francisco javier cantero fernández departamento asep de la tsb cantero@itut
DESCRIPTION
Calidad de servicio (QoS) y de funcionamiento de red (NP). Calidad percibida por el usuario. Actividades del UIT-T. Francisco Javier Cantero Fernández Departamento ASEP de la TSB [email protected]. Índice. Definiciones y marco de la QoS - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Seminario de normalización del UIT-TMadrid, 12 y 13 de diciembre de 2002
Calidad de servicio (QoS) Calidad de servicio (QoS) y de funcionamiento de y de funcionamiento de
red (NP). Calidad red (NP). Calidad percibida por el usuario. percibida por el usuario.
Actividades del UIT-TActividades del UIT-TFrancisco Javier Cantero Fernández
Departamento ASEP de la [email protected]
213 de diciembre de 2002
Índice
o Definiciones y marco de la QoSo Actividades del UIT-T en QoS, NP y
calidad percibida por el usuarioo Clases de servicio para QoS y NPo Modelado y supervisión de la QoSo Parámetros genéricos y calidad de
terminales
313 de diciembre de 2002
Actividades sobre QoS y NP en el UIT-T 1/3
o CE 12 Calidad de extremo a extremo percibida por el usuario. Todas la Cuestiones están relacionadas con la calidad
o CE 2 Aspectos de explotación. Tiene una cuestión sobre QoS y SLA y otra sobre encaminamiento (incluidos los impactos en la QoS)
o CE 13 el GT 4/13 se dedica a la calidad de funcionamiento de las redes (NP)
413 de diciembre de 2002
Actividades sobre QoS y NP en el UIT-T 2/3
o CE 4 Gestión de QoS/SLAo CE 9 QoS para redes de cable y
evaluación de señales vídeoo CE 11 Señalización y QoSo CE 15 Requisitos específicos de
los sistemas para redes y equipos de transporte
513 de diciembre de 2002
Actividades sobre QoS y NP en el UIT-T 3/3
CE 16 Mecanismos de QoS para sistemas multimedios basados en la Rec. UIT-T H.323. QoS para la codificación
CE 17 QoS para la retransmisión de tramas (Frame Relay)
613 de diciembre de 2002
Definiciones de QoS y NP
o La CE 2 y el QSDG trabaja activamente en definiciones.
o Definiciones de la E.800:- Calidad de servicio (QoS): El efecto global de la calidad de funcionamiento de un servicio que determina el grado de satisfacción de un usuario de un servicio. - Calidad de funcionamiento de la red (NP): Aptitud de una red o parte de la red para ofrecer las funciones correspondientes a las comunicaciones entre usuarios.
o La CE 12 ha creado una nueva serie de G.1000 sobre Calidad de Servicio.
713 de diciembre de 2002
Cuatro puntos de vista sobre Calidad de Servicio (QoS)
Recomendación G.1000(Calidad de Servicio de las comunicaciones:
Interrelaciones cliente proveedor de servicio)
Requisitos deQoS
del cliente
QoSofrecida por
el proveedor
QoSobtenida porel proveedor
QoSpercibida por
el cliente
Cliente
Proveedor de servicio
813 de diciembre de 2002
Índice
o Definiciones y marco de la QoSo Actividades del UIT-T en QoS, NP y
calidad percibida por el usuarioo Clases de servicio para QoS y NPo Modelado y supervisión de la QoSo Parámetros genéricos y calidad de
terminales
913 de diciembre de 2002
CE 12 del UIT-TCalidad de funcionamiento de la transmisión extremo a extremo
de redes y terminales
o Todo ello en el marco de la calidad percibida y de la aceptación del ususario para aplicaciones de texto, voz e imágenes
o Actividad para todo tipo de redes (basadas en PDH, SDH, ATM e IP) y de terminales (teléfonos tradicionales, manos libres, móviles, audiovisuales, etc.)
1013 de diciembre de 2002
CE 12 del UIT-TCE Directora en temas de QoS
o A nivel interno: Ha de proporcionar un mapa de las actividades en QoS que permita identificar, comunicar y resolver asuntos relacionados con la QoS
o A nivel externo: Incrementar la visibilidad y la utilización de la aportación de los expertos del UIT-T en QoS e incrementar dicha experiencia en especificaciones que se desarrollen dondequiera en la industria de telecomunicaciones
o Serie G.1000 Calidad de servicio y de funcionamiento – Aspectos genéricos y relacionados con el usuario
1113 de diciembre de 2002
CE 12: Programa de trabajo -Recomendaciones aprobadas
últimamente
o G.1000: Calidad de servicio de las comunicaciones: Marco y definiciones (07/2001)
o G.1010: Categorías de calidad de servicio para los usuarios de extremo de servicios multimedios (10/2001)
o G.100.1: Uso del dB y de niveles relativos en las telecom. en la banda de frecuencias vocales (10/2001)
o P.300: Características de transmisión de los terminales audio de grupo (GATs) (10/2001)
o Anexo G/P.79: Algoritmo de índices de sonoridad en banda ancha (10/2001)
o G.107 revisada “El modelo E, un modelo informático para utilización en planificación de la transmisión” (05/2002)
1213 de diciembre de 2002
CE 12: Programa de trabajo -Recomendaciones aprobadas
últimamente
o P.834: Metodología para el cálculo de factores de degradación de equipos a partir de modelos instrumentales (05/2002)
o P.561 revisada: Dispositivo de medida en servicio no intrusivo – Medidas para los servicios vocales (05/2002)
o G.113 Apéndice I actualizado: Valores provisionales de planificación para el factor degradación de equipo, Ie, y el factor robustez de pérdida de paquetes, Bpl
1313 de diciembre de 2002
CE2 Aspectos de Explotación de la Prestación de Servicios, Redes y su Calidad de
Funcionamiento
o Cuestión 2/2: Planes de encaminamiento e interfuncionamiento para redes fijas y móviles (E.360.1 a E.360.7 Métodos de encaminamiento y de ingeniería de tráfico relacionados para redes multiservicios basadas en IP, ATM y TDM para le QoS
o Cuestión 5/2: Calidad de servicio de las redes Impacto de Estudio en Calidad de servicio de las redes
o Grupo de Desarrollo sobre Calidad de Servicio
(QSDG) Q5/2
1413 de diciembre de 2002
Trabajos en curso en la Cuestión 5/2
o Nuevas Recomendaciones• E.QoS-VoIP: Consideraciones sobre
QoS de la voz y de señales facsímil transmistidas por redes basadas en IP
• E.860: Marco para el acuerdo de nivel de servicio (SLA) (Junio de 2002)
• Revisadas• E.800: Metodología para QoS y NP• Manual sobre QoS
1513 de diciembre de 2002
Rec. UIT-T E.860 – Marco para el acuerdo de nivel de servicio
(SLA)
o Se define el SLA como una herramienta para formalizar las relaciones entre entidades (unidades genéricas involucradas en la utilización o la prestación de un servicio
o La E.860• Incluye Términos y definiciones sobre QoS• Define el concepto de responsabildad única• Describe una estructura genérica para SLA• Ilustra el modo de aplicar un entorno de
mútiples proveedores
1613 de diciembre de 2002
CE13: Cuestiones del GT 4/13 Calidad de funcionamiento de la red y gestión de recursos (1/2)
o Q.4/13 - Gestión de recursos en la RDSI-BA y en relación con el protocolo Internet (IP)
o Q.6/13 - Calidad de funcionamiento de las redes basadas en el protocolo Internet (IP) y la emergente infraestructura mundial de la información
o Q.7/13 - Calidad de funcionamiento respecto a la transferencia de células del modo de transferencia asíncrona (ATM) de la RDSI-BA y la disponibilidad
1713 de diciembre de 2002
CE13: Cuestiones del GT 4/13 Calidad de funcionamiento de la red y gestión de recursos (2/2)
o Q.8/13 - Calidad de funcionamiento respecto a errores de transmisión y disponibilidad
o Q.9/13 - Calidad de funcionamiento respecto al procesamiento de llamadas
1813 de diciembre de 2002
Cuestión 6/13 – Recs. en vigor y en curso 1/2
o I.350 Aspectos generales de la QoS y la NP (rev. para febrero 2004)
o I.351 Calidad de funcionamiento para relaciones entre RDSI, IP y GII (rev. para febrero 2004)
o Y.800 Marco de calidad de funcionamiento para la Infraestructura global de la información (GII) – Julio 2003
1913 de diciembre de 2002
Cuestión 6/13 – Recs. en vigor y en curso 2/2
o Y.1540 Transferncia de paquetes IP y parámetros de calidad de disponibilidad (AAP fecha tope 13/12/020
o Y.1541 Objetivos a\y asignaciones de calidad de funcionamiento (marzo 2002)• Apénd. X Cálculos para calidad de
señales vocales para trayectos ficticios de referencia Y.1541
2013 de diciembre de 2002
Índice
o Definiciones y marco de la QoSo Actividades del UIT-T en QoS, NP y
calidad percibida por el usuarioo Clases de servicio para QoS y NPo Modelado y supervisión de la QoSo Parámetros genéricos y calidad de
terminales
2113 de diciembre de 2002
Clases de QoS
o En general la CE 12 considera que debería preferirse el concepto de clases de QoS a los parámetros individuales en general y para la QoS de extremo a extremo en señalización
o Los parámetros que determinan un clase de QoS dada han de ser independientes entre sí
o Tres Recomendaciones clave: G.1010, Y.1541 y G.109
2213 de diciembre de 2002
Recomendación UIT-T G.1010
o Requisitos de QoS en multimedios para usuario final
o La calidad de funcionamiento se expresa con parámetros:• Enfocados en los efectos percibibles
por el usuario• Independientes del diseño interno de
las redeso Parámetros: Retardo, variación del
retardo y tasa de pérdida de paquetes
2313 de diciembre de 2002
Recomendación UIT-T Y.1541
o Control de la QoS IP, es clave para la convergencia IP/RTPC
o De momento tiene cuatro clases de QoS que definen valores para IPTD (retardo de transferencia 100ms-1s), IPDV (variación de retardos 50ms), IPLR (tasa de pérdida 1*10**-3) e IPER (tasa de error 1*10**-4) para paquetes IP
2413 de diciembre de 2002
Recomendación UIT-T G.109
o Define categorías para la calidad de transmisión de señales de voz
o Utiliza como valores de referencia las medias de opinión (MOS) y los porcentajes bueno o mejor (%GOB) y mediocre o peor (%POW)
o Determina con ellos la satisfacción del usuario (la escala va de muy satisfechos a casi todos insatisfechos)
2513 de diciembre de 2002
Índice
o Definiciones y marco de la QoSo Actividades del UIT-T en QoS, NP y
calidad percibida por el usuarioo Clases de servicio para QoS y NPo Modelado y supervisión de la QoSo Parámetros genéricos y calidad de
terminales
2613 de diciembre de 2002
Mediciones de la calidad de la voz (señales vocales)
o Dos tipos de herramientas• No intrusivas: Sobre comunicaciones
reales sin señales de referencia. Mejores para la supervisión de la QoS de redes
• Intrusivas de extremo a extremo: Con señales de prueba con señal de referencia, más adaptadas para mediciones de la calidad percibida por ususarios finales
2713 de diciembre de 2002
Las técnicas no intrusivas
o La técnicas de mediciones no intrusivas:• Pueden implementarse como parte de los
equipos de red (conmutadores) o en dispositivos autónomos
• Las herramientas utilizadas se conocen como INMD (Dispositivos de medidas no intrusivas en servicio)
• Se pueded medir dos tipos de parámetros:• Relacionados con el protocolo o la señalización
o Números llamante y llamado, duración llamada, pérdida de paquetes, retardo ida y vuelta, etc.
• Derivados del análisis de las señales vocales:o Eco, ruido y niveles vocales tasa de pérdida de
paquetes IP, recortes, etc.
2813 de diciembre de 2002
Enlaces con la calidad percibida y progama de trabajo
o El análisis de los resultados de mediciones puede gacerse para parámetros individuales o combinando varios parámetros :Utilización de modelos de opinión de clientes:• Modelo E (G.107)• CCI (Índice de claridad de llamadas)
o Se buscan modelos para evaluación de la calidad de transmisión de voz a partir de información de análisis en redes IP (en curso)
2913 de diciembre de 2002
El modelo E (G.107)
o Aplicable a la aplanificación de redes tradicionales, de banda estrecha y terminadas en teléfonos normales
o Estima la calidad de transmisión de voz de boca a oido percibida en el lado recepción
3013 de diciembre de 2002
Modelos – Programa de trabajo
o Nuevos proyectos de Recomendación UIT-T• P.SEAM – Modelos de evaluación
con un sólo extremp• P.AAM – Modelos de evaluación
acústica
3113 de diciembre de 2002
Evaluaciones objetivas y subjetivas para servicios de
telecomunicaciones y de calidad de señales vídeo
o Recomendaciones de la serie P.9xx• P.910, 911, 920, 930, 931
o Recomendaciones de la serie J.14x• J.143, 144
3213 de diciembre de 2002
Índice
o Definiciones y marco de la QoSo Actividades del UIT-T en QoS, NP y
calidad percibida por el usuarioo Clases de servicio para QoS y NPo Modelado y supervisión de la QoSo Parámetros genéricos y calidad de
terminales
3313 de diciembre de 2002
Recomendaciones UIT-T Serie P
o P.50 (voz artificial), P.51 (boca artificial), P.57 (oido artificial), P.58 (simulador cabeza y torso) …
o P.310 (teléfonos digitales), P.311 (teléfonos digitales 7 kHz)
o P.341 (manos libres 7 kHz), P.342 (manos libres digitales)
o Proyectos• P.VoIP (Terminales IP)• P.GTWY (Pasarelas IP)
3413 de diciembre de 2002
Recomendaciones genéricas sobre parámetros de calidad
o G.113 Degradaciones de transmisión por procesamiento voz
o G.114 Tiempo de transmisión en un sentido
o G.131 Control del eco del que habla
3513 de diciembre de 2002
Futuras actividades del UIT-T en QoS y NP
o Se tienen las bases para la clases de QoS. Hay que completar valores (para diferentes servicios y capas) buscando convergencias
o Hay que definir un conjunto de protocolos de red opara establecer clases de QoS para redes IP. Mecanismos y protocolos que permitan una QoS dinámica sobre múltiples redes
o Cooperación con otras SDO: comunicación progresos y mejora compatibilidades
3613 de diciembre de 2002
¡Gracias por su atención!