enseñanza y aprendizaje en modos asincrónico y sincrónico

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Enseñanza y aprendizaje Enseñanza y aprendizaje en modos asincrónico y en modos asincrónico y sincrónico sincrónico Michael Power Michael Power Investigador y diseñador en Tecnología educativa Con ayuda de Karen Belfer SFU-Surrey Universidad Simon Fraser, Canadá

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Enseñanza y aprendizaje en modos asincrónico y sincrónico. Michael Power Investigador y diseñador en Tecnología educativa Con ayuda de Karen Belfer SFU-Surrey. Universidad Simon Fraser, C anadá. Yo prefiero las luchas…. Anteriormente, la ‘tecnología’ era mas simple…. En las palabras - PowerPoint PPT Presentation

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Enseñanza y aprendizaje en Enseñanza y aprendizaje en modos asincrónico y sincrónicomodos asincrónico y sincrónico

Michael PowerMichael PowerInvestigador y diseñador en

Tecnología educativa

Con ayuda de Karen BelferSFU-Surrey

Universidad Simon Fraser, Canadá

Anteriormente, la ‘tecnología’ era mas simple…

En las palabras

de Virgilio…Yo prefiero las luchas…

¡Bienvenidos a la tecnología de punta!¡Bienvenidos a la tecnología de punta!!!

¡MIRE!, siga adelante, solamente golpee la tecla de control y hable!

Soporte técnico

Faculty

¿Soy estúpido¿Soy estúpido o esto es difícil?o esto es difícil?

¿Qué hago?

Mamá

CAMO y CSMOCAMO y CSMO

CAMO (la comunicación asíncrona mediada por ordenador) y CSMO (la comunicación sincrónica mediada por ordenador)

PreguntasPreguntas¿ Qué diferencias existen entre los modos CAMO (la comunicación asíncrona mediada por ordenador) y CSMO (la comunicación sincrónica mediada por ordenador)?¿ Qué modo permite el nivel más alto de participación de los estudiantes y el desarrollo de cursos para el Web?¿Cuál es el mejor mecanismo de migración para profesores que desean incurcionar en la educación en línea (« e-learning »)?¿Cuál es la herramienta ideal para permitir una preparación rápida de acuerdo a las exigencias de la enseñanza virtual?

Modo Modo asincrónicoasincrónico ( (CAMOCAMO) para ) para el aprendizaje en línea el aprendizaje en línea

Muy conocido: los principiantes pueden Muy conocido: los principiantes pueden tener acceso a la información a su tener acceso a la información a su conveniencia en conveniencia en cualquiera horacualquiera hora. . Ejemplos: educación informatizada (CBT), Ejemplos: educación informatizada (CBT), educación basada en la Web (WBT), educación basada en la Web (WBT), tablones de anuncios, y correo electrónico. tablones de anuncios, y correo electrónico. También, cursos por correspondencia También, cursos por correspondencia empleando textos y casetes vídeo o audioempleando textos y casetes vídeo o audio. . (Inspirdo por Smith & Diamond) http://www.webtechniques.com/archives/2000/12/smith/http://www.webtechniques.com/archives/2000/12/smith/

Empleando Empleando CAMO CAMO ahora ahora Nancy Chism, Director, Nancy Chism, Director, Office of Faculty and TA DevelopmentOffice of Faculty and TA Development, The Ohio State University, The Ohio State University

Los estudiantes tienen acceso a la información vía la Los estudiantes tienen acceso a la información vía la Web. Web. Los profesores fijan materiales sobre páginas iniciales, Los profesores fijan materiales sobre páginas iniciales, tablones de anuncios, o listas de distribución de grupo. tablones de anuncios, o listas de distribución de grupo. Los profesores asignan el trabajo y hablan de asuntos Los profesores asignan el trabajo y hablan de asuntos del curso con estudiantes individuales o grupos de del curso con estudiantes individuales o grupos de estudiantes. estudiantes. Los estudiantes se dirigen el uno al otro sobre asuntos Los estudiantes se dirigen el uno al otro sobre asuntos de curso y proyectos. de curso y proyectos. Los estudiantes comparten los esbozos de trabajo Los estudiantes comparten los esbozos de trabajo escrito con el instructor o sus companeros para la escrito con el instructor o sus companeros para la revisión y sugerencias. revisión y sugerencias.

http://www.osu.edu/education/ftad/Publications/elecdisc/pages/intro.htm

EjemplosEjemplos :-WebCTWebCT-Lotus LSLotus LS-BlackboardBlackboard-ThéoriXThéoriX

Michael Power 2000

HerramientasHerramientas CAMOCAMO

Según Richard Seltzer … " Los primeros Según Richard Seltzer … " Los primeros programas de educación a distancia sobre programas de educación a distancia sobre la Internet dependierón en gran parte de la Internet dependierón en gran parte de las herramientas de comunicación las herramientas de comunicación asíncronasasíncronas ... Esto... es importante para la ... Esto... es importante para la gente que viven en diferentes zonas gente que viven en diferentes zonas geograficas y no tienen un acceso WEB geograficas y no tienen un acceso WEB libre. "libre. "

por Richard Seltzer http://www.samizdat.com/realtime.html

La clase La clase CAMOCAMO virtual … virtual … ¿‘bodega' o 'castillo'?¿‘bodega' o 'castillo'?

abierta

24/7

Online courses: warehouses or treasure houses?

El aprendizaje en líneaEl aprendizaje en línea CSMOCSMO……

Modo Modo nuevonuevo: “…: “…ocurre para todos los ocurre para todos los estudiantes al estudiantes al mismo tiempomismo tiempo y se tiene acceso y se tiene acceso inmediato a la información".inmediato a la información".““Esta forma de enseñanza a distancia Esta forma de enseñanza a distancia proporciona más interactividad. Los ejemplos de proporciona más interactividad. Los ejemplos de enseñanza virtual sincrónica incluyen enseñanza virtual sincrónica incluyen comunicación Internet (audio y pantalla comunicación Internet (audio y pantalla compartida) , vídeo teleconferencias, difusión de compartida) , vídeo teleconferencias, difusión de satélite y espacios de charlasatélite y espacios de charla.” .”

inspirado porinspirado por Smith & DiamondSmith & Diamond: : http://www.webtechniques.com/archives/2000/12/smith/http://www.webtechniques.com/archives/2000/12/smith/

Experiencias en tiempo real con la Experiencias en tiempo real con la CSMOCSMO

R. Seltzer:R. Seltzer: “ “Ahora, plataformas que usan voz vía Ahora, plataformas que usan voz vía Internet o … el teléfono pueden crear Internet o … el teléfono pueden crear experiencias ricas, interactivas y sincrónicas, en experiencias ricas, interactivas y sincrónicas, en tiempo real … hasta aquellos participantes “no tiempo real … hasta aquellos participantes “no técnicos”, parece "técnicos”, parece "naturalnatural" … El contenido de " … El contenido de estas sesiones (textos, gráficas, audio, estas sesiones (textos, gráficas, audio, diapositivas) pueden ser archivadas en la Web, diapositivas) pueden ser archivadas en la Web, sobre CD o DVD, para la revisión posterior, para sobre CD o DVD, para la revisión posterior, para aquellos estudiantes quien no podieron aquellos estudiantes quien no podieron participar”.participar”.

by Richard Seltzer http://www.samizdat.com/realtime.html

CSMOCSMO: ‘: ‘cara a cara virtual cara a cara virtual ’ ’

ProgramasCSMOCSMO:-Centra-WebEx-HorizonLive-PlaceWare-InterWise

La clase La clase CSMOCSMO... ... ¿(¡Eh!, quién programó esta cosa?)¿(¡Eh!, quién programó esta cosa?)

Manzanas y naranjasManzanas y naranjas

CAMOCAMO CSMOCSMO

1. Principio humilde

Universidades tradicionales

La evolución de la Educación a DistanciaLa evolución de la Educación a Distanciaen las universidadesen las universidades

2b.Universidades tradicionales

2a. British OpenUniversity

E-learning

4. Muchos jugadores UA

La carrera comienza

$$$

3b.modo doble.

Univ.de

IrIsE TIn VEsp

Ch Ind C A Th

3a.

Sector privado UMD UT

Univ. Trad.

TICUniv. Virtuales

CAMOCAMO CSMOCSMO

Michael Power 1999

Diferentes prácticas de enseñanzaDiferentes prácticas de enseñanza

Práctica UT Práctica UT ((CSMOCSMO)) Práctica UPráctica UEED D ((CAMOCAMO))

•La comunicación sincrónica, principalmente “verbal”.• Desarrollo de material espontáneo •Pensamiento espontáneo •Diálogo bidireccional

•Comunicación asincrónica, principalmente “escrita” •Desarrollo de material 'diseñado'•Pensamiento crítico •Diálogo retrasado / retransmitido

TradiciTradicióónes y tecnologías diferentesnes y tecnologías diferentesTradiciTradicióón n sincrónicasincrónicaLa palabra habladaLa palabra hablada

hasta laclaseclase virtualvirtual

De la clase

hasta la conf. video

CSMO

Michael Power 2000

TradiciTradicióónes y tecnologías diferentesnes y tecnologías diferentesTradiciTradicióón n asincrónicaasincrónica

La palabra escritaLa palabra escrita

hasta loscursos WEBhasta los materiales

didácticos

De los libros

CAMO

TradiciTradicióónes y tecnologías diferentesnes y tecnologías diferentesTradiciTradicióón n sincrónicasincrónicaLa palabra habladaLa palabra hablada

hasta laclaseclase virtualvirtual

De la clase

hasta la conf. video

CSMO

Michael Power 2000

Proceso / ProductoProceso / Producto

Enseñanza Enseñanza como como PROCESOPROCESO

Enseñanza Enseñanza como como PRODUCTOPRODUCTO

TradiciTradicióón n asincrónicaasincrónicaTradiciTradicióónn sincrónicasincrónica

Michael Power 2000

Universidades tradicionales Universidades abiertas

Del Del procesoproceso al al productoproducto, una , una migración de la facultad migración de la facultad difícildifícil

Resultados del desarrollo de cursos Web: Resultados del desarrollo de cursos Web: inconclusos inconclusos Los primeros ‘adoptadores’ no fueron Los primeros ‘adoptadores’ no fueron recompensados por sus esfuerzos.recompensados por sus esfuerzos.Mucha variabilidad en la calidad.Mucha variabilidad en la calidad.Es solo el principio, hay mucho por hacer.Es solo el principio, hay mucho por hacer.

¿Por qué es esto?¿Por qué es esto?

Al nivel de los profesores…Al nivel de los profesores…

libre

Plani-ficación

Lectura

Reuniones

Enseñanza

libre

Investi-gación

Horas deoficina

Lectura

Enseñanza

Reuniones

Horasde

oficina

Investi-gación

Investi-gación

Investi-gación

Correc-ciones

Subven-ciones

libre

Lectura

Evaluación

libre…puede ser

Una semana en la vida de los profesores típicos…

Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sabado

AM

PM

tarde

¡Dios mío, ellos me han cloneado despues del curso de la semana pasada!

colegade

universidad

clone

(Hay a veces de la desconfianza entre la facultad y la administración.)

Al nivel de las universidadesAl nivel de las universidades

““Para (muchas) universidades, pasando al Para (muchas) universidades, pasando al mundo de enseñanza virtual, es un mundo de enseñanza virtual, es un desafíodesafío muy muy grande. Para los que enseñan de manera grande. Para los que enseñan de manera tradicional, esto implica un cambio tradicional, esto implica un cambio radicalradical... ... Pero la enseñanza virtual es un valor Pero la enseñanza virtual es un valor agregado... Sin embargo, implica la creación de agregado... Sin embargo, implica la creación de nuevos servicios, el desarrollo de nuevas nuevos servicios, el desarrollo de nuevas habilidades, nuevos consumidores... una nueva habilidades, nuevos consumidores... una nueva forma de hacer negocio. Un nuevo forma de hacer negocio. Un nuevo riesgoriesgo .” .”

SitioSitio: Training Zone: http://www.it-director.com/article.php?id=1814

Tratando de cambiar una Tratando de cambiar una universidad…universidad…

“… “… es como tratar de mover un es como tratar de mover un cementeriocementerio a a otro lugar - casi imposible, y sin mucho apoyo otro lugar - casi imposible, y sin mucho apoyo interno!”interno!”““Muchas universidades hasta el día de hoy Muchas universidades hasta el día de hoy luchan en contra de los desafíos inminentes de luchan en contra de los desafíos inminentes de la educación en línea, …la aparición de la la educación en línea, …la aparición de la economía globaleconomía global del aprendizaje por toda la del aprendizaje por toda la vida”. vida”. ““El El cambiocambio institucional y la institucional y la innovacióninnovación son los son los dos retos de toda universidad que desea dos retos de toda universidad que desea incurcionar en la educación de distancia:”.incurcionar en la educación de distancia:”. Professor Jim TaylorProfessor Jim Taylor, , USQ, AustraliaUSQ, Australia

http://www.usq.edu.au/electpub/e-jist/docs/html/taylor.html

Al nivel de los estudiantesAl nivel de los estudiantes

Chism:Chism: “Las teorías de aprendizaje “Las teorías de aprendizaje establecen que un aprendizaje establecen que un aprendizaje significativo se logra cuando el estudiante significativo se logra cuando el estudiante puede organizar de manera lógica las puede organizar de manera lógica las nuevas ideas, hechos y conceptos en sus nuevas ideas, hechos y conceptos en sus estructura cognitiva, y para ello necesita estructura cognitiva, y para ello necesita interactúarinteractúar con la informacióncon la información”. ”.

http://www.osu.edu/education/ftad/Publications/elecdisc/pages/intro.htm

Al nivel de los estudiantesAl nivel de los estudiantes

Chism: “La comprensión y la memoria Chism: “La comprensión y la memoria ocurren dentro un ocurren dentro un contexto socialcontexto social que que afecta la motivación y la atención de los afecta la motivación y la atención de los estudiantes. Los estudiantes aprenden de estudiantes. Los estudiantes aprenden de manera activa y pueden llegar a altos manera activa y pueden llegar a altos niveles de pensamiento y evaluación del niveles de pensamiento y evaluación del conocimiento”.conocimiento”.

http://www.osu.edu/education/ftad/Publications/elecdisc/pages/intro.htm

Al nivel de los estudiantesAl nivel de los estudiantes

Según Vygotsky: “La interacción social Según Vygotsky: “La interacción social juega un papel fundamental en el juega un papel fundamental en el desarrollo de cognición”. desarrollo de cognición”. El desarrollo cognoscitivo completo El desarrollo cognoscitivo completo requiere la interacción social. requiere la interacción social. El aprendizaje es fundamentalmente una El aprendizaje es fundamentalmente una actividad social”.actividad social”.

Sources: http://tip.psychology.org/vygotsky.html and http://pdts.uh.edu/~ichen/ebook/ET-IT/social.htm and http://carbon.cudenver.edu/~mryder/itc_data/constructivism.html

Al nivel de los estudiantesAl nivel de los estudiantes

Según M. G. Moore, hay tres elementos Según M. G. Moore, hay tres elementos fundamentales en la fundamentales en la Educación a Educación a DistanciaDistancia : diálogo, estructura, y : diálogo, estructura, y autonomía del estudiante. autonomía del estudiante. En particular, el dEn particular, el diálogoiálogo se refiere al nivel se refiere al nivel en que los profesores y estudiantes en que los profesores y estudiantes interactuan uno con el otro y la interactuan uno con el otro y la estructuraestructura se refiere a los recursos didácticos de un se refiere a los recursos didácticos de un programa educativo.programa educativo.

(Moore 1972, 1993). (Moore 1972, 1993). Source: http://www.ed.psu.edu/acsde/annbib/partadialogue.asp

Al nivel de los estudiantesAl nivel de los estudiantes

Hay cuatro tipos de diálogo, el diálogo entre: Hay cuatro tipos de diálogo, el diálogo entre: estudiante y interfase (con el sistema)estudiante y interfase (con el sistema)estudiante y material didácticoestudiante y material didácticoestudiante y otros estudiantes estudiante y otros estudiantes estudiante y facultadestudiante y facultad

(Moore, 1993; Gunawardena et al., 1996)(Moore, 1993; Gunawardena et al., 1996)

M. Power (2000)

El MUNDO EXTERIOR DEL ESTUDIANTE

APRENDIZAJE

El MUNDO INTERIOR DEL ESTUDIANTETRANSFORMACIÓN

Flujo de retroalimentación

E

Resolución de problemasA

Reflexión, Articulación actividades individuales

D

Aprendizaje en contextoSesiones plenarias

C

Interiorisación

B

Negociación del significadoActividades en equipo

Uso inadecuado de Uso inadecuado de CSMOCSMO

““Las diferentes maneras en que profesores Las diferentes maneras en que profesores emplean las herramientas sincronicas … Los emplean las herramientas sincronicas … Los resultados mostraron niveles altos de resultados mostraron niveles altos de enseñanza didáctica (tradicional); los profesores enseñanza didáctica (tradicional); los profesores gastan gastan mucho tiempo dirigiendo y controlando la mucho tiempo dirigiendo y controlando la clase y no aprovechan los canales de clase y no aprovechan los canales de comunicaciones interactivos. En consecuencia, comunicaciones interactivos. En consecuencia, hay poca evidencia de ventajas del uso de este hay poca evidencia de ventajas del uso de este tipo de comunicación y las aplicaciones de tipo de comunicación y las aplicaciones de estas tecnologíasestas tecnologías”. ”. (Ron Oliver, Western Australia).(Ron Oliver, Western Australia).

alto

bajo

CSMO

ventajas y desventajasventajas y desventajas

M. Power (2000)

CAMO

el sube y baja de los dos modos

Infraestructura de telecomunicaciones

de bajo nivel requerida= menos $

Menos planificacióny desarrollo requerido = menos $

Materiales de alta calidad Más alto nivel de autonomía estudiante

+ +

- -

DiálogoEstructura

VentajasVentajas

Intercambio estudiantes y profesor de alto nivel

M. Power (2000)

CAMOCAMO CSMOCSMO

Carencia de diálogo

Carencia deeficacia

Carencia derentabilidad

+ +

- -

DiálogoDiálogoEstructuraEstructura

DesventajasDesventajas

Carencia de apropiadopara estudiantes

M. Power (2000)

CAMOCAMO CSMOCSMO

¿la herramienta ideal?¿la herramienta ideal?¿Cuál es la herramienta ideal para permitir a la ¿Cuál es la herramienta ideal para permitir a la facultad prepararse y adaptarse rápidamente a facultad prepararse y adaptarse rápidamente a las exigencias de enseñanza virtual? las exigencias de enseñanza virtual?

La facultad esta preparada para un ambiente sincrónico; es lo que ellos saben mejor. La adaptación a un medio nuevo es más fácil que el desarrollo de un medio nuevo.Reproducir es más rápido que producir.Sincrónico establece un horario y monto del trabajo.

¿Cuál modo permite el nivel más alto de ¿Cuál modo permite el nivel más alto de diálogo entre la facultad y los estudiantes? diálogo entre la facultad y los estudiantes? ¿ Qué tipo de diálogo? (Hay cuatro…)¿ Qué tipo de diálogo? (Hay cuatro…)¿ Es el diálogo que permite CAMO tan ¿ Es el diálogo que permite CAMO tan eficaz que el diálogo que permite CSMO ?eficaz que el diálogo que permite CSMO ?¿La retroalimentación rápida es un criterio ¿La retroalimentación rápida es un criterio importante? ¿Qué tan rápido? importante? ¿Qué tan rápido?

¿El más alto nivel de diálogo?¿El más alto nivel de diálogo?

¿Estructura Óptima?¿Estructura Óptima?

¿Cuál modo permite el nivel óptimo de ¿Cuál modo permite el nivel óptimo de estructura del ambiente de aprendizaje? estructura del ambiente de aprendizaje? Los ambientes asíncronos permiten Los ambientes asíncronos permiten estructuras fuertes (con muchos esfuerzos).estructuras fuertes (con muchos esfuerzos).Los ambientes sincrónicos pueden ser Los ambientes sincrónicos pueden ser estructurados (o inestructurados) igual que estructurados (o inestructurados) igual que el instructor; a imagen de una clase en la U.el instructor; a imagen de una clase en la U.

Implicaciones pedagógicasImplicaciones pedagógicasCAMOCAMO

Aprendizaje donde y Aprendizaje donde y cuando se quierecuando se quierePapeles de trabajo Papeles de trabajo diferentes para todosdiferentes para todosMás trabajo por Más trabajo por adelantadoadelantadoMás autonomía de Más autonomía de estudiante requerida estudiante requerida Más calidad en las Más calidad en las herramientas de herramientas de aprendizaje.aprendizaje.Mayor acceso para todosMayor acceso para todos

CSMOCSMOAprendizaje donde se Aprendizaje donde se quierequiereTodos mantienen su role, Todos mantienen su role, tradicionaltradicionalCasi el mismo trabajo Casi el mismo trabajo para el profesor que para el profesor que antes antes Algunas nuevas Algunas nuevas habilidades requeridas habilidades requeridas Intercambios en vivo de Intercambios en vivo de ‘calidad’ entre profesor y ‘calidad’ entre profesor y estudiantes estudiantes Acceso equivalente que Acceso equivalente que en un salón de clase (en en un salón de clase (en la U)la U)

Implicaciones administrativasImplicaciones administrativasPlataforma Plataforma CAMOCAMO

Requiere mucha Requiere mucha inversión (financiera) inversión (financiera) Requiere tener todo el Requiere tener todo el equipoequipoRentable si hay un Rentable si hay un número pequeño de número pequeño de cursos y muchas cursos y muchas inscripcionesinscripcionesExcelente para Excelente para consorcios consorcios Acceso por módem 56Acceso por módem 56Técnicamente probadoTécnicamente probado

Plataforma Plataforma CSMOCSMOPermite mucha Permite mucha flexibilidad flexibilidad Algún apoyo del equipo Algún apoyo del equipo TIC requerido TIC requerido Rentable si hay muchos Rentable si hay muchos cursos y muchas cursos y muchas inscripcionesinscripcionesExcelente para facultadExcelente para facultadAcceso restringidoAcceso restringidoTécnicamente más Técnicamente más complejocomplejo

La enseñanza virtual La enseñanza virtual combinada (o mixta)combinada (o mixta)

… … se define como un método de se define como un método de educación a distancia totalmente virtual educación a distancia totalmente virtual que emplea la tecnología de que emplea la tecnología de CAMOCAMO combinada con la tecnología de combinada con la tecnología de CSMO.CSMO. (M. Power, 2002)(M. Power, 2002)

La enseñanza virtual La enseñanza virtual combinadacombinada

R. Seltzer:R. Seltzer: “ “Use plataformas impulsadas por voz en Use plataformas impulsadas por voz en tiempo real (CSMO) para producir gran energía, tiempo real (CSMO) para producir gran energía, gran impactogran impacto… para experiencias que … para experiencias que benefician enormemente la interactividad entre benefician enormemente la interactividad entre el profesor y estudiantesel profesor y estudiantes”. ”. ““Mantenga plataformas de discusión asincrónica Mantenga plataformas de discusión asincrónica (CAMO) como un lugar para almacenar (CAMO) como un lugar para almacenar documentos que pueden ser leídos por todo el documentos que pueden ser leídos por todo el grupo, y comentar el trabajo de otros así como grupo, y comentar el trabajo de otros así como temas de clase y actividades”. temas de clase y actividades”.

by Richard Seltzer http://www.samizdat.com/realtime.html

La enseñanza virtual combinadaLa enseñanza virtual combinada www.forum.com/publications/blendpov.pdf www.forum.com/publications/blendpov.pdf

““Mejore la eficacia y la eficacia de la clase Mejore la eficacia y la eficacia de la clase tradicional,tradicional,Transforma el estudio de un acontecimiento a un Transforma el estudio de un acontecimiento a un proceso (sin tiempo y espacio),proceso (sin tiempo y espacio),Acerca el estudio al trabajo diario de los Acerca el estudio al trabajo diario de los empleados, empleados, Reduce los viajes y la interrupción,Reduce los viajes y la interrupción,Da a los estudiantes más control de su propio Da a los estudiantes más control de su propio aprendizaje yaprendizaje yForja eslabones entre el entrenamiento, el Forja eslabones entre el entrenamiento, el conocimiento que comparte, la colaboración sin conocimiento que comparte, la colaboración sin abandonar el trabajo, y la retroalimentación rápida.abandonar el trabajo, y la retroalimentación rápida.

Source: The Forum Corporation

M. Power (2000)

CONCLUSIÓN

EquilibrioCAMOCAMO

para enseñanza para enseñanza y evaluacióny evaluación

CSMO CSMO

para ayudapara ayuda y evaluacióny evaluación

Por favor, envíe cualesquier comentario a:

Michael Power Michael Power [email protected] [email protected] Diapositivas: www.sfu.ca/lidc/research/e-learning (A parte de 20 de Mayo 2002)