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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES PLAN DE MARKETING AUTOR: Flores Huamán Patty Pimentel 15 de Junio del 2012

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Page 1: Keitei Listo - Plan de Marketing

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

PLAN DE MARKETING

AUTOR:

Flores Huamán Patty

Pimentel 15 de Junio del 2012

Page 2: Keitei Listo - Plan de Marketing

INDICE

Page 3: Keitei Listo - Plan de Marketing

RESUMEN

El presente trabajo tiene la finalidad de investigar a profundidad sobre los canales de comercialización de los productos elaborado de algodón nativo, promocionar y comercializar dichos productos.

El Algodón País o también conocido como Algodón Nativo, es una variante ancestral de la especie Gossypium barbadense que se originó y desarrolló en las zonas secas y áridas del Norte Peruano desde hace 5000 años, produciendo fibras de colores

Es importante reconocer:

1. La importancia que tiene este insumo desde el tiempo de los antiguos pobladores, los cuáles elaboraban sus prendas en base a este algodón.

2. Como pese a los años y las disposiciones dadas por las autoridades, las cuáles con el único objetivo de lograr su erradicación de los campos de cultivo, dieron una ley para lograr su cometido; la cual no logró el cometido en su totalidad.

3. Como hoy por hoy, esas mismas autoridades apoyan el cultivo de esta especie algodonera y promocionan el consumo de sus derivados.

4. Pese a que el algodón país es cultivado en nuestras tierras, es un número considerable de lambayecanos que desconocen de su existencia.

5. La importancia que ha adquirido este algodón, como insumo para la elaboración de diferentes productos (incluso en el mundo de la moda): pulseras, collares, aretes, faldas, vestidos, abrigos, muñecas, entre otros.

6. Los diversos canales de comercialización de estos productos en el mercado local.

No cabe duda, este especie es de orgullo nacional, por ello es que el gobierno la ha declarado “PATRIMONIO GENÉTICO ÉTNICO-CULTURAL DE LA NACIÓN”

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EMPRESA COMERCIALIZADORA DE LA LINEA ARTESANAL DE TEJIDOS EN ALGODÓN NATIVO

“Keitei”Colores que perduran

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¿QUIENES SOMOS?

Keitei es una empresa joven dedicada a la comercialización de diferentes

prendas y accesorios elaborados en algodón de colores en el mercado nacional con nuestra marca: keilam

La base de nuestro trabajo está fundamentada en la calidad de nuestros productos, optimizando los recursos para su elaboración y siendo puntuales con la entrega de los mismos; lo cual nos permita ser más competitivos, continuar mejorando. Crecer como empresa y lo más importante satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Misión

Somos una empresa peruana cuyo principal objetivo es preservar nuestra cultura por medio de la comercialización de productos elaborados con algodón nativo con motivos de las culturas lambayecanas herencia que nos fue heredada por los antiguos lambayecanos.

Visión

Posicionarnos en el mercado como una empresa líder en el rubro artesanal, legando a obtener reconocimiento nacional e internacional.

Objetivo

Ofrecer una amplia variedad de productos elaborados con algodón nativo de calidad con diseños modernos que agrede a los consumidores, logrando así cumplir las expectativas de nuestros clientes.

Page 6: Keitei Listo - Plan de Marketing

Keitei Conocedores que en el mundo empresarial existen una serie de factores que hace

que una empresa logre o no posicionarse en la mente del consumidor y de esta forma en el mercado, hacemos un análisis de los factores del macro ambiente y microambiente externo que están involucrados en el desarrollo de la empresa..

MACROAMBIENTE EXTERNO

Demografía:

A nivel de la región Lambayeque se ha producido un incremento poblacional de considerable magnitud, como a continuación se detalla:

Page 7: Keitei Listo - Plan de Marketing
Page 8: Keitei Listo - Plan de Marketing

Condiciones Económicas

La acogida de nuestros productos dependerá en gran medida de la calidad presentada y además del precio con el que será puesto al mercado, es por ello que trataremos de que los precios de introducción estén al alcance de la mayoría de consumidores, ya luego de destacar y ser reconocidos mas en el mercado, entonces podremos incrementar la calidad de nuestros productos y por ende de los precios.

Page 9: Keitei Listo - Plan de Marketing

Competencia

Si bien existen una serie de empresas dedicadas a este rubro, nuestra empresa se va a diferenciar de ellas por que se trabajará con algodón de colores naturales (desde ya garantizamos que el color se mantendrá a pesar del tiempo)

NEGOCIOS ESTRATEGIAS DEBILIDADES

Doit Precios bajos Poca atención

Platanitos Buena atención Altos precios

Saga Falabella Status Altos precios / pocos diseños

Aguas Verdes Precios bajos Lugar de ubicación

Feria Balta Calidad en el producto Pocas novedades

Voggani Status Escasos modelos

Tizza Calidad en el producto Pocos diseños

Tecnología

Para la realización de las diferentes prendas artesanales, se utilizará maquinaria tanto rústica como moderna, entre ellas tenemos:

Telar de Cintura. Hiladora Artesanal. Telares de Pedal Máquina Hiladora Industrial. Máquina de Coser Industrial. Máquina de Costura Recta. Crochet.

Page 10: Keitei Listo - Plan de Marketing

Fuerzas Políticas y Jurídicas

Lo favorable para los productores de algodón nativo es que no se paga ningún impuesto al estado por el cultivo de esta especie algodonera lo cual beneficia en cuanto que no sube el precio por kilo del algodón, lo que incentiva a los agricultores a producir cada vez mayor cantidad de algodón de colores.

Así mismo tenemos muy en consideración la Ley del Artesano y la Ley 822 sobre los derechos de Autor, para que así no se vulnere los derechos de autor de cada uno de los artesanos que trabajan en la elaboración de los tejidos.

Fuerzas Sociales y Culturales

Si bien se pretende llegar a más consumidores pero somos conscientes de que existen patrones socioculturales que limitan el poder adquisitivo de los potenciales clientes, como por ejemplo:

Estilo de Vida:

MICROAMBIENTE EXTERNO

Mercado

Definición: El mercado al cual está dirigido el producto son personas de todas las edades, principalmente jóvenes.

Proveedores

Conocedores que nuestra misión es netamente intermediaria es que trabajaremos con las dos asociaciones de artesanas clave en la región, como es el caso de la sra. Petronila Brenis (Ferrañafe) y la sra. Susana Bances (Túcume).

Page 11: Keitei Listo - Plan de Marketing

Intermediarios de Marketing

El canal de distribución que utilizaremos es el canal indirecto corto, ello debido a que nosotros seremos los intermediarios entre los productores directos (artesanos) y lo s consumidores finales.

MERCADO DEL CONSUMIDOR

Distribución Geográfica

Nuestros potenciales clientes se encuentran en las capitales de las 3 provincias: Chiclayo, Lambayeque y Ferreñafe. Ello debido a que aquí confluye más población tanto nacional como extranjera, en el caso de Lambayeque y Ferreñafe debido a la existencia de museos de sitito que atrae muchos visitantes de otros países.

Rural Urbana

Demografía del Consumidor

Para que el product tenga acogida en el mercado debemos tener en cuanta una serie de factores que influyen, tales como: edad, educación e ingresos.

EDAD: En los últimos años se ha registrado un considerable incremento de población (así lo registrada el censo del 2007), tal como se muestra en el cuadro

Page 12: Keitei Listo - Plan de Marketing

EDUCACIÓN: La población en Lambayeque según el censo del 2007 que ha tenido acceso a la educación, representa un 70.5% tal como se muestra en el siguiente cuadro:

INGRESOS:

En cuanto a este factor sabemos que la gran mayoría de consumidores jóvenes y adultas jóvenes son sub empleadas y ganan un sueldo menor al mínimo, ello nos indica que si queremos llegar a los sectores a todos los sectores de la población joven, entonces nuestros precios tienen que mantenerse en una suma promedio, ya que si estos son altos por muy bueno que sea el producto pues no tendrá la acogida que se espera.

Page 13: Keitei Listo - Plan de Marketing

EL CONSUMIDOR Y SU DECISIÓN DE COMPRA

Proceso

Información y decisiones de compra

DECISION DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

Calidad del

Producto

Precio

Moda y variedad

Beneficios

Page 14: Keitei Listo - Plan de Marketing

La información que tenga el cliente sobre nuestro producto será el punto clave para que sea aceptado o no en el mercado. Existen dos fuentes de información de compra:

Ambiente de Información comercial: Se realizará publicidad utilizando los diferentes medios de comunicación de prensa hablada y escrita.

Ambiente de Información Social: Ello hace referencia a la información que podemos transmitir a nuestra familia y amigos, los cuales también harán lo propio con las personas de su entonces. Si ofrecemos un buen producto a nuestros clientes, serán ellos mismo quienes nos hagan publicidad con las personas de su entorno.

Influencias Sociales

Cultura: Es importante conocer la cultura del mercado a quienes va dirigido el producto, ya que podría atentar contra ciertas creencias o costumbres, lo que nos causaría una mala impresión ante los clientes.

Clase Social: Del costo de nuestro producto dependerá que sea accesible para los diferentes mercados. Nuestra empresa considera que si bien es importante que el precio de introducción este al alcance del público en general, es bueno que ellos sean informados de el porqué de los precios altos.

Grupos de Referencia: Lograr la aceptación de tan solo un cliente logrará atraer cada vez más consumidores y estos a su vez traerán más y más, ello debido a que cada persona pertenece a un circulo de amistades a las cuales transmite información constante lo cual nos sirve para el proceso de marketing.

Factores psicológicos

Motivación: Involucra el poder de convencimiento que se posee. Lo que siempre el cliente desea escuchar son los beneficios que el producto porta. En nuestro caso los productos que lanzamos al mercado son netamente ecológicos, no causa daño al medio ambiente, además no es tóxico (en el caso de los más chiquitines) y colores fijos.

Influencias Situacionales

Dimensión del tiempo: Para nosotros el tiempo juega un rol muy importante si bien se demora un poco en la obtención de los hilos de algodón, mas que en la elaboración del producto en si, debemos decir que la ventaja que tenemos es que los colores de estos productos son naturales y se mantendrán fijos aun con el pasar del tempo

Page 15: Keitei Listo - Plan de Marketing

SEGMENTACION DEL MERCADO

Beneficios

Consideramos que la segmentación de nuestro marcado nos ayudará a enfocarnos más en cómo satisfacer las necesidades solo de ese sector, en nuestro caso el segmento de mercado al que estamos dirigidos es básicamente al sector joven de nuestra población. Los beneficios son:

Menor trabajo, ya que se tendrá solo un sector del mercado.. Ahorro de dinero y tiempo.

Proceso

Para la realización de la segmentación de nuestro mercado, hemos considerado los siguientes puntos:

Hemos identificado que los clientes ya no quieren no quieren la artesanía típica (en este caso los productos elaborados en algodón nativo), ya que consideran que no tiene buen cavado, además que los diseños no están acorde con la moda y por ello impide poder lucirla en ocasiones importantes ya que además que no combinan con sus trajes, no tienen la presentación requerida para tales eventos.

Identificamos que la principal característica que distingue los sectores a parte del número poblacional es la concurrencia en las compra de accesorios y prendas de vestir en general.

Haciendo una comparación en disponibilidad de gasto que se tiene por sector de la población, nos damos cuenta que el sector de los jóvenes tiene más disponibilidad que otros sectores de la población, ello debido a que este sector (la mayoría) son personas solteras que aun no tienen familia propia por quién velar, así capacidad de gasto es más alta.

Page 16: Keitei Listo - Plan de Marketing

Segmentación del Mercado de Consumidores

Área de influencia de nuestra empresa:

El producto está orientado al mercado de consumo a nivel local de todo el distrito de Chiclayo con proyección nacional e internacional.

Para tenerle conocimiento de los integrantes del mercado y comportamientos debemos hacer un análisis de segmentación a los consumidores, clasificándolos por el nivel de ingreso, educación, conducta y edad.

Page 17: Keitei Listo - Plan de Marketing

ESTRACTOSNIVEL DE INGRESO

EDUCACIÓN/ OCUPACION

CONDUCTA EVALUACIÓN

A Más de 3 000

Gerentes

Empresarios

Superiores

Busca calidad, status y variedad

de diseños.

Consume bimestralmente.

Acepta el precio impuesto.

Segmento reducido muy rentable pero de limitado

crecimiento.

B De 2 000 a 3 000Ejecutivo

Superior

Exigen calidad y presentación a un precio razonable.

Consume trimestralmente.

Acepta el precio impuesto.

Segmento rentable de

lento crecimiento

C De 1 000 a 2000

Empleados

Trabajadores independientes

Catedráticos

Busca calidad y adecuada

presentación a precios accesibles.

Consumen semestralmente.

Negocian el precio impuesto.

Segmento grande con

perspectiva de crecimiento

buenas expectativas de abarcar

mas mercado.

D Menos de 1 000

Primaria

Secundaria

Trabajadores dependientes

Docente

Operarios

Buscan calidad y presentación a

bajo precio.

Consumen anualmente.

Discuten el precio impuesto.

Segmento muy grande y de

rápido crecimiento.

Page 18: Keitei Listo - Plan de Marketing

Estrategias para Mercados Meta

Como ya lo hemos mencionado con anterioridad, nuestro mercado meta es el SECTOR JÓVEN.

Pautas para la Selección de un Mercado Meta

Para la selección de nuestro mercado meta, hemos tenido en cuenta estas pautas:

1. Los objetivos de la empresa es proporcionar a los clientes accesorios y algunas prendas elaboradas en algodón de colores y según datos estadísticos sabemos que quienes consumen más este tipo de productos es el sector joven debido a que ellos representan el sector con más población.

2. Si bien somos jóvenes en el mercado, estamos convenidos que los productos que ofrecemos son de muy buena calidad y diseños lindos que cautivaran con mucha facilidad a los consumidores.

3. Es verdad que todo negocio tiene con objetivo generar utilidades; si bien nuestro producto puede tener precios relativamente altos debido al tiempo que demora en su elaboración y demás factores, trataremos de que estos se ajusten lo más que puedan a los precios del mercado sin llegar a generar pérdidas, así podremos asegurar la oferta de un producto de calidad a precio justo y la supervivencia de la empresa.

4. En el negocio de la artesanía se cuenta con pocos pero excelentes competidores, sin embargo ( y para buena suerte nuestra) la comercialización de productos elaborados en algodón país casi se da, si existe más su promoción es casi nula, es por ello que no tiene la demanda esperada, eh allí nuestra ventaja!

Posicionamiento

Toda empresa nuevas y jóvenes tienen como uno de sus fines posicionarse en el mercado convirtiéndose en las empresas líderes en su rubro, lograr esto no es difícil pero si requiere de un trabajo constante y en equipo; es por ello que nosotros para lograr dicho posicionamiento estamos trabajando siguiendo los pasos que a continuación se mencionan.

Identificamos que en el mercado meta en el que queremos incursionar es importante la innovación en los diseños de los productos (moda) y la buena calidad de los mismos.

Page 19: Keitei Listo - Plan de Marketing

Nuestra principal característica y que utilizaremos como lema será: “Colores que perduran”.

Conocedores que solo un buen marketing mix logrará posicionarnos en el mercado, es que trabajaremos de manera conjunta con nuestro equipo para el producto, precio, plaza y la promoción estén acorde con las necesidades y expectativas de los consumidores.

INVESTIGACIÓN DE MARKETING E INFORMACIÓN DE MERCADO

Proyectos de Investigación de Marketing

OBJETIVOS DEL PROYECTO:

General:

Ofrecer una amplia variedad de productos elaborados con algodón nativo de calidad con diseños modernos y a precios justos, logrando así cumplir las expectativas de nuestros clientes y aumentar su demanda.

Específicos:

Capacitar a las artesanas para ayudarles a mejorar la calidad del producto terminado.

Asesorarlas en materia de moda, para que puedan plasmar en sus tejidos diseños que gusten a los consumidores jóvenes.

Combinar el algodón nativo con otros insumos: cuero, gamuza, etc. Para que pueda disminuir el costo del producto terminado.

ANALISIS SITUACIONAL:

La realidad respecto al algodón nativo es la siguiente:

ÁMBITO MUNDIAL

Si bien, la industria del algodón se ha acrecentado a gran escala, cabe mencionar que esta solo demanda de algodón blanco, más no del algodón de colores (a nivel mundial no suele utilizarse este tipo algodón). Ahora, de los algodones de colores existentes en el mundo, cabe mencionar, estos son producto de semillas tratadas genéticamente, a lo que se le denomina “Algodón Ecológico”, sin embargo en Perú dicha semilla es natural.

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ÁMBITO NACIONAL

El algodón nativo ha ido desapareciendo de los valles del desierto costeño peruano debido a su sustitución por el algodón blanco; sin embargo, ha vuelto a tomar importancia en los últimos años con el Proyecto de Recuperación de la Fibra de Algodón Nativo que lleva a cabo el Centro de Innovación Tecnológica Turístico – Artesanal Sipán /CITE Sipán de Lambayeque, el cual propone rescatar la técnica ancestral del tejido en esta fibra, cuya riqueza expresa el arte peruano.El algodón nativo peruano, por su importancia cultural y económica, ha sido finalmente declarado en Mayo del 2008: “patrimonio Genético Étnico – Cultural de la Nación lo cual hace imprescindible su rescate, recuperación, conservación y promoción en el ámbito nacional.

Parte del esfuerzo que se viene realizando al respecto son las investigaciones de las plantaciones de algodón nativo in situ, en donde se comprueba el potencial y la relevancia de la puesta en valor de la técnica ancestral que hemos heredado de nuestros antepasados, quienes se basaron en el absoluto respeto al equilibrio ecológico y de la conservación del medio ambiente.

Cabe mencionar que en la región Lambayeque alberga una gran cantidad de tejedores conocedores de dicha técnica, los mismos que han sido beneficiados con diversas capacitaciones, obteniendo una mejora en sus productos artesanales.

A pesar que el Perú cuenta con el germoplasma nativo de los algodones más importantes del mundo, hasta la actualidad solo existen colecciones reducidas de genotipos no identificados ni caracterizados científicamente, que han perdido su pureza; carecemos de Bancos de Germoplasma que permitan iniciar trabajos de purificación, conservación y mejoramiento genético del Algodón Nativo de colores , que permita identificar y utilizar los genes de color y resistencia a factores de stress para el perfeccionamiento de las especies de algodón comercial actuales y la creación de nuevas variedades mejoradas, precoces, con fibra de mejor calidad textil y colores naturales que cubran la demanda para producción de prendas de vestir artesanales con calidad de exportación.

Nuestro país el productor de esta especie algodonera; teniendo variedades como: Verde, fifo, marrón oscuro, beige, crema y blanco: en la costa norte

(principalmente Lambayeque) Tonos de rojo: en la zona sur del país. Tono amarillo: en la selva peruana.

Los productos elaborados de esta especie, no son muy demandados, por lo menos no por parte de los compatriotas, siendo todo lo contrario con la demanda de los turistas que visitan nuestro país. Gracias a la creatividad de algunos diseñadores peruanos, los productos elaborados del “algodón país”, están aumentando su demanda, ya que han sido introducidos en el mundo de la moda.

Page 21: Keitei Listo - Plan de Marketing

ÁMBITO REGIONAL

Los algodones nativos de colores naturales como recurso artesanal existente en el medio lambayecano, es una especie que fue aprovechada por los antiguos Mochicas desde hace más de 1700 años antes de Cristo.Si en ese entonces la artesanía de esa época hizo poderoso al reino del Señor de Sipán, hoy en día ese recurso deberá contribuir al desarrollo artesanal de esta región.

A nivel regional, Lambayeque es considerado “Producto Natural Regional de Lambayeque“, teniendo sus principales zonas de cultivo en Ferreñafe, Túcume, Illimo y Morrope (el que hasta la actualidad más destacada). Debido a ello, es que no se da mucha oferta de productos elaborados de algodón nativo a pesar que la demanda en el exterior había empezado a ser cada vez mayor.

Este instrumento, no solo es considerado como una herramienta de lucha contra la pobreza, sino, un medio con capacidad generadora de oportunidades de negocio y empleos en la medida que logre que la artesanía sea un producto competitivo y económicamente rentable en términos de calidad, precios y oportunidad. Su estrategia se sustenta en la promoción del turismo como la artesanía en forma articulada por ser éste el mayor provocador de las exportaciones de este tipo de productos, por ello su promoción y fomento propicia el desarrollo de una artesanía para el turismo.

La demanda de prendas elaboradas de algodón nativo es muy poca, casi nula; y por ello que, si bien existe cultivo de la especie, este se da en pequeñas cantidades (básicamente para consumo personal), en comparación con otras provincias de Ferreñafe y Lambayeque.

La realidad respecto los productos elaborados en algodón nativo es como a continuación se detalla:

Análisis de la demanda

DEMANDA HISTORICA:

La Ciudad de Chiclayo es una zona específica para la comercialización de prendas de vestir y accesorios en general; ya que este producto tiene mucha demanda en la región debido al crecimiento de interés de la población especialmente el rubro femenino.

Page 22: Keitei Listo - Plan de Marketing

DEMANDA ACTUAL:

A través del tiempo el consumo de accesorios para damas se ha ido incrementando por la estética y el verse bien a la moda.

Actualmente a pesar de la existencia de tiendas que ofrecen este producto, aún hay demanda insatisfecha por la poca variedad de nuevos productos y diseños que estén al margen de la moda y que los precios no son muy accesibles para la adquisición de los consumidores chiclayanos.

De acuerdo a la información recopilada en el estudio realizado, la mayoría de los clientes concurrentes a estas tiendas están descontentos por:

- Poca atención.

- Altos precios.

- Pocos diseños.

- Lugar de ubicación.

- Pocas Novedades.

- Escasos modelos.

En conclusión hay necesidades de crear una línea que se adecue a las expectativas del consumidor chiclayano.Se ha tenido conveniente seleccionar la población entre las edades de 18 – 25, por el motivo de que estas personas pueden o disponen de dinero para poder obtener la compra de dichos productos u porque además son ellos quienes representan el mayor porcentaje de la población total del distrito.

Análisis de la oferta:

OFERTA ACTUAL:

En la ciudad de Chiclayo existe poquísima establecimientos de venta de productos elaborados en algodón nativo (prendas de vestir y accesorios en general), entre ellos:

TALENTO BEBÉ (recientemente compitiendo en el mercado): Ofrece al mercado productos para bebes elaborados en algodón nativo: ropones, almohadas, entre otros.

TIENDAS DE VENTA DE ARTESANIA EN GENERAL, en los diferentes museos de la región.

Las artesanas de los diferentes distritos, quiénes por medio de asociaciones (de las cuales forman parte) o por si solas elaboran

Page 23: Keitei Listo - Plan de Marketing

productos trabajados de esta especie algodonera y los ofrecen en sus respectivos domicilios y también en ferias.

.

- Algunas tiendas disponen de diseños pasados que no se adecuan a la moda actual.- Mala ubicación de las tiendas.- Mala infraestructura.- Precios elevados.- Pocas tiendas que no satisface la demanda.

EL PRODUCTO

Definición:

Los productos a promocionar son prendas de vestir y accesorios: carteras, monederos y billeteras de con modelos exclusivos, ofreciendo así una amplia variedad de diseños de acuerdo a las expectativas que exige el cliente en la actualidad, estos pueden ser utilizados en ocasiones especiales o a uso diario, en cualquier temporada del año.

Características:

DEFINICIÓN. Los productos a ofrecer en el mercado está dirigido a la juventud en general, en el segmento de prendas de vestir y accesorios como billeteras y carteras

USOS. Su uso es útil y necesario para lucir bien y marcar la diferencia en el vestir. Estos productos se utilizan para reuniones sociales y en forma casual.

CARACTERÍSTICAS. Está hecho del mejor calidad de fibras de algodón nativo y se utilizan diseños con aplicaciones exclusivas que requerirá en mercado.

Clasificación de Productos

Nuestro producto están clasificados como:

Page 24: Keitei Listo - Plan de Marketing

PRENDAS DE VESTIR: chalecos, chalinas, tapados. ACCESORIOS: Billeteras, carteras, monederos, pulseras, aretes, vinchas, entre

otros.

Desarrollo de Nuevos Productos

Si bien nuestros productos no son nuevos, sin embargo la innovación definitivamente está en el material utilizado para la elaboración: algodón de colores naturales

MEZCLA DE PRODUCTOS

Mezcla y Línea de Productos

Estrategias de la Mezcla de Productos

La marca que hemos registrado para nuestros productos es Keitei y el

logo que vamos a utilizar es el dibujo de un algodón con un pequeño tallo y una hoja en la parte baja.

Ciclo de Vida del Producto

El producto que nosotros ofrecemos estará en la fase de introducción, ya que nuevo para la gran mayoría de consumidores; así que habrá que trabajar mucho para lograr su aceptación y posicionamiento en el mercado.

MARCAS, EMPAQUE Y OTRAS

Page 25: Keitei Listo - Plan de Marketing

Marcas

Nuestra empresa promocionará una sola marca a modo de lograr posicionarnos en la mente del consumidor, el mismo que al escuchar nuestra marca la asociará con productos de algodón de colores de buena calidad que satisfacen sus expectativas.

Protección de la Marca

La marca de nuestro producto será registrada en INDECOPI de modo tal que nadie la pueda utilizar sin pagar a nuestra empresa por los derechos de utilización de la misma.

Estrategias de Manejo de Marca

La producción en general va a ser puesta al mercado con una sola marca, para poder llegar a obtener reconocimiento como tal. Consideramos que si bien será una marca en común, pues, debido a que las r}artesanas que elaboran estos productos son de diferentes distrito de la región se podría colocar debajo del nombre de la marca y con letras pequeñas el distrito en el que fue elaborado el producto seguido por un número, el cual se corresponderá a una asociación de artesanas en particular, de tal manera que ante algún reclamo contactaremos directamente a la representante de la asociación correspondiente para que corrija las fallas del producto o proporcione otros similar y en excelentes condiciones al cliente

Licencia de Marca Registrada

En el caso de nuestra empresa se trabajará con marca propia, en primer lugar por que si bien podría ser beneficioso tener una marca conocida ello demandaría mucho más inversión y si nuestros productos llegan a tener la aceptación debida y en algún momento dejamos de trabajar con esa marca, le estaríamos dejando un nuevo mercado ya ganado.

Empaque y Etiquetado

Page 26: Keitei Listo - Plan de Marketing

Diseño, Color y Calidad

DETERMINACION DEL PRECIO

Importancia

La determinación del precio, estará basado en el tiempo que dura la realización del producto y además de los materiales utilizados en la elaboración de la misma. En nuestro caso el factor que hace que el precio se eleve es el tiempo que se demora para la obtención de los hilos (proceso largo que dura aproximadamente una semana para la obtención de casi medio kilo de hilo de algodón de colores), añadiéndole a esto que no existe cultivo de algodón todo el año, así que por ello el algodón no pude mantenerse en un precio estable. Sin embargo estamos tratando de que nuestros precios estén al alcance del mercado en general.

Factores que influyen en la Determinación del precio

Nosotros detectamos 4 factores importantes que influyen en la determinación del precio de nuestros productos:

Demora en la obtención de hilos. Poca materia prima. Falta de maquinaria adecuada que facilite la elaboración de los productos. Calidad de acabados.

COMERCIALIZAIÓN Y PRECIOS

COMERCIALIZACIÓN:

El negocio de ofrecer productos elaborados en algodón país en Chiclayo

resultaría ser rentable, ya que es una zona que presentaría una fuerte

demanda, no solo local sino a nivel nacional e internacional.

Page 27: Keitei Listo - Plan de Marketing

No existen tiendas que brinden tales productos, debido a que no existe

variedad de diseños actualizados dirigidas exclusivamente al rubro

femenino y además no se tienen una vista panorámica buena que permita

captar mejor la atención.

PRECIOS:

Los precios dependerán del tipo de prenda de vestir o accesorio, además de las

aplicaciones que estos tengan, por ello el precio de venta del producto dirigido

al público fluctúa entre:

Producto

Precio

Monederos

(con diseños

simples)

Billeteras

(diseños simples)Carteras

Precios Unitario S/.3 – S/.5 S/.35 –S/.50 S/.50 a +

ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION

Producto:

Venderán productos de calidad con modelos exclusivos: vestidos, trajes tipo sastre,

carteras, billeteras, monederos, entre otros; ofreciendo así una amplia variedad de

diseños de acuerdo a las expectativas que exige el cliente en la actualidad. Cabe

mencionar que estos productos pueden ser utilizados en ocasiones especiales o a

uso diario, en cualquier temporada del año.

Precio:

Producto

Precio

Monederos

(con diseños y

aplicaciones nuevas)

Billeteras

(con otras

aplicaciones )

Carteras

(trabajadas con

aplicaciones en otros

materiales

Precios Unitario S/.10– S/.15 S/.75 –S/.160 S/.150 a +

Page 28: Keitei Listo - Plan de Marketing

Los precios de los productos trabajados con fibras de mejor calidad y con diseños y

aplicaciones nuevas, en un primer momento tendrán los precios algo

incrementados, es por ello que somos conscientes que desde su lanzamientos

serán adquiridos por personas con quienes tengan de mediano a un alto poder

adquisitivo. Sin embargo se ofrecerán otro tipo de productos parecidos que estarán

al alcance de todos.

Plaza:

Los productos, no solo serán ofrecidos en ferias artesanales, sino que además

contarán con establecimientos comerciales adecuados, contando con un ambiente

ordenado, agradable y cordial, además contará con la tecnología necesaria que

vaya acorde con las exigencias del mercado con la finalidad de brindar a los clientes

un mejor servicio.

Publicidad:

La publicidad para presentar estos productos e incentivar a su consumo se darán a

través de los medios de comunicación y se lanzaran campañas promocionales.

Los clientes potenciales estarán informados sobre los atributos diferenciales del

servicio a brindar. Es por esto que nuestra estrategia de marketing es brindar un

eficiente servicio a nuestros clientes.

DEMANDA ACTUAL:

A través del tiempo el consumo de accesorios para damas se ha ido incrementando por la estética y el verse bien a la moda.

Actualmente a pesar de la existencia de tiendas que ofrecen este producto, aún

hay demanda insatisfecha por la poca variedad de nuevos diseños que estén al margen

de la moda y que los precios no son muy accesibles para la adquisición de los

consumidores chiclayanos.

De acuerdo a la información recopilada en el estudio realizado, la mayoría de los

clientes concurrentes a estas tiendas están descontentos por:

Page 29: Keitei Listo - Plan de Marketing

- Poca atención.

- Altos precios.

- Pocos diseños.

- Lugar de ubicación.

- Pocas Novedades.

- Escasos modelos.

En conclusión hay necesidades de ofrecer una línea de productos novedosos que

se adecue a las expectativas del consumidor joven chiclayano, ya que si se logra cubrir

las expectativas de los jóvenes de los 18 a 25 años, estos contribuirán indirectamente con

el incremento de la demanda (debido al efecto en cadena que ellos originan siempre que

les gusta un producto).

Promociones y ofertas para fidelizar al cliente