Workshop – Estudos avançados de Gestão Empresarial

Temporada de Caça aos RESULTADOS

Maximizando Lucros e Minimizando Custos

Oferecer Insights para você...

Elaborar um projeto

inovador, de fácil

compreensão, que estimule a

criatividade das PESSOAS e

alcance resultadossignificativos.

Objetivo do Seminário

2

3

LUCRO = Receita - Custos e Despesas

A simples equação

L = R - D

Entendendo a Equação

4 Situações que Você não Pode Errar

4 Áreas Críticas de Tomada de Decisão:

1.Pessoas Na vida, as habilidades que você usa e as pessoas que escolhe podem determinar seu

SUCESSO ou FRACASSO.

Quem Trabalha para você?

2.Processos Reduzir a variabilidade sem podar a CRIATIVIDADE e INOVAÇÃO.

3.EstratégiaA temática VALOR AGREGADO deve ocupar papel central na discussão da estratégia.

No início da discussão os executivos devem responder as seguintes questões:Se a empresa fechasse as portas quem se importaria – e por quê?Quanto tempo levaria para que outra empresa ocupasse a brecha?

4.Caixa – Desempenho financeiro“o empresário tem de pensar grande, mas nunca deixar de

olhar o fluxo de caixa” – Luiza Helena Trajano, Diretora Superintendente do Magazine Luiza, rede de varejo

com 392 lojas, 11 mil funcionários e case de sucesso estudado em Harvard.

Cu

sto

op

era

cio

na

l

Cu

sto

op

era

cio

na

l

Pre

ço

de

ve

nd

a

Pre

ço

de

ve

nd

a

Aumento

de

preço

Lucro

maior

Lucro

maior

Custo

gerenciado

Negócio Usual Necessidade Atual

Custo + Lucro = Preço Preço - Custo = Lucro

The Profitability Dilemma

O Dilema da Lucratividade

AS SETE PERDAS

1. SUPERPROCESSAMENTO

Tentar adicionar mais valor a um serviço/produto pelo qual seus clientes não pagariam.

2. TRANSPORTE

Movimentação desnecessária de materiais, produtos e informações.

3. MOVIMENTO

Movimentação desnecessária de pessoas.

4. EXCESSO DE ESTOQUES

Excesso de matéria prima ou peças, causando obsolecência, custos e riscos de armazenamento, etc.

5. TEMPO DE ESPERA

Atrasos entre o fim de um estágio e o início da seguinte.

6. DEFEITOS

Qualquer aspecto do serviço que não esteja em conformidade com necessidades de clientes.

7. SUPERPRODUÇÃO

Produção de saidas de serviços ou produtos além daquilo que é necessário para uso imediato.

8. DESPERDÍCIO DE TALENTO

Não utilização do potencial Humano.

A MENTALIDADE ENXUTA

tempoMatéria prima Produtos Acabados

Tempo com agregação de valor Tempo sem agregação de valor (perda)

Esp

era

Fu

nd

içã

o

Tra

nsp

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e

Esp

era

Se

tup

Pro

ce

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Insp

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Mn

tag

em

Esp

era

“O que estamos fazendo é observar a linha do tempo desde o momento em que o

cliente nos faz um pedido até o ponto em que recebemos o pagamento. E estamos

reduzindo esta linha de tempo, removendo as perdas que não agregam valor.“

Taiichi Ohno, 1998

Gerenciando o Caixa

Se possível antecipar o máximo das

contas a receber.

Se possível negociar os mais longos

prazos sem pagar despesas

financeiras.

Ter o menor estoque possível em suas

três dimensões.

Matéria prima, produto em processos

e produto acabado.

Big Threeof Cash

Recebimentos

Pagamentos

Inventários

O Ciclo do Fluxo de Caixa

PedidoCompra

Day 1 15

FaturaCompra

45

14 30

90

45

VendaProduto*

EntregaProduto

93

3

PagamentoCliente**

FaturaVenda

100

7

128

28

Ciclo Fluxo Caixa = 83 days

* Baseado no giro de estoque médio:

365 days = 45 days8.11 times/year

** Baseado no período médio de cobrança:

365 days = 28 days13.03 times/year

RecebMat Prima

11

Avaliação Prévia do Contrato

Análise da Atual Necessidade

Posso

Interromper?

Pesquisa de Mercado

DECISÃO

manutenção do contrato

renegociação

novo fornecedor

nova alternativa

Próxima Revisão

FIM

N

S

Contratos e as oportunidades de Ganho

Matriz de Resultados

Peso

Morto

Inteligente

folgado

BAIXA ALTA

Va

riá

ve

l P

ote

ncia

l

Variável Desempenho

Carregador

De

Piano

A principal Razão que Levam os Líderes Falharem?

70% dos fracassos estratégicos são devidos à pobre execução da liderança.....

Raramente é por falta de inteligência ou visão.

Fonte: Charan, R. and Colvin, G. “Why CEOs Fail”, Fortune, June 21, 1999.

Execução

Follow-up, Follow-up, Follow-up….

não só um mantra para os tempos

ruins; é melhor incorporada no DNA

organizacional em tempos bons!... nãorelaxe nunca!

Execução

Metodologia SMART

Descreva de forma específica, em que consiste sua meta?

De que forma sua meta poderá ser medido?

Os resultados são atingíveis? Há disponibilidade de recursos?

O projeto está relacionado aos objetivos Estratégicos?

O momento é oportuno? Qual o prazo estimado para a conclusão?

Mapa de eixos estratégicos

FINANCEIRO

CLIENTES

PROCESSOS

INTERNOS

CRESCIMENTO

E INOVAÇÃO

REDUÇÃO DE GASTOS

FIXOS/VARIÁVIES

EXPANSÃO DOS NEGÓCIOSPesquisa e patentes

Novos produtos

CAPACITAÇÃO DAS PESSOAS, QUALIDADE, DE

SEMPENHO E COMPETÊNCIA

PRÓ-AÇÃO NAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE

PESSOAS

EFETIVIDADE(Eficiência e eficácia

dos processos)

OTIMIZAR ESTOQUES

REDUÇÃO DE GASTOS

FIXOS/VARIÁVIES

GERAR DEMANDADIVERSOS MERCADOS

EXPORTAÇÃO

AUMENTAR NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS

CLIENTES

MELHORAR O RESULTADO

OPERACIONAL

EBIT(retorno sobre o capital investido, continuidade

do negócio) REDUZIR O WORKING

CAPITAL