용 전략

• 기대하는 IT 의 역할은 무엇인가

• 예산을 얼마나 투입할 것인가

• 어떻게 평가할 것인가

• 재해와 재난을 어떻게 대비할 것인가• 아웃소싱을 어떻게 활용할 것인가

• 어떻게 개발할 것인가

• IT 로 조직의 역량을 어떻게 강화할 것인가

핵심 IT 과제

“The Most important effect of the

new economy may be to make the

old economy more efficient.”

Economist April 1, 2000

감사합니다 .

[email protected]

e-business 혁신과 정보기술

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