inspirace 01/2016

RUKA PRO ŽIVOTLENKA JANIŠTINOVÁ, ZAKLADATELKA A ŘEDITELKA RUKA PRO ŽIVOT O.P.S.

RUT BÍZKOVÁ PRŮMYSL 4.0 SE STÁVÁ REALITOU

PAVEL KYSILKA TENDENCE K DEFLACI BUDOU POKRAČOVAT

FILIP HAJDÍKSTRATEGIE DLOUHODOBÉHO RŮSTU

INSPIRACE2016 / 1 MAGAZÍN SPOLKU SAMBA

PAVEL VOKÁČCHYTRÁ MĚSTA BUDOUCNOSTI

MAREK NAVRÁTILHEADHUNTING 2.0

VÍT NÁVRATSVĚT LOGISTIKY ČEKÁ DRAMATICKÁ ZMĚNA

14Uskutečnilo se

4. SAMBA večer v Praze

18Představujeme

Filip Hajdík

24 Zaměřeno na právoInvestujte drobné, zachraňte miliony!

28 Představujeme

Milada Matiovská

34Rozhovor

Průmysl 4.0,Rut Bízková

60Rozhovor

Bankovní byznys Pavel Kysilka

42Zaměřeno na daněJak pozitivně na

neradostné trendy v oblasti daní

48PředstavujemePavel Vokáč

32Uskutečnilo se

27. SAMBA večer v Brně

06Podporujeme

Ruka pro život

56Zaměřeno na webCo se dá naučit

z testování webů

78Představujeme

Elena Marušáková

66Zaměřeno na lidské

zdrojeHeadhunter 2.0

70Krása a požitky

Gastronomická krása v Simplé

84Uskutečnilo se

Projektové řízení ve wellness

92Zaměřeno na strategii

Jak zapálit zaměstnance pro firemní strategii

86Představujeme

Ing. Josef Hajkr, Ph.D., MBA

94Představujeme

Vít Návrat

Vydává SAMBA – Spolek absolventů MBA, třída Kpt. Jaroše 1844/28, 602 00 Brno

Redakce: Ing. Jiří Slezák, MBA, [email protected], +420 602 359 504

Grafika: Pau Vávrová

Inzerce: Ing. Jiří Slezák, MBA,[email protected], +420 602 359 504,

Mgr. Kamil Komenda, MBA, [email protected], +420 777 283 311

www.sambacr.cz

INSPIRACEMAGAZÍN SPOLKU SAMBA

SpolekAbsolventuMBA @SambaSpolek

ÚVODNÍKPROČ SAMBA MAGAZÍN?

V ruce držíte první číslo kvartálního magazínu spolku SAMBA. Věříme, že se pro vás stane pravidelnou a důležitou dávkou INSPIRACE a budete se k němu rádi vracet. Možná v tomto čísle naleznete při pozorném čtení i několik pokladů, které zlepší kva-litu vašeho života a případně napomohou k ještě lepším výsled-kům vaší práce.

SAMBA aktivity vzkvétají už šestým rokem a máme z toho velkou radost. Původně komorní společenství spolužáků a přátel se po-stupně rozrůstá. Objevuje se čím dál tím více témat, která dává smysl směrem k této ctihodné cílové skupině* komunikovat. Prů-běžně se koná řada akcí i aktivit, do kterých se zapojuje více a více zajímavých a úspěšných osobností.

Smyslem SAMBA je vytvářet podmínky pro neformální a přátel-ské setkávání a přinášet inspiraci. Cíle čtvrtletního magazínu INSPIRACE jsou tři:

1. Informovat o proběhlých a plánovaných událostech.2. Představovat spíkry, příznivce, členy a partnery

SAMBA i jejich příběhy a také charitativní organizace, které podporujeme.

4

3. Napomoci financování. SAMBA je financována výhradně** prostředky zakladatelů, partnerů a členů spolku SAMBA. Magazín bude do budoucna nositelem inzertního prostoru, který by měl být dalším pilířem financování.

Číslo, které právě začínáte číst, je zároveň začátkem nové etapy činnosti SAMBA. Pokud umíte a chcete magazín a činnost SAMBA nějak konkrétně podpořit, kontaktujte nás na e-mailovou adresu [email protected]. Za pomoc a podporu budeme vděčni. Smys-luplné práce je hodně a podpora v úvodu této nové etapy nebude zapomenuta.

Pokud slyšíte o SAMBA poprvé, může vám pomoci zorientovat se tento link, případně si můžete stáhnout Zprávu o činnosti za mi-nulý rok.

Přejeme příjemné a přínosné počtení a děkujeme za vaši přízeň.

S úctouIng. Jiří Slezák, MBA

předseda výkonného výboruSAMBA – Spolek absolventů MBA

* 1/3 majitelé firem, 1/3 top management, 1/3 specialisté** SAMBA nebyla a není příjemcem jakýchkoliv veřejných zdrojů, dotací apod. – a jsme na to hrdí

5

RUKA PRO ŽIVOTMGR. LENKA JANIŠTINOVÁ

Jste zakladatelkou a ředitel-kou o.p.s. Ruka pro život, kte-rou pravidelní účastníci SAM-BA večerů znají jako jednu z charitativních organiza-cí, na které směřují výtěžky z akcí. Kdy a proč vás napad-lo Ruku pro život založit a co všechno se zatím Ruce pod vaším vedením podařilo?

Dříve než jsem založila Ruku pro život, působila jsem jako vedoucí vychovatelka ve speci-ální škole ELPIS v Brně. Zblízka jsem poznala problematiku lidí s mentálním a kombinovaným postižením a dopad této zátěže na jejich rodiny. Často jsem se setkávala s mat-kami samoživitelkami, někdy i v pokročilém věku, které pře-mýšlely o budoucnosti svých

dětí po ukončení povinné škol-ní docházky. Hledaly službu, díky které by měly dostatek času samy na sebe, která by jim umožnila chodit do zaměstnání a zároveň by podporovala roz-voj a samostatnost jejich dítěte. V tomto případě není ústavní zařízení vždy ideální. Tito lidé se mohou mnohému naučit, mnohdy mají skryté neobjeve-né rezervy. Potřebují odborný, individuální a láskyplný přístup, aby mohli vést hodnotný a ra-dostný život.To byl impuls pro mé rozhod-nutí založit před deseti lety neziskovou organizaci, která by byla pomocnou rukou pro ta-kový život. Během deseti let se nám poda-řilo vybudovat stabilní organi-zaci poskytující kvalitní služby,

SAMBA PODPORUJE: RUKA PRO ŽIVOT

7

rozšiřující se na základě po-ptávky, především rodičů lidí s mentálním a kombinovaným postižením.

Jaké služby klientům nabízíte a v jakých lokalitách?

Poskytujeme sociální služby li-dem s mentálním a kombino-vaným postižením včetně lidí s poruchami autistického spek-tra a seniorům. Uživatelům na-šich služeb pomáháme začlenit se do společnosti, žít co nejsa-mostatněji a podle vlastních představ. Celková stávající ka-pacita ambulantních služeb je 66 osob. Tyto služby poskytuje-me formou denních stacionářů, a to v Praze ve dvou lokalitách, v Litomyšli a v Brně. V minulém roce jsme otevřeli naší první pobytovou službu chráněného bydlení pro lidi s poruchami au-tistického spektra v Brně.

Co vám ve vaší práci pomáhá a co ji naopak komplikuje?

Hodně mi pomáhá nadšení a profesionalita mých kolegů i vzrůstající trend spolupráce veřejné správy s veřejným sek-torem. Jsem zavázaná s díkem všem sponzorům, s jejichž po-mocí jsem mohla vybudovat stávající služby a jít do realizace dalších plánů. Můj dík a obdiv patří také spolku SAMBA, který má v programu trvalou charita-tivní pomoc. V jeho širokospek-trálním hledáčku pomoci se na-chází i Ruka pro život. Činnost nám komplikuje špat-ně nastavené financování z veřejných zdrojů – každoroční nejistota, přidělování financí na základě matematických vzor-ců, a ne na základě skutečných potřeb uživatelů našich služeb. Dále bych zmínila přetrvávají-cí negativní vnímání dospělých lidí s mentálním postižením veřejností, jejich odsouvání na


8

okraj společnosti a opomíjení jejich práv.Bolavou otázkou jsou peníze. Mzdy našich zaměstnanců jsou hluboce podhodnoceny, neod-povídají jejich vzdělání ani ná-ročnosti práce, která vyžaduje stoprocentní soustředěnost a vlídnost i přes psychické vy-pětí. Mrzí mě, že jim nemohu nabídnout nic navíc, žádné be-nefity. Jaké aktuální výzvy před vámi stojí?

Chtěli bychom rozšířit nabídku pobytových služeb a to zejmé-na pro lidi s poruchou autistic-kého spektra, protože takových služeb je velký nedostatek. Nyní pro tyto účely realizuje-me adaptaci pronajaté budo-vy s velkou zahradou v Brně. Na nezastavěné části pozemku bychom rádi vystavěli moder-ní pobytové zařízení přizpůso-bené potřebám lidí s těžkými

formami poruch autistického spektra, které doplní komplex-nost námi poskytovaných slu-žeb. Naším snem je také ote-vření pobytové služby v Praze.

Vyzařujete pozitivní energii. Kde se ve vás bere a jaký je váš recept na dobrou náladu a optimismus?

To jste mi dal tu nejtěžší otázku. Vše co dělám, se snažím dělat s láskou a naplno.Snažím se relaxovat sportem, mám velkou slabost pro kolo. Díky němu jsem získala mnoho báječných přátel. Pokud mi čas dovolí, jezdím aktivně závody v rámci seriálu Kolo pro život. Další moje radost je vysoko-horská turistika, která mě ma-ximálně dobije pozitivní ener-gií. Když ráno vylezete ze stanu a vidíte slunce vycházející nad horami, tak hned zapomenete na všechny starosti.

>>


9

BĚHEM DESETI LET SE NÁM PODAŘILO VYBUDOVAT STABILNÍ

ORGANIZACI POSKYTUJÍCÍ KVALITNÍ SLUŽBY, ROZŠIŘUJÍCÍ

SE NA ZÁKLADĚ POPTÁVKY, PŘEDEVŠÍM RODIČŮ LIDÍ

S MENTÁLNÍM A KOMBINOVANÝM POSTIŽENÍM.

—Lenka Janištinová

10

Dobrým odreagováním jsou pro mě také kulturní aktivity, malování obrazů a cestování. Za nejdůležitější ale považuji dobré vztahy v rodině, spoleh-livé přátele a víru, že dobrý člo-věk žije.

Pravidelně vás vídáme na SAMBA akcích v Brně i v Pra-ze. Co se vám nich líbí a jak vnímáte jejich přínos?

Když jsem se seznámila s čin-ností SAMBA, zaujaly mě pře-devším odborné přednášky, rozšiřující pohled na danou té-matiku. Neméně důležitá je pro mě i možnost seznamovat se s novými lidmi.Uvítala bych, kdyby i moje pří-tomnost a seznámení s mým životním posláním bylo oboha-cením pro pohled na život va-šich příznivců.

Co byste vzkázala čtenářům magazínu a návštěvníkům SAMBA akcí?

Žádné slovo nemůže vyjádřit realitu takovou jaká ve skuteč-nosti je, proto vás, vážení čte-náři magazínu a návštěvníci SAMBA aktivit srdečně zvu do některého z našich zařízení, po-povídat si, prožít s námi hezkou chvilku a udělat si o nás svůj vlastní obraz.

Děkujeme za rozhovor

Za uživatele a pracovníky Ruky pro život, Lenka Janištinová

Text: RedakceFoto: Archiv


12


MGR. LENKA JANIŠTINOVÁwww.rukaprozivot.cz

Mgr. Lenka Janištinová je ředitelkou a zakladatelkou obec-ně prospěšné společnosti Ruka pro život.Pracovala jako vedoucí vychovatelka speciální školy s in-ternátním pobytem pro mentálně postižené děti s kombi-novanými vadami. Je absolventkou Univerzity Jana Amose Komenského, obor speciální pedagogika.Vedle svojí profese se věnuje malířství, k jejím koníčkům dále patří sport, turistika, hudba a umění.

13

4. SAMBA VEČER V PRAZEPRVNÍ LETOŠNÍ SAMBA VEČER V PRAZE SE USKUTEČNIL

17. BŘEZNA.

USKUTEČNILO SE: 4. SAMBA VEČER V PRAZE

14

HOSTY VEČERA BYLI:

Mgr. Jan Vild, MBA, LLM (M&A and Legal Director at Sanofi, ab-solvent MBA na INSEAD a práva na Harvard Law School a FP UK)

Inovace v oblasti poskytování právních služeb. Příspěvek se zaměřil na globální inovativní trendy v oblasti poskytování právních služeb a jejich oče-kávaný dopad na budoucnost právního businessu. Lze čekat v právních službách něco podob-ného, jako je Airbnb v ubyto-vání či UBER v přepravě osob? Co mají společného ocelářští

giganti z roku 1970 s dnešní-mi právními firmami? Měli by dnešní mladí právníci plakat či jásat? Co na to Watson?

JUDr. Filip Seifert, MBA (zaklá-dající člen a člen Prezidia Unie obhájců České republiky, absol-vent MBA na Nottingham Trent University a práva na FP UK)

Firmy a trest aneb přituhuje. Po-jednání o tom, že trestní právo se stává nutnou součástí života firmy a jejího manažera. Firem-ní kultura je obohacena o Crimi-nal Compliance. Jaký je aktuální stav, trendy, vize a předpověď


15

vývoje trestního práva v České republice v ob-lasti odpovědnosti firem, například v otázce daňo-vé optimalizace či korup-ce? A mají se manažeři bát?

JUDr. Richard Gürlich, PhD. (advokát, absolvent FP UK, člen IACCM)

Příspěvek byl zaměřen na oblast práva „netrest-ního“, na právo soukro-mé.Zahraničním hostem byl JUDr. Tomáš Jucha, MSc. (Ministerstvo finan-cií SR, absolvent Univer-zity Komenského v Bra-tislavě, Univerzity Pavla Jozefa Šafárika v Košicích a Nottingham Trent Uni-versity) s příspěvkem na téma budoucnosti mezi-národních arbitráží.


Výtěžek z dobrovolných pří-spěvků účastníků směřoval dobročinný účel, kterým byla LORM – společnost pro hlu-choslepé z.s. – www.lorm.cz

16

PŘEDSTAVUJEME

FILIP HAJDÍKGENERÁLNÍ ŘEDITEL A MAJITEL FIRMY LAKOVNA HAJDÍK S.R.O.

Jak byste krátce charakteri-zoval firmu LAKOVNA HAJDÍK?

Jako dynamicky se rozvíjejí-cí podnik, který je dnes s více než 200 zaměstnanci největší zákaznickou lakovnou v České republice a také i jednou z nej-větších v Evropě. Jdeme cestou nejsložitějších technologií, kde je potřeba velmi dobré know--how. Díky tomu můžeme vy-tvářet partnerství i s těmi nej-náročnějšími zákazníky.

Pro jaké obory v současnosti dodáváte a v kterých odvět-vích se rekrutují vaši budoucí zákazníci?

Naše produkce směřuje vý-znamnou měrou do oborů au-tomotive, rail a aero. Orientuje-me se na technologicky náročné zakázky ve velkých sériích. Vý-hodou je i vlastní vývojová la-boratoř, ve které ve spolupráci se zákazníky zlepšujeme tech-nologie i know-how.

19

Jaké jsou před vámi momen-tálně největší výzvy?

Další systematická práce na dynamickém a přesto udržitel-ném růstu. Takový přistup je prakticky zdrojem nevyčerpa-telné studnice výzev. Z aktuálních oblastí můžeme zmínit práci vývojového odděle-ní na několika technologických novinkách. V oblasti UV laková-ní testujeme zajímavé́ nátěrové systémy budoucnosti s extrém-

ně vysokou mechanickou odol-ností. Dále připravujeme tech-nologii „antifog“ lakování, tedy funkčního nástřiku, který za-braňuje mlžení zejména plastů. Tato technologie bude bu-doucností v oblasti osvětlovací́ techniky. Dokončujeme vývoj aplikace nátěrů, které mohou nahrazovat galvanické pokove-ní plastů a podobně.Mezi výzvy zevnitř firmy může-me zařadit systematickou práci na tom, abychom byli pro naše

PŘEDSTAVUJEME: FILIP HAJDÍK

20

zaměstnance dlouhodobě oce-ňovaný zaměstnavatel, či lépe, abychom se cítili jako členové jedné velké rodiny.

Jste strategicky řízenou fir-mou. Velice dobře strategii komunikujete i prostřednic-tvím vaší strategické ikony. Jak se vám podařilo firemní strategii sestavit a uvést do praxe?

Jsem hrdý na to, že se nám v lakovně podařilo nastavit ta-kovou firemní strategii, díky které se nám všem společně dobře spolupracuje. Jde o to lidi neřídit, ale vést. Zvolili jsme si filosofii, ujistili se, že všichni chceme to samé, a hlavně jsme našli cestu, jak toho dosáhnout. Společně s managementem jsme vytvořili vizi dlouhodobé-ho rozvoje firmy a nadefinova-li strategii jak toho dosáhnout. Výsledkem je i zmiňovaná stra-


21

tegická ikona. Následná ko-munikace strategie jak dovnitř firmy, tak i navenek je jedním z klíčových faktorů její úspěšné implementace.

Vím o vás, že hrajete na kla-vír, mezi vaše koníčky patří i jízda na koni, dýmka a za-čínáte i s jachtingem. Jak se Vám jako vlastníkovi a zá-


22


roveň manažerovi daří si na tyto a případně koníčky udě-lat při velkém pracovním zá-přahu dostatek času?

Kupodivu to není žádná ato-mová věda. Cestou, jak sklou-bit pracovní výsledky a osobní rozvoj, je dělat věci chytřeji. Ne-myslím tím jen využití technik time managementu, ale i rozvoj v dalších oblastech kreativity a efektivity. Koktejl si musí na-míchat každý sám: soustředění, komunikace, psychologie práce s lidmi, delegování a jeho pa-desát odstínů, budování týmů, zdrojů na chytřejší řešení, du-ševní svěžest a vůbec. :-)

LAKOVNA HAJDÍK se stala hlavním partnerem SAMBA a i vy osobně patříte mezi pra-videlné návštěvníky večer-ních i fokusovaných SAMBA akcí. Jak vnímáte potenciál aktivit SAMBA v současnosti i do vzdálenější budoucnosti?

Obecně rádi podporujeme ak-tivity, které prospívají společ-nosti. K podpoře aktivit SAM-BA nás vedla myšlenka, že by mohlo být užitečné podílet se na šíření nových pohledů na svět. Formováním velké skupi-ny přemýšlivých lidí tak může-me budovat nejen inkubátor nových myšlenek a být si tak vzájemně užiteční, ale přemýš-livější a úspěšnější lidé mohou společnosti více vracet zpět. Je to sice pohled ušlechtile vizi-onářský, ale třeba jsou takové neziskově orientované aktivity právě těmi, na které si jednou vzpomeneme a budeme pyšní, že jsme spolutvořili něco hod-notného.



23

VÍTE, ČÍM VÁM MŮŽE TAKOVÝ OBČANSKÝ ZÁKONÍK ULEHČIT ŽIVOT?

Stát se může opravdu cokoliv. Můžete jít po ulici a nechtěně zavadit o kolemjdoucího, který upadne a zraní se. Váš doteď klidný a mírumilovný domá-cí mazlíček uteče ze zahrady a způsobí dopravní nehodu nebo pokouše sousedova vzác-ně šlechtěného psa. Váš podni-katelský záměr se vyvine jiným, naprosto neočekávaným smě-rem. Obdobné životní karam-

boly mohou každému pořádně zamávat s peněženkou.

V životě člověka existují dva zá-kladní zákony – zákon schvál-nosti a občanský zákoník. A je to právě občanský zákoník, který často řeší problémy způ-sobené zákonem schválnosti. Co myslíte, může nějak pomoci i právě vám?

Začněme kupříkladu s ochra-nou vašeho majetku. Víte, že můžete váš stávající majetek nebo jeho část vyčlenit a od-dělit od vaší osoby tak, aby se ho životní nástrahy nedotkly?

INVESTUJTE DROBNÉ, ZACHRAŇTE MILIONY!

ZAMĚŘENO NA PRÁVO

ZAMĚŘENO NA PRÁVO: INVESTUJTE DROBNÉ, ZACHRAŇTE MILIONY!

24

Občanský zákoník totiž nabí-zí možnost založit si tzv. svě-řenský fond, obdobu slavného trustu, který budete jistě znát z amerických filmů. Majetek přestává být ve vlastnictví za-kladatele svěřenského fondu, který tak z něj nadále neplatí daně ani poplatky. Samozřej-mě záleží na konkrétním uspo-řádání, které zakladatel zvolí, nicméně v zásadě platí, že fond nepostihují ani zakladatelovy případné v budoucnosti vzniklé dluhy.

Nebo se v souvislosti s majet-kem zajímáte spíše o ochranu té části, kterou sdílíte s man-želem či manželkou, protože uvažujete o rizikové investici? I tady nabízí občanský zákoník pomocnou ruku. Vyplatí se vě-dět, že občanský zákoník přiná-ší možnost smluvně si upravit rozsah společného jmění man-želů, který by případně postih-ly vzniklé dluhy. Smlouva se

vkládá do zvláštního rejstříku a chrání před dluhy vzniklými po jejím uzavření.

Když už hovoříme o investicích a obchodování, neodpusťme si pár tipů z nabídky občanského zákoníku. Víte, že je možné se vzdát práv z vadného plnění, či že občanský zákoník umožňu-je dohodou vyloučit povinnost k náhradě škody? Nebo že prá-vo na úroky z prodlení vám coby věřiteli může vzniknout, i pokud jste si je s dlužníkem ve smlouvě výslovně neujednali? Rovněž si podle občanského zákoníku můžete koupit věc na zkoušku či odstoupit od smlou-vy uzavřené na internetu bez uvedení důvodu.

A protože víme, že vás zajímá, jak je to s tím pokousaným psem vzácné rasy, závěrem ješ-tě dodáváme, že občanský zá-koník myslí i na něj. Majitel psí-ho škůdce bude muset nahradit


25

účelně vynaložené náklady spo-jené s péčí o zdraví malého pa-cienta, přičemž za účelné jsou považovány jakékoliv náklady, které by v dané situaci vynaložil každý rozumný chovatel.

To vše, ale i spoustu dalšího, přináší pro někoho možná ne-čekaný partner do nepohody, občanský zákoník. Pokud se o něm chcete dozvědět víc, ozvěte se. Budeme se těšit na vaše dotazy.

JE TO PRO VÁS DŮLEŽITÉ? NAVRHNETE NÁM NOVÉ TÉMA? DĚKUJEME


O autorovi

JUDr. Richard Gürlich, Ph.D. je advokátem a part-nerem advokátní kanceláře Gürlich & Co., stabilně působící na českém trhu již od roku 2003. Richard a jeho tým poskytují právní služby v širokém spektru právní praxe, Richard sám se specializuje především na občanské právo, obchodní právo a právo nemo-vitostí a softwaru. [email protected]

26

Řešení a služby připravené pro Průmysl 4.0

www.acindustry.cz

Data z výroby v souvislostech

IdentIta věcí a lIdí ve výrobě

Gps pozIce ve výrobě

IdentIfIkace ve výrobě

lokalIzace ve výrobě

bezpapírová výroba

konzultace a poradenství

PŘEDSTAVUJEME

MILADA MATIOVSKÁPLYNOVÁ LADY

Jsi výkonnou ředitelkou firmy QUANTUM, která je jedním ze čtyř distributorů plynu v ČR a významným dovozcem plynových zásobních ohří-vačů vody. QUANTUM také patří mezi partnery SAMBA. Nedávno jsi zmínila, že při-pravujete velké novinky pro český a slovensky trh. Co o nich můžeš prozradit?

Jsou to novinky v souvislosti s přísnými legislativními změ-nami EU, které dopadnou od 1.1.2018 na koncové zákazníky, kteří topí a ohřívají vodu ply-nem. Po tomto datu si nikdo v EU nekoupí jiný plynový spo-třebič, než s vysokou účinností a nízkými emisními hodnotami NOx. QUANTUM je jediná fir-ma, která má ve svém portfoliu širokou škálu kondenzačních

Ing. Milada Matiovská MBA, MSc. je výkonnou ředitelkou fir-my QUANTUM, a.s., která se zabývá ohřevem vody, distribucí plynu, realizací staveb v oboru plyn, topení, voda a kanaliza-ce.Je absolventkou manažerských programů MBA a MSc. Nottingham Trent University, inženýrské studium ekonomie ab-solvovala na Univerzitě obrany ve Vyškově.

29

ohřívačů vody, které vyhovují legislativním parametrům 2018 - ohřívače pro průmyslové vyu-žití Cyklon, Polaris, Innovo i do-mácí ohřívače Instano.

Kdo jsou vaši typičtí zákazní-ci?

Všichni ti, kteří pochopili, jaké výhody a úspory jim může při-nést oddělení ohřevu vody od systému vytápění. Jsou to fyzic-ké osoby nebo firmy, instituce, školy, sportoviště, restaurace atd. Za ty roky jsou to statisíce instalací našich spotřebičů na ohřev vody.

QUANTUM je na trhu více než 20 let. Jaký je příběh firmy a co se za tuto dobu podařilo?

Příběh začal v roce 1992, kdy Roman Matiovský začal do ČR dovážet z USA zásobníkové ply-nové ohřívače vody – v té době něco zcela unikátního. Pamět-

níci vědí, že do té doby se voda ohřívala průtokovými ohřívači, tzv. Karmou, nebo v elektric-kém bojleru. Firmě QUANTUM se dařilo, postupně se začaly přidávat další podnikatelské činnosti, které „smrděly ply-nem“ – výstavba plynovodů, distribuce plynu, obchod s ply-nem, projekce a realizace sta-veb v oboru plyn, topení, voda a kanalizace.Z malé „garážové“ firmy je za těch 23 let stabilní ryze česká akciová společnost se šedesáti zaměstnanci, působící v ČR, SR a Maďarsku. Příběh se asi hezky poslouchá, ale je za tím hodně práce, spousta energie všech dobrých lidí v našem týmu a taky nemálo štěstí.

Jaké jsou před vámi plány?

Hlavně hodně práce :-)

A největší výzvy, které aktu-álně řešíte?

PŘEDSTAVUJEME: MILADA MATIOVSKÁ

30

Čistá voda. A to je myslím vý-zva, kterou bude brzy řešit celá Evropa. QUANTUM zařadilo do svého portfolia technologie pro purifikaci vody, čištění vody, změkčování a desinfekci vody. Čistá voda bude strategická su-rovina 21. století.

Jsi absolventkou MBA pro-gramu na Nottingham Trent University. Co ti toto studi-um dalo do praxe?

Studovala jsem ve správný čas, na správném místě se správ-nými lidmi. Nejdůležitější pro mě byl asi právě networking s mými „spolužáky“. Z řadou z nich se stali mí přátelé a z ně-kterých z nich i kolegové ve fir-mě.

Máš při náročné práci čas i na koníčky? Co tě nabíjí energií?

Žádný překvapivý recept ne-mám – normálně se snažím po-slouchat své tělo a duši.

A ty mi často našeptávají: hýbat se, dobře jíst, pít dobré víno, číst si, udělat si čas na saunu, moře, hory, pěkný rodinný ži-vot, a hlavně - radovat se a ne-plýtvat energií na hlouposti.

Patříš mezi pravidelné účast-níky SAMBA akcí a společnost QUANTUM byla v minulosti opakovaně i jejich partne-rem. Jak vnímáš SAMBA akti-vity a jejich potenciál?

SAMBA je velmi smysluplný projekt a logické pokračování vzdělávání po ukončení MBA. A v neposlední řadě setkávání fajn lidí. Mám tyto akce ráda, baví mě a dává mi to smysl. Po-tenciál je obrovský a je v dob-rých rukou :-)



PŘEDSTAVUJEME: MILADA MATIOVSKÁ

31

27. SAMBA VEČER V BRNĚPRVNÍ LETOŠNÍ SAMBA VEČER V BRNĚ SE USKUTEČNIL 11. ÚNORA.


Hostem večera byla paní Ing. Rut Bízková. Obsáhlejší rozhovor s Rut Bízkovou přináší i tento magazín.

Tématy byl Průmysl 4.0, podpora výzkumu v ČR jako nástroj pro skokovou změnu ve společnosti a další oblasti.

32


Partnery akce byl pan Filip Plevač a komunikační agen-tura ADWAY.

Výtěžek z dobrovolných pří-spěvků účastníků směřo-val dobročinný účel dle vol-by hosta večera, kterým byl tentokrát projekt výstavby chráněného bydlení pro se-niory a postižené v Nosisla-vi.

33

PRŮMYSL 4.0ING. RUT BÍZKOVÁ

Byla jste hostem únorového SAMBA večera v Brně. Moc vám děkujeme za perfektní a velice inspirativní vystou-pení. Jak se vám tato akce lí-bila?

Líbila se mi velice. Bylo zajíma-vé setkat se s tolika lidmi různé-ho životního osudu a profesní orientace.

Z řady vašich myšlenek mi utkvělo několik konkrétních, které mi změnily pohled na svět. Jednou z nich byl po-střeh o nových impulsech a výzvách pro oblast výzku-mu, které jsou nejenom o technologiích, ale také o jejich dopadech na život jednotlivce a na společnost.

Podle mého názoru jsou nové společenské výzvy zejména vý-zvami pro společenskovědní obory a „komplexní“ multiobo-rová/horizontálně provázaná řešení. Ve chvíli, kdy vám bude

lékař radit po internetu, dítě se bude vzdělávat po internetu, operaci člověka bude provádět robot řízený lékařem, který sedí na druhém konci světa, auto ne-bude majetek, ale služba, kte-rou si objednáte podle potřeby, nastane „nová doba“. Budou se měnit společenské vazby lidí, nakládání s časem, jinak bude vypadat veřejná služba/veřejná správa, kdo ví, jak bude vypa-dat daňový systém, když bude elektronické občanství (jako už v Estonsku) atd.? To všechno jsou velké výzvy pro aplikovaný výzkum prováděný „teď hned“.

Jak vnímáte téma Průmyslu 4.0? Mám tím na mysli neje-nom samotnou vládní inicia-tivu, ale spíše i její konkrétní potenciál pro podniky. Mezi pravidelnými návštěvníky SAMBA akcí je řada majite-lů a manažerů progresivních výrobních firem. Zajímá je především, nakolik může být Průmysl 4.0 reálným impul-

ROZHOVOR: PRŮMYSL 4.0 ING. RUT BÍZKOVÁ

35

sem pro zvýšení produktivity a úspěšnosti našich firem do budoucna.

Průmysl 4.0 se už „v praxi děje“. Potenciál je obrovský, proto-že evidentně dochází/postup-ně dojde k automatizaci běžné rutinní práce, stále více se op-timalizuje logistika, roboti ne-jsou nemocní, nemají nemocné děti, nepotřebují dovolenou… Za poslední dobu poslouchám stále více příkladů o zvyšová-ní produktivity práce o desítky procent ročně právě v důsled-ku automatizace. Cena jedno-duchých robotů/automatizova-ných linek bude přitom velmi rychle klesat a návratnost ta-kové investice při jejich použití růst.To, aby naše firmy byly úspěšné a neklesaly v mezinárodní kon-kurenci, to je složitější otázka. To, co jsem uvedla, zvládneme jistě dobře, v tom bych problém neviděla. Problémem jsou spí-še nové „výrobní prostředky“,

zejména 3D tisk – v řadě firem se vyrábějí jednoduché mezi-produkty, výrobní díly, které bude snadnější produkovat na místě, kde se bude sestavovat hotový výrobek. A tam má opti-malizovaná logistika své meze. Pokud je Průmysl 4.0 podle německé představy, například zdrojem reindustrializace Ev-ropy, může být také zdrojem „reindustrializace“ technologic-ky vyspělých evropských zemí. Proč by kamiony vozily domů poloprodukty vyrobené levněj-ší (např. českou) pracovní silou, když jim to samé udělá 3D tis-kárna snadněji a na místě, kde sestavují konečné výrobky? Po-třebujeme hledat niky, ve kte-rých se lze uplatnit s výrobky k přímému použití. Naší výho-dou je neuvěřitelná vynaléza-vost, takže snad „nepadneme“.

Mezi návštěvníky SAMBA akcí se průběžně (i když pozvolna) zvyšuje podíl žen. Jak je na


36

tom z vašeho pohledu pro-středí výzkumných institucí v ČR a jaký očekáváte trend do budoucna?

Jak jsem uváděla už při setká-ní v Brně, v managementu vý-zkumu máme nejméně žen v Evropě. Zatím stále platí, že od střední školy je dívek na stu-diích polovina nebo více než polovina, v doktorském studiu je jich už méně, docentek ješ-tě méně, profesorky sem tam, rektorka na veřejné vysoké škole v současnosti snad žád-ná, ředitelek ve výzkumných ústavech také zanedbatelně…Jako vedoucí výzkumných týmů jsou ženy v převaze snad jen v některých společenskovědních oborech. Situace se určitě bude zlepšovat, ale myslím, že přes veškerou podporu např. státu poměrně pomalu. Je to dáno různými společenskými barié-rami, chápáním odpovědnosti za rodinu a děti, kde stále exis-tují určitá celospolečensky zaži-

tá schémata. Ženy jsou na tom „na startu“ stejně, ztrácejí však ve chvíli, kdy se začnou starat o děti. Určitě by se mnohé změ-nilo, pokud bychom bohatli na-tolik, že také u nás budou au--pair běžnou praxí. Pak úspěch ve výzkumu nebude pro ženu znamenat heroický výkon zce-la nesouměřitelný s výkonem mužských kolegů. Ale i toto je podnět pro nové pracovní po-zice. Lidé přijdou o práci v au-tomatizovaných provozech, ale pomocné ruce v domácnostech budou vždycky milejší než roz-tomilé robotí au-parky.

Co jsou z vašeho pohledu nej-větší výzvy, před kterými sto-jí prostředí výzkumu, vývoje a inovací v ČR?

Největší výzvou pro české pro-středí výzkumu je velice obyčej-ná věc – neprojídat příležitosti a tím neměnit je v hrozby.

>>Kdo trochu to prostředí zná, ví,


37

PRŮMYSL 4.0 SE UŽ „V PRAXI DĚJE“. POTENCIÁL JE OBROVSKÝ,

PROTOŽE EVIDENTNĚ DOCHÁZÍ/POSTUPNĚ DOJDE

K AUTOMATIZACI BĚŽNÉ RUTINNÍ PRÁCE, STÁLE VÍCE

SE OPTIMALIZUJE LOGISTIKA, ROBOTI NEJSOU NEMOCNÍ,

NEMAJÍ NEMOCNÉ DĚTI, NEPOTŘEBUJÍ DOVOLENOU…

—Rut Bízková

38

o čem mluvím – děláme dost proto, abychom odradili schop-né a ničili to, co bylo vybudová-no. A pak se divíme, že nejlep-ší jsou v cizině a nechce se jim domů…Naše prostředí je vel-mi uzavřené, ve výzkumu platí to samé, co je zřejmé z naše-ho průzkumu v projektu INKA (mapování inovační kapacity) – největším problémem české-ho prostředí je „nechuť k lídrov-ství“, malá snaha vyniknout, být v něčem první.

Máte při intenzivním pracov-ním nasazení čas na koníčky a relaxaci? Co vám dělá v mi-mopracovní oblasti největší radost?

Mnoho času nemám, ale práce mě baví, takže je to vlastně ko-níček. K dalším (celkem oblíbe-ným) mým povinnostem patří zavařování meruněk, smažení řízků a chození na výstavy – to je naše společná rodinná „zá-bava“, v galeriích trávíme větši-

nu dovolených a občas neděli.

Jaké je vaše životní a pracov-ní krédo?

Kdo, když ne my, kdy, když ne teď. A také: Máme právo svého krá-le kritizovat, dokonce jej postavit ke zdi – nemáme však právo mo-čit v korunovačním sále (Mala-parte).

A největší přání do budouc-na?

Spíše možná, co by mě v bu-doucnu nejvíce překvapilo – pokud by se věci ve společnosti – a také ve výzkumu – děly tak, jak je to nejlogičtější, nejefektiv-nější a pro všechny nejlepší.




40


RUT BÍZKOVÁ

Rut Bízková je absolventkou Vysoké školy chemicko-technologické v Praze se specializací na radiochemii a jaderná paliva. V letech 1981–1993 pracovala v Ústavu jaderného výzkumu v Řeži v oblas-ti výzkumu a výroby radiofarmak. V letech 1986-1988 absolvovala postgraduální studium matematiky a v roce 1993 tříměsíční stáž v Mezinárodní agentuře pro atomovou energii ve Vídni.Od roku 1993 se profesně orientovala na technickou ochranu životní-ho prostředí a její souvislosti s rozvojem průmyslu a energetiky, a to postupně ve společnosti ČEZ, a. s., na Ministerstvu průmyslu a obcho-du, v agentuře CENIA, české informační agentuře životního prostředí a na Ministerstvu životního prostředí. Ve státní správě prošla všemi stupni řízení, od referentky, přes vedoucí oddělení, ředitelku odboru, náměstkyni ministra, první náměstkyni ministra až do krátkého pů-sobení v roli ministryně ve vládě Jana Fischera.

41

S potěšením jsem přijal na-bídku podělit se s čtenáři tohoto magazínu o některé myš lenky, názory a komentá-ře k dění v oblasti světa daní.

Neskrývám, že se cítím být li-berálem a z této pozice také píši tento „otevírací“ komen-tář.

Respektuji právo státu vybírat daně a další povinné finanční odvody. Nebudu a nechci po-lemizovat o tom, jak efektivně jsou pak peníze z daní vybra-ných použity na úhradu veřej-ných statků a služeb. Souhlasím s tím, že jistá míra vzájemné so-lidarity a respektu k ostatním členům společnosti hmatatelně vyjádřená platbou daní, je nut-ná, nevyhnutelná a potřebná.

JAK POZITIVNĚ NA NERADOSTNÉ TRENDY

V OBLASTÍ DANÍ

ZAMĚŘENO NA DANĚ

ZAMĚŘENO NA DANĚ: JAK POZITIVNĚ NA NERADOSTNÉ TRENDY V OBLASTI DANÍ

42

V našich podmínkách působí poněkud naivně představa, že daňoví poplatníci budou ve vzá-jemné konstruktivní spoluprá-ci s finančními úřady usilovat o to, aby při co nejnižších časo-vých, personálních a finančních nákladech bylo možné stano-vit a vybrat v souladu s platný-mi daňovými zákony správnou výši daňových odvodů. Taková představa zní jako pohádka, že? A přitom přesně takto by dle platných zákonů měla sprá-va daní vypadat.

Mé praktické zkušenosti jsou však bohužel většinou právě opačné. Zároveň zcela nelze tvrdit, že by to bylo jen vinou nepoctivosti a liknavosti daňo-vých poplatníků.

Po posledních parlamentních volbách jsem doufal, že daňo-vá správa zahájí svůj přerod k tomu, aby začal být daňový poplatník více vnímán jako kli-

ent, kterému je třeba v co nej-vyšší míře pomoci plnit jeho povinnosti.

Jsem přesvědčený, že není správné ponechat na samot-ných poplatnících, aby se ve všem, vždy, včas a bezezbytku vyznali sami. Obzvláště pokud stát jejich situaci komplikuje neustálými častými a rozsáh-lými změnami daňových práv-ních předpisů.

Určitou naději ve změnu pří-stupu daňové správy k poplat-níkům živil fakt, že se řízení mi-nisterstva financí chopil člověk s dlouholetými zkušenostmi z podnikání a tedy takříkajíc z druhé strany barikády a rov-něž některé vedoucí posty da-ňové správy obsadil odborníky z daňového poradenství.

Změny jsme se pocítili, velmi rychle a všichni.


43

Ve jménu boje s různými nepo-ctivostmi a daňovými podvody se na základě pokynů shora začaly chovat daňové úřady ke svým poplatníkům jinak. Nikoliv však jako ke klientům, ale jako k potenciálním podvodníkům.

A tak se nyní běžně setkáváme s absurdními průtahy a pro-blémy při registrování firem k plátcovství DPH v obavě daňo-vé správy, že nový plátce je au-tomaticky potenciální podvod-ník. Nebo například s potížemi absorbujeme ukládání nových nepřiměřených povinností při sestavování tzv. kontrolních hlášení k DPH, které však mo-mentálně paradoxně hrozí spí-še paralýzou daňové správy z důvodu naprostého přetížení jejích pracovníků.

Nabízí se tedy otázka na mož-nosti pozitivního přístupu k ře-šení každodenních problémů, které nám přináší tato nera-

dostná realita. Existují vůbec?

Naštěstí můžeme říci, že ano. Avšak jako obvykle, není to možnost jednoduchá a cesta snadná a krátká.

Podle dlouholetých zkušenos-tí mých i řady dalších kolegů z oboru je potřebné, aby se po-platníci více a aktivněji zapojo-vali do procesů ohledně plnění jejich daňových povinností.

Je třeba po správcích daně čas-těji požadovat, aby prokazovali své zákonné oprávnění vynu-covat si plnění těch povinnos-tí, které poplatníkům ukládají, protože tak nezřídka činí nad rámec zákona.

Po správcích daně je nutné dů-sledně požadovat, aby správa daní byla vykonávána a povin-nosti ukládány opravdu jen v tom nejnutnějším rozsahu, který ještě vede k tomu, aby


44

byly daně ve správné výši a včas vybrány.

Někdy takovou komunikaci se správcem daně zvládne poplat-ník sám, jindy mu pomůže da-ňový specialista.

Říkám tomu „nastavení kva-lifikovaného a kvalitního vztahu s daňovou správou“. Takový vztah by ve výsledku měl vypadat tak, že daňový poplatník bude respektovat správce daně a bude plnit své povinnosti přesné v té míře, jak mu ukládá zákon, a na druhou stranu správce daně bude respektovat poplatní-ka tím, že nebude zbytečně požadovat nic nad rámec zá-kona a také snahu poplatní-ka o minimalizaci daňových povinností a nákladů nebude vnímat jako snahu o vyhýbá-ní se daním.

Věřím, že v konečném důsledku a po překonání počátečních ob-tíží, poplatník na straně jedné a odpovědní pracovníci správců daně na straně druhé najdou ve smyslu předchozího odstav-ce určitou rovnováhu a dosáh-nout právě onoho vztahu, který vede k přijatelné efektivitě vý-běru daní a ze strany daňových poplatníků k akceptovatelné daňové zátěži.

Mým cílem při vedení daňové rubriky v duchu výše uvede-ného bude drobně napomoci jejím čtenářům k tomu, aby se jejich život s daněmi stal o něco jednodušší.

Budu se vás snažit inspirovat při řešení některých specific-kých daňových situacích a jsem také připraven odpovědět na zajímavé dotazy s potenciálem oslovení širší vrstvy čtenářů to-hoto magazínu. Proto přivítám vaše podněty a dotazy zaslané


45

na adresu redakce či na moji emailovou adresu.

Přeji vám všem pěkné dny bez nepříjemných starostí a překvapení v oblasti daní.

Petr [email protected]+420 603 287 393

O autorovi

Petr Habarta je revizorem spolku SAMBA. Půso-bí jako daňový poradce v poradenské společnosti SM-DATA, a.s.

Absolvoval ekonomicko-správní fakultu Masarykovy Univerzity v roce 1997. V oboru daňového poradenství a ekonomického poradenství působí od roku 1996, daňovým poradcem je od roku 1999. V rámci své praxe se zaměřuje především na oblasti: Daňové právo, Ekono-mické poradenství a analýzy, Akvizice, Organizace a provádění pře-měn podniků.


46

WWW.SMDATA.CZ

ÚČETNICTVÍ ON-LINE

– DATOVÉ CENTRUM

– MOBILITA

– DOSTUPNOST

– RYCHLOST

– SYNERGIE

– ÚSPORA

– OUTSOURCING PODNIKOVÝCH ÚČTÁREN

– „KRIZOVÉ“ ÚČETNICTVÍ

– DAŇOVÉ PORADENSTVÍ

– AUDIT

Kancelářské prostory ATLANTICA, Sevilla

PŘEDSTAVUJEME

PAVEL VOKÁČCHYTRÁ MĚSTA BUDOUCNOSTI

Jsi členem správní rady Smart City Institutu (SCI). Loni v sr-pnu jsi vystupoval na SAMBA Smart City konferenci v Brně s příspěvkem, který měl je-den z největších ohlasů. Zkus nám něco říct o vizi Smart City Institutu a tvé roli v něm.

Někdy vás překvapí myšlenka ve správném čase a někdy jste i ve správný čas na správném místě se správnými lidmi. Sy-nergie popsaného pak generu-je vznik Smart City Institutu. SCI vnímám jako most mezi ostrovy s různou vegetací, oby-vatelstvem, kulturou chování a rozdílnými očekáváními. SCI je propojením mezi veřejným sek-

torem (zodpovědným za rozvoj měst, za návrhy různých řeše-ní), business sférou (dodavateli řešení) a všemi občany města (koncovými uživateli řešení).

A proč ses nechal zlákat k ak-tivitám na půdě SCI? Již delší dobu mám velmi blíz-ko ke konceptu „City Thinking“ díky svému působení ve spo-lečnosti ATLANTICA – a to již od dob, kdy se takovému přístupu ještě ani neříkalo Smart City. Konkrétní koncept SCI považuji za unikátní na českém trhu, vý-razně se odlišuje od okolí svo-jí vizí a parametry úspěchu. To je přiměřeně vzrušující. Jsme nezávislí na konkrétních řeše-

49

ních. Cíleně implementujeme globální trendy Smart City do lokálního prostředí, jsme v in-terakci se strategií Smart Cities na celostátní úrovni ČR a budu-jeme otevřenou platformu pro experty/leadery postavenou na kvalitativních standardech a pull metodě řízení platformy. Je to pěkná práce s globál-ní SC komunitou a s konkrétní-mi výstupy do praxe v ČR.

Jsi spolumajitelem globál-ní platformy Atlantica, kte-

rá projektuje po světě nová města, kde jsou plány výstav-by pro desítky tisíc bytů. Zní to fantasticky, zkus nám to přiblížit.

Jsou různé pohledy na dění na naší planetě. Jeden z nich říká, že jsou 4 základní oblasti, kte-ré když zvládneme, bude život pro miliardy lidí únosný. Jsou to zdraví, jídlo, energie a tím čtvrtým je BYDLENÍ. Do roku 2050 se podle odhadů posune do měst desítky/stovky milionů

JE TO NOVÉ PARADIGMA PRO OBLAST BYDLENÍ – V HISTORICKY KRÁTKÉM ČASE SE VELKÉ MNOŽSTVÍ LIDÍ PŘESUNUJE DO MĚST,

MEGALOPOLÍ A BUDE SE MUSET VYŘEŠIT ROZUMNÉ UBYTOVÁNÍ, KTERÉ DNES

V TAKOVÉM OBJEMU NEEXISTUJE.

PŘEDSTAVUJEME: PAVEL VOKÁČ, CHYTRÁ MĚSTA BUDOUCNOSTI

50

lidí. Dnes tam nejsou, zítra (tj. v historicky krátkém čase) tam budou. A asi by měli i někde by-dlet. Je to nové paradigma pro oblast bydlení – v historicky krátkém čase se velké množství lidí přesunuje do měst, mega-lopolí a bude se muset vyřešit rozumné ubytování, které dnes v takovém objemu neexistuje. Není to o historicky po-zvolném růstu měst, ale o ně-čem, co se ještě nikdy nerea-lizovalo. O masivní výstavbě v krátkém čase, navíc primárně v emerging countries. Část se odehraje v současných struk-turách měst po totální demolici distriktů/brownfieldů, značná část budou města na zelené louce, od “nuly”. A v tomto jsou úkoly a prá-ce pro naši společnost ATLAN-TICA, která sídlí v Seville. Navr-hujeme velké obytné celky, celá nová města – řešíme urbanis-tické strategie, rozvojové plány

území, samozřejmě architektu-ru, lokální technologie výstav-by – vše primárně zaměřené na masivní struktury bydlení a udr-žitelné struktury s tím spojené. Globálně je to v podstatě pořád stejně - ale ve všech lokalitách také zcela jinak s ohledem na konkrétní historický vývoj, míst-ní sociální, ekonomické, envi-ronmentální podmínky apod. Řešíme požadavky na tře-ba 10 000, 20 000, 50 000 bytů, existují ale i plány pro 100 000 až 300 000 bytů v rámci jed-noho projektu a lokality. Mám tím na mysli plány na 20 – 30 let včetně výstavby. Spojeno s PPP realizačními modely atd., s požadavky na extrémně eko-nomická řešení (standardiza-ce, rychlost návrhů, flexibilita změny), zajištění odpovídající kvality pro masy (affordable housing). A nikdo nechce stavět domy, které vydrží jen 10 – 15 let (sustainability).


51

A všechno toto by ještě mělo být – jak jinak – smart, příjem-né pro život, krásné a optimis-tické. A nejlépe připravené i na něco (technologicky) nového, co bude za 50 let, aniž bychom věděli, co to bude. To vše se objevuje v našich projektech. Jsme tedy na začát-ku hodnotového řetězce MASSI-VE AFFORDBALE HOUSING, ře-šeních pro tzv. INSTANT SMART CITIES.

Prošel jsi dráhou spolumaji-tele technologického startu-pu, který předběhl svět o ně-kolik let. Působil jsi v hitech korporaci, dlouhá léta jsi pra-coval jako ředitel pro strate-gii velké stavební firmy. Jak tyto zkušenosti změnily tvůj pohled na byznys a na tvoji další profesní kariéru?

Ve své kariéře jsem prošel slo-žitými začátky, velkými plány, úspěchy i propady. Zpětně hod-


52

noceno, i ty propady byly vlast-ně úspěchy, skončily černou nulou a daly mi mnoho zkuše-nosti. Každých cca 8 – 10 let jsem prožil v jiné pozici - myšleno jak manažersky, tak oborově. Je to vlastně taková „Cross Indust-ries“ zkušenost. Dnes se pro-mítá do společnosti ATLANTICA a do SCI. Současnost vnímám pozi-tivně. Řadu věcí nevnímám tak složitě, jako dřív, velké plány mám pořád a propady jsou za-kázány. :-)

Máš malého synka, dospělé dcery, zdá se, že žiješ život naplno… Co ti dodává svěžest a optimismus?

Jelikož primárně dělám, co mě baví – platí „My life is one long holiday“. A na dovolené obvykle děláte svěží a optimistické čin-nosti.

Malé děti jsou zábavné a rozto-milé, jsou vysavačem energie, následně fungujícím jako dobí-ječka. Nic v klidu, všechno v po-hybu. Obnovitelný zdroj ener-gie vhodný do každého smart city, kde je život příjemný, krás-ný, svěží, optimistický… a jsme zpět u té dovolené.

V 90. letech jsi absolvoval britský MBA program. Jak to ovlivnilo tvůj život a jak se díváš na důležitost manažer-ského vzdělání v současnos-ti?

Na počátku MBA studia jsem si ani dostatečně neuvědomo-val potenciál, k čemu to je, jaké jsou souvislosti apod. Na konci druhého roku se „to tak nějak“ propojilo a začal jsem přimě-řeně vnímat výhody a snad ur-čitý náskok, který mi MBA v té době dávalo. Díky účasti v MBA jsem se stal i zajímavým člově-


53

Ing. Pavel Vokáč,CSc., MBA je partnerem společnosti ATLANTICA, Sevilla, Španělsko, která se zabývá urbanismem, architektu-rou, managementem a systémy výstavby v oblasti masivních obytných struktur (af-fordable housing), nových (instant) Smart Cities. V současnosti je také aktivní v Smart City Institutu jako člen správní rady. Půso-bil jako ředitel strategie v PSJ, a.s., BDM v Access Graphics a Large account man-ager v Silicon Graphics, projektant v SPÚO Brno. Je absolventem VUT FAST, obor Kon-strukce a mostní stavby. Na VUT dokončil i nadstavbová studia aspirantury a MBA. Je členem představenstva AMSP.

kem pro oblast strategického řízení jedné velké společnosti – a byl jsem proto jmenován do funkce strategického ředitele. To můj život profesní i osobní ovlivnilo velice. Takže zpětně vyhodnoce-no: vše pozitivní, dobrá volba.

Vzdělávání dnes chápu přede-vším jako networking s progre-sivními lidmi, jejich myšlenkami a jejich projekty.



54

STAŇTE SE PARTNERY NOVÝCH OBORŮ SMART CITIES

LEPŠÍ MĚSTA PRO ŽIVOTVytváříme komunitu expertů a budujeme Inteligentní města s využitím nových technologií na pilířích udržitelnosti, proveditelnosti a úspor.

www.sc-i.cz

Moderní stránky jsou ve vel-ké většině vytvořeny se zá-měrem co nejvíce usnadnit návštěvníkům dosažení je-jich cíle. Tím může být napří-klad vyplnění poptávkového formuláře, odeslání objed-návky nebo přečtení zajíma-vého článku. Při snaze zlep-šit úspěšnost webu si tedy provozovatelé často kladou otázku, jestli se jim daří ten-to cíl splnit a zamýšlí se nad tím, jak jeho dosažení vyhod-notit.

Jedním ze základních nástro-jů úspěšného rozvoje webu je proto získávání názorů na web od jeho návštěvníků. Jeden z nejoblíbenějších, ale přesto zatím málo využívaných, ná-strojů je uživatelské testování.

Uživatelské testování funguje tak, že vyberete skupinu tes-terů, kteří vyhovují vaší cílové skupině, necháte je s webem pracovat a pozorně sledujete, jak se při tom chovají. Správ-ným výběrem otázek můžete odhalit, jak web skutečně pou-žívá cílová skupina, co si o něm myslí a kde lze provést úpravy k lepšímu.

CO SE DÁ NAUČIT Z TESTOVÁNÍ WEBŮ

ZAMĚŘENO NA WEB

ZAMĚŘENO NA WEB: CO SE DÁ NAUČIT Z TESTOVÁNÍ WEBŮ

56

Vybírám pro vás tři zajímavá zjištění, která mají univerzál-ní platnost:

NA VĚKU ZÁLEŽÍ

Neexistuje nic jako „uživatel obecný“. Rozdíl mezi návyky při brouzdání u mladší a starší ge-nerace je propastný. Mladí lidé místo čtení rychle skenují v tex-tu a vyhledávají klíčová slova. Dlouhé věty a rozvitá souvětí obvykle ignorují a přeskakují. Díky tomu, že jsou v kontaktu s technologií celý život, chá-pou význam mnoha symbolů, mají osvojenou řadu postupů a netřeba jim většinu věcí vy-světlovat. Pokud je služba nebo nabízený produkt příliš složitý a komplikovaný, tak často od-chází ke konkurenci.

Starší generace pak naopak vě-nuje psanému textu více pozor-nosti a spíše ignoruje vodítka a

zkratky, které dobře fungují na mladé lidi. Jejich základní ná-stroj je čtení, a čím jsou starší, tím jsou kultivovanější. Je ne-zbytné cílit na orientaci (na-cházíte se zde…) a nespěchat s výzvou k akci. Je třeba více vysvětlit prvky na obrazovce, u kterých předpokládáme jejich univerzální znalost – například ikonky vždy doplnit popiskem, tlačítka musí mít jednoznačnou funkci.

PRVNÍ DOJEM KLAME

Studie prokazují, že názor člo-věka na web je formulován bě-hem prvních 8 sekund. Může-me polemizovat, nakolik je toto číslo platné, dle mého názoru bude spíše s přibývajícím tem-pem rozvoje internetu klesat. Dobře navržený web dokáže v této krátké době uživatele ukotvit v přesvědčení, že je na správném místě.


57

Téměř vždy jsem při rozboru zjištění testerů přišel na to, že mezi prvním dojmem a poci-tem po deseti minutách sezna-mování s webem je velký roz-díl. Zkontrolujte si proto vždy, zda logo webu, hlavní sdělení a použité vizuální prvky dob-ře komunikují, co je od webu očekáváno. Uživatelé na web nevstupují pouze přes hlavní stránku, proto je důležité ujistit se, jestli jsou výše uvedené prv-ky zřetelné a viditelné i z pod-stránek.

O VYSKAKUJÍCÍCH NABÍDKÁCH

Často se na webových strán-kách můžete setkat s vyskakují-cími prvky (okna, rámečky, pop--upy, princip je stejný), které se snaží předat důležitou informa-ci. Tyto prvky mají vždy společ-nou jednu vlastnost: přerušení postupného prohlížení stránky.

U webu neplatí, že přerušení je vhodný způsob komunikace s klientem. Web jako médium má tu vlastnost, že tempo a styl práce s ním určuje návštěvník a většinu z nich vyskakující okno spíše vyruší. Místo použití pop--up okna je vhodnější zvolit jiný způsob, jak informaci předat.

Z těchto tří zjištění plyne, že i dobrý designér nebo pre-cizní vývojář potřebují k ruce ještě odborníka na testování, který z reakcí uživatelů potvr-dí, že se web povedlo vytvo-řit správně. Pamatujte tedy ve svých plánech i na testo-vání. Více informací o uživa-telském testování si můžete přečíst zde: testujem.cz.


58

O autorovi

Petr Gogolín, DiS., MSc. je spolumajitelem společnos-ti Kurzor, s.r.o., která se dlouhodobě věnuje tomu, co dělá weby úspěšnými: spokojeným návštěvníkům. Osobně se věnuje strategickým analýzám v online prostředí a podílí se na projektech testování webů.

Petr je absolventem manažerského programu na Nottingham Trent University a vystudoval také zahraniční obchod. Kurzor.net vytvořila mimo řady dalších projektů i stránky www.sambacr.cz.


BANKOVNÍ BYZNYS NA HISTORICKÉM

ROZCESTÍPAVEL KYSILKA

Byl jste hostem 21. SAMBA ve-čera v Brně. Na tuto akci a na vaše inspirativní a vizionář-ské vystoupení řada účastní-ků vzpomíná dodnes. Hovořil jste o trendech, které dra-maticky mění prostředí oko-lo nás. Včetně tak zdánlivě konzervativního prostředí, jako je bankovnictví. Nakolik je tato transformace v běhu a jakým směrem se ubírá?

Je ve velmi rychlém běhu, obje-vuje se v ní spousta nových fe-noménů a co je nejzajímavější, vzájemně se spojují a podporu-jí. Čeká nás převratná doba ve všech oblastech našeho života, práce a podnikaní.

>>

ROZHOVOR: BANKOVNÍ BYZNYS NA HISTORICKÉM ROZCESTÍ, PAVEL KYSILKA

61


DIGITÁLNÍ REVOLUCE JE OBROVSKOU ŠANCÍ, ALE PŘINÁŠÍ

I NEMÉNĚ VELKÁ RIZIKA.

—Pavel Kysilka

62

Před šesti lety pořádala SAM-BA sérií workshopů na téma scénářů budoucího ekono-mického a společenského vý-voje, ve kterém byl podrobně diskutován i deflační scénář, kterému se podle některých názorů blížíme. Aktuálně dis-kutovaným tématem je zave-dení či nezavedení záporných úrokových sazeb a případně i dalších pro většinu lidí dříve nepředstavitelných kroků. Do jaké míry je deflační scé-nář pravděpodobný a případ-ně s jakými jinými scénáři počítáte pro několik příštích let?

Deflace nebo tendence k ni bude pokračovat. Je pro to celá řada důvodů a většinu z nich nezměníme. Mimochodem, ně-které souvisí s předchozí otáz-kou a s digitální revolucí, která zefektivňuje a tedy i zlevňuje mnoho věcí kolem nás.

Prof. Zelený hovoří o tom, že se nacházíme v době jakési

„metamorfózy“ systému, kdy stará pravidla přestávají pla-tit a vzniká zřejmě něco úpl-ně nového. Z pohledu tohoto přirovnání je otázkou, zda bude takový proces probíhat a zda bude výsledkem meta-morfózy krásný motýl nebo noční můra. K jaké vizi bu-doucnosti se kloníte Vy?

Jsem i nyní historickým optimi-stou. Zároveň vím, ze dobrá ře-šení se v demokracii zpravidla prosadí až po řadě bolestných zkušeností. Jsme na prahu nové epochy a čekají nás pozitivní i negativní zkušenosti. A naše schopnost předvídat se záko-nitě snižuje. Digitální revoluce je obrovskou šancí, ale přináší i neméně velká rizika.

Koncem roku jste ukončil své dlouhodobé angažmá na pozici generálního ředitele a předsedy představenstva České spořitelny. Jak zpětně hodnotíte tuto etapu své ka-riéry?


63

Bylo to sedmnáct napínavých, někdy dobrodružných a úžas-ných let, za které by každý mu-sel byt vděčný.

Je o vás známo, že rád jezdí-te na kole a hrajete na hou-sle. Jaké další koníčky máte a jaký máte recept na sklou-bení pracovního a mimopra-covního života?

Ještě se snažím vybudovat ex-pozici horáckého sklářství na Českých Milovech, kde v de-vatenáctém století působila jednapadesát let veleúspěšná sklárna. A recept? Žádný ne-mám, moc to neumím, stále s tím bojuji, všechno skloubit je nad lidské síly. Samozřejmě to odnášejí ty koníčky.

V 90. letech jsem od vás v rámci působení v České společnosti ekonomické opa-kovaně slyšel větu, která se mi dostala pod kůži – „věci

je potřeba si odpracovat“. Je toto součástí vašeho životní-ho přístupu a jaký je váš re-cept na úspěch?

Skvělých myšlenek slyšíte po celý život kvantum. Jejich uve-dení ve skutečnost je těžší. A recept na úspěch? Když se podíváte na to, co mají společ-né všechny jinak velmi rozdílné osobnosti z byznysu, sportu, uměni, vědy atd., jsou to vždy dvě vlastnosti: dychtivost a po-kora. V angličtině obě slova za-čínají na shodnou slabiku: hun-gry, humble.

Jaké je vaše největší přání do budoucna?

Aby každý z nás mel právě té chuti a pokory na rozdávaní.




64


PAVEL KYSILKA

Pavel Kysilka je absolventem Vysoké školy ekonomické v Praze, fakulty národohospodářské, kde v roce 1986 ab-solvoval také interní vědeckou aspiranturu. Během let 1986 –1990 pracoval v Ekonomickém ústavu ČSAV. V letech 1990 – 1991 pracoval Pavel Kysilka jako hlavní ekonomický poradce ministra pro ekonomickou politiku. V 90. letech zastával pozici viceguvernéra a výkonného guvernéra České národní banky. Byl odpovědný za pří-pravu a realizaci rozdělení československé měny a zave-dení české koruny. V letech 1994-1997 působil jako expert Mezinárodního měnového fondu a podílel se na zavedení národních měn v řadě východoevropských zemí. V 90. le-tech působil jako prezident České společnosti ekonomické. Před příchodem do České spořitelny působil Pavel Kysilka v Erste Bank v Praze jako výkonný ředitel. V roce 2000 za-čal pracovat pro Českou spořitelnu jako hlavní ekonom, v roce 2004 byl dozorčí radou České spořitelny zvolen čle-nem představenstva a od 1. ledna 2011 vykonával pět let funkci generálního ředitele a předsedy představenstva. Zabývá se ekonomickými, byznysovými a sociálními do-pady digitální revoluce. Je členem Správní rady Smetanovy Litomyšle, Nadace Leoše Janáčka, Bohemian Heritage Fund a členem dozorčí rady Dobrého anděla.

65

Soudobý executive search je definován propojeností všech se všemi a s ní související bezbřehostí sociálních sítí. Soci-álních sítí, které propojily naše mobilní telefony, sítí umož-ňujících přímé oslovení téměř srovnatelné s osobní textovou zprávou, sítí umožňujících vyu-žívání informací o poloze kan-didáta, analýzy virtuálního cho-vání a jeho potřeb. Změnil se však také i profil headhuntera 2.0.? Ten už teď nesedí jako pa-vouk uprostřed své referenční sítě o cca 200 kontaktech, které může dostatečně dobře znát. Informace o tom, že někdo od-někud odešel nebo chce ode-

jít a někdo bude potřebovat náhradu, doplnily informace o všech z jeho talentpoolu, kteří jsou “Otevřeni novým výzvám”. Tyto nově vytvořené referenční soubory osob často přesahují násobkem základní referenční skupinu (většinou mají 1000+). Headhunter 2.0 nemusí, jako Kecal ze Smetanovy Proda-né nevěsty, na prvním místě přesvědčit (prodat), ani jako bezskrupulózní Roger Brown (Lovci hlav, Jo Nesbø) uměle vytvořit cenu svého kandidáta. Stačí jen propojit. Headhunteři 2.0 se při svých lovech snadno dostanou do velkých, meziná-rodních vod (české rybníky totiž

HEADHUNTER 2.0

ZAMĚŘENO NA LIDSKÉ ZDROJE

ZAMĚŘENO NA LIDSKÉ ZDROJE: HEADHUNTER 2.0

66

už v této chvíli v řadě průmys-lových odvětví zejí prázdnotou) a jsou neomezenými možnost-mi nalezení vhodného kandidá-ta fascinováni. Kandidát z Ruska, klient z Londýna a headhunter (2.0) z Prahy, chlubí se. A ne-zapomeňme prosím, že se na volném moři setkávají s mileni-ány, kteří jsou rybami ve vodě kybernetického prostoru. Nej-cennějšími pracovními nástro-ji Headhuntera 2.0 jsou v roce 2016 sice stále informace, ale přesvědčivost a cit pro načaso-vání prezentace nabídky nebo kandidáta, na své hodnotě ztra-tily.

ZMĚNA PARADIGMATU

Když jsem před sedmi lety vy-světloval svému kolegovi prin-cip fungování služby Paypal (společnosti s čistým ročním ziskem téměř 8,5 mld. USD

v roce 2009) tak uzavřel naše povídání o budoucnosti plateb-ních nástrojů slovy, že “něco takového přeci vůbec nemůže fungovat”. Podobně se nechce ani nám dnes věřit, že životopis je opravdu mrtvý a že Head-hunter 2.0 nemusí o svých “přá-telích na LinkedIn” moc vědět. Jeho přesvědčovací dovednosti mohou být velmi špatné a na-časování změny nereflektující potřebu jednotlivce. Úspěch je otázkou dostatečně velké refe-renční skupiny, ve které svou nabídkou dokáže oslovit vhod-né kandidáty.

Recruitment za posledních pět let prošel zásadní transformací. Procesem, který jde od Filtrace a “oddělení zrna od plev” (na-bídka kandidátů převažuje nad poptávkou) směrem k vytváře-ní dostatečně silného magnetu na ty pravé kandidáty. Formy standardizovaného popisu po-zice a standardizovaného pro-


67

cesu výběru ustoupily obsahu nabídek, positioningu značky a jejím referencím dostupným zdarma (Glassdoor, ale třeba i Facebook). Recruiter přestal být hlídačem brány ke vstupu do organizace, ale je nově tím, kdo se musí příchozímu žada-teli o práci přizpůsobovat. Miki-na s kapucí a hrneček s logem Starwars jsou pak například doporučovanými rekvizitami recruitera v úvodní show „Při-jímání nového ajťáka do IT fir-my“. Slouží k uvolnění stresu a navození přátelské atmosféry úvodního setkání. Ne vstupní-ho pohovoru. Ze zlých poldů se stávají ti hodní.

ONBOARDING

Důležitost procesu náboru je navíc zastiňována významem procesu adaptace. Zapadnutí nového člena do týmu a ume-tání jeho cestičky mají na sta-

rosti téměř všichni, kdo ve fir-mě jsou, a „ředitelé zodpovědní za firemní štěstí” se snaží najít složitou odpověď na stále stej-ně jednoduchou otázku: Jak udržet zaměstnance na palubě alespoň tak dlouho, než se při-způsobí firemní kultuře a inves-tice vložená do jeho získání se zúročí?

1.0 NEBO 2.0?

Co je tedy důležitější? Rych-lý výběr, završený perfektním adaptačním procesem? Nebo kvalitní výběr špičkového kan-didáta, který bude spoluvytvá-řet excelentní firemní kulturu? Tvorba značky? Mezi námi se ur-čitě najdou ti, kteří upřednostní konzervativní přístup konzul-tanta 1.0. Ten bude individuál-ní, hlubší a vztahový. Některým z nás bude zase více imponovat dynamický, aktuální dění ak-centující a možná méně osobní


68

přístup 2.0. Ma nagementy or-ganizací v různých vývojových fázích (skokově se rozvíjející startup vs. zavedený brand) bu-dou preferovat pravděpodobně rozdílný přístup, jinak pracovat s brandem a jejich onboarding bude podobný… třeba českému Avastu. A komu byste se raději svěřili vy, verzi 1.0 nebo 2.0?


O autorovi

PhDr. Marek Navrátil, Ph.D., MBA - psycholog. Naro-dil se v Brně, žije v Praze. V současné době zastává pozici HR Advisory Head & Executive Search Consul-tant pro britskou společnost Human Capital Adviso-ry Group se sídlem v Londýně. Doktorát z psycholo-gie získal na Masarykově Univerzitě, MBA absolvoval na Nottingham Trent University.

69

KRÁSA A POŽITKY: GASTRONOMICKÁ KRÁSA V SIMPLÉ

LUKÁŠ NEČAS

GASTRONOMICKÁ KRÁSA V SIMPLÉ

KRÁSA A POŽITKY

70


Toto číslo magazínu je zaměřeno na úspěšné firemní a manažerské příběhy z oblasti průmyslu, logis-tiky, farmacie a dalších. Řekli jsme si, že je v něm prostor i pro zaměře-ní se na krásu a požitkářské zážitky a proto jsme požádali o rozhovor Lukáše Nečase, spolumajitele zá-žitkového restaurantu Simplé.

Zkuste nám popsat příběh vašeho restaurantu. Co bylo impulsem pro jeho založení?

Impulsem byla jedna degustační veče-ře, kterou jsem před nějakým časem pořádal. Diskuze s hosty na ní zažeh-la symbolickou jiskru. Už delší dobu jsem v hlavě nosil ideu specifické re-staurace. Pestrost a možnost dobře se najíst v příjemném prostředí jim ale v Brně chyběla. A právě toto spojení dalo vzniknout restauraci odlišující se od všech ostatních.

Kde jste se kuchařskému řemeslu naučil a kde jste doposud působil?

71


72

Kuchařinu jsem vystudoval v australském Melbourne, kde jsem pracoval v něko-lika kvalitních restauracích. Poté jsem přesedlal do irské-ho Dublinu, kde jsem působil v restauraci l´Ecrivain s jed-nou michelinskou hvězdou.

Představte nám ideu ku-chyně v Simplé.

Můj směr je tzv. kreativní gas-tronomie. Její základ, jak už říká název, spočívá v tom, že můžete uvařit cokoliv vás na-padne, pokud k tomu máte potřebné schopnosti, chuťo-vou skladbu a také techniku. Naštěstí mám výborně vyba-venou kuchyni – některé naše přístroje jinde v republice ne-najdete. To mi umožňuje vy-myslet a hlavně uvařit celou řadu netradičních jídel. Důle-žité je, že nejde jen o konzum-ní jídlo jako takové, je to hra s jídlem. Host tak může ochut-


73

nat v různých kombinacích i jiné věci, třeba želé, textury, různé prachy a popely. Je to posunutí kuchyně zase o kus dál.

Máte otevřeno přes poledne a pak večer. Jak se liší klien-tela, která do Simplé chodí na obědy a na večeře?

Obědy v Simplé jsou svižné, jednoduchá klasika především pro lidi z okolí, kteří přichází na

rychlý oběd v polední pauze. Je to taková povinnost pro Brno, abychom lidem nabídli kvalit-ní jídlo za relativně nízké ceny v krásném prostředí. Večeře jsou naopak stylizovány jako zážitek, kde člověk může vychutnávat, opravdu precizní a sofistikované pokrmy páro-vané s vínem nebo nealkem. Nealko párování k pokrmům podáváme vlastně jako jediní z Brna. Rád chodím za hosty se


74

sám přesvědčit, zda jsou spo-kojení. Občas některé i prove-du kuchyní, aby měli ucelený obraz o tom, co a jak děláme.

Co je váš recept na úspěch a jaké aktuální výzvy jsou před vámi?

Recept na úspěch je jednodu-chý, je to tvrdá práce, která je mi zároveň zábavou. V kuchyni je to neustálá repetice smíšená

s kreativní úvahou o dynamice každého pokrmu. A výzvou je mi každodenní servis a obsluha mých hostů.

Máte mimo práce v Simplé i čas na soukromý život a koníčky? Co vás inspiruje a nabíjí energií?Čas je pro mne velmi cennou veličinou a volný čas v podstatě nemám. Pokud je chvíle, strá-vím ji se svou rodinou. Inspira-


75

cí jsou mi mé děti a pří-roda. A energii dobíjím v mém zapáleném ku-chařském týmu.

Co byste vzkázal našim čtenářům?

Ať se k nám zastaví a poznají Simplé sami. Rádi se o ně postaráme a připravíme jim něco nevšedního.



76

LUKÁŠ NEČASwww.simplerestaurant.czwww.facebook.com/restauracesimple

Lukáš Nečas spolumajitelem a šéfkuchařem restaurantu Simplé, který je zaměřen na moderní gastronomii.Vystudoval v australském Melbourne Advanced Diploma of Hospitality Management s oceněním pro nejlepšího studenta ročníku. Pracoval i absolvoval stáže v restaura-cích oceněných prestižními michelinskými hvězdami.


77

PŘEDSTAVUJEME

ELENA MARUŠÁKOVÁ

Na SAMBA akce v ČR jezdíte ze Slovenska, tato vaše přízeň nás velice těší. Víme o vás, že pracujete v IMUNA PHARM, jedné z posledních farmace-utických firem, vlastněných slovenským kapitálem. Jaký je váš příběh a příběh firmy, ve které aktuálně působíte?

Na akcie SAMBA chodím rada, je to výborná príležitosť pre zís-

kanie nových nápadov a pre benchmarking. Môj príbeh? Začínala som ako psychiater a psychoterapeut. Vyskúšala som si prácu v štátnych inštitú-ciách (slovenské Ministerstvo zdravotníctva, Úrad verejného zdravotníctva) i v zdravotných poisťovniach a to tak v štátnej ako aj v súkromnej. Pracovala som v nadnárodnej farmaceu-tickej firme. A v čase keď som

MUDr. Elena Marušáková MBA je Access ředitelkou a člen-kou představenstva ve firmě IMUNA PHARM, a.s. Působila na různých pozicích ve zdravotnictví hlavně v oblast lékové a zdravotní politiky.

Je absolventkou Lékařské fakulty Univerzity Komenského v Bratislavě a MBA programu na Brno International Business School / Nottingham Trent University.

79

pracovala na medzinárodnej pozícii, bola som vo vnútor-nom rozhodovaní kam ďalej. Do centrálnej štruktúry alebo niečo úplne iné? Približne vte-dy IMUNA PHARM hľadala ľudí na reštart spoločnosti. Zlákala ma možnosť spolupracovať na tvorbe personálnej stratégie, vytvárať funkčné ale flexibilné procesy a ponuka viesť väčšie tímy ľudí. IMUNA PHARM je originálna slovenská biotech-nologická farmaceutická spo-ločnosť, ktorá vyrába vlastné produkty vrátane očkovacích látok a má vlastný výskumný tím. Pred nedávnom sme otvo-rili novú prevádzku na výrobu infúznych roztokov, s techno-lógiou na úrovni najmodernej-ších prevádzok na svete.

Za svoji prioritu považujete práci s lidmi i koučink, kte-rému se věnujete více než 20 let…

Po celý čas som sa venovala psychoterapii, ktorá sa postup-ne zmenila na koučing. Začínala som ako kognitívne behaviorál-ny psychoterapeut. Tak ako sa tento smer stal základom kou-čingu aj ja, ako som postupne absolvovala rôzne ďalšie výcvi-ky a školenia, som prešla ply-nulo ku koučingu. Absolvovala som výcvik v hypnóze v USA, interpersonálny prístup pri hraničných poruchách u prof. Kernberga, rodinnú terapiu pri závažnom ochorení jej člena a mnohé ďalšie školenia. Vy-užívala som rôzne metodiky a techniky pri práci s ľuďmi až som dospela do bodu, kedy som začala naučené techniky meniť a šiť na mieru klientom tak, aby bol cieľ zadaný klien-tom splnený. Dnes vediem ľudí, ktorí sami vedú tímy, ako aj ta-kých, ktorí tímy nevedú. Táto rôznorodosť mi dáva priestor pre vytváranie a používanie aplikovaného koučingu.

PŘEDSTAVUJEME: ELENA MARUŠÁKOVÁ

80

Jste absolventkou nottin-ghamského programu MBA, toto studium si hodně chvá-líte a označila jste je i za nej-lepší investici peněz. Co vám studium MBA dalo a co se vám na něm líbilo?

Áno, považujem to za jednu z najlepších investícií svojich peňazí. MBA mi na jednej stra-ne pomohlo upratať riadenie, zlepšiť zameranie na cieľ a zvý-šiť efektívnosť cesty k cieľu. Na druhej strane mi to prinieslo stretnutia s ľuďmi z priemyslu mimo zdravotníctva a ukázalo, že zdravotníctvo má takmer úp-lne identické problémy a pravi-dlá ako akékoľvek iné odvetvie. V čase keď som mala stále si-lnejší „craving“ po rozhovoroch so spolužiakmi, rozhodla som sa vyskúšať prvú akciu SAMBA.

Zmiňovala jste, že se průběž-ně a systematicky vzdělává-te. Jaká je vaše osobní vzdě-

lávací strategie a na co se zaměřujete?

Stále sa vzdelávam; skoro by som povedala, že je to taká zá-vislosť. Minulý rok som ukon-čila dva výcviky – v kariérnom poradenstve a v systemických konšteláciách. Momentálne som vo výcviku v systemickom koučingu u Johna Whittingtona. Okrem toho sa snažím zvyšo-vať si expertízu aj v tej oblasti farmácie, ktorú mám na staros-ti – sledujem registrácie, ceno-vé stratégie a úhradové systé-my v Európe aj mimo nej, čo mi pomáha prinášať stále nové ak-tuálne poznatky aj študentom Slovenskej zdravotníckej uni-verzity v odbore farmakoeko-nomika, kde som už niekoľko rokov súčasťou lektorského tímu. S tým súvisí aj rozširova-nie jazykových znalostí. Dokon-ca som oprášila aj ruštinu.


81

Jak vnímáte potenciál SAM-BA akcí, co se Vám na nich líbí a jak případně vnímáte svůj přínos okruhu lidí kolem SAMBA?

Tie SAMBA akcie, na ktorých som bola, boli pre mňa vysoko prínosné. Vždy som sa dozve-dela odpoveď na otázku, ktorú som už dlhšie mala v hlave ale-

bo som stretla ľudí, ktorí ma niečím inšpirovali, alebo som sa dozvedela niečo, čo som neskôr vedela veľmi dobre po-užiť. Je to skvelé, že takáto inici-atíva vznikla a že sa okruh SAM-BA aktivít neustále rozširuje. Už sa teším na tohtoročné.



ZDE SE MŮŽETE PREZENTOVAT I VY.

KONTAKTUJTE NÁS

SAMBASETKÁVÁNÍ A INSPIRACE

[email protected]

82

I V BYZMAGU SI MŮŽETE PŘEČÍST

PŘÍBĚHY LIDÍ KOLEM SAMBA.

ČÍST

MEDIÁLNÍ PARTNER SAMBA.

První letošní akce se uskutečnila 8. ledna. Byl jí odborný workshop na téma Jak motivovat lidi pro práci na projektech, spojený s následnou relaxací, saunovými rituály a neformál-ní diskuzí v luxusním wellness centru.

PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ VE WELLNESS

8. 1. 2016

USKUTEČNILO SE: PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ VE WELLNESS

84

Odbornou částí účastníky provedli Ing. Josef Hajkr, Ph.D., MBA (majitel společnosti Shine Consulting) a Ing. Michael Motal (pre-zident Společnosti pro projektové řízení).

Videozáznam celé přednášky je k dispozici účastníkům akce.Plánujeme další podobnou akci, zaměřenou na jiné odborné téma. Náměty vítány.

USKUTEČNILO SE: PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ VE WELLNESS

85

PŘEDSTAVUJEME

ING. JOSEF HAJKR, PH.D., MBA

Účastníci SAMBA akcí tě v po-slední době mohli zažít jako spíkra listopadového SAMBA večera v Bratislavě. Společ-ně s Michaelem Motalem jste vystoupili i v rámci odborné části lednového workshopu Projektové řízení ve wellness. Řada lidí tě zná jako dlouho-letého lektora na MBA i jako odborníka na projektové ří-zení. Čím se profesně zabý-váš v současnosti?

Pomáhám ve firmách našich klientům vytvářet kulturu, ve které se daří změnám. To, jak spravedlivěji oceňovat lidi, kte-ří pracují na změnách a projek-tech, mě nyní zajímá v profes-ním životě nejvíce.

Můžeš nám přiblížit příběh SHINE? Vznikli jsme v roce 1996 jako poradenská firma se specia-lizací na manažerské řízení. V průběhu času jsme se zača-li orientovat i na další oblas-ti: strategické řízení, praktické užití mezinárodních standardů v projektovém řízení, zlepšo-vání projektové kultury a řízení změn. Vyvinuli jsme originální Školu projektového řízení. V sou-časné době je posláním SHINE být průvodcem na cestě změn.

>>

86

Kdo jsou vaši typičtí zákazní-ci?

Typickým zákazníkem je firma, která potřebuje realizovat změ-ny a projekty. Oborově je to ve-lice pestré, ale dlouhodobě ros-te podíl firem z oblasti výzkumu, vývoje, digitálního businessu. Jednotlivci se pak chtějí zlepšit v manažerských dovednostech a schopnostech vytvářet pro-středí pro projektovou práci. Také se u nás školí a připravuje k mezinárodní certifikaci řada projektových manažerů – pro-fesionálů.

Několikrát jsem tě v posled-ní době zažil „v akci“ i s tvými spolupracovníky a velice dob-

ře na mne zapůsobila vaše se-hranost a spolupráce. Můžeš nám říct něco víc o filosofii a hodnotách, kterými firmu řídíš, a jak vybíráš a motivu-ješ spolupracovníky?

Klíčoví lidé spolupracují v SHINE od jeho vzniku, tj. 20 let. Tím je zásadně ovlivně-na sehranost a hodnoty a prin-cipy: zejména je to praktická použitelnost toho, co děláme a doporučujeme. Zmínil bych i důslednost a odborný rozhled. Snažíme se o to, aby přijaté ře-šení fungovalo dlouhodobě. Já jako leader musím určovat směr a musím neustále vytvá-řet prostředí, které motivaci lidí kolem SHINE podporuje. Mys-

PŘEDSTAVUJEME: ING. JOSEF HAJKR, PH.D., MBA

„SCHOPNOST REALIZOVAT ZMĚNY, MOTIVOVAT A ENERGETIZOVAT

ZAMĚSTNANCE, PODPOROVAT TVOŘIVOST A INOVACE, TO JSOU KLÍČOVÉ FAKTORY

ÚSPĚCHU.“

88

lím si, že řídit firmu je v zásadě řemeslo, které je možné se na-učit. A řemeslo je potřeba dělat poctivě. Jít příkladem. Snažím se spolupracovat s osobnost-mi. Jsem moc rád, že se znač-kou SHINE jsou spojováni lidé jako Jirka Plamínek, Dan Franc, Marian Jelínek, Emanuel Byrtus nebo Robert Sättler.

Které strategické trendy po-važuješ za nejvýznamnější z pohledu vašeho byznysu (případně i z pohledu osobní-ho)?

Pokud mám vybrat jednu věc, tak je to právě rychlost a množ-ství změn. Změny se dnes navíc dějí tak často a tak rychle, že

je důležité, aby se děly řízeně. Osobně vidím zvyšující se tlak na leadry organizací. Mají ob-rovskou odpovědnost. Je stále méně času na reakci. Na dru-hou stranu chtějí tito lidé také mít svůj osobní život v rovnová-ze se životem pracovním. Vždy je to nějak propojeno. Myslím si, že toto je rovněž významný trend. Pro koho vůbec pracovat a jaký smysl má tato práce?

Jaké problémy klienti nejčas-těji řeší?

V knize Tomáše Sedláčka „Eko-nomie dobra a zla“ je krásně na-stolen zásadní problém, který řada leadrů a manažerů řeší. Většina organizací se snaží

„POKUD NEVÍME, KDY MÁME DOST, TAK ODPOČÍVÁME, JENOM ABYCHOM BYLI

SCHOPNI ZASE PRACOVAT.“


89

o nekonečný růst. Pokud je pří-ležitost, úporně zvyšují výrobu za hranice svých možností. Po-kud je trh v recesi, je problém udržet efektivitu. Pan Sedláček na str. 103 píše toto: „Smyslem produktivity výroby není ji neu-stále zvyšovat, ale spočinout v užitku stávajícím.“ Řada našich klientů je v zásadě v pasti, která jim neumožňuje se systematicky zlepšovat. Buď jsou v režimu: „Nemáme nyní čas. Máme moc práce.“, nebo když je trh v poklesu, pak ti samí říkají: „Nyní je krize, nemáme zdroje. Řešíme akutní potíže s poklesem poptávek.“Ale o to přeci nejde. Vždy bu-dou časy bohaté a chudé. V dnešních na okamžitý výkon orientovaných firmách je často dysfunkční strategický proces. Leadři jsou tak zavaleni řízením chodu a běžnou operativou, že nemají čas se systematicky vě-novat nejenom vytvoření smys-luplné strategie, ale rovněž i její průběžné aktualizaci.

Můžeš říci, jak konkrétně po-stupovat?Za prvé rozkrýt důsledně dů-vody pro změnu (projekt). Za druhé používat princip Plan –Control – Reward (Plánuj – Kontroluj – Oceňuj). Za tře-tí používat princip pravidelné pozornosti 1x týdně všemu, co se děje. Za čtvrté organizovat práci znalostních pracovníků („knowledge workers“) projek-tově a zavést měření věnované-ho úsilí pomocí kreditů.

Máš při náročné práci čas i na koníčky? Co tě nabíjí energií?

Energií mě nabíjí moje rodina. Nejvíce si pak odpočinu na ho-rách. Rád chodím na sněžnicích a baví mě spát v zimě ve sně-hu. Rád také jezdím na trekin-govém kole, hraju na kytaru a jedenkrát týdně rekreačně floorball.

Patříš mezi pravidelné účast-níky SAMBA akcí a SHINE se


90

stal i partnerem SAMBA na rok 2016. Co ti účast na ak-cích a spolupráce se SAMBA přináší?

Nové podněty. Za rok, co akce SAMBA sleduji, jsem měl mož-nost se setkat s tolika zajímavý-mi lidmi, že v podpoře SAMBA určitě budu pokračovat. Velice dobré jsou i videozáznamy, kdy si člověk může vystoupení zno-vu pustit. Za toto moc děkuji.

Máš v rámci SHINE nějakou speciální nabídku pro účast-níky SAMBA akcí?

Asi bych nabídl cyklus worksho-pů Školy SHINE. Jde o možnost se setkat se zajímavými lidmi a najít pro sebe náměty. Prin-cip živého setkávání má smysl i v době bujících sociálních sítí.


Ing. Josef Hajkr, Ph.D., MBA je majitelem a výkonným ředitelem poradenské a vzdělávací firmy SHINE Consulting s.r.o., která se zabývá vytvářením kultury pro změny, řízením projektů a osobnostním manažerským rozvojem. Kromě nastavování projektové kultury je jeho specializací inicializace a příprava pro-jektů. Absolvent Fakulty stavební VUT v Brně v oboru Technologie staveb. Ab-solvent doktorského studia na VUT v Brně v oboru Ekonomika a řízení podniku. Absolvent MBA studia na The Nottingham Business School, UK. Certifikovaný senior projektový manažer (IPMA Level B®). Zkoušející dle International Project Management Association (IPMA). Project Management Consultancy First Asse-ssor pro ČR. Člen Společnosti pro projektové řízení, kde jedno funkční období zastával roli prezidenta a několik let pak i roli předsedy Programové komi-se. Zástupce Registered Education Provider (R.E.P.) SHINE Consulting u PMI®. Dlouholetý lektor Executive MBA programu na Brno Business School.


91

Z výsledků loňského výzkumu mezi managementem českých a slovenských firem vyplývá, že 96 % majitelů a manaže-rů považuje firemní strate-gii za důležitý faktor firemní úspěšnosti.

Máte svoji aktuální firemní stra-tegii formulovanou v podobě konkrétního dokumentu? Po-kud ano, patříte zřejmě mezi úspěšné firmy, které mají sluš-ně našlápnuto na úspěch i v di-vokých a turbulentních dobách, které nás čekají. Pokud firmu podle aktuální strategie neří-díte, patříte pravděpodobně

mezi 55 % firem, které plánují redefinici nebo formulaci stra-tegie v příštích 2 – 3 letech. A to je také dobrá zpráva.

Zpracovat dobrou strategii je výzva, se kterou se můžete za ideálních podmínek vypořádat vlastními silami. Můžete také ušetřit spoustu drahocenného času a dosáhnout lepších vý-sledků díky podpoře kvalifiko-vaného poradce (třeba mne, pro čtenáře SAMBA magazínu mám speciální nabídku).

Pro vytěžení maximálně pozi-tivního efektu z dobré strategie

JAK ZAPÁLIT ZAMĚSTNANCE PRO DOBROU FIREMNÍ

STRATEGII

ZAMĚŘENO NA STRATEGII

ZAMĚŘENO NA STRATEGII: JAK ZAPÁLIT ZAMĚSTNANCE PRO DOBROU FIREMNÍ STRATEGII

92

je nutné věnovat pozornost ně-kolika nezbytným opatřením. Jedním z nich je zaměstnance a management pro firemní vizi i strategii zapálit.

Jak na to? Řešení spočívá ve firemní komunikaci. Jedním z pilířů úspěchu je prvek, které-mu říkáme strategická ikona. Může být tím správným nástro-jem, jak častokrát zdánlivě slo-žitou firemní strategii ztvárnit do jednoduché a srozumitelné formy. A jak všichni víme, co je jednoduché, to funguje.

Že to jde a přináší to dobré ovo-ce, můžete vidět na strategické ikoně Lakovny Hajdík, s jejímž generálním ředitelem a vlastní-kem najdete rozhovor v tomto čísle magazínu.

Zajímá vás, jak se taková strategická ikona sestavuje? Rád vám poradím tipy a tri-ky, kterých mám v této oblas-ti bohatě. Pište mi na email [email protected] nebo volejte na +420 603 412 994.

ZAMĚŘENO NA STRATEGII: JAK ZAPÁLIT ZAMĚSTNANCE PRO DOBROU FIREMNÍ STRATEGII

O autorovi

Ing. David Kaprál, MBA je spoluzakladatel SAMBA aktivit. Dlouhodobě působí jako poradce v oblasti strategického řízení a produktivity. Působil v exeku-tivních pozicích ve firmách oblasti energetiky, strojí-renství a potravinářství. Angažuje se i v oblasti chyt-rých technologií. Je absolventem MBA na Nottingham Trent University a Fakulty podnikové ekonomiky na VŠE Praha.

93

PŘEDSTAVUJEME

VÍT NÁVRAT

V DHL Freight pracuješ už 26 let, z toho 4 roky na pozici ře-ditele pro region střední a vý-chodní Evropy. Zní to na dneš-ní dobu až neuvěřitelně. Jaké to je, pracovat v jedné firmě tak dlouho? Je to jednoduché, prostě mne to baví. Baví mne pracovat s lid-mi. Motivuje mne prostředí, ve kterém pracuji, motivuje mne skvělý tým, který mám kolem sebe. Je to stejné jako řídit dob-ré auto. Když jsem s ním spo-kojen, tak ho přece nevyměním jen proto, že mi někdo nabízí jiné. Řídit takové auto je radost. Málokdy se porouchá, a když, tak je tady tým mechaniků (ro-zuměj zaměstnanců), kteří vědí přesně, co mají dělat, aby se jelo na plný plyn dále. Dvojcifer-

ný růst DHL Freight několik let v řadě je toho důkazem.Předtím než jsem dostal na sta-rost střední Evropu, měl jsem příležitost řídit Evropu jižní, tedy státy jako jsou Řecko, Srb-sko, Bulharsko nebo Rumun-sko. Je zřejmé, že manažerský přístup, který jsem uplatňoval v Řecku je naprosto odlišný od mých postupů dnes v Rakous-ku nebo Polsku. A to je na mé práci tak zajímavé, stejné řešení nelze uplatnit stejnou cestou ve všech zemích, je ho nutné adap-tovat do různých kultur.

Jaké produkty DHL Freight poskytuje svým klientům a jaké má postavení Česká re-publika v rámci DHL Freight Global?

95

Klientům se nesnažíme nabí-zet produkty, ale jít opačnou cestou, hledat optimální řešení pro jejich logistické problémy. Pokud nás klient pustí do své kuchyně, jsme schopni mu uše-třit značné náklady a spoluprá-ce následně trvá obvykle mno-ho let. Tato otázka je ovšem na samostatný článek.Jako Česká republika se v rám-ci DHL Freight Global určitě ne-ztratíme. Letos očekáváme trž-by přes 5 miliard CZK a to nás řadí už na 4. místo v Evropě. Pro zajímavost, celá DHL v Čes-ké republice, tedy všech pět je-jich divizí, má roční obrat přes 15 miliard CZK.

Tvé zaměstnance potkávám na různých místech a akcích poměrně často. Mám pocit, že všichni mají pod kůží ur-čité společné pozitivní hod-noty, a že i pro tebe je práce s lidmi klíčovou věcí. Působí to na mne hodně dobře.

Děkuji. Jsme servisní organiza-cí, nic nevyrábíme. Takže lidé jsou naším jediným a nejcen-nějším aktivem. Mít spokojené zaměstnance je součástí naší firemní DNA. Rozumět jim i je-jich potřebám je úkolem každé-ho leadera. Také je nutné dát lidem maximální prostor pro jejich seberealizaci. To není ve velké korporaci vůbec jednodu-chá a už vůbec ne samozřejmá věc. Velké firmy umějí obvykle dobře pracovat s talenty, ale je to i o tom najít si čas zajít s dispečery nebo skladníky „na pivo“. Protože každý zaměstna-nec je pro firmu důležitý a jedi-nečný.

DHL Freight působí ve vysoce konkurenčním prostředí. Jak získáváte a udržujete zákaz-níky?

Naší hlavní konkurenční výho-dou je komplexnost a celosvě-tová logistická infrastruktura.

PŘEDSTAVUJEME: VÍT NÁVRAT

96

Jsme jedna z mála logistických firem na světě, která je skuteč-ně schopna nabídnout klien-tům úplnou šíři logistiky. Počí-naje celními službami a konče outsourcingem interní logistiky.V očích zákazníka chceme být spolehlivým partnerem se schopností rychle a flexibilně reagovat na měnící se požadav-ky. Chceme vždy porozumět konkrétnímu problému klienta a najít pro něj vhodné řešení. Neprodáváme produkty, nabí-zíme naši zkušenost.

Jaké výzvy stojí před vaším oborem z krátkodobého a dlouhodobého pohledu?

Z pohledu současnosti je to ne-dostatek kvalitních pracovních sil. V podstatě není ve firmě pozice, která by se lehce obsa-zovala. Začíná to u skladníků a končí projektovými specialis-ty. Není to ale problém jen na-šeho oboru, v podobné situaci je celá česká ekonomika.

Z dlouhodobého pohledu je tady jedna skutečně fatální vý-zva. Není zatím příliš vidět, ale přitom jasně klepe na dveře. Je jen otázka času, kdo ji uchopí. Myslím si, že celý obor logistiky je vlastně mrtvý obor a v bu-doucnu v něm bude pracovat jen minimum lidí. Vše zařídí po-čítače. Klasická spedice je nád-herná tvůrčí práce, která vždy vyžadovala dobré kombinační schopnosti. Ale všude tam, kde lze použít logiku a algoritmus, všude tam lze nasadit software. V mnoha ohledech se už tak děje, jen nám pořádně nedo-chází, co všechno lze dělat bez jediného vstupu člověka a až kam to vše může dojít. Dnes už je běžné, že sklad „sám“ zjistí, která položka dochází, spočte, kdy ji má objednat, „sám“ vypí-še tender, „sám“ ho vyhodno-tí a objedná u dodavatele. Za dodavatele vypíše tender na dopravu opět počítač a u nej-výhodnější logistické firmy pro daný segment „sám“ objedná


97

přepravu. A to byl jen jedno-duchý příklad, dějí se mnohem sofistikovanější operace bez zásahu člověka. Není to sci-fi, logistiku skutečně budou dělat počítače od A až po Z.

Jsi pravidelným účastníkem SAMBA akcí. Co se ti na SAM-BA líbí?

Atmosféra a vlastní schéma akce. Přednášky nejsou konci-povány jako „konferenční“, ale jako diskuzní. I velmi významní hosté nemají problém s pub-likem, které je v riflích a popíjí u přednášky víno, pokud je to publikum zapojitelné do smys-luplné a zajímavé debaty. Tak-že to, co se mi na SAMBA líbí, je uvolněnost.

Co je tvou nejdůležitější věcí na pracovním stole?

Vzhledem k tomu, že jsem mi-

lovníkem knížky Davida Alle-na „Getting Things Done“, tak tam toho mnoho není. Jsem velice systematický a struktu-rovaný člověk, takže pominu-li šálek s kávou, tak je to asi diář. Velice rád vše detailně plánu-ji. Pracovní den začínám vždy v 6:30, přičemž do 8:00 mám svůj „chráněný čas“. Jsem sice v práci, ale telefon nikomu ne-zvednu, využívám tento čas k těm nejdůležitějším rozhod-nutím a ke strategickým úva-hám. Vždy musím mít před sebou vizi, to platí nejen pro pracovní, ale také pro osobní život.

Co ti udělalo největší radost v poslední době?

Před pár dny jsem se vrátil z golfu v Abú Dhabí. A co mne na tom nejvíce potěšilo je, že jsem tam byl se svou ženou, která taky začala hrát golf. Mít stejného koníčka s vlastní paní


98

je stejné jako se zakousnout do šťavnatého steaku, prostě pa-ráda.


Vít Návrat je ředitelem divize DHL Freight, která je součástí největší logistické společnosti na světě Deutsche Post DHL. Celý svůj profesní život strávil v logistice. Začínal jako dispečer v lokální spedici, později na různých pozicích ve firmě Danzas. Po fúzi se společností DHL je v čele divize Freight. Nejprve pro region jižní Evropy, nyní pro střední a východní Evropu. Je absolventem Vysoké školy dopravy a spojů v Žili-ně a studií MBA na Nottingham Trent University. Je ženatý a má dvě dcery.


99

POZNEJTE NEOMEZENÉ MOŽNOSTI ELEKTRONICKÉ DISTRIBUCE VIRTUÁLNÍCH

ČASOPISŮ S VYDAVATELSTVÍM VISION PRESS

ČÍST ČÍST

ČÍST ČÍST

inspirace 01/2016

Documents