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IMPLEMENTACIÓN DE RCM PARA LOS ACTIVOS CRÍTICOS DE MATERIAS PRIMAS DE UNA FÁBRICA DE VIDRIO. JOHAN LISANDRO RINCÓN GRASS JHON ALEXANDER SANCHEZ CABEZAS UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS FACULTAD TECNOLÓGICA PROYECTO CURRICULAR INGENIERÍA MECÁNICA BOGOTÁ D.C. 2017

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IMPLEMENTACIÓN DE RCM PARA LOS ACTIVOS CRÍTICOS DE MATERIAS PRIMAS DE UNA FÁBRICA DE VIDRIO.

JOHAN LISANDRO RINCÓN GRASS

JHON ALEXANDER SANCHEZ CABEZAS

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD TECNOLÓGICA

PROYECTO CURRICULAR INGENIERÍA MECÁNICA

BOGOTÁ D.C.

2017

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IMPLEMENTACIÓN DE RCM PARA LOS ACTIVOS CRÍTICOS DE MATERIAS PRIMAS DE UNA FÁBRICA DE VIDRIO.

JOHAN LISANDRO RINCÓN GRASS

JHON ALEXANDER SANCHEZ CABEZAS

Asesor ING. MAURICIO GONZALES COLMENARES

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD TECNOLÓGICA

PROYECTO CURRICULAR INGENIERÍA MECÁNICA

BOGOTÁ D.C.

2017

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DEDICATORIA

Johan Lisandro Rincon Grass

A mi familia por su perseverancia en mi formación profesional.

A mi compañera sentimental por su ayuda y paciencia.

A mi jefe por sus consejos profesionales.

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DEDICATORIA

Jhon Alexander Sanchez Cabezas

A la familia Rincón Grass por sus consejos y apoyo

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AGRADECIMIENTOS

Los autores expresan el más profundo y sincero agradecimiento a todas aquellas

personas que con su ayuda han colaborado en la realización del presente trabajo,

en especial al señor MAURICIO GONZALEZ COLMENARES, director del Proyecto,

por la orientación, el seguimiento y la supervisión continúa de la misma, pero sobre

todo por la motivación y el apoyo recibido a lo largo de estos meses.

A la empresa líder en la fabricación de envases de vidrio que nos facilitó el material

con el que se desarrolló el proyecto.

Al ingeniero Jose Medina por su paciencia y constante dedicación para formar

nuevos líderes.

A la universidad Distrital Francisco José de Caldas por la formación integral recibida.

A la familia Rincón Grass por su gran apoyo incondicional.

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1 RESUMEN

El proyecto se basa en la implementación de estrategia de mantenimiento RCM

Reliability Centred Maintenance, (Mantenimiento Centrado en

Fiabilidad/Confiabilidad) buscando bajar los costos en reparaciones de equipos,

pérdidas de producción, tiempos muertos, horas extra y mantenimientos correctivos

que pueden ser reducidos, los cuales amenazan la rentabilidad de la compañía.

Se presentan los pasos a seguir para la implementación de los planes de

mantenimiento los cuales van desde el análisis de criticidad hasta la generación de

las actividades y frecuencias, se realizó seguimiento a las fallas más comunes en

los equipos de mantenimiento general que ocasionaban paradas de máquinas

formadoras de envase mediante el aplicativo en la planta denominado SIP (Sistema

Integrado de Producción) a fin de determinar frecuencias de falla, fallas semejantes

y posibles causas.

Se presenta una implementación de propuesta de plan de mantenimiento basado

en la confiabilidad para los equipos críticos con un programa de mantenimiento que

proporciona la planta, llamado SAP. Se realiza una capacitación a los trabajadores,

en donde se les da información sobre el sistema, sus formatos, ejecución y

respectivo cierre técnico, de esta manera el sistema garantiza que las actividades

siempre se realizaran ya que muestra resultados y nuevas fechas de inicio de

órdenes de mantenimiento, finalmente se manejara indicadores que le mostrara a

la planta los resultados y eficiencia en mantenimiento preventivo.

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2 ABSTRACT

The project is based on the implementation of the RCM maintenance strategy

Reliability Centered Maintenance (Reliability Centered Maintenance) seeking to

lower costs in equipment repairs, production, downtime, overtime and corrective

maintenance that can be reduced, which threaten the company's profitability.

The steps to be followed for the implementation of the maintenance plans of the

systems for analyzing the activities and frequencies are presented, and the most

common faults in the general maintenance equipment that caused stoppages of

container-forming machines were monitored. The application in the plant called SIP

(Integrated Production System), in order to determine fault frequencies, similar faults

and possible causes.

An implementation of a maintenance plan based on reliability for critical equipment

is presented with a maintenance program provided by the plant, called SAP. a

training is given to the workers, where information is given on the system, its formats,

execution and respective technical closure, in this way the system guarantees that

the activities are always carried out and results are sought and new start dates of

the orders of maintenance, finally indicators that show the plant the results and

efficiency in preventive maintenance will be managed.

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3 GLOSARIO

Confiabilidad: Se define como la probabilidad de que un equipo o sistema opere sin

falla por un determinado período de tiempo, bajo unas condiciones de operación

previamente establecidas.

Criticidad: Es una metodología que permite establecer jerarquías entre:

Instalaciones, Sistemas, Equipos, Elementos de un equipo. De acuerdo con su

impacto total del negocio, obtenido del producto de la frecuencia de fallas por la

severidad de su ocurrencia, sumándole sus efectos en la población, daños al

personal, impacto ambiental, perdida de producción y daños en la instalación

Además, apoya la toma de decisiones para administrar esfuerzos en la gestión de

mantenimiento, ejecución de proyectos de mejora, rediseños con base en el impacto

en la confiabilidad actual y en los riesgos.

Activo: Término contable para cualquier recurso que tiene un valor, un ciclo de vida

y genera un flujo de caja. Puede ser humano, físico y financiero intangible. Por

ejemplo: el personal, centros de trabajo, plantas y equipos, entre otros.

Falla: Terminación de la habilidad de un ítem para ejecutar una función requerida

RCM: Reliability Centred Maintenance, (Mantenimiento Centrado en

Fiabilidad/Confiabilidad) es una técnica más dentro de las posibles para elaborar

un plan de mantenimiento en una planta industrial y que presenta algunas ventajas

importantes sobre otras técnicas. Inicialmente fue desarrollada para el sector de

aviación, donde los altos costes derivados de la sustitución sistemática de piezas

amenazaban la rentabilidad de las compañías aéreas. Posteriormente fue

trasladada al campo industrial, después de comprobarse los excelentes resultados

que había dado en el campo aeronáutico

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4 INTRODUCCIÓN

La empresa objeto de estudio produce productos de alta gama conocidos como

“Especialities” destacados por su pureza, calidad y transparencia.

Siendo líder en el mercado nacional la empresa de estudio dedica su activa

comercial a la fabricación de recipiente de vidrio y realiza exportación a diferentes

países.

El desmejoramiento se produce por una desactualización de la hoja de vida del

activo al igual del historial de mantenimiento lo que representa un punto vital, debido

al desconocimiento de la vida útil del activo lo que podría representar una parada

del equipo, no tener los repuestos necesarios para su reparación aumentando los

tiempos muertos y disponibilidad de los equipos.

Se evidencia en la planta mantenimientos preventivos basados en condición del

equipo, correctivo una vez el equipo falla, además de predictivo vasado en

inspecciones visuales estas actividades carecen de una programación en cual se

determine tiempos de inspección de manera exacta.

Basan la criticidad de la maquina dando un estimado de cada área dejando a un

lado la políticas de la organización en la intervención de los equipos y/o adquisición

de los repuestos, lo anterior sumado a que las matrices de repuestos e

intercambiabilidad de los mismos son mínimas y no se encuentran documentadas

ocasionando que no se cuente con inventario de repuestos basados en matrices de

criticidad.

Adicionalmente, la criticidad de maquinaria se estima basándose en los criterios de

cada área y no de acuerdo con las políticas de la organización que permitan la toma

de decisiones para la intervención de equipos y/o adquisición de repuestos, lo

anterior sumado a que las matrices de repuestos e intercambiabilidad de los mismos

son mínimas y no se encuentran documentadas ocasionando que no se cuente con

inventario de repuestos basados en matrices de criticidad.

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5 INDICE DE TABLAS

Tabla 1 Recursos administrativos .......................................................................... 26

Tabla 2 Tiempos Perdidos 2016. Los autores. ................................................... 28

Tabla 3. Horas extras enero 2016 y 2017 .............................................................. 33

Tabla 4 Rangos de criticidad. Los autores. ............................................................ 36

Tabla 5 Criticidad de equipos. Los autores. ........................................................... 36

Tabla 6. Hoja de información RCM del elevador largo de mezcla ......................... 41

Tabla 7. Hoja de información RCM del transportador de mezcla principal ............ 43

Tabla 8. Hoja de decision RCM del transportador de mezcla principal .................. 47

Tabla 9. Hoja de decisión RCM del elevador largo de mezcla ............................... 49

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6 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1 Patrones de falla ...................................................................................... 37

Figura 2 transportador de casco ............................................................................ 29 Figura 3 Banda de cangilones. .............................................................................. 29

Figura 4 Ruptura en banda transportadora. ........................................................... 30 Figura 5 Banda y transportador de casco. ............................................................. 30

Figura 6 Fuga en puerta de inspección. ................................................................. 31 Figura 7 Ruptura descarga de elevador. ................................................................ 31

Figura 8 bomba lubricación mezcladora. ............................................................... 32 Figura 9 Banda transportadora de casco largo. ..................................................... 32

Figura 10 Diagrama de decisión RCM ................................................................... 44

Figura 11 (IP01) creación del plan ......................................................................... 51

Figura 12 (IA05) creación de la instrucción ............................................................ 52

Figura 13 (IP10) Lanzamiento del plan .................................................................. 53

Figura 14 Orden de mantenimiento diligenciada vista por delante ........................ 54

Figura 15 Orden de mantenimiento diligenciada vista por detrás .......................... 55 Figura 16 Cierre técnico de la orden de mantenimiento ........................................ 55

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7 Tabla de contenido 1 RESUMEN ..................................................................................................................... 8 2 ABSTRACT ................................................................................................................... 9 3 GLOSARIO ................................................................................................................. 10

Confiabilidad ........................................................................................................................ 10

Criticidad .............................................................................................................................. 10

Activo 10

Falla 10

RCM 10

4 INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 11

5 INDICE DE TABLAS ................................................................................................. 12 6 ÍNDICE DE FIGURAS ................................................................................................ 13 7 Tabla de contenido ....................................................................................................... 14 8 TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN........................................................................... 16

9 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.......................................................................... 17 9.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................... 17

9.2 ESTADO DEL ARTE ............................................................................................ 19

9.2.1 MODELO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO CENTRADO EN LA

CONFIABILIDAD (RCM), APLICADO A LA EMPRESA INDUSTRIAS

PLÁSTICAS DEL NORTE LTDA. ............................................................................. 19

9.2.2 TEORÍA MANTENIMIENTO CENTRADO EN

FIABILIDAD/CONFIABILIDAD (RCM) .................................................................. 19

9.2.3 TEORÍA DEL MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (TPM)......... 22 9.2.4 APLICACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN

IMELEC ....................................................................................................................... 24 9.2.5 HISTORIA DEL MANTENIMIENTO ......................................................... 25 9.2.6 APLICACIÓN DEL SISTEMA KAIZEN EN LA INDUSTRIA DE

EMPAQUES FLEXIBLES .......................................................................................... 27 9.2.7 IMPLEMENTACIÓN DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO EN LA

EMPRESA AGR-RACKEND ..................................................................................... 28 10 OBJETIVOS ................................................................................................................ 30

10.1 OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 30

10.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................. 30

11 JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................ 31 12 Delimitaciones.............................................................................................................. 32 13 Limitaciones ................................................................................................................. 32

13.1 Limitación de recursos ........................................................................................... 32

13.2 Limitación económica ............................................................................................ 32

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13.3 Limitación de tiempo .............................................................................................. 32

14 MARCO TEÓRICO ..................................................................................................... 33

14.1 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad ............................................................ 33

14.1.1 PROCEDIMIENTO DEL RCM. ................................................................... 34

14.1.2 El contexto operacional .................................................................................. 35 14.1.3 Fallas funcionales o estados de falla .............................................................. 36

14.2 SAP SE ................................................................................................................... 38

14.2.1 SAP PM .......................................................................................................... 38 15 METODOLOGÍA ........................................................................................................ 40

15.1 REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA ............................................................................. 40

15.2 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN ......................................................... 40

15.3 ANÁLISIS DE DATOS ......................................................................................... 41

15.4 ESPECIFICACIONES DE LOS EQUIPOS .......................................................... 41

15.5 IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO,

BASADO EN RCM. ............................................................................................................. 41

16 CRONOGRAMA ......................................................................................................... 24 17 PRESUPUESTO Y FUENTES DE FINANCIACIÓN................................................ 26

17.1 PRESUPUESTO .................................................................................................... 26

17.2 FUENTES DE FINANCIACIÓN .......................................................................... 26

18 DESARROLLO METODOLÓGICO .......................................................................... 27

18.1 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN ......................................................... 27

18.2 ANÁLISIS DE DATOS ......................................................................................... 28

18.3 PROPUESTA DE LA SOLUCIÓN. .................................................................... 33

18.3.1 Clasificación de los equipos del área de materias primas ................ 35 18.3.2 Matriz de criticidad de los equipos ........................................................ 35 18.3.3 Aplicación de la metodología RCM para los equipos más crítico ................. 39 18.3.4 Prueba piloto del plan de mantenimiento ....................................................... 50

19 Análisis de inversión .................................................................................................... 56

19.1 Retorno de la inversión ........................................................................................... 58

19.2 Horas extras del personal de mantenimiento después de aplicar el plan

preventivo .............................................................................................................................. 59

20 Talento humano ............................................................................................................ 60 21 Conclusiones ................................................................................................................ 61 22 RECOMENDACIONES .............................................................................................. 62 23 Bibliografía .................................................................................................................. 63

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8 TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

“IMPLEMENTACIÓN DE RCM PARA LOS ACTIVOS CRÍTICOS DE MATERIAS PRIMAS DE UNA FÁBRICA DE VIDRIO.”

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9 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

9.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La implementación de un programa de mantenimiento preventivo, enfocado en el

sector industrial y más específicamente en el área de materias primas de una

multinacional líder mundial en la fabricación de envases de vidrio, surge a raíz de

la necesidad de minimizar factores que influyen en la eficacia y eficiencia en una

organización, como lo son: Costos elevados en mantenimientos correctivos, mano

de obra innecesaria, pérdida de producción, porcentajes elevados de correcciones

de fallas, daños en la infraestructura; además de la desvalorización en la imagen de

la misma ante el/los clientes actuales y potenciales.

Para que se logre implementar un programa de mantenimiento preventivo que

minimice las deficiencias existentes, es necesario un equipo de trabajo calificado,

proactivo y dispuesto; así mismo capacitaciones y evaluaciones, en donde se

identifique el estado actual y los resultados generados que benefician a la

organización, permitiéndoles dejar de gastar innecesariamente, para invertir y

promover en el crecimiento de la empresa.

Las compañías con altos estándares de calidad, cuentan con procesos estratégicos

que certifican que el producto terminado sea a conformidad del cliente y el

consumidor final.

Los procesos son cadenas que permiten el resultado requerido, pero es importante

reconocer que si uno de ellos se daña, o no funciona de forma adecuada el resultado

se verá afectado; es por tal motivo que un programa de mantenimiento preventivo

es vital e indispensable, teniendo en cuenta que la industria en la que se

implementará, es una fábrica de envases de vidrio en, la que siempre deben estar

en continuo funcionamiento sus equipos y en el caso de que ocurra una falla no se

cuenta con mucho tiempo para repararlos, una buena programación no sólo

permitirá fortalecimiento en sus procesos sino también crecimiento y mejoramiento

continuo.

La búsqueda de las organizaciones desde sus inicios siempre ha sido mantener en

condiciones óptimas su maquinaria, en lo que incluye rudimentarias, herramientas,

dispositivos; antiguamente la mayoría de las fallas que se presentaban, eran a raíz

del abuso; en la actualidad aún se presenta ésta situación.

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Algunas de las deficiencias presentadas se encuentran en la planeación de tareas

de mantenimiento en donde es inexacta la fecha de inspección, intervención y/o

reparación de un equipo; generando re-procesos, impactos negativos en

infraestructura o producción y equipos críticos.

La desactualización en el historial de mantenimiento en los equipos, inventario de

los mismos, status de criticidad, compilación de repuestos existentes y requeridos;

son factores que inciden en el impacto financiero, en la maquinaria y en el personal

operativo. El programa que se desea implementar pretende minimizar y/o eliminar

éstos efectos, en donde se obtendrá mejor y mayor rendimiento de los recursos,

siendo punto de partida principal en el cumplimiento total de los objetivos,

efectividad y fiabilidad, disminución en los re-procesos de producción, y

adicionalmente proyectar una imagen confiable en el mercado.

El daño en las máquinas se puede considerar por diferentes factores que van desde:

el desajuste de un prisionero que puede generar la pérdida de la chumacera y en

peor de los casos el eje, hasta lubricaciones ineficientes, al presentarse en escasez

y no realizarse la aplicación en el momento adecuado, genera fricción en los

rodamientos, generando daños y/o pérdidas de los equipos, siendo causantes de

paradas por largo tiempo, generando costos adicionales y elevados en

mantenimientos correctivos.

La planta en la que se pretende implementar el plan de mantenimiento preventivo,

carece de una programación adecuada, en donde se logre identificar los parámetros

de inspección, intervención y reparación de las máquinas, dando a conocer fecha y

detalle de la actividad, generando así, impactos negativos tanto en la producción

como en la falla de los equipos.

La sugerencia de implementar un plan de mantenimiento preventivo en la compañía

fabricante de envases de vidrio, surge debido al estado actual de la compañía;

analizando los costos innecesarios encontrados al realizar correctivos en la mayor

parte de la maquinaria, optimizando el funcionamiento de la misma, reconociendo

que el mantenimiento preventivo, es de vital importancia y permite detectar posibles

falencias antes que ocurran y así aumentar la posibilidad de programar una

reparación o actuar de, reduce la periodicidad de mantenimientos de carácter

correctivo, aumenta la vida útil de los equipos, disminuye costos de reparaciones,

detecta puntos débiles a reparar, a través de inspecciones planeadas.

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9.2 ESTADO DEL ARTE

9.2.1 MODELO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD

(RCM), APLICADO A LA EMPRESA INDUSTRIAS PLÁSTICAS DEL NORTE LTDA.

Existen diferentes teorías de mantenimiento preventivo, conforme al análisis

realizado, se estableció que para ésta compañía, la más adecuada es la centrada

en la confiabilidad, destacada por: Tener enfoque en la preservación de la función,

los modos de falla dominantes (fallas creíbles), análisis de características de falla,

la opción de mantenimiento base cero, efectos de falla HSE, consecuencias al

negocio y justificación mediante un análisis costo-beneficio, adaptado en el proceso

de fabricación de bolsas plásticas1.

9.2.2 TEORÍA MANTENIMIENTO CENTRADO EN FIABILIDAD/CONFIABILIDAD (RCM)

Fue documentado por primera vez en un reporte escrito por F.S. Nowlan y H.F.

Heap y publicado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos de

América en 1978. Desde entonces, el RCM ha sido usado para ayudar a formular

estrategias de gestión de activos físicos en prácticamente todas las áreas de la

actividad humana organizada, y en prácticamente todos los países industrializados

del mundo. Este proceso definido por Nowlan y Heap ha servido de base para varios

documentos de aplicación en los cuales el proceso RCM ha sido desarrollado y

refinado en los años siguientes. Muchos de estos documentos conservan los

elementos clave del proceso original.

"El Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM) fue inicialmente desarrollado

por la industria de la aviación comercial para mejorar la seguridad y confiabilidad de

sus equipos. Fue documentado por primera vez en un reporte escrito por F.S.

Nowlan y H.F. Heap y publicado por el Departamento de Defensa de los Estados

Unidos de Norte América en 1978. Desde entonces, el RCM ha sido usado para

ayudar a formular estrategias de gestión de activos físicos en prácticamente todas

las áreas de la actividad humana organizada, y en prácticamente todos los países

1 (Olmos, 2006; ELLMAN, 2006)

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industrializados del mundo. Este proceso definido por Nowlan y Heap ha servido de

base para varios documentos de aplicación en los cuales el proceso RCM ha sido

desarrollado y refinado en los años siguientes. Muchos de estos documentos

conservan los elementos claves del proceso original. Sin embargo el uso extendido

del nombre "RCM" ha llevado al surgimiento de un gran número de procesos que

difieren Significativamente del original, pero que sus proponentes también llaman

"RCM". Muchos de estos otros procesos fallan en alcanzar los objetivos de Nowlan

y Heap, algunos son contraproducentes y varios son inclusive peligrosos. Como

resultado, ha existido una demanda internacional por una norma que establezca

criterios que un proceso deba cumplir de modo de poder ser llamado "RCM". La

norma SAE JA 1011 publicada en Agosto de 1999 y la SAE JA 1012 publicada en

Enero de 2002 satisfacen esta necesidad2.

En la actualidad existen software que permite realizar el seguimiento y desarrollo de

mantenimiento basado en confiabilidad (RCM) entre los que se encuentra El

Software RCM++ facilita el análisis, la gestión de los datos y la reproducción de los

informes para los análisis de RCM. Soporta las principales normas de la industria

(tales como ATA MSG-3, SAE JA1011 y SAE JA1012) y también ofrece opciones

de análisis personalizados para adecuarse a las necesidades dentro la empresa.

El software también se integra con las características y las funcionalidades del

FMEA/FMECA.

Lo importante a recordar es que comenzar un proyecto de la magnitud del RCM, no

es posible sin el apoyo de la Dirección.

Muchas de las historias de fracasos en la implantación de RCM se deben

justamente a este aspecto, grupos que comienzan a realizar RCM por impulso tal

vez del Jefe de Mantenimiento, pero sin el apoyo explícito de la Dirección, luego

cuando dichos grupos comienzan a requerir recursos para capacitación, consultoría

2 (ELLMAN, 2006)

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de apoyo o tiempo del personal para las reuniones, dichos recursos no aparecen y

el sistema fracasa.

En busca de este fracaso nos existen normas técnicas en las cuales se establece

la manera adecuada para desarrollar el método RCM (mantenimiento basado en

confiabilidad). En la sección 5.3 de la SAE JA 1011 se menciona lo siguiente: "5.3.1

Todos los modos de falla razonable mente probables de causar cada falla funcional

deben ser identificados. 5.3.2 El método usado para decidir que constituye un modo

de falla "razonablemente probable" debe ser aceptable para el dueño o usuario del

activo. 5.3.3 Los modos de falla deben ser identificados hasta un nivel de causalidad

(N. T.: nivel de detalle) que haga posible identificar una política de manejo de falla

apropiada. 5.3.4 Las listas de modos de falla deben incluir: modos de falla que han

ocurrido antes, modos de falla que estén actualmente siendo prevenidos por

programas de mantenimiento existentes y modos de falla que no hayan ocurrido

aún pero se piense sean razonablemente probables (creíbles) en el contexto

operacional. 5.3.5 La lista de modos de falla debe incluir cualquier evento o proceso

que sea probable que cause una falla funcional, incluyendo deterioro, defectos de

diseño, y error humano causado por operarios o mantenedores (a menos que los

errores humanos sean activa mente señalados por procesos analíticos separados

del RCM)." y en la sección 8.2 de la SAEJA 1012 se menciona entre otras cosas lo

siguiente: "Notar que la decisión de listar un modo de falla debe ser contrastada

mediante la consideración de sus consecuencias. Si es probable que las

consecuencias sean muy severas realmente, entonces los modos de falla menos

probables debe ser listados también y analizados en profundidad." Los

procedimientos que no cumplen con las normas SAE, suelen quedarse en listar solo

los dos primeros grupos que las normas mencionan, los que ya ocurrieron y los que

están siendo prevenidos, olvidando aquellos que no han ocurrido pero que tienen

probabilidades de ocurrir, y sobre todo olvidando aquellos que siendo poco

probables, tienen consecuencias muy graves. Entre éstos últimos se encuentran las

llamadas "fallas ocultas" que son "sistemas de protección que en caso de fallar no

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avisan de su falla, carecen de seguridad inherente': En nuestra experiencia de

aplicación de RCM según norma SAE, hemos constatado que más del 40% del total

de los modos de falla listados corresponden a fallas ocultas3

9.2.3 TEORÍA DEL MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (TPM)

El TPM (Mantenimiento Productivo Total) surgió en Japón gracias a los esfuerzos

del Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) como un sistema destinado a lograr

la eliminación de las llamadas <seis grandes pérdidas> de los equipos, con el

objetivo de facilitar la implantación de la forma de trabajo “Just in Time” o “justo a

tiempo”. TPM es una filosofía de mantenimiento cuyo objetivo es eliminar las

pérdidas en producción debidas al estado de los equipos, o en otras palabras,

mantener los equipos en disposición para producir a su capacidad máxima

productos de la calidad esperada, sin paradas no programadas4.

9.2.3.1 LA TEORÍA DEL MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (TPM), EN LAS PEQUEÑAS

Y MEDIANAS EMPRESAS (PyMES), APLICADO EN UNA EMPRESA TEXTIL

Se realiza análisis y diagnóstico, en donde se identifica al personal que participa en

el proyecto, desarrollándose por etapas que integran un programa de preparación,

formatos de registro, evidencia fotográfica y participación total del personal

administrativo. En el desarrollo de la implantación, se obtienen beneficios

importantes como: mejora en la condición de operación de las máquinas,

proporcionar un valor agregado al producto, aumentar la disponibilidad de los

equipos de la empresa, reducir el consumo de materiales de la planta, mayor control

del consumo de los energéticos de la empresa, disminución de las reparaciones que

se hallan realizado en la planta.

El Mantenimiento Productivo Total (TPM) debe utilizarse cuando los requerimientos de la organización sean los de tener plantas, equipos e instalaciones de todo tipo, confiables, continuas y seguras. En general, las bondades del TPM son tantas que sus herramientas son recomendadas para cualquier organización, y su metodología completa se

3 (CMRP) 4 (mantenimiento petroquimica )

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recomienda para organizaciones que cuenten con un alto compromiso directivo, con disposición de afectar positivamente la cultura organizacional. El TPM enfoca sus objetivos hacia la mejora de la eficiencia de los equipos y las operaciones mediante la reducción de fallas, no conformidades, tiempos de cambio, y se relaciona, de igual forma, con actividades de orden y limpieza. Actividades en las que se involucra al personal de producción, con el propósito de aumentar las probabilidades de mantenimiento del entorno limpio y ordenado, como requisitos previos de la eficiencia del sistema. Además, el TPM presenta las siguientes ventajas:

Mejoramiento de la calidad: Los equipos en buen estado producen menos unidades no conformes.

Mejoramiento de la productividad: Mediante el aumento del tiempo disponible.

Flujos de producción continuos: El balance y la continuidad del sistema no solo benefician a la organización en función a la disponibilidad del tiempo, sino también reduce la incertidumbre de la planeación.

Aprovechamiento del capital humano. Reducción de gastos de mantenimiento correctivo: Las averías son menores,

así mismo se reduce el rubro de compras urgentes. Reducción de costos operativos.

Vale la pena considerar que los equipos son susceptibles a un desgaste natural, y a un desgaste forzoso. Las actividades del TPM se enfocan en eliminar los factores de desgaste forzoso, aumentando el cuidado sobre el equipo y las instalaciones. Mantenimiento Productivo Total (TPM) se fundamenta sobre seis pilares:

Mejoras enfocadas.

Mantenimiento autónomo.

Mantenimiento planificado.

Mantenimiento de calidad.

Educación y entrenamiento.

Seguridad y medio ambiente.

Hoy en día suele considerarse la Excelencia Administrativa y la Gestión Temprana como pilares TPM.

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9.2.4 APLICACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN IMELEC

IMELEC implementa un Plan de Mantenimiento Preventivo en sus clientes

Empresas que tiene como objetivo la conservación del equipamiento, la maquinaria

o las instalaciones. Implica la realización de inspecciones y acciones que prevean

los futuros desperfectos de forma de garantizar la continuidad y fiabilidad de la

actividad productiva de la empresa.

El propósito de todo mantenimiento debe ser el de evitar o minimizar el impacto

ocasionado por los desperfectos de funcionamiento o averías ocurridas en el

equipamiento o en las instalaciones, procurando prevenir estos eventos para que

no ocurran.

IMELEC toma en cuenta las recomendaciones de los fabricantes de los equipos, la

normativa vigente para cada tipo de instalación y el conocimiento acumulado a

través de la experiencia en el mantenimiento de activos similares.

Se tienen en cuenta criterios para definir el tipo de mantenimiento preventivo como:

Mantenimiento Programado. Las revisiones que se realizan se programan

cíclicamente en períodos de tiempo predeterminados o en función de las horas de

uso estimadas para cada equipo o elemento de la instalación.

Mantenimiento Predictivo. Se realiza un seguimiento del funcionamiento del equipo

o de la instalación, mediante la realización de chequeos periódicos que permiten

determinar el período máximo de utilización sin necesidad de efectuar una

reparación.

Mantenimiento Ocasional. Esta modalidad de mantenimiento es utilizada para

realizar la acción en los lapsos en que la instalación esté inoperativo o los equipos

no estén siendo utilizados, de modo de evitar entorpecer los procesos productivos

o la normal operativa de las empresas.

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La implementación de éste plan de mantenimiento preventivo le permite contar con

una herramienta que les permite:

-Instrumentar de una manera planificada la inspección y el diagnóstico del estado

de los equipos e instalaciones.

-Prolongará la vida útil de los inmuebles, mobiliario, equipos, maquinaria e

instalaciones. 5

9.2.5 HISTORIA DEL MANTENIMIENTO

A finales del siglo XVIII y comienzo del XIX durante la revolución industrial con las

primeras máquinas se iniciaron los trabajos de reparación y de igual manera los

conceptos de competitividad, costos entre otros. De la misma manera empezaron a

tenerse en cuenta el término de falla y comenzaron a darse a cuenta que esto

producía paras en la producción. Tal fue la necesidad de empezar a controlar estas

fallas que hacia los años 20 ya empezaron a aparecer las primeras estadísticas

sobre tasas de falla en motores y equipo de aviación.

Por lo cual podemos concluir que la historia del mantenimiento va de la mano con

el desarrollo técnico-industria, ya que con las primeras máquinas se empezó a tener

la necesidad de las primeras reparaciones. La mayoría de las fallas que se

presentaban en ese entonces eran el resultado del abuso o de los grandes

esfuerzos a los que eran sometidas las máquinas. En ese entonces el

mantenimiento se hacía hasta cuando ya era imposible seguir usando el equipo.

Hasta 1914, el mantenimiento tenía importancia secundaria y era ejecutado por el

mismo personal de operación y producción.

Con el advenimiento de la primer guerra mundial y de la implementación de una

producción en serie, las fabricas pasaros a establecer programas mínimos de

producción por lo cual empezaron a sentir la necesidad de crear equipo que

5 (imelec)

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pudieran efectuar el mantenimiento de las máquinas de la línea de producción en el

menor tiempo posible.

9.2.5.1 Mantenimiento preventivo

Fue hasta 1950 que un grupo de ingenieros japoneses iniciaron un nuevo concepto

en mantenimiento que simplemente seguía las recomendaciones de los fabricantes

de equipo acerca de los cuidados que se debían tener en la operación y

mantenimiento de máquinas y sus dispositivos. Esta nueva forma o tendencia de

mantenimiento se llamó MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

9.2.5.2 Mantenimiento predictivo

A partir de 1966 con el fortalecimiento de las asociaciones nacionales de

mantenimiento creadas a final del periodo anterior, y que la sofisticación de los

instrumentos de protección y medición, la ingeniería de mantenimiento, pasa a

desarrollar criterios de predicción de fallas. Visualizando así la optimización de la

actuación de los equipo de ejecución del mantenimiento.

Estos criterios fueron conocidos como MANTENIMIENTO PREDICTIVO los cuales

fueron asociados a métodos de planeamiento y control de mantenimiento.6

9.2.5.3 Nuevos modelos de mantenimiento

Diez años, tomó lugar la globalización del mercado creando nuevos modelos de

mantenimiento para así lograr una mejor calidad y una mejor excelencia. Estos

modelos son: TPM, 5S, KAIZEN y RCM.

MODELO DE MANTENIMIENTO KAIZEN

Es un modelo de aplicación para conseguir mejoras, puede ser usado de dos

formas:

6 (industrial, 2009)

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1-Busqueda de la perfección en todo lo que hacemos.

Básicamente se refiere al proceso de mejora continua, lo cual es básico en todas

las organizaciones que deseen lograr la perfección en sus procesos.

(Involucrándose acá no solo las actividades individuales sino también las grupales).

2- Identificación de procesos que sistemáticamente ocultan desperdicios y

eliminarlos.

Es un cambio cultural dentro de la organización apuntando a buscar la excelencia

en todas las actividades, sin olvidarnos del respeto de los colaboradores u

operadores (desde producción hasta área contable), ya que son ellos los principales

protagonistas.

Aplicar el modelo Kaizen, es hacer un cambio para mejorar ya sea de manera

individual o grupal, teniendo siempre como objetivo la búsqueda de la perfección. 7

9.2.6 APLICACIÓN DEL SISTEMA KAIZEN EN LA INDUSTRIA DE EMPAQUES FLEXIBLES

Se hace necesario la aplicación del modelo KAIZEN en la compañía, debido a

algunos problemas frecuentes que se presentan en el tratado deficiente lo que

conllevan a un desprendimiento, o esparcimiento de tinta, resultando inutilizable en

el proceso de empacado.

El programa kaizen se introduce únicamente en la producción, ya que el

departamento es esencial e importante para el proceso y elaboración de las

películas extraídas impresas.

La empresa necesita aplicar un modelo que le permita mejorar su productividad,

maximizar sus esfuerzos, y lograr mantenerse ante la constante competencia,

nacional como internacional.

7 (mantenimiento)

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Las ventajas que genera ésta implementación son:

-Romper las barreras de comunicación entre los diferentes departamentos.

-La práctica de su aplicación se mantiene por largo plazo.

-Las personas están más involucradas en encontrar, analizar y solucionar.

-Orienta a los trabajadores a dar lo mejor de sí para alcanzar las metas de la

empresa.

-Trabaja en mejorar la calidad del producto que se fabrica.

-Aumenta la productividad de las personas.

-Concientiza al personal en hacer un mejor uso de los recursos.8

9.2.7 IMPLEMENTACIÓN DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO EN LA EMPRESA AGR-

RACKEND

Se aplican técnicas en la aplicación del mantenimiento predictivo como:

-Inspección visual

-Inspección radiográfica

-Ultrasonidos

-Termografía

-Impulsos de choque

Se realiza la implementación de los planes de mantenimiento predictivo, con el fin

de dar confiabilidad a la maquinaria de línea de producción de autopartes

8 (Mota, 2004)

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automotrices de dirección, suspensión, eficiencia; así el proceso con la

disponibilidad de las mismas.

Dentro de las técnicas predictivas para dar confiabilidad y disponibilidad en las

máquinas de las diferentes áreas de producción tales como: troquelación, forjado,

fosfatado, prensado, corte, maquinado, fresado, troquelado, etc. Se realizaron las

siguientes técnicas independientes para cada máquina en el cual se mencionan:

Prueba de concentración de la solución, análisis de vibraciones, análisis de

degradación y contaminación del aceite, inspección visual, análisis de elementos

eléctricos y sistemas de control electrónico.

En AGR-RACKEND planta Tula, se obtuvieron mejoras en el sector productivo

gracias a la validación e implementación de la planeación del mantenimiento basado

en confiabilidad y disponibilidad de las maquinas. Ya que es benéfica para la planta

en general por lo cual la misma ayuda al control total de la producción sin paros

inesperados por fallos.

El tener un mantenimiento basado en condición, genera beneficios en un 100%

reduciendo los costos de producción, estando así obligado el personal de

mantenimiento a realizar sus procedimientos con normatividad vigente. Siguiendo

normas de seguridad para evitar acciones en condiciones inseguras.

En la línea de producción, para que las maquinas del proceso de partes de dirección

y suspensión operen en condiciones normales. Fue necesario implementar los

planes de mantenimiento preventivo en general, hasta llegar a la validación de los

mismos. Por lo tanto, la información inconclusa que se tenía fue el fundamento de

partida para la ejecución en campo conformada con las cartas de lubricación. Esta

información se implementó para predecir fallas en el proceso. Seguido de esto al

tener una planeación eficiente, se realizó el monitoreo de las maquinas mediante la

implementación del mantenimiento basado en condición haciendo referencia en sus

técnicas de aplicación, donde se obtuvieron resultados en las maquinas dando

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confiabilidad y prediciendo fallos de carácter específico en las mismas ofreciendo

calidad en el proceso.9

10 OBJETIVOS

10.1 OBJETIVO GENERAL

Diseñar un programa de mantenimiento preventivo en los equipos críticos del área de materias primas de una multinacional líder mundial en la fabricación de envases de vidrio, con el fin de prever, detectar y corregir las posibles fallas que pueden alterar o detener por completo el funcionamiento del equipo; evitando así, paradas de planta y pérdidas de producción, además de garantizar el cuidado y eficiencia de la maquinaria.

Diseñar e implementar un plan de mantenimiento basado en confiabilidad para una empresa confidencial, líder en la fabricación de envases de vidrio.

10.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Diagnosticar la situación actual de la empresa.

Elaboración de la propuesta de plan de mantenimiento basado en la confiabilidad para los equipos críticos.

Aplicar modelo piloto del plan en los equipos.

9 (Jasso, 2011)

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11 JUSTIFICACIÓN

Siendo el mantenimiento correctivo, daño de equipos, pérdida de tiempo en mano de obra y pérdidas de producción un factor actual en la compañía, se hace necesario implementar iniciativas que permitan la reducción y futura eliminación de incidencias negativas en los activos de la multinacional, por tanto se concluye que la compañía se encuentra en la necesidad de establecer estrategias que promueva el cuidado y eficiencia en los equipos. Es por ello que debe desarrollarse un plan que se ajuste con las políticas y lineamientos establecidos por la compañía, garantizando la efectividad en los procesos productivos.

El resultado esperado es que la compañía apruebe la implementación del plan de mantenimiento preventivo, que se ajuste al enfoque corporativo, generando efectividad, y rendimiento tanto en la maquinaria como en la producción.

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12 Delimitaciones

El proyecto surge en la necesidad de optimizar los recursos buscando controlar los

activos críticos a través del plan de mantenimiento RCM, diagnosticando la situación

actual de la empresa en las pérdidas de tiempo por mantenimiento correctivo para

esto se aplica una capacitación al personal de mantenimiento.

Logrando un plan piloto de seguimiento continuo que minimizaría fallas

inesperadas.

13 Limitaciones

13.1 Limitación de recursos

Al llegar a la planta se evidencia el movimiento continuo dentro la planta, los

ingenieros en constante planeación de trabajos, no brindan los datos necesarios

para plantear el inicio del RCM que nos permita diagnosticar el estado del activo.

13.2 Limitación económica

Para el desarrollo del proceso no contamos con financiación de la empresa

fabricadora de vidrios

13.3 Limitación de tiempo

El tiempo fue un factor influyente debido a desempeñar varia actividades

simultáneas como trabajar, estudiar y tomar datos.

El período de tiempo de recolección de la información comprende 2017 y 2018

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14 MARCO TEÓRICO

14.1 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad

.MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD (RCM). El Mantenimiento

Centrado en la Confiabilidad (Reliability Centred Maintenance) es el proceso

utilizado para determinar que se debe hacer para asegurar que cualquier activo

físico (equipo), continúe haciendo lo que sus usuarios quieren que hagan en su

contexto operacional actual. Lo que los usuarios quieren depende de dónde y cómo

se utiliza el activo (el contexto de funcionamiento). 10

El Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM), fue desarrollado por la

industria de la aviación civil en Estados Unidos en la década de los 70, para

emprender un estudio de la eficiencia de las reparaciones generales, basadas en el

tiempo, de componentes complejos en los sistemas de los equipos de las aeronaves

civiles y lograr aumentar la disponibilidad de los equipos, a un menor costo y

esfuerzo de mantenimiento. La efectividad de este modelo de gestión de

mantenimiento, ha sido notoria, y se ha expandido a diversos sectores, aceptada y

aplicada en la industria en general. 11

El RCM está conformado por un equipo multidisciplinario de trabajo, encargados de

optimizar la confiabilidad operacional de un sistema que funciona bajo condiciones

de trabajo definidas, estableciendo las actividades más efectivas de mantenimiento

en función de la criticidad de los equipos, analizando los efectos que originarán los

modos de falla en éstos equipos, respetando normas de seguridad y medio

ambiente.

10 (Moubray, Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM), 1997) 11 (Duffuaa, 2007)

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El RCM ha sido usado por una amplia variedad de industrias durante los últimos

años. Cuando se aplica correctamente genera los siguientes beneficios:

Aumenta la disponibilidad de los equipos.

Reduce el mantenimiento correctivo y las órdenes de trabajo de emergencia.

Reduce las paradas forzadas.

Elimina el Mantenimiento Preventivo innecesario es decir :

Reduce el mantenimiento preventivo en componentes no críticos.

Cambios de las tareas y las frecuencias.

Elimina o agrega nuevas tareas.

Se tiene mejor conocimiento sobre fallas

Identifica las deficiencias del diseño.

Identifica las causas de repetición de fallas.

RCM es que provee una metodología de trabajo que va paso a paso y a su vez

hacer participar a todo aquel que tenga relación con los equipos y el proceso de

funcionamiento. 12

14.1.1 PROCEDIMIENTO DEL RCM.

El Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad, propone un procedimiento que

permite identificar las necesidades reales del mantenimiento de los equipos en su

contexto operacional, a partir del análisis de las siguientes siete preguntas:

¿Cuál es la función del sistema?

¿De qué manera puede fallar?

¿Qué origina la falla?

¿Qué pasa cuando falla?

¿Importa si falla?

¿Se puede hacer algo para prevenir/predecir la falla?

12 (Moubray, Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM), 1997)

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¿Qué pasa si no podemos prevenir/predecir la falla?

Para poder dar respuesta a estas preguntas se recurre a dos herramientas

fundamentales para este tipo de análisis:

14.1.1.1 AMEF

El análisis de los modos y efectos de fallas, es una herramienta que permite

identificar los efectos o consecuencias de los modos de fallas de cada equipo en su

contexto operacional.

14.1.1.2 Árbol Lógico de Decisiones

Herramienta que permite seleccionar de forma adecuada las actividades de

mantenimiento a realizar (proactivas /reactivas), según el análisis del RCM.

El RCM está basado en un detallado Análisis de Modos y Efectos de Falla (AMEF)

que incluye técnicas de mantenimiento proactivo (preventivo y predictivo), con la

finalidad de aumentar la probabilidad de que el equipo funcione de una manera

óptima.

14.1.2 El contexto operacional

Antes de comenzar a redactar las funciones deseadas para el activo que se está

analizando (primera pregunta del RCM), se debe tener un claro entendimiento del

contexto en el que funciona el equipo. Por ejemplo, dos activos idénticos operando

en distintas plantas, pueden resultar en planes de mantenimiento totalmente

distintos si sus contextos de operación son diferentes. Un caso típico es el de un

sistema de reserva, que suele requerir tareas de mantenimiento muy distintas a las

de un sistema principal, aun cuando ambos sistemas sean físicamente idénticos.

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Entonces, antes de comenzar el análisis se debe redactar el contexto operacional,

breve descripción donde se debe indicar: régimen de operación del equipo,

disponibilidad de mano de obra y repuestos, consecuencias de indisponibilidad del

equipo (producción Perdida o reducida, recuperación de producción en horas extra,

tercerización), objetivos de calidad, seguridad y medio ambiente, etc.13

14.1.3 Fallas funcionales o estados de falla

Las fallas funcionales o estados de falla identifican todos los estados indeseables

del sistema. Por ejemplo, para una bomba dos estados de falla podrían ser “Incapaz

de bombear agua, Bombea menos de 500 litros/minuto”, “No es capaz de contener

el agua”. Notar que los estados de falla están directamente relacionados con las

funciones deseadas. Una vez identificadas todas las funciones deseadas de un

activo, identificar las fallas funcionales es un problema trivial.

Modo de falla: es posible causas por la cual el equipo presentaría bajo rendimiento

en su operación un ejemplo claro es un impulsor de bomba el cual presentaría una

caída en su rendimiento por desgaste. Este efecto se evidencia como falla y debe

ser identificado en el RCM al momento de realizar el análisis.

Lo más importante de realizar el análisis RCM es encontrar la causa raíz generadora

del fallo dejando un registro.

Efecto de fallo: se relaciona con el modo de falla, es una breve descripción cuando

la falla ocurre explicando la causa raíz donde surge el fallo.

Fallos ocultos: Los equipos suelen tener dispositivos de protección, es decir,

dispositivos cuya función principal es la de reducir las consecuencias de otras fallas

(fusibles, detectores de humo, dispositivos de detención por sobre velocidad /

temperatura / presión, etc.). Muchos de estos dispositivos tienen la particularidad de

que pueden estar en estado de falla durante mucho tiempo sin que nadie ni nada

13 (mantconfiabilidad, 2013)

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ponga en evidencia que la falla ha ocurrido. (Por ejemplo, un extintor contra

incendios puede ser hoy incapaz de apagar un incendio, y esto puede pasar

totalmente desapercibido (si no ocurre el incendio).14

Figura 1 Patrones de falla15

Fuente: https://www.gestiopolis.com/rcm-mantenimiento-centrado-en-confiabilidad/

La figura muestra los 6 patrones de falla. Cada patrón representa la

probabilidad de falla en función del tiempo.

Un patrón A, donde la falla tiene alta probabilidad de ocurrir al poco tiempo

de su puesta en servicio (mortalidad infantil), y al superar una vida útil

identificable.

Patrón B, o “curva de desgaste”.

14 (Moubray, Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM), 1997) 15 (Moubray, Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM), 1997)

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Patrón C, donde se ve un continuo incremento en la probabilidad condicional

de la falla.

Patrón D, donde superada una etapa inicial de aumento de la probabilidad

de falla el elemento entra en una zona de probabilidad condicional de falla

constante.

Patrón E, o patrón de falla aleatorio.

14.2 SAP SE

(En la Bolsa de Fráncfort y NYSE, 2 SAP) es una empresa multinacional alemana

dedicada al diseño de productos informáticos de gestión empresarial, tanto para

empresas como para organizaciones y organismos públicos.

Competidor directo del otro gigante del sector, Oracle, se calcula que «entre el 70%

y el 80% del mercado de grandes empresas» utilizan sus productos. Fundada en

1972, y con sede en Walldorf, Baden-Württemberg, sus productos incluyen SAP

ERP, SAP Business Warehouse (SAP BW), SAP Business Objects software, y SAP

HANA. Su capitalización bursátil en 2010 fue de 59 mil millones de dólares.

SAP fue fundada en junio de 1969 como Systemanalyse und Programmentwicklung

("Análisis de Sistemas y Desarrollo de Programas")5 por cinco exingenieros de IBM

en Mannheim, Baden-Württemberg (Dietmar Hopp, Klaus Tschira, Hans-Werner

Hector, Hasso Plattner, y Claus Wellenreuther). El acrónimo fue cambiado más

adelante para ser Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung

("Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de Datos").16

14.2.1 SAP PM

El módulo de SAP PM (Mantenimiento de planta) permite la planificación, el

procesamiento y la terminación de tareas, para el mantenimiento de una planta

facilitando la toma de decisiones.

Esta herramienta va a permitir:

Racionalizar la gestión de averías.

16 (wikipedia, 2017)

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Obtener datos de vida útil de los componentes, para poder dimensionar un

stock de repuesto.

Desarrollar el flujo de mantenimiento planificados y no planificados en el

sistema.

Conocer la carga real de trabajo del departamento de mantenimiento para

poder priorizar los trabajos.

Disponer de informes estadísticos que faciliten la toma de decisiones.

Como en todos los módulos de SAP existen una serie de datos maestros que se

utilizan para la gestión de los mantenimientos. En este caso, los básicos son:

Ubicaciones técnicas, representan el lugar en el que se realiza una tarea de

mantenimiento.

Equipos, son las máquinas y componentes de los que se quiere realizar el

mantenimiento y obtener informes.

Contadores o puntos de medida, servirán para controlar determinadas

magnitudes de los equipos. Por ejemplo, temperatura, kilómetros, …

Listas de material, listas de los componentes de un equipo o para la

planificación de los materiales de recambio de una hoja de ruta o de la orden.

Puestos de trabajo, encargados de la realización de las tareas de

mantenimiento. Pueden internos o externos.

14.2.1.1 Mantenimiento correctivo SAP

Este mantenimiento se realiza cuando se detecta un mal funcionamiento en algún

equipo.

14.2.1.2 Mantenimiento preventivo SAP

Este mantenimiento se planifica y se realiza periódicamente para el correcto

funcionamiento de los equipos.17

17 (Martin, 2016)

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15 METODOLOGÍA

15.1 REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

Se investigará sobre la importancia de contar con un plan de mantenimiento preventivo en una compañía; los beneficios y ventajas en la maquinaria, y en general en la organización. Se obtendrá información sobre los impactos negativos obtenidos al trabajar sin realizar la implementación del plan; adicionalmente se llevará a cabo la revisión bibliográfica de los parámetros establecidos para la implementación en una multinacional líder en la fabricación de envases de vidrio, un plan de mantenimiento preventivo con enfoque en los de alta criticidad. Se analizará los testimonios de empresas que antes han implementado un plan de mantenimiento preventivo, en donde se conocerán las ventajas, desventajas, fortalezas y la comparación más importante de costo/beneficio con respecto a su práctica antigua y actual.

Esta búsqueda bibliográfica se realizará en libros, manuales, páginas web, artículos, bases de datos especializadas y documentos que se encuentren disponibles.

15.2 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Se realizará la recopilación de la información mediante la visita a la planta de la

multinacional con el fin de conocer los procesos productivos y los equipos utilizados,

conocer el número total de equipos, sus características, y su status de criticidad,

ubicadas en las diferentes áreas de la planta, incluyendo el área de mantenimiento,

recibir información específica por parte de los mecánicos y operadores asignados

sobre el funcionamiento y componentes de los equipos.

Solicitar información específica sobre los tiempos perdidos de los equipos en planta

al personal quien lidera el área (Coordinador de mantenimiento General);

adicionalmente es de gran importancia llevar a cabo capacitaciones en las que se

indique al personal de mantenimiento, en que consiste el programa y como usar los

formatos aplicados en el programa de mantenimiento preventivo.

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15.3 ANÁLISIS DE DATOS

Se realizará el análisis de datos, con el objetivo de identificar el comportamiento

histórico de los equipos en planta, conservando y actualizando la información en la

medida que se avance con el programa de mantenimiento preventivo.

Las máquinas objeto de identificación de análisis de datos serán las ubicadas en el

área de materias primas, equipos de alta criticidad, cuya repercusión puede

ocasionar desde pérdida de producción hasta parada de planta, generando pérdida

de producción, y por lo tanto pérdidas multimillonarias de dinero.

Se requiere identificar en el histórico de los equipos, su comportamiento y tiempos

perdidos, fallas identificadas y los impactos generados.

15.4 ESPECIFICACIONES DE LOS EQUIPOS

Es necesario conocer las características y especificaciones de los equipos, con el

fin de establecer su criticidad, componentes, y funcionamiento, de esta manera se

podrá someter el equipo a un mejor análisis para implementar el plan de

mantenimiento

15.5 IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO,

BASADO EN RCM.

Una vez identificados los equipos, la criticidad y el análisis de datos se procede a

generar el plan de mantenimiento preventivo mediante la técnica RCM

(mantenimiento centrado en confiabilidad) y a realizar la capacitación del personal

para su correcta ejecución.

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16 CRONOGRAMA

ACTIVIDADES Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8

Realización de ante proyecto

Revisión por el tutor

Corrección de anteproyecto

Entrega de anteproyecto

Desarrollo del proyecto

Implementación del plan de mantenimiento

Planteamientos de mejoras

Revisión final

Crear planes en el sistema SAP

Capacitación del personal.

Toma de resultados

Organización proyecto de tesis

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Realización tesis

Presentación

Corrección de tesis

Entrega final

Sustentación

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17 PRESUPUESTO Y FUENTES DE FINANCIACIÓN

17.1 PRESUPUESTO

En la tabla 3 se encuentran los costos administrativos, en los que se consideran el

precio de biblioteca, transporte, entre otros.

Tabla 1 Recursos administrativos

RECURSOS ADMINISTRATIVOS

ITEM DESCRIPCIÓN VALOR UNITARIO

CANTIDAD COSTO

1 PAPELERÍA 100 80 HOJAS $ 80.000

2 TRANSPORTES 1600 90 PASAJES

$ 144.000

3 BIBLIOTECA 15000 30 HORAS $

350.000

4 INTERNET 1000 50 HORAS $ 50.000

5 IMPREVISTOS $ 300.000

TOTAL $

924.000

17.2 FUENTES DE FINANCIACIÓN

Por la contribución que puede obtener la empresa por parte de la implementación del

mantenimiento preventivo, la empresa proporciona la mitad del transporte, almuerzo,

programa SAP, y disposición del personal técnico para facilitar la investigación, no se

recibirá ningún honorario por el trabajo realizado.

Los recursos correspondientes a la tabla 1 serán asumidos por el autor del proyecto.

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18 DESARROLLO METODOLÓGICO

18.1 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

La multinacional líder en fabricación de envases de vidrio, en la cual se tiene pensado

implementar el mantenimiento preventivo por medio de la metodología RCM, la

información necesaria para llevar a cabo el proyecto; a través de los siguientes

lineamientos:

Visita a la planta, en donde se conoce el proceso productivo del área de materias

primas y equipos que lo conforman.

Obtener conocimiento sobre el funcionamiento de los equipos, criticidad del área,

y componentes de mantenimiento general, por parte del personal operativo del

área, mecánicos encargados del área de mantenimiento general, instrumentistas,

electricista e ingenieros.

Recopilación de la cantidad de equipos del área de materias primas

encontrar información de tiempos perdidos en planta por causa de los equipos en

estudio, a través del sistema SIP (Sistema Integrado de Producción).

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Llevar a cabo capacitaciones programadas sobre la aplicación de mantenimiento

preventivo mediante formatos del programa SAP a mecánicos encargados del

área de Mantenimiento General de la planta.

Llevar a cabo la prueba piloto

18.2 ANÁLISIS DE DATOS

La tabla 2 muestra los tiempos muertos por falla o falta de programación en las áreas de la planta

para el año 2016 los cuales fueron extraídos del SIP.

AREA ENCARGADA TIEMPO EN HORAS

MANTENIMIENTO MAQUINAS IS 33,7

MOLDURA 14,9

CAMBIOS DE REFERENCIA 194,2

MANTENIMIENTO GRAL 50

MANTENIMIENTO ZONA FRIA 3,5

MANTENIMIENTO ELECTRICO 5,2

FORMACION 7,4

Tabla 2 Tiempos Perdidos 2016. Los autores.

Como se puede apreciar en la tabla 1 que de las áreas, las cuales tienen que ver con

mantenimiento, la zona que se encuentra en rojo perteneciente a mantenimiento general

es la que posee mayores tiempos perdidos

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Indagando más a fondo se evidencian los siguientes casos importantes

Figura 2 transportador de casco

Transportador casco trituradora rasgado, pérdida total de banda por rodillo de carga en

mal estado. Tiempo perdido 12 horas

Figura 3 Banda de cangilones.

Elevador largo de mezcla, desprendimiento de banda de canjilones, pérdida total parada

de 20 horas con pérdida de producción

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Figura 4 Ruptura en banda transportadora.

Figura 5 Banda y transportador de casco.

En la figura 4 y 5 se muestra el daño en la banda por cangilón con tornillos aflojados y

atascamiento del transportador que recibe el material, doble daño por un fallo que se

pudo prevenir.

Tiempo perdido total 7 horas.

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Figura 6 Fuga en puerta de inspección.

Figura 7 Ruptura descarga de elevador.

En la figura 7 y 8 se ve fuga de material por fisuras grandes que se hubieran detectado

con una inspección visual periódica.

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Figura 8 bomba lubricación mezcladora.

Motor de bomba de lubricación mezcladora averiado por falta de limpieza

Figura 9 Banda transportadora de casco largo.

Deshilachamiento de fibras que no se detectó a tiempo, lo cual causa enredamiento entre

la estructura y la banda generando ruptura de la misma.

Tiempo perdido 7 horas.

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Entre otros casos relevantes, se evidencia poca importancia del área de mantenimiento

por el mantenimiento preventivo, donde se deja llegar el equipo a la falla al no estar

pendientes de actividades como rodillos en mal estado y reductor sin aceite, etc.

HORAS EXTRA POR AREA

MES AREA 2016 2017

ENERO REPARACION DE MOLDES 360 77

ENERO MEZCLAS 67 3

ENERO INSTRUMENTACION 50 48

ENERO HORNOS 74 0

ENERO FORMACION 95 6

ENERO DECORACION 134 63

ENERO CAMBIOS DE TRABAJO. 99 120

ENERO AIRE COMPR tvllDO. 26 3

ENERO MANTENIMIENTO ZONA FRIA 266 16

ENERO MANTENIMIENTO GENERAL. 52 150

ENERO MANTENIMIENTO O EN FORMACION

80 134

ENERO MANO DE OBRA SELECTORES 388 75

ENERO INSPECCION 4 82

ENERO Total 1692 927

Tabla 3. Horas extras enero 2016 y 2017

En la tabla número se da a conocer las horas extras generadas para el mes de enero

durante el 2016 y 2017, donde se observa que mantenimiento general tiene un alarmante

aumento de 3 veces las horas extras por el personal las cuales en el 90 por ciento de los

casos es por mantenimientos correctivos, el porcentaje restante es por calamidad

doméstica.

18.3 PROPUESTA DE LA SOLUCIÓN.

Al desarrollar de forma óptima los objetivos planteados en el proyecto se establecen las

siguientes pautas:

Se recomienda realizar la identificación y clasificación de activos en planta por

área, como base para posteriormente desarrollar el inventario de los equipos,

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obteniendo una base de datos actualizada y de fácil acceso, para que de esta

manera sea más sencillo identificar los equipos críticos.

Llevar a cabo un análisis de los equipos críticos del área de materias primas, a

través de la experiencia del personal de mantenimiento y el señor Johan Rincón

supervisor del área con una matriz de criticidad. Se tendrá en cuenta:

mantenimiento, back up del equipo, costos de la reparación, etc.

Se aplicara la metodología del RCM a los equipos de mayor criticidad, teniendo en

cuenta los siguientes pasos:

Hoja de información RCM: en el cual se revisan los siguientes aspectos:

o Información general sobre el equipo: donde se describe nombre,

ubicación, jefe encargado, etc.

o descripción en la función del activo (F): se describe la función que se

desea cumpla el equipo.

o descripción de posibles fallas funcionales(FF): fallas que afecten el

equipo y afecten sus funciones

o modo de falla (MF): posibles causas por las que el equipo puede fallar

o efecto de la falla (EF): el efecto que el modo de falla puede causar en el

equipo

Hoja de decisión RCM: después de tener la hoja de información, se clasifica

cada dato obtenido, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

o Es evidente al operario (H)

o Riesgo en la seguridad de las personas (S)

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o Riesgo de afectar el medio ambiente (E)

o Afecta la operación y producción de la empresa (O)

Finalmente se ajustan frecuencias y se da la propuesta del plan de mantenimiento

en el equipo de análisis

18.3.1 Clasificación de los equipos del área de materias primas

Teniendo en cuenta la extensión del área, se han identificado los equipos, según el área

de materias primas de la planta, de acuerdo con la ubicación, para que el personal pueda

ubicar y llegar al punto sin problema.

El área objetivo en la que se encuentran los equipos es:

MP = Materias Primas

Se realiza un inventario de los activos que se encuentran en el área, con el fin de

establecer una base de datos actualizada, en donde se contempla la totalidad de los

activos requeridos del área de materias primas; la base de datos permite eliminar el riesgo

de una futura falla potencial.

18.3.2 Matriz de criticidad de los equipos

Una vez obtenido el listado completo de activos del área de materias primas y horno, se

procede a realizar una evaluación de los impactos que tiene el equipo con relación a su

función, es recomendable ejecutar la evaluación teniendo en cuenta los siguientes

aspectos en conformidad con la estrategia Organizacional y sus certificaciones de salud,

seguridad, medio ambiente y calidad, a continuación, se establece la escala de impacto

si falla uno de los siguientes aspectos:

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mantenimiento si falla: que tan complicado será el mantenimiento en el caso que

el equipo falle de 0 a 10.

Costo: que tan alto será el costo de la reparación del equipo de 0 a 10.

Back up: existe un equipo de respaldo en caso de falla.

Seguridad: que tanto afecta la seguridad en caso de que el equipo falle de 0 a 10.

Rendimiento: perdida de producción en el caso que el equipo falle de 0 a 10.

Calidad: afecta la calidad del producto que el equipo falle de 0 a 10.

Medio ambiente: que tanto afecta al medio ambiente en el caso que el equipo falle

de 0 a 10.

En la tabla 2 se determina los niveles de criticidad en los procesos productivos de acuerdo

a los siguientes rangos:

CRITERIO RANGO IDENTIFICACION

ESTABLE 1-5 NEUTRO 5-7 SEMICRITICO 7-8 CRITICO 8-10 Tabla 4 Rangos de criticidad. Los autores.

Los puntajes obtenidos se analizaron a criterio de la experiencia del supervisor y el

equipo de manteniendo teniendo en cuenta el grado de interacción de los activos dentro

del proceso productivo.

TABLA DE CRITICIDAD DE LOS ACTIVOS DE LOS ACTIVOS DE UNA PLANTA DE VIDRIO MATERIAS PRIMAS

DIG

O

No. LÍNEA

UB

ICA

CI

ÓN

EQUIPO FUNCIÓN IMPACTO DE LLEGAR A LA FALLA

VA

LOR

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SEG

UR

IDA

D

REN

DIM

IEN

TO

AM

BIE

NTA

L

CA

LID

AD

MA

NTE

NIM

IEN

T O

BA

CK

UP

CO

STO

Sin 1 SODA MP Tornillo Sinfín Transportar soda a los silos

8,5 7,3 5,9 6,5 5,6 8,3 5,6 6,81

Sin 2 SODA MP Elevador Transportar soda a los silos

5,6 7,4 7,3 5,6 7,7 5,5 3,5 6,09

Sin 3 SODA MP Transportador Transportar soda a los silos

9.2 9,3 7,8 6.,7 8,9 7,8 6,9 5,81

Sin 4 CALIZA MP Extractor de finos Captar finos de MP 6,6 3,8 7,5 6,5 2,9 2,7 4,5 4,93

Sin 5 CALIZA MP Dosificador Dosificar Caliza a los silos

7,8 9,2 6,5 7,5 4,2 5,8 3,1 6,30

Sin 6 CALIZA MP Elevador Transportar caliza a los silos

9,6 7,3 8,9 6,7 8,5 4,5 6,6 7,44

Sin 7 CALIZA MP Transportador 1 Transportar caliza a los silos

7,8 8,3 8,7 5,8 7,2 4,7 6,3 6,97

Sin 8 CALIZA MP Transportador 2 Transportar caliza a los silos

7,8 8,8 7,5 6,7 7,3 6,1 6,2 7,20

Sin 9 ARENA MP Extractor de finos Captar finos de MP 4,8 3,5 8,9 4,6 2,6 2,6 5,1 4,59

Sin 10 ARENA MP Transportador Transportar arena a los silos

7,8 8,9 8,7 6,4 9,5 8,9 6,7 8,13

Sin 11 ARENA MP Elevador Transportar arena silos

7,1 8,5 7,4 7,1 6,6 7,5 6,7 7,27

Sin 12 ARENA MP Separador magnético Transportar arena a los silos

7,5 7,7 6,3 7,6 7,8 6,5 7,1 7,21

Sin 13 CASCO MP Trituradora Triturar el casco 5,4 7,7 6,7 7,7 6,4 7,5 7,6 7,00

Sin 14 CASCO MP Elevador 1 Transportar casco a los silos

9,5 8,9 7,8 5,1 6,9 6,5 4,5 7,03

Sin 15 CASCO MP Transportador 1 Transportar casco a los silos

6,7 7,8 5,9 6,8 7,5 6,7 8,1 7,07

Sin 16 CASCO MP Molino Triturar el casco 6,8 7,3 6,7 6,8 7,8 6,7 9,1 7,31

Sin 17 CASCO MP Elevador 2 Transportar casco a los silos

7,8 8,6 7,8 5,8 6,8 5,6 6,5 6,99

Sin 18 CASCO MP Transportador 2 Transportar casco a los silos

8,6 6,9 8,5 4,7 6,4 7,3 6,6 7,00

Sin 19 MEZCLA

L2 MP Transportador terrestre L2

Transportar MP al horno

7,3 9,2 8,4 8,4 8,6 9,3 8,6 8,54

Sin 20 MEZCLA

L2 MP Elevador corto L2

Transportar MP al horno

7,9 8,4 7,3 5,3 7,8 6,5 5,6 6,97

Sin 21 MEZCLA

L2 MP Mezcladora 1

homogenizar la MP al horno

8,5 8,7 6,1 6,3 6,5 5,8 4,9 6,69

Sin 22 MEZCLA

L2 MP Elevador largo L2

Transportar MP al horno

9,6 8,9 7,8 8,6 9,4 9,1 8,5 8,84

Sin 23 MEZCLA

L2 MP Transportador aéreo L2

Transportar MP al horno

8,7 9,3 8,6 6,1 7,8 8,2 8,6 8,19

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Sin 24 MEZCLA

L2 MP Bandeja vibratoria 1,2

Transportar MP al horno

7,1 8,9 7,8 6,7 8,3 7,6 6,7 7,59

Sin 25 MEZCLA

L2 MP Transportador inclinado L2

Transportar MP al horno

8,9 8,4 8,5 4,7 7,8 7,4 7,6 7,61

Sin 26 MEZCLA

L2 HO

Transportador sobre corona L2

Transportar MP al horno

8,1 7,5 8,9 4,7 7,8 8,7 7,8 7,64

Sin 27 MEZCLA

L2 HO

Sistema adición componentes menores

Dosificar componentes menores

7,6 9,4 8,5 9,9 7,8 5,3 5,4 7,70

Sin 28 HORNO HO Humectante derecho Compactar la MP 6,9 7,9 7,4 7,4 7,1 5,6 5,5 6,83

Sin 29 HORNO HO Humectante izquierdo Compactar la MP 6,9 8,9 9,1 7,6 7,4 5,7 7,1 7,53

Sin 30 HORNO HO Cargador derecho Dosificar la MP al horno

7,6 7,5 8,1 7,6 7,7 5,6 4,7 6,97

Sin 31 HORNO HO Cargador izquierdo Dosificar la MP al horno

5,6 7,8 7,9 7,3 4,6 5,9 5,9 6,43

Sin 32 MEZCLA

L1 MP Transportador terrestre L1

Transportar MP al horno

6,5 8,9 7,6 6,2 8,6 7,6 7,6 7,57

Sin 33 MEZCLA

L1 MP Elevador corto L1

Transportar MP al horno

8,5 8,6 7,5 5,8 5,6 8,9 5,1 7,14

Sin 34 MEZCLA

L1 MP Mezcladora 2

homogenizar la MP al horno

8,5 6,4 8,7 5,6 7,8 9,7 9,3 8,00

Sin 35 MEZCLA

L1 MP Elevador 1 L1

Transportar MP al horno

8,7 8,5 7,3 5,6 6,7 5,7 6,7 7,03

Sin 36 MEZCLA

L1 MP Elevador 2 L1

Transportar MP al horno

8,5 8,3 7,5 4,5 7,3 5,7 6,8 6,94

Sin 37 MEZCLA

L1 HO

Transportador derecho sobre corona L1

Transportar MP al horno

6,7 8,6 7,8 8.6 8,2 5,4 9,6 6,61

Sin 38 MEZCLA

L1 HO

Transportador izquierdo sobre corona L1

Transportar MP al horno

6,2 6,4 6,8 6,7 6,7 7,9 7,8 6,93

Tabla 5 Criticidad de equipos. Los autores.

De acuerdo a la tabla 5, los equipos que poseen mayor criticidad en el área de materias

primas, resaltados en rojo, son el elevador corto de mezcla, transportador terrestre de

mezcla, elevador largo de mezcla y transportador aéreo, esto se muestra evidente en la

figura 3, donde el tiempo perdido con pérdida de producción es significativo, se verifican

los equipos, como los elevadores y transportadores tienen las mismas partes se hará el

estudio con solo dos de estos equipos, el transportador terrestre y el elevador largo de

mezcla serán los analizados, cuando se defina el plan de mantenimiento, podrá ser

utilizado para más de un equipo en materias primas.

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18.3.3 Aplicación de la metodología RCM para los equipos más crítico

En la implementación de la metodología RCM en los equipos críticos, se deben tener en

cuenta los siguientes cuestionamientos18:

¿Cuáles son las funciones y los parámetros de funcionamiento asociados al

activo en su actual contexto operacional?

¿De qué manera se falla en satisfacer dichas funciones?

¿Cuál es la causa de cada falla funcional?

¿Qué sucede cuando ocurre cada falla?

¿En qué sentido es importante cada falla?

¿Qué puede hacerse para prevenir o predecir cada falla?

¿Qué debe hacerse si no se encuentra una tarea proactiva adecuada?

18.3.3.1 Hoja de información RCM

A continuación se muestran los resultados del análisis en la hoja de información RCM19,

las casillas diligenciadas, se explicó su significado anteriormente

18 (Moubray, Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM), 1997) 19 (Moubray, Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM), 1997)

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HOJA DE INFORMACIÓN

RCM II

UBICACION: MATERIAS PRIMAS CÓDIGO: ENCARGADO Supervisor Mtto.

Fecha Hoja 1

05-12-2017

LÍNEA: MEZCLA EQUIPO/SISTEMA: ELEVADOR LARGO DE MEZCLA

AUDITOR Gerente Planta

Fecha de 1

05-12-2017

FUNCIÓN

FALLA FUNCIONAL (pérdida de

función)

MODO DE FALLA (Causa de la falla)

EFECTO DE FALLA (Que sucede cuando se produce una falla)

1

SUMINISTRAR MATERIA

PRIMA A LA MEZCLADORA

PARA PROCESO DE MEZCLADO

A

NO HAY SUMINISTRO

MATERIA PRIMA

1 Elevador atascado

daño en cangilones; banda, falta de mezcla a silo, exceso de material acumulado

2

Disparo por sobre corriente en el motor Recalentamiento de moldes, falla operacional

3 cangilones rotos

desprendimiento de cangilón, frenado de banda fragmento de metal en mezcla, sobrecarga de mezcla en cangilón

4 Empate dañado Falla operacional, desprendimiento de banda.

5 banda rota desprendimiento de banda,

6 reductor dañado falta de mezcla a silo, falla de operación del equipo

7 motor dañado falta de mezcla a silo, falla de operación del equipo

8 correas dañadas falla operativa del equipo

9 ejes dañados descentramiento de banda, daño en rodillo motriz; rodillo de cola, reductor; motor eléctrico rodamientos; falla de operación del equipo

10 rodamientos dañados

daño en eje, falla de operación del equipo, banda descentrada

11

tambor motriz sin encauchetado descentramiento de banda, la banda se patina

12

prisioneros de rodamientos sueltos eje se patina, desplazamiento del eje

13

Manguitos de rodamientos sueltos se patina el eje, daño en la chumacera

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14 Cuña dañada/faltante

se patina el eje, alta vibración, daño en el eje, daño en el reductor

15 banda des tensionada

banda descentrada, atascamiento, se patina la banda

16 ejes dañados descentramiento de banda, daño en rodillo motriz; rodillo de cola: reductor; motor eléctrico; rodamientos; falla de operación del equipo

17 equipo sin lubricar

daño en el reductor, daño de chumaceras, rodillos frenados

18 sistema tensor de banda suelto

banda des tensionada, descentramiento de banda, se patina la banda

19

Brazo tensor de reductor defectuoso daño en reductor daño en el eje

20

sin guardas de transmisión sueltas o dañadas

peligro de atrapamiento, daño en la cadena o correa

21 fugas de materia prima

daño en la estructura, perdida de material, daño en chumacera

B

SUMINISTRO DE MATERIA

PRIMA INFERIOR AL REQUERIDO

1 banda descentrada

daño en cangilón, desprendimiento de banda, daño en la estructura

2 canjilones rotos desprendimiento de cangilón, frenado de banda, fragmento de metal en mezcla, sobrecarga de mezcla en cangilón

3 canjilones faltantes

sobrecarga de mezcla en cangilón, desprendimiento de cangilón

4 canjilones deformados

descentramiento de banda, cantidad inferior de mezcla transportada

5

platina de descarga desgastada perdida de material

6

Estructura de elevador deteriorada perdida de material

7 Instrumentación del equipo con

fallas

falla operativa del equipo, mal información de tiempo de mezcla disponible, atascamiento de equipos que entregan

Tabla 6. Hoja de información RCM del elevador largo de mezcla

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HOJA DE INFORMACIÓN

RCM II

UBICACION: MATERIAS PRIMAS CÓDIGO: ENCARGADO Supervisor Mtto.

Fecha Hoja 1

05-12-2017

LÍNEA: MEZCLA EQUIPO/SISTEMA: Transportador de mezcla principal

AUDITOR Gerente Mtto.

Fecha de 1

05-12-2017

FUNCIÓN

FALLA FUNCIONAL (pérdida de

función)

MODO DE FALLA (Causa de la falla)

EFECTO DE FALLA (Que sucede cuando se produce una falla)

1

Transportador de mezcla principal al

elevador corto de mezcla,

impidiendo que la mezcla se salga del

mismo evitando

contaminación, a una

velocidad constante que

evite la acumulación de mezcla,

con sistemas transmisión que eviten

atrapamientos

A

La banda del transportad

or no se desplace

1

Daño eléctrico en motor y/o acometida

Atascamiento de transportador, banda rasgada, rebose de casco, reguero de casco

2

Disparo por sobre corriente del motor Recalentamiento de moldes, falla operacional

3 Banda atascada

daño en banda, falta de mezcla a silo, exceso de material acumulado

4 Empate dañado Falla operacional, desprendimiento de banda.

5

Rodillo motriz sin recubrimiento en caucho descentramiento de banda, la banda se patina

6 Motoreductor dañado

falta de mezcla a silo, falla de operación del equipo

7

Prisioneros de transmisión Sueltos eje se patina, desplazamiento del eje

8

Cuña de transmisión dañada

alta vibración, daño en el eje, daño en el reductor

9 Falta de Cuña de transmisión

se patina el eje, alta vibración, daño en el eje, daño en el reductor

10

Estructura de Motoreductor rota perdida de material

11

Correa y/o polea dañada

Falla operacional del equipo, desgaste rápido de correa.

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12

cuñas de acople dañados

se patina el eje, alta vibración, daño en el eje, daño en el reductor

13

Sistema tensor de banda suelto

banda des tensionada, descentramiento de banda, se patina la banda

14

Brazo tensor de reductor defectuoso daño en reductor daño en el eje

15

Sin guardas de transmisión sueltas o dañadas

peligro de atrapamiento, daño en la cadena o correa

16

ejes dañados

descentramiento de banda, falla de operación del equipo

daño en rodillo motriz; rodillo de cola, reductor; motor eléctrico; rodamientos

17

rodamientos dañados

daño en eje, falla de operación del equipo, banda descentrada

B

la banda del transportad

or se desplace

muy lento

1 Equipo sin lubricar

daño en el reductor, daño de chumaceras, rodillos frenados

2 banda des tensionada

banda descentrada, atascamiento, se patina la banda

3

Des alineamiento de poleas

Alta vibración, daño de correas, daño de poleas.

C

El transportad

or tiene fugas de mezcla

1 Estructura rota perdida de material

2

Banda rota parcialmente o rasgada desprendimiento de banda,

3 Banda descentrada

daño en cangilón, desprendimiento de banda, daño en la estructura

4

Instrumentación del equipo con fallas

falla operativa del equipo, mal información de tiempo de mezcla disponible, atascamiento de equipos que entregan

5

Rodillos de retorno, carga e impacto defectuosos Daño en banda, fuga de material.

Tabla 7. Hoja de información RCM del transportador de mezcla principal

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18.3.3.2 Hoja de decisión de RCM II

De acuerdo a los pasos descritos en la metodología de Moubray se debe emplear

el diagrama de decisión que se describe en la figura de abajo para llenar la Hoja

de decisión, se muestra a continuación:

Figura 10 Diagrama de decisión RCM

Se muestra a continuación la hoja de decisión donde aparecen los datos obtenidos

en la hoja de información junto con nuevos campos que se describieron

anteriormente.

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HOJA DE DECISIÓN RCM

II

UBICACION: MATERIAS PRIMAS CÓDIGO: ENCARGADO Supervisor Mtto.

Fecha 05-12-2017

Hoja 1

LÍNEA: MEZCLA

EQUIPO/SISTEMA: Transportador de mezcla principal.

AUDITOR Gerente Planta

Fecha 05-12-2017

de 1

Referencia de

información

Evaluación de las

consecuencias

H1

S1 O1 N1

H2

S2 O2 N2

H3

S3 O3 N3

Tareas "a falta de"

Tareas Propuestas Frecuencia inicial

A realizar por

F FF MF H S E O H4

H5

S4

1 A 1 S S

Realizar termografía a tablero, bornera y acometida eléctrica

Trimestral Electricista

1 A 2 N N N S S

Realizar termografía y ajuste de terminales en tablero de control y motor

Mensual Electricista

Revisar voltaje. Mensual Electricista

Amperaje y comparar los datos con la placa.

Mensual Electricista

1 A 3 S S N S

Verificar limpieza de banda en los extremos y bajo ella

Semanal Mecánico

1 A 4 S S N S

Verificar estado de empate o empates

Mensual Mecánico

1 A 5 S S N S

Verificar estado de recubrimiento en rodillo motriz

Mensual Mecánico

1 A 6 N S

Realizar análisis de vibraciones

Trimestral Mecánico

1 A 7 N N S

Verificar Apriete de Prisioneros en chumaceras de ejes

Trimestral Mecánico

Verificar prisioneros de piñones y/o cuñas o prisioneros de reductor (acople directo)

Trimestral Mecánico

1 A 8 N N S

Verificar estado de cuña y/o cambiar

Trimestral Mecánico

1 A 9 N N S

Verificar estado de cuña y/o cambiar

Trimestral Mecánico

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1 A 10 N S N N S

Cambiar estructura, brazo de reductor y/o componentes dañados

Trimestral Mecánico

1 A 11 S N N S S

Inspeccionar correa y polea, cambiar si es necesario

Trimestral Mecánico

1 A 12 N N S

Verificar estado de cuña y/o cambiar

Trimestral Mecánico

1 A 13 N N S

Verificar que el sistema tensor de rodillo inferior se encuentre en buenas condiciones realizar limpieza si se requiere

Trimestral Mecánico

1

A 14 N N S

verificar estado de brazo tensor, verificar tensión y/o apreté de tornillería y topes de caucho

Trimestral Mecánico

1 A 15 S S N S

verificar que las guardas se encuentren instaladas y en buenas condiciones

Semanal Mecánico

1 A 16 N N S

Verificar estado de desgaste de ejes y/o cambiar

Trimestral Mecánico

1 A 17 N S N S

Verificar lubricación de rodamientos superiores e inferiores

Trimestral Mecánico

Verificar estado de rodamientos superiores e inferiores

Trimestral Mecánico

1 B 1 N S S

Lubricar rodamientos y rodillos

Mensual Mecánico

1

B 2 S S N S

Verificar estado de recubrimiento en rodillo motriz, verificar la existencia de elementos que traben la banda

Mensual Mecánico

1 B 3 N S S

Realizar análisis de vibraciones, verificar alineación de poleas.

Trimestral Mecánico

1 C 1 N S N S

Cambiar estructura, brazo de reductor y/o componentes dañados

Trimestral Mecánico

1 C 2 N N S

Verificar estado de banda, no debe estar parcialmente rota o rasgada

Mensual Mecánico

1 C 3 N N S Centrar banda si es requerido Mensual Mecánico

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1 B 7 N N S N S Revisión de sensores del equipo e instrumentación

Trimestral Instrumentista

1 C 5 N N S

Verificar existencia y estado de todos los rodillos de retorno, carga e impacto, si faltan se deben colocar

Trimestral Mecánico

Verificar que la banda no se arrastre contra el piso o estructura de transportador

Tabla 8. Hoja de decisión RCM del transportador de mezcla principal

HOJA DE DECISIÓN RCM

II

UBICACION: MATERIAS PRIMAS CÓDIGO:

ENCARGADO Supervisor Mtto.

Fecha 05-12-2017

Hoja 1

LÍNEA:MEZCLA EQUIPO/SISTEMA: ELEVADOR LARGO DE MEZCLA

AUDITOR Gerente Planta

Fecha 05-12-2017

de 1

Referencia de

información

Evaluación de las

consecuencias

H1

S1 O1 N1

H2

S2 O2 N2

H3

S3 O3 N3

Tareas "a falta de"

Tareas Propuestas Frecuencia inicial

A realizar por

F FF MF H S E O H4

H5

S4

1 A 1 S S N S Revisar tensión de la banda Mensual Mecánico MG

1 A

2

N N N S S

Realizar termografía y ajuste de terminales en tablero de control y motor, revisar voltaje, amperaje y comparar los datos con la placa.

Mensual Electricista

1 A 3

N N S revisar estado de cangilones, cambiar los cangilones deteriorados

Mensual Mecánico MG

1 A 4

S S N S Verificar estado de empate o empates

Mensual Mecánico MG

1 A 5 N N S revisar desgaste de banda, no se deben ver las lonas expuestas

Mensual Mecánico MG

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revisar que en los tornillos de los cangilones no se estén generando grietas

Mensual Mecánico MG

revisar que el empate de la banda se encuentre en buenas condiciones

Mensual Mecánico MG

1 A 6 N S

Revisar nivel de aceite Mensual Mecánico MG

Realizar análisis de aceites Trimestral Mobil

Realizar análisis de vibraciones

Trimestral Vimeco

Revisar que no existan fugas de aceite

Semanal Operador

1 A 7 N S

Realizar medición de corriente

Mensual Electricista

apretar bornes y cables en motor

Trimestral Electricista

realizar termografía a tablero eléctrico

Trimestral Electricista

realizar pruebas a sistema de paro de emergencia

Trimestral Electricista

Soplar motor y realizar limpieza externa

Mensual Mecánico MG

1 A 8 S N N S S

Realizar inspección a correas Mensual Mecánico MG

Realizar revisión de desgaste y alineación de poleas

Mensual Mecánico MG

tensionar correas Mensual Mecánico MG

1 A 9

N N S Verificar el estado de ejes que no estén desgastados o rotos

Mensual Mecánico MG

1 A 10 N S N S

Verificar lubricación de rodamientos superiores e inferiores

Mensual Mecánico MG

Verificar estado de rodamientos superiores e inferiores

Mensual Mecánico MG

1 A 11

S S N S Verificar encauchetado de tambor motriz

Bimensual Mecánico MG

1 A 12

N N S Verificar que los prisioneros de las chumaceras se encuentren apretados

Mensual Mecánico MG

1 A 13

N N S Destapar chumaceras bipartidas y verificar pin de tuerca de manguitos

Trimestral Mecánico MG

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1 A 14

N N S verificar apriete de cuña mediante prisioneros o a presión

Mensual Mecánico MG

1 A 15 S S N S Revisar tensión de la banda Mensual Mecánico MG

1 A 16

N N S Verificar el estado de ejes que no estén desgastados o rotos

Mensual Mecánico MG

1 A 17 N S S

1 A 18 N N S

Verificar que el sistema tensor de rodillo inferior se encuentre en buenas condiciones, realizar limpieza si se requiere

Trimestral Mecánico MG

1 A 19 N N S

verificar estado de brazo tensor, verificar tensión y/o apreté de tornillería y topes de caucho

Trimestral Mecánico MG

1 A 20

S S N S verificar que las guardas se encuentren instaladas y en buenas condiciones

Semanal Operador

1 A 21

S S N S Verificar que no exista fuga de matéria prima

Semanal Operador

1 B 1

N N S verificar que la banda del elevador se encuentre centrada

Semanal Operador

1 B 2

N S N S N S revisar estado de cangilones, cambiar los cangilones deteriorados

Mensual Mecánico MG

1 B 3

N S N S N S Verificar si hacen falta cangilones e instalar

Mensual Mecánico MG

1 B 4

N S N S N S Verificar si los cangilones están deformados y cambiar

Mensual Mecánico MG

1 B 5

N S N S verificar estado de lámina de descarga y cambiar si está desgastada

Trimestral Mecánico MG

1 B 6

N S N N S verificar si existen fugas de material por la estructura

Mensual Operador

1 B 7 N N S N S Revisión de sensores del equipo e instrumentación

Trimestral Instrumentista

Tabla 9. Hoja de decisión RCM del elevador largo de mezcla

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18.3.4 Prueba piloto del plan de mantenimiento

Como se pudo apreciar en la tabla que muestra los resultados del plan de

mantenimiento a ejecutar para los equipos críticos de materias primas, se

evidencian frecuencias, responsables de la ejecución y actividades a seguir entre

otros, con estos datos, está listo nuestro plan de mantenimiento preventivo para ser

implementado en la empresa.

Para esto es necesario apoyarnos en el programa SAP anteriormente descrito, el

cual es suministrado por la empresa, se muestra a continuación los pasos a tener

en cuenta para utilizarlo

SAP PM es utilizado mediante códigos que nos permite acceder a módulos

para la implementación del plan, en este caso se utilizaran los siguientes:

o IP01: nos ayuda a crear el plan de mantenimiento, frecuencia, fecha

de inicio del plan, tolerancias de ejecución, entre otras.

o IA05: la cual nos sirve para colocar la instrucción del plan de

mantenimiento

o IP02: es necesario para corregir el plan de mantenimiento si es

requerido

o IP10: es utilizado para programar y lanzar el plan.

Luego de generar el plan hay que entregar las órdenes para para su

ejecución, para esto se utiliza la transacción iw38, la cual despliega el listado

de ordenes pendientes, se liberan, se imprimen y se entregan al personal

encargado

Luego de la ejecución de la orden preventiva por el personal de

mantenimiento, se entrega al jefe inmediato para su revisión y acciones a

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tomar en caso de ser necesario, se registran los datos de tiempos de

ejecución, por medio de una notificación y respectivo cierre técnico en la

transacción iw32.

El sistema después de registrar el día de la ejecución de la orden, hará el

conteo respectivo según la frecuencia de salida y nos liberara las actividades

para seguirlas ejecutando, garantizando que no se pase por alto la

intervención del equipo

A continuación se muestran los resultados:

Figura 11 (IP01) creación del plan

En la figura se puede ver el plan mensual implementado por el área mecánica para

el elevador de mezcla largo.

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Figura 12 (IA05) creación de la instrucción

En la figura 12 se muestra la hoja de instrucciones para las actividades a ejecutar

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Figura 13 (IP10) Lanzamiento del plan

En la figura 13 se aprecia la fecha de lanzamiento del plan, se procede a generar la

impresión, se entrega al personal capacitado para que ejecute las actividades y se

procede a realizar el cierre técnico donde se garantiza que el plan se hizo en su

totalidad sin dejar nada pendiente.

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Figura 14 Orden de mantenimiento diligenciada

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Figura 15 Orden de mantenimiento diligenciada

En la imagen 14 y 15 se evidencia la ejecución de una orden de mantenimiento

impresa generada por el modulo SAP PM.

Figura 16 Cierre técnico de la orden de mantenimiento

En la imagen 16 se aprecia una fecha reciente de cierre técnico, en donde se ve

que el mismo plan sirvió para los demás elevadores de la planta sin ningún

problema, esta imagen muestra que el plan fue bien recibido y ayudo a mantener

los equipos en óptimas condiciones, disminuyendo la probabilidad de falla.

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19 Análisis de inversión

En la tabla 10 representan los costos de mano de obra del personal de

mantenimiento incluidos dentro el programa de mantenimiento centrado en

confiabilidad.

DESCRICION mecánico Eléctrico instrumentista

Salario Mensual 2000000 2000000 2900000

Pensión 12% 240000 240000 348000

Caja de compensación 4% 80000 80000 116000

ICBF 3% 60000 60000 87000

Riesgos 2,5% 50000 50000 72500

Sena 2% 40000 40000 58000

Salud 8,5% 170000 170000 246500

Dotación 100000 100000 100000

Total mes 2740000 2740000 3928000

Valor Hora 14271,4129 14271,4129 20459,16413

Tabla 10 Costos Mano de obra. Los autores.

La tabla 11 asocian los costos anuales y por periodos de tiempo invertidos en el

mantenimiento de la banda transportadora de casco en las cuales se tienen en

cuenta las actividades de mantenimiento, lubricación, medición, inspecciones, entre

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otros, en las actividades generales de la planta se toma el mantenimiento realizados

por las diferentes áreas, no se tiene en cuenta la intervención de empresas externas

ya que se realiza el plan de mantenimiento basado en actividades internas de la

planta, para el cálculos de los costos se toma un tiempo estándar para cada

actividad dando un costo real. Sumando los insumos y la mano de obra nos dan un

valor aproximado en pesos de $ 2.300.806 al año, esto costaría el mantenimiento

preventivo del equipó al año.

No.de

actividad

Frecuencia

al año Responsable

Tiempo

(min)

Costo por

min

Costo Mano Obra

Mtto Año Insumos

1 Trimestral Electricista 40 $238 $38,057.60

2 Mensual Electricista 60 $238 $171,259.20

Mensual Electricista 10 $238 $28,543.20

Mensual Electricista 20 $238 $57,086.40

3 Semanal Mecánico 20 $238 $228,345.60

4 Mensual Mecánico 30 $238 $85,629.60

5 Mensual Mecánico 10 $238 $28,543.20

6 Trimestral Mecánico 40 $238 $38,057.60

7 Trimestral Mecánico 10 $238 $9,514.40

Trimestral Mecánico 10 $238 $9,514.40

8 Trimestral Mecánico 30 $238 $28,543.20 $3.000

9 Trimestral Mecánico 40 $238 $38,057.60 $3.000

10 Trimestral Mecánico 50 $238 $47,572.00 $40.000

11 Trimestral Mecánico 30 $238 $28,543.20 $50.000

12 Trimestral Mecánico 30 $238 $28,543.20 $3.000

13 Trimestral Mecánico 40 $238 $38,057.60

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14 Trimestral Mecánico 30 $238 $28,543.20

15 Semanal Mecánico 10 $238 $114,172.80

16 Trimestral Mecánico 30 $238 $28,543.20

17 Trimestral Mecánico 10 $238 $9,514.40

Trimestral Mecánico 10 $238 $9,514.40

1 Mensual Mecánico 15 $238 $42,814.80 $10.000

2 Mensual Mecánico 15 $238 $42,814.80

3 Trimestral Mecánico 40 $238 $38,057.60

1 Trimestral Mecánico 120 $238 $114,172.80 $150.000

2 Mensual Mecánico 180 $238 $513,777.60

3 Mensual Mecánico 30 $238 $85,629.60

4 Trimestral Instrumentista 60 $341 $81,840.00

5 Trimestral Mecánico 30 $238 $28,543.20

total $2,041,806.40 $259.000

Tabla 11 Costos Anuales de Mantenimiento transportador de mezcla principal. Los

autores.

19.1 Retorno de la inversión

Debido a la protección de información confidencial interna de la empresa, no se

puede realizar un análisis sobre el ahorro económico que puede generar la

implementación del plan en la compañía.

Tiempo en pérdida de producción por parada de planta.

Costo de cada botella que se deja de producir por falla de equipo.

Costo de perdida de extracción según la necesidad del horno

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19.2 Horas extras del personal de mantenimiento después de aplicar el

plan preventivo

HORAS EXTRA POR AREA

MES AREA 2017 2018

MARZO REPARACION DE MOLDES 97 120

MARZO MEZCLAS 45 21

MARZO INSTRUMENTACION 19 10

MARZO HORNOS 35 27

MARZO FORMACION 87 83

MARZO DECORACION 55 33

MARZO CAMBIOS DE TRABAJO. 77 64

MARZO MANTENIMIENTO ZONA FRIA 23 140

MARZO MANTENIMIENTO GENERAL. 58 21

MARZO MANTENIMIENTO O EN FORMACION 40 23

MARZO Total 536 542 Tabla 12. Horas extras marzo 2017 y 2018 después de aplicar RCM.

La tabla 12 representa las horas extras generada durante el periodo de tiempo

comprendido entre marzo de 2017 y 2018 en el área de mantenimiento general

luego de la aplicación de los planes de mantenimiento, se puede apreciar que las

horas extras generadas bajan de manera significativa, indagando un poco más, se

encuentra que solo 5 horas fueron dedicadas a mantenimiento, el resto fue por

calamidad doméstica.

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20 Talento humano

Las ventajas de la implantación del RCM, trabajando junto al programa SAP PM, en

los equipos críticos en general son:

1. SAP nos dará la información para cálculo de horas hombres llevando un

control de la cantidad necesaria de mano de obra

2. Mejorar las relaciones de mantenimiento con producción ya que las tereas

serán planeadas, implementando RCM y el modulo SAP PM.

3. Enfocamos el mantenimiento a detectar posibles fallas, mejorando con una

simple inspección.

4. Confiabilidad alta en equipos críticos

5. Cambiar la forma de actuar por parte de los técnicos de mantenimiento

correctivos a prevenir fallas.

6. El personal de mantenimiento tendrá una base sólida al contando con el

listado de repuestos un inventario oportuno.

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21 Conclusiones

El RCM permite conocer de manera funcional como intervenir equipo en

asocio con producción además de conocer más afondo los equipos.

Los formatos RCM diligenciarlos no es suficiente para garantizar una gestión

adecuada en el activo hay que implementar rutas de lubricación, rutas de

inspección, manuales de mantenimiento, planes de mantenimiento entre

otros.

El funcionamiento nos permite hacer una codificación de equipos

diligenciando futuras intervenciones.

Al usar la implementación del RCM podemos contar con una mayor

disponibilidad del equipo.

Al implementar el RCM se contará con un listado de repuestos que se usaran

cuando se presenta la falla

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22 RECOMENDACIONES

Usando el RCM en los equipos críticos se evitan gastos innecesarios asociados al

mantenimiento correctivo

Se recomienda trabajar con personal disciplinado, con valor de forma objetiva

respecto a los activos, logrando un mantenimiento de acuerdo a las necesidades de

la planta además para el desarrollo del proyecto se cuenta con personal técnico y

operarios.

Se debe realizar un chequeo diligenciando un listado, rutas de lubricación, uso de

catálogos, fichas técnicas contribuyendo al mejoramiento y cuidado de los activos

de la compañía ya que solo la implementación del RCM no cubriría la ruta de mejora

necesaria para la compañía.

Al realizar la implementación del RCM se evidencia la necesidad de encontrar un

lenguaje universal para el cual se sugiere nombres por secciones partes y sub

partes dentro de la planta.

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23 Bibliografía

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