els e-moderadors com a agents de coneixement. jesús martínez
DESCRIPTION
Seminari e-moderadors. Programa Compartim de Gestió del coneixement. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 24 de març de 2014TRANSCRIPT
![Page 1: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Els e-moderadorscom a agentsde coneixement
Jesus Martínez Marín24 de març de 2014
Programa Compartim
Seminari d’e-moderadors
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de Justícia). La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
![Page 2: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Posició actual en CoP en el Departament de Justícia
![Page 3: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/3.jpg)
3
![Page 4: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/4.jpg)
4
![Page 5: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Productes de coneixement
![Page 6: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Posició actual en formació
![Page 7: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Combinació/hibridació de metodologies en formació/aprenentatge
![Page 8: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/8.jpg)
8
La formació en transició en el Departament
![Page 9: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/9.jpg)
9
La combinació de pedagogies
Instructivistes
Constructivistes
Socioconstructivistes
Aprenentatge social
Aprenentatge autodirigit
![Page 10: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Diferents perfils segons la seva
motivació
No interessats
![Page 11: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Diferents perfils segons el moment en la seva carrera
Preparacióper a l’entrada
![Page 12: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Nous itineraris per a la formació al lloc de treball
![Page 13: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Alguns referents en aprenentatge al lloc de treball«És molt més fàcil enviar la gent als cursos formals de capacitació que no pas treballar en la reorganització dels processos de producció o redisseny de llocs de treball per tal d'ampliar les oportunitats per a l'aprenentatge en el lloc de treball i incidental.»
Felstead, Fuller, Jewson & Unwin (2009)
![Page 14: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/14.jpg)
14 Charles Jenning (2012)
![Page 15: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Charles Jenning (2012)
![Page 16: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Intervenció organitzacional
«Quan les persones estan molt motivades cal deixar que la gent es faci càrrec del seu propi aprenentatge..., però necessiten suport i eliminar barreres i obstacles organitzacionals.»
Victoria J. Marsick (2012)
![Page 17: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/17.jpg)
17
On volem arribar
![Page 18: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Del CEJFE a Desigual
![Page 19: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Per què DESIGUAL?
![Page 20: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Els tres elements que no poden faltar en l’aprenentatge al lloc de treball
• Potents repositoris documentals al núvol
• Aprenentatge social / Agents de coneixement (interacció/intercanvi)
• El directiu com a entrenador (coach)
![Page 21: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/21.jpg)
21
ARTICULACIÓ DE LA PROPOSTA
![Page 22: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Passar d’aquí… (ja ho fa L’e-moderador)
Col·laboració/ cocreació
Aprenentatge aula / en línia
![Page 23: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/23.jpg)
23
…a aquí.
Col·laboració i cocreació
Aprenentatge a l’aula /en
línia
Aprenentatge al lloc de
treball
Entorns de
continguts curats
![Page 24: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/24.jpg)
24
![Page 25: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/25.jpg)
25
![Page 26: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/26.jpg)
26
ACCIONS CONCRETES
![Page 27: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Detector de necessitats formatives organizacionals
Detector de potencialitats formatives organitzacionals
Com?
Aprenentatge a l’aula/on line
• Simplicitat
• Conversa prèvia
• Escoltar per proposar /dissenyar/ cocrear
![Page 28: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/28.jpg)
28
CoP
Projectes aplicats
Grups de treball
Col·laboració/ cocreació
![Page 29: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/29.jpg)
29
• Converses productives
• Espais de pràctica reflexiva:
• Abans, durant i després de l'acció
• Connector entre recursos educatius i persones
• Reductor d'obstacles en aprenentatge organitzacional
• Antena de recursos educatius
• Entrenador (coach) digital i d'aprenentatge
Accions d'aprenentatge en el lloc de treball
![Page 30: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Període Tècnica DescripcióAbans de l’acció Cafè del coneixement
(Knowledgecoffee)Un cafè del coneixement reuneix la
gent amb l'objectiu de desenvolupar una conversa oberta i creativa sobre temes d'interès mutu. Pot ser organitzada en un format de reunió o taller, però l'èmfasi ha d'estar en un diàleg fluid que permeti a la gent compartir idees i aprendre els uns dels altres.
Anima la gent a explorar problemes que hagin de debatre per construir consens entorn d'un tema.
Intercanvi de coneixements Un intercanvi de coneixements es fa quan algun membre de l'organització es mou o canvia des de la seva posició actual a una altra. L'objectiu és recuperar el coneixement valuós adquirit abans de la sortida.
Mercat del coneixement
(Knowledgemarketplace)
Un mercat de coneixement pot ser vist com un servei de trobades per compartir coneixement. Identifica el que sap cada u i el que es necessita saber sobre un tema en particular, i a continuació es connecten ambdues parts de manera apropiada.
Caixa d’eines
![Page 31: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Durant l’acció Supervisió contextual De manera sistemàtica es desenvolupen metodologies de retroalimentació directa sobre la pràctica professional realitzada i s'apunten pautes de millora.
Projectes aplicats / Grups de treball Davant d'un repte organitzacional o una oportunitat de millora es posa en marxa un dispositiu mixt d'aprenentatge i acció que comporta resolució (o aplicació) efectiva del que s’ha tractat.
Guia/Orientació Diverses metodologies de base tutorial i de guia individual: entrenament (coaching), mentoría (mentoring), etc.
CoP Grups de persones que, unides per una temàtica laboral concreta, interaccionen amb l'objectiu de millorar-la i aprendre.
ActionLearning És un procés mitjançant el qual les persones treballen i aprenen junts fent front a problemes reals i reflexionant sobre les seves accions.
Ajuda entre iguals
(Peer assist)
Es tracta d'aprendre d'un igual per millorar la capacitació d'ambdós. Funciona associant els que demanen ajuda -receptors- amb un company o un grup de companys que tenen experiència en l'àrea desitjada.
Caixa d’eines
![Page 32: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Després de l’acció
Revisió després de l’acció
(After-action review)
Consisteix a fer un examen posterior a l'acció (AAR en anglès). És una eina per avaluar i captar les lliçons apreses. Pren la forma d'una discussió ràpida i informal al final d'un projecte o en un moment clau i crític dins d'un projecte o activitat.
Pràctica reflexiva Són espais personals (o grupals) en els quals es reflexiona de manera sistemàtica sobre la pràctica realitzada. Ajuden a aprofundir en la recerca de noves formes de millora utilitzant la reflexió guiada.
Caixa d’eines
![Page 33: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/33.jpg)
33
• Creació i alimentació de bancs digitals de continguts:
• Intranet
• Web
• E-Catalunya
• Serveis al núvol: Drive, Dropbox, Box
Entorns de continguts
curats
![Page 34: Els e-moderadors com a agents de coneixement. Jesús Martínez](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559084541a28abca328b4673/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Blogs
Butlletins
Canal de vídeo You Tube
Recursos Biblioteca CEJFE i especialitzades
PLE
Entorns estesos d'aprenentatge