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Gestión estratégica de la tecnología

Tema 4

El proceso de transferencia de tecnología

1 Introducción2 Necesidad de adopción de una tecnología3 Análisis del proceso de transferencia de tecnología4 Organización del proceso de transferencia de tecnología5 Estrategias de transferencia de tecnología6 Difusión de una tecnología7 Elementos de apoyo a la transferencia de tecnología

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EL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLGÍA

INTRODUCCIÓN

Las organizaciones no siempre poseen las tecnologías que requieren para desarrollar sus futuras actividades

Modos de acceso e incorporación de la tecnología deseada

Generación en el seno de la organización

Adquisición en el mercado tecnológico

Incorporación desde otra organización tras un proceso de absorción

Casos en los que sea necesario adaptar la

tecnología o en los que la complejidad de esta

implique la modificación

sustancial de los procesos de negocio

Adquisición directa a

través de un canal de

comercialización

Transferencia de tecnología

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EL PROCESO DE

NECESIDAD DE ADOPCIÓN DE UNA TECNOLOGÍA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

Unidad organizativa

Unidad organizativa

OrganizaciónOrganización

Presiones internas

Presiones internas

Presiones externas

Presiones externas

Contexto externo de la organizaciónContexto externo de la organización

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EL PROCESO DE

NECESIDAD DE ADOPCIÓN DE UNA TECNOLOGÍA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

Incorporación de una tecnología en una organización

Empresa A Papel de la tecnología en la organizaciónT1

T1

Grado de

absorciónG

rado de absorción

Tecnología externa desconocida en la

empresa A


empresa AT2

Empresa BEmpresa B

Proceso de eliminación

de T2

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NECESIDAD DE ADOPCIÓN DE UNA TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

Incorporación de una nueva tecnología complementada con la sustitución de una tecnología obsoleta

Empresa A Papel de la tecnología en la organizaciónT1

T2 por T3 T1

Grado de

absorciónG

rado de absorción


empresa A


empresa AT2

Empresa BEmpresa B

Proceso de adopción

de T3

T3Proceso de adopción

de T2

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EL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLGÍA

NECESIDAD DE ADOPCIÓN DE UNA TECNOLOGÍA

La sustitución de una tecnología obsoleta por otra nueva no tiene que ser sincronizada, pues ambas tecnologías coexisten durante un

período de tiempo, debido a:

Mantenimiento de la gama de productos antiguos

La nueva tecnología no es completamente madura

Transferencia desde el proveedor de la

tecnología hacia la organización que la va

a implementar

Adopción por el receptor

Circunstancias

Afecta a otras tecnologías preexistentes con las que tiene dependencia

Modifica muchos otros procesos de la organización

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EL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA


Adopción y transferencia de una nueva tecnología

Tecnología fuente

Tecnología fuente

Tecnología objetivo


Organización receptora de la tecnologíaOrganización receptora de la tecnología

OrganizaciónOrganizaciónOrganización (modificada)

Organización (modificada)

Unidad organizativa

Unidad organizativa

OrganizaciónOrganizaciónOrganización proveedora de la tecnología

objetivo

Organización proveedora de la tecnología

objetivo

Transferencia de tecnologíaTransferencia de tecnología

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Tecnología ya existe

Tecnología ya existe

El proceso de transferencia de tecnología termina cuando la nueva

tecnología es usada de forma rutinaria

Con la adopción de una nueva tecnología se puede reducir los problema existentes, pero pueden surgir otros de falta de competitiva

de la nueva tecnología

Si la tecnología objetivo no está madura, es preferible utilizar una

tecnología intermedia



Encontrar la fuente más adecuada que esté dispuesta a proporcionarla

Que no sea accesible, porque otra organización tiene los derechos y no

desea transferirla

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JustificaciónJustificación

Necesidad de mejorar la competitividad de la organización en el desarrollo de determinados productos o servicios

Necesidad de mejorar la competitividad de la organización en el desarrollo de determinados productos o servicios

Posible hoyPosible hoy

Posible hoy

Nivel de calidad (NC)

Nivel de calidad (NC)

Posible con una nueva tecnología

Posible con una nueva tecnologíaNC(T2)

Mejoras

NC(T2)

NC(T1)

NC(T1)

Tiempo de desarrollo de un producto

Td (T2)Td (T2)Td (T1)Td (T1)

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Problemas

Problemas

Barreras tecnológicasTecnología no adecuada para los problemas

Barreras organizativas Proceso no planificado o controlado

Barreras personalesRechazo por agresión

Barreras tecnológicasTecnología no adecuada para los problemas

Barreras organizativas Proceso no planificado o controlado

Barreras personalesRechazo por agresión

JustificaciónJustificación

La tecnología es rechazada por el usuario

El nivel de uso es menor de lo esperado

Los costes son más altosde los previstos

La tecnología es rechazada por el usuario

El nivel de uso es menor de lo esperado

Los costes son más altosde los previstos

Marcos tecnológicos: Cada grupo social ligado a un proceso de transferencia de tecnología ve el problema desde su prisma particular

Marcos tecnológicos: Cada grupo social ligado a un proceso de transferencia de tecnología ve el problema desde su prisma particular

Cada grupo interactúa desde su propio marco, provocando interpretaciones implícitas inadecuadas

Cada grupo interactúa desde su propio marco, provocando interpretaciones implícitas inadecuadas

Comprender mejor el contexto del uso de la tecnología e identificar aquellas discrepancias excesivas

Comprender mejor el contexto del uso de la tecnología e identificar aquellas discrepancias excesivas

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NECESIDAD DE ADOPCIÓN DE UNA

TECNOLOGÍA


Paquetes tecnológicosPaquetes tecnológicos

Tecnología incorporada a la organización junto con los elementosque le acompañan en el proceso de adopción

Tecnologías habilitadoras

Disponer de ellas previamente para emplear adecuadamente la tecnología transferida

Tecnologías optimizadoras

Sin ser estrictamente necesarias para la tecnología, permiten obtener un rendimiento muy superior

Formación de las personas

Evaluación y adaptación de algunas características de la tecnología o de otras asociadas

Soporte a la operación durante el tiempo necesario

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ANÁLISIS DEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE

TECNOLOGÍA


Consideración como proyectoConsideración como proyecto

Factores ligados a la forma en la que se ha planificado el proceso de adopción y a las

personas que intervienen

Factores ligados a la forma en la que se ha planificado el proceso de adopción y a las

personas que intervienen

Factores ligados a la tecnología a adoptar y su relación con la

que se está utilizando

Factores ligados a la tecnología a adoptar y su relación con la

que se está utilizando

Impacto de la tecnología sobre la organización receptora

Madurez o estado de desarrollo de la tecnología

Adaptabilidad de los componentes tecnológicos

Distancia con respecto a la tecnología actualmente empleada

Tipo de gestión

Actitud de la organización receptora

Dependencia de los receptores

Presiones para comenzar el proceso de adopción

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TECNOLOGÍA



Factores de complejidad del proceso de adopción de una tecnologíaFactores de complejidad del proceso de adopción de una tecnología

Actitud del receptor

Madurez

Formalidad del procesoDependencia de los

receptores

Pres

ione

s Impacto

Cooperativa

Activa

Pasiva

Inestable

Mejorada

Estable

InformalPlanificada

Progresiva

Encadenada

SubsidiariaIndependiente

AltaModeradaNinguna Alto Moderado Bajo

Larga

MediaCorta

Fija

PersonalizableAbierto

Adaptabilidad Distancia

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TECNOLOGÍA



Ejemplos de perfiles de adopción de una tecnologíaEjemplos de perfiles de adopción de una tecnología

Actitud del receptor

Madurez

Formalidad del procesoDependencia de los

receptores

Pres

ione

s Impacto

Adaptabilidad Distancia

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TECNOLOGÍA


Impacto de la tecnología sobre la organización

Impacto de la tecnología sobre la organización

Ámbito organizativo

El impacto es medido como el volumenEmpresa

Ciclo de vida afectado

Proyecto

Equipo

Individuo

EspecificaciónRequisitos

DesarrolloMantemiento

DíasSe

man

asMes

es

Años Tiempo de

adopción

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TECNOLOGÍA


Grado en el que los componentes de la tecnología están completamente soportados y son estables

Grado en el que los componentes de la tecnología están completamente soportados y son estables

Madurez de la tecnologíaMadurez de la tecnología

Estrecha relación entre los proveedores de la tecnología y sus receptores

Incorporación de personas con las cualificaciones necesarias para asegurar el conocimiento de la tecnología adoptada

Estrecha relación entre los proveedores de la tecnología y sus receptores

Incorporación de personas con las cualificaciones necesarias para asegurar el conocimiento de la tecnología adoptada

Factores que influyen en la adopción de

una tecnología con éxito

Factores que influyen en la adopción de

una tecnología con éxito

Estabilidad de los componentes

Disponibilidad de material educativo

Nivel de uso (grado de difusión)

Optimización de procedimientos de uso


Estabilidad de los componentes

Disponibilidad de material educativo

Nivel de uso (grado de difusión)



Factores que sirven de

soporte a una tecnología

madura

Factores que sirven de

soporte a una tecnología

madura

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EL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA ANÁLISIS DEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE

TECNOLOGÍAAdaptabilidad de la tecnologíaAdaptabilidad de la tecnología

Capacidad de una tecnología para satisfacer los requisitos de una organización en un dominio de aplicación concreto

Capacidad de una tecnología para satisfacer los requisitos de una organización en un dominio de aplicación concreto

Modificabilidad del nivel de uso

Coexistencia con otros componentes preexistentes

Sustitución aislada de componentes tecnológicos

Bajo acoplamiento entre los componentes tecnológicos para facilitar la evolución

Modificabilidad del nivel de uso

Coexistencia con otros componentes preexistentes

Sustitución aislada de componentes tecnológicos

Bajo acoplamiento entre los componentes tecnológicos para facilitar la evolución

Elementos que definen el

grado de adaptabilidad

Elementos que definen el

grado de adaptabilidad

Dependencia entre proveedor

y receptor

Capacidad de adaptación clave en el acceso al

mercado

Adaptación de la tecnología por el proveedor a altos

costes

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TECNOLOGÍA


Distancia tecnológicaDistancia tecnológica

Grado en que la tecnología fuente difiere de la tecnología objetivoGrado en que la tecnología fuente difiere de la tecnología objetivo

Muy diferentesMuy diferentes

Prácticamente igualesPrácticamente iguales

Distancia entre componentes

Si el marco de razonamiento es muy diferente, la influencia sobre las diferencias en el resto de los componentes será muy fuerte, lo que obligará a tener notaciones diferentes y herramientas de descripción y análisis muy distintas

Si el marco de razonamiento es muy diferente, la influencia sobre las diferencias en el resto de los componentes será muy fuerte, lo que obligará a tener notaciones diferentes y herramientas de descripción y análisis muy distintas

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TECNOLOGÍA


Actividades en un proyecto de transferencia de tecnología


Conseguir unos objetivos concretos en plazo, coste y calidad predefinidosConseguir unos objetivos concretos en plazo, coste y calidad predefinidos

Modelo de transferencia de tecnologíaModelo de transferencia de tecnología

Conjunto genérico de actividades interrelacionadas en el tiempo con el objetivo de incorporar una tecnología en una organización

Conjunto genérico de actividades interrelacionadas en el tiempo con el objetivo de incorporar una tecnología en una organización

Elementos Aspectos a controlar

Perfil de adopción concreto

Restricciones de recursos existentes

Elementos de control y evaluación requeridos

Perfil de adopción concreto

Restricciones de recursos existentes

Elementos de control y evaluación requeridos

Planificación temporal

Asignación de recursos

Gestión de riesgos

Control del progreso en la adopción

Planificación temporal

Asignación de recursos

Gestión de riesgos

Control del progreso en la adopción

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TECNOLOGÍA




Selección de Ti y proveedores

Evaluación de su uso

Adecuación de los procedimientos

Formación

Incorporación en el proyecto

Adquisición

Incorporación de una tecnología

Uso en el proyectoTareas de adopción

Tiempo

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ORGANIZACIÓN DEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA


Grupos de transiciónGrupos de transición

Personas de diferentes perfiles: directivos tanto de la empresa proveedora de la tecnología como receptora, tecnólogos, usuarios y un líder de la empresa

receptora que actúe de dinamizador del proceso de transferencia de tecnología

Organización inicial

Organización inicial

Organización final

Organización final

Tecnología fuente

Tecnología fuente



Creación de un grupo de transición

Creación de un grupo de transición

Brecha entre los objetivos y deseos de los productores y los usuarios

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Grupos de transiciónGrupos de transición

Tipos de procesos de adopción de la tecnología

Primer enfoque

Productoresgap

Usuarios

Segundo enfoque

Productores

Productores

UsuariosReceptoresDiseminadorgap

Tercer enfoque

UsuariosReceptoresDiseminador Grupo de transición

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Modelos de transferencia de tecnología madura


Establecimiento del soporte

Establecimiento del soporte

Creación del grupo de transición

Creación del grupo de transición

Preselección de la tecnología

Preselección de la tecnología

Análisis de las prácticas actuales

Análisis de las prácticas actuales

Análisis leccionesAnálisis

lecciones

Revisión estrategiaRevisión estrategia

Adopción experimental

Adopción experimental

InstitucionalizaciónInstitucionalización Difusión dentro de la empresa

Difusión dentro de la empresa

Preparación

Ejecución

Difusión

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VentajasVentajas

Adecuado para gestionar las actividades relacionadas en cada fase

Fácil identificación del estado de la organización para incorporar nuevas tecnologías

Posible anticipación de riesgos y su gestión en el proceso de transferencia

Posibilidad de trazar el progreso durante la transferencia

Control relativo de los costes y del nivel de adopción durante todo el proceso de transferencia

Adecuado para gestionar las actividades relacionadas en cada fase

Fácil identificación del estado de la organización para incorporar nuevas tecnologías

Posible anticipación de riesgos y su gestión en el proceso de transferencia

Posibilidad de trazar el progreso durante la transferencia

Control relativo de los costes y del nivel de adopción durante todo el proceso de transferencia

InconvenientesInconvenientes

El papel de los receptores es pasivo

No se considera ni realimentación ni vuelta atrás

Sigue una secuencia lineal de actividades

El papel de los receptores es pasivo

No se considera ni realimentación ni vuelta atrás

Sigue una secuencia lineal de actividades

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Dar tiempo a que la tecnología se desarrolle durante el proceso de adopción

en cooperación con los receptores

Dar tiempo a que la tecnología se desarrolle durante el proceso de adopción

en cooperación con los receptores

Facilitar el desarrollo de proyectos piloto en los que se

obtenga la experiencia adecuada

Facilitar el desarrollo de proyectos piloto en los que se

obtenga la experiencia adecuada

Modelos de transferencia de tecnología inmadura


AccionesAcciones

Introducción progresiva de la tecnología

Compatibilidad con la tecnología preexistente

Refinamiento de algunos componentes a partir de la realimentación recibida

Aceptación por parte de la empresa

Aceptación por parte de la empresa

Probabilidad de que la tecnología no sea útil

Probabilidad de que la tecnología no sea útil

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Inicio

Fin

Académico

Metodológico

Industrial

Cuadrante de planificación

Cuadrante de aprendizaje

Cuadrante de evaluación

Cuadrante de adopción

Grado de transferencia



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ESTRATEGIAS DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA


Estrategia reactivaEstrategia reactiva

Reacción de la organización que tiene la tecnología ante una demanda puntual procedente de otra organización que la induce a comercializarlaReacción de la organización que tiene la tecnología ante una demanda puntual procedente de otra organización que la induce a comercializarla

Riesgo Efecto boomerangRiesgo Efecto boomerang

Estrategia ofensivaEstrategia ofensiva

La organización que va a transferir desea valorizar sus activos tecnológicos y rentabilizar su investigación y desarrolloLa organización que va a transferir desea valorizar sus activos tecnológicos y rentabilizar su investigación y desarrollo

Riesgo Difusión de la tecnologíano controlada completamente

Riesgo Difusión de la tecnologíano controlada completamente

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Estrategia de inversiónEstrategia de inversión

La organización que pretende transferir la tecnología, aún conociendo bien la zona geográfica del nuevo mercado en que desea introducirse, persigue hacerlo mediante la búsqueda de un socio que le aporte los recursos de carácter complementario que necesita

La organización que pretende transferir la tecnología, aún conociendo bien la zona geográfica del nuevo mercado en que desea introducirse, persigue hacerlo mediante la búsqueda de un socio que le aporte los recursos de carácter complementario que necesita

Riesgo Mala elección del socio empresarialRiesgo Mala elección del socio empresarial

Estrategia de franquiciaEstrategia de franquicia

La organización está dispuesta a participar plenamente en los resultados que se obtengan por la futura comercialización de su tecnología, sin tener por ello que ceder su propia marca

La organización está dispuesta a participar plenamente en los resultados que se obtengan por la futura comercialización de su tecnología, sin tener por ello que ceder su propia marca

Riesgo Ruptura de la red configurada y dificultad de controlar y ayudar a gestionar un elevado número de franquiciasRiesgo Ruptura de la red configurada y dificultad de controlar y ayudar a gestionar un elevado número de franquicias

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Estrategia de alianzas tecnológicasEstrategia de alianzas tecnológicas

Organizaciones que tienen una posición de liderazgo en el mercado y buscan socios tecnológicos para que no se reduzcan las distancias que mantienen con sus competidores

Organizaciones que tienen una posición de liderazgo en el mercado y buscan socios tecnológicos para que no se reduzcan las distancias que mantienen con sus competidores

Riesgo Que los participantes en la alianza tecnológica sean competidores en el ámbito comercialRiesgo Que los participantes en la alianza tecnológica sean competidores en el ámbito comercial

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DIFUSIÓN DE UNA TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

DirecciónDirección

Grupo de transiciónGrupo de transición

Grupo de desarrolloGrupo de desarrollo

Otros departamentos de la misma organización

Otros departamentos de la misma organización

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ELEMENTOS DE APOYO A LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

Ayudas para la incorporación de tecnologíasAyudas para la incorporación de tecnologías

Financiación de la formación requerida

Incorporación de personal cualificado

Creación de centros o estructuras de apoyo a la transferencia de tecnología

Financiación de la formación requerida

Incorporación de personal cualificado

Creación de centros o estructuras de apoyo a la transferencia de tecnología

Centros tecnológicos

Estimular la innovación de forma cooperativa en las pymes

Oficinas de transferencia de tecnología (OTRI)

Unidades especiales en los centros públicos por la necesidad de incrementar la tasa de transferencia de los resultados obtenidos por la actividad de I+D desde el sector público a la empresa

Centros de apoyo a la innovación

Oficinas promovidas por el programa marco de I+D de la UE, para establecer núcleos en las regiones españolas que faciliten la creación de estrategias regionales de innovación

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