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Grupo I. Infancia y Familia 1

FICHAS COMPARATIVAS DE INTERVENCIÓN EN MALTRATO INFANTIL EN LA PROVINCIA DE CASTELLÓN 2010

Castellón a 16 de diciembre de 2010 Actualizado: 23/02/2011


ENTIDAD: MANCOMUNIDAD ESPADAN-MIJARES ELABORADO POR: NIEVES PONS

EQUIPO

PROFESIONAL COORDINACIÓN INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN PROCEDIMIENTO

Equipos Municipales de Servicios Sociales: 3 Trabajadoras Sociales (2 a tiempo total y 1 media jornada) 1 Educadora a media jornada Servicio de Ayuda a Domicilio: 2 Auxiliares a tiempo completo SEAFI: 1 Psicóloga a tiempo completo 1 Trabajadora Social a media jornada

INTERNO: Reuniones semanales del Equipo Base y el Seafi EXTERNO: EDUCACIÓN Centros escolares y servicios SPE. SANIDAD USMI de Castellón y de Vila.Real. POLICIAL Guardia Civil DIRECCIÓN TERRITORIAL Reuniones o contacto telefónico según proceda y cuando el caso lo requiere.

Informes técnicos Indicadores de valoración de la gravedad y el riesgo. Plan de intervención familiar Documentos propios del SEAFI Manual “El Papel de ámbito social en el abordaje de situaciones de desprotección infantil” elaborado por la C. Bienestar Social Visitas domiciliarias, entrevistas, observación directa. Derivación a otros profesionales .

Recepción: A través de colegios, IES, Centros de Salud, Policía Local y otros agentes, o también de la misma Dº Territorial de Familia. A demanda Apertura de expediente de diligencias informativas: realización de la investigación familiar: Equipo Base (entrevista a la familia, visita domiciliaria, recogida de informes de otros recursos como la Escuela, centros sanitarios. Valoración de factores de riesgo y protección, gravedad del caso. Intervención: Situación de riesgo: se abre expediente de situación de riesgo, se elabora el correspondiente plan de intervención familiar. Situaciones de posible desamparo: se realiza el correspondiente informe para la Dº Territorial de Bienestar Social para valoración y propuestas de medidas.


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE ONDA ELABORADO POR: ROSANA NAVARRO

EQUIPO

PROFESIONAL COORDINACIÓN INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN PROCEDIMIENTO

Equipo Municipal de Servicios Sociales- (EMSS): 2 Trabajadores sociales 1 Sad 1 coordinador SEAFI: 1 Trabajadora social 1 Psicóloga

INTERNA: Entre SEAFI y EMSS para derivar y coordinar casos. Con otros/as profesionales del EMSS, en función de los casos EXTERNA: Educación: centros escolares y Servicios (SPE) durante el curso escolar cuando se requiere Sanidad: Unidad de Trabajo Social, Unidad de Salud Mental Infantil (USM)I (Castellón) y Unidad de Salud Mental (USM) de Vila-real Policial: Coordinación Policía Local Recepción de partes internos Laboral: Planes Integrales de Empleo Dº Territorial de Bienestar Social: Expedientes de protección. Coordinación en función de los casos.

Manuales y Hojas de notificación de situaciones de desprotección desde el ámbito sanitario, escolar y policial Informes técnicos Indicadores de Valoración de la gravedad y el riesgo Documentos técnicos: diligencia de apertura y archivo, registro de intervenciones Plan de Intervención Familiar Documentos propios del SEAFI Visitas domiciliarias, observación directa, entrevistas, supervisión de casos Derivación a otros/as profesionales

Recepción EMSS: − a demanda, mediante cita previa − derivación desde otros ámbitos de

actuación (hojas de notificación) − partes de Policía local − peticiones de informe: DTBS, Juzgados − derivación de otros EMSS Fase de Investigación (EMSS y SEAFI): − recogida de información − contacto con la familia: entrevistas y/o

visitas domicilio − valoración de factores de riesgo y

protección, gravedad del riesgo Fase de intervención (EMSS y SEAFI): Sin riesgo: archivo de expediente Riesgo moderado: elaboración PIF, intervención, seguimiento y valoración Riesgo alto: recogida, información, derivación a la DTBS y propuesta de medidas de protección. Elaboración PIF, intervención, seguimiento y valoración


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE BENICARLO ELABORADO POR: LUCÍA NIETO

EQUIPO PROFESIONAL

COORDINACIÓN INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN PROCEDIMIENTO

Programa de Menores Equipo Municipal de Servicios Sociales: 1 Educadora Social (menores de 0 a 12 años) 1 Trabajador Social ½ Jornada (menores de 13 a 18 años) SEAFI: 1 Educadora Social 1 Psicóloga

INTERNA: Reuniones SEAFI y EMSS para derivar y coordinar casos. Periodicidad sin especificar Con otros/as profesionales del EMSS, en función de los casos. EXTERNA: Educación: (centros escolares y SPE) Periodicidad: inicio y final de curso. Durante el curso escolar cuando se requiere Sanidad: Unidad de Trabajo Social, pediatría y Unidad de Salud Mental (USM) Periodicidad: En función de los casos Policía: Recepción de partes internos y reuniones en función de los casos. Dº Territorial Bienestar Social (DTBS): Expedientes de protección. Coordinación en función de los

Manuales y Hojas de notificación de situaciones de desprotección desde el ámbito sanitario, escolar y policial Informes técnicos Indicadores de Valoración de la gravedad y el riesgo Documentos técnicos: diligencia de apertura y archivo, registro de intervenciones, diagnóstico social Plan de Intervención Familiar Documentos propios del SEAFI

Recepción EMSS: − a demanda, mediante cita previa − derivación desde otros ámbitos de

actuación (hojas de notificación) − partes de Policía local − peticiones de informe: DTBS, Juzgados − derivación de otros EMSS − derivación de otros programas del EMSS Apertura de Diligencia Informativa e inicio de la fase de Investigación (EMSS): − recogida de información − contacto con la familia: entrevistas y/o

visitas domicilio − antecedentes familiares Valoración de la situación del menor (EMSS): − no se valora riesgo/desamparo: archivo

del caso. − se valora riesgo: informe de derivación al

SEAFI. − Se valora desamparo: informe de

derivación a la DTBS.

En los tres supuestos se retorna información al servicio que ha derivado: por escrito o vía telefónica


EQUIPO PROFESIONAL


casos. Entidades socials: En función de los casos.

Intervención: − Riesgo – SEAFI (elaboración de plan de

intervención)

− Menores con medidas de protección: − Previsión de Retorno – SEAFI-EMSS

(según casos) − Medida de protección estable de

Acogimiento Familiar (AF) - EMSS


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE BENICASSIM ELABORADO POR: SARA GARCÍA

EQUIPO PROFESIONAL COORDINACIÓN INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN PROCEDIMIENTO

Equipos Municipales de Servicios Sociales: 2 Trabajadoras Sociales

INTERNA: Reuniones de coordinación diarias Educación: Reuniones periódicas con la psicóloga de ambos colegios y mensuales con la Jefa de estudios de IES Salud: Coordinación semanal TS centro salud. Coordinación con la USMI Coordinación con Trabajo Social del Hospital General y Provincial Policial: Policía Local y acompañamiento a las visitas de menores Coordinación diaria con: DTBS Centros de Acogida Justicia Atención Victimas del delito Otros: ADI; ADL; Cáritas, Punto de encuentro familiar

Notificaciones desprotección infantil ámbito sanitario, escolar o policial. Derivaciones otros profesionales Manuales situaciones de desprotección infantil DE LA CBS. Plan de intervención familiar Interacción familiar Entrevista Visita domiciliaria Informe social

Recepción: Detección directa desde EMSS o derivadas por otros departamentos (CBS, Colegios, IES, Caritas…) indirecta (otros agentes). Apertura expediente Citación mediante correo certificado. Derivación si procede a la CBS Fase investigación. Recogida información (Escolar, sanitario, policial, exp. EMSS, otros: residencia anterior, antecedentes DTBS). Entrevista/s núcleo familiar. Valoración factores riesgo, protección, grado de colaboración, capacidades de la familia, gravedad riesgo, valoración inicial. Fase intervención: Según gravedad: Sin riesgo: archivo expediente y comunicación reunión coord. Riesgo moderado: Elaboración PIF, intervención, seguimiento, valoración, derivación otros recursos. Riesgo alto: elaboración inf. derivación DTBS y propuesta adopción medidas protección. Valoración Planes intervención familiar. Elaboración informes: Propuesta cambio, continuidad o cese medidas protección, aptitud familia extensa, régimen de visitas.


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE SEGORBE ELABORADO POR: Mª JOSÉ PÉREZ


Equipos Municipales de Servicios Sociales: 3 Trabajadoras Sociales (1 a media jornada) 1 psicóloga 1 auxiliar administrativa (media jornada) 1 conductor-usos múltiples 4 Trabajadoras Familiares (S.A.D) 1 Coordinadora

INTERNA: Reuniones de todo el equipo Periodicidad semanal Educativo: Reuniones periódicas con el equipo psicopedagógico de primaria Salud: Unidad Trabajo social (UTS) del centro Sanitario Integral de Segorbe Periodicidad semanal Coordinación puntual con la Unidad de Prevención Comunitaria (UPC) Coordinación puntual con la Unidad de consumo Adictivas Sagunto (UCA) Coordinación con la Unidad de Salud Mental (USM) del centro Sanitario Integral de Segorbe Periodicidad: quincenal Coordinación puntual con la UTS del Hospital de Sagunto Policial: Policía Local Periodicidad: quincenal

Notificaciones desprotección infantil en el ámbito escolar Derivaciones de otros/otras profesionales Expediente de riesgo Plan de intervención familiar Lista de indicadores propuestos por expertos Visita domiciliaria Informes del entorno socio-familiar Comparecencias de la red socio-familiar de apoyo Hojas-registro seguimiento de la intervención Historia social

Recepción: Directamente en el Equipo Base por comparecencia o derivación institucional (centro de salud, escuela…) Intervención: Apertura diligencias informativas: investigación familiar Archivo expediente ó Apertura expediente de riesgo Expediente de riesgo protocolizado Recogida información escolar, sanitaria, laboral, antecedentes… Plan de Intervención Entrevistas, visitas domiciliarias, a la escuela, al entorno… Seguimiento constante Información permanente a la familia de cuál es la situación en que se encuentra el expediente Cierre expediente riesgo: Por solicitar declaración de desamparo Por haberse reducido/ eliminado los factores de riesgo



Justicia: Prestación del Servicio de Atención Victimas del Delito. Otros: Semanalmente Cáritas


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE VINAROS ELABORADO POR: SARA ESTELLER


Equipo Social de Base: 1 psicóloga 1 educadora SEAFI: 1 psicólogo 1 educadora

INTERNA: Reuniones de los/las técnicos/as de menores del ESB y el SEAFI (supervisión de casos, derivaciones, trabajo comunitario...) Periodicidad: quincenal Educación: Coordinaciones con las trabajadoras del SAD educativo. Periodicidad: semanal Reuniones técnicas con el Equipo Directivo y Orientador de los Centros Educativos, al inicio y fin del curso escolar y contactos continuados para la supervisión de casos Sanidad: Coordinaciones puntuales con Sanidad: (UCA), Unidad Salud Mental, Unidad de Salud Mental Infantil (USMI) , TS del Centro de salud y del Hospital comarcal) Coordinación con otras entidades en programas o casos concretos (Cruz Roja, Favide, Cáritas, Centros de menores)

Plan de intervención familiar Informes técnicos Informes de sanidad, educación, policiales Valoración de la gravedad de la situación de riesgo y desprotección Manual: El papel del ámbito social en el abordaje de situaciones de desprotección infantil

Recepción:

• A demanda del/a usuario/a • Notificación de situaciones de

desprotección desde el ámbito sanitario, policial y educativo.

• Peticiones de informe de Conselleria y juzgados

• Por derivación de otros técnicos del ESB.

• Del Equipo Técnico de menores de Fiscalía

Valoración y toma de decisiones:

• Recogida de información • Valoración del caso y toma de

decisiones Intervención y seguimiento:

• Elaboración e implementación del plan de intervención

• Coordinación ESB/SEAFI para decidir la derivación del caso



Reuniones con responsables de menores de la Policía Local y Guardia Civil. Periodicidad: cada 6 semanas


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE CASTELLÓN ELABORADO POR: MAR MULET

EQUIPO PROFESIONAL


Equipos Municipales de Servicios Sociales: 9 educadoras sociales. Equipo Municipal de Absentismo Escolar: 2 educadoras sociales. SEAFI: 2 educadoras sociales; 2 psicólogas

Mesa Local de Absentismo Escolar: Ayuntamiento, Consellería Bienestar Social, Consellería Educación, representantes asociaciones de padres y madres de alumnos, representantes sindicatos de educación. Periodicidad: trimestral Mesas sectoriales de Absentismo Escolar: Directores de los centros escolares, inspección educativa y Ayuntamiento Periodicidad: A lo largo del año se reúnen, al menos dos veces, con todos los directores. Comisión Técnica de valoración de expedientes de menores en situación de riesgo social: Educadora EMSS, SEAFI, coordinadora(Jefa de Negociado de familia e Infancia) Periodicidad: semanal. Comisión de Técnica de valoración de expedientes del Servicio de Ayuda a Domicilio de Apoyo Social y Educativo: Educadora EMSS;

Informes técnicos Plan del Caso Plan de intervención firmado con la familia Valoración de la gravedad y riesgo informes asociados de otras entidades o servicios

Recepción: * A través del registro general. Por lo común, peticiones de informe, especialmente de la sección de menores y del juzgado. Otras peticiones de informe de otros municipios o comunidades autónomas. * A través del servicio de información de servicios sociales. * A través de la solicitud de cita previa. * A través de correo ordinario de hojas de notificación de la situación de desprotección infantil desde el ámbito educativo y desde el ámbito socio-sanitario. * Recepción semanal de todas las incidencias y partes de intervención policial en las que se han visto implicados menores. Derivación: A través de la Comisión Técnica de valoración de expedientes de menores en situación de riesgo. Se abre expediente del/la menor en situación de riesgo en la base de datos autorizada como tal por la Agencia Estatal de Protección de datos. Por los/las técnicos/as que la constituyen se determina a quién se deriva el expediente y con qué primera demanda.


EQUIPO PROFESIONAL


educadora SEAFI; coordinadora (jefa negociado de familia e infancia) Periodicidad semanal.

Plan de Intervención: Establecido por el/la técnico/a o equipo al que se haya derivado la demanda en relación con las áreas de intervención social (vivienda, económica familiar, sanitaria, educativa, relacional…). Previa a la propuesta de cambio de la intervención o de técnico de referencia, es valorado nuevamente por la comisión técnica, y registrados los cambios en el expediente de la base de datos de menores en situación de riesgo.

La intervención del SEAFI está sujeta a una demanda concreta en el área relacional familiar, y requiere la comparecencia por la que la persona derivada acepta la intervención, informe de derivación y valoración de la gravedad y riesgo. Tienen un número limitado de familias atendidas: 50


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE BURRIANA ELABORADO POR: ANTOLI GOZALBO


Equipos Municipales de Servicios Sociales: 3 Trabajadoras Sociales 5 Auxiliares del Servicio Ayuda Domicilio (S.A.D) (media jornada) Área de Familia e Infancia: 1 Trabajadora Social 1 Educadora Centro Social Antonio Pastor (CAP) 2 Monitoras (medidas judiciales medio abierto, absentismo secundario (ESO) 1 Educadora (menores infractores imputables) 1 Coordinadora SEAFI: 1 Trabajadora Social 1 Psicólogo

INTERNA: Reuniones de coordinación con representantes de todas las áreas y servicios Periodicidad: semanal Educación: Reuniones periódicas con el equipo psicopedagógico del CEIP e IES. En determinados casos reuniones con personal directivo y tutores/as Sanidad: Coordinación con Trabajador-a Social del Centro de Salud (USM) de Burriana; y la Unidad de Salud Mental Infantil (USMII de Burriana también Periodicidad: quincenal Policía: Coordinación con el GAE y Policía local Bienestar social: Centros de Acogida

Notificaciones de desprotección infantil dirigidas a los distintos ámbitos de intervención (sanitario, escolar, policial, …) Derivaciones de casos a otros-as profesionales Manuales: situaciones de desprotección infantil Plan de protección de menores autonómico Instrumentos internos: dietario de atención; registro de intervenciones familiares; observación interacción familiar; Entrevista semi-estructurada y visita a domicilio Informe social Solicitud de intervención SEAFI; ficha derivación SEFI; registro atención intervención familiar; ficha siguientes intervenciones y registro sesiones.

Recepción: Detección directa desde Equipo Social de Base o indirecta (otros agentes) Fase investigación: Recogida de información desde todos los ámbitos (escolar, sanitario, bienestar social, …) Entrevista/a del núcleo familiar Valoración de los factores de riesgo, protección, grado de colaboración, capacidades de la familia, gravedad de riesgo, valoración inicial. Fase intervención: Según la gravedad, sin riesgo: archivo expediente, comunicación y reunión de coordinación. Con riesgo moderado: elaboración del Plan de Infancia y Familia (PIF) intervención, seguimiento, valoración, derivación a otros recursos (SEAFI), reajuste intervenciones. Plan de Intervención Familiar, normativo de Consellería. Con riesgo alto: elaboración de informes de derivación a la DTBS y propuesta de adopción de medidas de protección



Justicia: Oficina de Atención Victimas del Delito y otros recursos Oros recursos: Punto de encuentro familiar, Agente de Desarrollo Local (ADL), Cáritas, Servicio municipal Atención al Desarrollo Infantil (ADI)

Elaboración del PIF, intervención, seguimiento y valoración. Derivación al SEAFI mediante solicitud. Por una parte, se solicita a la persona interesada una solicitud que debe rellenar y presentar a registro, y a la vez se manda a los/as profesionales un informe o información sobre intervenciones previas y el “histórico de la familia” Valoración de los Planes de intervención familiar. Elaboración de informes: propuesta cambio, continuidad o cese medidas protección, aptitud familia extensa, régimen de visitas.


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE L’ ALCORA ELABORADO POR: MARÍA TORRES


Equipos Base de servicio sociales: 2 Trabajadoras Sociales y 1 Educador Social SEAFI: 1 psicóloga

INTERNA: Equipo Base y Seafi Periodicidad: semanal Educación: Colegios e Institutos de Educación Secundaria (IES) Periodicidad: trimestral (si algún caso lo requiere se aumenta la periodicidad). Sanidad: contacto telefónico cuando es necesario con el/la Trabajador-a Social Periodicidad: quincenal Dependiente Conselleria de Sanidad y de Diputación Provincial: Centro de Salud Mental de Castellón (infantil y adultos) Periodicidad: contacto telefónico cuando el caso lo requiere. Policía local y Guardia civil: A través de partes de servicio y cuando el caso lo requiere.

Ficha expediente de riesgo Hoja de indicadores derivación ámbito sanitario y escolar (modelo DOGV y propio) Libro publicado por la Generalitat Valenciana: El papel del ámbito Social en el abordaje de situación de desprotección, indicadores y procedimiento. Modelo de Plan de Intervención Familiar Informe Derivación al SEAFI Documentos SEAFI establecidos por la Consellería de Bienestar Social para la recogida de información, compromiso de trabajo y seguimiento.

Fase de recepción: Detección propia (programa de información del EB, indicadores derivados de: IES, colegios, centros de salud, policía local y otros agentes implicados) Recepción del caso; Equipo Base (entrevista, visita domiciliaría, recogida de información de otros agentes de la Red: escuela, centro de salud,..) Fase de investigación: Análisis de la demanda, valoración de factores de riesgo, factores de protección, actitud de la familia ante la intervención, valoración del nivel de riesgo, … Fase de intervención: (si no es falsa demanda): Elaboración del Plan de Intervención Familiar (objetivos, coordinación, periodicidad, temporalidad) Propuesta o no de derivación al SEAFI. En caso afirmativo: elaboración del Plan de Intervención del SEAFI: objetivos, evaluación, temporalidad, periodicidad, coordinación.



Dº Territorial de Bienestar Social en Castellon: Con casos que tienen expediente de protección vigente Periodicidad: Varía en función del caso: anual, trimestral,… Justicia La coordinación se establece Cuando se requiere en función de casos concretos Respecto a la coordinación con el Centro de Salud Mental de Castellón con adultos, en ocasiones es difícil establecer un contacto

Fase de evaluación de la intervención: Reajuste de la intervención ante los cambios de la situación familiar que se hayan podido detectar. Pueden suceder tres opciones:

1. La situación familiar mejora, desparecen los factores de riesgo de desprotección; seguimiento, cierre de la intervención.

2. La situación familiar empeora. No existe implicación de la familia, se valora que los recursos comunitarios no pueden abordar la situación de desprotección y que esta supone un grave perjuicio para el bienestar y correcto desarrollo del/la menor: informe a la Dº Territorial de Bienestar Social con propuesta de medida.

3. La situación familiar se mantiene (se prolonga el plan de intervención, estableciendo los cambios que se estimen pertinentes y se establece un nuevo periodo de evaluación).


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE VILA-REAL ELABORADO POR: MANOLO BOU


Equipos Municipales de Servicios Sociales: 3 educadoras sociales (1 dedicado a acogimientos) SEAFI: 1 Técnico-a Superior 2 Educadoras (1 a media Jornada)

INTERNO: A través de la comisión de familia e infancia formada por 2: Trabajador Social, 1 técnico SEAFI y la coordinadora. Periodicidad: mensual EXTERNO: No existe un procedimiento preestablecido. La coordinación viene dada por los diferentes casos de forma individualizada y con cada uno de los agentes implicados: CEIP, IES, SPE, Centros de Salud, Hospital la Plana, Salud mental infantil (SMI) Policía Local, DTBS de Castellón, Sección Menor de Castellón, Equipo Técnico de Fiscalia, Juzgados del municipio

Interno: Cuestionario observación menores interno Guía exploración familiar Entrevista semiestructurada para padres. Evaluación casos maltrato infantil Plan Intervención familiar Informe derivación situaciones de desprotección Hoja derivación SEAFI Ficha detección situaciones de riesgo Manuales para la detección y abordaje de situaciones de Desprotección o maltrato Infantil en el ámbito educativo Sanitario, policial y sobre Todo en el social Informes técnicos internos

Inicio: La derivación del caso de hace por Oficio o de parte de algún miembro de la familia De oficio: Por parte de: la policía, personal de educación, denuncias Por escrito de terceras personas, DTBS de Castellón, Sección del Menor, conocimiento por la propia intervención Realizada desde los servicios Sociales Intervención: Posteriormente al oficio, se inicia por Parte del educador y en el caso de Que se valore viable la intervención Especializada, se deriva al SEAFI


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE PEÑISCOLA ELABORADO POR: CRISTINA CASTELL


Equipo Social de Base: 1 Trabajadora Social 1 Educadora Social SEAFI. 1 Psicóloga

INTERNO: reuniones semanales de los/las profesionales relacionados con el área de menores EXTERNO: Sanidad: Centro Médico de Peniscola y Unidad de Pediatría Educación: Centros Escolares, tutoras, Jefes de Estudio del Centro Público de Educación (CPEIP) Periodicidad: En función de los casos

Ficha Detección Situaciones de Riesgo Hoja de Derivación al SEAFI Manual de Detección y abordaje de situaciones de riesgo Hoja de Indicadores de Desprotección Infantil de la GVA Informe de derivación al SEAFI

Plan de intervención Familiar Libro publicado por la Generalitat Valenciana: El papel del ámbito Social en el abordaje de situación de desprotección Hojas de revisión del Plan de Intervención Familiar

Por Derivación por parte de la Dirección Territorial o el Equipo Social de Base Coordinación con órgano derivante para el diseño del Plan de Intervención Entrevista con la familia. Análisis de la demanda, indicadores de riesgo y factores de protección Plan de Intervención familiar Coordinación con otros ámbitos relacionados con los menores Elaboración de informes solicitados por la Dirección Territorial de Bienestar Social Revisión y seguimiento de los objetivos alcanzados durante la intervención y modificación de los mismos Posible derivación a otros recursos en caso necesario


ENTIDAD: MANCOMUNIDAD ALTO PALANCIA ELABORADO POR: Mª ÁNGELES MARTÍNEZ


Equipos Municipales de Servicios Sociales: 2 Trabajadoras Sociales (tiempo total y 1 media jornada) Servicio de Ayuda a Domicilio: 3 Auxiliares a tiempo completo SEAFI: 1 Psicóloga a tiempo completo

INTERNO: reuniones semanales de todo el equipo EXTERNO: Educación, Sanidad, Policía Local, Guardia Civil, Dirección Territorial de Bienestar Social y Juzgados, se establecen reuniones en persona o contacto telefónico según proceda y cuando el caso lo requiere.

Hoja de indicadores, derivación ámbito sanitario y escolar (modelo DOGV y propio) Manual “El Papel de ámbito social en el abordaje de situaciones de desprotección infantil” elaborado por la C. Bienestar Social.

Detección: A través de colegios, IES, Centros de Salud, Policía Local y otros agentes, o también de la misma Dº Territorial de Familia. Apertura de expediente de diligencias informativas: realización de la investigación familiar: Equipo Base (entrevista a la familia, visita domiciliaria, recogida de informes de otros recursos como la Escuela, centros sanitarios, u otros, para la valoración o no de la situación de riesgo y/o desamparo. Situaciones posibles después de valoración: Situación de no riesgo: se abre expediente de situación de riesgo, declarando esa situación y se elabora el correspondiente plan de intervención familiar con el apoyo del SEAFI, y el seguimiento del Plan. Situaciones de posible desamparo: se realiza el correspondiente informe para la Dº Territorial de Bienestar Social para valoración y propuestas de medidas.


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DE ALMASSORA ELABORADO POR: NEUS ORTÍ

EQUIPO PROFESIONAL COORDINACIÓN INSTRUMENTOS DE VALORACION PROCEDIMIENTO

Equipos Municipales de Servicios Sociales: 1 Educador-a Social 2 y 1/5 Trabajadores-as Sociales SEAFI: 1 Psicóloga 1/5 Trabajadora Social

INTERNO: Reuniones de profesionales SEAFI para el seguimiento y evaluación de los casos. Periodicidad: semanal Reuniones entre SEAFI y el Equipo Social de Base Periodicidad: mensual Reuniones entre SEAFI y con las monitores del Centre d´Esplai1 Periodicidad: quincenal EXTERNO: Educativo: Los colegios se ponen en contacto con los servicios sociales siempre que observan una situación de riesgo, al igual que los IES. Cuando ya se está interviniendo en un caso no

Ficha derivación por riesgo del ámbito escolar o sanitario Hoja derivación de servicios sociales a SEAFi Entrevista semiestructurada para padres Entrevista caracterológica para adolescentes2. Plan intervención familiar Ficha detección factores de riesgo y/o protección Manuales para la detección y abordaje de situaciones de desprotección o maltrato infantil en el ámbito educativo, sanitario, policial y sobre todo en el social. Informes técnicos de seguimiento y/o desprotección

El caso se deriva al Equipo Social Base de oficio a través de: policía, denuncias de terceros, colegios, institutos, o la propia familia - El equipo Social Base realiza la recepción - El E.S.B puede:

- derivar el caso a - iniciar intervención

- la derivación al SEAFI también puede venir determinada por el Dpto. de la sección del menor No se dispone de un protocolo de actuación redactado y recogido en un documento oficial

Centre d´Esplai1: Es un espacio socioeducativo gratuito para menores de la localidad de edades comprendidas entre los 5 y los 12 años de edad. 2 Es un tipo de entrevista creada por Norman Shub centrada en extraer rasgos de personalidad del colectivo adolescente lo cual guiará, en parte, el proceso de intervención con el mismo y sus progenitores.



existe una periodicidad i instaurada para coordinarnos depende de la necesidad de cada caso (semanal, quincenal o mensual). Cuando el caso lo requiere se mantiene coordinación con el Servicio Pedagógico Educativo (SPE). Sanitario: Desde los Centros de salud de la localidad la T.S de cada uno se pone en contacto con SS.SS cuando observa alguna situación de riesgo. Del mismo modo que hace la trabajadora social del Hospital General de Castellon. Contacto telefónicos siempre que es necesario. Con USMI realizamos una reunión de coordinación anual (aprox.) y contactos telefónicos siempre que es necesario. Policial y judicial: Con la Policía Local y la Guardia Civil, a través de partes de servicio cuando el caso lo requiere. Vía telefónica con el equipo técnico de Fiscalía de Menores también cuando el caso lo



requiere, así como con los técnicos del programa de Medidas Judiciales en Medio Abierto de SPAM. Ámbito Dirección Territorial de CBS: Siempre que hay un caso con expediente de protección vigente, se mantiene contacto vía telefónica con el técnico de la sección y reuniones cuando se considera necesario. No obstante, todos los recursos actuamos de forma eficaz y flexible (priorizando siempre cualquier hecho que tenga que ver con menores, debido a su indefensión, poniendo en común la información a través de informes de la Policía, de los Colegios, del Centro de Salud, etc., llevando a cabo las reuniones necesarias, ejecutando acciones conjuntas, como por ejemplo visitas a domicilio, etc.


ENTIDAD: AYUNTAMIENTO DELA VALL D’ UIXO ELABORADO POR: EMILIA GIL


Equipo Social de Base: Una Trabajadora Social 2 Educadores 1 Psicóloga SEAFI: 1 Educadora 2 Psicólogos/as

INTERNA: reuniones semanales de coordinación entre el equipo Base y el SEAFI EXTERNA: Se establecen las reuniones con las diferentes instituciones implicadas, en función de las situaciones que surgen y de las necesidades de las mismas

Hoja de notificación de posibles situaciones de desprotección del menor de la Consellería de Bienestar Social (en los diferentes ámbitos). Documento de derivación al Equipo de Menores en situación de riesgo Entrevista con los padres Informes técnicos de los diferentes ámbitos en los que se desarrolla el/la menor. Expediente de intervenciones anteriores en el Departamento de Servicios Sociales. En su caso, entrevista con el/la menor

Fase de recepción: En cuanto se recibe hoja de notificación de alguna de las instituciones (policía, sanidad, educación), de algún ciudadano directamente, o del propio Equipo Base de Servicios Sociales, se inicia expediente. Se comprueba si ya hay expediente en el Departamento o si hay algún profesional que está o ha estado atendiendo el caso. De manera que se recopila la información existente en el Departamento. Como consecuencia de esta comprobación podría darse el caso de que se considerase que no existe riesgo y que se archivase el caso. De lo contrario se pasa a la fase de valoración. Valoración: Solicitud de informe a los diferentes agentes (policía, sanidad, educación) exceptuando al que ha remitido la hoja de notificación. Se adjuntan los tres modelos de solicitud de informe que estamos utilizando actualmente.


EQUIPO PROFESIONAL COORDINACIÓN INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN PROCEDIMIENTO Citación por escrito a los padres convocándoles para una entrevista. Se adjunta modelo. En función del resultado de estas acciones, se considera si es necesario realizar otras acciones para completar la valoración (visita al domicilio, entrevista a otros familiares, entrevista con el/la menor...). Si como consecuencia del proceso de valoración se considera que el/la menor se encuentre en situación de riesgo se deriva al SEAFI con propuesta de Plan de Intervención Familiar y de seguimiento con el Equipo Base y los otros agentes si fuese conveniente. Si la valoración es de desamparo se remite informe a la Sección de Menores con valoración y propuesta de adopción de medidas de protección. Si se considera que no existe riesgo para el/la menor, se orienta a los padres en aquellos aspectos que se considere pertinente y se cierra el expediente.

fichas comparativas de intervenciÓn en maltrato … · derivación otros recursos. riesgo alto:...

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