it-sjefen & markedssjefen i 2013
DESCRIPTION
Foredrag på Knowit-seminar i Kristiansand 12. februar 2013.TRANSCRIPT
IT & markedsføring i 2013Anders Brenna, teknologievangelist
127.0.0.1
• Anders Brenna• Forretningsutvikler
• Teknologievangelist
• Karriere 1.0: Teknisk
• Karriere 2.0: Redaksjonell
• Karriere 3.0: Kommersiell
Teknologien er endelig moden nok til å være
middelet for å nå målet, og er ikke
lengre målet i seg selv
Alt er digitalt
Vel, nesten alt
• Ting Tar Tid
• Etternølerne lever fortsatt
• Skaper irritasjon
• Lite fremtidsrettet
Kan du data?
• «Nei, jeg er ikke så god på sånn derre data»• Dette holder ikke lenger!
• Analoge markedssjefer kan markedsføring
• Asosiale IT-sjefer kan data
Hva må markedssjefen kunne?
• Programmering?
• Systemering?
• Debugging?
Digitale markedssjefer skjønner nok til å
forstå hva som er et godt råd
Sosiale IT-sjeferskjønner hva
markedssjefen egentlig trenger
Touch (1986)
Touch (2013)
• Mobiler & nettbrett• App
• Web
• Touch PC• Store skjermer
• Bedre interaktivitet
• Windows 8 apper
Digitale touch annonser
• Mobil• Fingersveip
• Nettbrett• Helsides annonser
• Informasjonskiosker• Interaktive reklameplakater
Selvbetjening
• Hvorfor søker man produktinfo på nettet,for så å kjøpe i butikken?
• Hvorfor spør man i butikken, for så å kjøpe på nettet?
Mobil web
• 1. januar var mobilen størst på VG.no
• Mobilen er størst på Facebook
• I Google er det «mobile first»
• Hvorfor har ikke alle norske bedrifter mobile hjemmesider?
Apper
• Billettapper• Gjennombrudd for mobil betaling i Norge
• Hvorfor skal noen bruke appen din?• Skap nytteverdi
• Markedsmulighetene kommer etterpå
Nettskyen
• Mobile apper• Står ikke lengre alene
• Trenger mer kapasitet
• Alltid online
Sosial dialog
• Nettdebatten er samfunnsdebatten
• Se opp for skumle troll på nettet• Men ikke vær redd
• Åpne for nettdebatt?• Hjemmesiden?
• Facebook?
• Tekniske tiltak må gå hånd i hånd med kommunikasjonsplanen
Personvern
• «Chilling effect»• Frykten for misbruk får kundene til å droppe bruk
• Vær tydelig
• «Privacy by design»• Lagre minst mulig
• Sikre best mulig
«Selvfølgelig har det en fremtid. Liksom pandaen utvilsomt vil overleve i zoologiske haver rundt om i verden»
Teknologien er endelig moden nok til å være
middelet for å nå målet, og er ikke
lengre målet i seg selv