facebook yritystoiminnan tukemisessa
DESCRIPTION
Facebook yritystoiminnan tukemisessa. Kiravo-projekti 2012. Kiravo – kirjasto avoimena oppimisympäristönä Biblär – biblioteket som ett öppet lärcentra. Facebook. Suosituin verkossa toimiva yhteisöpalvelu, joka on kaikille avoin - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Facebook yritystoiminnan tukemisessaKiravo-projekti 2012
Kiravo – kirjasto avoimena oppimisympäristönäBiblär – biblioteket som ett öppet lärcentra
Suosituin verkossa toimiva yhteisöpalvelu, joka on kaikille avoin
Verkostoitumiseen työn, ystävyyden, harrastusten tai muun kiinnostuksen perusteella
Voi välittää lyhyitä viestejä, jakaa valokuvia ja videoita
Käyttäjä luo palveluun oman profiilinsa haluamillaan tiedoilla sekä yksityisasetuksilla ja alkaa jakaa viestejä muiden käyttäjien kanssa
Facebookiin voi luoda myös yritystilin.
Facebookin käyttö
Käyttäjät viettävät enemmän aikaa nykyään Facebookissa kuin muualla verkossa
Tällä hetkellä käyttäjiä on yli 800 miljoonaaSuomessa käyttäjiä on jo 2 miljoonaaJos Facebook olisi valtio se olisi maailman
kolmanneksi suurin Kiinan ja Intian jälkeen
Facebook-tilastoja:56% käyttäjistä päivittää statuksensa kerran
viikossa15% käyttäjistä päivittää sen kerran päivässä16% käyttäjistä ei ole koskaan päivittänyt
statustaan53% käyttäjistä kommentoi toisen käyttäjän
tilaa kerran viikossa26% tykkää toisen käyttäjän sisällöstä
vähintään kerran päivässä49% käyttäjistä kommentoi toisen käyttäjän
kuvia vähintään 1-2 kertaa viikossa
Yrittäjälle Facebook-näkyvyyttäYrityskäyttöä varten on kaksi vaihtoehtoa:Facebook-sivustotFacebook-ryhmät
Sivustoja käytetään silloin, kun halutaan internet-näkyvyyttä liiketoiminnalle.
Ryhmiä käyttävät organisaatiot ja järjestöt, jotka haluavat samoin ajattelevia ihmisiä yhteen.
Monille yrityksille Facebookin sivustosta on tullut pääasiallinen verkkosivu kotisivujen sijasta.
Facebook-markkinointiSuomalaiset yritykset käyttävät Facebookia: tiedottamiseen (92%)brändin rakentamiseen (81%)asiakassuhteiden hoitamiseen (71%)uusien asiakkaiden hankintaan (57%)lisämyyntiin (47%)rekrytointiin (28%)tuotekehittämiseen (22%)Hill & Knowlton ja Verkostoanatomian yhteistyössä tekemä tutkimus ;Suomalaisten Facebook-sivujen
tila 2012
Facebook-viestintäKeskimäärin sivuilla aktivoituu 4 % sen
faneista. Yksi prosentti kirjoittaa ja kolme prosenttia ”tykkää”. Loput seuraavat ja tarkkailevat sisältöä.
Viestintätiheyden ja aktiivisuuden välillä on suora yhteys: mitä useammin viestit, sitä suurempi osa käyttäjistä aktivoituu.
Eniten aktiivisuutta Facebook-sivuilla on klo 10 ja klo 20.
Miehet ovat vähemmän aktiivisia kuin naiset. Naisten osuus kaikesta vuorovaikutuksesta oli 57%
Facebook-sivuston luominen omalle yritykselle
Luo sivu yrityksellesi; voit valita kategorioista Paikallinen yritys tai Yritys. Jos sinulla ei ole henkilökohtaista tiliä Facebookissa voit luoda yritystilin.
Luo sivu yrityksellesi;
Hanki faneja
Anna sivullesi yrityksen nimi
Aloitussivu
Perustietojen täyttäminen
Hallinnoi oikeuksia; voit piilottaa sivun, kunnes se on valmis. Voit määritellä asetuksista saavatko asiakkaat julkaista sisältöä seinälläsi.
Apuvälineissä voit kehittää sivuasi, mainostaa Facebookissa tai linkittää sivun Twitteriin. Huom! mainostaminen on maksullista.
Yrityksen Facebook-sivuston tilastojaKävijätiedoista pystyt tarkastelemaan kuinka
tykkääjät ovat vuorovaikutuksessa sivujesi kanssa
Pystyt tarkastelemaan tykkäävien henkilöiden ikä-, ja sukupuolijakaumaa, maanosaa ja kaupunkia, mistä he tulevat sekä kieltä, mitä he puhuvat