hr i sociale medier
DESCRIPTION
Indlæg af Niels Heilberg om HR i de sociale medier, som blev leveret på HumanConsult netværksgruppen "HR Østjylland" den 14. november 2012TRANSCRIPT
![Page 1: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/1.jpg)
velkommen tilhuman consult netværksmøde:
HR i sociale medieR
1 4 . n o v e m b e r 2 0 1 2
![Page 2: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/2.jpg)
factbook 2012:status i danmaRk
![Page 3: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/3.jpg)
Factbook EU DK 2012 ©2012 socialsemantic064
Hr & PersoNALe-udVikLiNG: HALVdeLeN oPLeVer iNtet udbYtte i dAG
Forbedrede værktøjer til rekruttering
Besparelser ifm. rekruttering
Flere ansøgninger
Bedre kvalificerede ansøgere
Identifikation af potentielle nye jobkan-
didater p.g.a. bred kontakt til tidligere
medarbejdere
26% 29% 26%19%
24% 28% 32%16%
27% 28% 28%17%
22% 28% 29%21%
18% 29% 34%19%
TrendenI det forgangne år er der sket et markant løft i både forventninger og udbytte inden for brugen af sociale medier i “HR & Personaleudvikling”. Den største stig-ning – en stigning på 7 % - er sket inden for besparelser ifm. rekruttering.
HR halter bagud, men har forventningerne på pladsKnap halvdelen har ikke udbytte af sociale medier i dag, mens ca. 25 % oplever ud-bytte i dag. Det interessante her er, at ca. 2/3 af dem, der ikke har udbytte i dag, har forventninger til udbytte i fremtiden. Forventningerne er høje over hele linjen.
• Mellem18-27%harudbytteidag
• Mellem16-21%harhverkenudbytteidagellerfremtidigeforventningertilso-ciale medier
• Kun18%opleverbedrekvalificeredeansøgere
HR&personaleudvikling:
Påhvilkeområderhardinorganisationopnåetpositivtudbytteafat anvende sociale medier?
Udbytte i dag
Intet udbytte i dag, MEN
fremtidige forventninger
Intet udbytte i dag, OG ingen fremtidige
forventninger
Ved Ikke
De mest brugte værktøjer inden for HR & Personale er:
LinkedIn Facebook Blogging & Twitter Google+ & Video (fx YouTube)1 2 3 4
Factbook EU DK 2012 ©2012 socialsemantic064
Hr & PersoNALe-udVikLiNG: HALVdeLeN oPLeVer iNtet udbYtte i dAG
Forbedrede værktøjer til rekruttering
Besparelser ifm. rekruttering
Flere ansøgninger
Bedre kvalificerede ansøgere
Identifikation af potentielle nye jobkan-
didater p.g.a. bred kontakt til tidligere
medarbejdere
26% 29% 26%19%
24% 28% 32%16%
27% 28% 28%17%
22% 28% 29%21%
18% 29% 34%19%
TrendenI det forgangne år er der sket et markant løft i både forventninger og udbytte inden for brugen af sociale medier i “HR & Personaleudvikling”. Den største stig-ning – en stigning på 7 % - er sket inden for besparelser ifm. rekruttering.
HR halter bagud, men har forventningerne på pladsKnap halvdelen har ikke udbytte af sociale medier i dag, mens ca. 25 % oplever ud-bytte i dag. Det interessante her er, at ca. 2/3 af dem, der ikke har udbytte i dag, har forventninger til udbytte i fremtiden. Forventningerne er høje over hele linjen.
• Mellem18-27%harudbytteidag
• Mellem16-21%harhverkenudbytteidagellerfremtidigeforventningertilso-ciale medier
• Kun18%opleverbedrekvalificeredeansøgere
HR&personaleudvikling:
Påhvilkeområderhardinorganisationopnåetpositivtudbytteafat anvende sociale medier?
Udbytte i dag
Intet udbytte i dag, MEN
fremtidige forventninger
Intet udbytte i dag, OG ingen fremtidige
forventninger
Ved Ikke
De mest brugte værktøjer inden for HR & Personale er:
LinkedIn Facebook Blogging & Twitter Google+ & Video (fx YouTube)1 2 3 4
![Page 4: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/4.jpg)
Factbook EU DK 2012 ©2012 socialsemantic069
Hr & PersoNALe-udVikLiNG: iNterN bruG GiVer Hr Mere sLAGkrAFt
En forbedring af organisationens lærings- og videndelingsmiljø
Mere effektiv genbrug af informationer og viden
De sociale medier har øget effektiviteten blandt vidensmedarbejdere (eksempelvis ved bedre muligheder for at finde ressour-cer i og uden for organisationen)
Intern brug af sociale medier har givet HR mere slagkraft og indflydelse i organisa-tionen
Øget engagement i interne kommunikati-ons og samarbejdprocesser (eksempelvis Intranettet)
27% 29% 26%18%
27% 24% 30%19%
29% 25% 26%20%
30% 28% 26%16%
62% 18% 15%5%
Der er også høje forventninger til intern brug af sociale medier i HRGenerelt set oplever en fjerdel af virksomhederne positivt udbytte ved brug af sociale medier internt i virksomhederne inden for “HR & personaleudvikling”. Der er dog et markantudsving,ved“InternbrughargivetHRmereslagkraftogindflydelseiorga-nisationen”. Her oplever hele 62 % udbytte i dag – hvilket er mere end en fordobling i forhold til alle de andre svarmuligheder.
• Deter“Forbedredeværktøjertilemployerbranding”,hvorderoplevesmindst
udbytte, men også størst forventninger
• Bemærkelsesværdigt,at20%ikkeharudbytteellerfremtidigeforventningertil, at sociale medier vil øge engagement i den interne kommunikation – eks. på intranettet
Påhvilkeområderhardinorganisationopnåetpositivtudbytteafatanvendesocialemedier?(Internbrug)
Udbytte i dag
Intet udbytte i dag, MEN
fremtidige forventninger
Intet udbytte i dag, OG ingen fremtidige
forventninger
Ved Ikke
Factbook EU DK 2012 ©2012 socialsemantic069
Hr & PersoNALe-udVikLiNG: iNterN bruG GiVer Hr Mere sLAGkrAFt
En forbedring af organisationens lærings- og videndelingsmiljø
Mere effektiv genbrug af informationer og viden
De sociale medier har øget effektiviteten blandt vidensmedarbejdere (eksempelvis ved bedre muligheder for at finde ressour-cer i og uden for organisationen)
Intern brug af sociale medier har givet HR mere slagkraft og indflydelse i organisa-tionen
Øget engagement i interne kommunikati-ons og samarbejdprocesser (eksempelvis Intranettet)
27% 29% 26%18%
27% 24% 30%19%
29% 25% 26%20%
30% 28% 26%16%
62% 18% 15%5%
Der er også høje forventninger til intern brug af sociale medier i HRGenerelt set oplever en fjerdel af virksomhederne positivt udbytte ved brug af sociale medier internt i virksomhederne inden for “HR & personaleudvikling”. Der er dog et markantudsving,ved“InternbrughargivetHRmereslagkraftogindflydelseiorga-nisationen”. Her oplever hele 62 % udbytte i dag – hvilket er mere end en fordobling i forhold til alle de andre svarmuligheder.
• Deter“Forbedredeværktøjertilemployerbranding”,hvorderoplevesmindst
udbytte, men også størst forventninger
• Bemærkelsesværdigt,at20%ikkeharudbytteellerfremtidigeforventningertil, at sociale medier vil øge engagement i den interne kommunikation – eks. på intranettet
Påhvilkeområderhardinorganisationopnåetpositivtudbytteafatanvendesocialemedier?(Internbrug)
Udbytte i dag
Intet udbytte i dag, MEN
fremtidige forventninger
Intet udbytte i dag, OG ingen fremtidige
forventninger
Ved Ikke
![Page 5: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/5.jpg)
jobvite 2012:status globalt
![Page 6: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/11.jpg)
Relation.tid.tilgængeligHed.kultuR.
![Page 12: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/13.jpg)
deR bRuges mest tid på facebook
![Page 14: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/16.jpg)
de sociale medieR eR det tætteste en kandidat kommeR på viRkeligHeden.
![Page 17: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/17.jpg)
HvoRdan bRugeR jeg platfoRmene?
![Page 18: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/18.jpg)
joBoPSlAgSCREENiNg Af mEdARBEjdERE
TAlENT SEARCHfiRmA PRofil
ENgAgéR mEdARBEjdERNES NETVæRk
#1
![Page 19: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/19.jpg)
175
1 mio. danskere
![Page 20: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/20.jpg)
sjældent besøgt, men bRuges Rigtigt
![Page 21: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/21.jpg)
medaRbejdeRe = aktiv co-RecRuiteRs
![Page 22: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/22.jpg)
de laveR dit aRbejde foR dig.
![Page 23: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/23.jpg)
linkedin væRktøj: caReeR pages
![Page 24: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/24.jpg)
linkedin væRktøj: jobs netwoRk
![Page 25: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/25.jpg)
linkedin væRktøj: RecRuiteR coRpoRate
![Page 26: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/26.jpg)
Byg RElATioNERkommuNikéR & ENgAgéR
SoCiAl SCREENTASk mANAgEmENTSkRoT iNTRANETTET
![Page 27: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/27.jpg)
undeRvuRdéR ikke facebook
![Page 28: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/28.jpg)
kandidateR vil tales med, ikke til. ligesom kundeR
![Page 29: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/29.jpg)
coRpoRate facebook
![Page 30: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/32.jpg)
læR og dElCoRPoRATE kulTuR
Byg RElATioNER
![Page 33: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/34.jpg)
dokumENTéR
![Page 35: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/35.jpg)
TRæNiNg & udVikliNg
![Page 36: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/36.jpg)
NExT Big THiNg: SHow iT
![Page 37: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/39.jpg)
gøR din social media stRategi ægte.
![Page 40: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/40.jpg)
tRanspaRens
lad ansøgere opleve hvordan det er at være en del af din organisation
sørg for at dine aktiviteter i de sociale medier er ægte.
gør nogle få ting godt, og accepter en fejlmargin
vær personlig. lad dem se hvem du er
Ros medarbejderne offentligt
![Page 41: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/41.jpg)
samtaleR
der findes ikke begavede virksomheder. kun begavede samtaler.
skab rammerne og tag del i samtalen.
lav social media guidelines
lav en intern og en ekstern facebook gruppe/ blog
vær frygtløs, og hav det sjovt.
![Page 42: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/42.jpg)
data
lav et konkret mål.
data er nøglen, ikke kontrol
led både udenfor og indenfor
brug din data positivt og mål alt!
![Page 43: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/43.jpg)
genbRug
brug dit og dine medarbejderes netværk.
lav et employee Referral program
glem ikke dine eksisterende medarbejdere.de kan både finde kandidater, og være det.
vær i sync med marketing på employer branding
![Page 44: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: HR i sociale medier](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051817/54846571b4af9faa0d8b4b68/html5/thumbnails/45.jpg)