guía del usuariopublib.boulder.ibm.com/tividd/td/itmftp/sc32-1386-00/… · · 2003-11-19y...
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-
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
Gua
del
usuario
Versin
5.2.0
SC10-3960-00
-
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
Gua
del
usuario
Versin
5.2.0
SC10-3960-00
-
Nota
Antes
de
utilizar
esta
informacin
y
el
producto
al
que
da
soporte,
lea
la
informacin
del
Apndice
I,
Avisos,
en
la
pgina
277.
Primera
edicin
(Octubre,
2003)
Este
manual
es
la
traduccin
del
original
ingls
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance,
Users
Guide
Version
5.2.0,
(SC32-1386-00).
Esta
edicin
se
aplica
a
la
versin
5.2.0
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
y
a
todos
los
siguientes
releases
y
modificaciones
hasta
que
se
indique
lo
contrario
en
nuevas
ediciones.
Copyright
International
Business
Machines
Corporation
2003.
Reservados
todos
los
derechos.
Derechos
restringidos
a
los
usuarios
de
EE.UU.El
uso,
duplicacin
o
divulgacin
estn
restringidos
por
el
GSA
ADP
Schedule
Contract
con
IBM
Corp.
-
Contenido
Figuras
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. vii
Tablas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. ix
Acerca
de
esta
gua
.
.
.
.
.
.
.
.
. xi
A
quin
va
dirigida
esta
gua
.
.
.
.
.
.
.
. xi
Publicaciones
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. xii
Biblioteca
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
.
.
.
.
.
.
.
.
. xii
Publicaciones
necesarias
.
.
.
.
.
.
.
.
. xii
Publicaciones
relacionadas
.
.
.
.
.
.
.
. xiii
Acceso
a
las
publicaciones
en
lnea
.
.
.
.
. xiii
Solicitud
de
publicaciones
.
.
.
.
.
.
.
. xiv
Acceso
a
las
publicaciones
en
lnea
.
.
.
.
.
. xiv
Solicitud
de
publicaciones
.
.
.
.
.
.
.
.
. xv
Accesibilidad
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. xv
Cmo
ponerse
en
contacto
con
el
servicio
de
soporte
de
software
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. xv
Convenios
utilizados
en
esta
gua
.
.
.
.
.
.
. xvi
Convenios
tipogrficos
.
.
.
.
.
.
.
.
. xvi
Variables
y
rutas
de
acceso
dependientes
del
sistema
operativo
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. xvi
Captulo
1.
Introduccin
a
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
. 1
Los
componentes
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 1
El
componente
de
descubrimiento
.
.
.
.
.
. 2
Escucha:
el
componente
Quality
of
Service
.
.
. 2
Escucha:
el
componente
de
supervisin
J2EE
.
. 3
Reproduccin:
Synthetic
Transaction
Investigator
. 3
Reproduccin:
Rational
Robot
y
Generic
Windows
4
La
infraestructura:
el
servidor
de
gestin,
los
agentes
de
gestin
y
el
motor
ARM
.
.
.
.
.
.
.
.
. 4
El
servidor
de
gestin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 4
Los
agentes
de
gestin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 5
Store
and
forward
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 6
El
motor
ARM
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 6
Los
informes
en
tiempo
real
.
.
.
.
.
.
.
.
. 7
Elaboracin
de
informes
histricos
.
.
.
.
.
.
. 8
Captulo
2.
Gua
de
iniciacin
y
consulta
rpida
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 11
Captulo
3.
Identificacin
de
transacciones
con
polticas
de
descubrimiento
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 13
Visin
general
de
las
polticas
de
descubrimiento
.
. 13
Acerca
de
las
polticas
de
descubrimiento
.
.
. 14
El
proceso
de
creacin
y
edicin
de
polticas
de
descubrimiento
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 14
Desplazamiento
por
el
procedimiento
.
.
.
. 16
Creacin
y
edicin
de
polticas
de
descubrimiento
16
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 17
Visualizacin
de
transacciones
descubiertas
.
.
.
. 26
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 27
Supresin
de
polticas
de
descubrimiento
.
.
.
. 29
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 29
Captulo
4.
Recopilacin
de
datos
con
polticas
de
escucha
.
.
.
.
.
.
.
.
. 31
Visin
general
de
los
componentes
y
las
polticas
de
escucha
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 31
Comparacin
de
los
componentes
de
supervisin
Quality
of
Service
y
J2EE
.
.
.
.
.
.
.
.
. 31
Las
polticas
de
escucha
.
.
.
.
.
.
.
.
. 32
El
proceso
de
creacin
y
edicin
de
polticas
de
escucha
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 32
Desplazamiento
por
el
procedimiento
.
.
.
. 35
Creacin
y
edicin
de
polticas
de
escucha
de
Quality
of
Service
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 35
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 36
Creacin
y
edicin
de
polticas
de
escucha
de
J2EE
55
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 55
Supresin
de
polticas
de
escucha
.
.
.
.
.
.
. 69
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 69
Captulo
5.
Medicin
de
las
acciones
del
usuario
mediante
la
grabacin
y
la
reproduccin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 71
Visin
general
del
proceso
de
grabacin
y
reproduccin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 72
Las
polticas
de
reproduccin
.
.
.
.
.
.
. 73
Desplazamiento
por
el
procedimiento
.
.
.
. 75
Creacin
y
edicin
de
grabaciones
de
transacciones
STI
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 75
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 77
Especificacin
de
los
valores
de
mbito
.
.
.
.
. 80
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 80
Creacin
y
edicin
de
polticas
de
reproduccin
de
STI
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 82
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 85
Creacin
de
grabaciones
de
transacciones
de
Generic
Windows
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 103
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 104
Creacin
y
edicin
de
polticas
de
reproduccin
de
Generic
Windows
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 106
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 107
Supresin
de
polticas
de
reproduccin
.
.
.
.
. 117
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 117
Captulo
6.
Gestin
de
planificaciones
y
grupos
de
agentes
.
.
.
.
.
.
.
. 119
Planificaciones
y
grupos
de
agentes:
Visin
general
119
Las
planificaciones
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 120
Los
grupos
de
agentes
.
.
.
.
.
.
.
.
. 121
iii
-
Proceso
de
creacin
y
edicin
de
planificaciones
y
grupos
de
agentes
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 122
Creacin
y
edicin
de
planificaciones
(polticas
de
descubrimiento
o
escucha)
.
.
.
.
.
.
.
.
. 123
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 123
Creacin
y
edicin
de
planificaciones
(poltica
de
reproduccin)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 126
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 126
Supresin
de
una
planificacin
.
.
.
.
.
.
. 130
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 130
Creacin
y
edicin
de
grupos
de
agentes
.
.
.
. 130
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 131
Supresin
de
grupos
de
agentes
.
.
.
.
.
.
. 133
Roles
de
autorizacin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 133
Captulo
7.
Trabajar
con
informes
.
.
. 135
Acceso
a
los
informes
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 137
Trabajar
con
la
Tabla
general
.
.
.
.
.
.
.
. 138
Trabajar
con
informes
de
la
Tabla
general
.
.
. 142
Trabajar
con
las
tablas
Mnima/mxima
de
la
Tabla
general
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 150
Trabajar
con
diagramas
STI
de
la
Tabla
general
151
Trabajar
con
diagramas
de
lneas
de
tiempos
de
respuesta
de
la
Tabla
general
.
.
.
.
.
.
. 154
Trabajar
con
informes
generales
.
.
.
.
.
.
. 156
Trabajar
con
los
grficos
Transaccin
global
a
lo
largo
del
tiempo
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 157
Trabajar
con
grficos
Transaccin
con
subtransacciones
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 160
Trabajar
con
las
tablas
Transacciones
ms
lentas
163
Trabajar
con
Informes
de
topologa
(Informes
generales)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 166
Trabajar
con
grficos
de
disponibilidad
.
.
.
. 168
Trabajar
con
informes
del
Visor
de
analizador
de
pginas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 171
Trabajar
con
vistas
de
tabla
.
.
.
.
.
.
.
. 173
Trabajar
con
informes
de
eventos
.
.
.
.
.
.
. 174
Captulo
8.
Habilitacin
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
con
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 177
Visin
general
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 177
El
servidor
de
control
.
.
.
.
.
.
.
.
. 178
El
depsito
central
de
datos
.
.
.
.
.
.
. 178
Las
despensas
de
datos
.
.
.
.
.
.
.
.
. 178
La
interfaz
de
informes
.
.
.
.
.
.
.
.
. 179
Los
informes
de
IBM
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 180
El
acceso
a
la
Consola
IBM
.
.
.
.
.
.
.
.
. 180
Creacin
de
un
usuario
de
la
Consola
IBM
.
.
. 181
Asignacin
de
roles
a
usuarios
.
.
.
.
.
.
. 182
Creacin
de
grupos
de
usuarios
.
.
.
.
.
.
. 183
Asignacin
de
usuarios
a
grupos
de
usuarios
.
.
. 183
Asignacin
de
grupos
de
usuarios
a
despensas
de
datos
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 184
Ejecucin
de
informes
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 185
Planificacin
de
la
ejecucin
automtica
de
informes
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 185
Modificacin
de
los
valores
predeterminados
de
los
informes
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 186
Creacin
de
informes
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 187
Despensas
de
datos
e
informes
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
.
.
.
. 188
Captulo
9.
Gestin
de
operaciones
en
curso:
administracin
del
sistema
.
. 191
Configuracin
de
Tivoli
Enterprise
Console
para
que
funcione
con
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 191
Objetivo
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 191
Informacin
preliminar
.
.
.
.
.
.
.
.
. 191
Rol
de
autorizacin
requerido
.
.
.
.
.
.
. 192
Antes
de
empezar
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 192
Al
acabar
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 192
Procedimiento
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 192
Configuracin
de
SNMP
(Simple
Network
Monitoring
Protocol)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 194
Objetivo
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 194
Informacin
preliminar
.
.
.
.
.
.
.
.
. 194
Rol
de
autorizacin
requerido
.
.
.
.
.
.
. 194
Antes
de
empezar
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 194
Al
acabar
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 194
Procedimiento
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 194
Configuracin
de
SMTP
(Simple
Mail
Transfer
Protocol)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 195
Objetivo
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 195
Informacin
preliminar
.
.
.
.
.
.
.
.
. 195
Rol
de
autorizacin
requerido
.
.
.
.
.
.
. 195
Antes
de
empezar
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 195
Al
acabar
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 195
Procedimiento
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 195
Creacin
y
edicin
de
respuestas
de
evento
de
correo
electrnico
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 196
Creacin
y
edicin
de
respuestas
de
evento
de
script
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 199
Configuracin
de
eventos
del
sistema
.
.
.
.
. 202
Planificacin
de
una
recopilacin
de
registros
de
transacciones
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 204
Ver
detalles
de
los
agentes
de
gestin
.
.
.
.
. 206
Gestin
de
datos
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 207
Configuracin
de
los
valores
del
usuario
.
.
.
. 209
Consulta
de
archivos
de
registro
.
.
.
.
.
.
. 211
Apndice
A.
Utilizacin
de
expresiones
regulares
.
.
.
.
.
.
. 213
Biblioteca
de
expresiones
regulares
.
.
.
.
.
. 213
Expresiones
regulares
de
uso
frecuente
.
.
.
.
. 213
(Slo
en
polticas
de
escucha
de
Quality
of
Service)
Especificacin
de
exclusiones
con
el
operador
bang
(!)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 214
Apndice
B.
Configuraciones
predeterminadas
de
J2EE
e
informacin
de
contexto
de
las
sondas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 215
Configuraciones
predeterminadas
.
.
.
.
.
. 215
iv
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Gua
del
usuario
-
Ejemplo
de
la
informacin
recopilada
en
distintas
configuraciones
predeterminadas:
servlets
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 216
Informacin
de
contexto
de
las
sondas
.
.
.
.
. 216
Mtricas
relacionadas
con
la
privacidad
y
la
seguridad
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 216
Tablas
de
contexto
de
sondas
.
.
.
.
.
.
. 216
Apndice
C.
Valores
de
umbrales,
gravedad
y
niveles
de
evento
.
.
.
. 229
Condiciones
de
umbral
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 229
Niveles
de
gravedad
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 231
Respuestas
de
evento
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 231
La
plantilla
de
correo
electrnico
.
.
.
.
.
.
. 232
Secuencias
de
escape
de
asignacin
.
.
.
.
. 233
Ejemplo
de
plantilla
de
correo
electrnico
.
.
. 234
Utilizacin
de
la
caracterstica
de
respuesta
de
evento
EXEC
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 234
Ejemplos
de
scripts
de
respuesta
de
evento
EXEC
235
script_test_OK
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 235
script_test_error
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 236
Apndice
D.
Cdigos
de
respuesta
HTTP
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 239
Apndice
E.
Utilizacin
de
ARM
para
medir
tiempos
de
aplicaciones
.
.
.
. 241
Visin
general
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 241
Ejemplos
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 242
Ejemplo
1
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 242
Ejemplo
2
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 243
Ejemplo
3
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 244
Creacin
de
un
grfico
de
topologa
con
pasos
de
subtransacciones
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 246
Ejemplo
4
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 246
Ejemplo
5
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 251
Apndice
F.
Clases
de
Tivoli
Enterprise
Console
.
.
.
.
.
.
.
.
. 255
257
TransPerf.baroc
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 257
Apndice
G.
Conexin
con
la
Consola
de
estado
de
IBM
Tivoli
Monitoring
.
. 271
Apndice
H.
Accesibilidad
.
.
.
.
.
. 275
Navegacin
por
la
interfaz
utilizando
el
teclado
275
Ampliacin
de
lo
que
se
muestra
en
la
pantalla
275
Apndice
I.
Avisos
.
.
.
.
.
.
.
.
. 277
Marcas
registradas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 279
ndice
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 281
Contenido
v
-
vi
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Gua
del
usuario
-
Figuras
1.
La
ventana
Trabajar
con
polticas
de
descubrimiento
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 18
2.
La
ventana
Configurar
Escucha
de
QoS
(descubrimiento)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 19
3.
La
ventana
Configurar
Escucha
de
J2EE
(descubrimiento)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 20
4.
La
ventana
Trabajar
con
planificaciones
21
5.
La
ventana
Configurar
planificacin
(poltica
de
descubrimiento
o
escucha)
.
.
.
.
.
. 22
6.
La
ventana
Elegir
grupo
de
agentes
.
.
.
. 23
7.
La
ventana
Configurar
grupo
de
agentes
24
8.
La
ventana
Asignar
nombre
.
.
.
.
.
.
. 25
9.
La
ventana
Transacciones
descubiertas
.
.
. 28
10.
La
ventana
Configurar
Escucha
de
QoS
(poltica
de
escucha)
.
.
.
.
.
.
.
.
. 37
11.
La
ventana
Configurar
umbrales
de
QoS
(rendimiento)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 42
12.
La
ventana
Configurar
umbrales
de
QoS
(estado
de
transaccin)
.
.
.
.
.
.
.
.
. 44
13.
La
ventana
Configurar
valores
de
J2EE
45
14.
La
ventana
Configurar
umbrales
de
J2EE
(rendimiento)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 47
15.
La
ventana
Configurar
umbrales
de
J2EE
(estado
de
transaccin)
.
.
.
.
.
.
.
.
. 49
16.
La
ventana
Trabajar
con
planificaciones
50
17.
La
ventana
Elegir
grupo
de
agentes
.
.
.
. 52
18.
La
ventana
Configurar
grupo
de
agentes
53
19.
La
ventana
Asignar
nombre
.
.
.
.
.
.
. 54
20.
La
ventana
Configurar
Escucha
de
J2EE
(poltica
de
escucha)
.
.
.
.
.
.
.
.
. 57
21.
La
ventana
Configurar
valores
de
J2EE
59
22.
La
ventana
Configurar
umbrales
de
J2EE
(rendimiento)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 62
23.
La
ventana
Configurar
umbrales
de
J2EE
(estado
de
transaccin)
.
.
.
.
.
.
.
.
. 63
24.
La
ventana
Trabajar
con
planificaciones
64
25.
La
ventana
Configurar
grupo
de
agentes
67
26.
La
ventana
Asignar
nombre
.
.
.
.
.
.
. 68
27.
La
ventana
Trabajar
con
grabaciones
de
transacciones
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 79
28.
La
ventana
Trabajar
con
mbitos
.
.
.
.
. 81
29.
La
ventana
trabajar
con
polticas
de
reproduccin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 85
30.
La
ventana
Configurar
reproduccin
de
STI
86
31.
La
ventana
Configurar
valores
de
STI
.
.
.
. 88
32.
La
ventana
Crear
umbrales
de
STI
(rendimiento)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 89
33.
La
ventana
Crear
umbrales
de
STI
(cdigo
de
respuesta
HTTP)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 90
34.
La
ventana
Crear
umbrales
de
STI
(contenido
deseado
no
encontrado)
.
.
.
.
.
.
.
. 91
35.
La
ventana
Crear
umbrales
de
STI
(contenido
no
deseado
encontrado)
.
.
.
.
.
.
.
. 93
36.
La
ventana
Configurar
valores
de
QoS
.
.
. 94
37.
La
ventana
Configurar
valores
de
J2EE
96
38.
La
ventana
Trabajar
con
planificaciones
99
39.
La
ventana
Configurar
planificacin
.
.
.
. 100
40.
La
ventana
Trabajar
con
grabaciones
de
transacciones
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 105
41.
La
ventana
trabajar
con
polticas
de
reproduccin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 107
42.
La
ventana
Configurar
umbrales
de
Generic
Windows
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 109
43.
La
ventana
Crear
umbrales
de
Generic
Windows
(rendimiento)
.
.
.
.
.
.
.
. 110
44.
La
ventana
Crear
umbrales
de
Generic
Windows
(estado
de
transaccin)
.
.
.
.
. 111
45.
La
ventana
Trabajar
con
planificaciones
112
46.
La
ventana
Elegir
grupo
de
agentes
.
.
.
. 114
47.
La
ventana
Configurar
grupo
de
agentes
115
48.
La
ventana
Asignar
nombre
.
.
.
.
.
.
. 116
49.
La
ventana
Trabajar
con
planificaciones
124
50.
La
ventana
Configurar
planificacin
(descubrimiento
o
escucha)
.
.
.
.
.
.
. 125
51.
La
ventana
Trabajar
con
planificaciones
127
52.
La
ventana
Configurar
planificacin
(reproduccin)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 128
53.
La
ventana
Trabajar
con
grupos
de
agentes
131
54.
La
ventana
Configurar
grupo
de
agentes
132
55.
Informes
generales:
el
informe
Transaccin
global
a
lo
largo
del
tiempo
.
.
.
.
.
.
. 158
56.
Informes
generales:
el
grfico
Transaccin
con
subtransacciones
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 161
57.
Informes
generales:
Informe
Transacciones
ms
lentas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 164
58.
Informes
generales:
Informe
de
toploga
167
59.
Informes
generales:
Grfico
de
disponibilidad
169
60.
La
ventana
Ver
eventos
de
componente
175
61.
La
ventana
Trabajar
con
respuestas
de
evento
197
62.
La
ventana
Crear
respuesta
de
evento
de
correo
electrnico
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 198
63.
La
ventana
Trabajar
con
respuestas
de
evento
200
64.
La
ventana
Crear
respuesta
de
evento
de
script
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 201
65.
La
ventana
Editar
configuracin
de
eventos
del
sistema
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 204
66.
La
ventana
Planificar
recopilacin
de
agente
de
gestin
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 205
67.
La
ventana
Ver
detalles
de
agente
de
gestin
207
68.
La
ventana
Gestin
de
componentes
.
.
.
. 208
69.
La
ventana
Valores
del
usuario
.
.
.
.
.
. 210
vii
-
viii
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Gua
del
usuario
-
Tablas
1.
Informacin
de
consulta
rpida
para
familiarizarse
con
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
.
.
.
.
.
.
.
. 11
2.
Objetivos
de
las
polticas
de
descubrimiento
13
3.
Objetivos
de
las
polticas
de
escucha
.
.
.
. 31
4.
Objetivos
de
las
grabaciones
de
transacciones
y
polticas
de
reproduccin
.
.
.
.
.
.
.
. 72
5.
Trabajar
con
planificaciones
y
grupos
de
agentes:
objetivos
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 119
6.
Trabajar
con
informes
.
.
.
.
.
.
.
.
. 135
7.
Objetivos
y
ubicacin
de
los
procedimientos
de
habilitacin
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
para
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
.
.
.
.
.
.
. 179
8.
Filtros:
nombres
y
valores
predeterminados
186
9.
Gestin
de
la
administracin
del
sistema:
objetivos
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 191
10.
Directrices
para
la
preparacin
de
Rational
Robot
y
ARM
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 241
ix
-
x
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Gua
del
usuario
-
Acerca
de
esta
gua
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
permite
gestionar
la
disponibilidad
y
el
rendimiento
del
entorno
de
aplicaciones
de
empresa
y
Web.
Este
producto
recoge
la
informacin
detallada
que
se
necesita
para
supervisar
y
mejorar
los
tiempos
de
transaccin,
con
la
finalidad
de
asegurar
una
capacidad
de
respuesta
ptima
a
los
usuarios,
tanto
dentro
como
fuera
de
la
empresa.
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
versin
5.2
sigue
a
la
versin
5.1.2.
Caractersticas
y
funciones
de
este
release:
v
Un
mecanismo
de
descubrimiento
con
el
que
se
pueden
identificar
las
transacciones
reales
de
los
usuarios
que
desean
supervisarse
y
establecer
umbrales
de
base
v
La
capacidad
de
descomponer
los
tiempos
de
respuesta
de
las
transacciones
a
un
nivel
de
mtodo
v
Flexibilidad
dinmica
para
configurar
el
nivel
de
los
datos
de
la
transaccin
que
se
quieren
recopilar,
junto
con
la
capacidad
de
aumentar
o
reducir
niveles
de
instrumentacin
sin
tener
que
reiniciar
los
servidores
de
aplicaciones
v
La
capacidad
de
recopilar
y
retener
una
cantidad
configurable
de
instancias
de
transaccin
despus
de
que
se
produzca
una
anomala
v
Funciones
de
grabacin
y
reproduccin
de
Generic
Windows
A
quin
va
dirigida
esta
gua
Esta
gua
va
dirigida
a
administradores
de
sistemas
y
de
la
Web
que
deseen
instalar
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
y
software
relacionado.
En
esta
gua
se
da
por
supuesto
que
los
lectores
estn
familiarizados
con
el
mantenimiento
de
sistemas
operativos,
la
administracin
de
servidores
Web,
el
mantenimiento
de
bases
de
datos
y
procedimientos
generales
de
Tecnologa
de
la
Informacin
(IT).
En
concreto,
los
lectores
de
esta
gua
deben
tener
ciertos
conocimientos
sobre
el
siguiente
software:
v
Sistemas
operativos
en
los
que
se
van
a
instalar
los
componentes
del
producto.
Los
sistemas
operativos
a
los
que
se
da
soporte
son
Windows
NT,
Windows
2000,
Windows
XP,
AIX,
Solaris
Operating
Environment
(al
que
se
denomina
Solaris
en
este
documento),
Red
Hat
Linux,
SuSE
Linux
y
TurboLinux.
v
Servidores
Web,
tales
como
IBM
HTTP
Server,
Apache
HTTP
Server
y
Microsoft
Internet
Information
Server.
v
Servidores
de
aplicaciones
Web,
tales
como
IBM
WebSphere
Application
Server.
v
Protocolos
de
Internet
tales
como
HTTP,
HTTPS,
TCP/IP,
Secure
Sockets
Layer
(SSL)
y
Transport
Layer
Security
(TLS).
v
Certificados
digitales
para
la
comunicacin
segura.
v
Sistemas
de
gestin
de
bases
de
datos
Oracle
o
IBM
DB2.
El
producto
proporciona
integracin
opcional
con
los
productos
IBM
Tivoli
Enterprise
Console
y
Tivoli
Data
Warehouse.
Los
lectores
deben
tener
ciertos
conocimientos
sobre
estos
productos
para
decidir
si
desean
utilizarlos
junto
con
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance.
xi
-
Publicaciones
En
esta
seccin
se
recogen
las
publicaciones
de
la
biblioteca
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
y
dems
documentos.
Tambin
se
describe
cmo
acceder
a
las
publicaciones
de
Tivoli
en
lnea
y
cmo
hacer
pedidos
de
las
publicaciones
Tivoli.
Biblioteca
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
Los
siguientes
documentos
proporcionan
informacin
acerca
del
producto
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
v
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
Installation
Guide,
SC32-1385
Proporciona
informacin
indispensable
e
instrucciones
para
la
instalacin.
Esta
gua
tambin
contiene
informacin
que
puede
resultar
til
despus
de
instalar
el
producto;
por
ejemplo,
instrucciones
de
desinstalacin
e
informacin
de
consulta
acerca
de
los
certificados
digitales.
v
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
Gua
del
usuario,
SC10-3960
Proporciona
procedimientos
detallados
para
utilizar
cada
uno
de
los
componentes
y
aplicaciones
del
producto.
v
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
Problem
Determination
Guide,
SC32-1387
Proporciona
la
informacin
ms
actualizada
sobre
las
limitaciones
conocidas
del
producto
y
las
soluciones
temporales
correspondientes.
Para
asegurar
que
la
informacin
sea
la
ms
actual
disponible,
este
documento
slo
se
proporciona
en
la
Web,
donde
se
actualiza
cada
vez
que
es
necesario.
v
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Warehouse
Enablement
Pack
Implementation
Guide,
SC32-1388
Describe
cmo
instalar
y
configurar
el
paquete
de
habilitacin
del
depsito
de
datos
para
el
producto.
Este
documento
tambin
describe
el
flujo
de
datos
y
las
estructuras
de
datos
que
utiliza
el
paquete
de
depsito.
Con
el
paquete
de
depsito
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
puede
transferir
datos
al
Depsito
de
datos
de
Tivoli
Enterprise.
Publicaciones
necesarias
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
se
puede
integrar,
de
forma
opcional,
con
diversos
productos
de
empresa
para
proporcionar
funciones
ms
avanzadas.
A
continuacin
se
muestra
una
lista
de
estos
productos
y
algunas
de
las
publicaciones
que
proporciona
cada
producto.
v
IBM
Tivoli
Enterprise
Console
IBM
Tivoli
Enterprise
Console
-
Gua
de
instalacin,
GC103836
Describe
cmo
instalar,
actualizar
y
eliminar
componentes
de
IBM
Tivoli
Enterprise
Console
y
proporciona
detalles
sobre
la
utilizacin
del
asistente
de
instalacin
de
base
de
datos
de
eventos.
IBM
Tivoli
Enterprise
Console
-
Gua
del
usuario,
GC10-3620
Proporciona
la
informacin
necesaria
para
comprender
y
configurar
IBM
Tivoli
Enterprise
Console
y
describe
los
procedimientos
para
utilizar
todos
los
componentes
del
producto.
IBM
Tivoli
Enterprise
Console
-
Gua
del
generador
de
reglas,
GC10-3621
Proporciona
informacin
sobre
cmo
desarrollar
reglas
para
automatizar
la
gestin
de
los
eventos
de
IBM
Tivoli
Enterprise
Console
que
recibe
el
servidor
de
eventos
de
IBM
Tivoli
Enterprise
Console.
xii
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Gua
del
usuario
-
v
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
-
Notas
del
release,
GI10-9986
Proporciona
informacin
actualizada
sobre
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
y
contiene
los
requisitos
de
hardware
y
los
requisitos
previos
de
software.
Instalacin
y
configuracin
de
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse,
GC10-3715
Describe
cmo
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
se
adapta
a
su
empresa,
explica
cmo
planificar
su
despliegue
y
contiene
instrucciones
de
instalacin
y
configuracin.
Proporciona
una
introduccin
al
programa
integrado
para
crear
y
ejecutar
informes
y
contiene
procedimientos
de
mantenimiento
e
informacin
de
resolucin
de
problemas.
Enabling
an
Application
for
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse,
GC32-0745
Proporciona
informacin
sobre
la
conexin
de
una
aplicacin
a
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse.
Este
manual
es
para
programadores
de
aplicaciones
que
utilizan
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
para
almacenar
y
notificar
los
datos
de
su
aplicacin,
expertos
en
depsitos
de
datos
que
importan
datos
de
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
en
aplicaciones
de
Business
Intelligence
y
clientes
que
utilizan
sus
datos
locales
en
el
almacn.v
IBM
WebSphere
Site
Analyzer
Toda
la
informacin
sobre
IBM
WebSphere
Site
Analyzer
se
proporciona
en
el
siguiente
sitio
Web:
http://www-3.ibm.com/software/webservers/siteanalyzer/library.html
v
IBM
WebSphere
Application
Server,
Versin
5.0.1
Toda
la
informacin
sobre
IBM
WebSphere
Application
Server
Versin
5.0
se
proporciona
en
el
siguiente
sitio
Web:
http://www-3.ibm.com/software/webservers/appserv/was/library/
Publicaciones
relacionadas
El
Glosario
de
Tivoli
incluye
definiciones
de
muchos
de
los
trminos
tcnicos
relacionados
con
el
software
de
Tivoli.
El
Glosario
de
Tivoli
est
disponible,
slo
en
ingls,
en
el
siguiente
sitio
Web:
http://publib.boulder.ibm.com/tividd/glossary/termsmst04.htm
Acceso
a
las
publicaciones
en
lnea
El
CD
de
documentacin
contiene
las
publicaciones
de
la
biblioteca
del
producto.
Las
publicaciones
se
encuentran
en
formato
PDF,
HTML
o
ambos.
Para
acceder
a
las
publicaciones
con
un
navegador
Web,
abra
el
archivo
infocenter.html.
Este
archivo
se
encuentra
en
el
directorio
correspondiente
del
CD
de
documentacin.
Tan
pronto
como
surgen
nuevas
publicaciones
para
el
presente
producto
y
los
dems
productos
Tivoli,
IBM
los
publica
o
actualiza
en
el
sitio
Web
del
Centro
de
informacin
de
software
Tivoli.
El
Centro
de
informacin
de
software
Tivoli
est
en
el
siguiente
sitio
Web:
http://publib.boulder.ibm.com/tividd/td/tdprodlist.html
Haga
clic
en
el
enlace
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
library
para
acceder
a
la
biblioteca
de
productos.
Acerca
de
esta
gua
xiii
http://www-3.ibm.com/software/webservers/siteanalyzer/library.htmlhttp://www-3.ibm.com/software/webservers/appserv/was/library/http://publib.boulder.ibm.com/tividd/glossary/termsmst04.htmhttp://publib.boulder.ibm.com/tividd/td/tdprodlist.html
-
Nota:
Para
imprimir
documentos
PDF
en
papel
que
no
sea
del
tamao
carta,
es
necesario
marcar
la
casilla
de
seleccin
Ajustar
a
pgina
de
la
ventana
Imprimir
de
Adobe
Acrobat.
Esta
opcin
slo
esta
disponible
cuando
se
hace
clic
en
Archivo
Imprimir.
La
opcin
Ajustar
a
pgina
garantiza
la
impresin
de
las
dimensiones
completas
de
una
pgina
de
tamao
carta
en
el
tamao
de
papel
que
se
utilice.
Solicitud
de
publicaciones
En
el
siguiente
sitio
Web
se
pueden
hacer
pedidos
de
publicaciones
Tivoli:
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/
publications/cgibin/pbi.cgi
Tambin
se
pueden
hacer
pedidos
por
telfono
marcando
los
siguientes
nmeros
de
telfono:
v
En
los
Estados
Unidos:
800-879-2755
v
En
Canad:
800-426-4968
En
otros
pases,
consulte
el
siguiente
sitio
Web
para
ver
una
lista
de
nmeros
de
telfono:
http://www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/
Acceso
a
las
publicaciones
en
lnea
El
CD
de
documentacin
contiene
las
publicaciones
de
la
biblioteca
del
producto.
Las
publicaciones
se
encuentran
en
formato
PDF,
HTML
o
ambos.
En
el
archivo
readme
del
CD
encontrar
las
instrucciones
relativas
al
acceso
a
la
documentacin.
Tan
pronto
como
surgen
nuevas
publicaciones
de
este
producto
y
del
resto
de
productos
Tivoli,
IBM
las
publica
o
actualiza
en
el
sitio
Web
del
Centro
de
informacin
de
Tivoli.
Se
puede
acceder
al
Centro
de
informacin
de
Tivoli
desde
la
siguiente
direccin
Web:
http://www.ibm.com/software/tivoli/library/
Haga
clic
en
el
vnculo
Product
manuals.
En
la
ventana
Tivoli
Technical
Product
Documents
Alphabetical
Listing,
haga
clic
en
M
para
acceder
a
todos
los
manuales
del
producto
IBM
Tivoli
Monitoring.
Nota:
Si
imprime
los
documentos
PDF
en
otro
tamao
de
papel
distinto
al
tamao
Carta,
establezca
la
opcin
en
la
ventana
Archivo
Imprimir
de
Adobe
Reader
que
permite
imprimir
pginas
de
tamao
Carta
en
otros
tamaos
de
papel.
El
sitio
Web
IBM
Tivoli
Software
Support
proporciona
informacin
actualizada
relativa
a
las
limitaciones
y
soluciones
a
problemas
de
los
productos.
Esta
informacin
se
encuentra
en
el
siguiente
sitio
Web:
http://www-3.ibm.com/software/support
xiv
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Gua
del
usuario
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgihttp://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgihttp://www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/http://www.ibm.com/software/tivoli/library/http://www-3.ibm.com/software/support
-
Solicitud
de
publicaciones
En
el
siguiente
sitio
Web
se
pueden
hacer
pedidos
de
publicaciones
Tivoli:
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/
publications/cgibin/pbi.cgi
Tambin
se
pueden
hacer
pedidos
por
telfono
marcando
los
siguientes
nmeros
de
telfono:
v
En
los
Estados
Unidos:
800-879-2755
v
En
Canad:
800-426-4968
En
otros
pases,
consulte
el
siguiente
sitio
Web
para
ver
una
lista
de
nmeros
de
telfono:
http://www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/
Accesibilidad
Las
caractersticas
de
accesibilidad
ayudan
al
usuario
con
minusvalas
fsicas
(movilidad
restringida
o
visin
limitada)
a
utilizar
los
productos
de
forma
satisfactoria.
Con
este
producto,
el
usuario
puede
utilizar
tcnicas
asistidas
para
or
y
desplazarse
por
la
interfaz.
Puede
tambin
utilizar
el
teclado
en
lugar
del
ratn
para
hacer
uso
de
todas
las
funciones
de
la
interfaz
grfica
de
usuario.
Para
obtener
informacin
adicional,
consulte
el
Apndice
Accesibilidad
de
la
gua
del
usuario
de
este
producto.
Cmo
ponerse
en
contacto
con
el
servicio
de
soporte
de
software
Si
tiene
algn
problema
con
cualquier
producto
Tivoli,
visite
el
siguiente
sitio
Web
de
soporte
de
software
IBM
Tivoli:
http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/
Si
desea
ponerse
en
contacto
con
el
servicio
de
soporte
de
software,
consulte
la
publicacin
IBM
Software
Support
Guide
en
la
siguiente
direccin:
http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html
La
gua
proporciona
informacin
sobre
cmo
ponerse
en
contacto
con
el
servicio
de
soporte
de
software
de
IBM,
dependiendo
de
la
gravedad
del
problema,
y
la
siguiente
informacin:
v
Registro
del
producto
y
condiciones
para
recibir
asistencia
tcnica
v
Nmeros
de
telfono
y
direcciones
electrnicas,
dependiendo
del
pas
de
residencia
del
usuario
v
Informacin
de
la
que
es
preciso
disponer
antes
de
ponerse
en
contacto
con
el
servicio
de
soporte
de
software
de
IBM
Acerca
de
esta
gua
xv
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgihttp://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgihttp://www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/http://www-3.ibm.com/software/supporthttp://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html
-
Convenios
utilizados
en
esta
gua
Esta
gua
utiliza
varios
convenios
para
trminos
y
acciones
especiales,
comandos
y
rutas
de
acceso
especficos
del
sistema
operativo
y
grficos
situados
al
margen
del
texto.
Convenios
tipogrficos
En
esta
gua
se
emplean
los
siguientes
convenios
de
tipo
de
letra:
Negrita
v
Comandos
en
minsculas
as
como
comandos
en
minsculas
y
maysculas
cuando
es
necesario
distinguirlos
del
texto
que
los
rodea
v
Controles
de
interfaz
(cuadros
de
seleccin,
pulsadores,
botones
de
seleccin,
selectores
cclicos,
campos,
carpetas,
iconos,
cuadros
de
lista,
elementos
dentro
de
cuadros
de
lista,
listas
con
varias
columnas,
contenedores,
opciones
de
men,
nombres
de
men,
pestaas,
hojas
de
propiedades),
etiquetas
(por
ejemplo,
Consejo:
y
Consideraciones
acerca
del
sistema
operativo:)
v
Palabras
clave
y
parmetros
en
texto
Cursiva
v
Palabras
definidas
en
texto
v
Palabras
enfatizadas
(palabras
como
palabras)
v
Trminos
nuevos
en
texto
(excepto
en
listas
de
definiciones)
v
Variables
y
valores
que
tiene
que
proporcionar
el
usuario
Monoespaciado
v
Ejemplos
y
ejemplos
de
cdigo
v
Nombres
de
archivo,
palabras
clave
de
programacin
y
dems
elementos
difciles
de
distinguir
del
texto
que
los
rodea
v
Texto
de
mensajes
y
mensajes
dirigidos
al
usuario
v
Texto
que
debe
escribir
el
usuario
v
Valores
para
argumentos
u
opciones
de
comando
Variables
y
rutas
de
acceso
dependientes
del
sistema
operativo
En
esta
gua
se
emplea
el
convenio
de
UNIX
para
especificar
variables
de
entorno
y
representar
directorios.
Cuando
utilice
la
lnea
de
comandos
de
Windows,
para
escribir
variables
del
entorno,
sustituya
$variable
por
%variable%
y
sustituya
las
barras
inclinadas
(/)
por
barras
invertidas(\)
en
las
rutas
de
directorio.
Los
nombres
de
las
variables
de
entorno
no
siempre
coinciden
en
Windows
y
en
UNIX.
Por
ejemplo,
%TEMP%
en
Windows
es
equivalente
a
$tmp
en
UNIX.
Nota:
Si
est
utilizando
el
shell
bash
en
un
sistema
Windows,
puede
utilizar
los
convenios
de
UNIX.
xvi
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Gua
del
usuario
-
Captulo
1.
Introduccin
a
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
es
un
conjunto
de
componentes
de
software
que
se
gestionan
de
forma
centralizada
para
supervisar
la
disponibilidad
y
el
rendimiento
de
servicios
basados
en
la
Web
y
aplicaciones
de
Microsoft
Windows.
El
producto
recopila
datos
de
rendimiento
detallados
de
todas
las
transacciones
de
e-business.
Con
este
software
pueden
realizarse
las
siguientes
tareas
de
gestin
de
e-business:
v
Supervisar
cada
uno
de
los
pasos
de
la
transaccin
de
un
cliente
a
su
paso
por
los
distintos
hosts,
sistemas
y
aplicaciones
del
entorno,
incluidos
los
servidores
Web
y
los
servidores
proxy,
los
servidores
de
aplicaciones
Web,
middleware
y
software
de
gestin
de
bases
de
datos.
v
Simular
transacciones
de
clientes
recogiendo
datos
de
rendimiento
que
ayuden
a
evaluar
el
estado
de
los
componentes
y
configuraciones
de
e-business.
v
Consultar
informes
completos
en
tiempo
real
que
muestran
datos
recogidos
recientemente
en
diversos
formatos
y
desde
distintas
perspectivas.
v
Integrar
el
producto
con
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse,
que
almacena
los
datos
recopilados
para
poder
utilizarlos
en
anlisis
histricos
y
en
la
planificacin
a
largo
plazo.
v
Recibir
avisos
de
forma
rpida
y
automtica
de
los
problemas
de
rendimiento
que
se
produzcan.
Con
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
podr
medir
de
forma
eficaz
la
experiencia
de
los
usuarios
que
visitan
el
sitio
Web
y
las
aplicaciones
en
condiciones
diferentes
y
en
momentos
diferentes.
Y
lo
que
es
ms
importante,
podr
aislar
rpidamente
el
origen
de
los
problemas
de
rendimiento
y
disponibilidad
a
medida
que
se
produzcan,
para
as
poder
corregir
los
problemas
antes
de
que
provoquen
costosos
cortes,
con
la
consiguiente
prdida
de
ingresos.
En
este
captulo
se
describe
las
principales
caractersticas
y
componentes
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
y
se
explica
cmo
funcionan
juntos.
Los
componentes
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
incluye
los
siguientes
componentes
para
el
examen
y
supervisin
de
transacciones
del
entorno:
El
componente
de
descubrimiento
El
componente
de
descubrimiento
se
emplea
para
identificar
las
transacciones
Web
entrantes
que
deben
supervisarse.
Dos
componentes
de
escucha
Los
componentes
de
escucha
recopilan
datos
de
rendimiento
de
transacciones
de
usuarios
reales
que
se
ejecutan
en
los
servidores
Web
y
en
los
servidores
de
aplicaciones
Web
del
entorno.
Por
ejemplo,
se
podra
utilizar
un
componente
de
escucha
para
medir
el
tiempo
que
tardan
los
clientes
en
acceder
a
un
catlogo
de
productos
en
lnea
y
hacer
un
pedido
de
un
artculo
determinado.
Los
componentes
de
escucha,
tambin
llamados
escuchas,
incluyen
los
componentes
de
supervisin
Quality
of
Service
y
J2EE
(Java
2,
Enterprise
Edition).
1
-
Dos
componentes
de
reproduccin
Los
componentes
de
reproduccin
ejecutan
(o
reproducen)
automticamente
transacciones
que
se
han
grabado
previamente
para
simular
la
actividad
de
los
usuarios.
Podramos
grabar
y
reproducir,
por
ejemplo,
la
transaccin
de
un
pedido
en
lnea
para
evaluar
el
rendimiento
relativo
de
diferentes
servidores
Web
o
para
identificar
posibles
cuellos
de
botella
antes
de
poner
en
marcha
una
nueva
aplicacin
interactiva.
Los
componentes
de
reproduccin
son
Synthetic
Transaction
Investigator
(STI)
y
Rational
Robot/Generic
Windows.
Las
operaciones
de
descubrimiento,
escucha
y
reproduccin
se
ejecutan
de
acuerdo
con
unas
instrucciones
que
se
definen
en
polticas.
Las
polticas
se
crean
con
los
siguientes
objetivos:
v
Definir
el
rea
del
sitio
Web
que
se
quiere
examinar
o
las
transacciones
que
se
quieren
supervisar.
v
Indicar
los
tipos
de
informacin
que
se
desean
recopilar.
v
Establecer
umbrales,
para
as
recibir
avisos
cuando
el
rendimiento
se
encuentre
fuera
de
los
lmites
previstos.
v
Especificar
una
planificacin
para
realizar
una
operacin
de
descubrimiento,
escucha
o
reproduccin.
v
Proporcionar
otros
parmetros
que
determinen
cmo
y
cundo
debe
ejecutarse
una
poltica.
En
las
siguientes
secciones,
se
describen
los
componentes
de
descubrimiento,
escucha
y
reproduccin.
El
componente
de
descubrimiento
Cuando
utilizamos
el
proceso
de
descubrimiento,
creamos
una
poltica
de
descubrimiento
en
la
que
definimos
el
rea
del
entorno
Web
que
queremos
examinar.
Luego,
la
poltica
de
descubrimiento
toma
muestras
de
la
actividad
de
las
transacciones
y
genera
una
lista
de
las
peticiones
de
URI
(Universal
Resource
Identifier),
con
promedios
de
tiempos
de
rendimiento,
que
se
han
producido
durante
un
perodo
de
descubrimiento.
Para
identificar
las
transacciones
que
queremos
supervisar
con
polticas
de
escucha,
podemos
consultar
la
lista
de
URI
descubiertos.
Las
polticas
de
descubrimiento
se
asocian
con
uno
de
los
dos
componentes
de
escucha.
Las
polticas
de
descubrimiento
de
Quality
of
Service
descubren
transacciones
que
se
ejecutan
en
los
servidores
Web
del
entorno.
Las
polticas
de
descubrimiento
de
J2EE
descubren
transacciones
que
se
ejecutan
en
servidores
de
aplicaciones
J2EE.
Escucha:
el
componente
Quality
of
Service
El
componente
Quality
of
Service
toma
muestras
de
transacciones
HTTP
entrantes
en
un
servidor
Web
y
mide
los
intervalos
de
tiempo
que
se
necesitan
para
completar
cada
una
de
las
transacciones.
Cada
transaccin
HTTP
consta
de
una
sola
peticin
HTTP
y
la
respuesta
correspondiente.
Una
muestra
de
transacciones
puede
constar
de
cada
transaccin
nmero
diez
de
un
conjunto
especfico
de
usuarios
durante
un
periodo
de
tiempo
punta.
El
componente
Quality
of
Service
puede
medir
los
siguientes
intervalos
de
tiempo
para
cada
transaccin:
v
El
Tiempo
de
servicio
de
proceso
de
fondo
es
el
tiempo
que
tarda
el
servidor
Web
en
recibir
la
peticin,
procesarla
y
responder
a
ella.
2
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance:
Gua
del
usuario
-
v
El
Tiempo
de
proceso
de
pgina
es
el
tiempo
que
se
tarda
en
procesar
y
visualizar
la
pgina
Web
en
un
navegador.
v
El
Tiempo
de
ida
y
vuelta
(tambin
llamado
tiempo
de
experiencia
del
usuario)
es
el
tiempo
que
tarda
en
completarse
la
peticin
de
la
pgina
entera,
desde
el
momento
que
el
usuario
inicia
la
peticin
(haciendo
clic
en
un
vnculo,
por
ejemplo)
hasta
que
sta
se
satisface.
El
tiempo
de
respuesta
incluye
el
tiempo
de
servicio
de
proceso
de
fondo,
el
tiempo
de
proceso
de
pgina
y
el
tiempo
de
transferencia
de
red
y
datos.
Escucha:
el
componente
de
supervisin
J2EE
El
componente
de
supervisin
J2EE
recoge
datos
de
rendimiento
de
transacciones
que
se
ejecutan
en
servidores
de
aplicaciones
J2EE
(Java
2
Platform,
Enterprise
Edition).
Se
pueden
supervisar
seis
tipos
de
subtransacciones
de
J2EE:
v
Servlets
v
EJB
de
sesin
(beans
de
sesin)
v
EJB
de
entidad
(beans
de
entidad)
v
Java
Message
Service
(JMS)
v
Java
Database
Connectivity
(JDBC)
v
Remote
Method
Invocation
(RMI)
El
componente
de
supervisin
J2EE
da
soporte
a
estos
dos
servidores
de
aplicaciones:
v
IBM
WebSphere
Web
Application
Server
v
BEA
WebLogic
Se
puede
instalar
y
retirar
instrumentacin
de
medicin
de
respuesta
de
las
aplicaciones
(application
response
measurement:
ARM)
para
cualquiera
de
los
dos
servidores
de
aplicaciones.
Tambin
se
puede
habilitar
e
inhabilitar
la
instrumentacin.
Reproduccin:
Synthetic
Transaction
Investigator
El
componente
Synthetic
Transaction
Investigator
(STI)
mide
la
calidad
de
la
visita
de
los
usuarios
a
un
sitio
Web
durante
la
ejecucin
de
una
transaccin
determinada;
por
ejemplo,
buscar
informacin,
ver
una
cuenta
o
apuntarse
a
un
curso.
El
uso
de
STI
comporta
estas
dos
actividades:
v
Grabacin
de
una
transaccin.
STI
Recorder
graba
las
acciones
de
una
secuencia
de
pasos
que
componen
la
transaccin.
Por
ejemplo,
ver
una
cuenta
podra
comportar
los
siguientes
pasos:
iniciar
la
sesin,
hacer
clic
para
visualizar
el
men
principal,
hacer
clic
para
ver
un
resumen
de
la
cuenta
y
cerrar
la
sesin.
El
mecanismo
de
grabacin
guarda
toda
la
informacin
de
las
peticiones
HTTP
en
un
documento
XML.
v
Reproduccin
de
la
transaccin.
Una
vez
grabada
la
transaccin
con
STI
Recorder,
STI
reproduce
la
transaccin
de
acuerdo
con
los
parmetros
que
se
especifiquen.
Se
puede
planificar
la
reproduccin
para
que
se
repita
a
horas
diferentes
y
desde
ubicaciones
diferentes
a
fin
de
evaluar
el
rendimiento
y
la
disponibilidad
en
condiciones
distintas.
Durante
la
reproduccin,
STI
Player
puede
medir
los
tiempos
de
respuesta,
comprobar
si
faltan
vnculos
o
hay
vnculos
daados
y
buscar
contenido
concreto.
Captulo
1.
Introduccin
a
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance
3
-
Reproduccin:
Rational
Robot
y
Generic
Windows
Rational
Robot
es
una
aplicacin
que
se
emplea
para
grabar
acciones
en
una
aplicacin
de
Microsoft
Windows
que
se
quiere
supervisar.
El
componente
Generic
Windows
reproduce
una
grabacin
de
Rational
Robot,
proporcionando
mediciones
de
tiempos.
Si
se
utilizan
juntos
los
componentes
Rational
Robot
y
Generic
Windows,
se
puede
medir
el
uso
de
las
aplicaciones
de
Microsoft
Windows
del
entorno.
Al
igual
que
en
STI,
Rational
Robot
y
Generic
Windows
comportan
actividades
de
grabacin
y
reproduccin:
v
Grabacin
de
una
transaccin.
Con
Rational
Robot
grabamos
las
acciones
de
la
aplicacin
que
queremos
examinar.
Por
ejemplo,
podramos
grabar
las
acciones
que
requiere
el
acceso
a
una
aplicacin
de
Windows
nativa
como,
por
ejemplo,
Microsoft
Word
o
una
aplicacin
interna
de
la
empresa.
Los
pasos
podran
ser
el
inicio
de
sesin
y
la
presentacin
de
la
pgina
principal.
v
Reproduccin
de
la
transaccin.
Una
vez
grabadas
las
acciones
de
la
aplicacin
con
Rational
Robot,
el
componente
Generic
Windows
reproduce
la
transaccin
grabada
y
mide
los
tiempos
de
respuesta.
La
infraestructura:
el
servidor
de
gestin,
los
agentes
de
gestin
y
el
motor
ARM
En
el
entorno
de
IBM
Tivoli
Monitoring
for
Transaction
Performance,
el
servidor
de
gestin
proporciona
los
servicios
y
la
interfaz
del
usuario
que
se
necesitan
para
una
gestin
centralizada.
La
infraestructura
del
servidor
de
gestin
est
basada
en
IBM
WebSphere
Application
Server
5.0.1.
Los
agentes
de
gestin
se
instalan
en
sistemas
de
todo
el
entorno.
Los
agentes
de
gestin
ejecutan
operaciones
de
descubrimiento,
recopilan
datos
de
rendimiento
de
las
transacciones
supervisadas
y
reproducen