email-маркетинг в кризис - просто увеличить конверсию....

32
Email маркетинг в кризис - просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют. Юлия Савицкая 19/02/2015,МОСКВА

Upload: -

Post on 17-Jul-2015

106 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Email маркетинг в кризис - просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют.

Юлия Савицкая 19/02/2015,МОСКВА

ЮЛИЯ САВИЦКАЯ

Клиенты в 110 странах, представительства в 5 странах,

Платформа для email маркетинга & Агентство .ru

Email обеспечивает клики (взаимодействие с посетителями)

9M.

27K

789

99%

Как увеличить конверсию на 10% в три клика?

Уверены, что знаете, чего хочет ваша аудитория?

Не знаете подписчиков – нет продаж. Автоматизация

Email маркетинг в кризис – просто увеличить конверсию.

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КЛИЕНТОВ

Находит

Принимает решение Покупает

Рекомендует

и email маркетинг

Уходит

Email стратегия. Надо знать, что будет дальше.

Продающие и убивающие ЗАГОЛОВКИ Как увеличить открытия на 10% в три клика?

B2C Не использовать в теме письма: Re: Новости Распродажа Получи Fw: Сегодня Скидка Отчет

B2B

Не открывай это письмо!

B2C B2B

Не открывай это письмо!

Максимальная длина заголовка – 52 символа

B2C B2B

Думаете, главное отправить рассылку?

91% пользователей проверяют почту каждый день.

B2C B2B

Ежедневно отправляется почти 190 млрд. писем, каждый человек получает, в среднем, в день от 6 до 20 писем.

#Лайфхак – сегментируйте по активности в рассылке

Средняя температура по больнице – важна

для ВОВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ EMAIL МАРКЕТИНГ,

Знаете, чего хочет ваша аудитория?

B2C Знаете, зачем они пришли?

B2B

B2C Кто они?

B2B

Просто спросите. Геймификация - тренд

Они ответят с удовольствием

B2C

B2C Не знаете, что спросить? Сравните.

B2B

#Лайфхак – используйте сервисы

для рекомендаций

400% реактивированы

из неактивных

Важно знать больше о клиенте

#Лайфхак – используйте бонусы, чтобы узнать информацию

Персонализация контента – это не просто

ИМЯ и НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ

EMAIL MARKETING, для ПРИБЫЛИ/ДОХОДА

Автоматизация.

44% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗАВЕРШИЛИ ПОКУПКУ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ПИСЬМА

Source: DMA, UK

Автоответчики - письма, которые продают

Автоответчики - письма, которые продают

Информирование 2 дня после подписки Идеи и голосование 5 дней после подписки Стандартное предложение 7 дней после подписки Опрос после тест-периода 10 дней после подписки Напоминание об окончании периода абонирования 8 часов после окончания Итоговое предложение

Автоответчики - письма, которые продают

Результаты: Собрано ~150 000 email за 1 год 35-40% посетителей страницы зарегистрировались 7-10% пользователей приобрели услугу

DELA QUIST, Alchemy Worx, UK

NOTHING IS LIKELY TO MAKE YOU MORE MONEY THAN

SENDING ANOTHER EMAIL.

ПЕРВЫЕ 5 ЧЕЛОВЕК, КТО ОСТАВИТ ВИЗИТКУ,

ПОЛУЧАТ 1 ЧАС КОНСУЛЬТАЦИИ ПО EMAIL МАРКЕТИНГУ

(любые вопросы)

СПАСИБО! ВОПРОСЫ?

Юлия Савицкая [email protected]

+7 921 9622393

Email Маркетинг | SMS Маркетинг | Онлайн-опросы