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GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »

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Table de matières

Editorial du MINPMEESA ……………………………………………………. 5 Equipe de Production ………………………………………………………… 9 Présentation du Guide ……………………………………………………….. 10 Domaine 1 : Gestion Technique : Compétences en Transformation des produits agricoles

1. Liste des formations………………………………………………… 2. Contenu des formations……………………………………………... 1. Démarche Qualité et Objectif Qualité Totale dans la PME de transformation agroalimentaire ……………………………………… 2. Emballage et étiquetage des produits Agroalimentaires ………… 3. Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires…………………………………………………………. 4. Les fondamentaux de la conservation et de la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :………………. 5. Accompagnement à la conservation et à la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :……………….

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Domaine 2 : Compétences en Marketing/Communication/Vente : Gestion Commerciale………………………………………………………………

23 A- Liste des formations…………………………………………………… B- Contenu des formations

1. Analyse du marché et Plan d’Actions Commerciales………………... 2. Gestion commerciale, gestion de Force de ventes et Promotion des ventes………………………………………………………………….. 3. Gestion commerciale, gestion de Force de ventes et Promotion des ventes………………………………………………………………… 4. Communication commerciale et bases du WEBMARKETING……. 5. Accompagnement à la gestion de la force de ventes, à la promotion des ventes et au développement du réseau commercial…

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Domaine 3 : Gestion/Management : Compétences en Gestion courante des entreprises agroalimentaires……………………………………………. A- Liste des formations ………………………………………………….. B- PRODUITS MIXTES EN COACHING/ACCOMPAGNEMENT

1. Diagnostic d’entreprise: PME/OP/GIC……………………………… 2. Education juridique: Droit des Affaires et Cadre juridique..

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OHADA 3. Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable…………….. 4. Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements…………………………………………………………….. 5. Diriger une petite entreprise : PMEA/OP/GIC……………………. 6. Business Plan/Plan de développement : Elaboration et utilisation 7. Education digitale, utilisation efficace des TIC et transformation numérique

C- PRODUITSSPECIFIQUES EN COACHING/ACCOMPAGNEMENT EXCLUSIVEMENT

1. Coaching /Accompagnement aux formalités des entreprises 2. Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité 3. Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité 4. Coaching /Accompagnement : Assistance comptable, fiscale et élaboration de la DSF 5. Coaching /Accompagnement à la facilitation de l’accès par les PMEA/OP aux financements des EMF

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Domaine 4 : Compétences en entrepreneuriat : Idée, création et développement de l’entreprise A- Liste des formations disponibles : 2018 B- Fiches de formation

1. De l’idée au projet d’entreprise hors du numérique : Germe/TRIE 2. De l’idée au projet d’entreprise pour talents du numérique : Germe/TRIE 3. Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/CREER 4. Du projet à la création d’entreprise pour talents du numérique : Germe/CREER 5. Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/GERER

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Domaine 5 : Compétences spécifiques

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l’initiative privée en général et des PME en particulier, a initié en 2015, le Programme d’Appui aux PME Agricoles et Agroalimentaires (PMEAA. Il s’est alors agi, de capter la dimension « entreprise » de ces unités de production des zones rurales, connues pour leur vulnérabilité et leur fragilité, en s’assurant que leurs fonctions principales de production (des biens et des services), de commercialisation et de gestion, sont convenablement remplies pour leur permettre de participer plus activement à la croissance économique de notre pays. Après la phase pilote de de Programme, logé dans trois bassins de production (Centre, Ouest et Nord-Ouest, le relai devrait être assuré par le Programme TRANSFAGRI qui devra continuer de porter des projets visant une approche intégrée en appui aux acteurs économiques des chaines de valeurs agroalimentaires, alliant le développement de l’auto-entreprenariat, des TPE, PME ainsi que des Organisations de Producteurs et des exploitations agricoles familiales. Il est attendu de leur développement, une accélération pour la lutte contre le chômage et la pauvreté ainsi que la promotion d’un type d’entreprenariat à très forte valeur ajoutée : l’entreprenariat agricole et agroalimentaire.

C’est dans son rôle d’acteur public de premier plan pour la promotion de l’entreprenariat agricole et agroalimentaire, que le MINPMEESA a récemment décidé de la pérennisation des méthodes et outils de renforcement des capacités des PMEA développés de 2015 à 2018 par le Programme PMEAA, en procédant à un arrimage en douceur à l’Agence de Promotion des PME (APME) avec, pendant la période 2018-2022, le support financier du Programme TRANSFAGRI. Dans cette dynamique, le PMEAA a élaboré un chronogramme pour débuter cet arrimage qui devra connaitre une accélération durant le second semestre 2018, avec le début effectif des activités du TRANSFAGRI, en se déployant dans les autres bassins de production, et sous la houlette de l’APME, ses activités, méthodes et outils ayant fait leurs preuves en 2016-2018, et y intégrant tout le savoir-faire de ses ressources humaines à côté de celles de l’APME.

Il s’agit d’un pas important, car la valorisation de la production agricole par les activités aval, dont la transformation en produits agro-alimentaires, exige des savoir et savoir-faire qui font défaut chez la plupart des PMEA, comme l’ont montré les enquêtes récentes auprès de ces PMEA, dont celles réalisées par l’INS. Les principales difficultés mise en évidence, sont : (i) la maitrise insuffisante des techniques de conservation et de transformation des productions agricoles et (ii) les problèmes de gestion, de marketing et de qualité des produits transformés. Dès lors, accroître les compétences de ces entreprises agroalimentaires est un impératif pour la valorisation, la transformation des produits agricoles, la santé et la fidélisation du consommateur, la compétitivité et le développement des exportations sur des marchés dont les exigences sont plus élevées.

Le développement de ces compétences impose la mise en place d’une offre locale de services non financiers en quantité et en qualité. Toutefois, les études disponibles montrent que les prestataires de Services d'Appui aux Entreprises (SAE) sont peu nombreux, peu compétents et peu spécialisés dans les maillons des chaînes de valeur de l’agroalimentaire. De même, ils ne peuvent pas assurer les services de proximité à ces PMEA géographiquement dispersées. Quand c’est possible, les


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services offerts, sont onéreux et inadaptés aux besoins spécifiques des PMEA. D’où l’impérieuse nécessité d’un renforcement des capacités de ces prestataires et d’un soutien financier au développement de services conseils et de formations répondant aux besoins techniques et de gestion des PMEA.

Le Programme PMEAA dans sa phase actuelle, et très prochainement dans le cadre du TRANSFAGRI, contribue à résoudre ce double problème. Premièrement par la formation/coaching des SAE prestataires et deuxièmement par la sensibilisation des PMEA à l’amélioration de leur rentabilité, en utilisant de plus en plus de Services non Financiers réalisés par des prestataires SAE formés et agréés par le Programme. Dès lors entre en jeu la mise en œuvre du « Chèque Service », dispositif original de Politique publique, basé sur une subvention partielle des prestations des SAE. A court terme et en utilisant cette subvention partielle, le Programme PMEAA veut à la fois attirer progressivement les PMEA vers les Services non Financiers de qualité et permettre aux SAE de consolider leurs capacités à offrir des prestations adaptées aux besoins de chaque maillon des chaînes de valeur agroalimentaires. A moyen terme il s’agit de développer la culture du recours systématique aux professionnels de services non financiers sans avoir besoin de subventions et payant les services reçus aux prix du marché.

La dynamique de la résolution de ce double défi exige du Programme PMEAA d’une part un coaching des prestataires et un suivi systématique de leurs activités sur le terrain, d’autre part des formations basées sur les besoins des PMEA. Dès lors, le Guide des formations a été élaboré selon l’Approche Par Compétences dans les trois domaines clés des besoins prioritaires de formation, tels qu’identifiés sur le terrain à l’issue d’un travail de Diagnostic dans 77 PMEA dans les trois bassins de production (Centre, Ouest, Nord-Ouest) : Technique, Commerciale et Gestion. Les formations sont données par les SAE aux PMEA en respectant des méthodes, outils et contenus décrits exhaustivement par les experts du Programme.

Chacune des 22 formations et 5 coachings sont précisées dans ce Guide des formations qui sera largement diffusé auprès des SAE et des PMEA. Tous les éléments d’une formation efficace et efficience sont indiqués dans le Guide: un libellé clair et concis de la formation, le profil des participants, le profil du formateur, les compétences majeures à acquérir ou à consolider, l’approche pédagogique, le mix pédagogique, les points clés de la formation, la durée, le prix, les contacts, etc.

Le MINPMEESA, tout en souhaitant d’ores et déjà un plein succès au dispositif « Chèque service formation », à tous les SAE à travers les acteurs clés de la mise en œuvre : PMEAA, APME, CA-PME, CFCE, CGA, CFM, ainsi qu’aux principaux bénéficiaires de ce Guide des formations, qui sont les entrepreneurs et les entreprises agroalimentaires, réitère son engagement permanent à soutenir la valorisation, transformation et l’industrialisation des produits agro-alimentaires au Cameroun.


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Equipe de production

Supervision Générale :

Prof. Laurent Serge ETOUNDI NGOA, Ministre des Petites et Moyennes Entreprises, de l’Economie Sociale et de l’Artisanat

Coordination Générale :

Mme MBAJON Marthe Chantal, Secrétaire Général du MINPMEESA, Présidente du Comité de Pilotage du PMEAA.

Equipes Techniques

PMEAA APME

- M. TCHANA Joseph Coordonnateur National PMEAA

- M. MBILA MBIKAI Alain Responsable de la Composante 3, Appui aux SAE

- M. ENGAMA NJODO Serge Responsable Administratif et Financier

- M. ONDOA Thierry Responsable du Suivi Evaluation

- Dr. NDZOGOUE Alain Bernard Membre de l’Assistance Technique, dédié à la Composante 3

- M. André DELCHEF Chef de Mission de l’Assistance Technique Internationale

- M. ZILLI Pierre Cadre d’Appui Composante 3

- M. BADGA Jean Marie Louis Directeur Général de l’APME

- M. EWUSI MBONGO Éric Directeur Général Adjoint de l’APME

- LOBE Constant Chef de Département de l’Observatoire APME

- BIKOUN Josué Chef de Département de Création et Développement des PME

- MOUICHI Alain Chargé d’Etudes Assistant, Département Création et Développement des PME

Conseillers

- M. Maurizio CASCIOLI (AFD) - Mme NDOGMO Justine Coordinatrice STADE C2D


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Présentation du Guide Les informations utilisées pour la conception et la réalisation de ce document, proviennent de plusieurs sources. Au niveau de l’APME, les rapports disponibles pour les différentes actions de formation au cours des dernières années ont été exploités : Formations sur le KAIZEN, formations sur le Packaging, etc. Au niveau du PMEAA, depuis 2015 année de démarre du Programme, des descentes régulières sur la forme de cartographe des acteurs, sont faites régulièrement sur le terrain et au cours de ces rencontres, les entrepreneurs sont invités à faire le point sur les besoins de renforcement des capacités de leurs entreprises et de leurs ressources humaines. De même dans le cadre du lancement des premières prestations des SAE en faveur des PMEA/OP dans les trois bassins du Programme, 77 Diagnostics ont été réalisés. Les besoins de formation exprimés par les entrepreneurs et les entreprises lors des travaux, sont nombreux et complexes, mais globalement on peut les regrouper dans trois domaines : La gestion Technique, la Gestion commerciale et la Gestion courante. A ces trois domaines, nous avons ajouté deux autres domaines, le premier réservé aux produits de formation sur la création d’entreprise et le second portant des compétences spécifiques identifiées lors des travaux sur le terrain. L’accélération de la performante et de la compétitivité des PME repose sur trois piliers : L’information, la formation et le financement. Il est indispensable que tous les acteurs qui interviennent dans les actions de formation des PME, aient les mêmes référentiels. Dans cette volonté d’harmonisation, l’APME et le PMEAA ont été à plusieurs reprises, au centre de plusieurs Ateliers techniques de travaux sur : Le Manuel des Procédures du mécanisme du chèque service formation ; La sélection des consultants en qualité de SAE pour des prestations à la fois au PMEAA et à l’APME, les différentes formations réalisées en faveur des SAE recrutés, etc. Plus récemment, en Mars 2018, un Atelier technique conjoint APME/PMEAA a été organisé afin de définir ensemble les axes de formation et d’arrêter le niveau d’information dans le cadre de la rédaction des fiches descriptives de formation. Pour le présent catalogue, cinq domaines de formation ont été retenus : La Gestion Technique ; La gestion Commerciale ; La Gestion courante, un domaine tout entier pour la création d’entreprise et un autre réservé à des compétences spécifiques à la carte. A l’intérieur de chaque domaine, les compétences clés ont été identifiées selon la méthodologie de l’Approche Par Compétences qui permet de mettre en cohérence les compétences à partir de l’analyse de la situation de travail. Pour chaque domaine, la fiche de formation est standardisé et comprend ; le Libellé de la formation, le profil des participants, le profil du formateur, les compétences majeures à acquérir ou à consolider, les grandes lignes du contenu de la formation à partir des points/questions clés, l’approche pédagogique, le prix et la répartition du chèque service et les contacts utiles.


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Domaine 1 :

Gestion Technique : Compétences en Transformation des produits agricoles


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1. Liste des formations

Libellé Sous Domaine Périodicité

Modalités Inscription préalable

Durée et coût

INTER COACHING

1

Démarche Qualité et Objectif Qualité Totale dans la PME de transformation agroalimentaire

Contrôle Qualité Bimensuelle 14 jours 05 jours

750 000 08 jours

1 200 000

2 Emballage et étiquetage des produits Agroalimentaires

Production Mensuelle 30 jours 03 jours 450 000

05 jours 750 000

3 Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires

Production Mensuelle 30 jours 05 jours 750 000

08 jours 1 200 000

4

Les fondamentaux de la conservation et de la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche

Production Bimensuelle 14 jours 05 jours 750 000

08 jours 1 200 000

5

Accompagnement à la conservation et à la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :

Production Annuelle 180 jours 15 jours 2 250 000


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2. Contenu des formations

1. Démarche Qualité et Objectif Qualité Totale dans la PME de transformation agroalimentaire

FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA 1. La formation

Libellé : Référence Durée Démarche Qualité et Objectif Qualité Totale dans la PME de transformation agroalimentaire

Domaine : Gestion Technique

Code : DEQ

INTER : 05 jours Unité= Participant

COACHING : 08jours Unité=1 Entreprise

2. Le profil des participants

INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la transformation o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion

COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la transformation o Le Responsable de l’Atelier o Le Responsable de la Maintenance

3. Le profil du formateur

Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais

non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »

SAE partenaires APME : Accréditation préalable

Préférence : SAE Expertise avérée (avec

Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »


4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)

ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Auto-diagnostic: Observer et décrire des cas de non qualité ; Constater et analyser des cas de non qualité ou de

non-conformité par rapport à ce qui est normal ; o Expliquer l’importance de la qualité en général et dans

l’industrie agroalimentaire en particulier o Elaborer des indicateurs et des tableaux de bord ; o Rechercher et exploiter la documentation

professionnelle

Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %

5. Le contenu de la formation

POINTS CLES : o Les concepts de base de la Démarche Qualité et du Système de Management de la Qualité

; o Le trio Produit/Processus/Besoin du client : Qualité proposée ; Qualité attendue et Qualité

voulue. o Les principales méthodes d’amélioration continuent de la qualité o Les outils de base de la démarche qualité et de la Qualité totale :

Pour l’étude des problèmes : questionnement systématique (QQQOCCP) diagramme causes/effets (Ishikawa)…

Pour le choix des priorités : loi de Pareto, diagramme des affinités… Pour la planification d’actions : roue de Deming, indicateurs Pour la mesure des résultats : enquêtes de satisfaction, tableaux de bord, techniques de

reporting o Le cadre réglementaire actuel o Les principaux référentiels de qualité dans l’agroalimentaire : Présentation o L’organisation de la qualité : Principes et Plan Qualité o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques professionnelles

courantes ? 6. L’approche Pédagogique

INTER :05 jours en présentiel o 1 Session de 10 à 15 participants au maximum o Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques

des concepts et méthodes de base o Home Works : Chaque participant prépare

préalablement un dossier sur sa pratique

COACHING : 07 jours/Entreprise Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation


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professionnelle o Etudes des dossiers professionnels et des cas o Travaux en ateliers d’identification et de résolution

des problèmes o Exercices pratiques o Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques o Application : les 5 S o Evaluation sur l’utilité de la formation

Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises

7. Prix de la formation

Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 05 08 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 750 000 1 200 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 750 000 1 200 000 Quotte part : 20 %

1 salarié = 15 000 10 salariés = 150 000

10 % pour 1 PME 120 000 (Total)

Tiers payant 600 000 (Total) 1 080 000 (Total)

8. Contacts utiles et Lieux de formation

APME : Yaoundé : Douala :

PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam

2. Emballage et étiquetage des produits Agroalimentaires


Libellé : Référence Durée Emballage et étiquetage des produits Agroalimentaires


Code : PACK

INTER : 3 jours Unité= Participant

COACHING : 05 jours Unité= Entreprise


INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la transformation o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion

COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la transformation o Le Responsable de l’Atelier o Le Responsable de la Maintenance





Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),

mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »



ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Auto-diagnostic:

Observer et décrire des cas de mauvais packaging /emballage des produits agroalimentaires ;

Constater et analyser des cas de mauvais packaging /emballage des produits agroalimentaires ;

o Expliquer les fonctions/rôles du Packaging /emballage o Rechercher et exploiter la documentation

professionnelle


5. POINTS CLES :


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Le contenu de la formation

o Le packaging et l’emballage dans le génie alimentaire o Le rôle technique: Contenir, préserver, transporter et utiliser o Le rôle marketing: Attirer, informer, communiquer, motive et vendre o Les critères d’analyse et d’évaluation d’un bon packaging et d’un emballage o L’emballage alimentaire: Hygiène, salubrité, santé, environnement et développement

durable o Les principaux référentiels dans le domaine de l’emballage alimentaire o Présentation du cadre règlementaire o Les emballages émergents: Introduction o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques professionnelles

courantes ? 6. L’approche pédagogique

INTER : 3 jours en présentiel o 1 Session de 10 à 15 participants au

maximum o Contenu théorique sous la forme de fiches

pratiques des concepts et méthodes de base o Home Works : Chaque participant prépare

préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle

o Etudes des dossiers professionnels o Etude de cas sur les exigences des grandes

surfaces en matière de packaging et d’emballage des produits agroalimentaires

o Travaux en ateliers d’identification et de résolution des problèmes

o Exercices pratiques o Travaux Pratiques à partir des vidéos

thématiques o Application : les 4 PV o Evaluation sur l’utilité de la formation

COACHING : 05 jours/Entreprise Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises


Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 450 000 750 000 Quotte part : 20 %


10 % pour 1 PME 75 000 (Total)

Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)



PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam :


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3. Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires


Libellé : Référence Durée Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires


Code : LAB

INTER : 05 jours Unité=1 Participant



INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la transformation o Toutes les RH de la

commercialisation o Toutes les RH de la gestion

COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la transformation Le Responsable de l’Atelier Le Responsable de la Maintenance









ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE Auto-diagnostic: Observer et décrire les

meilleures pratiques de vos concurrents dans le domaine de la normalisation, de la labellisation et de la certification des produits agroalimentaires

o Expliquer les fonctions/rôles de la normalisation, de la certification et de la labellisation ;

o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle



QUESTIONS CLES : o C’est quoi la normalisation ? C’est quoi la certification ?C’est quoi la labellisation ? o Pourquoi recourir à la normalisation, à la certification et à la labellisation des

produits agroalimentaires ? o Quelles sont les normes des produits agroalimentaires disponibles à l’ANOR ? o Avec qui et comment procéder pour la certification et la labellisation des produits

agroalimentaires ? Quels sont les exemples de réussite ou d’échec ? o Quels sont les coûts et les bénéfices de la labellisation et/ou de la certification ? o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques

professionnelles courantes ? 6. L’approche pédagogique

INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au

maximum Contenu théorique sous la forme de

fiches pratiques des concepts et méthodes de base

Home Works : Chaque participant prépare préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle

Etudes des dossiers professionnels Etude de cas sur les exigences des

grandes surfaces en matière de packaging et d’emballage des produits agroalimentaires

Travaux en ateliers d’identification et de résolution des problèmes

Exercices pratiques

COACHING : 05 jours pour 3 personnes (Accompagnement à la certification et à la labellisation)

Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises


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Etudes de cas : Poivre de Penja et Miel blanc d’OKU.

Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques

Evaluation sur l’utilité de la formation 7. Prix de la formation


1 salarié = 15 000 10 salariés = 150

000

10 % pour 1 PME 120 000 (Total)





4. Les fondamentaux de la conservation et de la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :


Libellé : Référence Durée Les fondamentaux de la conservation et de la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :


Code :

INTER : 05 jours Unité=1 Participant



INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la transformation (80

%) o Toutes les RH de la commercialisation

(15 %) o Toutes les RH de la gestion (5%)

COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la

transformation o Le Responsable de l’Atelier o Le Responsable de la Maintenance









ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Auto-diagnostic: Observer et décrire les

meilleures pratiques dans le domaine de la conservation et de la transformation des produits agroalimentaires

o Expliquer et faire les différentes entre les bonnes et les mauvaises pratiques en matière de conservation et de transformation des produits agroalimentaires

o Etat des normes internationales et nationales en



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matière de transformation/conservation des produits agroalimentaires



QUESTIONS CLES : o Quelles sont les caractéristiques des produits à conserver avant et après la

transformation ? o C’est quoi la conservation de l’amont en aval ? o Quelles sont les principales méthodes et les outils de base de la conservation des

produits agroalimentaires ? o Quelles sont exigences en matière de conservation et de transformation dans le

domaine des produits agroalimentaires ? Exigences des normes internationales et des normes nationales

o Quels sont les risques et quelles sont les pratiques de vos meilleurs concurrents dans le domaine de la conservation et de la transformation des produits agroalimentaires ?

o Quels sont les coûts et les bénéfices de la labellisation et/ou de la certification ? o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques

professionnelles courantes ? 6. L’approche pédagogique



fiches pratiques des concepts et méthodes de base

Home Works : Chaque participant prépare préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle

Etudes des dossiers professionnels Travaux en ateliers d’identification et

de résolution des problèmes Etude de cas Travaux Pratiques à partir des vidéos

thématiques Exercices pratiques Evaluation sur l’utilité de la formation

COACHING : 08 jours



Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 05 08 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 750 000 1 200 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation

750 000 1 200 000

Quotte part : 20 % 1 salarié = 15 000

10 salariés = 150 000

10 % pour 1 PME 120 000 (Total)






20

5. Accompagnement à la conservation et à la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :

FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING

1. La formation

Libellé : Référence Durée Accompagnement à la conservation et à la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :


Code : PROD

COACHING : 10 jours/ENTREPRISE


o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la transformation o Le Responsable de l’Atelier o Le Responsable de la Maintenance o Toutes les RH de la

commercialisation

Modalités d’inscription : Produits au choix

1.Manioc 2.Cacao 3.Noix de palme 4. Café 5. Poulet 6. Porc 7. Riz 8. Grains 9. Fruits et légumes

10. Banane-Plantain









ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer et décrire les meilleures pratiques dans le

domaine de la conservation et de la transformation des produits agroalimentaires : Auto-diagnostic

o Expliquer et faire les différences entre les bonnes et les mauvaises pratiques en matière de conservation et de transformation des produits agroalimentaires

o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle, particulièrement sur les normes internationales et les normes nationales


5. Le contenu de la formation (Objectifs pédagogiques)

QUESTIONS CLES : o Quelles sont les caractéristiques des produits à conserver avant et après la

transformation ? o C’est quoi la conservation de l’amont en aval ? o Quelles sont les principales méthodes et les outils de base de la conservation des

produits agroalimentaires ? o Quelles sont exigences en matière de conservation et de transformation dans le

domaine des produits agroalimentaires ? Exigences des normes internationales et des normes nationales

o Quels sont les risques et quelles sont les pratiques de vos meilleurs concurrents dans le domaine de la conservation et de la transformation des produits agroalimentaires ?

o Quels sont les coûts et les bénéfices des bonnes pratiques en matière de conservation et de transformation dans le domaine des produits agroalimentaires ?

o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques professionnelles courantes ?

6. L’approche pédagogique

COACHING : 15 jours o Observation au poste de travail o Analyse de la situation de travail o Explication de la situation de travail o Concertation o Appui à la correction o Suivi post correction o Evaluation en commun sur l’utilité du coaching

PRE-REQUIS : Formation : La Démarche

Qualité dans la PME de transformation agroalimentaire ;

Formation : Packaging et emballage des produits Agroalimentaires :


21

et sur la capitalisation des leçons apprises o Appui à l’élaboration d’un plan de

développement personnel et d’amélioration continue des compétences professionnelles

Formation : Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires


Montant du Chèque Service Formation COACHING UNIQUEMENT TOTAL : 2 250 000 Quotepart ; 10 % 225 000 Tiers payant : 90 % 2 025 000





22


23

Domaine 2 :

Compétences en Marketing/Communication/Vente : Gestion

Commerciale


24


25

Liste des formations

Libellé Sous Domaine

Périodicité Modalités Inscription préalable

Durée et coût

INTER COACHING

1 Analyse du Marché et Plan d’Actions Commerciales

Actions Commer

ciales Bimensuelle 14 jours

05 jours 750 000

08 jours 1 200 000

2

Gestion commerciale, Gestion de la Force de ventes et promotion des ventes.

Force de vente

Mensuelle 30 jours 05 jours 750 000

08 jours 1 200 000

3

Prospection, recherche des partenaires et Développement du Réseau Commercial

Développement

Mensuelle 30 jours 03 jours 450 000

05 jours 750 000

4 Communication commerciale et bases du WEBMARKETING

Communication

Bimensuelle 14 jours 03 jours 450 000

05 jours 750 000

5

Accompagnement à la Gestion de la force de ventes, à la promotion des ventes et au développement du réseau commercial

Développement

Annuelle 180 jours 15 jours

2 250 000


26

Contenu des formations

1. Analyse du marché et Plan d’Actions Commerciales


Libellé : Référence Durée Analyse du Marché et Plan d’Actions Commerciales

Domaine : Gestion Commerciale

Code : EPA

INTER : 05 jours Unité= 1 Participant

COACHING : 07 jours Unité= 1 Entreprise


INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation

INTRA : COACHING o Le Chef d’entreprise o Le Responsable des ventes o Le Responsable de la Gestion


Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non

partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »




4. Les compétences Majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)

ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer et décrire les meilleures pratiques de

vos concurrents sur le marché et situation de votre entreprise et de vous-même: Dossier d’autodiagnostic du participant

o Observer et caractériser les comportements des consommateurs

o Expliquer l’importance de l’étude de marché o Conduire d’amont en aval une étude de marché

et élaborer un Plan d’Actions commerciales cohérent




QUESTIONS CLES : o C’est quoi le Marketing ? Pourquoi le besoin du Marketing ? o C’est quoi une analyse du marché ? En quoi l’analyse du marché est-elle utile ? o Quelles sont les caractéristiques d’une demande ? o Quelles sont les principales méthodes et les outils de base pour conduire une étude de

marché ? o Comment mettre en cohérence les résultats de l’analyse du marché et le Plan

Marketing/Communication/Ventes ? o Quelle est la démarche pour la création des produits de marque et la protection des

marques ? : Introduction au Droit de la Propriété intellectuelle o Quelles sont les dispositions à prendre en matière de protection du Droit des

consommateurs ? 6. L’approche pédagogique

INTER : 5 jours en présentiel o 1 Session de 10 à 15 participants au maximum o Contenu théorique sous la forme de fiches

pratiques des concepts et méthodes de base o Home Works : Chaque participant prépare

préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle

o Etudes des dossiers professionnels o Travaux en ateliers d’identification et de

résolution des problèmes o Etudes de cas sur les 4 P

COACHING : 08 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de

travail Explication de la situation de

travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises


27

o Exercices pratiques o Evaluation sur l’utilité de la formation


Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 05 08 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 750 000 1 200 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation

750 000 1 200 000


10 salariés = 150 000

10 % pour 1 PME 120 000 (Total)



APME : Yaoundé : Douala : PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam

2. Gestion commerciale, gestion de Force de ventes et Promotion des ventes


Libellé : Référence Durée Gestion commerciale, Gestion de la Force de ventes et promotion des ventes.


Code : FDV





INTRA : COACHING o Le Chef d’entreprise o Le Responsable des ventes


Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non

partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »





ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer et décrire les meilleures pratiques de

vos concurrents sur le marché et situation de votre entreprise et de vous-même : Dossier d’autodiagnostic du participant

o Expliquer l’importance de la Force de ventes et son rôle lors des campagnes promotionnelles ;

o Caractériser une campagne promotionnelle et réaliser le dimensionnement de la force de ventes : Nature, taille, répartition des fonctions et volume des ventes ;

o Proposer les techniques promotionnelles les plus appropriées pour chaque cible visée

o Faire une cartographie du réseau et proposer un dispositif intégré pour les actions promotionnelles



28


o Evaluation sur l’utilité de la formation et des leçons apprises


QUESTIONS CLES : o C’est quoi la gestion des 4 P ? o C’est quoi une force de ventes et la promotion des ventes ? o Comment on construit une force de ventes ? o Quelles sont les principales méthodes d’organisation d’une force de vente et de mise en

œuvre des actions promotionnelles ? o Quels sont les outils de base pour animer, stimuler et motiver une force de ventes ? o Quand et comment organiser/lancer une campagne promotionnelle ? o Comment organiser et gérer une campagne promotionnelle, découpée en secteurs et

circuits de vente ? o Quand et comment coacher/accompagner les vendeurs sur le terrain ? o Comment éviter la focalisation sur le prix, lors des négociations de ventes ? o Quels sont les aspects juridiques de la vente ? : Du Droit Commercial aux contrats de

vente o Comment protéger le Droit du Consommateur ?

6. L’approche pédagogique (Objectifs pédagogiques)


maximum Home Works : Chaque participant

prépare préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle

Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques des concepts et méthodes de base

Etudes des dossiers professionnels Travaux en ateliers d’identification et

de résolution des problèmes Etudes de cas sur les profils-types de

vendeurs Travaux Pratiques à partir des vidéos

thématiques Evaluation sur l’utilité de la formation

INTRA : COACHING de 08 jours




1 salarié = 15 000 10 salariés = 150

000

10 % pour 1 PME 120 000 (Total)






29

3. Gestion commerciale, gestion de Force de ventes et Promotion des ventes


Libellé : Référence Durée Prospection, recherche des partenaires et Développement du Réseau Commercial


Code : PROMO





COACHING : o Le Chef

d’entreprise o Le Responsable

des ventes 3. Le profil du formateur

Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation

préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais






ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer, décrire et expliquer l’importance de la prospection,

de la recherche des partenaires et du développement du réseau commercial: Dossier d’autodiagnostic du participant

o Caractériser et découper un réseau commercial et faire une cartographie des prospects et des partenaires commerciaux,

o Elaborer et utiliser efficacement le plan d’actions de prospection, o Proposer des protocoles d’accord efficaces avec les partenaires

commerciaux, o Proposer un dispositif intégré pour le développement du réseau o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle o Evaluer l’utilité de la formation et des leçons apprises



QUESTIONS CLES : o C’est quoi et pourquoi la prospection ? o Comment élaborer un plan efficace d’actions de prospection ? o Comment obtenir des rendez-vous avec les prospects ? o Comment identifier les prospects à travers ses clients habituels ? o Comment découper un réseau commercial et organiser les ventes/prospections dans les

secteurs et les zones ? o Comment capter, susciter l’intérêt d’un partenaire commercial et le mettre en

confiance ? o Quels sont les méthodes, techniques et outils de la négociation commerciale ? o Comment organiser et réussir : les ventes aux particuliers ? les dépôts vente ?, les ventes

groupées ?, les ventes aux grands comptes (Réseaux de distributeurs)? , o Comment organiser la participation et réussir les ventes lors des foires promotionnelles ?

etc. 6. L’approche pédagogique


maximum Home Works : Chaque participant

prépare préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle


Etudes des dossiers professionnels Travaux en ateliers d’identification et de

COACHING : 05 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises


30

résolution des problèmes Etudes de cas sur la cartographie

commerciale Travaux Pratiques à partir des vidéos










4. Communication commerciale et bases du WEBMARKETING

1. La formation

Libellé : Référence Durée Communication commerciale et bases du WEBMARKETING


Code : PROMO





COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable des ventes



préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat),






ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE

o Observer, décrire, expliquer et situer ses propres pratiques de communication et de webmarketing par rapport à celles des concurrents : Dossier d’autodiagnostic du participant,

o Expliquer l’importance de la Communication commerciale et de l’utilisation de l’internet pour les actions de communication de l’entreprise ;

o Présenter /définir les types de communication et retenir les plus adaptés au cas de son entreprise ;

o Proposer des méthodes, des techniques et des outils de communication pertinents



31

o Faire un plan de communication commerciale et proposer un budget cohérent

o Organiser et réussir un plan intégré de communication commerciale

o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle 5. Le contenu de la formation

QUESTIONS CLES : o C’est quoi la Communication commerciale ? Pourquoi le besoin de faire de la

Communication commerciale ? o Quelles sont les actions de communication des concurrents et leurs pratiques dans le

domaine du webmarketing ? o Comment définir les objectifs et la cible d’une action de communication ? o Quels sont les moyens et les plus appropriés pour la communication ? o Comment mettre en cohérence les résultats attendus et le budget de mise en œuvre de

la communication ? o Comment organiser et mettre en œuvre des actions de communication de proximité ? o Comment mieux utiliser et plus souvent l’internet dans ses actions de communication et

de Marketing ? o Comment évaluer les résultats des actions de communication ?



maximum Evaluation Home Works : Chaque

participant présente son dossier sur sa pratique professionnelle


Etudes des dossiers professionnels Travaux en ateliers d’identification et de

résolution des problèmes Etudes de cas Travaux Pratiques à partir des vidéos

thématiques Exercices pratiques Evaluation sur l’utilité de la formation







8 Contacts utiles et Lieux de formation




32

5. Accompagnement à la gestion de la force de ventes, à la promotion des ventes et au développement du réseau commercial

FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING 1. La formation

Libellé : Référence Durée Accompagnement à la Gestion de la force de ventes, à la promotion des ventes et au développement du réseau commercial


Code : CFDV

COACHING : 15 jours/ENTREPRISE


o Le Chef d’entreprise o LeResponsable de la commercialisation o Le Responsable de la transformation









ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer et décrire les meilleures pratiques dans les

domaines de la gestion de la force de ventes, de la promotion des ventes et du développement commercial : Auto-diagnostic

o Procéder au profilage de la clientèle, découper le réseau commercial, caractériser les secteurs de ventes,

o Dimensionner la force de ventes et définir les profils des vendeurs,

o Organiser et réussir les entretiens de recrutement des vendeurs salariés ou indépendants ;

o Déterminer un système adéquat de rémunération de la force de ventes

o Organiser et réussir des campagnes de ventes o Organiser et réussir des actions de ventes en groupes o Prendre en compte les aspects juridiques de la gestion de

la force de vente et du développement commercial



QUESTIONS CLES : o Quel est le cursus de chaque participant ? o Quel est le parcours professionnel et les expériences acquises de chaque participant ? o Quelle est la perception de chaque participant par rapport à ses points forts et ses

points faibles dans les domaines de la gestion de la force de ventes, de la promotion des ventes et du développement commercial ?

o Comment acquérir et enrichir les bonnes pratiques ? o Comment élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnel et

d’amélioration continue des compétences professionnelles ? o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques professionnelles

courantes ? o Comment rechercher et exploiter la documentation professionnelle ?


COACHING : 15 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques Concertation Appui à la correction

PRE-REQUIS : Etude de Marché et

Plan d’Actions Commerciales

Gestion de la Force de ventes et Développement du


33

Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la

capitalisation des leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement

personnel et d’amélioration continue des compétences professionnelles

Réseau Commercial Communication

commerciale et bases du WEBMARKETING


Montant du Chèque Service Formation COACHING UNIQUEMENT 15 jours/entreprise

TOTAL : 2 250 000 Quote part ; 10 % 225 000

Tiers payant : 90 % 2 025 000 8. Contacts utileset Lieux de formation




34


35

Domaine 3 :

Gestion/Management : Compétences en Gestion courante des entreprises agroalimentaires


36


37

Liste des formations

Libellé Sous Domaine Périodicité

Modalités Inscription préalable

Durée et coût

INTER COACHING

1 Diagnostic d’entreprise : PME/OP/GIC Management Permanent 30 jours 450 000 750 000

2 Education juridique : Droit des Affaires et Cadre juridique OHADA

Droit Permanent 30 jours 150 000 450 000

3 Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable Fiscalité Permanent 30 jours 150 000 450 000

4 Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements

Finance Permanent 30 jours 450 000 750 000

5 Diriger une petite entreprise : PMEA/OP/GIC Management Permanent 30 jours 450 000 750 000

6 Business Plan/Plan de développement : Elaboration et utilisation

Management Permanent 30 jours 450 000 750 000

7 Education digitale, utilisation efficace des TIC et transformation numérique

TIC Permanent 30 jours 450 000 750 000

8 Coaching /Accompagnement aux formalités des entreprises Droit Permanent 30 jours 300 000

9

Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité

Compta Permanent 30 jours 750 000

10

Coaching /Accompagnement : Calcul des coûts, mise en place d’un système de gestion budgétaire et de contrôle de gestion

Management Permanent 30 jours 750 000

11 Coaching /Accompagnement : Assistance comptable, fiscale et élaboration de la DSF

Fiscalité Permanent 30 jours 750 000

12

Coaching /Accompagnement à la facilitation de l’accès par les PMEA/OP aux financements des EMF

FEMF Permanent 30 jours 750000


38

PRODUITS MIXTES EN COACHING/ACCOMPAGNEMENT

1. Diagnostic d’entreprise :PME/OP/GIC

1. La formation

Libellé : Référence Durée Diagnostic d’entreprise : PME/OP/GIC

Domaine : Gestion Management

Code :




INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la

commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation

COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la commercialisation o Le Responsable de la gestion o Le Responsable de la transformation


Préférence : SAE partenaires APME :

Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec







o Décrire de manière détaillée l’organisation et le fonctionnement d’une entreprise ;

o Observer l’organisation /fonctionnement d’une entreprise et proposer une méthode pertinente de diagnostic : Diagnostic global ; Diagnostic fonctionnel ; Diagnostic des ressources ; Diagnostic de la mise en œuvre ; etc.

o Préparer et utiliser une grille d’analyse tels que le QQOQCP, la matrice SWOT, le modèle PESTEL, etc. pour identifier en interne, les points forts et les points faibles et en externe les opportunités et les menaces ;

o Chercher méthodiquement les causes des dysfonctionnements : o Identifier les solutions et les marges de progrès et élaborer un

plan pertinent d’actions d’amélioration o Rechercher et exploiter en continue la documentation

professionnelle



QUESTIONS CLES : o C’est quoi un diagnostic ? Pourquoi le Diagnostic ? o Comment réussir une bonne présentation (Synthétique et complété) de l’entreprise ? o Comment rechercher et présenter les chiffres clés sur l’entreprise et ses activités ? o Comment choisir et utiliser une méthode de diagnostic adaptée à la situation de

l’entreprise ? o Comment conduire et réussir un diagnostic selon l’approche la plus simple ?

(Diagnostic de l’organisation, de la gestion et des ressources humaines; Diagnostic des moyens techniques ; Diagnostic de l’activité ; Diagnostic financier ; synthèse du diagnostic et plan d’actions d’amélioration)


39


INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au maximum Evaluation Home Works : Chaque participant

présente son dossier sur sa pratique professionnelle

Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques des concepts et applications


Cas pratiques sur la matrice SWOT Cas pratiques sur le modèle PESTEL Cas pratiques sur le Diagnostic de l’activité Evaluation sur l’utilité de la formation

COACHING :05 jours Observation au poste de

travail Analyse de la situation de


travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun

Capitalisation des leçons apprises


Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation

450 000 750 000


10 salariés = 90 000






2. Education juridique : Droit des Affaires et Cadre juridique OHADA

1. La formation

Libellé : Référence Durée Education juridique : Droit des Affaires et Cadre juridique OHADA


Code :

INTER 01 JOUR

COACHING 03 JOURS



COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la gestion








4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs


o Expliquer les grands principes du Droit des Affaires dans l’espace OHADA ;

o Expliquer les grandes articulations et l’importance du cadre juridique OHADA ;

Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre :


40

pédagogiques) o Présenter les principaux avantages de passer du statut de commerçant au statut de société ;

o Expliquer les différentes formes de sociétés commerciales et proposer une forme pertinente ;

o Indiquer les principales formalités des entreprises et expliquer l’utilité pratique de chaque formalité ;

o Identifier les sources de conflits et de contentieux dans les relations d’affaires et proposer une démarche pour les prévenir ou pour y faire face ;


20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %


QUESTIONS CLES : o Quelles sont les caractéristiques du statut du commerçant et du statut de l’entreprenant ? o Quel est l’ordonnancement juridique actuel de l’OHADA ? o Quelles sont les dispositions applicables en matière du Droit du crédit et des sûretés ? o Quels sont les modes alternatifs de règlement des différends ? o Quelles sont les dispositions applicables en matière d’organisation et d’harmonisation

des comptabilités ? o Quelles sont les dispositions applicables en matière de transport des marchandises ? o Quelles sont les principales sanctions pénales aux infractions prévues dans les Actes

uniformes du Droit OHADA ? 6. L’approche pédagogique

INTER : 01 jour en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au maximum Contenu théorique sous la forme de fiches

pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification et de

résolution des problèmes Cas pratiques sur les infractions liées à la

constitution de la société Cas pratiques sur les infractions liées au

fonctionnement de la société Cas pratiques sur les infractions liées à la

comptabilité Evaluation sur l’utilité de la formation

COACHING : 03 jours

Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de

travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises


Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 150 000

COACHING TOTAL : 450 000

Tiers payant

Quote part

Tiers payant

Quote part





41

3. Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable

1. La formation

Libellé : Référence Durée Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable


Code :

INTER : 01 jour Unité= 1 Participant




COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la gestion (Cf. Coaching/accompagnement Assistance Fiscale et montage de la DSF)










o Expliquer les grands principes du Code Général des Impôts et du Droit des Contribuables ;

o Expliquer les grandes articulations du Code Général des Impôts ; o Présenter les différentes parties prenantes du système fiscal ; o Indiquer les principales formalités de déclarations/paiements des

impôts; o Accroître la présence en ligne pour les déclarations électroniques ; o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle ; o Acquérir et renforcer la culture fiscale, du civisme et de la

citoyenneté o Comprendre, remplir ses obligations et exiger le respect de ses

droits du contribuable

Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %


QUESTIONS CLES : o C’est quoi et pourquoi les impôts et les taxes ? o Quelles sont les informations pertinentes sur ;

Les impôts et taxes ? Les obligations et droits des contribuables ? Les déclarations électroniques ? Les déclarations/paiements des impôts et taxes ? Le calendrier fiscal ?

o Quelles sont les principales sanctions aux infractions prévues dans le Code Général des Impôts ?

o Quelles sont les conditions de fond et de forme pour exercer son droit de recours dans le contentieux fiscal ?

o Comment faire face aux pratiques de harcèlement fiscal et de corruption ? 6. L’approche pédagogique

INTER : 1 jour en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au


fiches pratiques des concepts et applications

Jeux de rôles Travaux en ateliers d’identification et de

résolution des problèmes Cas pratiques Evaluation sur l’utilité de la formation

COACHING : 03 jours



42


Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 150 000

COACHING TOTAL : 450 000

Tiers payant

Quote part

Tiers payant

Quote part




4. Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements

1. La formation

Libellé : Référence Durée Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements


Code :





COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la gestion (Cf. Coaching/accompagnement en Facilitation des financements)










o Améliorer le niveau des connaissances des concepts, des produits, des services et des risques avec le financement de l’économie et de l’entreprise ;

o Renforcer la capacité à prendre position sur des questions financières ;

o Acquérir et disposer des connaissances, des compétences pertinentes et de la confiance nécessaires pour :

Mieux appréhender les opportunités et les risques en matière financière ;

Faire des choix raisonnées et prendre de bonnes décisions financières ;

Prendre des initiatives financières fructueuses ; Trouver une bonne assistance financière ;

o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle



QUESTIONS CLES : o Quelles sont les relations entre l’entreprise et l’argent ? o Pourquoi l’argent est-il un problème majeur pour l’entreprise ? o Quelles sont les caractéristiques des produits et services financiers ? o Quels sont les conséquences du surendettement ? o Quels sont les avantages et les dangers du crédit ? o Quelles sont les qualités d’un bon dossier de demande de crédit ?


43

o Quelles sont les dispositions à prendre pour comprendre les partenaires financiers (Banques et EMF) et négocier une demande de financement ?

o Quelles sont les dispositions applicables en matière du Droit du crédit et des sûretés ? o Comment construire et développer des relations de confiance avec les partenaires

financiers ? 6. L’approche pédagogique


maximum Contenu théorique sous la forme de fiches


résolution des problèmes Cas pratiques Evaluation sur l’utilité de la formation



Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation

450 000 750 000


10 salariés = 90 000



8. Contact utiles et Lieux de formation



5. Diriger une petite entreprise : PMEA/OP/GIC

1. La formation

Libellé : Référence Durée Diriger une petite entreprise : PMEA/OP/GIC


Code :

INTER : 3 jours Unité=1

COACHING : 05 jours Unité=1



COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la gestion Le Responsable de la commercialisation Le Responsable de la transformation










o Confronter ses expériences à celles des autres participants et se remettre en cause, à la lumière du consensus sur les bonnes pratiques ;

o S’intéresser au numérique et transformer en full digital ses ressources humaines

Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 %


44

o Echanger et réfléchir ensemble sur les multiples tâches quotidiennes du Dirigeant et les exigences en termes d’efficacité et d’efficience ;

o Identifier, analyser et faire face aux problèmes spécifiques qui relèvent de la seule responsabilité du Dirigeant ;

o Distinguer clairement les relations professionnelles des autres types de relatons dans les prises de décisions ;

o Apprendre chaque jour en tirant les leçons de ses propres erreurs ou de celles des autres ;

o Trouver les ressources financières nécessaires sans fragiliser son entreprise ;

o Former, motiver et conserver ses ressources humaines ; o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle

Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %


QUESTIONS CLES : o Comment toujours mettre en premier plan, la vision et le cœur de métier de

l’entreprise ? o Comment mettre en place une organisation interne simple, claire et précise ? o Comment faire pour mettre les relations professionnelles au-dessus des relations

personnelles ? o Comment développer une culture d’entreprise basée sur l’action, la forte présence sur le

terrain, la disponibilité, l’esprit d’équipe et la solidarité ? o Comment rester toujours proche de ses ressources humaines et de ses équipes et savoir

bien communiquer ? o Comment prendre du temps pour échanger avec ses collaborateurs et percevoir les

signes de démotivation/lassitude ? o Comment mettre au premier plan le respect de l’équité, des normes, de la santé et de la

sécurité au travail ? o Comment travailler sa capacité d’anticipation et l’efficacité de son leadership ?



maximum Evaluation Home Works : Chaque

participant présente son dossier sur sa pratique professionnelle




Cas pratiques sur la communication interne Cas pratiques sur les styles de management Cas pratiques sur les styles de leadership Cas pratiques sur les dynamiques de

groupes Evaluation sur l’utilité de la formation








45




6. Business Plan/Plan de développement : Elaboration et utilisation

1. La formation

Libellé : Référence Durée Business Plan/Plan de développement : Elaboration et utilisation


Code :




INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH

COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la gestion o Le Responsable de la commercialisation o Le Responsable de la transformation










o Expliquer c’est quoi un Business Plan et justifier son importance pour l’entreprise

o Présenter les principaux avantages pour une entreprise de disposer d’un bon Business Plan;

o Utiliser le business Plan pour préparer la recherche et la mobilisation des financements ;

o Indiquer les principales règles et le niveau de formalisme à respecter dans l’élaboration du Business Plan ;

o Faire la liste des questions auxquelles doit répondre le business Plan

o Analyser différents modèles de Business et choisir le plus pertinent pour votre entreprise

o Rédiger un bon résumé exécutif d’un Business Plan o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle



QUESTIONS CLES : o C’est quoi un Business Plan/Plan de Développement ? A quoi sert un Business Plan ? o Quels sont les principaux modèles de Business Plan ? o Quels sont les contenus des analyses nécessaires pour l’élaboration du Business Plan ?

Commerciales et Marketing Organisationnelle et technique Financière Des risques et des opportunités Facteurs clés de succès et plan d’investissement

o Quels sont les principaux outils utilisés par l’élaboration du Business Plan ? o Comment rédiger une bonne fiche de présentation de l’entreprise et résumé exécutif

percutant d’un Business Plan 6. L’approche pédagogique

INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au maximum Evaluation Home Works : Chaque participant

COACHING : 05 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de


46

présente un travail fait à partir d’une grille d’analyse remise préalablement par le formateur



Cas pratiques sur l’analyse commerciale et Marketing

Cas pratiques sur l’analyse financière Cas pratiques sur les fiches de présentation et le

résumé exécutif Evaluation sur l’utilité de la formation


travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons

apprises









7. Education digitale, utilisation efficace des TIC et transformation numérique

1. La formation

Libellé : Référence Durée Education digitale, utilisation efficace des TIC et transformation numérique


Code :


COACHING :



COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la gestion o Le Responsable de la commercialisation o Le Responsable de la transformation


Préférence : SAE partenaires (APME/PMEAA) :

Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais







o Approfondir la culture digitale : Améliorer le niveau de compréhension et de connaissances des technologies et outils du numérique;

o Renforcer la capacité à faire des choix en vue d’une bonne transformation digitale de l’entreprise ;

o Transformer ses ressources humaines en full digital collaborateurs

Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et


47


Mieux appréhender les opportunités de la transformation digitale ;

Faire des choix raisonnées et prendre de bonnes décisions d’investissements dans le numérique et les TIC ;

Prendre des initiatives fructueuses de transformation digitale ;

Trouver une bonne assistance dans le domaine du numérique et des TIC ;

o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle

faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %


QUESTIONS CLES : o C’est la digitalisation ? Quels sont les enjeux de la digitalisation pour l’entreprise ?

pourquoi les adultes salariés ont-ils peur de la digitalisation ? o Comment briser la peur du changement et enclencher une dynamique pour la

transformation digitale ? o Comment se présente l’architecture globale et l’écosystème du numérique ? o Quelles sont les caractéristiques des technologies, des produits et services du

numérique ? o Comment s’informer et se former en ligne ? o Comment utiliser couramment les outils des TIC pour accroître la productivité du

travail ; 6. L’approche pédagogique


maximum Contenu théorique sous la forme de fiches


résolution des problèmes Travaux Pratiques à partir des vidéos








8. Contacts utileset Lieux de formation




48

PRODUITSSPECIFIQUES EN COACHING/ACCOMPAGNEMENT EXCLUSIVEMENT

1. Coaching /Accompagnement aux formalités des entreprises


Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement aux formalités des entreprises


Code :

COACHING : 02 jours


o Le Responsable de la gestion o Le Chef d’entreprise : TPE, PE, ME, ADMINISTRATEUR DE SOCIETE COOPERATIVE,

GERANT OP


o SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »

o SAE partenaires (APME/PMEAA) : Accréditation préalable 4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)

ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Expliquer et justifier l’importance de créer et de faire

fonctionner l’entreprise dans le cadre légal etrèglementaireen vigueur ;

o Identifier et présenter les formalités en vigueur en matière de création ou de formalisation des entreprises ;

o Présenter les principaux avantages fiscaux liés au respect des formalités des entreprises

o Démontrer une bonne connaissance des : Tarifs pratiqués pour les formalités ; Des délais requis pour de chaque formalité ; Des documents exigés pour la constitution des

dossiers ; o Présenter les différentes formes de société et les modalités

spécifiques de formalisation de chacune ; o Préparer et réaliser toutes les formalités de l’entreprise o Veiller au respect du cadre légal et règlementaire pour le

fonctionnement courant de l’entreprise



QUESTIONS CLES : o Quel est le cursus de chaque participant ? o Quel est le parcours professionnel et les expériences acquises de chaque participant ? o Quelle est la perception de chaque participant par rapport à ses points forts et ses points

faibles dans les domaines de la gestion de la force de ventes, de la promotion des ventes et du développement commercial ?


d’amélioration continue des compétences professionnelles ? o Comment rechercher et exploiter la documentation professionnelle ?


COACHING : 02 jours o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et

confiance mutuelles o Phase d’analyse de la situation de travail :

Observation au poste de travail Analyse de la situation au poste de travail Explication de la situation de travail

o Phase de Focalisation et d’engagement mutuel o Phase Action

Travaux Pratiques Concertation

PRE-REQUIS : Education digitale,

utilisation efficace des TIC et transformation numérique

Diriger une petite entreprise

Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements


49

Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation

des leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement personnel

et d’amélioration continue des compétences professionnelles

Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable


Montant du Chèque Service Formation COACHING

TOTAL : 300 000

Tiers payant Quote part 270 000 30 000


APME : Yaoundé : Douala : PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam :

2. Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité


Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité


Code :

COACHING : 05 jours



GERANT OP 3. Le profil du formateur



ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Expliquer et justifier l’importance d’une bonne organisation

Administrative et comptable o Présenter les principales caractéristiques d’un système

comptable o Démontrer une bonne pratique de la comptabilité :

Principes et règles comptables de base; Documents comptables et du plan comptable ; Travaux courants de la comptabilité ; Liens entre la Comptabilité et la Fiscalité ; Logiciels comptables les plus courants ;

o Préparer et présenter les différents états comptables ; o Préparer et réaliser les états financiers o Veiller au respect du cadre légal et règlementaire pour les

travaux courants et les travaux de fin d’exercice




faibles dans les domaines de l’organisation administrative, de l’organisation comptable et des systèmes comptables ?


50




COACHING : 05 jours pour 3 personnes o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et




Travaux Pratiques Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation










TOTAL : 750 000





3. Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité


Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement : Calcul des coûts, mise en place d’un système de gestion budgétaire et de contrôle de gestion


Code :

COACHING : 05 jours



GERANT OP 3. Le profil du formateur


o SAE partenaires (APME/PMEAA) : Accréditation préalable 4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs

ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Expliquer et justifier l’importance d’une bonne maîtrise des

coûts et des budgets dans l’entreprise ainsi que du contrôle de gestion

o Présenter les principales caractéristiques d’un coût, d’un budget et du contrôle de gestion :

Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et


51

pédagogiques) o Démontrer une bonne pratique de la gestion de l’exploitation :

Principes et règles du calcul des coûts ; Budgets de base et budgets associés ; Travaux d’analyse des coûts d’exploitation ; Logiciels courants de gestion prévisionnelle et

budgétaire ; o Préparer et présenter les différents budgets, états de contrôle

budgétaire, tableaux de bord et d’analyse de l’exploitation ;

o Préparer et réaliser les états et rapports de gestion ;

faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %



faibles dans les domaines de la formation ? o Comment acquérir et enrichir les bonnes pratiques ? o Comment élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnel et



COACHING : 05 jours pour 3 personnes o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et confiance

mutuelles o Phase d’analyse de la situation de travail :



Travaux Pratiques Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation des

leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement personnel et

d’amélioration continue des compétences professionnelles








TOTAL : 750 000






52

4. Coaching /Accompagnement : Assistance comptable, fiscale et élaboration de la DSF


Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement : Assistance comptable, fiscale et élaboration de la DSF


Code :

COACHING : 05 jours



GERANT OP




ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Expliquer et justifier l’importance d’une bonne organisation

administrative et comptable o Présenter les principales caractéristiques du système fiscal

camerounais et les exigences en matière de déclarations statistiques et fiscales ;

o Démontrer une bonne pratique de la comptabilité et de la fiscalité :

Principes et règles comptables de base; Documents comptables et du plan comptable ; Travaux courants de la comptabilité ; Liens entre la Comptabilité et la Fiscalité ; Logiciels comptables les plus courants ; Logiciels courants de DSF ;

o Préparer et présenter les différents états comptables ; o Préparer et réaliser la DSF o Veiller au respect du cadre légal et règlementaire pour les

travaux courants, les travaux de fin d’exercice et l’élaboration de la DSF.







COACHING : 05 jours o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et confiance

mutuelles o Phase d’analyse de la situation de travail :



Travaux Pratiques Concertation Appui à la correction






53

Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation des

leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement personnel et

d’amélioration continue des compétences professionnelles




TOTAL : 750 000





5. Coaching /Accompagnement à la facilitation de l’accès par les PMEA/OP aux financements des EMF


Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement à la facilitation de l’accès par les PMEA/OP aux financements des EMF


Code :

COACHING : 05 jours



GERANT OP

3. Le profil du Formateur

o SAE partenaires (APME/PMEAA) : Accréditation préalable o SAE non partenaires (APME/PMEAA) : Expertise avérée, accréditation Ad hoc « Ex

qualité »


ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Améliorer le niveau des connaissances des concepts, des

produits, des services et des risques en relation avec le financement de l’économie et de l’entreprise ;

o Renforcer la capacité à prendre position sur des questions financières ;


Mieux appréhender les opportunités et les risques en matière financière ;

Faire des choix raisonnées et prendre de bonnes décisions financières ;

Prendre des initiatives financières fructueuses ; Trouver une bonne assistance financière ;

o Préparer et présenter un dossier de demande de crédit ; o Préparer et réaliser la mise en relation entre les PMEA/OP et

les EMF autour d’un dossier de demande de crédit ; o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des

connaissances et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle

o Veiller au respect du cadre légal et règlementaire pour les



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activités de crédit 5. Le contenu de la formation





COACHING : 05 jours pour 3 personnes o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et




Travaux Pratiques Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation










TOTAL : 750 000

Tiers payant 675 000

Quote part 75 000





55

Domaine 4 :

Compétences en entrepreneuriat : Idée, création et développement de l’entreprise


56


57

Liste des formations disponibles : 2018

Libellé Périodicité Modalités Inscription préalable

Durée et coût

INTER COACHING

1 De l’idée au projet d’entreprise hors du numérique : Germe/TRIE Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000

2 De l’idée au projet d’entreprise pour talents du numérique : Germe/TRIE

Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000

3 Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/CREER

Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000

4 Du projet à la création d’entreprise pour talents du numérique : Germe/CREER

Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000

5 Diriger votre jeune et petite entreprise : Germe/GERER

Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000

Fiches de formation

1. De l’idée au projet d’entreprise hors du numérique : Germe/TRIE

1. La formation

Libellé : Référence Durée De l’idée au projet d’entreprise hors du numérique : Germe/TRIE

Domaine : Création

Code :




INTER : o Jeunes hommes non diplômés ou diplômés o Jeunes femmes non diplômées ou diplômées (50 % de garçons et 50 % de filles si possible pour chaque cohorte de formation)

COACHING : o Les 10 premiers de chaque

vague de formation de 20 participants










o Approfondir la connaissance de soi-même: Tester et évaluer ses capacités entrepreneuriales ;

o Renforcer la capacité à observer son environnement et à y découvrir des potentialités, des opportunités et des idées de projet ;

o Eclaircir, susciter l’intérêt et renforcer la motivation pour l’entrepreneuriat ;

o Expliquer et justifier la valeur ajoutée de son idée par rapport au marché (offre versus demande) ou par rapport à l’environnement ;

o Cultiver un état d’esprit de résilience (volonté, endurance et patience) et un moral de battant pour contourner les obstacles :



58

L’idée c’est 20 % du succès, le projet (document de projet) c’est 80 % ;

o Apprendre à se convaincre pour convaincre et attirer les sympathisants et autres partenaires importants;

o Etre ouvert, accepter les conseils et savoir se faire accompagner o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances

et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle


QUESTIONS CLES : o C’est quoi une idée ? c’est quoi une idée de projet ? C’est quoi un document de projet?

C’est quoi un porteur de projet ? o Comment écrire pour partager son idée et son projet (Importance du document de

projet) ? o Comment utiliser internet pour s’informer, développer son idée et son projet ? o Comment vérifier la cohérence entre le créateur, l’idée de projet et le marché potentiel ? o Quelles sont les principales informations (sommaires) disponibles permettant d’apprécier

la pertinence de l’idée de projet ? 6. L’approche pédagogique

INTER : 10 jours en présentiel 1 Session de 20 participants au maximum Contenu théorique sous la forme de fiches

pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification des

problèmes et d’analyses des idées de projet en réponses aux problèmes ;


Evaluation sur l’utilité de la formation

COACHING : 15 jours pour 10 personnes Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises


Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 1 500 000

COACHING TOTAL : 2 250 000

Tiers payant Quote part

Tiers payant

Quote part

8. 9. Contacts

utiles et Lieux de formation



2. De l’idée au projet d’entreprise pour talents du numérique : Germe/TRIE

1. La formation

Libellé : Référence Durée De l’idée au projet d’entreprise pour talents du numérique : Germe/TRIE

Domaine : Création

Code :




INTER : o Jeunes étudiants non diplômés ou diplômés o Jeunes étudiantes non diplômées ou diplômées (50 % de garçons et 50 % de filles si possible, pour chaque vague de formation)






Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non

partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité » SAE partenaires APME : Accréditation préalable


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CIBLE : START UP o Approfondir la connaissance de soi-même: Tester et évaluer ses

capacités entrepreneuriales en général et de START UP en particulier ;

o Renforcer la capacité à observer son environnement et à y découvrir des potentialités, des opportunités et des idées de projet ;

o Eclaircir, susciter l’intérêt et renforcer la motivation pour l’entrepreneuriat ;

o Expliquer et justifier la valeur ajoutée de son idée par rapport au marché (offre versus demande) ou par rapport à l’environnement ;

o Cultiver un état d’esprit de résilience (volonté, endurance et patience) et un moral de battant pour contourner les obstacles : L’idée c’est 20 % du succès, le projet (document de projet) c’est 80 % ;

o Apprendre à se convaincre pour convaincre et attirer les sympathisants et autres partenaires importants;





QUESTIONS CLES : o C’est quoi une idée ? c’est quoi un document de projet ? C’est quoi un porteur de

projet ? c’est quoi un START UP ? o Comment écrire pour partager son idée et son projet (Importance du document de

projet) ? o Comment utiliser internet pour s’informer, développer son idée et son projet ? o Comment vérifier la cohérence entre le créateur, l’idée de projet et le marché potentiel ? o Quelles sont les principales informations (sommaires) disponibles permettant d’apprécier

la pertinence de l’idée de projet ? o Comment s’informer et procéder pour la protection de la propriété intellectuelle ?











Tiers payant Quote part

Tiers payant

Quote part

8. Contacts utiles et lieu de formation




60

3. Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/CREER

1. La formation

Libellé : Référence Durée Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/CREER

Domaine : Création

Code :














4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider(Objectifs pédagogiques)


o Approfondir la connaissance du parcours de création d’entreprise dans le contexte camerounais;

o Eclaircir, susciter l’intérêt et renforcer la motivation pour aller jusqu’au bout de la création de son entreprise ;

o Expliquer et justifier la présence d’une demande durable, rentable et solvable pour son entreprise en création ;

o Cultiver un état d’esprit de résilience (volonté, endurance et patience) et un moral de battant pour contourner les obstacles : Le projet (document de projet) c’est 20 % ;sa réalisation c’est 80 % ;

o Apprendre à se convaincre pour convaincre et attirer les sympathisants et autres partenaires importants ;





QUESTIONS CLES : o C’est quoi une entreprise ? Pourquoi on a besoin de la création de plus en plus

d’entreprises ? Qu’est-ce qu’un entrepreneur ? Pourquoi a ton besoin de plus en plus d’entrepreneurs ?

o C’est un business model ? Comment élaborer un business model ? o Pourquoi connaître le marché de son entreprise est-il important ? Comment réaliser soi-

même son étude de marché ? o Comment estimer et caractériser les besoins en investissements et en financements pour

l’entreprise en création ? o C’est quoi un business Plan ? Comment élaborer soi-même son business plan ? o Pourquoi faut-il respecter le cadre légal et règlementaire lors de la création de son

entreprise ? o Quelles sont les formalités d’entreprise à respecter ? o Comment trouver de l’accompagnement et de l’assistance pour la création de son

entreprise ? 6. L’approche pédagogique




COACHING : 15 jours pour 10 personnes Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction


61



Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises




Tiers payant

Quote part

Tiers payant

Quote part



4. Du projet à la création d’entreprise pour talents du numérique : Germe/CREER

1. La formation

Libellé : Référence Durée Du projet à la création d’entreprise pour talents du numérique : Germe/CREER

Domaine : Création

Code :










Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non

partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité » SAE partenaires APME : Accréditation préalable



CIBLE : START UP o Approfondir la connaissance du parcours de création d’entreprise

dans le contexte camerounais; o Eclaircir, susciter l’intérêt et renforcer la motivation pour aller

jusqu’au bout de la création de son entreprise ; o Expliquer et justifier la présence d’une demande durable, rentable

et solvable pour son entreprise en création ; o Cultiver un état d’esprit de résilience (volonté, endurance et

patience) et un moral de battant pour contourner les obstacles : Le projet (document de projet) c’est 20 % ;sa réalisation c’est 80 % ;

o Apprendre à se convaincre pour convaincre et attirer les sympathisants et autres partenaires importants ;







o C’est un business model ? Comment élaborer un business model ?


62

o Pourquoi connaître le marché de son entreprise est-il important ? Comment réaliser soi-même son étude de marché ?

o Comment estimer et caractériser les besoins en investissements et en financements pour l’entreprise en création ?

o C’est quoi un business Plan ? Comment élaborer soi-même son business plan ? o Pourquoi faut-il respecter le cadre légal et règlementaire lors de la création de son












Tiers payant

Quote part

Tiers payant

Quote part



5. Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/GERER

1. La formation

Libellé : Référence Durée Diriger votre jeune et petite entreprise : Germe/GERER

Domaine : Création

Code :














4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs


o Confronter ses expériences à celles des autres participants et se remettre en cause, à la lumière du consensus sur les bonnes pratiques ;

o S’intéresser à la diffusion du numérique et transformer en full

Savoir : 30 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 30


63

pédagogiques) digital ses ressources humaines o Echanger et réfléchir ensemble sur les multiples tâches

quotidiennes du Dirigeant et les exigences en termes d’efficacité et d’efficience ;

o Identifier, analyser et faire face aux problèmes spécifiques qui relèvent de la seule responsabilité du Dirigeant ;

o Distinguer clairement les relations professionnelles des autres types de relatons dans les prises de décisions ;

o Apprendre chaque jour en tirant les leçons de ses propres erreurs ou de celles des autres ;

o Trouver les ressources financières nécessaires sans fragiliser son entreprise ;

o Former, motiver et conserver ses ressources humaines ; o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle

% Savoir-faire et faire savoir : 20 % Savoir être et faire connaître : 20 %




o C’est un business model ? Comment élaborer un business model ? o Pourquoi connaître le marché de son entreprise est-il important ? Comment réaliser soi-

même son étude de marché ? o Comment estimer et caractériser les besoins en investissements et en financements pour

l’entreprise en création ? o C’est quoi un business Plan ? Comment élaborer soi-même son business plan ? o Pourquoi faut-il respecter le cadre légal et règlementaire lors de la création de son












Tiers payant

Quote part

Tiers payant

Quote part




64


65

Domaine 5 :

Compétences spécifiques


66


67

1. Démarche Qualité et la certification

Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 1D4DQC

2. Démarche KAIZEN Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 2D4KAZ

3. Création des Labels et des marques Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 3D4CLM

4. PROTECTION DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 4D4PPI

5. POUR LES EMF : DEPLOIEMENT DE LA PLATEFORME (CIP/FIBANE/ CASEMF du CONSEIL NATIONAL DU CRÉDIT) Domaine : Gestion Management Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 5D4CNC

6. RECHERCHE DES PARTENAIRES LOCAUX ET/OU INTERNATIONAUX Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 6D4RPP

7. PREPARATION ET PARTICIPATION A DES FOIRES PROMOTIONNELLES Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 7D4PPP

8. RECHERCHE DES DEBOUCHES AU NIVEAU LOCAL ET/OU A L’EXPORTATION Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 8D4RDD

9. PREPARATION D’UNE OPERATION D’EXPORTATION Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande.

10. RECHERCHE DES EQUIPEMENTS ET DES TECHNOLOGIES AU NIVEAU LOCAL ET/OU INTERNATIONAL Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue


68

Réf : 9D4POE Programmation : Après la commande. Réf : 10D4EQT

11. IDENTIFICATION ET VALORISATON DES RESULTATS DE LA RECHERCHE Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 11D4VRD

12. POUR LES EMF : ANALYSE, COMPREHENSION ET FINANCEMENTS DES CHAINES DE VALEUR Domaine : Gestion Management Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 12D4EMF