il mercato del lavoro in puglia: gli strumenti, gli obiettivi
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Il mercato del lavoro in Puglia:Il mercato del lavoro in Puglia:gli strumenti, gli obiettivigli strumenti, gli obiettivi
Regione PUGLIA
gruppo di quesiti n. 1
Utilizzo dei servizi pubblici per l'impiego
b) numero di iscritti nell'elenco anagrafico suddivisi per classi al 31.12.2004
Provincia occupati inoccupati disoccupati Altri Totale Provincia
Bari 52965 79323 44068 0 176356
Brindisi 57396 27975 42756 11778 139905
Foggia 90736 45744 62261 77651 276392
Lecce 38772 46787 67790 68722 222071
Taranto 62297 53810 56337 9610 182054
Totale Regione 302166 253639 273212 167761 996778
c) iscritti nell’elenco anagrafico che hanno sostenuto il colloquio di orientamento negli anni 2003 e 2004 d) organizzazione colloqui collettivi; e) numero soggetti avviati negli anni 2003 e 2004
Provincia
c) numero di soggetti che hanno sostenuto il
colloquio di orientamento
d) numero di CTI che hanno
organizzato colloqui collettivi
e) numero di soggetti avviati:
al lavoroa corsi di
formazionea tirocini formativi
2003 2004 2003 2004 2003 2004 2003 2004
Bari 6335 5754 2 50464 51024 2770 2158 703 744
Brindisi 38714 52757 1 47578 62845 395 501 159 153
Foggia 3295 3091 2 57359 52458 234 683 0 16
Lecce 2376 3040 5 77484 76847 218 274 263 530
Taranto 1090 1852 2 59620 69329 1195 1003 500 248
Totale Regione 51810 66494 12 292505 312503 4812 4619 1625 1691
l) soggetti che hanno ottenuto un'occupazione negli anni 2003 e 2004 grazie al ricorso ai servizi pubblici per l'impiego m) numero di privati datori di lavoro che negli anni 2003 e 2004 hanno richiesto i servizi offerti dal CTI
provincia
l) soggetti occupati grazie al ricorso ai servizi offerti dal CTI
m) datori di lavoro che hanno richiesto i servizi offerti dal CTI
2003 2004 2003 2004
Bari 897 1069 722 894
Brindisi 452 584 405 508
Foggia 92 253 83 168
Lecce 3877 3662 416 649
Taranto 11 31 41 128
Totale Regione 5329 5599 1667 2347
Percentuale di soggetti che hanno ottenuto un’occupazione mediante il ricorso ai CTI sul totale degli avviati al lavoro
rapporto: occupati con ricorso ai SPI/avviati al lavoro
proviciaanni
2003 2004
Bari 2,082% 2,6300%
Brindisi 0,9500% 0,9200%
Foggia 0,1603% 0,4410%
Lecce 5,0036% 4,7653%
Taranto 0,0100% 0,0447%
Regione Puglia 1,8740% 1,8790%
0,000%
1,000%
2,000%
3,000%
4,000%
5,000%
anno 2003 anno 2004
f) principali ragioni per cui l'operatore del CTI ritiene opportuno indirizzare un soggetto "inoccupato" alla frequenza di un corso di formazione
risposte
provincia
totale regionebari
brin
disi
fog
gia
lecce
Taran
to
Necessità di accrescere le competenze professionali acquisite dall’utente dal sistema di istruzione/formazione pubblico e privato, rispetto al settore produttivo in cui desidera trovare occupazione
6 1 5 3 3 18
Necessità di accrescere le competenze professionali acquisite dall’utente dal sistema di istruzione/formazione pubblico e privato, rispetto ai settori produttivi che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello regionale e/o provinciale
7 4 3 2 3 19
Necessità di acquisire nuove competenze professionali, del tutto diverse da quelle maturate con l’istruzione/formazione, rispetto al settore produttivo in cui desidera trovare occupazione
2 0 1 3 5 11
Necessità di acquisire nuove competenze professionali, del tutto diverse da quelle maturate con l’istruzione/formazione, rispetto ai settori produttivi che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello regionale e/o provinciale
3 3 1 4 4 15
Altro 0 0 2 2 0 4
h) principali fattori sulla cui base l’operatore del CTI individua l’iniziativa formativa (corso di formazione/riqualificazione o tirocinio) più idonea alle esigenze di un soggetto “inoccupato”
risposte
Provincia
totale regionebari
brin
disi
fog
gia
lecce
taranto
Titoli di studio in possesso dell’utente 7 1 5 4 5 22
Competenze professionali acquisite tramite partecipazione a corsi di formazione presso strutture pubbliche e/o private, e/o stage/tirocini formativi aziendali
1 2 2 2 4 11
Esperienze maturate in altre attività svolte in maniera non professionale 2 2 3 2 3 12
Settore/i produttivo/i in cui l’utente desidererebbe trovare un’occupazione senza considerare le competenze/abilità professionali di cui è già in possesso
6 1 2 2 1 12
Settore/i produttivo/i che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello locale (regionale e/o provinciale) senza considerare le competenze/abilità professionali di cui l’utente è già in possesso
2 1 2 5 1 11
Settore/i produttivo/i che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello locale (regionale e/o provinciale) avendo, tuttavia, riguardo alle competenze/abilità professionali di cui l’utente è già in possesso
5 4 2 4 5 20
Altro 0 0 3 1 0 4
g) principali ragioni per cui l’operatore del CTI ritiene opportuno indirizzare un soggetto “disoccupato” alla frequenza di un corso di formazione
risposte
provincia
Totale regione
bari
brin
disi
fog
gia
lecce
taranto
Necessità di accrescere le competenze professionali acquisite dall’utente in precedenti esperienze lavorative, rispetto al settore produttivo in cui desidera trovare occupazione
5 2 3 3 2 15
Necessità di accrescere le competenze professionali acquisite dall’utente in precedenti esperienze lavorative, rispetto ai settori produttivi che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello regionale e/o provinciale
8 1 3 4 4 20
Necessità di accrescere le competenze professionali acquisite dall’utente dal sistema di istruzione/formazione pubblico e privato, rispetto al settore produttivo in cui desidera trovare occupazione
1 2 2 1 3 9
Necessità di accrescere le competenze professionali acquisite dall’utente dal sistema di istruzione/formazione pubblico e privato, rispetto ai settori produttivi che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello regionale e/o provinciale
1 1 0 1 0 3
Necessità di acquisire nuove competenze professionali, del tutto diverse da quelle maturate con l’istruzione/formazione e durante precedenti esperienze lavorative, rispetto settore produttivo in cui desidera trovare occupazione
1 1 0 2 4 8
Necessità di acquisire nuove competenze professionali, del tutto diverse da quelle maturate con l’istruzione/formazione e durante precedenti esperienze lavorative, rispetto ai settori produttivi che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello regionale e/o provinciale
2 1 3 2 2 10
Altro 0 0 2 0 0 2
i) principali fattori sulla cui base l’operatore del CTI individua l’iniziativa formativa (corso di formazione/riqualificazione o tirocinio) più idonea alle esigenze di un soggetto “disoccupato”
risposte
Provincia
totale regionebari
brin
disi
fog
gia
lecce
taranto
Titoli di studio in possesso dell’utente 6 2 2 2 4 16
Competenze professionali acquisite tramite partecipazione a corsi di formazione presso strutture pubbliche e/o private, e/o stage/tirocini formativi aziendali
1 0 2 1 2 6
Competenze professionali acquisite in precedenti esperienze lavorative 6 2 4 2 5 19
Esperienze maturate in altre attività svolte in maniera non professionale 2 1 3 2 2 10
Settore/i produttivo/i in cui l’utente desidererebbe trovare un’occupazione senza considerare le competenze/abilità professionali di cui è già in possesso
2 1 3 3 0 9
Settore/i produttivo/i che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello locale (regionale e/o provinciale) senza considerare le competenze/abilità professionali di cui l’utente è già in possesso
5 2 1 4 0 12
Settore/i produttivo/i che presentano una più elevata domanda di lavoro a livello locale (regionale e/o provinciale) avendo, tuttavia, riguardo alle competenze/abilità professionali di cui l’utente è già in possesso
5 4 2 4 6 21
Altro 0 0 1 0 0 1
Regione PUGLIA
gruppo di quesiti n. 2
Informatizzazione
Grado di informatizzazione
Dotazioni informatiche si noin fase di realizzazione
sito web 15 15 5
chiave elettronica di accesso diretto al SIL
per utenti in cerca di occupazione
0 28 7
attivazione sistema telematico di comunicazioni
obbligatorie
2 25 8
attivazione sistema telematico di comunicazioni obbligatorie per costituzione/modif icazione/estinzione del rapporto di lavoro
no71%
si6%
in fase di realizzazione
23%
chiave elettronica di accesso diretto al SIL per utenti in cerca di occupazione
si0%
no80%
in fase di realizzazione
20%
dotazione di sito w eb
si43%
no43%
in fase di realizzazione
14%
Regione PUGLIA
gruppo di quesiti n. 3
Competenze degli operatori
a) formazione specifica degli operatori per gruppi di competenze/abilità richieste dai nuovi SPI
gruppo di competenze/abilità
totale Regione
si no
Conoscenza generale di contesto 32 3
Abilità di diagnosi e fronteggiamento 32 3
Abilità di comunicazione e relazione
31 4
Abilità tecnico-operative 30 5
Abilità nell’utilizzo di sistemi informatici 28 7
05
101520253035
numero CTI
Con
osce
nza
dico
ntes
to
Abi
lità
didi
agno
si
Abi
lità
dico
mun
icaz
ione
Abi
lità
tecn
ico-
oper
ativ
e
Abi
lità
info
rmat
iche
gurppi di competenze
numero CTI in cui gli operatori hanno ricevuto una formazione specifica
nessuna formazionespecificaformazionespecifica
Regione PUGLIA
gruppo di quesiti n. 4
Qualità dei servizi
CTI dotati di procedure di auditing interno finalizzate alla valutazione della qualità dei servizi offerti
provincia
numero di CTI per provincia che hanno attivato procedure di
auditing
Bari 1
Brindisi 4
Foggia 0
Lecce 3
Taranto 1
Totale Regione (35 CTI)
9
numero di CTI dotati di procedure di auditing
CTI con procedure di auditing
26%
CTI privi di procedure di
auditing74%
tipologie di procedure di auditing
valutazione in base a
comportamento utente11%
non specif icata33%
questionari di gradimento
56%
Regione PUGLIA
gruppo di quesiti n. 5
Agenzia Regionale per il Lavoro e servizi pubblici
per l’impiego
Attività formativa: gruppi di competenze/abilità degli operatori per quali i CTI si sono avvalsi di percorsi formativi di aggiornamento, riqualificazione e formazione continua progettati dall’Agenzia Regionale per il lavoro
gruppo di competenze e
abilità
Totale Regione
Conoscenza generale di contesto 8
Abilità di diagnosi e fronteggiamento 6
Abilità di comunicazione e relazione 7
Abilità tecnico operative 4
Abilità nell’utilizzo di sistemi informatici 6
Nessuno 22
8 6 74 6
22
0
10
20
30
numero CTI
Conoscenza d
i
conte
sto
Abilità
di
dia
gnosi
Abilità
di
com
unic
azio
ne
Abilità
opera
tive
Abilità
info
rmatic
he
Nessuno
gruppi di competenze
CTI che hanno usufruito di percorsi formtivi organizzati o offerti dall'ARL
Attività di consulenza: competenze dei CTI per le quali è stata richiesta la consulenza e/o il supporto tecnico-progettuale dell’Agenzia regionale per il lavoro
competenze del CTItotale regione
(35 CTI)
Politiche per l’impiego 2
Processi formativi 1
Semplificazione delle procedure amministrative del mercato del lavoro
2
Nessuna 30
Percentuale di CTI e competenze per le quali è stata richiesta la consulenza dell'ARL
Politiche per l’impiego
6% Semplif icazione delle procedure
6%
Processi formativi3%
Nessuna85%