i seminari degli ateniesi: sergio vazzoler parla della comunicazione politica efficace
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Comunicare in politica
Opportunità, contraddizioni e
passi falsi sulla strada del
cambiamento
TORINO, 15 DICEMBRE 2014
SERGIO VAZZOLER
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le leadership
fanno male?
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La fiamma olimpica
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Da SEMPRE…
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…anche i critici
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Voltiamo
lo sguardo
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Non si corre dietro la pancia e i
sondaggi
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Ma ne siamo certi?
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Fornisca le generalita’!
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Un altro mo(n)do
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Singolarita’
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Tu sei importante
per me
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Sembra il billionaire
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E QUESTO?
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E quest’altro?
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Felpa populista?
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Oppure il problema
e’ un altro?“la nostra preoccupazione principale, in tutti
questi anni, è stata di tracciare i confini. Noi
siamo i buoni, loro i cattivi. In pratica abbiamo
cominciato a fare resistenza al malcostume,
alla degenerazione, e pian piano la
resistenza è diventata la nostra
caratteristica principale. Diamo
l’impressione, al resto del Paese, di giudicarlo
male qualsiasi cosa provi a fare. Però, a
questo Paese che non ci piace e che
osserviamo inorriditi ed estranei, a ogni
elezione chiediamo il voto. Ciò che
puntualmente non avviene, proprio perché il
resto del Paese sente questo senso di
estraneità”.
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Facile (ri)caderci
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A forza di confini…
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…si perde di vista
l’interlocutore
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E ritorniamo
al punto
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I social a cosa ci servono?
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Miniera inesplorata
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Problema di risorse?
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E Fuori dal web?
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Le prime 3 (delle 7) Regole
dell’ascolto (M. Sclavi)
1. Non avere fretta di arrivare a delle conclusioni.
1. Per riuscire a vedere il tuo punto di vista, devi cambiare punto di vista.
1. Se vuoi comprendere quel che un altro sta dicendo, devi assumere che ha ragione e chiedergli di aiutarti a vedere le cose e gli eventi dalla sua prospettiva.
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Dal macro al micro, perche’ il
mercato lo fa?
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Dai target ai followers
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Se scelgono la
concorrenza…
15/12/2014
WalMart
decide di
investire 2
miliardi di $
per rilanciare
le vendite sul
web e in più…
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Ma se non ascolto, non
saprò motivare
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comunicazione E organizzazione (anche
individuale)
Come superare il problema del tempo e delle risorse carenti?
• Basta un po’ di metodo…
• Annotiamoci le cose che facciamo (nei gruppi di lavoro, in commissione, in consiglio)
• Annotiamoci le persone incontrate per un singolo progetto, attribuiamo loro una “tag” e registriamole in qualche modo
• Non lasciamo solo alla discussione le nostre idee, scriviamole e condividiamole in qualche modo
• Ognuno ha un interesse più forte verso un tema specifico: coltiviamolo, organizziamolo, condividiamolo…• …obiettivo: diventare “campione” di quel tema e distinguersi tra gli altri
• Usiamo gli strumenti web, studiandone le potenzialità.
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I comportamenti
comunicano…
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…E allora?
• Cerchiamo noi i cittadini, non facciamoci solo cercare
• Partecipiamo a riunioni o incontri senza annunciarlo
• Rispondiamo sempre alle lettere, alle mail (anche quando non
siamo in grado di assicurare la risposta voluta)
• Alle critiche rispondiamo con delle domande anziché
controbattere
• Sottolineiamo e ringraziamo pubblicamente i comportamenti
virtuosi
• Essere autentici, trovare la propria voce e mantenerla
• Raccontiamo storie: creano empatia, costringono a usare un
linguaggio semplice e strutture comprensibili
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E ogni tanto “spiazziamo”
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Grazie e rimaniamo in
contatto…
Sergio Vazzoler
amapola.it
Milano, Torino
[m] +39 339 4473382
[@]: [email protected]
[tw]: @sergio_vazzoler