flexibel werkt #1 winter 2014/2015
TRANSCRIPT
BrancheBlad voor de professionele intermediair op de arBeidsmarkt winter 2014 • 2015 #1
NBBU gaat voor brede flex
p. 6
Pionier en ondernemer Daan Roosegaardeop zoek naar nieuwe hybriden p. 24
nBBU-jUBileUmcongres in Beeld p. 14project ‘openvoorervaring’: weg met de vooroordelen over 50-plUssers! p. 12
nBBU-magazine form is vernieuwd en heet vanaf nu
FlexiBel werkt
2 3Flexibel werktwinter 2014 •2015
Flexibel werktwinter 2014 •2015
inhoudsopgave
in dit nummer
En verder
winter 2014 • 2015 #1
Actueel‘Openvoorervaring’
neemt vooroordelen over 50-plussers weg
10In beeld
Sfeerimpressie jubileumcongres
20 jaar NBBU
14Bedrijfsportret
Marc Meijer (Connect): ‘Overeind blijven door
te specialiseren’
18Expertinterview
Daan Roosegaarde: op zoek naar nieuwe
hybriden
24
10
18
14
24
04 NBBU nieuws Nieuwsberichten, colofon en column Marco Bastian
06 Actueel NBBU gaat voor brede flex met achttien nieuwe toetreders
09 Stelling
16 Service
17 Geschil
22 Q&A
23 Evenementen
27 EstafetteVoor info kunt u contact opnemen met Securitech Detection & Verification 013-5114636
Mocht u twijfel over een document hebben, dan kunt u contact opnemen met onze fraudedesk (0900 -3733374)
AanbiedingVoor NBBU-leden d 119,50*Normaal d 140,00100% resultaat!
* Prijzen zijn per maand en excl. btw.
Identiteitsfraude is een groeiend probleem waar ook uitzendbureaus vaak mee worden geconfronteerd. Securitech Detection & Verifi cation levert wereldwijd oplossingen om documenten op echtheid te controleren. Eén van onze oplossingen is een scanner met intelli-gente software die alle identiteitsbewijzen ter wereld herkent en controleert op de aanwezige echtheidskenmerken. Daarnaast bieden wij een koppeling naar onze Fraudedesk voor real-time ondersteuning en advies. Met de aangeboden oplossing van Securitech Detection & Verifi cation bent u er zeker van dat u niet te maken heeft met een vals of vervalst identiteitsdocument.
Voordelen scanoplossing:• Automatische controle• Onafhankelijk en objectief oordeel• Binnen enkele seconden een betrouwbaar resultaat• Bij afkeur real-time ondersteuning door onze documentspecialisten• Mogelijkheid tot koppeling met frontoffi ce systemen• Uitgebreide rapportagemogelijkheden• Up-to-date referentiedatabase
Securitech Detection & Verifi cation heeft dé oplossing voor identiteitsfraude.
UV reactie Goed Service en updates:
• Uitgebreide softwareupdates• Volledige garantie op de hardware
Fraudedesk:
• Bij afkeur/twijfel realtime ondersteuning/ advies door onze document- specialisten
De scanoplossing:
• Document Scanner• Laptop• Software• Fraudedesk• Service• Updates
TH017AdvNBBU.indd 1 04-04-13 11:20
• Betrouwbare waarderingsmethode.
• Korte doorlooptijd.
• Internationale database van kopende partijen.
• Samenwerking met banken en accountants.
• ISO-gecertifi ceerd en eigen gedragscode.
• Gecertifi ceerde adviseurs.
Ga voor meer informatie naar www.adcorporate.com of
bel 088 - 232 67 80 en maak een afspraak voor een vrijblijvend gesprek.
bedrijf kopenbedrijf verkopen bedrijfsadvies
Betrokken en deskundige begeleiding bij de aan- of verkoop van bedrijven
Adcorporate biedt kopers en verkopers persoonlijk advies en praktische begeleiding tijdens
het gehele overdrachtstraject of overnameproces. Onafhankelijkheid, kwaliteit en betrouw-
baarheid staan daarbij voorop. Absoluut onderscheid is onze strategische samenwerking met
Bedrijventekoop.nl, de grootste bedrijfsovernamesite van Nederland, die ons in staat stelt om
razendsnel de juiste (ver)koper te vinden. Maar er zijn meer zaken waaraan u ons herkent:
adcorporate.com
Column
Directeur NBBU@MarcoR_Bastian
Marco Bastian
Brede flexVoortaan heet ons blad Flexibel Werkt. Een sterk
blad met een sterkte titel. Een naam die de posi-
tieve waarden van flexibele arbeid uitdrukt. Met
een vormgeving die meer bijdetijds is en strakker,
serieuzer. De naamswijziging past in onze koers-
wijziging naar brede flex. Dankzij de toetreding
van achttien nieuwe organisaties, vooral gespeci-
aliseerd in de inzet van zelfstandige professionals,
is die koerswijziging actueel geworden (zie ook
pagina 6-8). Maar de verbrede scope van de NBBU
komt niet zomaar uit de lucht vallen. Tijdens een
strategische heroriëntatie twee jaar geleden,
stelden we al vast dat de NBBU moest gaan voor
brede flex. De behoefte onder NBBU-leden is
groot: meer dan dertig procent van onze leden wil
zich naast het uitzenden ontwikkelen tot brede
professionele intermediair op de arbeids-
markt. Een logische stap in de verdere
ontwikkeling van onze branche.
Bovenop het feestje van een nieuwe
naam, vierden we 20 november
een groots jubileumfeest. We
kijken met veel genoegen terug
op deze dag. Met een opkomst
van maar liefst vijfhonderd
mensen en sprekers als
Barbara Baarsma, MKB-voor-
man Michaël van Straalen en
kersverse SER-voorzitter Mariëtte
Hamer hebben we de NBBU echt
op de kaart gezet. U proeft de
sfeer op de fotopagina’s 14 en 15
en leest de lezing van nog zo’n
bevlogen en inspirerende spreker
op ons congres: ontwerper en
pionier Daan Roosegaarde
(pagina’s 24-26). Ik wens u veel
leesplezier, fijne feestdagen en
een zeer voorspoedig en
ondernemend 2015!
De winnaar van de studenten-
wedstrijd Arbeidsmarkt van
Morgen is bekend! De eerste
prijs ging naar de inzending ‘De
inclusieve arbeidsmarkt’ van
Zuyd Hogeschool. De wedstrijd
is een initiatief van de NBBU in
samenwerking met Nyenrode
Business Universiteit.
Het idee van het winnende team is
de arbeidsovereenkomst te ver-
vangen door een ‘participatieover-
eenkomst’. SER-voorzitter Mariëtte
Hamer reikte de prijs van 5.000 euro
uit aan de gelukkige studenten
tijdens het jubileumcongres ‘Klaar
voor de Arbeidsmarkt van Morgen’
van de NBBU in Amersfoort. Het
winnende team bestaat uit Monique
Noten, Huub Bruls en Jos Heijnen. Zij
zijn deeltijdstudent aan Zuyd Hoge-
school en werkzaam in de zorg, bij
de politie en in het onderwijs.
Jury-oordeelJuryvoorzitter Leo Witvliet, hoogle-
raar Interim Management aan
Nyenrode: “Het winnende idee
heeft de meeste elementen in zich
die de verschillende aspecten van
de arbeidsmarkt raken, die tot
nadenken stemmen en tot innovatie
kunnen leiden. Uitgangspunt van dit
voorstel is dat iedereen die kan wer-
ken ook deelneemt aan de arbeids-
markt. Dat sprak de jury zeer aan.”
Overige winnaarsDe tweede prijs ging naar Janine
Goedmakers, Patricia Knipa en
Claudia Moonen, ook van Zuyd
Hogeschool. Zij stellen met hun plan
‘Goed werkgeverschap’ voor de cao
te vervangen door meer individuele
‘social deals’. Dave van Poelgeest,
Kimberley Aarts en Sven Hogervorst
(Leidse Hogeschool) wonnen de
derde prijs. Volgens hun voorstel is
talent een voorspelbare en daarmee
financiële waarde op de toekom-
stige arbeidsmarkt. De bemiddelaar
wordt ‘talent agent’ zoals dat nu al
bij artiesten en sporters gebeurt.
nieuws
FLEXIBEL WERKT is een kwartaaluitgave van de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzend-ondernemingen (NBBU).
De NBBU is de belangen-behartiger van ruim 900 professionele intermediairs op de arbeidsmarkt. Het lidmaatschap van de NBBU is een kwaliteitswaarborg voor goed ondernemerschap. NBBU-leden bemiddelen per jaar 200.000 mensen naar werk en hebben ongeveer 7000 vaste medewerkers.
Redactieadres enadvertentieverkoop:NBBU, Stadsring 1713817 BA Amersfoort
T 033 476 02 00E [email protected] www.nbbu.nl
Hoofdredacteur: Dafna Holtzer
Journalistieke productie en vormgeving:RedactiePartners, Amsterdam
Medewerkers: Fariël Dilrosun, Yvonne Jansen, Jos Leijen, Miranda Megens
Fotografie:Fotostudio Van Galen
Druk: Drukkerij Peters, Amsterdam
Uitgever: © NBBUOvername van de tekst of gedeelten daarvan is toe-gestaan, mits de titel en de uitgever worden vermeld. Voor overname van foto’s en illustraties moeten rech-ten worden betaald aan de rechthebbenden. U kunt hierover contact opnemen met de uitgever. De inhoud van deze uitgave is met grote zorgvuldigheid samen-gesteld. Niettemin aanvaardt de uitgever geen aanspra-kelijkheid voor eventuele onjuistheden.
Colofon
Co
verf
oto
: © S
tud
io R
oo
seg
aard
e
organisaties, gespecialiseerd in het
inzetten van zELFsTandIgE pRoFEssIonaLs, sluiten
zich aan bij de nbbu. daarmee breiden we
onze rol als flexexpert uit.
Vanaf deze editie heet ons ledenblad Flexibel
Werkt. De naamswijziging van Form naar Flexibel
werkt past bij de strategische keuze van de NBBU
om zich meer te profileren als belangenbehartiger
van brede intermediaire dienstverleners. Hoofdre-
dacteur Dafna Holtzer: “Uit onderzoek is gebleken
dat meer dan 30 procent van onze leden - naast
het uitzenden - ook actief is als intermediair voor
zelfstandige professionals. Met de nieuwe naam
willen we benadrukken dat de NBBU een brede
kijk heeft op de flexibele arbeidsmarkt. Ook
verwijst de naam Flexibel Werkt naar de positieve
waarden van flexibele arbeid.”
De vormgeving is eveneens aangepast. Flexibel
Werkt heeft een eigentijdse ‘look and feel’. Inhou-
delijk zijn er geen grote veranderingen. Flexibel
Werkt is en blijft actueel, opiniërend en informa-
tief. Met het magazine wil de NBBU bijdragen aan
de professionalisering van de intermediair op de
arbeidsmarkt en de beeldvorming van zijn leden.
Nieuwe naam NBBU-magazineFlexibel Werkt
Zie ook pagina 6 en verder.
18Op de Algemene Ledenvergadering van 20
november 2014 is Marc Nijhuis, financieel
directeur van De Staffing Groep, gekozen
tot nieuw bestuurslid van de NBBU.
“Graag draag ik bij aan flexbrede inzet
van kennis en talenten”, zei Nijhuis in zijn
voordracht. “Nieuwe wetgeving laat zien
dat onze branche met vereende krachten
haar geluid moet laten horen in Den Haag.
Ik wil met volle overtuiging een bijdrage
leveren aan de vereniging en vanuit de
NBBU een stem laten horen.”
Nijhuis zocht twee jaar geleden contact
met de NBBU. “We waren op zoek naar
het juiste platform, waarin onze dienstver-
lening maatschappelijk en politiek beter
gehoord zou worden. Als intermediair voor
de inzet van zelfstandige professionals
waren we niet specifiek vertegenwoordigd
binnen de NBBU, terwijl allerlei wet- en
regelgeving over onze branche werd (en
wordt) uitgestort, vaak zonder kennis van
zaken over ons type dienstverlening. De
NBBU heeft mij positief verrast met zijn
brede kijk op de flexibele arbeidsmarkt. De
NBBU ziet in dat het niet langer alleen gaat
om uitzenden, maar dat de reeds ingezette
ontwikkeling en groei van de zelfstandige
professional sterk bijdragen aan de ver-
dere groei van de flexibele inzet van kennis
en talenten. Nu de politiek nog.”
Nieuw bestuurslid NBBU
Team Zuyd Hogeschool wint studentenwedstrijd NBBU
4 5flexibel werktWINter 2014 •2015
flexibel werktWINter 2014 •2015
6 7Flexibel werktwinter 2014 •2015
Flexibel werktwinter 2014 •2015
actueel
NBBU gaat voor brede flex
in één klap18 nieuwe toetreders
Met de aansluiting van achttien dienstverleners op het gebied van zzp-bemiddeling heeft de NBBU zijn basis als dé brancheorganisatie van intermediaire dienstverleners flink verbreed.
Tijdens het jubileumcongres ter ere van
het 20-jarige bestaan bracht de NBBU het
nieuws naar buiten: in één klap achttien
grote organisaties erbij. Een flinke aanwas,
want de partijen die het betreft zijn samen
goed voor een economisch belang van
twee miljard euro in Nederland en bemid-
delen voor vele tienduizenden mensen bij
het vinden van opdrachten en werk.
De toetreding van de nieuwe leden is
groot nieuws in flexkringen, maar komt
volgens NBBU-directeur Marco Bastian niet
uit de lucht vallen. Ook vóór deze uitbrei-
ding was de NBBU op zoek naar wegen om
meer te kunnen betekenen voor dienstver-
leners die zzp’ers inzetten en die aan zich
te verbinden. Bastian: “Tijdens een stra-
tegische heroriëntatie twee jaar geleden,
stelden we vast dat de NBBU moest gaan
voor brede flex. Van uitzenden, payrollen,
recruiten en detacheren tot intermediairs
die zzp’ers helpen aan nieuwe opdrachten.
Alle vormen van flex zijn ons even lief.”
De richting was dus al aangegeven. En de
behoefte onder NBBU-leden bleek groot.
Bastian: “Dat wisten we al, maar het werd
nog eens bevestigd toen we afgelopen
voorjaar een informatiebijeenkomst orga-
niseerden over bemiddeling van zzp’ers.
Binnen een paar dagen hadden we meer
dan zeventig aanmeldingen. De afgelopen
jaren was de uitzendsector al in toene-
mende mate betrokken bij arbeidsverhou-
dingen met zelfstandige professionals.
Die ontwikkeling zet door. Onze branche
beschikt over de kennis en de netwerken
om mensen te bemiddelen, dus waarom
geen zelfstandig ondernemers?”
OndernemersmentaliteitWaarom toetreding tot de NBBU en niet
de ABU? Rob de Laat, oprichter en direc-
teur van nieuwe toetreder Staffing Ma-
nagement Services: “De ondernemersmen-
taliteit binnen de NBBU gaf de doorslag.
De leden voelen zich gehoord en herkend.
Daarbij had de NBBU al een duidelijke
keuze gemaakt voor de vertegenwoordi-
ging van brede flex.”
Marco Bastian voorspelt dat het niet
bij deze achttien nieuwe toetreders zal
blijven. Hij verwacht de komende drie jaar
een verdubbeling van het ledenaantal.
Bastian baseert zich daarbij onder meer
op NBBU-onderzoek waaruit blijkt dat
driehonderd ondernemers uit het huidige
bestand zich naast het uitzenden willen
ontwikkelen tot inhuurintermediair voor
Marco Bastian ‘Alle vormen
van flex zijn ons even lief’
Jan-Leen ’t Jong ‘Samen werken
aan het juiste imago van onze
branche’
8 Flexibel werktwinter 2014 •2015
actueel
zelfstandige ondernemers. Worden die
met hun nieuwe bv allemaal lid, dan is al
een behoorlijke stap op weg naar verdub-
beling gezet.
GrOOt wederzijds belanG“Door de toetreding van deze nieuwe le-
den krijgt de NBBU een kickstart bij de be-
langenbehartiging van partijen die zzp’ers
bemiddelen en zich bezighouden met
inhuurvraagstukken”, zegt NBBU-voorzit-
ter Bart-Jeroen Croll. Hij ziet ‘een groot
wederzijds belang’. Bedrijfsonderdelen
van de nieuw aangeslotenen, doorgaans
gespecialiseerd in payroll of uitzenden,
waren in veel gevallen al lid van de NBBU.
“Hun behoeften zijn bij ons al grotendeels
bekend”, aldus Croll. “Wij hebben veel
te bieden, zoals de expertise van onze
helpdesk en, niet onbelangrijk, ingangen
en een krachtige lobby in Den Haag. Het
marktaandeel van de NBBU groeit met de
nieuwe aanwas flink en de specialistische
kennis van deze groep is bij ons zeer wel-
kom. Die past goed bij de dienstverlening
voor de huidige negenhonderd leden.”
Gezamenlijk GeluidBastian vult aan: “Onze leden vinden het
belangrijk dat de groeiende behoefte aan
flexibele arbeid wordt vormgegeven door
bedrijven die dit aantoonbaar professio-
neel organiseren. Een gezamenlijk geluid
namens zoveel mogelijk brede professio-
nele intermediairs op de arbeidsmarkt zet
meer zoden aan de dijk. Gezien wet- en
regelgeving die op til is, zoals nieuwe
regels voor zzp’ers, is dat hard nodig.”
Komende periode zal, mede op verzoek
van de achttien nieuwkomers, gewerkt
worden aan een kwaliteitsnorm voor
intermediairs. Dat keurmerk moet zowel
naar opdrachtgevers als naar zzp’ers
uitstralen dat leden van de NBBU kwaliteit
hoog in het vaandel hebben en onafhan-
kelijk, transparant, financieel stabiel en
bonafide zijn.
Marc Nijhuis, financieel directeur van
Staffing Groep, een van de nieuw aange-
slotenen, is inmiddels gekozen en toege-
treden tot het bestuur van de NBBU. Twee
jaar geleden zocht deze onderneming
contact met de NBBU, omdat er met de
aankondiging van allerlei nieuwe wet- en
regelgeving een schip met zure appelen
voor de flexbranche in zicht was. Dat
vergroot volgens Nijhuis de noodzaak tot
samen optrekken: “Als intermediair voor
de inzet van zelfstandige professionals was
de Staffing Groep niet specifiek vertegen-
woordigd binnen de NBBU, terwijl allerlei
wet- en regelgeving over onze branche
werd en wordt uitgestort. Veelal zonder
kennis van zaken aangaande ons type
dienstverlening.”
GezOnd teGenwichtVolgens Nijhuis moeten die ontwikke-
lingen ‘een gezond tegenwicht krijgen’.
Als bestuurslid wil hij zich daar met volle
overtuiging voor inzetten.
De timing van de krachtenbundeling is
perfect, vindt Jan-Leen ‘t Jong, algemeen
directeur van Harvey Nash, ook een van
de nieuwe leden. “Er staat veel op het
spel. Neem bijvoorbeeld de mogelijke
invoering van de nieuwe VAR, de zoge-
heten BGL, Beschikking Geen Loondienst,
een mogelijke verandering die ons allen
aangaat. Verder is het belangrijk het
niveau van onze dienstverlening hoog te
houden en gezamenlijk te werken aan het
juiste imago van onze branche.”
Welkom!De achttien
organisaties die zich aansluiten bij
de NBBU zijn: • B-Street • Bergler ICT •
Between • Brainnet • Compliance Factory • Driessen HRM • Fastflex
• Het Flexhuis • Harvey Nash • Hays • IT Staffing Nederland • Jenrick • MK Partners • OneStopSourcing • De Poel Nederland • Source
Group • Staffing Manage-ment Services en TCP
Management.
Bart-Jeroen Croll‘Specialistische kennis nieuwe
leden zeer welkom’
Rob de Laat ‘De ondernemers
mentaliteit binnen de NBBU gaf de doorslag’
9Flexibel werktwinter 2014 •2015
stelling
Directeur NBBUMarco Bastian
Standpunt: eens
“We zijn blij dat het economisch beter
gaat, want dan gaat het ook beter met
de uitzendbranche. En krijgen we meer
mensen aan het werk, bijvoorbeeld men-
sen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Om ons de banenmotor van de economie
te laten blijven, moet er nog wel een be-
langrijke stap worden genomen. Wat wij
als branchevereniging willen bereiken,
is dat ondernemers alleen nog voor de
dienstverlening van een uitzendbureau
betalen en niet ook nog voor onredelijke
premies die door de overheid aan de
uitzendbranche worden opgelegd. De
uitzendpremie is nu maar liefst drie maal
zo hoog als bij andere sectoren. De po-
litieke gedachte is: de vervuiler betaalt.
Daar waar meerdere werkenden in de
ziektewet terugvallen, moet de sector
meer premie betalen. Die gedachte lijkt
goed, alleen is het de vraag wie hier nu
de vervuiler is. Een opdrachtgever uit
het verleden, de kwetsbaarheid van de
uitzendkracht zelf, slechte verzuimbe-
geleiding vanuit het UWV; er zijn veel
factoren waar de uitzendbranche geen
enkele invloed op heeft. Het is daarom
niet juist om in dit geval uit te gaan van
het principe dat de vervuiler betaalt.”
TegensTrijdigheid“Onze branche is als geen andere in
staat kwetsbare werkzoekenden aan
werk te helpen. Een derde van de
uitkeringsgerechtigden die aan werk
komen, slaagt daarin met de hulp van
een uitzendbureau. De minister ziet dat
ook. Hij doet nu een extra beroep op de
branche om doelgroepen aan werk te
helpen. En daar zit de tegenstrijdigheid.
Hoe kan het dat de minister aan de ene
kant zwaar leunt op de uitzendsector om
werklozen aan werk te helpen en ons
anderzijds ‘straft’ met torenhoge premies
omdat onze werkenden een hoger risico
lopen om weer in een uitkeringssituatie
te belanden? Dat is volgens ons onjuist
en onrechtvaardig. De premies moeten
omlaag. Naar het gemiddelde van BV
Nederland, of iets daaronder.”
Hoge sectorpremie is onrechT-vaardige
belemmering uitzend-brancHe
10 11Flexibel werktwinter 2014 •2015
Flexibel werktwinter 2014 •2015
Actueel
50-plussers:
loyale en harde werkers50-plussers hebben een imagoprobleem. Bij werkgevers, en soms ook bij intercedenten. Met het online magazine ‘Openvoorervaring’ en gratis trainingen voor intercedenten wil de NBBU die patronen doorbreken.
Ze staan twee keer per week op de
loopband of de tennisbaan. Ze internet-
bankieren en maken verre reizen. Ze zijn
ambitieus en tegelijk honkvast. Vijftigers
en in toenemende mate ook zestigers zijn
de nieuwe 35- en 40-plussers. Maar hun
vitaliteit ten spijt, hebben ze een levens-
groot imagoprobleem op de arbeidsmarkt.
Werkgevers zien hen vaak als grijs, weinig
plooibaar, niet in voor nieuwe dingen en
vatbaarder voor ziekte.
VooroordelenVooroordelen die soms ook ‘tussen de oren
zitten’ van intercedenten. Om hen op een
ander spoor te zetten, lanceerde de NBBU
samen met de ABU een online magazine
met de naam Openvoorervaring.nl. Te
downloaden door iedereen die interesse
heeft, maar in het bijzonder bedoeld om
intercedenten nog eens te wijzen op de
voordelen die oudere sollicitanten mee-
brengen bij terugkeer op de arbeidsmarkt.
En ook om de aandacht te vestigen op
het instrumentarium met stimulerings-
maatregelen specifiek voor de doelgroep
50-plussers.
ambitieuze afspraken Piet Meij, Hoofd Sociaal-Economische Za-
ken van de NBBU, legt uit waarom dat no-
dig is. Behalve dat 50-plussers vaak loyale
en harde werkers zijn die het verdienen
om geplaatst te worden, ligt er een over-
eenkomst met minister Asscher van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid: “De branche
maakte met de bewindsman een jaar ge-
leden de afspraak om in twee jaar tijd het
ambitieuze aantal van 22.500 55-plussers
aan een baan te helpen, waarvan wij als
NBBU er 4000 voor onze rekening nemen.”
Dit ‘in ruil’ voor een set stimuleringsmaat-
regelen, waarvoor de leeftijdsgrens inmid-
dels is bijgesteld van 55-plus naar 50-plus.
De ervaringen tot nu toe laten volgens
Meij zien dat senioren beslist geen afge-
schreven legioen zijn. Het aantal 50-plus-
sers dat weer aan het werk kwam, steeg
de afgelopen tijd sterker dan het aantal
werkhervatters in andere (leeftijds)catego-
rieën. “De uitzendbranche heeft daaraan
z’n steentje bijgedragen”, zegt Meij. “De
bemiddeling van oudere werkzoekenden
bleef aanvankelijk achter bij de doelstel-
lingen.” ‘Bleef’, zegt hij met nadruk, want
terwijl aanvankelijk mondjesmaat gebruik
werd gemaakt van de stimuleringsrege-
lingen, is er volgens Meij nu sprake van
een ‘explosie’. “We weten niet hoe dit
komt, maar vermoeden dat het verlagen
van de leeftijd en het vereenvoudigen van
regelingen er iets mee te maken heeft. De
aanvragen voor een plaatsingsfee komen
werkelijk met honderden tegelijk binnen.
Dat sterkt ons in het vertrouwen dat we
het afgesproken aantal mensen dat de
NBBU heeft beloofd te plaatsen, ook echt
gaan halen.” Om er nog een extra slinger
aan te geven, hebben NBBU en ABU met
geld uit de branche het digitale magazine
uitgebracht, voegt hij er aan toe.
blikVerruimerOpenvoorervaring.nl bevat tips, een over-
zicht van de stimuleringsregelingen voor
de doelgroep en filmpjes met 50-plussers
op de werkvloer. We zien interceden-
ten die uit eigen ervaring vertellen dat
senioren vaak iets extra’s meebrengen op
de arbeidsmarkt. De doelgroep heeft vaak
wél een iets andere gebruiksaanwijzing,
vertellen ze. Zo brengen ze minder snel
naar voren wat ze in de vingers hebben en
juist eerder wat ze minder beheersen.
Clarissa Loudon, HR-adviseur en project-
leider van Openvoorervaring.nl, merkt
dat intercedenten net zo min vrij zijn van
vooroordelen rond ouderen als werkge-
vers. “Intercedenten zijn zelf vaak vrij jong
en dan is het lastig om je te verplaatsen in
50-plussers.”
seniorenpotentieelDe digitale publicatie die onder haar
leiding werd gemaakt, is deze herfst
verspreid en beveelt medewerkers van
uitzendbureaus het seniorenpotentieel
dat nu vaak onbenut blijft, nog eens
warm aan. Als ‘blikverruimer’ is er een
gratis masterclass voor intercedenten. De
training draait om bewustwording van
Stimulerings-maatregelen
50-plussers op een rijtje
• ProefplaatsingProeftijd met behoud van uitkering, om een werkge-ver de tijd te geven om te beoordelen of de mede-
werker uit het juiste hout is gesneden.
• Mobiliteitsbonus Een korting tot wel €7000,- per jaar voor werkgevers bij
plaatsing van 50-plussers die daarvoor een uitkering
hadden. Let op: vanaf 1 januari 2015 geldt deze
regeling voor het plaatsen van werknemers die ouder
zijn dan 56!
• ScholingsvoucherSubsidie van €1000,- om
verouderde of ontbrekende kennis snel up-to-date te brengen en voor om- of
bijscholing. De voucher kan zowel door de werkgever als de werknemer worden
aangevraagd.
• PlaatsingsfeeOplopende bonus voor
werkgevers, na drie maan-den aan te vragen. Hoe
langer het dienstverband, hoe hoger de plaatsingsfee (opgeteld maximaal €1500,-)
12 Flexibel werktwinter 2014 •2015
€€€
w w w. a c t u re . n l
Eigenrisicodrager ziektewet Meer controle, minder kosten
Meer weten? Bel (024) 890 94 70
Stel , uw medewerker wordt z iek en onder tussen loopt het contrac t af. De begeleiding en de uitbetal ing van de uitker ing lopen dan via het UWV. U heeft als werkgever totaal geen controle meer over uw ziekmeldingen. De premie wordt verhoogd op basis van het aantal z ieke ex-werknemers . U betaalt dus voor iets waar u zelf geen gr ip op heeft . Als E igenris icodrager houdt u zelf de touw tjes in handen.
Als Eigenris icodrager bent u zelf verantwoordel i jk voor de uitbetal ing van de z iektewetuitker ing , de verzuimbegeleiding en de re- integratie van uw zieke ex-werknemer. Ac ture neemt deze verantwoordel i jkheden vol ledig van u over wanneer u besluit om Eigenris icodrager te worden. Wij zorgen, eventueel in samenwerking met een ar ts, psycholoog en jobcoach, voor de begeleiding van de z ieke medewerker zodat deze snel ler hersteld is of eerder nieuw werk v indt .
Aan Ac ture betaalt u een lagere premie dan aan het UWV, dus het scheelt u ook behoorl i jk in de kosten. Het resultaat: u bent als E igenris icodrager voordel iger uit door snel ler herstel en lagere premies . Laat het voorrekenen door onze exper t .
‘Kijk verder dan het cv’
50-plussers die werkloos worden, gaan
Jacqueline Burgers echt aan het
hart. “Verplaats je eens in hun positie”,
zegt de intercedente van InPerson. “Ze
hebben decennia hard gewerkt en dan
overkomt ze dit. En als ze weer aan
de slag komen, kunnen ze vaak weer
onderaan beginnen. Als ze tenminste
gevraagd worden. Daarom vind ik het
magazine Openvoorervaring.nl een
uitstekend initiatief.”
Gezond arbeidsethosBurgers, die inhouse werkt bij pro-
ductiebedrijven, was snel te porren
om te figureren in een filmpje voor het
digitale magazine. “Het is belangrijk dat
intercedenten, vooral de jongere, zich
bewust worden van de vooroordelen
die ze hebben over 50-plussers. Zelf
vond ik toen ik jong was iedereen
boven de veertig oud en boven de vijftig
stokoud. Ik zeg altijd: puur op basis
van hun cv moet je deze mensen niet
beoordelen. Je moet ze zien! Want de
ene 50-plusser is de andere niet. Als
mensen productie-ervaring hebben,
heb je er vaak zeer goede krachten
aan. Ze voelen zich verantwoordelijk,
laten de boel niet gauw in de steek. Ze
verslapen zich niet en zullen niet op het
laatste moment vrij vragen. Veel meer
dan de jongere generatie heeft deze
groep een houding van ‘niet zeuren
maar aanpakken’.”
Masterclasses ‘Verruim je blik’
De eerstvolgende masterclasses ‘Verruim je blik’ vinden plaats op 19 januari en
3 februari 2015 (gehele dag). Deelname is gratis. Inschrijven via www.nbbu.nl
(onder ‘Evenementen’). Reageer snel, het aantal plaatsen is beperkt!
vaak onbewuste vooroordelen. Tijdens
de bijeenkomsten (in januari en februari
2015) krijgen deelnemers ook een lesje in
overtuigen. Want overtuigingskracht is
nodig om de koudwatervrees bij werkge-
vers weg te nemen. Via de website van de
NBBU kunnen leden zich opgeven voor
deze gratis trainingen.
WerkgeVersUiteraard wordt een
belangrijke groep
niet overgeslagen
in de publicatie:
opdrachtgevers.
Werkgevers die
relatief veel oudere
werknemers in dienst
hebben en leidingge-
venden die zelf ouder zijn,
blijken meer geneigd oudere
sollicitanten aan te nemen. “Gewen-
ning en ervaring met oudere werknemers
zijn belangrijke factoren bij de aanname-
beslissing”, zegt Piet Meij. “Zijn ouderen
eenmaal aan het werk, dan zijn werkge-
vers gemiddeld genomen positief over
hun inzet, loyaliteit, klantgerichtheid en
betrokkenheid.”
Productiemedewerker Coby Vervelde (58)
is zo’n oudere medewerker. Ze is hoofdper-
soon in een van de filmpjes in Openvoor-
ervaring.nl en werkt in een grafisch bedrijf
waar ze folders klaarmaakt voor
distributie. In de film legt
ze uit dat het haar geen
moeite kost om lang
te staan. “Als je werk
hebt dat je leuk
vindt, kun je lang
doorwerken”, is het
punt dat ze maakt.
Intercedente Jac-
queline Burgers van
InPerson had na het
intakegesprek met Coby
direct in de gaten dat ze op
een prima kracht was gestuit. “Coby’s
cv sloot helemaal aan bij wat we zochten
voor deze opdrachtgever. Toen we haar
uitnodigden, zagen we een enthousiaste
vrouw die graag aan het werk wilde.”
Het ‘goede voorbeeld’ is
belangrijk om werkgevers te
overtuigen
Actueel
Werkhervatting 50-plussers september en oktober (cumulatief)
2014 ten opzichte van september en oktober 2013
Barometer
• EindE uitkEring want aan hEt wErk:
Bron: UWV
20142013
• toEnamE wErkhErvattingEn
mEt
26,4%
12.2969.053
15.000
12.500
10.000
7.500
5.000
2.500
0
Jubileumcongres spetterend succes
20 jaar NBBU!Een feestelijke ALV, workshops, lezingen en paneldiscussies, een prijsuitreiking en natuurlijk het nieuws dat 18 grote zzp-intermediairs zich aansluiten bij de NBBU. De viering van het twintigjarig bestaan is niet onopgemerkt voorbij gegaan.
in beeld
1. Trotse voorzitter Bart-Jeroen Croll opent het
congres. 2. Lights, camera, action! Directeur
Marco Bastian geeft een interview. 3. Dag-
voorzitter Frits Huffnagel (l) met een van de
sprekers: pionier, kunstenaar en ontwerper
Daan Roosegaarde (zie ook p. 24 en verder).
4. Aan werk geen gebrek voor karikaturist
Harold Hugenholtz. 5. Bitterballenmeisjes
zorgen voor een verrassend snackmoment
tijdens de feestelijke borrel. 6. Paul Smit
- filosoof en cabaretier - krijgt de lachers
op zijn hand met een hilarische lezing over
het (on)bewuste brein. 7. Drukbezocht: de
workshop verdienmodellen innoveren. 8. Bijna
vijfhonderd gasten vieren het NBBU-jubileum.
9. SER-voorzitter Mariëtte Hamer (l) reikt de
eerste prijs uit van de studentenwedstrijd
Sunrise - Arbeidsmarkt van Morgen. Winnaars
Monique Noten, Jos Heijnen en Huub Bruls
ontvangen 5000 euro. 10. Front seats! V.l.n.r. Michaël van Straalen, Leendert-Jan
Visser (resp.voorzitter en directeur MKB-
Nederland) en Barbara Baarsma (directeur SEO
Economisch Onderzoek).
Bijschriften
500 gasten vierden het feest van de
NBBU!1.
2.
3.
4.
9.
8.
5.
6.
10.
7.
Bee
ld: F
oto
stu
dio
Van
Gal
en
14 15Flexibel werktWiNTER 2014 •2015
Flexibel werktWiNTER 2014 •2015
Lyreco, Office & WOrk SOlutiOnSLyreco, opgericht in 1926, is Europees marktlei-der op het gebied van werkplekbenodigdheden. Van papier, pennen en inktpatronen tot koffie en veiligheidshandschoenen, Lyreco is een one-stop-shop voor alle werkplekoplossingen. Eén contact, één bestelling, één verzending om het inkoopproces te vergemakkelijken.
Lyreco biedt een ruim assortiment van meer dan
9.000 voorraadproducten waaronder:
• wereldwijd bekende merken zoals HP, Post-it,
Bic, Leitz, Pritt;
• eigen Lyreco huismerk-producten, de beste
waar voor uw geld;
• uitgebreid assortiment facility producten met
o.a. persoonlijk beschermingsmateriaal,
catering & hygiëne, industriële verpakking;
• groot aanbod milieuvriendelijke producten, de
beste keuze om uw impact op het milieu te
verminderen;
• promotionele artikelen en stempels, snel en
gemakkelijk online te personaliseren.
Ontdek het complete assortiment op www.lyreco.nl.
Uw voordeLen:• Gratis levering Volgende werkdag op de plaats
van uw keuze (bij minimale orderwaarde van
€38,-). Dankzij eigen transport garandeert Lyreco
een perfecte levering met een uitleveringsgraad
van 99,6%.
• Bestel online In de webshop vindt u steeds de
actuele prijs en beschikbaarheid.
• Persoonlijk advies Al onze klanten verdienen de
juiste aandacht. Een vaste Lyreco-contactpersoon
is beschikbaar om persoonlijk advies te geven en
om te helpen, steeds met dezelfde passie.
• Tevredenheidsgarantie Indien een product
niet naar wens is, kan dit kosteloos worden
teruggestuurd binnen 30 dagen na levering.
MaatschappeLijk verantwoord onderneMenLyreco hanteert een goed uitgewerkt duurzaamheids-
beleid, dat zich uit in milieuvriendelijke bedrijfspro-
cessen, het stimuleren van ecologische opties bij
leveranciers en medewerkers en de optimalisering
van het transport met een minimale CO2-uitstoot.
Bovendien is Lyreco ISO- en FSC-gecertificeerd en
tweevoudig winnaar van de European Office Products
Award in de categorie
Maatschappelijk
Verantwoord
Ondernemen.
Start: 5 februari 2015
Maatwerktraject Ondernemerschap en Innovatie
Het maatwerktraject Ondernemerschap en
Innovatie richt zich op nieuwe mogelijk
heden voor u als ondernemer. In het traject
wordt gefocust op (economische) ontwik
kelingen in de branche die van invloed kun
nen zijn op uw business en verdien model.
Vergroting van innovatief vermogen en
ondernemerschap – en dus meer omzet en
winst – staan daarbij centraal.
tastbare resULtatenIn vier sessies krijgt u handvatten aangebo
den die leiden tot tastbare resultaten. Denk
aan het binnenhalen van andere, grotere
opdrachten en het aanbieden van nieuwe
diensten. Er wordt ruimschoots aandacht
besteed aan de mogelijkheden voor samen
werking binnen én buiten uw branche.
Het succesvolle maatwerktraject Ondernemerschap en Innovatie van Nyenrode Business Universiteit wordt herhaald!
Service
begeLeiding van expertsNa iedere sessie krijgt u een ‘huiswerkop
dracht’ om de besproken thema’s te vertalen
naar uw eigen bedrijf. Deze opdrachten
bestaan voornamelijk uit het voeren van
gesprekken met klanten en/of andere stake
holders. De inzichten die u hierbij opdoet,
gebruikt u in het vervolgtraject. Tijdens de
sessies wordt u ondersteund door de experts
van Nyenrode Business Universiteit. Indien
gewenst kan ook tussendoor facultatief extra
begeleiding worden gegeven.
waar & wanneerHet traject bestaat uit vier bijeenkomsten en
een terugkomdag. Deze vinden plaats op:
• donderdag 5 februari 2015
• donderdag 12 maart 2015
• dinsdag 21 april 2015
• donderdag 21 mei 2015.
• De terugkomdag wordt gehouden in het
najaar (datum nog niet bekend).
Locatie: Stadsring 171, 3817 BA Amersfoort
Kosten: €2250,- p.p.
Kijk voor meer informatie over het programma en de annuleringsvoorwaarden op www.nbbu.nl
(onder ‘Evenementen’)
AdVErToriAL
16 Flexibel werktwINtEr 2014 • 2015
17Flexibel werktwinter 2014 •2015
geschil
Reactie NBBUPiet Meij (Hoofd Sociaal-Economische
Zaken NBBU): “De uitspraken van de
rechters geven moed. Er loopt nog een
hoger beroep bij de Raad van State
op de uitspraak van de rechter in Den
Haag. De uitkomst daarvan moeten
we nog even afwachten. Vooralsnog
lijken de kenniscentra die de erken-
ning moeten afgeven niet bereid om
overeenkomsten te tekenen. Dat bete-
kent dat veel uitzendorganisaties nog
niet erkend zijn als leerbedrijf. Maar
als de uitspraak van de Raad van State
positief is, moeten ze wel.”
UitzendbUreaUs willen
erkenning als
leer bedrijf terUg
Veel uitzendbedrijven spannen zich in
om flexkrachten op te leiden. Helaas
zijn eind 2013 alle erkenningen als
leerbedrijf ingetrokken. Organisaties
die hiertegen in beroep gingen bij
de rechter, zijn in het gelijk gesteld.
De kenniscentra die de bureaus
(opnieuw) moeten erkennen, zijn
vooralsnog echter niet van plan mee
te werken. Het wachten is nu op de
uitspraak in hoger beroep.
De situatieBedrijven komen in aanmerking voor
erkenning als leerwerkbedrijf als zij
beroepspraktijkvorming (bpv) verzorgen
volgens het reglement van de Kenniscentra
Beroepsonderwijs Bedrijfsleven. Met deze
erkenning konden bedrijven tot 1 januari
2014 aanspraak maken op belastingvoor-
deel. Per 1 januari is dit belastingvoordeel
geschrapt en vervangen door een subsidie
praktijkleren.
Tegelijk bepaalde het ministerie van OCW
dat uitzendorganisaties voor bepaalde
beroepen geen leerbedrijf meer kunnen
zijn. De reden die werd aangevoerd, is dat
de opleiding plaatsvindt bij het inlenende
bedrijf en niet bij de uitzendorganisatie
zelf. Het uitzendbedrijf profiteerde hier-
door volgens het ministerie ten onrechte
van belastingvoordeel en subsidie.
De vorDeringEnkele getroffen uitzendorganisaties
legden de kwestie voor aan de rechter.
Hun eis was dat het intrekken van de
erkenning als leerbedrijf ongedaan zou
worden gemaakt. Zij betoogden dat bij de
erkenning geen koppeling wordt gemaakt
tussen de locatie en de partij die de bpv
verzorgt. De organisaties zorgen zelf voor
de begeleiding van leerlingen en voor het
lesmateriaal. De Wet educatie beroepson-
derwijs (Web) stelt de status van leerbedrijf
afhankelijk van het ‘verzorgen’ van de bpv,
en niet van de locatie. Daarom eisen de
uitzendorganisaties hun erkenning terug.
De uitspraakAfgelopen april diende een eerste zaak
voor de rechtbank in Den Haag. De rechter
oordeelde dat noch uit de wet, noch uit
de memorie van toelichting kan worden
afgeleid dat een leerbedrijf verplicht is de
opleiding te verzorgen op de locatie van
het leerbedrijf zelf. De rechtbank Midden-
Nederland volgde op 1 september deze
gedachtegang. In de wet zijn volgens
de rechter ‘geen aanknopingspunten te
vinden (…) dat het leerbedrijf de opleiding
uitsluitend op de eigen locatie verzorgt’.
Waar het om gaat is dat het uitzendbu-
reau de bpv op de betreffende locatie
vormgeeft en dat de leerlingen begeleid
worden door een praktijkopleider van het
uitzendbureau. De rechter concludeert
dat het kenniscentrum de intrekking als
leerbedrijf heeft gebaseerd op een onjuiste
grondslag. De intrekking van de erkenning
dient daarom te worden vernietigd.
een betrokken uitzenDorganisatieRené van Beek (DIT Techniek): “Ik ben blij
met de uitspraak. Als je vindt dat uitzend-
bureaus een belangrijke rol spelen om
mensen met een afstand tot de arbeids-
markt aan het werk te helpen, moet je ze
daar ook de instrumenten voor geven. Wij
bieden uitzendkrachten de mogelijkheid
zich continu te ontwikkelen. We hebben
daarvoor onze eigen leermeesters en
praktijkbegeleiders in dienst. Ik durf zelfs
te stellen dat wij bbl-opleidingstrajecten
beter kunnen verzorgen dan veel erkende
leerbedrijven. Door het intrekken van de
erkenning staan twaalfduizend bbl-oplei-
dingen op de tocht.”
19Flexibel werktwinter 2014 •2015
bedrijfsportret
ConnectWaar: Almere, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Wormerveer, Zwolle
• Branches: onder meer elektrotechniek, werktuigbouw, installatietechniek •
Aantal fte: 26 • Aantal uitzendkrachten: 360 • Website: www.connect.eu
‘Mensenwerk in techniek’. Dat is het motto
van Connect, specialist in de bemiddeling
van technisch personeel en technische
zzp’ers. Directeur Marc Meijer begon zijn
bureau in 1993 en is een van de NBBU-
leden van het eerste uur. Inmiddels heeft
Connect zes vestigingen. Meijers bedrijf
bleek de afgelopen periode crisis proof te
zijn. “De specialistische kennis van onze
mensen is ons kapitaal”, zegt hij. “Daar-
mee hebben we het gered.”
Meijers verhaal illustreert het betoog van
hoogleraar Leo Witvliet (zie kader), die
in opdracht van de NBBU en Rabobank
onderzoek doet naar de verschillen tussen
algemene en gespecialiseerde uitzendbu-
reaus. Volgens Witvliet kunnen uitzenders
op termijn alleen overeind blijven door
zich te specialiseren.
Voor hij Connect opzette, werkte Meijer elf
jaar bij ASB, dat later opging in Vedior. Met
een diploma MTS Werktuigbouwkunde,
door te specialiseren’
‘ Overeind blijvenWaar generieke uitzenders al jaren kampen met tegenvallende resultaten, hebben gespecialiseerde bureaus de wind in de rug. “De vakkennis van onze mensen is ons kapitaal”, zegt Marc Meijer van technisch specialist Connect.
verschillende aanvullende opleidingen en
zijn ervaring in de technische uitzendbran-
che, durfde hij het uiteindelijk aan een
eigen uitzendbureau te beginnen.
Zijn eerste vestiging opende hij in Amster-
dam, in economisch lastige tijden. “Begin-
nen met niks in een laagconjunctuur was
echt moeilijk”, blikt Meijer terug.
“Als je voor jezelf begint, hoop je dat dat
positief ontvangen wordt. Maar bedrijven,
vaak ook oud-klanten, zeiden juist: ‘wij
hebben geen mensen nódig, we heb-
ben mensen óver, kun jij die niet ergens
plaatsen?’. Ik heb in die periode veel aan
acquisitie gedaan. Bedrijven gebeld en
bezocht en zo heel langzaam een relatie
opgebouwd. Maar het ging niet vanzelf.”
ZZp’ers als groeimarktBehalve groter, werd Connect in de loop
van de tijd ook veelzijdiger. Meijer: “Zo’n
vier jaar geleden hebben we onderzoek Bee
ld: F
oto
stu
dio
Van
Gal
en
20 21Flexibel werktwinter 2014 •2015
Flexibel werktwinter 2014 •2015
bedrijfsportret
‘Robin van Connect ging mee
op gesprek’ John Tolen (42) werkt
via Connect bij Terberg Machines in IJsselstein.
“Ik heb een opleiding LBO Mechanische Techniek
gevolgd maar zat zonder werk. Ik was in de stad om
me in te schrijven bij allerlei uitzendbureaus. Maar vaak kon ik me niet eens inschrij-ven omdat er geen vacatures
waren. Toen zag ik ineens ‘Connect, technisch uitzend-bureau’. Ik dacht: ‘Als ze dáár geen werk voor me hebben,
weet ik het niet meer’. Binnen een paar dagen belde Volkan (van de Utrechtse ves-tiging, red.) en kon ik op ge-sprek bij Terberg voor werk als constructiebankwerker/lasser. Terberg maakt onder andere machines waarmee kliko’s worden geleegd. Ro-
bin van Connect ging met me mee op gesprek en al op de
terugweg werden we gebeld dat ik kon beginnen. Ik stond
ook bij een aantal andere bureaus ingeschreven, maar daar heb ik nooit meer iets van gehoord. Ik ben erg blij
dat dit zo is gelopen!”
‘Deel je succesverhalen!’Leo Witvliet is hoogleraar
interim management aan
Nyenrode Business Universiteit.
In opdracht van de NBBU en
Rabobank doet hij onderzoek
naar nieuwe businessmodellen
bij intermediairs. Witvliet: “Uit
onderzoek blijkt al jaren dat de
aanbieders van algemeen per
soneel – oneerbiedig gezegd: de
bureaus die gespecialiseerd zijn
in het leveren van hoeveelheden
mensen – het slechter zijn gaan
doen. Daarnaast zie je dat de
bureaus die zich specialiseren
het juist beter doen.”
Wereldwijd blijkt dat om grote
bedrijven heen, sterk gespe
cialiseerde kleinere bedrijven
ontstaan, vertelt Witvliet. Grote
bedrijven zijn door hun busi
nessmodel veel minder in staat
in te spelen op veranderingen.
Witvliet: “De vraag is dus: hoe
organiseert een uitzendbureau
zijn eigen specialiteit waardoor
het maximaal kan leveren aan
klanten en tegelijkertijd maxi
maal kan renderen?”
Uit onderzoeken blijkt volgens
Witvliet dat uitzendbureaus bij
zo’n dieptespecialisatie een
nieuwe aanpak nodig hebben.
“Misschien moet je gaan
samenwerken met zelfstandige
professionals, denk aan zzp’ers
of gespecialiseerde adviesbu
reaus. Het kan ook zijn dat je
samen moet optrekken met
andere intermediairs die een
specialisatie hebben. Het is niet
meer zoals in het verleden dat
je de citroen zoveel mogelijk
kunt uitknijpen. Om een rol te
kunnen blijven spelen, moet je
samenwerkingsverbanden aan
gaan waardoor je je klanten kunt
bieden wat ze nodig hebben.”
Hoe kunnen kleinere uitzend
bureaus inspelen op deze ont
wikkeling? Witvliet ziet hier een
rol weggelegd voor de NBBU.
“Die moet de uitzend bureaus
met elkaar laten praten, de best
practices laten zien. De nieuwe
wereld ziet er heel gedifferenti
eerd uit. Er ontstaan veel nieuwe
bedrijfsmodellen. Mijn tip voor
NBBUleden? Deel je succesver
halen! Zo kom je verder dan met
alleen je eigen goede idee.”
Het onderzoek van NBBU en Rabobank wordt naar verwachting begin 2015 gepresenteerd.
gedaan naar de markt voor zzp’ers. De re-
sultaten daarvan vonden we veelbelovend
en we hebben toen een apart bedrijfson-
derdeel opgezet voor dienstverlening aan
deze groep werkenden. We doen de admi-
nistratie, stellen contracten op en nemen
de bemiddeling voor onze rekening. Ik
ben altijd trots geweest op de toevoeging
‘uitzendbureau’ achter onze naam. Maar
dat dekt de lading niet meer. Daarom gaan
we verder onder de naam ‘Connect’.”
De crisisjaren 2008 en 2009 veroorzaakten
een angstgolf in de branche, stelt Meijer.
“De omzetten daalden drastisch. Maar
ik ben een zuinige ondernemer. Als we
afgeschreven kantoormeubels of auto’s
hebben die nog in goede staat zijn, blijven
we ze gewoon gebruiken. Wij gaan niet
Ontwikkeling Flexbranche, die flexorga-
nisaties ondersteunt bij het ontwikkelen
en opleiden van flexkrachten en vaste
medewerkers. Daarmee voldeden we echt
aan een behoefte.”
kwaliteitMeijer zegt dat hij eigenlijk nooit de ambi-
tie had een algemeen bureau op te zetten.
“Ik wilde me onderscheiden in techniek en
kwaliteit. Daarin maken wij het verschil.”
Kwaliteit betekent voor hem: een kandi-
daat met vakkennis zo goed mogelijk be-
middelen, meegaan op gesprek omdat een
techneut zichzelf niet altijd even goed kan
verkopen. Het resultaat moet zijn dat de
kandidaat en de opdrachtgever tevreden
met elkaar zijn.
Kwaliteit betekent voor Meijer ook: vragen
of de klant echt tevreden is. “Vóór de crisis
had je al een nieuwe klant als je een be-
drijf belde en een loodgieter aanbood. En
als je niks hoorde, was de klant tevreden.
Dat is echt anders geworden.”
investeren omdat dat fiscaal aantrekkelijk
is. Daarnaast zijn we conservatief gefinan-
cierd: in goede tijden heb ik voldoende
reserves opgebouwd.”
De crisis zette ook een verandering in gang
binnen de branche. Meijer: “We hebben
veel gepraat met bedrijven en andere
partijen. We merkten dat ondernemers
niet meer op de oude manier met uitzend-
bureaus willen werken. Halsstarrig de prijs
hoog houden, dat is verleden tijd. Maar
een goede prijs vragen voor kwaliteit kan
nog steeds.”
ZZp-service voor opdrachtgeversTijdens zijn gesprekken met ondernemers,
ontdekte Meijer dat niet alleen zzp’ers
behoefte hadden aan nieuwe vormen
van ondersteuning. “Ook opdrachtgevers
die met zzp’ers werken, bleken vaak met
vragen te zitten. Veel bedrijven hadden
hun afspraken met zzp’ers bijvoorbeeld
niet duidelijk op papier staan. Met onze
zzp-service voor inleners bedienen we nu
ook die doelgroep.”
Meijer zegt in de branche soms ‘een angst
te bespeuren voor vernieuwing’. Ten on-
rechte, meent hij. “Waarom bijvoorbeeld
bang zijn voor zzp’ers? Natuurlijk, toen
wij nog niet met zzp’ers werkten, hadden
we ook last van ze. Ze hanteerden lage
tarieven en hoefden zich niet aan een cao
te houden. Maar door goed op die situatie
in te spelen, hebben we nu juist voordelen
van zzp’ers.”
Volkan Demir is vestigingsmanager bij
Connect Utrecht. Hij begon een kleine zes
jaar geleden bij het bedrijf. De grootste
uitdaging voor Demir en zijn collega’s is
het vinden van de juiste mensen voor de
driehonderd openstaande vacatures die
dagelijks bij Connect op de website staan.
Demir: “Die variëren van koelmonteur
tot technisch tekenaar en dakdekker. Ik
vind het belangrijk om vooraf goed te
weten wat iemand precies moet gaan
doen. Daarop vraag ik altijd door bij een
opdrachtgever. Omgekeerd wil ik van een
kandidaat ook alles weten. Van werk-
ervaring tot referenties.” “Tegenwoordig
is er vaak alleen aandacht voor algemene
profielen”, vult Meijer aan. “Maar het
draait uiteindelijk om het werk dat iemand
moet doen.”
In de twintig jaar dat Meijer lid is van
de NBBU, zat hij een aantal jaren in het
bestuur. “Dat was in de periode 2006-2010.
In die tijd zijn we als bond onder meer toe-
getreden tot het Sociaal Fonds. Daaronder
valt ook STOOF, de Stichting Opleiding &
Connectdirecteur Marc Meijer:
“De NBBU betekent voor ons in
formatie en toekomstdynamiek.”
Q&A
Regelmatig komen bij de servicedesk vragen binnen over contracting. Wat is het, welke vormen bestaan er en wat zijn de verschillen met uitzenden?
Q Wat is contracting?
A Een dienstverlening die meestal
bestaat uit aanneming van werk of
een overeenkomst van opdracht.
Q Wat is aanneming van werk?
A Bij aanneming van werk sluiten
twee partijen een overeenkomst. De
aannemer verplicht zich om ‘een werk van
stoffelijke aard tot stand te brengen en op
te leveren’. Hiermee wordt bedoeld dat er
een tastbaar product ontstaat.
Q Waarvoor is de aannemer
verantwoordelijk?
A De aannemer is verantwoordelijk
voor het afgesproken product, maar
hoeft het werk niet zelf uit te voeren. Hij
kan het uitbesteden bij een onderaanne-
mer, zzp’ers inhuren of de opdracht met
ingeleende werknemers uit voeren. De
opdrachtgever kan het opgeleverde werk
weigeren als het in zijn ogen niet voldoet.
Hij kan dan bijvoorbeeld een schadever-
goeding verlangen of eisen dat het werk
alsnog volgens afspraak wordt opgeleverd.
Q Welke prijs betaalt de
opdrachtgever?
A In ruil voor de geleverde prestatie,
betaalt de opdrachtgever een prijs
in geld. Dit kan een vast, van tevoren
afgesproken bedrag zijn. In dat geval kan
de aannemer hiervan alleen afwijken als er
onvoorziene omstandigheden zijn. De prijs
kan ook gebaseerd zijn op de werkelijke
uitvoeringskosten. Meestal is dit aan de
orde als de kosten vooraf niet te begroten
zijn. Een combinatie van beide betalings-
vormen is ook mogelijk.
Q Wat is het verschil tussen aan
neming van werk en de overeen
komst van opdracht?
A Het grootste verschil tussen aanne-
ming van werk en de overeenkomst
van opdracht is de aard van het werk. Bij
een overeenkomst van opdracht leidt de
arbeid juist niet tot een tastbaar product.
Denk hierbij aan een makelaar die wordt
ingehuurd om een huis te verkopen. Of
aan iemand die software op computers in-
stalleert. De opdrachtnemer verplicht zich
in zo’n geval om een taak uit te voeren
(uitvoerings- of inspanningsverplichting)
of om een bepaald resultaat te bereiken
(resultaatverplichting). In het algemeen
kan gesteld worden dat het bij de overeen-
komst van opdracht gaat om ‘werkzaam-
heden van intellectuele aard’.
Q Wat is het verschil tussen uitzen
den en contracting?
A Aanneming van werk en de overeen-
komst van opdracht zijn totaal an-
dere vormen van dienstverlening dan het
ter beschikking stellen van arbeidskrachten
(TBA). Het grootste verschil is dat de uit-
zendonderneming zich bij TBA uitsluitend
verplicht tot het ter beschikking stellen van
arbeidskrachten. De dienstverlening van
een contractor reikt verder. Een contractor
verplicht zich om een tastbaar product op
te leveren, een taak uit te voeren of een
bepaald resultaat te bereiken. Daardoor
horen bij contracting heel andere aanspra-
kelijkheden dan bij uitzenden.
Hoofd Juridische Zaken NBBU
Fariël Dilrosun
ContraCting
Contracting staat momenteel
onder druk. Dit heeft te maken met
de arbeidsvoorwaardelijke kant
van dit type dienstverlening. Soms
valt de contractor als onderneming
niet onder een cao of bedrijfstak
pensioenfonds. Dit betekent dat
alleen wettelijke (minimum)regels
toegepast hoeven te worden. In
sommige gevallen kan dit opgevat
worden als een constructie.
Contract
22 Flexibel werktWinteR 2014 •2015
Uw facturen direct uitbetaald krijgen?
0182-624400www.sveafinans.nl
Svea Finans is gespecialiseerd in factoring voor deZZP’er en het MKB. Dit houdt in dat Svea facturenaankoopt met onderstaande voordelen:
• Uitbetaling van facturen binnen 24 uur• Geen minimale omzeteisen• Vrijheid om zelf te bepalen van welke
klanten je facturen verkoopt• Faillissementsrisico is afgedekt• Uw debiteurenbeheer is uitbesteed
evenementen
Training telefonische acquisitie (theorie)
Datum: 18 december 2014, 18.00 - 22.30 uurLocatie: Stadsring 171, 3817 BA Amersfoort
Kosten: €225,-
Wegens succes herhaald! In samenwerking met
‘Kenneth Smit Training’ biedt de NBBU u een training
waardoor uw telefonische acquisitievaardigheden
aanzienlijk zullen verbeteren. Deze training is puur
gericht op wat belangrijk is voor u als ondernemer:
nieuwe klanten scoren.
Training time managementDatum: 24 februari 2015, 17.00 - 22.30 uur
Locatie: Stadsring 171, 3817 BA AmersfoortKosten: €275,-
De NBBU biedt in samenwerking met Kenneth
Smit een training aan waarbij u inzicht krijgt
in hoe het met uw persoonlijke time manage-
ment gesteld is. U krijgt handvatten aangereikt
om weer baas te worden over uw agenda. Die
vraag, ‘hoe deel ik mijn dag in om een optimaal
rendement te behalen’, staat centraal tijdens deze
training time management. U kunt er direct mee
aan de slag en levert daarmee een extra bijdrage
aan het bedrijfsresultaat.
Bellen onder begeleidingDatum: 18 december 2014, 11.00 - 16.30 uurLocatie: Stadsring 171,
3817 BA AmersfoortKosten: €225,-
Het eerste contact met een prospect
is vaak via de telefoon. Tijdens de
training Telefonische Acquisitie hebt
u geleerd hoe u contactbezwa-
ren omzeilt en gemakkelijker
tot een afspraak komt. Dit is
de follow-up training Telefo-
nische Acquisitie waarbij u
de geleerde theorie direct
toepast in de praktijk.
Basisopleiding intercedent (seu-examen)
Datum: 3 februari, 26 februari en 16 maart 2015, 15.00 - 21.30 uur
Locatie: Stadsring 171, 3817 BA AmersfoortKosten: €877,50
De vernieuwde Basisopleiding Intercedent (BOI) geeft
intercedenten en consultants de juiste basis mee op
het gebied van wet- en regelgeving. Tijdens drie
bijeenkomsten wordt de theorie direct gekoppeld aan
praktijksituaties op een vestiging.
Advertentie
Meer info en inschrijven: www.nbbu.nl/evenementen
23Flexibel werktwinter 2014 •2015
25Flexibel werktwinter 2014 •201524 Flexibel werkt
winter 2014 •2015
Op zoek naar
nieuwe hybriden
Kunstenaar, ondernemer en designer Daan Roosegaarde is een man met een missie. Hij wil mooie dingen maken, maar hij wil ook de wereld verbeteren. Het huidige denken is daarbij een hindernis. We moeten meer ‘out of the box’ denken, meer buiten de lijntjes kleuren. Deze tijd vraagt om nieuwe oplossingen en daarvoor moeten nieuwe verbanden ontstaan. We moeten op zoek naar nieuwe hybriden.
expertinterview
Daan Roosegaarde(Nieuwkoop, 24 juli 1979)
kwam op de Academie voor
Kunst en Industrie (AKI) in
Enschede in contact met
studenten van de TU Twente.
Daar combineerde hij kunst
en techniek. Inmiddels is hij
beroemd om zijn ontwerpen
die mens, technologie en
ruimte met elkaar verbinden.
Hij heeft talrijke internationale
prijzen gewonnen en zijn werk
is tentoongesteld in de grote
musea over de hele wereld.
Zijn bedrijf, Studio
Roosegaarde, heeft
vestigingen in Waddinxveen
en Shanghai.
Roosegaarde sprak op 20 november op
het jubileumcongres van de NBBU. De
aanwezigen hingen aan zijn lippen toen
hij vertelde over zijn projecten. Hij begon
zijn betoog met een ontroerend voor-
beeld van een innovatieve oplossing. Een
tijger in een Chinese dierentuin kreeg
vijf jongen die om onduidelijke redenen
alle vijf stierven. Moeder tijger werd
depressief, at niet meer en de oppassers
vreesden voor haar leven.
Tot een oppasser iets bedacht. Hij nam
de huid van de overleden tijgerjongen
en ‘vermomde’ vijf biggetjes als tijger. De
moeder adopteerde de biggetjes liefdevol
en begon weer te eten. Het gaat moeder
en kinderen goed. “Heel praktisch en heel
poëtisch”, zegt Roosegaarde. “Zo moe-
ten we nieuwe mogelijkheden zoeken.
Nederland moet zich onderscheiden als
proeftuin, als centrum van creativiteit en
innovatie. Daar zijn we sterk in.”
rem op innovatieDie creatieve kracht wordt nog onvol-
doende benut, constateert Roosegaarde.
Dat komt onder meer doordat we nog te
veel vastzitten in het oude denken. Als
voorbeeld noemt hij de arbeidsmarkt. “In
onze eigen studio werken we met een
steeds wisselend aantal mensen uit diverse
disciplines aan verschillende projecten.
Het systeem in Nederland dwingt je bijna
om mensen voor langere tijd in dienst te
nemen. Het remt daarmee innovatie.”
Dan gaat het in Shanghai, waar Roosegaar-
de een tweede studio heeft, heel anders.
“Daar kom ik soms na drie maanden terug
en dan is de helft van de medewerkers
vervangen. Daar is het totaal vrij. Ik zeg
niet dat we daarheen moeten, maar het
huidige systeem is te star en het maakt het
lastig om snel in te spelen op veranderende
omstandigheden. Ook hier moeten we op
zoek naar nieuwe mogelijkheden.”
oud en nieuwNieuwe mogelijkheden ontstaan door za-
ken bij elkaar te brengen die op het eerste
oog weinig met elkaar te maken hebben.
Roosegaarde werd op een dag gebeld door
de burgemeester van Lille. “De stad had
veel geïnvesteerd in het bewaren van het
cultureel erfgoed. Prachtige gebouwen,
waaronder de zeventiende-eeuwse kerk
Sainte Marie Madeleine. Maar behalve wat
verdwaalde toeristen kwam er niemand.”
“Jullie moeten iets maken om de plek
tot leven te laten komen”, zei de burge-
meester. Roosegaarde kwam met de Lotus
Dome, een object van honderden blaadjes
die reageren op lichaamswarmte en daar-
door meer of minder licht doorlaten in de
vorm van engeltjes. Een ontmoeting van
renaissancebouwkunst en hedendaagse
technologie. “In vijf weken 14.000 bezoe-
kers”, zegt Roosegaarde triomfantelijk. “En
liefdesbrieven van 16-jarige meisjes.”
Hij zet zich af tegen het idee dat het oude
fout is en het nieuwe goed. Verbinden,
daar gaat het om. Kijk met een nieuwe
blik naar het verleden, denk na over de
toekomst en probeer daar een verbinding
tussen te maken. Ook vindt hij het belang-
rijk om schijnbaar vanzelfsprekende dingen
ter discussie te stellen. “Waarom kijken we
bij mobiliteit altijd naar de auto en nooit
naar de weg? De weg moet alleen maar zo
Beeld: © Studio Roosegaarde
26 Flexibel werktwinter 2014 •2015
expertinterview
1. Lichtgevend Van Gogh-pad in Nuenen.
3. Sieraden geïnspireerd door
en gemaakt van smog.
2. Voor
het Franse
Lille ontwierp
Roosegaarde
de publieks-
trekker ‘Lotus
Dome’.
goedkoop mogelijk en onderhoudsvrij zijn.
Ik geloof in de openbare ruimte, dat is wat
we achterlaten. Kijk naar Kinderdijk en de
Afsluitdijk.”
rare vogelRoosegaarde ging zelf aan de slag met
ideeën om de wegen mooier te maken.
Een van die ideeën was het aanbrengen
van lichtgevende coatings op het weg-
dek. “Als je dat verder wilt ontwikkelen,
hebben wij als klein bedrijf een grote
partner nodig. Die vonden we in bouwer
Heijmans.” Hij laat een foto zien van
hemzelf met Heijmans-directeur Roland
de Waal. “Je ziet hem denken: ‘Wat is
dat voor een rare vogel’?”
“Maar die conservatieve bouwer heeft
wel het lef om te investeren in nieuwe
ideeën. En om ons de ruimte te geven om
te testen, fouten te maken, nog eens te
testen, tot het werkt. Nu hebben we bij
Oss op een stukje van de N329 ‘glowing
lines’ aangebracht. Een speciale coating
slaat overdag het licht op en geeft dat in
het donker weer af. Het is ook een aanzet
tot een energieneutraal landschap. Een
vier uur met een glimlach rondgelopen.
Ze kwam zelf met de suggestie om de
Afsluitdijk ook maar te doen. Dat is de
winst als je het kunt laten zien.” Studio
Roosegaarde heeft het kunstje met de
glowing lines inmiddels herhaald op een
fietspad in Nuenen. Alleen zijn de lines hier
in stukjes geknipt en zorgvuldig gedra-
peerd over het pad. De gemeente Nuenen
speelt hiermee in op het Van Gogh-jaar
2015, gebaseerd op het schilderij ‘de
sterrennacht’. Roosegaarde voorspelt dat
het fietspad een toeristische attractie wordt
en veel extra hotelovernachtingen in de
omgeving zal opleveren.
Roosegaarde wil niet alleen de wereld
mooier maken, maar ook beter. Een van zijn
meest recente projecten is de ontwikkeling
van een enorme ‘fijnstofzuiger’ voor Beijing.
In de smog van de Chinese hoofdstad gaat
hij een oase van schone lucht creëren. Niet
als definitieve oplossing, maar wel om men-
sen kennis te laten maken met schone lucht.
Hij hoopt zo een omslag in het denken te
bewerkstelligen, zodat de Chinezen meer
gemotiveerd zijn om iets aan het smog-
probleem te doen. En van de opgezogen
koolstofdeeltjes laat hij sieraden maken.
“Het gaat erom dat we anders leren den-
ken”, herhaalt hij. “’We are inspired by
your smog’, zei ik tegen de burgemeester
van Beijing. Het praktische verbinden met
het poëtische. Dat is de basis voor innova-
tief ondernemen. Daar ligt een grote kans
voor Nederland.”
bezienswaardigheid. Ik kreeg laatst een
mailtje van de beheerder van het benzine-
station daar. Die is er erg blij mee.”
Bij het project in Oss kregen Heijmans en
Roosegaarde te maken met een botsing
van de oude en de nieuwe wereld. “Er
bleek in de wet te staan dat lijnen op
de weg wit moeten zijn. Daarom kregen
we geen vergunning. Totdat een slimme
Heijmans-man met een prachtig idee
kwam. Vijftig meter voordat de glowing
lines begonnen, lieten we een verkeers-
bord plaatsen: ‘Let op! Wegmarkering
ontbreekt’. Toen mocht het wel.”
actieve overheidSommigen vinden dat de overheid zich
minder met het bedrijfsleven zou moeten
bemoeien. Roosegaarde is het daar niet
mee eens. “We hebben juist een actieve
overheid nodig die de condities schept
voor innovatie en laat zien: dit vinden wij
belangrijk. Minister Melanie Schultz heeft
bij de opening van onze kilometer in Oss
27Flexibel werktwinter 2014 •2015
Rob de Laat
Volgend nummerRob de Laat geeft het stokje door aan Nelleke Spelt van TOPS BV Personeels
diensten met de volgende vraag: Werken met wajongers, wat mag wel en wat niet?
“Staffing Management Services organi-
seert de flexibele schil voor bedrijven. We
zenden zelf geen mensen uit, maar helpen
klanten bijvoorbeeld bij het werven en se-
lecteren van geschikte kandidaten. Op dit
moment beheren we voor 28 klanten het
extern in te huren personeel. Gemiddeld
hebben we per maand 2000 contracten
lopen, samen goed voor zo’n 150 miljoen
euro per jaar.”
Regie teRuggevenWat we veel zien, is dat opdrachtgevers
het proces van inhuren niet goed op orde
hebben. Vaak is onduidelijk wie eindver-
antwoordelijk is, wat de doelstellingen
zijn en wat de risico’s. Je hebt dan onvol-
doende grip op de inzet van je flexibele
schil. Wij geven ze de regie terug. Het liefst
helpen we bij de implementatie, maar
voor veel klanten verzorgen we ook de
uitvoering. Van aanvraag tot facturatie en
de bijbehorende managementinformatie.
Om geschikte kandidaten te vinden, be-
schikken we over een uitgebreid netwerk
van partijen die krachten kunnen leveren.
Per klant verschilt het wat voor soort flex-
werker we inhuren. De ene opdrachtgever
maakt meer gebruik van detachering,
de ander meer van uitzendkrachten of
zzp’ers. Gemiddeld doen we voor hogere
functies vaker een beroep op zzp’ers en
detacheerders. Bij de lagere functies kiezen
we meer voor uitzendarbeid.
ZZp’eRs veRRijking flexmaRktDe laatste tijd zien we een toename van de
inzet van zzp’ers, onder meer in de bouw
en in de zorg. Ik zie zzp’ers als een verrij-
king van de flexmarkt. Zij zijn vaak onder-
nemender en gewend om zelf verantwoor-
delijkheid te nemen. Ze snappen dat ze een
prestatie moeten leveren voor de klant.
Bij uitzendkrachten is die link soms minder
helder. Ik verwacht dat we in de toekomst
steeds meer zzp’ers zullen inzetten.
De flexvorm waarvoor we kiezen, is in
veel gevallen van ondergeschikt belang.
Wij zoeken niet op voorhand naar een
uitzendkracht, zzp’er of gedetacheerde.
Gemiddeld krijgen we op een aanvraag
vijftien tot veertig reacties. Daaruit maken
we, gesteund door onze automatisering,
een voorselectie. Het belangrijkste is dat de
kandidaat zo goed mogelijk voldoet aan de
criteria van de opdrachtgever. Vervolgens
zoeken we de beste kandidaten uit om
voor te stellen aan de klant. Die bepaalt
dan zelf met wie hij in gesprek gaat.”
Directeur Staffing Management Services
EstafEttE
Hoe ziet u de inzet van veRschillende sooRten
flexkRachten binnen de flexibele scHil van
opdracHtgevers?
Meer weten of een vrijblijvende analyse van uw conversiemogelijkheden? Ga naar www.easyflex.nl of bel: 0162 690410
“Allemaal blije gezichten? Dat lukt ons elke week weer, dankzij Easyflex!”
Bas van Zwienen VZM Uitzendgroep bv
?
Open voor ervaring - 50+ aan het werkWil je meer 50+ers aan het werk helpen?Wil je je opdrachtgever makkelijker overtuigen van de waarde van deze doelgroep?Wij bieden je handige tools en informatie waarmee je die plaatsingen ook echt snel kunt realiseren!
Lees ons online magazine en neem deel aan de
masterclass ‘Verruim je blik’.
www.openvoorervaring.nl
Hoe objectief ben jij ? Te vaak krijgen 50+’ers niet de kans die ze verdienen. En dat is jammer. Want inleners missen daarmee ook een kans. Wist je bijvoorbeeld dat ouderen tot de meest gemotiveerde werknemers behoren? Dat ze vaak fl exibeler zijn? En dat ze zelfs minder vaak ziek zijn dan jongeren? De arbeidsproductiviteit van mensen piekt op hun 55e levensjaar. Zelfs bij beroepen waar enige fysieke inspanning nodig is! Weliswaar neemt ons fysieke kunnen vanaf ons 45e af, maar dit wordt ruimschoots gecompenseerd door het organisatievermogen, dat met de jaren toeneemt. Bovendien brengen 50+’ers naast werkervaring ook veel levens-ervaring met zich mee.
++
+
50+ advertentie.indd 1 19-11-14 22:01