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中山大学附属肿瘤医院互联网项目患者门户用户手册
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中山大学附属肿瘤医院互联网项目
患者门户用户手册
V1.0
中山大学附属肿瘤医院互联网项目患者门户用户手册
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时间 修改者 内容 版本
2015-02-27 雷鸣 初稿 V1.0
中山大学附属肿瘤医院互联网项目患者门户用户手册
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目录
目录........................................................................................................................ 3
1 概述 .............................................................................................................. 5
2 患者登录 ...................................................................................................... 5
2.1 免费注册............................................................................................ 5
2.2 忘记登录密码.................................................................................... 8
2.3 登录.................................................................................................... 9
2.4 查看下载安装指南.......................................................................... 10
3 我的首页 .................................................................................................... 11
3.1 预约挂号信息.................................................................................. 11
3.2 已关注医生文章.............................................................................. 12
3.3 我的日志与分享.............................................................................. 12
3.4 医生停诊信息.................................................................................. 13
3.5 医院推送信息.................................................................................. 13
3.6 我关注的医生.................................................................................. 14
4 预约挂号 .................................................................................................... 14
4.1 挂号须知.......................................................................................... 14
4.2 查找医生.......................................................................................... 15
4.2.1 按病种选择 ............................................................................... 15
4.2.2 按科室选择 ............................................................................... 16
4.2.3 按姓名查询 ............................................................................... 17
4.2.4 医生排班 ................................................................................... 18
4.2.5 预约 ........................................................................................... 19
4.2.6 缴费 ........................................................................................... 19
4.2.7 关注医生 ................................................................................... 20
4.2.8 医生个人主页 ........................................................................... 20
5 缴费充值 .................................................................................................... 25
6 缴费凭证 .................................................................................................... 26
7 临床信息 .................................................................................................... 26
8 财务信息 .................................................................................................... 28
8.1 卡消费.............................................................................................. 28
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8.2 住院消费.......................................................................................... 29
8.3 门诊消费.......................................................................................... 30
9 我的消息 .................................................................................................... 31
10 关注专家 .................................................................................................... 32
11 健康日记 .................................................................................................... 33
12 意见反馈 .................................................................................................... 36
13 健康记录 .................................................................................................... 38
14 就医指南 .................................................................................................... 39
15 个人中心 .................................................................................................... 41
16 修改密码 .................................................................................................... 43
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1 概述
中山大学附属肿瘤医院互联网项目患者门户为医患之间架设了一条高效便
捷的桥梁。患者通过使用患者门户,可以实现就医相关功能:
★ 注册账号、找回密码、登录
★ 预约挂号
★ 缴费充值
★ 显示缴费凭证信息
★ 查看我的消息
★ 在线咨询
★ 查看临床信息报告
★ 查看财务信息
★ 阅读就医指南
★ 健康日志
★ 健康记录
★ 意见反馈
★ 修改完善个人资料,修改登录密码,绑定诊疗卡
★ 查看我关注的医生
2 患者登录
2.1 免费注册
首次使用患者门户需要注册账户,点击“免费注册”进入注册页。若已经注
册过则可以输入“身份证号或者注册时填写的手机号”及密码进行登录。
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点击“同意”按钮继续注册。
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输入身份信息后提交。
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如果您已经拥有本院诊疗卡号,将会跳转到诊疗卡绑定页面。
输入手机号码,点击“发送验证码”,等待手机收到验证短信后,将验证码
填 写 在 相 应 位 置 。 将 必 要 信 息 填 写 完 整 后 , 点 击 提 交 按 钮 。
2.2 忘记登录密码
点击“忘记登录密码”进入登录找回密码页。
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正确输入您的信息后,等待验证信息返回,全部填写正确后点击确认可以进
入重设密码页。
重新设置登录密码
2.3 登录
正确输入您的登录信息进行登录。
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扫描二维码下载移动客户端
2.4 查看下载安装指南
点 击 上 图 的 “ 查 看 下 载 安 装 指 南 ”, 进 入 到 安 装 指 南 页 面 。
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3 我的首页
3.1 预约挂号信息
显示预约挂号的历史信息,点击进入详情列表页面。详情页面可以查看预约
挂号的详细信息,可以退号、缴费、给医生留言,如就诊时间是当天可以刷新当
前的看诊号位。
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3.2 已关注医生文章
显示已关注医生的公开发表的文章,点击某条文章进入详情页面。
3.3 我的日志与分享
显示患者自己发表的健康日记,点击某条日志进入详情页面。
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3.4 医生停诊信息
显示第二天的医生停诊信息。
3.5 医院推送信息
显示医院推送给患者的消息,点击某条消息进入详情页面。
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3.6 我关注的医生
显示关注的医生列表,点击某个关注的医生进入详情页面。
4 预约挂号
4.1 挂号须知
点击进入预约挂号功能后,会先弹出知情同意页面,内容涉及一些对于用户
比较重要的信息,内容较多可以拖动查看完整信息。确认后点击“同意”。继续
挂号。
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4.2 查找医生
4.2.1 按病种选择
先选择病种再选择治疗方法查询出医生排班列表。
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4.2.2 按科室选择
先选择科室再选择挂号类型查询出医生排班列表。
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4.2.3 按姓名查询
可以输入医生姓名查询该医生的排班情况
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4.2.4 医生排班
显示该医生近 2 周的排班信息,排班日期分为上午和下午,显示具体的挂号
费用和剩余的号数。
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4.2.5 预约
点击预约按钮进入预约确认页面
4.2.6 缴费
点击预约按钮进入缴费页面,显示当前预约的详细信息,点击诊疗卡缴费按
钮进行缴费。预约和缴费的信息均可以在“我的首页-预约挂号信息”中查看。
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4.2.7 关注医生
关注该医生,并可以在“关注专家”功能菜单中查看。
4.2.8 医生个人主页
进入到该医生的详细介绍页面
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点击“红心”可以点赞该医生。
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22
点击“关注”或“取消关注”按钮可以关注或取消关注该医生。
点击“挂号”按钮可以查询该医生的排班信息。
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在“发表评论”文本内输入对该医生的评论信息,按“确认提交”按钮提交
评论,需经过管理员审核后方可公开展示该条评论信息。
显示该医生公开发表的文章列表和管理员审核过的患者对该医生发表的评
论列表。
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点击某条专家文章或患者评论进入详情页面。
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5 缴费充值
目前只开通“门诊消费”功能,显示需要缴费的信息列表,点击某条缴费信
息进入处方列表。
处方列表,显示处方的信息,可以选择多条处方进行结算。点击某条处方信
息进入到处方详情页面。
处方详情页面显示该处方的详细情况并可以结算。
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6 缴费凭证
显示历史门诊缴费信息,点击某条缴费信息进入到发药状态页面。
发药状态
7 临床信息
显示检查、检验信息,点击“报告”弹出详情页面。
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8 财务信息
8.1 卡消费
显示卡消费信息列表。
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8.2 住院消费
显 示 住 院 消 费 信 息 列 表 , 点 击 某 条 消 费 记 录 显 示 详 情 页 面 。
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8.3 门诊消费
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31
显示门诊消费信息列表,点击某次消费记录显示门诊总金额页面。
点击总金额信息显示门诊消费详情页面。
9 我的消息
显 示 我 收 到 的 消 息 列 表 , 点 击 某 条 消 息 进 入 消 息 详 情 页 面 。
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10 关注专家
显示关注的专家列表,可以取消关注该医生、进入关注的医生的个人主页。
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11 健康日记
显示患者发表的健康日记列表,可以新增、编辑、删除健康日记。
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新增健康日记,输入健康日记的标题、内容,选择附件,设置公开私有。
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点击健康日记标题进入详情页面。
点击健康日记“编辑按钮”进入编辑页面。
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点击健康日记“删除按钮”删除该条日记。
12 意见反馈
显示患者的意见反馈列表,可以新增、查看回复内容。
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输入标题、内容新增意见反馈。
点击某条反馈意见进入详情页面。
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点击“已回复”按钮进入回复内容页面。
13 健康记录
显示健康记录列表信息,可以新增健康记录。
点击“添加健康记录”按钮进入添加健康记录页面,输入健康记录内容,按
“提交”按钮添加健康记录。
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输入记录内容,提交完成。
14 就医指南
显示医院各科室简介、中心简介、住院就医指南。
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点击某条简介、指南信息进入到详情页面。
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15 个人中心
点击“个人中心”按钮进入到个人中心编辑页面,可以修改个人基本信息、
绑定诊疗卡。
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点击“更改手机”按钮进入到更改手机页面,输入新手机号获取短信验证码
提交修改。
未绑定诊疗卡的患者可以点击“绑定诊疗卡”按钮进入诊疗卡绑定页面。
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16 修改密码
点击“修改密码”按钮进入到修改密码页面,输入原始密码、新密码修改。