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IaaS – Servidores Virtuales y Data Center Virtual

Guía técnica

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IaaS – Servidores Virtuales 2

Tabla de contenidos

Guía Rápida ........................................................................................................................................................... 4

Ingresar a panel de control ........................................................................................................................................ 4

Creación de administradores ..................................................................................................................................... 4

Deshabilitar administradores .................................................................................................................................... 9

Resumen de funcionalidades ............................................................................................................................... 10

Transferencia de datos ............................................................................................................................................ 10

Respaldo Básico (Snapshot) ..................................................................................................................................... 10

Direccionamiento IP ................................................................................................................................................ 11

Sistemas operativos de servidores virtuales ........................................................................................................... 11

CPU/RAM ................................................................................................................................................................. 11

Almacenamiento...................................................................................................................................................... 12

Firewall .................................................................................................................................................................... 12

Panel de control ................................................................................................................................................... 12

Status de servidores virtuales .................................................................................................................................. 12

Detalle del servidor virtual ...................................................................................................................................... 14

Funciones del servidor virtual .................................................................................................................................. 15

Iniciar ................................................................................................................................................................... 15

Detener ................................................................................................................................................................ 16

Reiniciar ............................................................................................................................................................... 18

Eliminar ................................................................................................................................................................ 20

Comprar servidores virtuales................................................................................................................................... 21

Comprar Data Center Virtual Negocio………………………………………………………………………………………………………………25

Cambio de suscripción a Data Center Virtual…………………………………………………………………………………………28

Subir información a servidores virtuales ................................................................................................................. 33

Descargar Programa ............................................................................................................................................ 39

Conexión a los servidores virtuales ..................................................................................................................... 45

Navegación y diseño de la ventana ..................................................................................................................... 47

Carga de archivos al servidor virtual .................................................................................................................... 48

Eliminar archivos del servidor virtual .................................................................................................................. 49

Modificar CPU/RAM ................................................................................................................................................ 49

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Discos Virtuales ........................................................................................................................................................ 52

Agregar ................................................................................................................................................................ 52

Eliminar ................................................................................................................................................................ 53

Snapshot .................................................................................................................................................................. 54

Habilitar ............................................................................................................................................................... 54

Realizar ................................................................................................................................................................ 56

Revertir ................................................................................................................................................................ 56

Eliminar ................................................................................................................................................................ 57

Cancelar ............................................................................................................................................................... 58

Glosario de términos ........................................................................................................................................... 74

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GUÍA RÁPIDA

INGRESAR A PANEL DE CONTROL

Paso 1: Revise su correo electrónico y busque el correo con el mensaje de bienvenida a los

servicios de Telmex

En él podrá obtener la dirección web donde podrá ingresar a su cuenta en línea

Paso 2: Vaya a l página de inicio e ingrese las credenciales registradas para tener acceso a su

cuenta en línea

De clic en el botón “Ingresar”

CREACIÓN DE ADMINISTRADORES

Paso 1: Para crear administradores de su cuenta, dentro del panel de control de clic en vínculo

“Cuenta”

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Paso 2: Dentro de la sección “Cuenta”, ingrese al vínculo “Admins”

Paso 3: Dentro de la sección “Admins”, de manera determinada el usuario que creo la cuenta, es

el administrador principal, el cual podrá crear y eliminar nuevos administradores.

Para crearlos, se deberá dar clic en el vínculo, “Añadir Admin nuevo”

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Paso 4: Complete el cuestionario de información del nuevo administrador

Los campos obligatorios están marcados con un asterisco

Paso 5: Una vez llenado, de clic en “Siguiente” y le desplegara una página donde podrá

seleccionar el tipo de rol que le quiera asignar al nuevo administrador

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Nota: Se podrán crear cuantos administradores sean necesarios

Paso 6: Si desea limitar el acceso al nuevo administrador únicamente a ciertos servidores

virtuales, ingrese nuevamente al vínculo “Admins” (Paso 3) y de clic sobre el nombre del usuario o

de inicio de sesión del administrador que desee

Paso 7: De clic en el vínculo “Administrar vinculación avanzada”

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Paso 8: De clic en el vínculo “Suscripciones Gestionadas”, donde dará la opción de “Restringir

accesos”, de clic en esta opción

Pasó 9: A continuación podrá seleccionar el servidor virtual o servidores virtuales que podrán ser

gestionados por el nuevo administrador, de clic en “Enviar” y su administrador quedara habilitado

a los servidores virtuales seleccionados

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DESHABILITAR ADMINISTRADORES

Paso 1: A partir del “Punto 6” de la sección anterior, seleccione el vínculo “Desactivar usuario”

Automáticamente, el usuario esta deshabilitado, confírmelo viendo el nuevo estado del usuario, el

cual debe ser “Desactivado”

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RESUMEN DE FUNCIONALIDADES

TRANSFERENCIA DE DATOS

La transferencia de datos (vía Internet) incluye 50 GB al mes de transferencia de datos vía

Internet. Cualquier consumo adicional será cobrado por GB/mes

RESPALDO BÁSICO (SNAPSHOT)

En cualquier momento del día el podrá realizar un respaldo (1 Snapshot) de cada servidor

virtual y mantendrá con una vigencia de ese día (24 Hrs) en el cual realizo dicha acción, para

el día siguiente tendrá que repetir la misma acción para contar con su nuevo Snapshot. En el

caso de que cuente con base de datos deberá detenerla antes de generar el respaldo para

asegurar la integridad de los datos

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DIRECCIONAMIENTO IP

Cada servidor virtual incluye una tarjeta de red virtual (vNIC) con 1 dirección IP homologada

SISTEMAS OPERATIVOS DE SERVIDORES VIRTUALES

Existen dos soluciones técnicas:

Servidor Virtual Estándar

Servidor Virtual Base de Datos (SQL)

Dichas soluciones tienen las siguientes características principales, sin embargo, éstas pueden

ser modificadas de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

Las características principales que pueden ser modificadas

Sistema Operativo

Microsoft® Windows®

- Microsoft Windows Server 2008R2 Enterprise Estándar

- Microsoft Windows Server 2008R2 Enterprise SQL

Red Hat® Enterprise Linux

- Red Hat Enterprise Linux 6

- Red Hat Enterprise Linux 6 My SQL

CPU/RAM

El procesamiento y la Memoria RAM de los Servidores Virtuales pueden configurarse de

acuerdo a la siguiente configuración predeterminada:

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Teniendo como máximo por Servidor Virtual

- 8 CPU´s

- 32 GB

ALMACENAMIENTO

Cada Servidor Virtual puede tener asignados hasta 2 discos duros adicionales al disco del

sistema operativo

No se podrá decrecer el almacenamiento una vez comprado

Los tamaños predeterminado por Disco Duro Virtual son: 50 GB, 100 GB, 150 GB, 300 GB, 500

GB, 1 TB

FIREWALL

Cada Servidor Virtual está protegido por medio de un Firewall perimetral con políticas de

seguridad estándar con base a las mejores prácticas de seguridad y normatividad de un centro

de datos Tier IV

PANEL DE CONTROL

STATUS DE SERVIDORES VIRTUALES

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Paso 1: Para verificar el estatus de su servidor virtual, dentro del panel de control, selecciona

el vínculo “Infraestructura”, asegúrarse de encontrarse dentro de la pestaña “Servidores

Virtuales”

Los estados posibles son los siguientes:

- Comprando.- La solicitud validan los datos del cliente y solicitud del cliente

- Aprovisionando.- Una vez comprobados los datos del usuario, pasa a este estado donde ya se

está trabajando en tu solicitud

- En ejecución.- Su Servidor Virtual está listo para usarse

- Reconfigurando.- Cuando realiza cambios de configuración de hardware de los servidores

virtuales, pasan por un proceso de reconfiguración para aplicar los cambios deseados

- Detenida.- Usted ha detenido su servidor virtual

- Reiniciando.- Usted ha reiniciado su servidor virtual

- Iniciando.- Usted está iniciando su servidor virtual después de Detenerlo

- Eliminado.- Usted ha eliminado su servidor virtual

- Con errores.- Se ha producido un error en el Servidor Virtual, comuníquese con soporte técnico

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DETALLE DEL SERVIDOR VIRTUAL

Paso 1: Para verificar el detalle de su servidor virtual, dentro del panel de control, seleccione el

vínculo “Infraestructura”, asegúrese que se encuentre dentro de la pestaña “Servidores Virtuales”

Paso 2: De clic en el nombre o ID del servidor virtual del que desee obtener el detalle

Paso 3: De clic en el nombre o ID del servidor virtual del que desee obtener el detalle; y mostrara

toda la información referente al servidor virtual, para ver la contraseña, de clic en “Mostrar

Contraseña”

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FUNCIONES DEL SERVIDOR VIRTUAL

INICIAR

Paso 1: Dentro del panel de control, ingrese al vínculo “Infraestructura”

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Paso 2: Seleccione el Servidor Virtual que desee y habilite la opción iniciar; deberás hacer clic en

“Actualizar” para ver los cambios reflejados en el estado

NOTA: Recuerda que cuando se contrata un servidor virtual, este de inicia automáticamente, no

es necesarios realizar este paso

DETENER

Guía técnica



Paso 2: Seleccione el Servidor Virtual que desee y habilite la opción detener; deberá hacer clic en

“Actualizar” para ver los cambios reflejados en el estado

Guía técnica


REINICIAR


Guía técnica


Paso 2: Seleccione el Servidor Virtual que desee y habilite la opción “reiniciar”; deberá hacer clic

en “Actualizar” para ver los cambios reflejados en el estado

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ELIMINAR

Paso 1: Para poder habilitar alguna de estas funciones, dentro del panel de control, ingrese al

vínculo “Infraestructura”

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Paso 2: Seleccione el Servidor Virtual que desee y habilite la opción “Eliminar”; deberá hacer clic

en “Actualizar” para ver los cambios reflejados en el estado

COMPRAR SERVIDORES VIRTUALES

Guía técnica


Paso 1: Para comprar servidores virtuales adicionales dentro del Panel de Control, ingrese al

vínculo de infraestructura y de clic en la opción “Comprar nuevo Servidor”

Paso 2: Dentro de la página seleccione el servidor virtual que desee, y de clic en “Siguiente”

Paso 3: Complete la información solicitada, para generar la contraseña de clic en “Generar una

nueva contraseña”, a continuación de clic en

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“Siguiente”

Paso 4: Configure el hardware de su servidor virtual, de acuerdo a las características que desee y

de clic en “Siguiente”, diríjase la sección “Resumen de funcionalidades” de esta manual para

revisar las configuraciones predeterminadas

Paso 5: Revise que su configuración sea correcta, aplique su código promocional si cuenta con

uno; si la información es correcta, de clic en “Finalizar”, si encuentra algún dato incorrecto o

desee modificar alguna opción, seleccione “Prevé”

Guía técnica


Deberá recibir un correo electrónico con la confirmación de la compra y deberá verse reflejada en

la sección de “Infraestructura”, recuerde que antes de poder usar tu servidor virtual primero se

debe ordenar y aprovisionar; esto se efectúa de manera automática

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COMPRA DE DATA CENTER VIRTUAL TELMEX

PASO 1.

Seleccione el número de Data Ceneters Virtuales que desea comprar, posteriormente seleccione continuar

Guía técnica


Paso 2.

Ingrese sus datos, elija su forma de pago (recibo TELMEX o cuenta maestra TELMEX) IMPORTANTE el apartado de

“Forma de Trabajo” en la opción de teléfono ingresar tu numero a 10 dígitos con la línea activa esta será revisada

por nuestros sistemas TELMEX

Guía técnica


Paso 3.

Confirma tus datos y selecciona comprar

Paso 4.

Selecciona la liga del control panel para accesar y empiece a usar tu Data Center Virtual. Le llegara un correo

confirmando de su compra y el aprovisionamiento del Data Center Virtual en 24 horas, recuerde que puede ocupar

el chat en línea en la pestaña de “Ayuda y Soporte” o bien marcar al 01800.123.3535.

Guía técnica


ACTUALIZACIÓN SUSCRIPCIÓN SERVIDORES VIRTUALES A DATA CENTER VIRTUAL.

PASO 1.

Seleccione el número de Data Ceneters Virtuales y seleccione continuar

Paso 2.

En la seccion de “Datos de Acceso seleciona” Si e ingresa tus credencialles del panel de control.

Guía técnica


Paso 3.

Confirma tus datos y selecciona comprar

Paso 4.

Selecciona la liga de control panel para iniciar accesar a tu panel de control y empezá a usar tu Data Center Virtual.

Te llegara un correo confirmando tu compra y el aprovisionamiento del Data Center Virtual en 24 horas, recuerda

que puedes ocupar el chat en línea en la pestaña de “Ayuda y Soporte” o bien marcar al 01800.123.3535.

Guía técnica


Paso 5. Seleccione dentro de la pestaña de “Inicio” la opcion de Recursos Utilizados.

Paso 6. Seleccione de la columna Limite Actual la opcion de “0/ 2 unidades(es)”

Guía técnica


Paso 7. Valla a la parte de abajo y seleccione el boton “Actualizar limites de recurso”

Paso 8. Subir el numero de unidades a 5 y seleccionar el boton de siguiente.

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Paso 9. Verificar el numero de metodo de pago y seleccionar el boton de “Confirmar pedido”

Guía técnica


Paso 10. Recibira la notificacion de que sus pedido se ha realizado, seleccionar el boton “Salir del asistente de

contratacion” para terminar su proceso de compra de los Data Center Virtuales. Le llegara un correo de bienvenida

le comentara que su Data Center Virtual estara listo para usarse en un lapso de 24 horas

COMPRA DE SERVIDORES VIRTUALES EN EL DATA CENTER NEGOCIO.

Paso 1. En la pestaña de inicio seleccionar la opcion de “Comprar servidor virtual”

Paso 2: Dentro de la página seleccione el servidor virtual que desee, y de clic en “Siguiente”

Paso 3: Complete la información solicitada, para generar la contraseña de clic en “Generar una

nueva contraseña”, a continuación de clic en

Guía técnica


“Siguiente”

Paso 4: Configure el hardware de su servidor virtual, de acuerdo a las características que desee y

de clic en “Siguiente”, diríjase la sección “Resumen de funcionalidades” de esta manual para

revisar las configuraciones predeterminadas

PASO 5: Selecione el contenedor deseado para el servidor virtual que se esta comprando. “el DCV

Negocio 0x” es la solución de data center virtual en donde los servidores virtuales se podrán conectar

entre si puedes también elegir la opción de “Nube Publica” en donde estarás utilizando la solución de

servidores virtuales independientes

Guía técnica


Paso 6: Revise que su configuración sea correcta, aplique su código promocional si cuenta con

uno; si la información es correcta, de clic en “Finalizar”, si encuentra algún dato incorrecto o

desee modificar alguna opción, seleccione “Prevé”

Deberá recibir un correo electrónico con la confirmación de la compra y deberá verse reflejada en

la sección de “Infraestructura”, recuerde que antes de poder usar tu servidor virtual primero se

debe ordenar y aprovisionar; esto se efectúa de manera automática.

Guía técnica


ELIMINACIÓN DE DATA CENTER VIRTUAL.

Consideraciones para eliminación:

Total eliminación de los servidores virtuales que se encuentren dentro del Data Center Virtual a

eliminar.

Llenar correctamente el formato de eliminación de DCV y mandarlo a [email protected]

Le recomendamos realizar la eliminación del DCV dos días antes de su corte de facturación

Paso 1. Seleciones dentro de la seccion “Inicio” Recursos Utilizados

Paso 2. Seleccione de la columna Limite Actual la opcion de “0/ 2 unidades(es)”

mailto:[email protected]

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Paso 7. Valla a la parte de abajo y seleccione el boton “Actualizar limites de recurso”

Paso 8. Baje el numero que tiene actualmente menos 1 (le comentamos se debe eliminar uno por uno los Data

Centers Virtuales).

Guía técnica


Paso 9. Verificar el numero de metodo de pago y seleccionar el boton de “Confirmar pedido”

Guía técnica


Paso 10. Recibira la notificacion de que sus pedido se ha realizado, seleccionar el boton “Salir del asistente de

contratacion” para terminar su proceso de eliminacion de Data Center Virtual llene el formato que podra

encontrar en la pestaña de “Ayuda y Soporte seccion Data Center Virtual”. El Data Center Virtual sera eliminado

en un lapso de 24 horas.

SUBIR INFORMACIÓN A SERVIDORES VIRTUALES

Para subir información a su servidor virtual, deberá hacerlo a través de un programa cliente de

FTP (File Transfer Protocol) o SFTP (Secure File Transfer Protocol)

Estos programas se encuentran de manera gratuita en Internet y son de fácil uso, se recomienda

el programa FileZilla (http://filezilla-project.org/)

DESCARGAR PROGRAMA

Paso 1: Ingrese a la página http://filezilla-project.org/, y de clic en “Download FileZilla Client”

Paso 2: Descargue la versión de acuerdo a su plataforma

http://filezilla-project.org/

http://filezilla-project.org/

Guía técnica


Paso 3: Ejecute el programa para su instalación

Paso 4: Lea las condiciones de uso, si acepta de clic en “I agree”

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Paso 5: Seleccione los privilegios de administración que desee y de clic en “next”

Paso 6: Seleccione los componentes de instalación que desee y de clic en “next”

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Paso 7: Seleccione el folder donde desee guardar el programa y de clic en “next”

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Paso 8: Si desea hacer un atajo, seleccione el folder donde desee crearlo y de clic en “Install” y

espero un momento mientras se instala el programa

Guía técnica


Paso 9: Para terminar la instalación de clic en “Finish”

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CONEXIÓN A LOS SERVIDORES VIRTUALES

Paso 1: Ingrese al programa FileZilla previamente descargado y llene los campos de “Servidor”,

“Nombre de usuario” y “Contraseña”; a continuación de clic en “Conexión Rápida”.

Nota: No es necesario llenar el campo de “Puerto

Paso 1.1: Para obtener estos datos, ubíquese en el vínculo de “Infraestructura” y de clic en el “ID

o Nombre” del servidor que desee conectar

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Paso 1.2: Dentro de la pestaña de “Resumen”, podrá obtener los datos de “Nombre de usuario” y

“Contraseña”

Guía técnica


Paso 1.3: Dentro de la pestaña de “Red”, podrá obtener los datos de “Servidor”, utilice el

correspondiente al renglón de “Customer Network 1”

Nota: Si su información de inicio de sesión especifica un protocolo como SFTP o FTPS, introduzca

el nombre de host de la siguiente manera: sftp:/ / hostname ó ftps://hostname respectivamente

NAVEGACIÓN Y DISEÑO DE LA VENTANA

Guía técnica


1.- Barra de herramientas

2.- Barra de conexión

3.- Registro de mensajes

4.- Panel de control, muestra los archivos y directorios locales

5.- Panel de servidor, muestra los archivos y directorios del servidor al que está conectado

6.- Cola de transferencia, se enumeran los archivos a ser transferidos

CARGA DE ARCHIVOS AL SERVIDOR VIRTUAL Paso 1: Para cargar los datos, seleccione los archivos / directorios respectivos y arrástrelos del

panel de control al panel del servidor. Usted se dará cuenta que los archivos se añaden a la cola

de transferencia en la parte inferior de la ventana los cuales se retiraran cuando los archivos si

los archivos subieron correctamente. Los archivos y directorios cargados ahora se deben

mostrarse en la lista de contenido del servidor en el lado derecho de la ventana (panel de

servidor)

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Nota: También puede hacer clic derecho en los archivos / directorios (panel de control) y

seleccione “Upload” para subir - o simplemente haga doble clic en una entrada de archivo (esto

no funciona en los directorios)

ELIMINAR ARCHIVOS DEL SERVIDOR VIRTUAL

Paso 1: Arrastre los archivos / directorios desde el panel del servidor para el panel de control

Nota: En caso de que intente sobrescribir un archivo durante la carga o descarga, de forma

predeterminada FileZilla mostrará un cuadro de diálogo preguntando qué hacer (sobrescribir,

cambie el nombre o saltar)

Para mayor información sobre cómo utilizar File Zilla, consulte los manuales técnicos en la

página: http://wiki.filezilla-project.org/Documentation

MODIFICAR CPU/RAM

Paso 1: Para modificar hardware dentro del servidor virtual, ingrese al vínculo de infraestructura y

de clic en el ID o nombre del servidor virtual que desee modificar. Estas modificaciones podrán ser

para aumento o disminución de características del hardware.

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Paso 2: Una vez dentro de la información del servidor, en la parte inferior de clic en “Cambiar”

Guía técnica


Paso 3: Seleccione la configuración de procesamiento y memoria RAM que desee; revise la

sección de Resumen de Funcionalidades de este manual, para revisar las configuraciones

predeterminadas

Guía técnica


El estatus de tu Servidor Virtual, pasara a reconfigurando

Deberá recibir un correo electrónico con los cambios efectuados y los detalles de facturación

NOTA: No se pueden realizar reconfiguraciones cuando se tienen snapshots activados

DISCOS VIRTUALES

AGREGAR Paso 1: Dentro de su panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID

o nombre del servidor virtual al cual desea agregar Discos Duros

Guía técnica


Paso 2: De clic en el vínculo “Disco Duro” y seleccione “Añadir nuevo”

Paso 3: Seleccione el tamaño del nuevo Disco Duro y de clic en “Enviar”

Deberá recibir un correo electrónico notificando la compra del nuevo Disco Duro

ELIMINAR

Paso 1: Dentro de su panel de control, ubíquese en la sección de Infraestructura y de clic en el ID

o nombre del servidor virtual al cual desea agregar Discos Duros

Guía técnica


Paso 2: Seleccione el disco duro que desee eliminar y de clic en la opción “Eliminar”

Paso 3: Aparecerá un recuadro para confirmar la acción, de clic en “Aceptar” si desea continuar

SNAPSHOT

HABILITAR


o nombre del servidor virtual al cual desea habilitar el Snapshot

Guía técnica


Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot” y de clic en “Habilitar Snapshot”

Paso 3: Confirme su acción dando clic en “Enviar”

NOTA: Esta acción solo se tendrá que hacer una vez por Servidor Virtual

Guía técnica


REALIZAR


o nombre del servidor virtual al cual desea habilitar el Snapshot

Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot” y de clic en “Realizar Snapshot” y espero unos

momentos mientras se crea el Snapshot

REVERTIR


o nombre del servidor virtual al cual desea revertir el Snapshot

Guía técnica


Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot”, puede verificar la fecha y hora del ultimo Snapshot, de

clic en “Revertir Snapshot”


ELIMINAR

Guía técnica



o nombre del servidor virtual al cual desea eliminar el Snapshot

Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot”, de clic en “Eliminar”


CANCELAR

Guía técnica



o nombre del servidor virtual al cual desea cancelar el Snapshot

Paso 2: Seleccione la pestaña “Snapshot”, de clic en “CancelarSnapshot”


NOTA: Si se efectúa este paso, se deshabilitara el Snapshot y se tendrá que realizar nuevamente

el paso de Habilitar Snapshot de este manual

Guía técnica


CONEXIÓN AL SERVIDOR VIRTUAL

WINDOWS

Paso 1: Seleccione el botón “Inicio” de Windows y de clic en “Todos los programas”

Paso 2: Seleccione el menú “Accesorios” y de clic en “Conexión a Escritorio remoto” para iniciar el

programa de conexión con el servidor virtual

Guía técnica


Paso 3: Una vez que se muestra la pantalla del programa Conexión a Escritorio remoto, de clic en

el botón “Opciones”

Guía técnica


Pasó 4: En la pestaña “General” y dentro de la sección “Configuración del inicio de sesión”,

ingrese la dirección IP del equipo remoto en el apartado “Equipo” e ingrese en “Usuario” el

nombre de usuario.

Paso 4.1: Para obtener el campo de “Equipo”, diríjase dentro de su panel de control al vínculo de

infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña “Red”; el

nombre del “Usuario” es el correspondiente a la “Dirección IP” del “Customer Network 1”

Paso 4.2: Para obtener el campo de “Usuario”, diríjase dentro de su panel de control al vínculo de

infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña

Guía técnica


“Resumen”; es nombre del “Usuario” es el correspondiente al indicado al indicado en el renglón

de “Usuario”

Paso 5: Seleccione la pestaña “Pantalla” y dentro de la sección “Configuración de pantalla”

indique el tamaño de pantalla que desea asignar a la conexión al servidor remoto. De forma

similar, en la sección “Color”, indique la calidad que desea para la sesión remota. Finalmente, de

clic en el botón “Conectar” para iniciar la conexión

Guía técnica


Paso 6: Aparecerá un aviso de advertencia sobre el certificado de seguridad del servidor virtual.

Seleccione la casilla “No volver a preguntarme sobre conexiones a este equipo”; para continuar

de clic en el botón “Sí”

Guía técnica


Paso 7: Ingrese la contraseña de su servidor virtual y de clic en el botón “Aceptar”

Paso 7.1: Para obtener el campo de “Contraseña”, diríjase dentro de su panel de control al vínculo

de infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña “Red”;

ubicado en el renglón “Contraseña” de clic en “Mostrar contraseña” para visualizarla

Guía técnica


Paso 8: Verifique que se realiza la conexión para comenzar a usar el servidor virtual

Guía técnica


LINUX

Paso 1: Descargue del sitio web www.putty.org el PuTTY para conexiones Secure Shell (SSH)

Paso 2: En la carpeta donde haya descargado el archivo de instalación de PuTTY, de doble clic al

archivo descargado para comenzar la instalación en su equipo

http://www.putty.org/

Guía técnica


Paso 3: Siga las instrucciones del asistente de instalación del programa PuTTY

Paso 4: Una vez instalado PuTTY, seleccione el botón “Inicio” de Windows y de clic en “Todos los

programas”

Guía técnica


Paso 5: Seleccione el menú “PuTTY” y de clic en “PuTTY” para iniciar el programa de conexión con

el servidor virtual mediante protocolo SSH

Guía técnica


Paso 6: En el apartado “Host Name (or IP address)” ingrese la dirección IP de su servidor virtual y

de clic en el botón “Open”

Guía técnica


Paso 6.1: Para obtener el campo de “Equipo”, diríjase dentro de su panel de control al vínculo de

infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña “Red”; el

nombre del “Usuario” es el correspondiente a la “Dirección IP” del “Customer Network 1”

Paso 7: La primera vez que se conecte a su servidor remoto, PuTTY mostrará un aviso de

seguridad. De clic en el botón “Sí”

Guía técnica


Paso 8: Deberá ingresar el nombre de usuario y contraseña de su servidor virtual

Paso 8.1: Para obtener el campo de “Usuario”, diríjase dentro de su panel de control al vínculo de

infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña

“Resumen”; es nombre del “Usuario” es el correspondiente al indicado al indicado en el renglón

de “Usuario”. Para obtener el campo de “Contraseña”, diríjase dentro de su panel de control al

Guía técnica


vínculo de infraestructura y de clic en el ID o nombre del Servidor Virtual, y seleccione la pestaña

“Red”; ubicado en el renglón “Contraseña” de clic en “Mostrar contraseña” para visualizarla

Paso 9: Una vez ingresados los datos de su cuenta podrá comenzar a utilizar su servidor remoto

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GLOSARIO DE TÉRMINOS

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