green-tourism-of-finland® - ohjelmapalvelujen-hyvinvointipalvelujen-ympäristösitoumus

7
Green Tourism of Finland® - Ohjelma, Koulutus, hyvinvointi sekä kulttuuri palvelujen ympäristövaikutusten ilmoitus. “Punainen lanka: PALVELU HINNAT EI SISÄLLÄ NIINTÄ KULUJA JOISTA PALVELUN TUOTTAJA ON KESTÄVÄN KEHITYKSEN PERIAATTEIDEN MUKAISESTI VASTUUSSA”. Tämä Ympäristövaikutusten selvitys on laadittu Green Tourism of Finland® - tavaramerkin laatujärjestelmään kuuluville hyvinvointipalveluja, Kulttuuripalveluja sekä luontoelämyksia sisältävien palveluja tuottajalle. Tuotetaan ajantasaista tietoa yrityksen palvelujen ympäristövaikutuksista vertailukelposina lukuina ja niiden muista vaikutuksista. Ilmoitus sisältää palvelun tuottajan toiminnot ja ympäristöön vaikuttavat indikaattorit. Tämä asiakirja on sitoumus palvelujen tuottajalta ja on tavaramerkkiin liittyvän Lisenssisopimuksen liitteenä ja sen voimassa olo päättyy Lisenssisopimuksen päättymispäivänä. Lisenssin myöntäjä käyttää asiakirjaa palvelujen laadun ja niiden ympäristövaikutusten arvioimiseksi ohjelmapalvelu,- hyvinvointi ja kulttuuripalveluja tuottavissa yrityksissä. ________________________on _____________________ yritys joka tuottaa pääasiallisesti ____________-, __________- sekä;- _____________sijaitsee _________________kunnassa. Yhtiö on toiminut vuodesta XXXXXXX ja henkilökuntaa on xxxxxxxxxx. Osoite:

Upload: green-tourism-of-finland

Post on 18-Apr-2015

12 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Green Tourism of Finland® - Ohjelmapalvelujen sekä Hyvinvointipalvelujen ympäristösitoumus

TRANSCRIPT

Page 1: Green-Tourism-of-Finland® - Ohjelmapalvelujen-Hyvinvointipalvelujen-ympäristösitoumus

Green Tourism of Finland® - Ohjelma, Koulutus, hyvinvointi sekä kulttuuri palvelujen ympäristövaikutusten ilmoitus.

“Punainen lanka: PALVELU HINNAT EI SISÄLLÄ NIINTÄ KULUJA JOISTA PALVELUN TUOTTAJA ON KESTÄVÄN KEHITYKSEN PERIAATTEIDEN MUKAISESTI VASTUUSSA”.

Tämä Ympäristövaikutusten selvitys on laadittu Green Tourism of Finland® - tavaramerkin laatujärjestelmään kuuluville hyvinvointipalveluja, Kulttuuripalveluja sekä luontoelämyksia sisältävien palveluja tuottajalle. Tuotetaan ajantasaista tietoa yrityksen palvelujen ympäristövaikutuksista vertailukelposina lukuina ja niiden muista vaikutuksista. Ilmoitus sisältää palvelun tuottajan toiminnot ja ympäristöön vaikuttavat indikaattorit. Tämä asiakirja on sitoumus palvelujen tuottajalta ja on tavaramerkkiin liittyvän Lisenssisopimuksen liitteenä ja sen voimassa olo päättyy Lisenssisopimuksen päättymispäivänä. Lisenssin myöntäjä käyttää asiakirjaa palvelujen laadun ja niiden ympäristövaikutusten arvioimiseksi ohjelmapalvelu,- hyvinvointi ja kulttuuripalveluja tuottavissa yrityksissä.

________________________on _____________________ yritys joka tuottaa pääasiallisesti ____________-, __________- sekä;- _____________sijaitsee _________________kunnassa.Yhtiö on toiminut vuodesta XXXXXXX ja henkilökuntaa on xxxxxxxxxx.

Osoite:

Tässä asiakirjassa sana ympäristö tarkoittaa sitä ympäristöä missä palveluja tuotetaan asiakkaille, lähtöpaikasta siirtymistä ja palaamista sekä käytettävien aineiden, välineiden, tehtyjen rakenteiden/ palveluvarustuksen hoitoa ja käyttöä kestävällä tavalla.

Yrityksen ilmoittamat rajoitukset:

Yrityksen ilmoitus velvollisuus Green Tourism of Finland® - palvelumerkin myöntäjille toimita tiedot puolivuosittain niiltä osin kuin ne muuttuvat.

1.2 Ohjelman tarkoitus ja tavoite.

Page 2: Green-Tourism-of-Finland® - Ohjelmapalvelujen-Hyvinvointipalvelujen-ympäristösitoumus

Green Tourism of Finland®- laatujärjestelmän Ympäristövaikutusten osoittamisvelvoite.

Tarkoitus on edistää ja ylläpitää kestävää kehitystä, tarkoituksenmukaisella, taloudellisella ja ympäristöä vaalivalla tavalla, ehkäistä toiminnan, käyttäjien ja tuotettujen palvelujen sekä ylläpidon aiheuttamia haitallisia ympäristövaikutuksia, sekä vaikuttaa asiakkaaseen omalla esimerkillä ympäristötietoiseen toimintaan.

Tavoitteena on, ennaltaehkäistä, ja minimoida tiedossa olevat sekä hyvissä ajoin havaita ja välttää uudet ympäristöä kuormittavat tekijät. Kartoituksessa tuotetaan seurantatietoa tilastollisessa muodossa lisenssin myöntäjälle sekä palvelun tuottajan käyttöön, tavoitteena vähentää kustannuksia sekä tuottaa ympäristöllistä hyvää sekä vaikuttaa Yrityksen taloudelliseen tulokseen.

PAKOLLISET VAATIMUKSET, LUONTOELÄMYS PALVELUT

KOULUTUS:

Luonto, - eräoppaan tutkinto tai vastaava eritysopinto todistus.

Palvelun sisältöön tai turvallisuuteen vaadittavat erityisopinnot.

5 vuoden kokemus määrittelemästään palvelusta.

Palvelun/tuoteen arviointilomake täytettynä.

Viranomaisen vaatimat luvat, ja ilmoitukset.

Turvallisuussuunnitelma palveluun ja tapahtuma paikkaan.

Vastuu vakuutus asiakkaille.

Täydennyskoulutus, muutosten seuraaminen.

Palvelun tuotteen sisällöllisiä vaatimuksia :

Sisältävätkö palvelusi ympäristökasvatuksen menetelmiä ja keskeisiä tavoitteita.

Paikallisuuden korostaminen.

Työllistätkö paikkakuntalaisia.

Tiedotus avointa ja vuorovaikutteista. Harhaanjohtavaa/ ei totuudenmukaista mainontaa ei käytetä.

Tavoitteena on, että asiakkaan tieto luonnosta lisääntyy, mutta tietoakin tärkeämpää on kiinnostuksen ja kiintymyksen herättäminen luontoa kohtaan.

Page 3: Green-Tourism-of-Finland® - Ohjelmapalvelujen-Hyvinvointipalvelujen-ympäristösitoumus

Luontoelämystuotteen pääasiallinen tavoite on lisätä asiakkaan fyysistä ja henkistä hyvinvointia.

Tuotteen sisältö perustuu lihasvoimilla liikkumiseen (patikointi, pyöräily, melominen, soutaminen, hiihtäminen, lumikenkäily, hevonen).

Palveluissa noudatetaan roskattoman retkeilyn periaatteita.

Ryhmäkoot pidetään pieninä (12-15 henkeä).

Ryhmiä ei viedä ekologisesti herkille alueille (kosteikot, märät lehdot, kuivat jäkäläiset alueet) tai näillä alueilla pysytellään poluilla.

Rauhoitettujen/uhanalaisten lajien elinympäristöja vältetään eikä niiden tunnettavuutta lisätä.

Yksityisissä metsissä liikkuttaessa ilmoitetaan siitä maanomistajalle sekä osallistetaan heitä sosiaalisiin kohtaamisiin esimerkiksi paikalliskulttuurin keinoin.

Tuotteisiin sisällytetään paikallisia ihmisiä, paikallistietoa, paikallisen kulttuurin elementtejä ja tarinoita.

Palvelujen tuottamisessa käytettävät välineet ovat pitkän elinkaaren omaavia suomalaisia, Pohjois maisia tai eu merkinnöillä varustettuja ei kertakäyttöisiä.

Palveluja/tuotteita suunnitellaan ja toteutetaan yhteistyössä muiden matkailupalvelun tuottajien sekä käytettävän toimintaympäristön haltijoiden kanssa.

Tarjoatko palvelujasi liikuntarajoitteisille.

Tarjoatkoa palveluja ikään ja sukupuoleen katsomatta kaikille.

Palvelukieli (saatavuus).

Pakolliset vaatimukset kulttuuri ja hyvinvointipalvelut

Koulutustason ja ammattitaidon osoittamisvelvoite. Viranomaisen vaatimat luvat .

Käytätkö vain ympäristöystävällisiä hoitotuotteita/aineksia.

Pyyhkeet, lakanat ja muut välineet ovat uudelleen käytettäviä pesun tai puhdistamisen jälkeen.

Hyvinvointipalveluissa luonto on läsnä keskeisenä elementtinä. Hoidot, harjoitukset ja liikuntamuodot toteutetaan mahdollisuuksien mukaan luonnossa.

Kun hyvinvointipalvelu toteutetaan luonnossa, sovelletaan samoja periaatteita kuin luontoelämystuotteissa.

Page 4: Green-Tourism-of-Finland® - Ohjelmapalvelujen-Hyvinvointipalvelujen-ympäristösitoumus

Käytätkö suomalaisia tai muita ympäristöystävällisiä aineta ja materiaaleja joiden valmistus ja alkuperä on tiedossa.

Hankitko tarvittavat ainekset suoraan luonnosta tai lähiympäristöstä.

Käytätkö palveluissa hyväksi paikallisen kulttuurin elementtejä.

Palvelukieli (saatavuus).

YHTEISET VAATIMUKSET

Markkinointi ja asiakaspalautteen kerääminen.

Markkinointi ei ole ristiriidassa luonnonsuojelun kanssa.

Asiakastyytyväisyyttä seurataan säännöllisesti.

Asiakkaalla mahdollisuus antaa palautetta sähköisesti verkkosivuston tai muulla menetelmällä

Käytätkö Asiakaspalautteen palveluiden sisällön kehittämiseksi.

Palvelujen tuottamisessa ei käytetä alihankkijoita, joilla ei ole Green Tourism of Finland® - Lisenssiä.

Kerrotko asiakkaalle mahdollisuuksista saapua paikalle julkisilla liikenne välineillä.

Kuljetuksiin, liikkumiseen käytetyn polttoaineen kulutus ja muut palvelun tuottamiseen käytetyt energiamuodot :

Bensiini Kaasu Puut Muut co2

RAHDIT KM/TONNIA A/€

6. Kuljetukset, välineiden siirto, asiakkaiden liikkuminen, julkiset liikennepalvelut

Suurimmat ympäristövaikutukset matkailussa syntyvät meno- paluu kuljetuksissa..

Pyritään vaikuttamaan tukemalla asiakkaan mahdollisuutta saapua julkisella liikenteellä (junalla tai linja-autolla, mahdollisesti myös kimppakyydillä).

Page 5: Green-Tourism-of-Finland® - Ohjelmapalvelujen-Hyvinvointipalvelujen-ympäristösitoumus

Järjestätkö junalla tai bussilla saapuvalle asiakkaalle kuljetuksen asemalta majoituskohteeseen ja takaisin.

Tarjoatko luonnossaiikkumisen tasa-arvon nimissä liikuntarajoitteisille mahdollisuuden käyttää mottoroituja ajoneuvoja. (JOKAMIESOIKEUS).

Ympäristövaikutusten minimoiminen ja luonnon kunnioittaminen.

Ilmoitetaan palvelun co2 päästöt tai muullatavoin ilmaistaan palvelun ympäristöhyvä.

Tuotatko palveluaja majoitus ja tilapalvelujen tarjoajalle.

Onko palvelujesi hinta laatusuhde oikea.

Green Tourism of Finland ® Anttilantie 782380 Tolosenmäki0403221404e-mail: [email protected]: Green Tourism of Finland ® home page: Green Tourism of Finland ®

VR - AIKATULUT MATKAILIPUT

Matkahuolto