FARKLI ÜLKELERE GÖRE

‘ İYİ HEKİM KİMDİR ? ’

ÖRNEK BİR ÇALIŞMA

KOCAELİ ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ DÖNEM 1 TODUP

TIPaTIP GRUBU

Abdourrahim Mohammed Daher, Ayşen Arif, Barış

Kocaahmet, Bunyad Shahmurzada, Eva Aminata Jau,

İlkin Necefli, Mahmoud Halloush, Odiljon Dehkanov,

Safie Molla Hasan, Sayeda Hussaini ve Simuzar

Aliyeva.

Danışman : Yrd. Doç. Dr. Gül İLBAY

Grubumuzu yabancı uyruklu öğrencilerin

oluşturması bizi farklı ülkelerle ilgili bir

çalışma yapmaya yönlendirdi . Hepimiz

kendi ülkemizdeki sağlıklı bireylere bir anket

uygulayarak , onlara ‘ İYİ HEKİM KİMDİR ? '

sorusunu yöneltip farklı ülkelerin hekim

beklentilerinin nasıl değişiklikler

gösterdiğini öğrenmeye çalıştık .

FA R K L I Ü L K E L E R E G Ö R E İ Y İ H E K İ M K İ M D İ R ?

KONU : Farklı kültürlerde iyi hekimden

beklenen özellikler

AMAÇ : İyi hekimin özelliklerinin

araştırılması , beklentilerin ortaya

konması ve sonuçların ‘ Hasta – Hekim ‘

ilişkisinin kuvvetlendirilmesi açısından

değerlendirilmesi

YÖNTEM : Anket uygulaması

KATILIMCILAR : Her bir ülkeden gönüllü

olarak katılmak isteyen sağlıklı 40 / 60

birey . Toplamda 8 farklı ülkeden 460 birey.

ÇALIŞMANIN ZAMANI : 10 – 20 Aralık

2012

ÇALIŞMANIN YÜRÜTÜCÜLERİ :

Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Dönem 1

TIPATIP Grubu

ÇALIŞMANIN DEĞERLENDİRİLMESİ :

GRAPHPAD PRISM 6 programı kullanılarak

veriler bilgisayara girildi ; grafik ve tablolar

oluşturuldu.

FARKLI ÜLKELERE GÖRE İYİ HEKİM KİMDİR : ÖRNEK BİR ÇALIŞMA

I.KATILIMCILAR

Erkek

II. SİZCE 'İYİ HEKİMİN' ÖZELLİKLERİ NELERDİR? (Birden fazla seçeneği işaretleyebilirsiniz.)

A) SAYGILI K) ADİL

B) GÜLERYÜZLÜ L) DUYARLI

C) GÜVENİLİR M) YARDIMSEVER

D) YETERLİ N) OLASI ZARARI ÖNLEYEN

E) CESUR O) KİBAR/BAKIMLI

F) MAHREMİYETE SAYGI P) MÜTEVAZI

G) FEDAKAR R) ONURLU

H) SABIRLI S) HOŞGÖRÜLÜ

I) MADDİYATA ÖNEM VERMEYEN T) LAİK

J)İYİ İLETİŞİM KURABİLEN U) DÜRÜST

DİĞER : Görüşünüze uygun özellikleri ekleyebilirsiniz. ………………………………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………….. Katkılarınızdan dolayı teşekkür ederiz.

ÜLKEYAŞCİNSİYETEĞİTİM DURUMU

Bizler Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Dönem 1 TODUP ''TIPaTIP'' grubuyuz. Grubumuzu yabancı uyruklu öğrencilerin oluşturması bizi farklı ülkelerle i lgi l i bir çalışma yapmaya yönlendirdi. Hepimiz kendi ülkemizdeki

sağlıklı bireylere bir anket uygulayarak, onlara 'İYİ HEKİM KİMDİR?' sorusunu yöneltip farklı ülkelerin hekim beklentilerinin nasıl değişikl ikler gösterdiğini öğrenmek istedik.

Tıpatıp grubu üyeleri: Abdourrahim Mohammed Daher, Ayşen Arif, Barış Kocaahmet, Bunyad Shahmurzada, Eva Aminata Jau, İlkin Necefli, Mahmoud Halloush, Odiljon Dehkanov, Safie Molla Hasan, Sayeda Hussaini ve Simuzar

Aliyeva.

Kadın

Anketimizi hazırlamamızda bizlere

yardımcı olan ,

Sayın Prof. Dr. Nermin ERSOY ‘ a

katkılarından dolayı teşekkürlerimizi

sunuyoruz.

ΑΠΌ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΕΣ ΧΩΡΕΣ ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΊΝΑΙ ΕΝΑΣ ΚΑΛΟΣ ΙΑΤΡΟΣ : ΔΙΓΜΑ ΔΡΑΣΤΙΡΙΟΤΗΤΟΝ

I.ΤΑ ΣΤΗΧΙΑ ΤΩΝ ΣΙΜΜΕΤΕΧΟΘΜΕΝΩΝ

ΑΝΔΡΑΣ

II. ΠΩΣ ΘΑ ΘΕΛΑΤΑΙ ΝΑ ΕΊΝΑΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ "ΕΝΑΣ ΚΑΛΟΣ ΙΑΤΡΟΣ"; (Μπωρειτε να διαλεξεται από ένα στιχιο.)

A) ΣΕΒΑΣΤΟΣ K) ΔΙΚΑΙΟΣ

B) ΧΑΜΟΓΕΛΑΣΤΟΣ L) ΕΣΘΙΜΑΤΗΚΟΣ

C) ΕΜΠΙΣΤΟΣ Μ)ΧΡΗΣΙΜΟΣ

D) ΕΚΑΡΚΗΣ N)

E) ΦΑΡΑΛΑΙΟΣ O) ΠΕΡΙΠΙΕΙΜΕΝΟΣ

F)ΣΕΒΑΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΙΔΙΟΤΗΚΗ ΖΩΗ P) ΣΕΜΝΟΣ

G) R) ΕΝΔΙΜΟΣ

H) ΙΠΟΜΟΝΟΣ S) ΑΝΕΚΤΟΣ

I) ΑΥΤΟΣ ΠΟΥ ΔΙΝΕΙ ΣΗΜΑΣΙΑ ΣΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ T) ΚΟΣΜΙΚΟΣ

J)ΑΥΤΟΣ ΠΟΥ ΜΠΩΡΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΚΑΛΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ U) ΤΥΜΙΟΣ

ΑΛΛΑ: ………………………………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………….. Σας ευχαριστουμε που σημμετεχατε στην εργασια μας.

ΧΩΡΑΗΛΙΚΙΑΦΙΛΛΟΤΕΛΟΣ ΣΠΟΥΔΟΝ

Bizler Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Dönem 1 TODUP ''TIPaTIP'' grubuyuz. Grubumuzu yabancı uyruklu öğrencilerin oluşturması bizi farklı ülkelerle i lgil i bir çalışma yapmaya yönlendirdi. Hepimiz kendi ülkemizdeki sağlıklı bireylere bir anket uygulayarak, onlara 'İYİ HEKİM KİMDİR?' sorusunu yöneltip farklı ülkelerin

hekim beklentilerinin nasıl değişiklikler gösterdiğini öğrenmek istedik. Tıpatıp grubu üyeleri: Abdourrahim Mohammed Daher, Ayşen Arif, Barış Kocaahmet, Bunyad Shahmurzada, Eva Aminata Jau, İlkin Necefli, Mahmoud Halloush,

Odiljon Dehkanov, Safie Molla Hasan, Sayeda Hussaini ve Simuzar Aliyeva.

ΓYΝΕΚΑ

FARKLI ÜLKELERE GÖRE İYİ HEKİM KİMDİR : ÖRNEK BİR ÇALIŞMA

I.KATILIMCILAR

Erkek

II. SİZCE 'İYİ HEKİMİN' ÖZELLİKLERİ NELERDİR? (Birden fazla seçeneği işaretleyebilirsiniz.)

A) SAYGILI K) ADİL

B) GÜLƏRÜZ L) HƏSSAS

C) ETİBARLI M) YARDIMSEVƏR

D) KAFİ N) OLASI ZƏRƏRİ ÖNLƏYƏN

E) CƏSUR O) KİBAR/BAXIMLI

F) MAHREMİYETE SAYGILI P) TƏVAZÖKAR

G) FƏDAKAR R) ONURLU

H) SƏBİRLİ S) XOŞGÖRÜŞLÜ

I) MADDİYATA ÖNƏM VERMƏYƏNVERMƏYƏN T) DÜNYƏVİ

İ) ÜNSİYYƏTCİL U) DÜRÜST

DİGƏR: Görüşünüzə uyğun özəllikləri əlavə edə bilərsiniz….. ………………………………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………….. Katkılarınızdan dolayı teşekkür ederiz.

ÖLKƏYAŞCİNSİYYƏTTƏHSİL

Bizler Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Dönem 1 TODUP ''TIPaTIP'' grubuyuz. Grubumuzu yabancı uyruklu öğrencilerin oluşturması bizi farklı ülkelerle i lgil i bir çalışma yapmaya yönlendirdi. Hepimiz kendi ülkemizdeki

sağlıklı bireylere bir anket uygulayarak, onlara 'İYİ HEKİM KİMDİR?' sorusunu yöneltip farklı ülkelerin hekim beklentilerinin nasıl değişikl ikler gösterdiğini öğrenmek istedik.

Tıpatıp grubu üyeleri: Abdourrahim Mohammed Daher, Ayşen Arif, Barış Kocaahmet, Bunyad Shahmurzada, Eva Aminata Jau, İlkin Necefli, Mahmoud Halloush, Odiljon Dehkanov, Safie Molla Hasan, Sayeda Hussaini ve Simuzar

Aliyeva.

Qadın

KATILIMCILARIMIZIN

SOSYODEMOGRAFİK

ÖZELLİKLERİ

CİNSİYET

65.00% Kadın35.00% Erkek

Total=60

AFGANİSTAN

40.00% Kadın60.00% Erkek

Total=60

CİBUTİ

56.67% Kadın43.33% Erkek

Total=60

GİNE

52.50% Kadın47.50% Erkek

Total=40

AZERBAYCAN

85.00% Kadın15.00% Erkek

Total=60

ÖZBEKİSTAN

41.67% Kadın58.33% Erkek

Total=60

ÜRDÜN

50.00% Kadın50.00% Erkek

Total=60

YUNANİSTAN

51.67% Kadın48.33% Erkek

Total=60

TÜRKİYE

C İ B U T İ YUNANİSTANYUNANİSTAN

Yaş Grubu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

11 – 20 20 % 33

21 – 30 21 % 35

31 – 40 7 % 11.5

41 – 50 7 % 11.5

51 ve üstü 5 %8

Eğitim Durumu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

Okur – yazar değil 6 10

İlkokul ( 5 yıl ) 8 13.5

Orta okul 4 6.6

Lise 28 46.6

Üniversite 13 21.6

Yaş Grubu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

11 – 20 22 % 36.5

21 – 30 22 % 36.5

31 – 40 3 % 5

41 – 50 9 % 15

51 ve üstü 4 %6.5

Eğitim Durumu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

Okur – yazar değil 4 % 6.5

İlkokul ( 5 yıl ) 0 -

Orta okul 2 % 3.5

Lise 10 % 16.5

Üniversite 44 % 73

Yaş Grubu Sayı ( N = 40 ) Yüzde ( % )

11 – 20 12 % 30

21 – 30 9 % 22

31 – 40 4 % 10

41 – 50 4 % 10

51 ve üstü 11 % 27

Eğitim Durumu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

Okur – yazar değil - -

İlkokul ( 5 yıl ) - -

Orta okul - -

Lise 13 % 32

Üniversite 23 % 57

AZERBAYCANYaş Grubu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

11 – 20 3 % 5

21 – 30 51 % 51

31 – 40 5 % 8

41 – 50 4 % 6

51 ve üstü 0 -

Eğitim Durumu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

Okur – yazar değil 0 -

İlkokul ( 5 yıl ) 0 -

Orta okul 0 -

Lise 0 -

Üniversite 60 % 100

GİNE

Yaş Grubu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

11 – 20 6 % 10

21 – 30 7 % 11.6

31 – 40 13 % 21.6

41 – 50 21 % 35

51 ve üstü 13 %21.6

Eğitim Durumu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

Okur – yazar değil 0 -

İlkokul ( 5 yıl ) 0 -

Orta okul 0 -

Lise 43 % 71.6

Üniversite 17 % 28.4

ÖZBEKİSTANYaş Grubu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

11 – 20 18 % 30

21 – 30 9 % 15

31 – 40 20 % 33.3

41 – 50 10 % 16.6

51 ve üstü 3 %5

Eğitim Durumu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

Okur – yazar değil 1 % 1

İlkokul ( 5 yıl ) 8 % 13

Orta okul 2 % 3

Lise 15 % 25

Üniversite 33 % 55

TÜRKİYE URDUN

Yaş Grubu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

11 – 20 16 % 26

21 – 30 13 % 21

31 – 40 15 % 25

41 – 50 10 % 16

51 ve üstü 6 %10

Eğitim Durumu Sayı ( N = 60 ) Yüzde

Okur – yazar değil 2 %3

İlkokul ( 5 yıl ) 6 %10

Orta okul 4 %6

Lise 15 %25

Üniversite 33 %55

ÜRDÜNYaş Grubu Sayı ( N = 60 ) Yüzde ( % )

11 – 20 18 % 30

21 – 30 9 % 15

31 – 40 20 % 33.3

41 – 50 10 % 16.6

51 ve üstü 3 %5

AFGANİSTAN

YAŞ ve EĞİTİM DURUMU

BULGULARIMIZ

ADİL

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

CESUR

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

DUYARLI

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

DÜRÜST

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

FEDAKAR

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

GÜLERYÜZLÜ

Ülkeler

%

0

50

100

150Afganistan

CibutiGineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Türkiye

Azerbaycan

GÜVENİLİR

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

HOŞGÖRÜLÜ

Ülkeler

%

0

20

40

60

80

100

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

CibutiAzerbaycan

Türkiye

İYİ İLETİŞİM KURABİLEN

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

KİBAR / BAKIMLI

Ülkeler

%

0

20

40

60

80

100

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

LAİK

Ülkeler

%

Afgan

ista

n

Azerb

ayca

n

Cibuti

Gine

Özbek

ista

n

Türkiy

e

Ürdün

Yunanis

tan

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

MADDİYATA ÖNEM VERMEYEN

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

MAHREMİYETE SAYGI

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

MÜTEVAZI

Ülkeler

%

0

20

40

60

80

100

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

OLASI ZARARI ÖNLEYEN

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

ONURLU

Ülkeler

%

0

20

40

60

80

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

SABIRLI

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

SAYGILI

Ülkeler

%

0

50

100

150Afganistan

CibutiGineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Türkiye

Azerbaycan

YARDIMSEVER

Ülkeler

%

0

50

100

150

GineÖzbekistan

ÜrdünYunanistan

Afganistan

Cibuti

Türkiye

Azerbaycan

YETERLİ

Ülkeler

%

0

50

100

150

Gine

ÜrdünÖzbekistan

Yunanistan

Afganistan

CibutiAzerbaycan

Anketimizin altındaki ‘ Görüşünüze uygun

özellikleri ekleyebilirsiniz.’ bölümünden bazı

alıntılar :

‘ Kalbinin sesine kulak veren , dinine uygun davranan. ‘

‘’Tıp insani bir meslek …’

‘Çok dikkatli olan ve mesleğini seven .‘

Ürdün

‘Doktordan tek beklentim akıllı olması , canımızı ona

teslim ediyoruz sonuçta.‘

‘’Samimi olsun , hastayla iletişim halinde bulunsun. ‘

Yunanistan

‘ Halkını seven , araştıran , kendini geliştiren ,

her şeye karşı hazırlıklı olan. ‘

‘ İradeli , kabiliyetli , dünyadaki gelişmelerden

haberdar , insancıl , çalışmayı seven , iyi dil

bilen. ‘

‘Ailesini seven , çocuklarını seven. ‘

‘ Namuslu , dürüst. ‘

Özbekistan

‘ İyi bir hekimin 3 temel özelliği olmalı :

İLGİ , BİLGİ ve BECERİ . ‘ diyor .

Türkiye ’ den bir hekim.

‘ Gelişmeleri takip eden , alan bilgisi en üst

seviyede olan . ‘

‘ Bence iyi hekim aynı zamanda empati

kurabilmelidir . Karşı tarafın üzüntüsünü ,

sorununu anlayabilen ; buna ortak olan biri

olmalıdır . Hastaya ; sırası gelmiş , parasını ödeyip

kalkıp gidecek biriymiş gibi değil ; gerçekten

sorununun anlaşılıp , ilgiyle karşılanıp kendini

yalnız hissetmeyecek şekilde davranılması

gerekir . ‘

Türkiye

TARTIŞMA

Hasta - Hekim ilişkisinin başarılı bir biçimde

sürdürülmesi çok önemlidir. Bu nedenle bu konu ,

halen tıp eğitiminde ve son araştırmalarda da yer

almaktadır.

Sturman NJ, Parker M, van Driel ML. The informal curriculum - General

practitioner perceptions of ethics in clinical practice . 2012 Dec;41(12):981-

4.

Kokko R.  Future nurses' cultural competencies: what are their learning

experiences during exchange and studies abroad? A systematic literature

review . JNurs Manag. 2011 Jul;19(5):673-82. doi: 10.1111/j.1365-

2834.2011.01221.x. Epub 2011 Mar 29.

Funnell C. Ethics, the health assessment interview, and the older patient.

Contemp Nurse. 2000 Sep-Dec;9(3-4):303-7.

Şu bir gerçektir ki beklentilerin ve

beklentilerdeki kültürel değişikliklerin

bilinmesi ; hasta – hekim ilişkisinin

kuvvetlenmesini sağlayan önemli

noktalardandır.

Beklentilerin bilinmesi güçlükleri ortadan

kaldıracak ve faydalı bir strateji

belirlenmesini sağlayacaktır.

Bahsettiğimiz bu beklentiler yaş

gruplarında , cinsiyetlerde olduğu gibi

farklı kültürlerde de değişebilir.

Anket sonuçları Ürdün, Özbekistan ve Türkiye’de verilen

cevapların

birbirine benzer olduğunu göstermektedir . Üç ülkenin başlıca

ortak özellikleri :

- Orta düzeyde gelişmiş sanayilerinin olması

- Eğitim seviyesi ve gelir düzeyi açısından çok farklı

olmamalarıdır .

Buna bağlı olarak bu ülkelerde hekimden beklentilerin

daha yüksek ve fazla sayıda olması dikkat çekmektedir . Bu

beklentiler karşılandığında , mükemmele yakın hekim

beklentisi de karşılanmış olacaktır .

Cibuti ve Gine , birbirine benzer ekonomik ve sosyal yapısı

olan iki Afrika ülkesidir.

Temel hekimlik erdemlerinden özellikle duyarlılık, dürüstlük ve

iyi iletişime ağırlık vermeleri , modernitenin getirdiği bazı

mekanik yaklaşımların henüz buralara erişmediğini

göstermektedir kanısındayız.

Hekimin kibar / bakımlı, fedakar, laik olmasındansa ; hoşgörülü,

saygılı , sabırlı olmasına önem vermeleri , bu toplumların ortalama

bir hekimlik hizmeti beklentisini ifade etmektedir.

Bu toplumların beklentileri tüm toplumlar için temel beklentiler

olup , iyi hekimlik için sayılan diğer kriterler belki de iyi hekimliğin

olmazsa olmaz kriterleri değildir. (Mükemmel Hekim ≠ İyi

Hekim)

SONUÇ

Günümüzde , dünyanın giderek küçülmesiyle

birlikte hekimlerin farklı kültürlerden hastalarla

karşılaşma ihtimali artmaktadır.

Çalışmamız , farklı kültürlerin iyi hekimlik

kavramına bakışlarındaki değişiklikleri ortaya

koyması açısından bir kaynak olmuştur .

8

TIP a TIP GRUBU

TEŞEKKÜR Çalışmamıza katılanlara , danışmanımız

Sayın Yrd. Doç. Dr. Gül İLBAY ‘ a

ve siz dinleyenlere teşekkür ederiz .

TIPaTIP GRUBU