innovazione e gestione della conoscenza in una piccola impresa · innovazione e gestione della...

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INNOVAZIONE, RIPRESA E PROFESSIONALITANapoli, Hotel Palazzo Alabardieri lunedì 24 maggio 2010 Innovazione e Gestione della Conoscenza in una Piccola Impresa Innovazione e Gestione della Conoscenza in una Piccola Impresa Laboratorio di Ricerca Industriale ANOVA: da Centro di Ricerca ad Azienda Competitiva Copyright 2010 Anova Copyright 2010 Anova All Rights Reserved All Rights Reserved - - Giovanni Mappa Giovanni Mappa - - [email protected] [email protected]

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INNOVAZIONE, RIPRESA E PROFESSIONALITA’Napoli, Hotel Palazzo Alabardieri ‐ lunedì 24 maggio 2010

Innovazione e Gestione della Conoscenza in una Piccola Impresa

Innovazione e Gestione della Conoscenza in una Piccola Impresa

Laboratorio di Ricerca Industriale ANOVA:da Centro di Ricerca ad Azienda Competitiva

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1990‐1996 Consorzio di Ricerca SESPIM Consorzio Meridionale di Ricerca per le Applicazioni dei Sistemi Esperti alle Industrie e ai Servizi

tra ALENIA/Finmeccanica – ITALIMPIANTI SpA (IRI) – OLIVETTI ed altre imprese

1997 ANOVAKnowledge Based Software Solutions

1996 - Scenario di Riferimento ANOVA1996 - Scenario di Riferimento ANOVA

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I Problemi dello Start-UpI Problemi dello Start-Up

• Lo Skill delle Risorse Umane• L’Organizzazione e Location Aziendale • Il Patrimonio di Conoscenza iniziale e il suo Valore • Le Dinamiche di Sviluppo della Ricerca e dell’Innovaz.• Il Mercato e identificazione dei Clienti (Visionari)• La Credibilità dei Servizi di R&I erogati come PMI• Le Risorse Finanziarie

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ηPerformance

(Skill)

+ -

εo ε1 ε2

ηo

η1

η2

η3

ε3

ηmax

εlim

Excellence

Normality

Optimality

Ricerca & Innovazione

Area della Domanda/Offerta

Creatività = Fantasia + Concretezza

Care rate ε

Skill: Innovative Knowledge Worker (IKW)Skill: Innovative Knowledge Worker (IKW)

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KE ITD

Percorso Formativo Interno IKW

Ingegneria Conoscenza (KE) Competenze Interdisciplinari

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Organizzazione e Gestione MT/MS del Team IKWOrganizzazione e Gestione MT/MS del Team IKW

Tempo

♦♦ ♦♦ ♦♦

♦♦

♦♦ ♦♦ ♦♦

♦♦ ♦♦ ♦♦

♦♦ ♦♦

♦♦ ♦♦ ♦♦

AA BB CC DD EE FFP1P1

P2P2

P3P3

P4P4

P5P5

P6P6

P7P7

P8P8

P9P9

……

AA BB CC DD EE FF

P1P1

P2P2

P3P3

P4P4

P5P5

P6P6

P7P7

P8P8

P9P9

……

♦♦

♦♦ ♦♦ ♦♦ ♦♦

♦♦

♦♦

♦♦ ♦♦

♦♦ ♦♦

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Risorse

Progetti

Costi

Produttività

∆tempo

KPI =Qualità

Tempo x Costi

“Senza ordine nulla può esistere – senza caos nulla può evolvere“

di Vadim Kotelnikov – BUSINESS COACH

Impresa Cliente

Acquisizione di “Conoscenza”

Specifica

Ingegneria della “Conoscenza”

Servizio “Knowledge Intensive”

Acquisizione di “Conoscenza”

Aspecifica Opportunità diINNOVAZIONEdi Processo

La Catena del Valore: Servizi “Knowledge Intensive”La Catena del Valore: Servizi “Knowledge Intensive”

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P (x, y, z)

X [min, max]

Y [min, max]

Z [min, max]

Knowledge Knowledge ModelModel

x²+y²+z²+…..

Distanza

Trend

Un esempio di KE Un esempio di KE

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Conoscenza =(E+I) & (D+C)

Se:E >> IC >>D

Si ha:E x D = I x C MediaE x C : MassimoD x I : minimo

Innovazione = “Habitat naturale” della Ingegneria della Conoscenza (KE)Innovazione = “Habitat naturale” della Ingegneria della Conoscenza (KE)

IConoscenza Implicita

Dispersa D C Concentrata

Prodotti/Sevizidi Massa

Prodotti/Sevizidi

EMERGENTI

Conoscenza EsplicitaE

Prodotti/Sevizial Dettaglio

Prodotti/Sevizi di Personalizzati

% Max Mercato

% min Mercato

Servizi

Knowledge Intensive

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Tipologie di “Output” ANOVA basati su KETipologie di “Output” ANOVA basati su KE

Prodotti Sw di Ingegneria di Processo

(Acque reflue)

Middleware SW per lo sviluppo di Reti

Cognitive

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Sistema Informatico di Sistema Informatico di Gestione Integrata della Gestione Integrata della Manutenzione in regime di Manutenzione in regime di Global ServiceGlobal Service

Formazione di Profili Professionali Alto

Potenziale ed elevata trasferibilità

L’investimento sulla Formazione dell’IKW / Ricercatore Industriale sviluppa un reale Vantaggio Competitivo per le imprese innovative.

Le risorse IKW, operando dall’interno dell’Impresa, rispettano le peculiarità della stessa e sono in grado di supportare il Management nelle scelte strategiche e nello sviluppo dell’Innovazione e della Competitività.

Conclusione: Risultati Trasferibili?Conclusione: Risultati Trasferibili?

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Sì: Risorse IKW come catalizzatori dell’Innovazione nelle Imprese

Sì: Risorse IKW come catalizzatori dell’Innovazione nelle Imprese

Sì: Per creare

in Partnership

nuove imprese UE

Sì: Per creare

in Partnership

nuove imprese UE

“Sensor Intelligence” BV (NL)

La crisi attuale lascia spazio a tante domande …

… INVENTARLO

ANOVA offre i servizi “Knowledge Intensive” alle Imprese per Costruire il proprio Business prevedendo il Futuro.

ma c’è un solo modo per prevedere il Futuro:

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