© Kari Mikkelä, Roadmap-projekti, 2001, kari.mikkela@humcap.fi

E-oppiminen Suomessa ja E-oppiminen Suomessa ja Euroopassa Euroopassa - - linjauksia, kehityshankkeita linjauksia, kehityshankkeita ja kokemuksiaja kokemuksia

eKoulu-tus julkisella sektorilla ?

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Esityksen tavoite ja Esityksen tavoite ja rakennerakenne• Tavoitteena tarjota raameja Suomen e-oppimisen Tavoitteena tarjota raameja Suomen e-oppimisen

kehitystilanteen ymmärtämiselle ja lähtökohtia kehitystilanteen ymmärtämiselle ja lähtökohtia julkisen sektorin alan toimillejulkisen sektorin alan toimille

• Esityksen rakenne:Esityksen rakenne: – Eurooppalaiset lähtökohdat ja linjaukset Eurooppalaiset lähtökohdat ja linjaukset – Suomalaisten asema ja vahvuudet globaalistiSuomalaisten asema ja vahvuudet globaalisti– Suomalainen kehitystilanneSuomalainen kehitystilanne– Onnistuneen e-oppimisratkaisun kriteerejäOnnistuneen e-oppimisratkaisun kriteerejä– Julkisen sektorin e-koulutuksen mahdollisuuksiaJulkisen sektorin e-koulutuksen mahdollisuuksia??

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Roadmap-projektin Roadmap-projektin (ESR&TKK) valmistelemat (ESR&TKK) valmistelemat toimenpiteettoimenpiteet(http://karkiverkosto.sitra.fi)(http://karkiverkosto.sitra.fi)

• Kokonaisnäkemys suomalaisen digitaalisen oppimisen palveluiden ja Kokonaisnäkemys suomalaisen digitaalisen oppimisen palveluiden ja bisneksen toimijoista, mahdollisuuksista ja rajoituksista bisneksen toimijoista, mahdollisuuksista ja rajoituksista

• Toimijoille suunnattujen tietopalveluiden, koulutuksen, neuvonnan ja Toimijoille suunnattujen tietopalveluiden, koulutuksen, neuvonnan ja muun tuen organisoitumisen tukeminenmuun tuen organisoitumisen tukeminen

• Riittävän suurten ja loogisesti erilaisten kokoavien hankkeiden Riittävän suurten ja loogisesti erilaisten kokoavien hankkeiden käynnistys/tukeminen/kokemusten levitys käynnistys/tukeminen/kokemusten levitys

• T&K:n ja todellisen käyttötilanteen välisen kuilun täyttävän T&K:n ja todellisen käyttötilanteen välisen kuilun täyttävän verkostomaisen tuottamisen systematiikan kehittäminen ja verkostomaisen tuottamisen systematiikan kehittäminen ja synnytettävän osaamisen levitys synnytettävän osaamisen levitys

• Riskirahoittajia kiinnostavien uusien kansainvälistyvien yritysten Riskirahoittajia kiinnostavien uusien kansainvälistyvien yritysten kasvun edistäminen ja yritysryppäiden synnyn tukeminenkasvun edistäminen ja yritysryppäiden synnyn tukeminen

• Kansainvälisen promootion käynnistäminen (mm. PROMETEUS)Kansainvälisen promootion käynnistäminen (mm. PROMETEUS)

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

PROMETEUS PROMETEUS (www.prometeus.org)(www.prometeus.org)

PROMETEUS on maaliskuussa 1999 EU:n käynnistämä ja tukema eurooppalainen e-oppimisen yhteistyö- ja asiantuntija-verkosto.

"PROMETEUS is a European Partnership for a Common Approach to the Production of e-learning Technologies, Services and Content”PROMETEUS harmonisoi Euroopan eri puolilla tapahtuvaa kehitystä tekemällä standardointia valmistelevaa työtä muodostamalla yhteisiä mielipiteitä ja antamalla suosituksia EU:lle, jäsenvaltioille ja organisaatioille.

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

PROMETEUS PROMETEUS (jatkuu)(jatkuu)Verkostossa toimii 400 yhteisen raami-sopimuksen (MoU) tehnyttä organisaatiota, 1800 asiantuntijaa. 9+4 yhteistyö-ryhmää (SIG ja WG), 21 (4 Suomesta) henkinen ohjausryhmä (SC) ja kolmessa maassa toimiva tukikeskus (PSS).Osallistujia useista kulttuureista ja kieliryhmistä, asiantuntijayhteisöistä ja yhteiskunnan eri sektoreilta. Kokoaa kriittistä massaa mm. e-oppimisen (sisältö, teknologiat ja palvelut) tutkimuksen ja käytännön välisen kuilun ylittämiseen.

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

eEuropeeEuropeEuroopan unioni asetti maaliskuussa 2000 itselleen uuden strategisen päämäärän seuraavaa vuosikymmentä varten (2010 mennessä):

”EU:sta on tultava maailman kilpailukykyisin ja dynaamisin tietoon perustuva talous, joka kykenee ylläpitämään kestävää talouskasvua, luomaan uusia ja parempia työpaikkoja ja lisäämään sosiaalista yhteenkuuluvuutta."

Samalla annettiin velvoite laatia eEurope- toimintasuunnitelma, jolla edistetään tietoyhteiskunnan toteutumista.

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

eEurope eEurope (jatkuu)(jatkuu)Toimintasuunnitelman päätavoitteet ovat:

1. Halvemmat ja nopeammat internet-yhteydet ja internetin tietoturva– a. halvemmat internet-yhteydet– b. nopeammat internet-yhteydet tutkijoille ja opiskelijoille– c. verkkojen tietoturva ja älykortit

2. Investoinnit ihmisiin ja taitoihin– a. Euroopan nuoriso digitaaliaikaan– b. työskentely tietotaloudessa– c. kaikille mahdollisuus osallistua tietotalouteen

3. Internetin käytön lisääminen– a. sähköisen kaupan edistäminen– b. viranomaiset verkossa: sähköiset yhteydet julkisiin palveluihin– c. verkkovälitteinen terveydenhuolto– d. maailmanlaajuisten verkkojen digitaalinen sisältö– e. älykkäät liikennejärjestelmät

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

eLearningeLearningKomissio hyväksyi toukokuussa 2000 eLearning-aloitteen, jolla muokataan koulutusjärjestelmiä tietotaloutta ja digitaalikulttuuria varten. Aloite panee täytäntöön eEurope-toimintasuunnitelmaa sekä toteuttaa erityisesti työllisyydelle vahvistettuja suuntaviivoja yleissivistävässä ja ammatillisessa koulutuksessa

Tavoitteena on mm.:- varustaa kaikki koulut internet-yhteyksillä vuoden 2001 loppuun mennessä,- kouluttaa vuoden 2002 loppuun mennessä opettajat käyttämään internetiä ja multimediavälineitä,- kehittää laadukkaita multimediapalveluja ja -sisältöjä lisäämällä yhteyksiä eurooppalaisen multimediateollisuuden ja koulutus-järjestelmien välillä,- kaikkien oppilaiden mediakielitaidon saavuttaminen vuoden 2003 loppuun mennessä ja- antaa työvoimalle mahdollisuus hankkia mediakielitaito elinikäisen oppimisen avulla.

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

eContenteContentEuroopan yhteisö on julkaissut päätöksen uudesta eContent-ohjelmasta, joka tukee maailmanlaajuisten verkkojen digitaalisen sisällön kehittämisen ja käytön sekä tietoyhteiskunnan kielellisen monimuotoisuuden edistämistä.

Ohjelma kestää neljä vuotta. Sen budjetti on 595 miljoonaa markkaa (100 miljoonaa euroa).

Ohjelma on yhteisön vastaus sisältötuotannon haasteeseen Euroopassa. Ohjelma vahvistaa kulttuurisen rikkauden säilyttämistä ja kehittämistä sekä kohottaa samalla Euroopan kilpailukykyä uuden talouden nopeimmin kasvavalla alueella.

Työpaikkoja ennustetaan syntyvän noin miljoona vuoteen 2005 mennessä ja alan vuosikasvuksi ennustetaan 20%.

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

eContent eContent (jatkuu)(jatkuu)eContent-ohjelman tavoitteena on:

”Edistää Euroopan sisältöpotentiaalin ja julkisen tiedon hyödyntämistä ja saatavuutta, edistää verkkojen digitaalisen sisällön kulttuurista monimuotoisuutta ja monikielisyyttä sekä luoda suotuisat edellytykset alan yritystoiminnalle.”

• Suomen aloitteesta tuetaan hankkeita, joissa yhdistyy kulttuurinen luovuus, koulutus, markkinointi ja teknologia. Toimintalinjan osuus kustannuksista on 40-45%.

• Kaksi muuta ohjelman toimintalinjaa ovat Julkisen sektorin tietojen saatavuuden parantaminen ja tietojen hyödyntämisen lisääminen (40-45% osuus kustannuksista) sekä Digitaalisen sisällön markkinoiden tehostaminen (10-15% osuus kustannuksista).

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

eOppimisen kentällä on eOppimisen kentällä on paljon toimijoita - ja lisää paljon toimijoita - ja lisää tulee edelleen!tulee edelleen!

SISÄLLÖNLUOJA

YRITYS-HR

eOppiminen

KOULUTUS-LAITOS

TUTKIJA

TELEOPE-RAATTORIINFRA-

VALMISTAJAOHJELMISTO-

KEHITTÄJÄ

KUSTANTAJA

JULKISPALVELU

KONSULTTI

OPETTAJA

PÄÄTELAITE-KEHITTÄJÄ

MEDIA YHDISTYKSET

SISÄLTÖ-BROKERI

UUSMEDIA-TALO

KUNNAT JAALUEET

ELINIKÄINENOPPIJA

Nykytilan paradoksi: useat pyrkivät yksin hallitsevaksi e-oppimisen kokonaisratkaisun tarjoajaksi, vaikka kokonaisuuden kontrolli ei ole enää kenelläkään yksittäisellä toimijalle - kumppanuus on lähes ainoa käypä strategia ja toimintamoodi!

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi Miksi niin moni liikkeellä? Miksi niin moni liikkeellä?

- - oppimisen ja osaamisen hallinnan oppimisen ja osaamisen hallinnan tarve tarve ilmeinen sekä globaali ilmeinen sekä globaali bisnespotentiaali?bisnespotentiaali?• Yritysten ja ihmisten toimintaympäristöt ja -Yritysten ja ihmisten toimintaympäristöt ja -

prosessit muuttuvat (kokonaissysteemit)prosessit muuttuvat (kokonaissysteemit)• Tiedon määrä lisääntyy, samalla sen käyttöaika Tiedon määrä lisääntyy, samalla sen käyttöaika

lyhenee (nopeus ja frekv.)lyhenee (nopeus ja frekv.)• Aikuisten oppimistarpeet kasvavat ja hajaantuvat Aikuisten oppimistarpeet kasvavat ja hajaantuvat

(monta tehtävää ja uraa)(monta tehtävää ja uraa)• Oppiminen, työ ja vapaa-aika konvergoi-tuvat Oppiminen, työ ja vapaa-aika konvergoi-tuvat

ajallisesti ja paikallisesti (oppimisen joustavuuden ja ajallisesti ja paikallisesti (oppimisen joustavuuden ja tehostamisen tarve) tehostamisen tarve)

• ICT-teknologiat mahdollistavat ajasta ja paikasta ICT-teknologiat mahdollistavat ajasta ja paikasta riippumattoman tavan oppia ja osata (uudet riippumattoman tavan oppia ja osata (uudet joustavat tavat oppia)joustavat tavat oppia)

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Suomalaisten vahvuudet e-Suomalaisten vahvuudet e-oppimisen kentälläoppimisen kentällä

• Vahva poliittinen, yleinen julkinen ja koulutussektorin sitoutuminen Vahva poliittinen, yleinen julkinen ja koulutussektorin sitoutuminen osaamisyhteiskunnan kehittämiseenosaamisyhteiskunnan kehittämiseen

• Kehittynyt ICT-infrastruktuuri, kilpailukykyinen alaa tukeva teollisuus ja Kehittynyt ICT-infrastruktuuri, kilpailukykyinen alaa tukeva teollisuus ja kansalaisten hyvät teknologian peruskäyttövalmiudet kansalaisten hyvät teknologian peruskäyttövalmiudet

• Pitkä avoimen sivistystoimen ja koulutuksen perinne, korkea Pitkä avoimen sivistystoimen ja koulutuksen perinne, korkea koulutustaso sekä alaan liittyvä edistynyt ja kansainvälisesti koulutustaso sekä alaan liittyvä edistynyt ja kansainvälisesti hyvämaineinen t&k-toimintahyvämaineinen t&k-toiminta

• Vahva perinne ja kokemus systeemisten innovaatioiden kehittämisessä Vahva perinne ja kokemus systeemisten innovaatioiden kehittämisessä ja laadukas teknologian kehittämistoiminta ja laadukas teknologian kehittämistoiminta

• Paljon alaan liittyvää kansallista ja kansainvälistä kehitys- ja Paljon alaan liittyvää kansallista ja kansainvälistä kehitys- ja kokeilutoimintaa ja erikoistunutta osaamistakokeilutoimintaa ja erikoistunutta osaamista

• Riittävän rajattu ja homogeeninen, mutta silti kokonais-valtainen Riittävän rajattu ja homogeeninen, mutta silti kokonais-valtainen toimintakenttä - ”Suomi on aikainen kokeilija”.toimintakenttä - ”Suomi on aikainen kokeilija”.

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Suomen tilanne syksyllä Suomen tilanne syksyllä 2000 2000 (Nykyaika-projekti, Sitra)(Nykyaika-projekti, Sitra)• Suomalaiset kouluttajat tekevät kokeiluja ja päällekkäistä Suomalaiset kouluttajat tekevät kokeiluja ja päällekkäistä

kehitystyötä, joka ei vielä johda kestäviin ratkaisuihin tai kehitystyötä, joka ei vielä johda kestäviin ratkaisuihin tai bisnekseenbisnekseen

• Pienet alan yritykset kehittyvät asiakas-projektien kautta, Pienet alan yritykset kehittyvät asiakas-projektien kautta, mutta systeemiseen kehitystyöhön ei ole riittäviä resurssejamutta systeemiseen kehitystyöhön ei ole riittäviä resursseja

• Suuret ICT- ja mediatalot ostavat pieniä osaajia ja Suuret ICT- ja mediatalot ostavat pieniä osaajia ja kehittävät omia (suljettuja?) ratkaisujaankehittävät omia (suljettuja?) ratkaisujaan

• Kansainvälinen tarjonta ja kilpailu on rantautumassa Kansainvälinen tarjonta ja kilpailu on rantautumassa Suomeen, suomalaiset osaajat voivat jäädä alihankkijan Suomeen, suomalaiset osaajat voivat jäädä alihankkijan rooliinrooliin

• Suomalainen elinkeinoelämä tarvitsee myös digitaalisia Suomalainen elinkeinoelämä tarvitsee myös digitaalisia aikuisopiskelua tukevia oppimisen palvelujaaikuisopiskelua tukevia oppimisen palveluja

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Opetuksen teknologiat ovat olleet jo Opetuksen teknologiat ovat olleet jo pitkään käytössä, eli Suomessa on pitkään käytössä, eli Suomessa on paljon (piilevää?) kokemusta...paljon (piilevää?) kokemusta...

• Rakennetut oppimisympäristöt 1200-lukuRakennetut oppimisympäristöt 1200-luku• Kirjeopetus, 1900-lukuKirjeopetus, 1900-luku• Radio-opetus, 1920-lukuRadio-opetus, 1920-luku• Televisio-opetus, 1950-lukuTelevisio-opetus, 1950-luku• Kielistudiot (audio), 1960-luku Kielistudiot (audio), 1960-luku • Tietokone-opetus, 1960-lukuTietokone-opetus, 1960-luku• Video-opetus, 1970-lukuVideo-opetus, 1970-luku• Simulaattorit, 1970-lukuSimulaattorit, 1970-luku• Tietokoneavusteiset opetusohjelmat, 1980-lukuTietokoneavusteiset opetusohjelmat, 1980-luku• Monimuoto-opetus, 1980-lukuMonimuoto-opetus, 1980-luku• Sähköpostiopetus 1980-lukuSähköpostiopetus 1980-luku• Oppimisromput, 1990-luku Oppimisromput, 1990-luku • Telemaattinen opetus 1990-lukuTelemaattinen opetus 1990-luku• Tietoverkko-opetus 1990-lukuTietoverkko-opetus 1990-luku• E-oppiminen, 2000-luku (konvergenssi, yhdistettävyys!!!)E-oppiminen, 2000-luku (konvergenssi, yhdistettävyys!!!)

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Resource Planning, Designand Management Systems

LearningServiceProvider

WorkPlaceOrganisation

Oppimisen ja Oppimisen ja työnteon työnteon tuentuenjärjestelmienjärjestelmienyhdenty-yhdenty-minenminen

Corporate Intranet Solutions

Performance Support

eLearning

CE course online(tailored, using many media)

CE course(using many media)

CE courseFace to Face

eLearning

© Tapio Koskinen & KM 2001

Oppimisratkaisujen integroinnin ja räätälöinnin palvelut ratkaisevia

Sama sisältö useille

Sama järjestelmä useille

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Oppiminen, informaatio ja työ Oppiminen, informaatio ja työ vs. viestintä-ja vs. viestintä-ja informaatioteknologiatinformaatioteknologiat

© Ari-Matti Auvinen, Kari Mikkelä HCI, 1998

Informaatio-järjestelmät

Yhteistyön tuenjärjestelmät

Yksilötyöntuen järjestelmät

Oppimis-järjestelmät

yleiseninformaation ja

jaettujen tietoresurssientarjonta

yksilöidenoppimisen edistäminen jaosaamisen kehittymisen

tukeminen

ryhmienoppimisen ja

kokemusten vaihdonedistäminen

profiloiduninformaation japäätöksenteon tuen tarjonta

Viestintä-järjestelmät

(IP)

”Collaborative learning”

”Electronical performance support”

”Knowledge management”

”Learning- on-demand”

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi eOppimisen ekosysteemi eOppimisen ekosysteemi

(klusteri) etsii kestäviä (klusteri) etsii kestäviä kokonaisratkaisujakokonaisratkaisuja

VYLIVAMK

Paikalliset ohjelmat

Suuretalan toiminta-kokonaisuudet

Geneerisetprosessit(=yhteiset ongelmat)

Arvoketjuapalvelevatprosessit(yleisetpalvelut)

Opin

tone

uvon

ta (O

PM, T

M)

Verk

kopa

lvel

ubisn

es (L

VM)

Sisä

ltötu

otan

to (K

TM, O

PM)

Tekn

olog

ian

tuot

teist

us (T

EKES

)

Oppi

mise

n tu

tkim

us (O

PM, S

A)

Urap

alve

lut (

mm

. tm

-järje

stöt

)

Vien

nin

kreh

ittäm

inen

(KTM

, Fin

pro)

KIBS

keh

itys (

TM, K

TM, S

itra)

Sähk

öine

n ju

lkin

en a

sioin

ti (S

M)

eOpe

tus j

a eK

oulu

tus

(OPM

)

ESR-

hank

keet

(OPM

, KTM

, TM

)

Julk

inen

hen

kilö

stök

oulu

tus (

mm

.VM

)

Osaa

misk

esku

kset

(SM

)

Operaattorit

AVOT

OPINTOLUOTSI

VKOULUDigiTV-opetusTäydennyskoulutus

CSC infra

eKoulutuspalv.Asiointipäätteet

SYTY

KustantajatJulkiset org..

FinElibVTaitokoulu

TY-taidotTerveydenhuolto

Metsäteollisuus

IT-koulutus

Tekijänoikeudet, sopimusjuridiikka (OPM, KTM, konsultit)Maksu- ja clearingjärjestelmät (mm. operaattorit, pankit)

Standardointi, yhteensopivuus (TIEKE, valmistajat)Käyttäjien henkilökohtainen tunnistus (SM, OPM, KTM, HETKY)

Teknologiset ratkaisut, operointi, tietoturvallisuus jne.

Siemen-, klusteri-, ja riskirahoitus (TEKES, Sitra,VC)

eOppimisen laatu ja akkreditointi (OPM. Yritykset, Laatuyhdistys?)

Toimijakoulutus ja -neuvonta sekä tietopalvelut (OPM,yritykset)eOppimisen kansainvälinen verkottuminen (PROMETEUS, EU)

© Kari Mikkelä, 2000

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Kyse ei ole pelkästään Kyse ei ole pelkästään teknologiosita -niitä riittää!!teknologiosita -niitä riittää!!

WebBoard Features

Convene.comQuestPlaceWareSymposiumBrightLightAllaire ForumEmbanet Features

OLI Ucompass IVLE Integrity eLearning InterWise Millennium Theorix Inspire

Alustavertailu: http://www.c2t2.ca/landonline/evalapps.asp

WebCTBlackBoardLearning Space IntraLearn FeaturesTop ClassAsymetrix ToolBookAuthorwareeCollege.com

Docent First Class LearnLinc Virtual-U SiteScape Forum Web Course in a Box UniLearn

Generation 21

Phoenix Pathlore Saba Learning Enterprise

PathwareKnowledgesoftVCampusEduSystemSerf

LUVIT MentorwareThe Learning Manager QuestionMarkEloquentDigital Trainer Cu-Seeme

(+ lukuisia suomalaisia )

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

eOppiminen?

eOppimisen ekosysteemieOppimisen ekosysteemi (tai klusteri) syntymässä ? (tai klusteri) syntymässä ?

Sisältö-tuotanto

Informaatio-ja viestintä-teknologiat

Tieto-intensiiviset

bisnespalvelut

Oppimis-yhteisöt

Miten neljä kulttuuria kohtaavat ja löytävät toisensa?

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

© Kari Mikkelä 2000 and ECOLE, HUT, 1997

Sosio-kulttuurinenyhteensopivuus• uusien roolien yhteensopivuus • ihminen/järjestelmä -rajapinta• oppimistilanne/tarjottu ratkaisu• osaamisen vaihdon tasapaino• oppiminen/työ/vapaa-aika• uuden oppimis-/toimintakulttuurin hyväksyminen kulttuurinen kehys ?

Rakenteellinenyhteensopivuus• oppimistapahtuma, sisältö, teknologia, palvelut • tekn. rajapinnat, standardit• sopimukset, tekijänoikeudet• organisaatioiden strategiat• allianssit, verkostot, win-win rakenteellinen kehys ?

Yhteensopivuus verkko-Yhteensopivuus verkko-oppimisen yleistymisen oppimisen yleistymisen haasteenahaasteena

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Neljä oppimisratkaisun Neljä oppimisratkaisun tasoa:tasoa:

(IBM Mindspan)(IBM Mindspan)• Työnteon tukeminen ja referenssi-Työnteon tukeminen ja referenssi-

materiaalit (internet)materiaalit (internet)• Vuorovaikutteinen oppiminen, simulaatiot Vuorovaikutteinen oppiminen, simulaatiot

ja pelit (multimedia)ja pelit (multimedia)• Yhteistoiminnallinen oppiminen Yhteistoiminnallinen oppiminen

(yhteistoiminnalliset työkalut ja tekniikat)(yhteistoiminnalliset työkalut ja tekniikat)• Kokemuksellinen oppiminen (lähiopetus)Kokemuksellinen oppiminen (lähiopetus)

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Markkinoiden Markkinoiden kehittyminen Geoffrey kehittyminen Geoffrey Mooren mukaanMooren mukaan

Kuilu

Tornado

Täydellinensulautuminen

Keilarata

Pääkatu

AikaisetmarkkinatInno-

vaatiot

Mooren kuilu

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Neljä Geoffrey Mooren Neljä Geoffrey Mooren nimeämää tuotejohtamisen nimeämää tuotejohtamisen aluettaaluetta

Asi

akas

tyyt

yväi

syys

Aika

Ratkaisujentarjoajat

Keilarata

Kilpailukyinenkustannus-tehokkuus

Tornado

Loppukäyttäjienmiellyttäjät

PääkatuAikaiset markkinat

Ydin-tuotteet

Olemme tässä

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Usko eOppimisen Usko eOppimisen teknologioiden ja palveluiden teknologioiden ja palveluiden

tarjonnan merkitykseen tarjonnan merkitykseen - - eräiden toimijoiden positioteräiden toimijoiden positiot (Suomi, (Suomi,

4Q.2000)4Q.2000)

Teknologiahype

Kiinnostus

Petty-mys

”Arki-todellisuus” aika

teknologioiden ja palveluidenkypsyminen”haluttavaksi” Hyväksytyt

palvelut (jateknologiat)

Oppiminenja aito kehitys

© Kari Mikkelä,2001

Ideat, filosofiat, teknologiat, sisällöt, palvelut, e-systeemit, e-organisaatiot, eKosysteemit,

eKuluttajat 0

0 Mobiilit oppimispalvelut

11 DigiTV:n eOppimispalvelut

2

2 Perinteisen median eOppimisen palvelut

3

3 Suurten organisaatioiden eKoulutus

4 4 Julkinen eOpetus ja eKoulutus55 Erikoistuneet oppimisen ASP-palvelut

66 eKoulutuksen sisällöntuotanto- ja konsultointipalvelut

7

7 Geneeriset eKoulutusalustat8

8 Edelläkävijöiden eKoulutus ja Competence/Knowledge Management

9 9 Perinteiset koulutus- ja teknologia- ratkaisut ja julkinen politiikka

KYSYNTÄ

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

eOppimisenratkaisun

peruspilarit

Hyvän eOppimisen ratkaisun Hyvän eOppimisen ratkaisun pohjallapohjalla

on aina jokin oma vahvuuson aina jokin oma vahvuus

Sisältö:Metso Paper

ICT:CISCO

Palvelut:Open

University

Yhteisö:Accenture

Esimerkillisiä caseja ratkaisujen erilaisuudesta

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

LEARNING PROCESSESAND SUPPORT FOR

LEARNINGSITUATIONS

TRAININGCONTENT,

EQUIPMENTAND TOOLS

LEARNINGATTITUDES, SHARED

VISION ANDENABLINGCULTURE

COMMON GOALS, REAL COMMITMENT

AND LEARNINGFACILITIES

SUCCESSFULLEARNING

ENVIRONMENT

© Kari Mikkelä & Tapio Koskinen 1998

Successful Learning Successful Learning EnvironmentEnvironment

INFR

AST

RU

CTU

RE

TECHWARE HUMANWARE

APP

LIC

ATI

ON

S

SERVICEPRODUCER

INFRA ANDCONTEXTOWNER

LEARNERCONTENTPROVIDER

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Visiopohjaisen kehittämisen prosessin Visiopohjaisen kehittämisen prosessin 1. päävaihe1. päävaihe

User needs,commitment and visions

Learner needs & requirements Teaching needs& requirements

Learning support needs & requirements

Institutional needs & requirements Enabler needs & requirements

Designing thelearning and

teaching activity Learning & teaching

contents and processes Style of teaching Style of learning

Interaction design Learner support design

Technical support strategy Media strategy

Learning delivery design

Designing thelearning and

teachingenvironment

Overall architecture of the learning environment Teacher working area Learner working area

Technical support area Connectivity Compatibility

Implementingthe learning

serviceBuying and installing

the system Testing and approving Organisation of learning Sosio-technical system

Guidelines

Testing, verification and utilisation of the service

Functional feasibility Technical feasibility

Operational feasibility

The Process of Developing a Learning Service

Evaluation and continuous improvement© Kari Mikkelä and HUT Dipoli, N&D Services, 1998

Visi

on o

f ove

rall

arch

itect

ure

Lear

ning

arc

hite

ctur

e

Tech

nica

l arh

itect

ure

Orga

nisa

tiona

l arh

itect

ure

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Tunnistetut tarpeet Tunnistetut tarpeet (LVM+Nykyaika)(LVM+Nykyaika)• Käynnistää alan toimijoille kokonaisvaltaista koulutusta (sisältö, Käynnistää alan toimijoille kokonaisvaltaista koulutusta (sisältö,

toimittaminen, tuottajat, tekniikka, talous jne.)toimittaminen, tuottajat, tekniikka, talous jne.)• Tukea erikoistuneiden nykyammattilaisten kompetenssien hallintaa ja Tukea erikoistuneiden nykyammattilaisten kompetenssien hallintaa ja

osaamisen jakamistaosaamisen jakamista• Oppijan oppimisprosessin, kuluttajakäyttäytymisen ja Oppijan oppimisprosessin, kuluttajakäyttäytymisen ja

asiakaslähtöisyyden kouluttaminen alan yrityksille asiakaslähtöisyyden kouluttaminen alan yrityksille • Monikanavaisen oppisisällöntuotannon osaamisen kehittäminen Monikanavaisen oppisisällöntuotannon osaamisen kehittäminen

(taloudellinen välttämättömyys)(taloudellinen välttämättömyys)• Ulkomaisten kokemusten seuranta ja omaksuminen (ratkaisujen Ulkomaisten kokemusten seuranta ja omaksuminen (ratkaisujen

kehityksen seuraamisen välttämättömyys)kehityksen seuraamisen välttämättömyys)• Projekti- ja tuottajaosaamisen kehittäminen, kumppanuusosaaminen ja Projekti- ja tuottajaosaamisen kehittäminen, kumppanuusosaaminen ja

kestävät sopimuskonseptitkestävät sopimuskonseptit• Julkisen sektorin roolin täsmentäminen ja kouluttaminenJulkisen sektorin roolin täsmentäminen ja kouluttaminen

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Informaatio- ja viestintäteknologian vaikutus Informaatio- ja viestintäteknologian vaikutus organisaation toimintaprosesseihin? eOppimisen organisaation toimintaprosesseihin? eOppimisen hyötymekanismit?hyötymekanismit?Paul Lillrank 1997:KustannussäästötEsim. koulutuksen hallinnolliset kustannukset alentuvat, rakennusten ja erikoislaitteiden investoinnit vähentyvät, mahdollisuus siirtää käsittelykustannuksia käyttäjille, erikois-alojen opettajien palkkakustannus laskee, oppimateriaalin uusiokäyttö, koulutuksen kokonaiskustannukset pienenevät pitkällä aikavälillä??? Käyttäjien kokema arvoEsim. pedagogisesti toimivampia ratkaisuja, koulutuksen laatu paranee, sisällöllinen valinnanvara paranee, opettajien rutiinien määrä vähenee, HR:n henkilöstön koordinointityö helpottuu, oppiminen joustavampaa ja ajankäyttö tehokkaampaa , parempia palveluja ulkoisille sidosryhmille???

OptioarvotEsim. laadukkaampi sisältöaines, alempi keskeyttämisprosentti, enemmän kansainvälistä sisältöjen vaihtoa, laajempi asiantuntijaverkosto, osa koulutuksen kustannuksista ulkoistettavissa, koulutuksen ja työnteon rajat häipyvät, alhaisemmat kustannukset mahdollistavat panostuksen oppimisen tuen kehittämiseen???

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

E-oppimisen E-oppimisen soveltamisalueita soveltamisalueita julkisella sektorilla?julkisella sektorilla?• Yleinen perehdyttämiskoulutus uusille työntekijöilleYleinen perehdyttämiskoulutus uusille työntekijöille• Säädöspuitteiden muutosten koulutus koko henkilöstölle Säädöspuitteiden muutosten koulutus koko henkilöstölle • IT-järjestelmien käyttöönoton nopeuttaminen yksiköissäIT-järjestelmien käyttöönoton nopeuttaminen yksiköissä• Palvelu- ja tuotekoulutus omalle henkilöstöllePalvelu- ja tuotekoulutus omalle henkilöstölle• Työnteon tukijärjestelmät asiakaspalveluhenkilöstölleTyönteon tukijärjestelmät asiakaspalveluhenkilöstölle• Oman hallinnon alan sisältöosaamisen välittäminen muille julkisille Oman hallinnon alan sisältöosaamisen välittäminen muille julkisille

tahoille tai ulkoisille sidosryhmilletahoille tai ulkoisille sidosryhmille• Yhteistoiminnallisen kehittämisen työkalut ryhmilleYhteistoiminnallisen kehittämisen työkalut ryhmille• Kaikkien julkistenyksiköiden yhteinen knowledge managementKaikkien julkistenyksiköiden yhteinen knowledge management• Julkisten sähköisten palveluiden kouluttaminen kansalaisilleJulkisten sähköisten palveluiden kouluttaminen kansalaisille

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi Mitkä ovat tärkeitä Mitkä ovat tärkeitä

julkisten organisaatioiden julkisten organisaatioiden kysymyksiä e-oppimisen kysymyksiä e-oppimisen suhteen?suhteen?• Missä ovat tämän hetken vahvuutemme ja rajamme? Mitä rajoja Missä ovat tämän hetken vahvuutemme ja rajamme? Mitä rajoja pitäisi ylittää ja miten sen teemme? Mikä on yksikkömme yhteinen pitäisi ylittää ja miten sen teemme? Mikä on yksikkömme yhteinen visio? Kenen hyväksi toimimme - ketkä ovat valitut asiakkaamme?visio? Kenen hyväksi toimimme - ketkä ovat valitut asiakkaamme?

• Mikä on roolimme julkisella sektorilla? Olemmeko sisällön tuottajia? Mikä on roolimme julkisella sektorilla? Olemmeko sisällön tuottajia? Osaammeko palvella ylivoimaisesti? Olemmeko teknologian Osaammeko palvella ylivoimaisesti? Olemmeko teknologian nopeita soveltajia? Vai haluammeko pääasiassa kehittää nopeita soveltajia? Vai haluammeko pääasiassa kehittää osaamistamme e-oppimisen keinoin?osaamistamme e-oppimisen keinoin?

• Minkälaisen kehityspolun valitsemme? Kuka on toiminnan Minkälaisen kehityspolun valitsemme? Kuka on toiminnan moottori? Mistä rahoitus? Kuinka organisoimme toiminnan? Miten moottori? Mistä rahoitus? Kuinka organisoimme toiminnan? Miten mittaamme tuloksia? Miten verkostoidumme kansallisesti ja mittaamme tuloksia? Miten verkostoidumme kansallisesti ja kansainvälisesti?kansainvälisesti?

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Miten mediateknologiat muokkaavat Miten mediateknologiat muokkaavat ihmistä? Mediateknologian historia, ihmistä? Mediateknologian historia, tietoyhteiskunnan kuluttajatyypit? tietoyhteiskunnan kuluttajatyypit?

Paul Levinson 1997, Mika Pantzar 1998: Leikkijät (tiedostamaton toiminta)Leikkijät (tiedostamaton toiminta)Pelaajat (multimedia; luovat ongelmanratkaisijat, visuaaliset taitajat)Viihdezombiet (i-TV; raskaiden huvien ”ylläpitämiä” linjatyöläisiä)

Työläiset (instrumentaalinen toiminta)Työläiset (instrumentaalinen toiminta)Kotihiiret (älykkäät etäteknologiat; 24 tunnin kotipäivystäjät)Verkkorationalistit (verkkopalvelut; kurinalaiset ja osaavat työläiset)Itsetarkkailijat (terveysteknologiat; terveysoptimoitua työvoimaa)

Taiteilijat (konstruktiivinen toiminta)Taiteilijat (konstruktiivinen toiminta)Löytöretkeilijät (karttateknologiat; aktiiviset ja nopealiikkeiset työntekijät)Fluxuspersoonat (luovat työkalut ja lelut;luovat osaajat)Kameleontit (yhteydenpitoteknologiat; sosiaali- ja identiteettityöläiset)

© K

ari M

ikke

lä, R

oadm

ap-p

roje

kti,

2001

kari

.mik

kela

@hu

mca

p.fi

Tarvitsemme rohkeutta Tarvitsemme rohkeutta tehdä asioita yhdessä!tehdä asioita yhdessä!

”Kun etsit rohkeutta, kysy mitä rohkein tekisi samassatilanteessa,ja tee sinä samoin. Alä matki käsitteitä vaan niitä,joiden toiminta parhaiten matkii käsitteitä,niin kuin taiteilija Platonin filosofiassa.

Rohkeus on alue, sitä ei ole merkitty. Mene sinne,pelkää ettet mene.

Mene sinne matkimaan. Tukalassa paikassa on parasensin katsoa, mitä muut tekevät.Tiedät etteivät he ole siellä syntyneet. Päättele missäpelossa heidän oli oltava,ennen kuin täältä sinne lähtivät.”

Markku Envall, Samurai Nukkuu, 1990