flexforum : kansen in de flexmarkt donderdag 10 mei 2007 waarde toevoegen denk als je klant en wordt...

11
FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

Upload: martina-verbeek

Post on 24-May-2015

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

FlexForum : Kansen in de flexmarktDonderdag 10 mei 2007

Waarde toevoegenDenk als je klant en wordt zijn beste leverancier

Page 2: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

inhoud• Inleiding

• Mijn definitie

• Het capaciteitsmodel

• De juiste kandidaat

• Het productieproces

• Samenwerking

• Marketing/communicatie

• Voorwaarden

Page 3: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

mijn definitie

•Waarde toevoegen betekent dat je als leverancier de processen bij je klant optimaliseert door het toevoegen van kennis of door het overnemen van het proces of onderdelen daarvan.

Page 4: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

het capaciteitsmodelbeschikbare capaciteit

benodigde capaciteit

Wordt ondermijnd door:

Ziekte

Vakantie

Zwangerschapsverlof

Kan worden vergroot door:

Overuren

Multi inzetbaarheid

Oproepkrachten

Tijdelijke verkleining door:

Servicelevel aanpassen

externe capaciteitCollegiaal inlenen

Arbeidspool

Uitzendkrachten

uitstroom

instroom

POMPKRACHT is gespecialiseerd in het beheersen en optimaliseren van dit capaciteitsvraagstuk.

Page 5: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

Proprietary

Toeg

evoeg

de w

aard

e

1/p

Pompkracht levert toegevoegde waarde. Een deel ervan is service, die klanten bindt.

Wij ontzorgen de klant. Daarvoor moeten we zijn proces Wij ontzorgen de klant. Daarvoor moeten we zijn proces bijna beter snappen dan ons eigen procesbijna beter snappen dan ons eigen proces

Wij ontzorgen de klant. Daarvoor moeten we zijn proces Wij ontzorgen de klant. Daarvoor moeten we zijn proces bijna beter snappen dan ons eigen procesbijna beter snappen dan ons eigen proces

Tijdelijke capaciteit leveren•Vriendelijk en servicegericht personeel

•Flexwerkers starten direct ingewerkt: geen verlies omzet

Kennis & capaciteit

Capaciteit & aanpak

•Elk klantgesprek is een adviesgesprek

Outsourcing / insourcing

•inhuur als je nergens zelf kan: kosten lager.

•Planningstool voor klanten en deze integreren met eigen planning en kassastromen: gegevens delen met alle belanghebbenden

•Doen complete W&S

Volgende stappen: verlonen voor klant

Resultaat verantwoording project

•Mede ondernemer

Page 6: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

elke pompkracht is een prof!Basis profiel:

• Communicatief vaardig

• Klantvriendelijk

• Verzorgd uiterlijk

• Stressbestendig

Page 7: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

website shopkrant

media keuze

Opmaak en vormgeving vacaturemelding

opstellen aankondiging

opstellen functieprofiel

registreren sollicitanten

sollicitatiegesprekken

referenties natrekken

door in procedure

beoordelen

ja

nee

AF

PORT

beoordelen

bericht sturen

door in procedure

ja

nee

door in procedure

janee

arbeidsvoorwaarden gesprek

overeenkomst

ja

nee?

aanstelling

contractverwerkingaanmelden instanties invoeren salarisadm.

verzamelen gegevens

aanvang dienstverband

afhandeling ziekte

begeleiding

salarisadministratie

opleiding

exit gesprek eindafrekening afmelden instanties

INSTROOMWERVING & SELECTIE

PERSONEELSLEVENSCYCLUS

UITSTROOM

marketing/communicatie

Page 8: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

het productieproces

A B C DGESCHIKT

ONGESCHIKT

Page 9: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

marketing/communicatie

Page 10: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

voorwaarden

•Je hebt kennis nodig van de processen bij je klant.•Je moet je opstellen als consultant en zijn problemen willen oplossen.

Page 11: FlexForum : Kansen in de flexmarkt Donderdag 10 mei 2007 Waarde toevoegen Denk als je klant en wordt zijn beste leverancier

FlexForum : Kansen in de flexmarktDonderdag 10 mei 2007

Het liefst wil ik alle HR zaken regelen en meeverdienen met de klant.