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IaaS – Servidores Virtuales

Guía técnica

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escrita de Triara.com S.A. de C.V.

Guía técnica

IaaS – Servidores Virtuales 2

Tabla de contenidos

1. Guía Rápida .................................................................................................................................................................. 4

1.1 Ingresar al panel de control................................................................................................................................. 4

1.2 Creación de administradores............................................................................................................................... 5

1.3 Deshabilitar administradores .............................................................................................................................. 9

2. Resumen de funcionalidades....................................................................................................................................11

2.1 Transferencia de datos.......................................................................................................................................11

2.2 Respaldo Básico (Snapshot)...............................................................................................................................11

2.3 Direccionamiento IP ...........................................................................................................................................11

2.4 Sistemas operativos de servidores virtuales.....................................................................................................11

2.5 CPU/RAM ............................................................................................................................................................12

2.6 Almacenamiento ................................................................................................................................................13

2.7 Firewall................................................................................................................................................................13

3. Panel de control .........................................................................................................................................................14

3.1 Status de servidores virtuales............................................................................................................................14

3.2 Detalle del servidor virtual.................................................................................................................................15

3.3 Funciones del servidor virtual ............................................................................................................................18 Iniciar ...........................................................................................................................................................................18 Detener........................................................................................................................................................................19

Reiniciar.......................................................................................................................................................................21 Eliminar .......................................................................................................................................................................23

3.4 Comprar servidores virtuales.............................................................................................................................24

3.5 Verificar cuota a pagar por servidores virtuales ..............................................................................................27

3.6 Modificar CPU/RAM ...........................................................................................................................................29

3.7 Disco Duros Virtuales .........................................................................................................................................32 Agregar ........................................................................................................................................................................32

Eliminar .......................................................................................................................................................................33

3.8 Snapshot .............................................................................................................................................................34 Habilitar .......................................................................................................................................................................34

Realizar Snapshot .......................................................................................................................................................36 Revertir Snapshot .......................................................................................................................................................37

Eliminar Snapshot.......................................................................................................................................................38 Cancelar Snapshot ......................................................................................................................................................39

4. Conexión al Servidores Virtuales .............................................................................................................................40

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4.1 Windows .............................................................................................................................................................40

4.2 Linux ....................................................................................................................................................................49

5. Subir información a servidores virtuales.................................................................................................................56

5.1 Descargar Programa ..........................................................................................................................................56

5.2 Conexión a los servidores virtuales ...................................................................................................................64

5.3 Navegación y diseño de la ventana ..................................................................................................................67

5.4 Carga de archivos al servidor virtual.................................................................................................................68

5.5 Eliminar archivos del servidor virtual................................................................................................................68

6. IP-Sec VPN...................................................................................................................................................................69

6.1 VPN cliente – servidor ........................................................................................................................................69

6.2 VPN LAN 2 LAN ...................................................................................................................................................78

7. Glosario de términos .................................................................................................................................................79

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1. GUÍA RÁPIDA

1.1 INGRESAR AL PANEL DE CONTROL Paso 1: Revise su correo electrónico y busque el correo con el mensaje de bienvenida a los

servicios de Telmex

En éste podrá obtener la dirección web a partir de la cual podrá ingresar a su cuenta en línea e

información importante útil para llevar a cabo la administración de la misma

Paso 2: Vaya a la página de inicio e ingrese las credenciales registradas para tener acceso a su

cuenta en línea

De clic en el botón “Ingresar”

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1.2 CREACIÓN DE ADMINISTRADORES

Paso 1: Para crear administradores asociados a la cuenta, dentro del panel de control de clic en el

vínculo “Cuenta”

Paso 2: Dentro de la sección “Cuenta”, ingrese al vínculo “Admins”

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Paso 3: Dentro de la sección “Admins”, de manera determinada el usuario que creó la cuenta, es

el administrador principal, el cual tiene la facultad de crear y eliminar nuevos administradores.

Para crearlos, se deberá dar clic en el vínculo, “Añadir Admin nuevo”

Paso 4: Complete el cuestionario de información del nuevo administrador

Los campos obligatorios están marcados con un asterisco

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Paso 5: Una vez llenado, de clic en “Siguiente” y se desplegará una página donde podrá

seleccionar el tipo de rol que le quiera asignar al nuevo administrador

Nota: Se podrán crear cuantos administradores sean necesarios

Paso 6: Si desea limitar el acceso al nuevo administrador únicamente a ciertos servidores

virtuales, ingrese nuevamente al vínculo “Admins” (Paso 3) y de clic sobre el nombre del usuario o

de inicio de sesión en el administrador del cual desee realizar modificaciones

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Paso 7: De clic en el vínculo “Administrar configuración avanzada”

Paso 8: De clic en el vínculo “Suscripciones Gestionadas”, donde encontrará la opción de

“Restringir accesos”. De clic en esa opción.

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Paso 9: A continuación podrá seleccionar el servidor virtual o servidores virtuales que podrán ser

gestionados por el nuevo administrador, de clic en “Enviar” y su administrador quedará facultado

para gestionar los servidores virtuales seleccionados anteriormente

1.3 DESHABILITAR ADMINISTRADORES

Paso 1: A partir del “Paso 6” de la sección anterior, seleccione el vínculo “Desactivar usuario”

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Inmediatamente, el usuario quedará deshabilitado. Puede confirmar dicho estado verificando el

nuevo estado del usuario, el cual debe ser estar en “Desactivado”

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2. RESUMEN DE FUNCIONALIDADES

2.1 TRANSFERENCIA DE DATOS

La transferencia de datos (vía Internet) incluye por default 50 GB al mes de transferencia de datos

vía Internet. Cualquier consumo adicional será cobrado por GB/mes

2.2 RESPALDO BÁSICO (SNAPSHOT)

En cualquier momento del día se podrá realizar un respaldo (1 Snapshot) de cada servidor virtual,

cuya vigencia es indefinida hasta que se decida tomar un nuevo Snapshot. El alcance del Snapshot

es el disco C:/ en sistemas Windows y el disco base en sistemas Linux. En caso de contar con base

de datos, ésta tendrá que deternerse antes de generar el respaldo para asegurar la integridad de

los datos.

Nota: Mientras la funcionalidad de Snapshot esté habilitada no será posible cambiar la

configuración de disco duro, memoria RAM y vCPU al servidor virtual.

2.3 DIRECCIONAMIENTO IP

Cada servidor virtual incluye una tarjeta de red virtual (vNIC) con 1 dirección IP homologada

2.4 SISTEMAS OPERATIVOS DE SERVIDORES VIRTUALES

Existen tres soluciones técnicas:

Servidor Virtual Estándar

Servidor Virtual Base de Datos

Dichas soluciones tienen las siguientes características principales, sin embargo, éstas pueden ser

modificadas de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

Las características principales pueden ser modificadas de acuerdo a lo siguiente:

Sistema Operativo: Únicamente puede ser elegido al momento de comprar el Servidor Virtual

Microsoft® Windows®

- Microsoft Windows Server 2008R2 Enterprise Estándar

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- Microsoft Windows Server 2008R2 Enterprise SQL Web Edition

- Microsoft Windows Server 2008R2 Enterprise SQL Standard

Red Hat® Enterprise Linux

- Red Hat Enterprise Linux 6

- Red Hat Enterprise Linux 6 My SQL

CentOS® Linux

- Linux CentOS 5.8

- Linux CentOS 5.8 MySQL (Incluye: Apache y PHP)

2.5 CPU/RAM

El procesamiento y la Memoria RAM de los Servidores Virtuales pueden modificarse de

acuerdo a la siguiente configuración predeterminada:

Teniendo como máximo por Servidor Virtual

- 8 CPUs

- 32 GB

Teniendo como mínimo:

- Servidor Virtual Estándar: 1 GB de memoria RAM y 1 vCPU

- Servidor Virtual Base de Datos: 2 GB de memoria RAM y 2 vCPU

-

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2.6 ALMACENAMIENTO

Cada Servidor Virtual puede tener asignados hasta 2 discos duros adicionales al disco del

sistema operativo.

No se podrá decrecer el almacenamiento del disco duro una vez comprado.

Los tamaños predeterminados por Disco Duro Virtual son: 50 GB, 100 GB, 150 GB, 300 GB, 500

GB, 1 TB.

2.7 FIREWALL

Un Firewall, basado en software o hardware se utiliza para ayudar a mantener una red segura.

Su objetivo primario es controlar el tráfico entrante y saliente mediante el análisis de los

paquetes de datos, determinando si se debe permitir o no, a través de un conjunto de reglas

predeterminado.

Cada Servidor Virtual está protegido por medio de un Firewall perimetral con políticas de

seguridad estándar con base a las mejores prácticas de seguridad y normatividad de un centro

de datos Tier IV

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3. PANEL DE CONTROL

3.1 STATUS DE SERVIDORES VIRTUALES

Paso 1: Para verificar el estatus de un servidor virtual, dentro del panel de control, seleccione el

vínculo “Infraestructura”. Asegúrese de encontrarse dentro de la pestaña “Servidores Virtuales”.

Los estados posibles son los siguientes:

- Comprando.- dicho estado indica que se están validando los datos del cliente y su solicitud

- Aprovisionando.- una vez comprobados los datos del usuario, pasa a este estado durante el cual

ya se está trabajando en la solicitud del cliente

- En ejecución.- el Servidor Virtual está listo para usarse

- Reconfigurando.- cuando se realizan cambios de configuración de hardware de los servidores

virtuales (upgrade/downgrade), el servidor virtual pasa por un proceso de reconfiguración con el

fin de llevar a cabo la aplicación de los cambios solicitados

- Detenida.- en dicho estado, se ha detenido su servidor virtual. Se entra en dicho estado por un

adeudo con el proveedor del servicio o por elección del Porque no ha pagado o se detiene por

alguna razón (lo hace el administrador)

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- Reiniciando.- ha reiniciado su servidor virtual, después de revertir un snapshot

- Iniciando.- se inicia el servidor virtual después de haberlo detenido

- Eliminado.- indica que se ha eliminado su servidor virtual

- Con errores.- se ha producido un error en el Servidor Virtual, por lo que debe comunicarse con

soporte técnico

3.2 DETALLE DEL SERVIDOR VIRTUAL

Paso 1: Para verificar el detalle de un servidor virtual, dentro del panel de control, seleccione el

vínculo “Infraestructura”. Asegúrese que se encuentre dentro de la pestaña “Servidores Virtuales”

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Paso 2: De clic en el nombre o ID del servidor virtual del cual desee consultar el detalle

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Paso 3: De clic en el nombre o ID del servidor virtual del cual desee obtener el detalle lo que

mostrará toda la información referente al servidor virtual. Adicionalmente, para ver la contraseña,

de clic en “Mostrar Contraseña”

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3.3 FUNCIONES DEL SERVIDOR VIRTUAL

INICIAR Paso 1: Dentro del panel de control, ingrese al vínculo “Infraestructura”

Paso 2: Seleccione el Servidor Virtual que desee y habilite la opción iniciar; deberá hacer clic en

“Actualizar” para ver los cambios reflejados en el estado

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NOTA: Recuerda que cuando se contrata un servidor virtual, éste inicia automáticamente, no es

necesario realizar este paso

DETENER Paso 1: Dentro del panel de control, ingrese al vínculo “Infraestructura”

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Paso 2: Seleccione el Servidor Virtual que desee y habilite la opción detener; deberá hacer clic en

“Actualizar” para ver los cambios reflejados en el estado

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REINICIAR Paso 1: Dentro del panel de control, ingrese al vínculo “Infraestructura”

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Paso 2: Seleccione el Servidor Virtual que desee y habilite la opción “reiniciar”; deberá hacer clic

en “Actualizar” para ver los cambios reflejados en el estado

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ELIMINAR Paso 1: Para poder habilitar alguna de estas funciones, dentro del panel de control, ingrese al

vínculo “Infraestructura”

Paso 2: Seleccione el Servidor Virtual que desee y habilite la opción “Eliminar”; deberá hacer clic

en “Actualizar” para ver los cambios reflejados en el estado

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NOTA: al dar clic en Eliminar se borrará toda la información contenida dentro del Servidor Virtual

y no será posible respaldarla. De ser necesario, asegúrese de respaldar su información

previamente.

3.4 COMPRAR SERVIDORES VIRTUALES

Paso 1: Para comprar servidores virtuales adicionales dentro del Panel de Control, ingrese al

vínculo de infraestructura y de clic en la opción “Comprar nuevo Servidor”

Paso 2: Dentro de la página seleccione el servidor virtual que desee, y de clic en “Siguiente”

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Paso 3: Complete la información solicitada, para generar la contraseña. De clic en “Generar una

nueva contraseña”, a continuación de clic en “Siguiente”

Paso 4: Configure el hardware del servidor virtual, de acuerdo a las características que desee y de

clic en “Siguiente”. Diríjase a la sección “Resumen de funcionalidades” de este manual para

revisar las configuraciones predeterminadas

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Paso 5: Revise que su configuración sea correcta, aplique su código promocional si cuenta con

uno; si la información es correcta, de clic en “Finalizar”, si encuentra algún dato incorrecto o

desee modificar alguna opción, seleccione “Prev”

Deberá recibir un correo electrónico de la cuenta [email protected] con la confirmación

de la compra, la cual deberá verse reflejada en la sección de “Infraestructura”. Recuerde que

antes de poder hacer uso del servidor virtual primero se debe ordenar y aprovisionar lo cual se

efectúa de manera automática y tarda aproximadamente 20 minutos.

mailto:[email protected]

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3.5 VERIFICAR CUOTA A PAGAR POR SERVIDORES VIRTUALES

Paso 1: Ingrese al vínculo de “Inicio” para visualizar los servicios IaaS (Infraestructura como

Servicio). De clic en el vínculo representativo de los servidores virtuales disponibles.

Paso 2: De clic en el vínculo del servidor virtual del cual desee desplegar la información asociada a

éste.

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Paso 3: Ubique la pestaña “Detalles de Facturación” y de clic para visualizar la cuota asociada al

servidor virtual.

Paso 4: En la pantalla “Detalles de Facturación” podrá visualizar el monto mensual total asociado

al servidor virtual así como los elementos que conforman dicho total.

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3.6 MODIFICAR CPU/RAM

Paso 1: Para modificar hardware dentro del servidor virtual, ingrese al vínculo de infraestructura y

de clic en el ID o nombre del servidor virtual que desee modificar. Estas modificaciones podrán ser

relacionadas al aumento o disminución de características del hardware.

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Paso 2: Una vez dentro de la información del servidor, en la parte inferior de clic en “Cambiar”

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Paso 3: Seleccione la configuración de procesamiento y memoria RAM que desee; revise la

sección de Resumen de Funcionalidades de este manual, para revisar las configuraciones

predeterminadas

El estatus de su Servidor Virtual, pasará a reconfigurando

Deberá recibir un correo electrónico con los cambios efectuados y los detalles de facturación

NOTA: No se pueden realizar reconfiguraciones cuando se tienen snapshots activados

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3.7 DISCO DUROS VIRTUALES

AGREGAR Paso 1: Dentro del panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID o

nombre del servidor virtual al cual desee agregar Discos Duros

Paso 2: De clic en el vínculo “Disco Duro” y seleccione “Añadir nuevo”

Paso 3: Seleccione el tamaño del nuevo Disco Duro y de clic en “Enviar”

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Deberá recibir un correo electrónico notificando la compra del nuevo Disco Duro

ELIMINAR Paso 1: Dentro del panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID o

nombre del servidor virtual al cual desee eliminar Discos Duros

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Paso 2: Seleccione el disco duro que desee eliminar y de clic en la opción “Eliminar”

Paso 3: Aparecerá un recuadro para confirmar la acción, de clic en “Aceptar” si desea continuar

3.8 SNAPSHOT

HABILITAR Paso 1: Dentro del panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID o

nombre del servidor virtual al cual desee habilitar el Snapshot

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Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot” y de clic en “Habilitar Snapshot”

Paso 3: Confirme su acción dando clic en “Enviar”

NOTA: Esta acción solo se tendrá que hacer una vez por Servidor Virtual

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REALIZAR SNAPSHOT Paso 1: Dentro del panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID o

nombre del servidor virtual al cual desee habilitar el Snapshot

Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot” y de clic en “Realizar Snapshot” y espere unos

momentos mientras se crea el Snapshot

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REVERTIR SNAPSHOT Paso 1: Dentro del panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID o

nombre del servidor virtual al cual desee revertir el Snapshot

Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot”, puede verificar la fecha y hora del ultimo Snapshot, de

clic en “Revertir Snapshot”

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ELIMINAR SNAPSHOT Paso 1: Dentro del panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID o

nombre del servidor virtual del cual quiera eliminar el Snapshot correspondiente

Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot”, de clic en “Eliminar”

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CANCELAR SNAPSHOT Paso 1: Dentro del panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID o

nombre del servidor virtual al cual desee cancelar el Snapshot

Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot”, de clic en “Cancelar Snapshot”

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NOTA: Si se efectúa este paso, se deshabilitará el Snapshot y se tendrá que realizar nuevamente

el paso de Habilitar Snapshot de este manual

4. CONEXIÓN AL SERVIDORES VIRTUALES

4.1 WINDOWS

Paso 1: Seleccione el botón “Inicio” de Windows y de clic en “Todos los programas”

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Paso 2: Seleccione el menú “Accesorios” y de clic en “Conexión a Escritorio remoto” para iniciar el

programa de conexión con el servidor virtual

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Paso 3: Una vez que se muestra la pantalla del programa “Conexión a Escritorio remoto”, de clic

en el botón “Opciones”

Paso 4: En la pestaña “General” y dentro de la sección “Configuración del inicio de sesión”,

ingrese la dirección IP del equipo remoto en el apartado “Equipo” e ingrese en “Usuario” el

nombre de usuario.

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Paso 4.1: Para obtener el campo de “Equipo”, diríjase dentro del panel de control al vínculo de

infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña “Red”; el

nombre del “Usuario” es el correspondiente a la “Dirección IP” del “Customer Network 1”

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Paso 4.2: Para obtener el campo de “Usuario”, diríjase dentro del panel de control al vínculo de

infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña

“Resumen”. El nombre del “Usuario” es el correspondiente al indicado en el renglón de “Usuario”

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Paso 5: Seleccione la pestaña “Pantalla” y dentro de la sección “Configuración de pantalla”

indique el tamaño de pantalla que desee asignar a la conexión al servidor remoto. De forma

similar, en la sección “Color”, indique la calidad que desee para la sesión remota. Finalmente, de

clic en el botón “Conectar” para iniciar la conexión

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Paso 6: Aparecerá un aviso de advertencia sobre el certificado de seguridad del servidor virtual.

Seleccione la casilla “No volver a preguntarme sobre conexiones a este equipo”; para continuar

de clic en el botón “Sí”

Paso 7: Ingrese la contraseña asociada al servidor virtual y de clic en el botón “Aceptar”

Paso 7.1: Para obtener el campo de “Contraseña”, diríjase dentro del panel de control al vínculo

de infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña

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“Resumen”; ubicado dentro del apartado “Credenciales del usuario administrativo inicial” en el

renglón “Contraseña” de clic en “Mostrar contraseña” para visualizarla

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Paso 8: Verifique que se realiza la conexión para comenzar a usar el servidor virtual

4.2 LINUX

Paso 1: Descargue del sitio web www.putty.org el PuTTY para conexiones Secure Shell (SSH)

http://www.putty.org/

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Paso 2: En la carpeta donde se haya descargado el archivo de instalación de PuTTY, de doble clic

al archivo descargado para comenzar la instalación en su equipo

Paso 3: Siga las instrucciones del asistente de instalación del programa PuTTY

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Paso 4: Una vez instalado PuTTY, seleccione el botón “Inicio” de Windows y de clic en “Todos los

programas”

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Paso 5: Seleccione el menú “PuTTY” y de clic en “PuTTY” para iniciar el programa de conexión con

el servidor virtual mediante protocolo SSH

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Paso 6: En el apartado “Host Name (or IP address)” ingrese la dirección IP del servidor virtual y de

clic en el botón “Open”

Paso 6.1: Para obtener el campo de “Equipo”, diríjase dentro del panel de control al vínculo de

infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña “Red”; el

nombre del “Usuario” es el correspondiente a la “Dirección IP” del “Customer Network 1”

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Paso 7: La primera vez que se conecte a su servidor remoto, PuTTY mostrará un aviso de

seguridad. De clic en el botón “Sí”

Paso 8: Deberá ingresar el nombre de usuario y contraseña asociados al servidor virtual

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Paso 8.1: Para obtener el campo de “Usuario”, diríjase dentro del panel de control al vínculo de

infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña

“Resumen”; el nombre del “Usuario” es el correspondiente al indicado en el renglón de

“Usuario”. Para obtener el campo de “Contraseña”, diríjase dentro del panel de control al vínculo

de infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña

“Resumen”; ubicado en el apartado “Credenciales del usuario administrativo inicial” en el renglón

“Contraseña” de clic en “Mostrar contraseña” para visualizarla

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Paso 9: Una vez ingresados los datos de la cuenta podrá comenzar a utilizar su servidor remoto

5. SUBIR INFORMACIÓN A SERVIDORES VIRTUALES Para subir información a su servidor virtual, deberá hacerlo a través de un programa cliente de

FTP (File Transfer Protocol) o SFTP (Secure File Transfer Protocol)

Estos programas se encuentran de manera gratuita en Internet y son de fácil uso. Es

recomendable descargar el programa FileZilla (http://filezilla-project.org/)

5.1 DESCARGAR PROGRAMA

Paso 1: Ingrese a la página http://filezilla-project.org/, y de clic en “Download FileZilla Client”

http://filezilla-project.org/

http://filezilla-project.org/

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Paso 2: Descargue la versión de acuerdo a su plataforma

Paso 3: Ejecute el programa para su instalación

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Paso 4: Lea las condiciones de uso, si acepta de clic en “I agree”

Paso 5: Seleccione los privilegios de administración que desee y de clic en “Next”

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Paso 6: Seleccione los componentes de instalación que desee y de clic en “Next”

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Paso 7: Seleccione el folder donde desee guardar el programa y de clic en “Next”

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Paso 8: Si desea hacer un atajo, seleccione el folder donde desee crearlo y de clic en “Install” y

espere un momento mientras se instala el programa

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Paso 9: Para terminar la instalación de clic en “Finish”

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5.2 CONEXIÓN A LOS SERVIDORES VIRTUALES

Paso 1: Ingrese al programa FileZilla previamente descargado y llene los campos de “Servidor”,

“Nombre de usuario” y “Contraseña”; a continuación de clic en “Conexión Rápida”.

Nota: No es necesario llenar el campo de “Puerto

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Paso 1.1: Para obtener estos datos, ubíquese en el vínculo de “Infraestructura” y de clic en el “ID

o Nombre” del servidor que desee conectar

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Paso 1.2: Dentro de la pestaña de “Resumen”, podrá obtener los datos de “Nombre de usuario” y

“Contraseña”

Paso 1.3: Dentro de la pestaña de “Red”, podrá obtener los datos de “Servidor”; utilice el

correspondiente al renglón de “Customer Network 1”

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Nota: Si su información de inicio de sesión especifica un protocolo como SFTP o FTPS, introduzca

el nombre de host de la siguiente manera: sftp://hostname ó ftps://hostname respectivamente

conforme a las indicaciones especificadas en el correo de bienvenida recibido al inicio

5.3 NAVEGACIÓN Y DISEÑO DE LA VENTANA

1.- Barra de herramientas

2.- Barra de conexión

3.- Registro de mensajes

4.- Panel de control, muestra los archivos y directorios locales

5.- Panel de servidor, muestra los archivos y directorios del servidor al que está conectado

6.- Cola de transferencia, se enumeran los archivos a ser transferidos

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5.4 CARGA DE ARCHIVOS AL SERVIDOR VIRTUAL

Paso 1: Para cargar los datos, seleccione los archivos / directorios respectivos y arrástrelos del

panel de control al panel del servidor. Usted se dará cuenta que los archivos se añaden a la cola

de transferencia en la parte inferior de la ventana los cuales se retirarán cuando los archivos sea

hayan subido correctamente. Los archivos y directorios cargados ahora deben mostrarse en la

lista de contenido del servidor en el lado derecho de la ventana (panel de servidor)

Nota: También puede hacer clic derecho en los archivos / directorios (panel de control) y

seleccione “Upload” para subir - o simplemente haga doble clic en una entrada de archivo (esto

no funciona en los directorios)

5.5 ELIMINAR ARCHIVOS DEL SERVIDOR VIRTUAL

Paso 1: Arrastre los archivos / directorios desde el panel del servidor para el panel de control

Nota: En caso de que intente sobrescribir un archivo durante la carga o descarga, de forma

predeterminada FileZilla mostrará un cuadro de diálogo preguntando qué hacer (sobrescribir,

cambie el nombre o saltar)

Para mayor información sobre cómo utilizar FileZilla, consulte los manuales técnicos en la

página: http://wiki.filezilla-project.org/Documentation

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6. IP-SEC VPN

6.1 VPN CLIENTE – SERVIDOR

Paso 1: Descargue el cliente de Cisco VPN que corresponda a su equipo usando la siguiente liga

http://control.triara.com/manuales.htm

http://control.triara.com/manuales.htm

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Paso 2: En el carpeta donde haya descargado el archivo de instalación del cliente de Cisco VPN,

de doble clic al archivo descargado para comenzar la instalación en su equipo

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Paso 3: De clic en el botón “Unzip” para descompactar los archivos que se ut ilizarán durante la

instalación

Paso 4: Seleccione el idioma en el que desee seguir la instalación y de clic en el botón “OK”

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Paso 5: Siga las instrucciones del asistente de instalación

Paso 6: Cuando termine la instalación del cliente de clic en el botón “Finish”. Se le pedirá que

reinicie su equipo para completar la instalación correctamente.

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Paso 7: Una vez que reinicie su equipo, seleccione el botón “Inicio” de Windows y de clic en

“Todos los programas”

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Paso 8: Seleccione el menú “Cisco Systems VPN Client” y de clic en “VPN Client” para iniciar el

programa de conexión VPN

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Paso 9: De clic en el botón “New” para configurar una nueva conexión

Paso 10: Para crear la conexión VPN, ingrese los datos que le fueron proporcionados al contratar

el servicio

Nota: Solicite sus credenciales a América Móvil

Ingrese la dirección IP:

187.191.92.252

Escriba: AMX_IaaS_service

Name: la primera

letra del nombre del

usuario + apellido

Ej. Alfonso Perez

Name: aperez

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Paso 11: Seleccione la pestaña “Transport” para completar la configuración y de clic en el botón

“Save” para guardar los detalles de la conexión

Paso 12: En la pantalla principal del cliente Cisco VPN, selección la conexión que se configuró y de

clic en el botón “Connect”

En caso de que su red tenga

restricción para tráfico UDP, elija “IPSec over TCP” e

ingrese en “TCP Port” el

número 443

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Paso 13: Posteriormente ingrese en “Username” y en “Password” el nombre de usuario y

contraseñas respectivamente tomando en cuenta la información que le proporcionó al contratar

el servicio.

Paso 14: Cuando la conexión sea realizada correctamente, aparecerá un ícono de un candado

cerrado en la barra de tareas del equipo y podrá conectarse a su servidor virtual siguiendo los

pasos descritos en la sección “Conexión a equipo Windows” o “Conexión a equipo Linux” según

corresponda.

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6.2 VPN LAN 2 LAN

La configuración LAN-to-LAN le permite establecer una sola conexión segura VPN para que todos

los equipos dentro de la red local de su empresa puedan acceder a sus servidores virtuales

ubicados en la nube. Con este tipo de conexión no es necesario establecer una conexión VPN en

cada equipo de la red de su empresa para acceder a los servidores virtuales que haya contratado.

Para habilitar esta configuración, es necesario hacer cambios en los equipos de redes (ruteadores)

de su empresa de manera de que se configure un túnel seguro mediante el protocolo IPSec.

Póngase en contacto con su administrador de redes para llevar a cabo esta configuración.

Los datos que tendrá que proporcionar a su especialista de redes son los siguientes para crear el

túnel seguro entre las redes:

Dirección IP del endpoint: 187.191.92.252

Para la fase I (establecimiento inicial):

o Autenticación: Clave predefinida (pre-shared key) o Encriptación: AES-256 (Otros soportados: AES-192, AES-128, 3DES) o Hash: SHA1 o Group: 2 o Lifetime: 86400 sec

Para la fase 2 (autenticación y encripción de tráfico):

o Autenticación: ESP-SHA-HMAC o Encriptación: AES-256 (Otros soportados: AES-192, AES-128, 3DES) o Hash: SHA1 o PFS: No o Lifetime: 3600 sec

Subred de direcciones IP de los servidores virtuales: (proporcionada al momento de

contratación)

NOTA: Dado que se necesita una clave predefinida para el establecimiento inicial de la conexión,

es necesario que se ponga en contacto con personal soporte técnico vía telefónica llamando al 01

800 123 35 35 para obtener dicha clave.

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7. GLOSARIO DE TÉRMINOS

TERMINO Blind text Blind text.

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