etude beauté 2012
DESCRIPTION
Après Female Power 2011, la régie Express Roularta Services développe son observatoire des femmes CSP+ au prisme de ses comportements de consommation. Ce volet aborde les femmes CSP+ et leur rapport à la beauté. L’objectif : comprendre et analyser les comportements de consommation beauté des femmes CSP+. Détecter les envies et les demandes des consommatrices face au marché de la beauté. Identifier des profils de consommation beauté. Réalisée à partir d’un panel online auprès de 714 femmes CSP+ âgées de 25 à 54 ans, cette étude est également une opportunité d’identification de profils de consommation beauté, « les beauties ».TRANSCRIPT
![Page 1: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/1.jpg)
Observatoire des Femmes CSP+ et de leur rapport à la beauté.
FEMALE BEAUTY
![Page 2: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/2.jpg)
O b j e c t i f e t m é t h o d o l o g i e d e l ’ é t u d e
• Mode d'interrogation : Online - Panel express – et emailing envoyé aux abonnés à la newsletter lexpress.fr/styles
• Date du terrain : Septembre 2012
• Base de 714 répondants 13% : 25/34 ans – 53% : 35/44 ans – 33% : 45/54 ans
• Répartition : 100% femmes lectrices et/ou abonnées aux titres du groupe et femmes abonnées aux newsletters de L’Express Styles
• Profil : CSP+
Objectifs• Comprendre et analyser les comportements de consommation beauté des femmes CSP+
• Détecter les envies et les demandes des consommatrices face au marché de la beauté
• Identifier des profils de consommation beauté
Méthodologie
![Page 3: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/3.jpg)
10 astuces beauté des femmes CSP+1. La beauté est essentielle au bien-être des femmes.
2. La beauté correspond à un moment de « slowtitude » pour les femmes.
3. Non aux effets de mode, Oui aux nouveautés. Elles aiment essayer, tester des nouveaux produits.
4. Qualité et composition du produit sont systématiquement recherchées.
5. Fidèles à leurs parfums et à leurs crèmes de jour, elles changent de produits de maquillage plus régulièrement.
6. Elles sont influentes et sont les prescriptrices beauté pour les hommes.
7. Elles ont toujours besoin de conseils et d’informations beauté de la part de spécialistes.
8. La presse féminine est le média référent pour elles.
9. Elles sont sensibles aux expériences beauté digitales.
10. A chaque comportement, une consommation spécifique.
![Page 4: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/4.jpg)
1. De l’importance de prendre soin de soi…
![Page 5: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/5.jpg)
96%
Question : Prendre soin de soi c’est…
Base des pourcentages en répondants : 714
des femmes déclarent important
le fait de prendre soin de soi
![Page 6: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/6.jpg)
Question : Et plus exactement, prendre soin de soi c’est… Base des pourcentages en répondants : 714
Prendre soin de soi, c’est essentiel, plaisir et rituel
![Page 7: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/7.jpg)
Les femmes se veulent plus SLOWSlowtime
Slowfood
Slowlife
Base des pourcentages en répondants : 714
![Page 8: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/8.jpg)
Base des pourcentages en répondants : 714
Un moment entre-soi
![Page 9: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/9.jpg)
Combien de temps accordez-vous chaque jour à la beauté-soin-maquillage?
79%
des femmes déclarent accorder moins de 20 minutes à se préparer
![Page 10: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/10.jpg)
Base des pourcentages en répondants : 714
Elle recherchent la nouveauté, elles sont attentives à la composition, elles aiment les soins spécialisés.
![Page 11: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/11.jpg)
Le visage avant tout…
79% prennent le plus soin
de leur visage.
32% déclarent être fière
de leur visage.
Base des pourcentages en répondants : 714
![Page 12: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/12.jpg)
C’est complexe…
Base des pourcentages en répondants : 714
Quelle partie de votre corps vous complexe le plus?
38% sont complexées par leur ventre
22% par leurs cuisses
11% par leurs fesses
![Page 13: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/13.jpg)
Les personnalités,
leurs modèles de beauté
Qui sont vos modèles en matière de beauté ? (assisté)Base des pourcentages en répondants : 714
Actrices, sportiveset copinessont leurs modèles beauté
28%
22% 22%
+6 pts pour les 25/34 ans
-11 pts pour les 25/34 ans +5 pts pour les 25/34 ans
![Page 14: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/14.jpg)
Inès de la Fressange est la quintessence de la beauté,suivent : Charlize Theron et Laetitia Casta.
Natalie Portman pour les 25/34 ans, suivent : Penelope Cruz et Laetitia Casta.
Inès de la Fressange pour les 35/44 ans à égalité avec Charlize Theron
et Natalie Portman.
Inès de la Fressange pour les 45/54 ans, suivent : Charlize Theron et Penelope Cruz.
Parmi ces égéries beauté, laquelle représente pour vous la quintessence de la beauté ?Base des pourcentages en répondants : 714
![Page 15: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/15.jpg)
Base des pourcentages en répondants : 714
Portrait chinoisNaturelle 91%
Packaging épuré 88%
Beauté responsable 84%
Femme proche de vous 83%
Bien être 79%
Ongles naturels 77%
Les mêmes produits toute l’année 52%
Sensation 58%
Sophistiquée 9%
Packaging futuriste 12%
Beauté iconique 16%
Egérie 17%
Séduction 21%
Saisonnalité des produits 48%
Bouche rouge 21%Tons pastels 79%
Nail art 23%
Performance 42%
![Page 16: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/16.jpg)
Vous arrive t-il de parler beauté avec votre entourage ? Lorsque vous parlez beauté, vous parlez plutôt… ?
82%
des femmes sont influentes en matière de beauté.
Quand elles en parlent, il s’agit de :soins du visage (69%),soins du corps (45%),parfums (42%),soins du cheveu (41%).
![Page 17: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/17.jpg)
2. Des consommatrices de maquillages et de soins dans l’âme.
![Page 18: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/18.jpg)
Pour chaque type de produits de beauté, et soins dans quelle situation parmi les suivantes vous vous reconnaissez le plus ?
55%
sont fidèles à leur parfum.
En revanche,
elles changent régulièrement de :
vernis à ongles 50%
rouge à lèvres (43%)
fards à paupière (37%).
![Page 19: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/19.jpg)
L’incontournable soin du visage
ST 91%
ST 87%
ST 56%
ST 64%
ST 64%
ST 63%
ST 45%
ST 45%
ST 41%
Base des pourcentages en répondants : 714 A quelle fréquence utilisez-vous les produits de beauté suivants ?
Fard à paupières, crayon, liners
ST 25-34 ans
87%
82 %
35%
56 %
60 %
68%
48%
46 %
10 %
ST 35-44 ans
94%
85 %
55%
62 %
64 %
63%
48%
44%
8 %
ST
![Page 20: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/20.jpg)
En matière de beauté, votre attention se porte sur…
Base des pourcentages en répondants : 714
Qualité, texture, efficacité, prix
Peu
ou pas Important
Important
voir primordial
![Page 21: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/21.jpg)
Parmi vos produits de beauté, combien y’a t-il de produits différents ? Résultats en moyenne…
Dans le vanity des « beauties »
6,1 fards à paupières
5,9 vernis à ongles
4,7 rouges à lèvres
2 mascaras 1,9 fond de teint
3,7 soins du visage
3,1 parfums
2,9 soins des cheveux
2,7 soins du corps
Maquillage Beauté/Soins
![Page 22: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/22.jpg)
Quel est le soin dont vous ne sauriez pas vous passer ? Quel marque utilisez-vous ?
7 femmes sur 10 ne pourraient pas se passer de leur crème de jour visage
« protège ma peau » « hydrate ma peau » « lisse mes rides » « contre le tiraillement de ma peau »
« sensation de réveil » « confort de la peau » « pour une peau plus douce »
« c’est un rituel, un reflexe »
Jamais sans ma crème de jour
![Page 23: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/23.jpg)
Quel est le produit de maquillage dont vous ne sauriez pas vous passer ?Quel marque utilisez-vous ?
« c’est un minimum pour les yeux » « c’est rapide » « il agrandit le regard » « éclat du regard » « c’est l’habitude » « pour un regard soigné » « renforce le regard » « facile à mettre » « c’est l’atout d’un maquillage minimal »
Ni mon mascara
30% des femmes interrogées ne pourraient absolument pas se
passer de leur mascara. 23% de leur poudre/fond de teint.
Bourjois
![Page 24: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/24.jpg)
71% des femmes se rendent au
moins 1 fois par mois en parapharmacies.
50% des femmes se rendent au
moins 1 fois par mois dans une chaîne de
parfumerie (Sephora/Marionnaud/Nocibé…)
Habituellement, tous les combien fréquentez-vous ces magasins ou rayons beauté ?
![Page 25: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/25.jpg)
De manière générale, dans quel type de magasins achetez-vous chacun des produits de beauté suivants?
3%
4%
6%
4%
5%
6%
5%
6%
13%
3%
8%
7%
10%
12%
10%
13%
12%
2%
48%
29%
13%
32%
28%
17%
18%
17%
2%
20%
37%
39%
5%
5%
13%
3%
4%
1%
3%
4%
4%
13%
10%
9%
13%
13%
0%
1%
3%
2%
1%
2%
2%
1%
4%
14%
24%
33%
37%
40%
44%
44%
69%
3%
3%
4%
2%
2%
3%
2%
2%
3%8% 2%
Soin des cheveux
Soin du corps
Soin du visage
Vernis à ongles
Mascara
Fond de teint, crème teinté
Maquillage
Rouge à lèvres, gloss
Parfums
Boutiques de marque Ventes par correspondance (Yves Rocher, Club des créateurs)Supermarché-Hypermarché Pharmacie-ParapharmacieGrands magasins (Printemps, Galeries Lafayette) Instituts de beautéChaînes de parfumerie et cosmétiques (Sephora, Marionnaud) Les sites internet
Chaines de parfumeries et cosmétiques
Pharmacie
Parapharmacie
Supermarchés
Maquillage en chaînes, soins en parapharmacie…Internet, très peu utilisé pour l’achat
Maquillage
Soins
![Page 26: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/26.jpg)
En moyenne combien de produits de beauté/soins achetez-vous par mois?
57 euros
et
3 produits
Un panier moyen de :
![Page 27: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/27.jpg)
Vous arrive t-il d'acheter des produits de beauté-soin-maquillage à un homme de votre entourage ?
61% déclarent acheter
des produits de soin-beauté-maquillage pour un homme.
Il s’agit dans une large majorité de soins pour le visage (40%) ou de parfum (41%).
![Page 28: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/28.jpg)
Privilégiant leurs visages, qu’ellent chouchoutent plusieurs par jour, ces femmes sont en attente de conseils et d’informations sur des produits de qualité, démontrant efficacité et garantie de résultats.
Où trouvent-elles les informations et conseils beauté ? Quels canaux sont les plus prescripteurs ?
![Page 29: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/29.jpg)
3. La presse et les expériences digitales
![Page 30: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/30.jpg)
La presse magazine toujours prescriptrice et influente
Comment vous viennent vos envies beauté?
3%
4%
8%
9%
9%
13%
13%
14%
15%
22%
24%
38%
48%
69%
Autres
Les tutoriaux web
L'utilisation d'un produit par un people
Les sites e-commerce
Les catalogues VPC
Les blogs beauté
Les sites communautaires (forums, beauté tests…)
Les publicités à la télévision
Des sites de marques
Les sites féminins de la presse magazine
Les conseillères beauté
Les publicités en presse magazine
Mon entourage
Les articles de beauté de la presse magazine
+9 pts pour le 25/34 ans
![Page 31: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/31.jpg)
Base des pourcentages en répondants : 714
Lorsque vous recherchez des informations sur la beauté…que recherchez-vous avant tout ?
Ce que veulent les femmes… de l’information et du conseil
Des informations sur les
bénéfices produits 76%.
Des conseils avisés de
professionnels 49%.
![Page 32: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/32.jpg)
Sur Internet ou Smartphone, avez-vous déjà tenté l'expérience...
Au balbutiement des expériences digitales
37% déclarent avoir acheté un produit de beauté sur internet.
28% ont déjà consulté des tutoriaux maquillages et coiffures sur internet.
14% ont effectué un diagnostic de peau sur internet.
4% ont essayé virtuellement du maquillage.
1% ont téléchargé des applications sur smartphone.
+7 pts sur les 25/34 ans
+6 pts sur les 35/44 ans
+6 pts sur les 25/34 ans / +4 pts sur les 35/44 ans
![Page 33: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/33.jpg)
4. Les Female beauties
![Page 34: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/34.jpg)
Rapport à soi
Physique
L’esprit
Bonheur
Plaisir
Devoir
DUeauties
MEeauties
MINDeauties
Rapport aux autres
Female beauties
33%
35%
32%
![Page 35: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/35.jpg)
Rapport à soi
Physique
L’esprit
Bonheur
Plaisir
Devoir
DUeauties
MEeauties
MINDeauties
Rapport aux autres
Female beauties
33%
35%
32%
corvée
prix
obligation sociale
un rempart contre les effets du temps
me donne une identité
Les nouvelles marques
Le design du packaging
La mode
Le service et conseil offert en magasin
L’innovation
Le conseil de mon entourage
Me rend heureuse
Les exclusivités et éditions limitées
Les nouveautés
Est essentiel
Produits bios
Les preuves d’efficacité
Est mon petit luxe
Est un plaisir, un rituelLa qualité
La garantie d’un vrai résultat
La texture du produit
Le respect de la nature, de l’environnement
![Page 36: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/36.jpg)
MEeautiesPLAISIR
Nouvelles marques
Essentiel
Bio
Efficacité
Luxe
Plaisir, rituel
Qualité
Garantie d’un vrai résultat
Texture du produit
Nature, environnement
![Page 37: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/37.jpg)
La beauté est un moment intime. C’est un rapport physique.
75% d’entres elles, sont très attentives à la composition des produits de beauté .
MEeauties
31%Les MEauties trouvent
l’information beauté en presse et sur le web.
MIX WEB
![Page 38: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/38.jpg)
Temps passé au soin et à la beauté : 13 minutes
Budget mensuel beauté en moyenne : 52 €
Nombre de produits achetés en moyenne par mois : - de 3 produits
MEeauties
![Page 39: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/39.jpg)
Modèle beauté : Charlize TheronMarques fétiches : Bourjois, Lancôme, L’Oréal, Séphora, Yves Rocher
MEeauties
![Page 40: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/40.jpg)
BONHEURMINDeauties
Design du packaging
Mode
Le service et conseil offert en magasin
Innovation
Entourage
Me rend heureuse
Les exclusivités et éditions limitées
Nouveautés
![Page 41: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/41.jpg)
La beauté est un état d’esprit, un bien être, un rapport à soi.
89% d’entres elles, aiment essayer de nouveaux produits de beauté
MINDeauties
45%DIGITALES
Les MINDeauties trouvent l’information beauté sur :
sites de presse féminine, blogs, sites de marques,
sites communautaires.
![Page 42: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/42.jpg)
Temps passé au soin et à la beauté : 25 minutes
Budget mensuel beauté en moyenne : 69 €
Nombre de produits achetés en moyenne par mois : 8-15 produits
MINDeauties
![Page 43: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/43.jpg)
Modèle beauté : Natalie Portman
Marques fétiches : Chanel, Dior, Gemey, Guerlain, Saint-Laurent Paris
MINDeauties
![Page 44: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/44.jpg)
DUeautiesDEVOIR
32%Les DUeauties trouvent
l’information beauté en presse et TV.
MIX TV
Corvée
Prix
Obligation sociale
Rempart contre les effets du temps
Identité
![Page 45: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/45.jpg)
La beauté est ici définie autour du rapport aux autres, à la société.
23% d’entres elles, suivent les tendances de la mode en termes de maquillage
DUeauties
![Page 46: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/46.jpg)
Temps quotidien passé au soin et à la beauté : 16 minutes
Budget mensuel beauté en moyenne : 53 €
Nombre de produits achetés en moyenne par mois : 3 à 8 produits.
DUeauties
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Modèle beauté : Inès de la Fressange
Marques fétiches : Nuxe, Helena Rubinstein, Clinique, Guerlain
DUeauties
![Page 48: Etude beauté 2012](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081519/555999d8d8b42a14638b5678/html5/thumbnails/48.jpg)
10 astuces beauté des femmes CSP+1. La beauté est essentielle au bien-être des femmes.
2. La beauté correspond à un moment de « slowtitude » pour les femmes.
3. Non aux effets de mode, Oui aux nouveautés. Elles aiment essayer, tester des nouveaux produits.
4. Qualité et composition du produit sont systématiquement recherchées.
5. Fidèles à leurs parfums et à leurs crèmes de jour, elles changent de produits de maquillage plus régulièrement.
6. Elles sont influentes et sont les prescriptrices beauté pour les hommes.
7. Elles ont toujours besoin de conseils et d’informations beauté de la part de spécialistes.
8. La presse féminine est le média référent pour elles.
9. Elles sont sensibles aux expériences beauté digitales.
10. A chaque comportement, une consommation spécifique.