etravel 2011 - philip spaas & arjan hettinga - oogst online
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/2.jpg)
Philip Spaas &
Arjen Hettinga >eTravel 9 juni 2011
Online Resultaat 2011: 10 trends & kansen in eTravelVerbeteringsmodel online marketing
![Page 3: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/3.jpg)
Kort over Oogst
- Helpt organisaties met zoekmachinemarketing en conversieverbetering (2004)
- Onder de naam
- 17 specialisten, (3 vacatures)
- Doelgroep: partijen met online focus & ambitie
- Tevreden klanten:
![Page 4: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/4.jpg)
1Online Advertising overstijgt markt voor televisie reclame
![Page 5: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/6.jpg)
Online advertising 962 mio TV 863 mio
![Page 7: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/7.jpg)
Source: Trends tijdbesteding 2010 SPOT, Zenith optimedia, PwC, IAB, Deloitte analysis
Time spend vs Share of Advertising (%)
![Page 8: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/8.jpg)
Google Places impact op Travel listings
2
![Page 9: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/14.jpg)
ITA vluchtgegevens integratie in Google resultaten
3
![Page 15: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/17.jpg)
4Integratie Social in zoekresultaten: Google +1
![Page 18: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/19.jpg)
+1 Google geeft SERP sociale context
![Page 20: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/20.jpg)
5Integratie Bing in Facebook
![Page 21: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/23.jpg)
6Zoekgedrag professionaliseert
![Page 24: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/24.jpg)
Speel in op langer wordende zoekopdrachten:
Keyword onderzoek essentieel voor SEA en SEO
![Page 25: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/25.jpg)
7Belangrijke update Google algoritme: Panda
![Page 26: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/26.jpg)
Te verwachten impact Panda in NL:
• ‘Pandalized’ websites verliezen tot 99% SEO visibility
• Vermijd duplicate content!
• Deze links worden niet meegewogen in Google link profiel
• Content is king: oa accommodatie omschrijvingen en reviews
![Page 27: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/27.jpg)
8AdExchanges icm targeting bieden grote kansen
![Page 28: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/28.jpg)
Impact AdExchanges
• Targeting mogelijk adhv remarketing cookies of profilering (oa iGoogle)
• AdExchanges lijken op AdWords veiling model: real time bidding
• Search Engine Marketing wordt Display Engine Marketing (SEM=DEM)
![Page 29: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/29.jpg)
9Conversie attributie is cruciaal
![Page 30: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/30.jpg)
Laatste click kan niet meer, meet alles
![Page 31: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/31.jpg)
10Ren niet achter trends aan!
![Page 32: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/32.jpg)
Vertaal trends naar business
• Zorg voor voldoende basis kennis in huis om specialisten aan te sturen
• Verzamel externe partners met de juiste expertise
• Laat partners ook onderling sparren en hypothesen toetsen
• Vertaal trends steeds naar test trajecten binnen de online strategie
• Volg een helder model om maximaal ROI en volume te bereiken
![Page 33: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/33.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Basis online marketing strategie
![Page 34: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/34.jpg)
Mogelijk via?
• Meer bereik via huidige kanalen
• Hogere posities op renderende campagnes
• Veiling: SEA/display/vergelijkers)
• Inactieve campagnes activeren
• Ruimte om nieuwe campagne insteken te testen
• Budget beschikbaar voor inzet nieuwe kanalen
• Facebook advertising
• Display advertising
• Vergelijkers
Nodig: meer slagkracht!
![Page 35: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/35.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Uitbreiden bereik meer mediabudget
Wenselijke situatie?
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
![Page 36: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/36.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Effectiviteit als hefboom voor volume
Wenselijke situatie
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
![Page 37: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/37.jpg)
2. Opschalen kanalen
2. Opschalen kanalen
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Modulair model
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Effectiviteit verbeteren1. Effectiviteit verbeteren
3. Inzetten nieuwe kanalen
3. Inzetten nieuwe kanalen
![Page 38: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/38.jpg)
2. Opschalen kanalen
2. Opschalen kanalen
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Effectiviteit verbeteren is key
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Effectiviteit verbeteren1. Effectiviteit verbeteren
3. Inzetten nieuwe kanalen
3. Inzetten nieuwe kanalen
![Page 39: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/39.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Optimalisatie 2.0
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Optimalisatie 2.01. Optimalisatie 2.0
![Page 40: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/40.jpg)
Pas je campagnes aan op aangepast zoekgedrag
![Page 41: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/41.jpg)
Wees relevant, ook in de Longtail!
![Page 42: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/42.jpg)
Richt je op specifieke zoekwoorden
ZoekwoordAdvertentietekstLandingspagina
![Page 43: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/43.jpg)
Ook met SEO
![Page 44: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/44.jpg)
Richt je op kansrijke termen
![Page 45: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/45.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Geavanceerde tracking
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Optimalisatie 2.01. Optimalisatie 2.0
2. Geavanceerde tracking2. Geavanceerde tracking
![Page 46: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/46.jpg)
Snap de (online) marketingmix
OriëntatieVergelijking aanbieders
Zoekmachines Affiliates
BeoordelingssitesVergelijkingssites
![Page 47: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/47.jpg)
Vertaal naar rol aankoopproces
OriëntatieVergelijking aanbieders
Oriëntatie bestemming
1 2 3 4
Oriëntatie land
5
Vakantiereviews
Oriëntatie prijs
Brandname Verkoop
20-5-2011
30-4-2011
6-5-2011
13-5-2011
23-4-2011
# Touch points
![Page 48: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/48.jpg)
Laatste click kan niet meer, meet alles
![Page 49: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/49.jpg)
Ook offline (ROPOL)
![Page 50: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/50.jpg)
En zoom in!
20-5-2011
30-4-2011
6-5-2011
13-5-2011
23-4-2011
# Touch points
Touchpoint 100 Dagen 0:00:10Affiliate / Kortingscodepublisher X
Touchpoint 200 Dagen 0:01:15RV / Reviewsite X
Touchpoint 300 Dagen 0:10:11AdWords / Merknaam
Touchpoint 401 Dag 4:35:11AdWords / Landencampagne
Kanaal / website
Touchpoint 502 Dagen 13:45:11Affiliate / Datafeedpublisher X
Tijd op site Bounced Pagina's bezocht
4:30 n 15
7:30 n 12
11:01 n 5
0:00 y 1
0:00 y 1
![Page 51: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/51.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Retargeting 2.0
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Optimalisatie 2.01. Optimalisatie 2.0
2. Geavanceerde tracking2. Geavanceerde tracking
3. Retargeting 2.0 3. Retargeting 2.0
![Page 52: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/52.jpg)
Visitor Retargeting kan echt niet meer!
(30 dagen)
![Page 53: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/53.jpg)
Tijd voor engagement retargeting
OriëntatieVergelijking aanbieders
20-5-2011
30-4-2011
6-5-2011
13-5-2011
23-4-2011
# Touch points
• Ìdentificeer de fase van aankoopproces middeld bezoekersgedrag
• Hoe eerder in het aankoopproces hoe subtieler (zachte boodschap,
lage frequentie)
• Frequentie pas opvoeren in de laatste fase
![Page 54: eTravel 2011 - Philip Spaas & Arjan Hettinga - Oogst Online](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062404/5539686a550346f02f8b4a1a/html5/thumbnails/54.jpg)
5. Opschalen kanalen
5. Opschalen kanalen
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Met verhoogde effectiviteit bereik vergroten
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
6. Inzetten nieuwe kanalen
6. Inzetten nieuwe kanalen1. Optimalisatie 2.01. Optimalisatie 2.0
2. Geavanceerde tracking2. Geavanceerde tracking
3. Retargeting 2.0 3. Retargeting 2.0