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FRAMEWORK PARA GERENCIAR DADOS DE INTERAO DO USURIO EM AMBIENTES

HIPERMDIA DE APRENDIZAGEM

Universidade Federal de Santa Catarina Programa de Ps-graduao em

Engenharia de Produo

FRAMEWORK PARA GERENCIAR DADOS DE INTERAO DO USURIO EM AMBIENTES

HIPERMDIA DE APRENDIZAGEM

Cludio Luiz Ferreira

Dissertao apresentada ao Programa de Ps-Graduao em

Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina

como requisito parcial para a obteno do ttulo de mestre em

Engenharia de Produo, (rea de Concentrao: Mdia e Conhecimento)

Florianpolis

2003

II

Cludio Luiz Ferreira

FRAMEWORK PARA GERENCIAR DADOS DE INTERAO DO USURIO EM AMBIENTES

HIPERMDIA DE APRENDIZAGEM

Esta dissertao foi julgada e aprovada para a obteno do ttulo de Mestre em Engenharia de Produo no Programa de Ps-Graduao em

Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina

Florianpolis, 16 de julho de 2003.

___________________________________

Prof. Edson Pacheco Paladini, Dr.

Coordenador

BANCA EXAMINADORA

Profa. Vania Ribas Ulbricht, Dr. Orientadora

Prof. Luiz Fernando Gonalves de Figueiredo, Dr.

Prof. Joo Bosco da Mota Alves, Dr.

III

minha famlia, pelo apoio

incondicional e as lies de

honestidade e perseverana.

IV

AGRADECIMENTOS

Aos meus pais, pelo exemplo de vida, dedicao e apoio incondicional.

Aos meus irmos, pela abertura de horizontes e tantas outras formas em que me

ajudaram.

minha orientadora, professora Dra. Vania Ribas Ulbricht, pela amizade e as

valiosas contribuies para a concluso deste trabalho.

Ao Conselho Nacional de Pesquisa (CNPq).

Ao prof. Dr. Luiz Fernando Gonalves de Figueiredo, pelas contribuies prticas e

tericas do dia-a-dia.

Ao amigo Daniel Wyllie Lacerda Rodrigues, que colaborou direta e indiretamente em

diversos aspectos desta dissertao.

Aos amigos de todas as horas, em especial aos colegas da Ps-Graduao e do

HiperLab (Laboratrio de Ambientes Hipermdia para Aprendizagem).

Aos abnegados autores e inventores, que inspiraram e tornaram este trabalho

possvel.

Universidade Federal de Santa Catarina, por todas as oportunidades que me

proporcionou.

A todos que contriburam de forma direta ou indireta para a realizao desse

trabalho.

V

Estou sempre fazendo algo que no sei fazer, para que eu possa

aprender a faz-lo. Pablo Picasso

Jamais desencoraje algum que faz progressos contnuos, no

importa o quanto sejam lentos. Plato

VI

SUMRIO

AGRADECIMENTOS................................................................................................IV SUMRIO .................................................................................................................VI LISTA DE FIGURAS.................................................................................................IX LISTA DE TABELAS .................................................................................................X LISTA DE ACRNIMOS...........................................................................................XI RESUMO.................................................................................................................XIII ABSTRACT............................................................................................................ XIV 1. INTRODUO ................................................................................................ 1 1.1 Consideraes iniciais.................................................................................. 1 1.2 Origem do trabalho........................................................................................ 2 1.3 Justificativa e relevncia .............................................................................. 3 1.4 Objetivos ........................................................................................................ 4 1.4.1 Objetivo geral ............................................................................................ 4

1.4.2 Objetivos especficos................................................................................. 4

1.5 Procedimentos metodolgicos .................................................................... 5 1.6 Descrio e organizao dos captulos....................................................... 5 2. BANCO DE DADOS........................................................................................ 7 2.1 Histrico ......................................................................................................... 7 2.2 Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados - SGBD........................... 9 2.3 Banco de dados relacional ......................................................................... 10 2.4 Ciclo de vida do banco de dados............................................................... 11 2.4.1 Anlise dos Requisitos ............................................................................ 11

2.4.2 Projeto Lgico abstrao...................................................................... 11

2.4.3 Projeto Fsico .......................................................................................... 12

2.4.4 Implementao, monitoramento e modificao ....................................... 12

2.5 Modelo entidade-relacionamento............................................................... 13 2.5.1 Entidades ................................................................................................ 14

2.5.2 Relacionamentos..................................................................................... 14

2.5.3 Atributos .................................................................................................. 14

VII

2.5.4 Exemplo simplificado de Banco de Dados .............................................. 15

2.5.5 Chaves .................................................................................................... 17

2.5.6 Restries ............................................................................................... 18

2.5.7 Representao grfica do modelo ER..................................................... 19

2.5.8 Transformao do modelo ER para SQL ................................................ 22

2.6 Normalizao ............................................................................................... 24 2.7 Tecnologias recentes .................................................................................. 27 2.8 Consideraes finais................................................................................... 29 3. TECNOLOGIAS DE REDE ........................................................................... 30 3.1 Introduo .................................................................................................... 30 3.2 Hipertexto, hipermdia e WWW................................................................... 31 3.2.1 Histrico .................................................................................................. 31

3.2.2 WWW World Wide Web ....................................................................... 32

3.3 Padres da WWW ........................................................................................ 34 3.3.1 HTML....................................................................................................... 34

3.3.2 Contedo Interativo e Dinmico .............................................................. 35

3.3.3 Documentos semiestruturados: XML....................................................... 41

3.4 Arquitetura dos sistemas computacionais ............................................... 43 3.4.1 Histrico .................................................................................................. 44

3.4.2 Arquitetura cliente/servidor...................................................................... 45

3.4.3 Cliente ou front-end ................................................................................. 46

3.4.4 Servidor ou back-end .............................................................................. 47

3.4.5 Middleware .............................................................................................. 49

3.4.6 Camadas ................................................................................................. 50

3.5 Consideraes finais................................................................................... 53 4. FRAMEWORK .............................................................................................. 55 4.1 Consideraes iniciais................................................................................ 55 4.2 Arquitetura do sistema................................................................................ 58 4.3 Software ....................................................................................................... 59 4.3.1 Cdigo no Cliente .................................................................................... 60

4.3.2 Middleware .............................................................................................. 61

4.3.3 Cdigo no Servidor.................................................................................. 66

4.3.4 Acesso a Dados ...................................................................................... 67

4.4 Banco de dados........................................................................................... 69

VIII

4.4.1 Re