IDEJE I PRAKSE MENADŽMENTA U

PROŠLOSTI

Vreme Pojedinac/grupa P O V K Doprinosi teoriji i praksi

5000

p.n.eSumeri √ Vođenje pismene evidencije

4000-

2000p.n.

e

Egipćani√ √ √

Planiranje, organizovanje i kontrola izgradnje piramida;

predavanje zahteva u pismenom obliku;donošenje odluka nakon

savetovanja sa radnicima

1800p.n.

eHamurabi

√Kontrolni mehanizmi; korišćenje svedoka u pravnim postupcima

600

p.n.eNabukodonosor

√Podsticaji u vidu nadnica i kontrola proizvodnje

500

p.n.eSun Tzi

√Strategija; određivanje i korišćenje slabosti protivnika

400

p.n.eKsenofon √

√√

√Menadžment kao posebna umetnost

400.

p.n.eKir √

√ √Međuljudski odnosi i studija pokreta

175. Katon √ Opisi poslova

284. Dioklecijan √ Delegiranje nadležnosti

900. Al-Farabi √ Liderske odlike

1100. Gazali √ Menadžerske osobine

1418. Barbarigo √ Različite organizacione strukture

1436. Venecijanci Numerisanje, standardizacija i mogućnost zamena delova

1500. Ser Tomas Mor √ Kritika lošeg menadžmenta i liderstva

1525. Makijaveli √ √ Kohezija, moć i liderstvo u organizacijama

ZAŠTO SU MENADŽERI POTREBNI

DANAS

Rad u domovima, farmama

Stručni radnici

Male, samorganizovane

grupe

Jedinstvena, maloserijska

proizvodnja

Ranije

Rad u fabrikama

Specijalizovani,

nekvalifikovani radnici

Velike fabrike

Standardizovana, masovna

proizvodnja

Sada

NAUČNI MENADŽMENT

Osnivač naučnog menadžmenta –

Frederik Tejlor (1856-1915)

Dijagrami: Henri Gant (1861-1919)

Studija pokreta: Frenk (1868-1924) i

Lilijan Gilbert (1878-1972)

FREDERIK TEJLOR

Zabušavanje

Remetilac ritma

Jak društveni poredak

Pošten dnevni učinak

VS

FREDERIK TEJLOR

Cilj naučnog menadžmenta je da se sistemskim

istraživanjem pronađe najbolji način na koji svaki

zadatak može da se obavi

Osnovni principi naučnog menadžmenta

Razviti nauku za svaki element rada zaposlenih

Naučnim metodama odabrati i zatim obučiti,

podučiti i usavršavati radnika

Svestrano sarađivati sa zaposlenima

Ravnomerna podela rada i odgovornosti između

menadžmenta i radnika

FRENK I LILIJAN GILBERT

Studija pokreta

“Najveći gubitak na svetu proizilazi iz nepotrebnih,

pogrešno usmerenih i nedelotvornih pokreta”

Povećanje produktivnosti

Studija vremena

HENRI GANT

Gantogram vizuelno prikazuje koji zadaci moraju

da se obave u koje vreme da bi se realizovao

projekat.

HENRI GANT – Obučavanje radnika

“Radnici ostvaruju svoj najbolji učinak ako su

prethodno završili obuku”

Pristup obuci:

1. Naučna analiza kojom se detaljno ispituje svaki deo

posla i određuje najbolji metod i najkraće vreme za

obavljanje posla

2. Učitelj sposoban da nauči učenike kako da, koristeći

najbolji metod, obave posao za najkraće vreme

3. Nagrada i za učitelja i za učenika kada učenik postigne

uspeh

BIROKRATSKI I ADMINISTRATIVNI

MENADŽMENT

Birokratski menadžment:

Maks Veber (1864-1920)

Administrativni menadžement:

Anri Fejol (1841-1925)

MAKS VEBER

BIROKRATIJA – „Vršenje kontrole na osnovu znanja“

Autoritet zasovan na

znanju i stručnosti

Politika Nepotizam

MAKS VEBER

Elementi birokratske organizacije

1. Zapošljavanje zasnovano na kvalifikacijama

2. Unapređenje zasnovano na dokazanim

sposobnostima

3. Komandni lanac

4. Podela rada

5. Nepristrasna primena pravila i procedura

6. Pismena evidencija

7. Menadžeri odvojeni od vlasnika

ANRI FAJOL

Pet funkcija koje treba da obavljaju menadžeri

Planiranje Orgaizovanje Koordinacija Komandovanje Kontrola

PRINCIPI MENADŽMENTA:

1. Podela rada

2. Autoritet i odgovornost

3. Disciplina

4. Jedinstvo komandovanja

5. Jedinstvo vođenja

6. Podređenost individualnih

interesa opštim interesima

7. Novčana nadoknada za rad

8. Centralizacija

9. Hijerarhijski lanac

10.Red

11.Pravičnost

12.Stabilnost zaposlenja

13.Inicijativa

14.Duh zajedništva

MENADŽMENT MEĐULJUDSKIH ODNOSA

Konstruktivni konflikt:

Meri Parker Folet (1868-1933)

Hotornski eksperiment:

Elton Mejo (1880-1948)

Saradnja i prihvatanje autoriteta:

Chester Barnard (1886-1961)

OPERATIVNI, INFORMACIONI, SISTEMSKI I

SITUACIONI MENADŽMENT

• Upravljanje svakodnevnom proizvodnjom robe i usluga (puške, geometrija, požar)

Operativni menadžment

• Razvoj informacione tehnologijeInformacioni

• Sistemi (otvorenizatvoreni), podsistemi i sinergijaSistemski

• Ne postoji jedinstven pristup, već teorija menadžmenta zavisi od vrste problema ili situacije sa kojom se menadžeri suočavaju u datom trenutku

Situacioni menadžment