guia practica para trabajo comunitario (8)
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Guía para el Trabajo Comunitario
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CORPORACION UNIVERSITARIA RAFAEL NUÑEZ
MIGUEL ENRIQUEZ EMILIANI
Rector
ROSARIO LOPEZ GUERRERO
Asesora academica Institucional
ANA VILLAFAÑEZ MACÍA
Vicerrectora Academica
ELIX GOMEZCASSERES PERÉZ
Directora de Proyección Social
DOCENTES CON FUNCION DE COORDINADORES DE PROYECCIÓN SOCIAL
IBETH BARRIOS PUELLO Facultad de Admón. de empresas ROCIO M. GONZALEZ NAVARRO Facultad de Bacteriología YOLANDA PEREIRA LENTINO Facultad de Pedagogía STEPHANYE CARRILLO GONZALEZ Faculta de I. Quirúrgica LILIANA CAMARGO CASTELLAR Facultad de Derecho VIRNA ZÚÑIGA CARRILLO Facultad de Contaduría LESLIE ALZAMORA DE LA ROSA Facultad de Odontología MARIA J. MEDINA PEÑARANDA Facultad de Enfermería ABRAHAN NUMA SANJUAN Facultad de Medicina JOSUE RIVERA MUÑOZ Facultad de Ingenieria de Sistemas
Con el apoyo de la docente: AMARILIS DEL C. BARRIOS
Estudiantes: Proyecto Institucional Vida Universitaria III
PATs-Proyéctate 2008
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PRESENTACIÓN
MISION
VISION
PROYECCIÓN SOCIAL
INTRODUCCIÓN
1. FASE PREPARATORIA Preparación previa de los estudiantes
Conocimiento de la comunidad
Distribución de tareas y responsabilidades
Planeación del diseño metodológico
Puntualidad
Presentación personal
Objetos de valor
Consumo de alimentos y bebidas
Mantenerse en grupo
Cumplimiento de tareas
2. FASE DIAGNOSTICA Divulgación de acciones a desarrollar
Recolección y manejo de información
Manejo de expectativas
3. FASE DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Diseño de estrategias
Participación comunitaria
Sostenibilidad del proyecto
4. FASE DE SEGUIMIENTO DE EVALUACIÓN Diseño de herramientas de evaluación
Seguimiento
Evaluación 5. FASE SISTEMATIZACION DE LA INFORMACIÓN
Definición de lineamientos
Divulgación de resultados
Archivo
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s grato presentar a la comunidad académica la Guía práctica para el trabajo
comunitario. Esta nace de las diferentes experiencias vividas en el transcurso de
los años de trabajo continuo en las comunidades y áreas de influencia establecidas
para la realización de las actividades y proyectos de proyección social en la corporación
universitaria Rafael Núñez.
La corporación cuenta con una estrategia metodológica que se ha denominado UNYCO,
que es la sigla que conjuga la relación entre la universidad y la comunidad, mediante ésta
posee un enfoque integral, teniendo como premisa los postulados de la misión de la CURN,
y nuestro modelo pedagógico, que permite fortalecer y contextualizar el proceso de
ENSEÑANZA – APRENDIZAJE, y está orientada al abordaje y desarrollo de procesos
participativos en torno a problemas puntuales y a necesidades sentidas de la comunidad. La
metodología UNYCO tiene como finalidad ofrecer a las Facultades elementos que les
permitan fortalecer los procesos referentes al desarrollo e implementación de la Proyección
Social, entendidas éstas como una estrategia pedagógica que involucra a los estudiantes y a
los profesores, en una aproximación a problemas del país, articulando los elementos
teóricos y metodológicos propios de las disciplinas, con los aspectos axiológicos y éticos
indispensables en toda formación profesional y personal.
Sin embargo aunque se cuenta con la metodología UNYCO en la dinámica de trabajo con
los diferentes programas se hizo necesaria la orientación mas detallada que abordará
aquellas situaciones cotidianas a las cuales se enfrentan nuestros estudiantes “agente
externo” al momento de realizar acercamientos a las comunidades, es así como el cuerpo de
docentes con funciones de coordinación de proyección social se da a la tarea de recopilar
junto con sus estudiantes cada una de las diferentes experiencias que han sido vividas por
ellos, por otros compañeros o simplemente fueron predecibles y evitadas en su momento,
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todo esto con el fin de compartirlas y de esta manera evitar errores futuros en el trabajo a
realizar en las comunidades.
Es por ello que esta Guía además de ser un aporte básico y metodológico en el ámbito de la
intervención integral comunitaria, asume la importancia y el auge que en nuestra coyuntura
actual tiene, y debe tener, el término "comunitario".
Esta Guía se convierte, por tanto, en un documento básico para estudiantes y profesionales
de las distintas disciplinas de la Corporación Universitaria Rafael Nuñez relacionadas con
la acción comunitaria que deseen desarrollar su actividad profesional en este ámbito de lo
colectivo, profesionales que crean en lo que hacen y por qué lo hacen, y que estén
dispuestos a acompañar a la comunidad y a sus miembros en un proceso de cambio y
crecimiento.
Espero disfruten de este documento y se constituya en un material de consulta permanente.
Elix Gomezcasseres Pérez Directora de Proyección Social
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La Corporación Universitaria Rafael Núñez es una Institución de Educación Superior de
carácter privado comprometida con la formación de un ser humano integral, con
sensibilidad y capacidad para proyectar sus acciones a la transformación sociocultural de su
entorno local y regional, con una visión universal, regida por los principios del Desarrollo
Humano Sostenible.
La Corporación Universitaria Rafael Núñez se propone, en la próxima década, ser
reconocida en el ámbito nacional e internacional como una opción formativa de vanguardia,
distinguida por la excelencia profesional y la calidad humana de sus egresados, sus
innovaciones pedagógicas, la solidez científica de su comunidad académica y su
contribución al Desarrollo Humano Sostenible.
La Proyección Social es el espacio que la CURN construye intencionalmente para
integrarse con las comunidades, con el propósito de ampliar sus capacidades, oportunidades
y libertades. Participando así en los procesos de transformación e inclusión social y de
mejoramiento del entorno, conforme a los principios del Desarrollo Humano Sostenible, la
articulación con los planes de desarrollo local, departamental y nacional, de manera que las
estrategias de Proyección Social de la institución contribuyan eficazmente a crear un
mejoramiento en la calidad de vida de las comunidades, promoviendo acciones conjuntas a
nivel interinstitucional
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a educación de hoy, sobre todo la que se genera en el contexto universitario, esta
dirigida a formar el sentido crítico de los estudiantes, problematizando la realidad
local, nacional e internacional, con la finalidad de formarle un profundo sentido
social y compromiso con las comunidades, especialmente con aquellas más necesitadas.
En este sentido, el contenido de la educación, debe estar dirigido a generar actitudes que
lleven al profesional en formación a favorecer su capacidad para resolver sus problemas, a
estimular el deseo de progreso mediante su trabajo y esfuerzo, a motivar el nivel de
aspiraciones de las comunidades marginadas por la tensión entre su situación actual y la
deseada, promoviendo en los miembros de estas comunidades una actitud positiva frente a
los problemas que afrontan, impulsándolos mediante su participación en una acción
individual o colectiva a resolver lo que esta al alcance de sus posibilidades.
Lo anterior, señala al estudiante la necesidad de conocer y comprender la comunidad como
una realidad sociocultural y ambiental en donde hay necesidades, conflictos, formas de vida
y un sin numero de relaciones; tener presente que cada contexto comunitario tiene sus
particularidades, de allí que al proyectarse al trabajo comunitario, se debe vivir la
comunidad y darse cuenta que se vive dentro de ella.
La vinculación de los estudiantes a la vida comunitaria acentúa la necesidad de una
educación activa en la cual se de la búsqueda y creación del saber y no la simple repetición
y el verbalismo de contenidos académicos; la educación no puede ser desarticulada de la
realidad sociocultural en que se encuentran los estudiantes, propiciando el desarrollo de la
persona como sujeto humano capaz de trascender históricamente, modificando la realidad
de su contexto cada vez que ello sea necesario.
Atendiendo a los planteamientos anteriores, desde la proyección social de la CURN, se
han diseñado planes, programas y estrategias tendientes a favorecer la vinculación de los
estudiantes al trabajo comunitario.
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Así a partir de las experiencias del trabajo en las zonas de influencia de la Proyección
Social de la CURN, desarrollado por los estudiantes del Proyecto Institucional Vida
Universitaria III: Proyéctate, se ha elaborado el presente documento que pretende dar a
conocer las pautas a tenerse en cuenta al momento de organizar y realizar actividades de
proyección en la comunidad, teniendo como base la metodología UNYCO, “que promueve
la ejecución de acciones sociales en las zonas de influencia de la CURN, a través de la
interacción de diferentes actores y recursos humanos de la institución y la comunidad,
enfatizando en la participación de la comunidad para que sean ellos quienes identifiquen y
manifiesten sus problemas y necesidades.”1
La metodológica UNYCO proporciona cinco (5) fases o momentos para efectos de llevar
un proceso respetuoso, enfocado a promover el desarrollo humano, la autonomía y la
sostenibilidad; dichas fases son: Fase I: Preparatoria; Fase II: Diagnostica; Fase III:
Desarrollo de la estrategia; Fase IV: De Seguimiento y evaluación; Fase V:
Sistematización.
1. FASE PREPARATORIA
Una comunidad es un área de vida social, caracterizado por la posesión de un cierto grado
de cohesión social”, constituyendo sus bases dos componentes esenciales, la ubicación y el
sentimiento de comunidad.”
La vida común sobre un contexto físico, engendra entre sus habitantes semejanzas que les
son características propias de la cultura y que refuerzan el sentimiento de comunidad, este,
es un lazo importante que hace que los miembros de una comunidad se hallen no
solamente física sino psíquicamente más próximos que quienes son ajenos a ellas; de allí,
que quienes piensan abordar una comunidad para desarrollar acciones de tipo comunitario,
no puede desconocer la identidad de esta, pues corren el riesgo de no ser aceptados/as en
ella. Esta fase busca Identificar la información primaria y secundaria existente sobre la
comunidad a intervenir y motivar a los diferentes actores institucionales y comunitarios en
1 Metodología UNYCO
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el conocimiento de la propuesta, por esta razón es indispensable tener en cuenta las
siguientes recomendaciones:
Preparar previamente a los estudiantes sobre la forma de abordar el trabajo
comunitario: Todo trabajo de tipo comunitario requiere personas que tengan la
preparación adecuada y disposición para realizarlo, en este sentido los estudiantes
de la C.U.R.N, para iniciar el trabajo en las comunidades, deben conocer la
“metodología UNYCO”, propuesta por la Dirección de Proyección Social como
una estrategia importante para favorecer el trabajo en las comunidades.
Tener conocimiento de lo que es la Comunidad: A través de información
primaria y secundaría se puede tener un acercamiento con la realidad del área
geográfica sobre la que se desarrollaran acciones de intervención (Establecer
contacto con líderes comunitarios Y con entidades que hacen presencia en el área,
desarrollar guías de observación, entre otras.)
Distribuir tareas en el grupo de acuerdo a responsabilidades: Una vez
definida la comunidad donde se va a iniciar el trabajo comunitario, se deben realizar
todos los preparativos a fin de que no se presenten contratiempos que puedan ser
mal interpretados por la población objeto de trabajo e impidan un clima de
confianza; así, de acuerdo a las actividades y/ o acciones que se piensan realizar, se
deben asignar las tareas por estudiantes, (En el contexto comunitario se sugiere
asignar a mínimo dos estudiantes, por seguridad no es conveniente que trabaje uno
solo). Cada grupo debe saber que le corresponde hacer y contar con los recursos
necesarios para lograr los objetivos que se han planteado.
Planeación del diseño metodológico: Partiendo de la observación y de ese
primer contacto con la población de estudio, los miembros de la comunidad están en
capacidad de definir la metodología, la muestra y los instrumentos adecuados para
recopilar la información y diseño del cronograma de actividades.
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Al momento de elaborar encuestas, cuestionarios o entrevistas, se deben utilizar
términos de fácil comprensión, evitando preguntas personales.
Los siguientes aspectos aplican de igual manera, a todas las fases que componen la
metodología
Puntualidad: Un aspecto importante a considerar en el trabajo comunitario es la
puntualidad para asumir las acciones, sobre todo cuando se asignan puntos de
reunión estratégicos para iniciar el trabajo. Cuando alguno de los estudiantes citados
no llega a tiempo se pueden presentar inconvenientes entre ellos, incumplimiento
con la comunidad, malestar entre algunos miembros del grupo y situaciones de
peligro para quien en el afán de cumplir su tarea, por la tardanza se ve obligado a
desplazarse solo/sola.
Presentación personal: Es conveniente estar identificado con una institución u
organización; para ello es indispensable usar el uniforme, o en su defecto vestirse
con colores que mantengan la uniformidad y siempre portando el carnet y el seguro
estudiantil.
Objetos de valor: Si bien, en todo trabajo comunitario se deben tomar evidencias
para sustentarlo, es conveniente que los elementos que se utilicen sean muy
sencillos para que no despierten el interés del robo, además deben ser usados solo
en situaciones y momentos señalados para este fin. El uso de objetos de valor como
cámaras fotográficas digitales, celulares de modelos costosos, cámaras de videos,
relojes, tenis, gafas, gorra, entre otros debe evitarse.
Consumo de alimentos y bebidas: En cuanto a las comidas y bebidas que nos
ofrecen amablemente las personas, es conveniente aceptarlas pero con moderación.
Hay que tener especial cuidado si se tratase de bebidas alcohólicas, ya que tal
conducta será mal percibida por la comunidad. No en todos los casos se podrán
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aceptar los ofrecimientos de la comunidad, lo más importante es presentar una
excusa con el debido tacto, para evitar generar malestar ante quien nos desea
agradar.
Mantenerse en grupo: Por razones de seguridad es conveniente que los
integrantes del grupo de trabajo procuren programar las visitas a la comunidad de
manera tal, que ninguna persona se desplace sola dentro de la zona a intervenir. De
ésta manera, ante cualquier eventualidad se pueden apoyar.
Cumplimiento de tareas asignadas: Es fundamental el cumplimiento de los
compromisos que se adquieran, debido a que los errores, incumplimiento e
improvisaciones generan malestar y desconfianza no solo en el grupo sino en la
institución. De manera tal que se puede presentar resistencia ante futuras
iniciativas.
2. FASE DIAGNOSTICA
Como se anoto anteriormente, toda comunidad tiene sus características, físicas, sociales y
culturales que les identifica, por tanto su abordaje posee unas connotaciones particulares
que deben ser consideradas, a fin de evitar dificultades y no poder realizar lo planeado. Esta
fase busca realizar un diagnostico participativo que permita identificar y priorizar los
problemas en todas sus dimensiones, permitiendo planificar la investigación con la
comunidad y definir las herramientas con los gestores. Una vez se tiene recopilada la
información se procede al análisis de la misma. Las recomendaciones para esta fase son:
Divulgación de las acciones y/o actividades a desarrollar: Es necesario que la
comunidad conozca con anterioridad lo que se pretende hacer, por ello es
importante divulgar a través de diferentes medios el plan de trabajo, utilizando las
fuerzas vivas de la comunidad ( Lideres cívicos, lideres reconocidos por la
comunidad, párrocos, colegios, organizaciones existentes, entre otros)
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Recolección y Manejo de la información: se recomienda tener en cuenta el
nivel de formación de las personas a quienes se les aplicaran los instrumentos. La
formulación de preguntas sobre problemáticas que afectan la comunidad, se debe
realizar sutilmente de tal manera que esta, no se sienta discriminada ni
estigmatizada. No se debe guiar al entrevistado o encuestado en las respuestas,
respetando siempre su explicación y manteniendo la objetividad en todo momento,
evitar formular preguntas que son evidentes y que el encuestador con una adecuada
observación puede responder, también es importante evitar opiniones personales y
juicios de valor.
Manejo de expectativas: Es importante conocer las problemáticas que aquejan a
la comunidad sin crear falsas expectativas en relación con los alcances del trabajo
propuesto, poniendo de manifiesto la responsabilidad que deben asumir para el
logro de los objetivos planteados.
3. FASE DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
Una vez identificada la problemática, la comunidad académica debe proponer estrategias
que conduzcan a mejorar la calidad de vida de los habitantes de dichas comunidades dentro
de un espíritu de responsabilidad, solidaridad e iniciativa, que propicie el proceso de
transformación de la sociedad en general, poniendo la ciencia al servicio del hombre, pero
que sobre todo respete la identidad de las comunidades y haga a sus habitantes participes de
su transformación mediante la sostenibilidad de los proyectos. Las recomendaciones para
esta fase son:
Diseño de la estrategia: Deben estructurarse atendiendo el saber disciplinar de
cada una de las facultades que intervendrán, sin perder de vista la articulación entre
las distintas áreas del conocimiento a fin de responder a la interdisciplinariedad;
estableciendo indicadores específicos para cada fase.
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Participación comunitaria: En el diseño de la estrategia deben definirse espacios
que permitan la participación activa de la comunidad.
Sostenibilidad del proyecto: Una vez concluida la cooperación externa la
comunidad debe quedar en condiciones de seguir adelante con los proyectos, de tal
manera que pueda autogestionar su desarrollo, mediante la dotación de herramientas
que así lo permitan, tales como la conformación de grupos veedores.
4. FASE SEGUIMIENTO Y EVALUACION
El éxito de un proyecto de corte social radica en la pertinencia frente a las problemáticas
detectadas y en la apropiación que posteriormente demuestre la comunidad, lo que
permitirá que ésta se empodere y lo continué en el tiempo de manera autosuficiente. Las
siguientes son algunas de las recomendaciones que deben tenerse en cuenta:
Diseño de herramientas de evaluación: En la construcción de las herramientas
hay que considerar las condiciones propias de la comunidad y los alcances del
proyecto con el objeto de medir los logros obtenidos en cada fase del proceso.
Evaluación: La evaluación debe llamar a la reflexión frente al cumplimiento de las
metas por parte de los actores participantes que contribuya a la toma de decisiones
de manera objetiva en torno a la continuidad del proyecto.
Seguimiento: La comunidad académica debe propiciar espacios que permitan
realizar el acompañamiento permanente, a través de personas involucradas.
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5. FASE DE SISTEMATIZACION DE LA INFORMACION
Los proyectos sociales son valiosos en la medida en que permitan el aprendizaje de los
sujetos y que se conviertan en referente para la construcción de informes, artículos e
investigaciones futuras, partiendo de la recopilación crítica, ordenada y permanente que se
haga de cada una de las experiencias desarrolladas dentro del proceso.
Definición de lineamientos para la sistematización: Previamente a la
ejecución de la estrategia se deben definir los instrumentos idóneos para efectos de
permitir la recolección de las experiencias del mismo.
Divulgación de resultados: Los resultados deberán ser socializados tanto a la
comunidad intervenida como a la comunidad académica y entes externos, con el
objeto de dar a conocer el proyecto realizado a fin de replicarlo en otros escenarios.
Archivo: Es importante dejar registro de todas las actividades realizadas con el
propósito de permitir a las generaciones futuras conocer los antecedentes y la
historia de los mismos.