kepemimpinan & organisasi pelayanan kesehatan.docx
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
1/16
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Banyak diantara kita yang berharap menjadi pemimpn suatu saat dan mengira
bahwa memimpin adalah suatu proses dimana kita mempunyai bawahan atau pengikut
yang banyak. ada umumnya! seorang pemimpin dipresepsikan sebagai seorang yang
paling tinggi jabatannya dalam suatu lembaga atau organisasi dan dia yang mengatus
banyak hal. Tapi! jika ditinjau dari indi"idual saja! suatu indi"idual adalah pemimpin
untuk dirinya sendiri! dimana indi"idu mempunyai tugas sendiri untuk mengatur
waktunya dalam pekerjaan! ibadah! interaksi so#ial dan lain sebagainya. $etiap orang
bisa menjadi seorang terpimpin. $etiap orang mempunyai kiat%kiat tersendiri dalam
memimpin baik dalam sebuah organisasi! diri sendiri sanpai negara. emimpin
berwenang dalam memerintah! jika pemimpin itu memimpin suatu organisasi atau
lembaga! dia mempunyai wewenang untuk memerintah orang lain yang dengan
perintah itu dapat menjalankan pekerjaan untuk men#apai tujuan yang telah ditetapkan.
&'ar(a! )**+,
-enurut kodrat serta irodatnya bahwa manusia dilahirkan untuk menjadi
pemimpin. an manusia telah dikaruniai si/at dan sekaligus tugas sebagai seorang
pemimpin. ada masa sekarang ini setiap indi"idu sadar akan pentingnya ilmu sebagai
petunjuk0alat0panduan untuk memimpin umat manusia yang semakin besar jumlahnya
serta komplek persoalannya. Atas dasar kesadaran itulah dan rele"an dengan upaya
proses pembelajaran yang mewajibkan kepada setiap umat manusia untuk men#ari
ilmu. engan demikian upaya tersebut tidak lepas dengan pendidikan! dan tujuan
pendidikan tidak akan ter#apai se#ara optimal tanpa adanya manajemen atau
pengelolaan pendidikan yang baik! yang selanjutnya dalam kegiatan manajemen
pendidikan diperlukan adanya pemimpin yang memiliki kemampuan untuk menjadi
seorang pemimpin. an Kebanyakan orang masih #enderung mengatakan bahwa
pemimipin yang e/ekti/ mempunyai si/at atau #iri%#iri tertentu yang sangat penting
misalnya! kharisma! pandangan ke depan! daya persuasi! dan intensitas. an memang!
apabila kita berpikir tentang pemimpin yang heroik seperti Napoleon! 1ashington!
Lin#oln! 2hur#ill! $ukarno! 3enderal $udirman! dan sebagainya kita harus mengakui
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
2/16
bahwa si/at%si/at seperti itu melekat pada diri mereka dan telah mereka man/aatkan
untuk men#apai tujuan yang mereka inginkan. &4asriana! )*55,
6rganisasi berasal dari kata organon dalam bahasa 7unani yang berarti alat.
pengertian 6rganisasi adalah sekumpulan orang%orang yang diarahkan untuk men#apai
tujuan spesi/ik. -anajemen berasal dari kata manage atau managiare &romawi kuno,
berarti melatih dalam melangkahkan kaki. -anajemen adalah proses pengaturan
berbagai sumberdaya organisasi untuk men#apai tujuan yang sudah ditentukan melalui
pelaksanaan /ungsi%/ungsi tertentu. 6rganisasi pelayanan kesehatan merupakan suatu
organisasi yang akti"itas pokoknya melakukan pelayanan kesehatan kepada masyarakat
dengan salah satu tujuan yang ingin di#apai adalah memberikan pelayanan kesehatan
yang bermutu atau berkualitas. &Ading! )*58,
alam organisasi apapun bentuknya diperlukan adanya kepemimpinan!atau
dengan kata lain organisasi mampu menjalankan akti"itasnya karenaadanya proses
kepemimpinan yang digerakan oleh pemimpin organisasitersebut. 6rganisasi berhasil
dalam men#apai tujuan serta mampu memenuhitanggug jawab sosialnya sangat
tergantung pada pimpinan. Bila pimpinanmampu melaksanakan dengan baik! sangat
mungkin organisasi tersebut akanmen#apai sasarannya. 3adi! seorang pemimpin atau
kepala suatu organisasiakan diakui sebagai seorang pemimpin apabila ia dapat
mempunyai pengaruhdan mampu mengarahkan bawahannya kearah pen#apaian tujuan
organisasi. &Ramdani! )*58,
alam makalah ini! penulis akan membahas mengenai apa saja yang
berhubungan dengan kepemimpinan dan organisasi pelayanan kesehatan baik se#ara
umum maupun se#ara khusus.
B. R9-9$AN -A$ALA4
5. Apa pengertian dari Kepemimpinan). Apa pengertian dari 6rganisasi
8. Apa pengertian dari 6rganisasi elayanan Kesehatan
:. Bagaimana konsep dari 6rganisasi elayanan Kesehatan
;. Bagaimana 2iri%#iri 6rganisasi
. Keterampilan apa saja yang penting dalam 6rganisasi elayanan Kesehatan bagi
para pemimpin
2. T939AN
5. Agar mahasiswa dapat mengetahui pengertian dari Kepemimpinan
). Agar mahasiswa dapat mengetahui pengertian dari 6rganisasi
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
3/16
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
4/16
ada umumnya para ahli berpendapat bahwa kepemimpinan &leadership, adalah
pokok atau inti pada manajemen. Kepemimpinan berkaitan dengan kemampuan
moti"asi! komunikasi!dan hubungan antar manusia. $eorang pemimpin harus
memoti"asi dirinya sendiri dan orang lain agar mau bekerja untuk men#apai tujuan.
emimpin yang mampu berkomunikasi dan mampu berhubungan manusiawi dengan
orang lain &human relation, dengan baik akan lebih mudah mempengaruhi dan
menggerakkan orang lain sesuai keinginannya dalam men#apai tujuan yang
dikehendaki.
Banyak pengertian atau teori kepemimpinan disampaikan! beberapa
dikemukakan disini dengan maksud makin banyak pengertian diberikan oleh para ahli
semakin lengkap pemahaman kita akan kedudukan!tugas! kewajiban! dan wewenang
seorang pemimpin dan sebagainya. &4asriana! )*55,
3A-E$ A.@. $tonner dan 4enry -intber menyampaikan! bahwa
kepemimpinan berkaitan erat dengan /ungsi manajemen yang amat penting yaitu
penggerakkan pelaksana &a#tuating,! pengarahan &dire#ting,! atau memerintah
ommand,! kemampuan koordinasi oordinating,! pengawasan dan pengendalian
ontrolling,! berkomunikasi ommuni#ating,! menuntut! membimbing &leading
memimpin, dan mengambil keputusan &de#ision making, dan menjadi nara sumber
&resour#ing,.
G.R. Terry mengungkapkan! kebanyakan pemimpin%pemimpin e/ekti/
merupakan orang yang bermoti"asi tinggi dan menetapkan standar%standar prestasi
tinggi bagi mereka sendiri. -ereka ingin mengetahui banyak hal! bersi/at energik dan
merasa di tantang oleh problemCproblem yang sulit di pe#ahkan oleh mereka. $eorang
pemimpin mengugah keinginan seseorang untuk melaksanakan suatu hal. ?a
menunjukkan arah yang harus di tempuh dan ia membina anggota%anggota kelompok
kearah penyelesaian hasil pekerjaan kelompok.
George R.Terry : “kepemimpinan adalah kegiatan mempengaruhi orang lain
untuk bekerja keras dengan penuh kemampuan untuk tujuan kelompok”
Dkepemimpinan adalah hubungan dimana satu orang yakni pemimpinan
mempengaruhi pihak lain untuk bekerja sama se#ara sukarela di dalam mengerjakan
tugastugas yang berhubungan untuk men#apai hal yang di inginkan oleh pemimpin
tersebutF.
Dubin :D Kepemimpinan adalah aktivitas para pemegang kekuasaan dan
membuat keputusan.
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
5/16
Harold koon! dan "yrillo#donnell D Kepemimpinan adalah mempengaruhi
orang lain agar ikut serta dalam mencapai tujuan umum”. “Kepemimpinan adalah
seni membujuk bawhan untuk menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan merekA dengan
semangat keyakinan.”
6rwalay Tead “Kepemimpinan adalahn aktivitas mempengaruhi orang-
orang agar mau bekerja sama untuk mencapai tujuan yang mereka inginkan”.
$eorang tujuan dapat mempengaruhi bawahannya untuk melaksanakan
kehenaknya untuk men#apai organisasi! menurut 3hon @re#h! Bertram Ra"en! Len#
magginsa! Amitai! etioni dan lain%lain! antara lain karena adanya daya kekuatan
&power,
5. aya kekuatan memaksa oer#i"e power,
). aya kekuatan memberi &reward power,8. aya kekuatan yang sah &legitimate power,
:. aya kekuatan karena keahlian &epert power,
;. aya kekuasaan re/rensi &kekuatan menjadi nara sumber! a#uan0 sumber re/erensi,
. aya kekuatan pribadi &personal power,
+. aya kekuatan in/ormasi &in/ormation power,
5*. aya kekuatan in/ormasi &in/ormation power,
55. aya kekuatan koneksi onne#tion power, dan sebagainya.
Ral$% M. Sogdill “ Kepemimpinan adalah proses mempengaruhi kegiatan-
kegiatan sekelompok orang yang terorganisir dalam usaha mereka menetapkan tujuan
dan mencapai tujuan”.
Kepemimpinan sebagai konsep menejemen seperti dikemukakan oleh Ralph -.
$togdill dapat dirumuskan ke dalam berbagai ma#am de/enisi! bergantung dari mana
titik tolak pemikirannya.
5. $uatu seni untuk men#iptakan kesesuaian paham
). $uatu bentuk persuasi dan inspirasi
8. $esuat kepribadian yang mempunyai pengaruh
:. Tindakan dan prilaku
;. Titik sentral proses kegiatan kelompok
. $uatu hasil dari interaksi
+. Adalah peranan yang dipolakan
5*. $ebagai inisiasi &permulaan, struktur.
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
6/16
9ntuk mendalami arti dan lingkup pengertian dan butirCbutir kepemimpinan di
atas! dikemukakan beberapa uraian serta penjelasan se#ara singkat sebagai berikut
5. Kepemimpinan sebagai suatu seni untuk men#iptakan kesesuaian paham. ?ni
berarti bahwa setiap pemimpin &leader, melalui kerja sama yang sebaikCbaiknya
harus mampu membuat para bawahan men#apai hasil yang telah ditetapkan.
eranan pimpinan memberikan dorongan terhadap bawahan untuk mengerjakan
apa yang dikehendaki pemimpin.
). Kepemimpina sebagai suatu bentuk persuai dan inspirasi. Adalah suatu
kemampuan untuk mempengaruhi orang lain yang dilakukan bkan melalui
paksaan melaingkan himbauan dan persuasi.
8. Kepemimpinan adalah suatu kepribadian yang memiliki pengaruh! kepribadian
dapat diartikan sebagai si/at C si/at &traits, dan watak pemimpin yang menunjukkan
keunggulan! sehingga menyebabkan pemimpin tersebut memiliki pengaruh
terhadap bawahan.
:. Kepemimpinan adalah tindakan atau perilaku! ini digambarkan sebagai serangkaian
perilaku seseorang yang mengarahkan kegiatanCkegiatan bersama. ari
serangkaian perilaku tersebut dapat berupa menilai anggota kelompok !
menentukan hubungan kerjasama! mampu memperhatikan kepentigan
bawahan!dsb.;. Kepemimpinan merupakan titiksentral proses kegiatan kelompok! dalam kehidupan
organisasi dari kepemimpinan diharapkan lahir sebagai gagasan baru! memberikan
dorongan lahirnya perubahan! kegiatan dan seluruh proses kegiatan kelompok.
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
7/16
+. Kepemimpinan adalah peranan yang dibedakan dalam oganisasi setiap anggota
mempunyai perana yang berbeda C beda.
5*. Kepemimpinan adalah sebagai inisiasi struktur. Kepemimpinan jangan diaggap
sebagai jabatan pasi/! melainkan harus berperan sebagai suatu jabatan yang terlibat
dalam suatu tindakan.
-enurut $ulli"an dan e#ker Kepemimpinan merupakan penggunaan
keterampilan seseorang dalam mempengaruhi orang lain untuk melaksanakan sesuatu
dengan sebaik%baiknya sesuai dengan kemampuannya. Kepemimpinan merupalan
interaksi antar kelompok! proses mempengaruhi kegiatan suatu organisasi dalam
pen#apaian tujuan. 2laus dan Bailey dalam Lan#aster mende/inisikan kepemimpinan
sebagai suatu kelompok kegiatan yang mempengaruhi anggota kelompok! bergerak
menuju pen#apaian tujuan yang ditentukan. $togdill mende/inisikan sebagai suaru
proses mempengaruhi akti"itas kelompok terorganisasi dalam upaya menyusun dan
men#apai tujuan.
Berdasarkan pandangan tersebut dapat disimpulkan bahwa kepemimpinan
merupakan proses mempengaruhi orang lain dalam men#apai tujuan organisasi.
Kadang%kadang ada ke#enderungan menggunakan istilah kepemimpinan dan
manajemen untuk pengertian yang sama. $ebenarnya kedua istilah ini mempunyai
pengetian yang berbeda. -anajemen merupakan pengkoordinasian dan pengintegrasian
semua sumber yang ada melalui proses peren#anaan! pengorganisasian! pengarahan dan
pengawasan dalam pen#apaian tujuan. $ebaliknya konsep kepemimpinan menekankan
pada proses perilaku yang ber/ungsi di dalam dan di luar sutu organisasi. alam
konteks organisasi! kepemimpinan terutama menekankan pada /unsi pengarahan yang
meliputi memberitahu! menunjukkan dan memoti"asi bawahan. @ungsi manajemen ini
sangat terkait dengan /aktor manusia dalam suatu organisasi yang men#akup interaksiantar manusia dan ber/okus pada kemampuan seseorang dalam mempengaruhi orang
lain. Kepemimpinan dalam keperawatan merupakan penggunaan keterampilan seorang
pemimpin &perawat, dalam mempengaruhi perawat lain dibawah pengawasannya untuk
pembagian tugas dan tanggungjawabnya dalam memberikan pelayanan dan asuhan
keperawatan sehingga tujuan keperawatan ter#apai. $etiap perawat mempunyai potensi
yang berbeda dalam kepemimpinan! namum keterampilan ini dapat dipelajari sehingga
selalu dapat ditingkatkan.
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
8/16
Kepemimpinan adalah proses dalam mempengaruhi kegiatan C kegiatan
seseorang atau keleompok dalam usahanya men#apai tujuan di dalam suatu situasi
tertentu. ari berbagai pendapat tersebut! memberikan gambaran bahwa kepemimpinan
dilihat dari sudut pendekatan apapun mempunyai si/at uni"ersitas dan merupakan suatu
gejala sosial yang memberikan makna
5. Kepemimpianan adalah sesuatu yang melekat pada diri seseorang pemimpin
berupa si/at%si/at tertentu kepribadian &personality,! kemampuan &ability,! dan
kesanggupan apabilility,.
). Kepemimpianan adalah serangkaian kegiatan &a#ti"ity, pemimpin tidak dapat di
pisahkan dengan kedudukan &posisi, serta gaya atau perilaku pemeimpin itu
sendiri.
8. Kepemimpinan adalah sebagai proses antar hubungan atau interaksi antara
pemimpin! bawahan! and sutuasi.
B. ENGERT?AN 6RGAN?$A$?
6rganisasi berasal dari kata organon dalam bahasa 7unani yang berarti alat.
engertian organisasi yang dikemukakan oleh para ahli berma#am%ma#am! namun pada
dasarnya memiliki makna yang sama! yaitu sebagai berikut &Ading! )*58,
5. 2hester ?. Barnard! organisasi adalah sistem kerja sama yang terkoordinasi se#ara
sadar dan dilakukan oleh dua orang atau lebih.
). 3ames . -ooney mengatakan bahwa organisasi adalah setiap bentuk perserikatan
manusia untuk men#apai tujuan bersama.
8. imo#k! organisasi adalah perpaduan se#ara sistematis daripada bagian%bagian
yang saling ketergantungan0berkaitan untuk membentuk suatu kesatuan yang bulat
melalui kewenangan! koordinasi dan pengawasan dalam usaha men#apai tujuan
yang telah ditentukan.
:. -enurut Koon H onnel! organisasi adalah pembinaan hubungan wewenang dandimaksudkan untuk koordinasi struktural! baik se#ara "ertikal maupun horiontal
diantara posisi%posisi yang telah diserahi tugas%tugas khusus yang dibutuhkan
untuk men#apai tujuan organisasi.
;. idin 4ai/uddin dan 4endri Tanjung! organisasi adalah sebuah proses yang
dilakukan bersama%sama! dengan landasan yang sama! tujuan yang sama! dan juga
dengan #ara%#ara yang sama.
Berdasarkan uraian di atas! dapat diambil inti dari pengertian organisasi yaitu
sekumpulan orang%orang yang diarahkan untuk men#apai tujuan spesi/ik. ari beberapa
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
9/16
pengertian organisasi di atas! dapat disimpulkan bahwa setiap organisasi harus memiliki
tiga unsur dasar! yaitu
5. 6rang%orang &sekumpulan orang,.
). Kerjasama.
8. Tujuan yang ingin di#apai.
engan demikian organisasi merupakan sarana untuk melakukan kerjasama
antara orang%orang dalam rangka men#apai tujuan bersama! dengan mendayagunakan
sumber daya yang dimiliki. &Ading! )*58,
2. ENGERT?AN 6RGAN?$A$? ELA7ANAN KE$E4ATAN
6rganisasi pelayanan kesehatan merupakan suatu organisasi yang akti"itas pokoknya melakukan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan salah satu tujuan
yang ingin di#apai adalah memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu atau
berkualitas. $alah satu prinsip organisasi adalah /leksibilitas! artinya organisasi
senantiasa dinamis sesuai dengan dinamika yang ada dalam organisasi dan juga harus
memperhatikan perubahan dari luar organisasi. Rumah $akit dan uskesmas sebagai
organisasi pelayanan kesehatan apabila ingin eist dan mampu menjalankan /ungsinya
se#ara optimal! perlu melakukan perubahan se#ara internal.
. K6N$E 6RGAN?$A$? ELA7ANAN KE$E4ATAN
Konsep organisasi pelayanan kesehatan dalam makalah ini men#akup dua
bagian yaitu apa organisasi pelayanan kesehatan ituI Bagaimana prosesorganisasi
pelayanan kesehatan. &Ramdani! )*58,
&. A$a 'rgani(a(i Pelayanan )e(e%aan iu
6rganisasi pelayanan kesehatan merupakan suatu organisasi yang akti"itas
pokoknya melakukan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan salah satu
tujuan yang ingin di#apai adalah memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu
atau berkualitas.
*. Pro(e( 'rgani(a(i Pelayanan )e(e%aan
9nit elayanan Kesehatan sangat bergantung pada komunikasi dan koordinasi
antar atasan dan bawahan. Karena ini menyangkut hubungan pelimpahan tanggung
jawab dan wewenang dari atasan &pimpinan, kepada bawahan &pegawai0petugas,!
maka hal ini tak lepas dari bagaimana kepemimpinan yang diberlakukan oleh
pimpinan 9nit elayanan Kesehatan yang bersangkutan
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
10/16
E. 2?R?%2?R? 6RGAN?$A$?
$eperti telah diuraikan di atas bahwa organisasi memiliki tiga unsur dasar! dan
se#ara lebih rin#i organisasi memiliki #iri%#iri sebagai berikut &Ading! )*58,
5. Adanya suatu kelompok orang yang dapat dikenal dan saling mengenal.
). Adanya kegiatan yang berbeda%beda! tetapi satu sama lain saling berkaitan
&interdependent part, yang merupakan kesatuan kegiatan!
8. Tiap%tiap orang memberikan sumbangan atau kontribusinya berupaJ pemikiran!
tenaga! dan lain%lain!
:. Adanya kewenangan! koordinasi dan pengawasan!
;. Adanya tujuan yang ingin di#apai.
@. R?N$?%R?N$? 6RGAN?$A$?
rinsip%prinsip organisasi banyak dikemukan oleh para ahli! salah satunya A.-.
1illiams yang mengemukakan pendapatnya #ukup lengkap dalam bukunya
D6rganiation o/ 2anadian Go"ernment AdministrationF &5+
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
11/16
alam menjalankan tugasnya setiap pegawai harus bertanggung jawab sepenuhnya
kepada atasan.
. rinsip @ungsional.
Bahwa seorang pegawai dalam suatu organisasi se#ara /ungsional harus jelas tugas
dan wewenangnya! kegiatannya! hubungan kerja! serta tanggung jawab dari
pekerjaannya.
+. rinsip emisahan.
Beban tugas pekerjaan seseorang tidak dapat dibebankan tanggung jawabnya
kepada orang lain.
5*. rinsip Keseimbangan.
Keseimbangan antara struktur organisasi yang e/ekti/ dengan tujuan organisasi.
alam hal ini! penyusunan struktur organisasi harus sesuai dengan tujuan dari
organisasi tersebut. Tujuan organisasi tersebut akan diwujudkan melalui akti"itas0
kegiatan yang akan dilakukan. 6rganisasi yang akti"itasnya sederhana &tidak
kompleks, #ontoh koperasi di suatu desa terpen#il! struktur organisasinya akan
berbeda dengan organisasi koperasi yang ada di kota besar seperti di 3akarta!
Bandung! atau $urabaya.55. rinsip @leksibilitas
6rganisasi harus senantiasa melakukan pertumbuhan dan perkembangan sesuai
dengan dinamika organisasi sendiri &internal /a#tor, dan juga karena adanya
pengaruh di luar organisasi &eternal /a#tor,! sehingga organisasi mampu
menjalankan /ungsi dalam men#apai tujuannya
5). rinsip Kepemimpinan.
alam organisasi apapun bentuknya diperlukan adanya kepemimpinan! atau
dengan kata lain organisasi mampu menjalankan akti"itasnya karena adanya proses
kepemimpinan yang digerakan oleh pemimpin organisasi tersebut.
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
12/16
G. -ENGAA KEE-?-?NAN ENT?NG ALA- 6RGAN?$A$? ELA7ANAN
KE$E4ATAN
alam 3urnal yang diedit oleh 2hatila -aharani tentang $istem -anajemen
-utu ?so +*** $ebagai Alat eningkatan Kualitas 6rganisasi elayanan Kesehatan
6rganisasi pelayanan kesehatan menggunakan alat seperti akreditasi dan $istem
-anajemen -utu &$--, ?$6 +*** yang menekankan pada standar struktur serta
belum terkait dengan kepuasan pelanggan. 6rganisasi pelayanan kesehatan yang telah
mengimplementasikan $-- ?$6 +*** adalah rumah sakit! puskesmas! dan balai
kesehatan. -enurut $uardi &)**:,! terdapat delapan prinsip manajemen mutu dalam
?$6 +**5 )*** salah satunya yaitu prinsip kepemimpinan. 6rganisasi pelayanan
kesehatan tersebut disediakan oleh pemerintah! swasta! maupun berasal dari
pemberdayaan masyarakat. &Ramdani! $#ribd *= $eptember )*58,
Kinerja pemimpin kesehatan masyarakat berkaitan dengan tugas%tugasnya
sebagai mitra pemerintah di bidang kesehatan adalah sejauh mana dan0atau bagaimana
pemimpin kesehatan masyarakat menjalankan misi! tugas dan tanggung jawabnya.
$tandar pelayanan yang dilakukan pemimpin kesehatan masyarakat dalam penerapannorma dan tingkat kinerja yang diperlukan men#apai hasil yang diinginkan. enerapan
standar pelayanan akan sekaligus melindungi masyarakat! karena penilaian terhadap
proses dan pelayanan dapat dilakukan dengan dasar yang jelas.
4. KETERA-?LAN 6RGAN?$A$? ELA7ANAN KE$E4ATAN BAG? ARA
E-?-?N
-enurut Meithal Ri"ai &)**:, gaya kepemimpinan adalah pola menyeluruh
dari tindakan seorang pemimpin! baik yang tampak maupun yang tidak tampak oleh
bawahannya. Gaya kepemimpinan menggambarkan kombinasi yang konsisten dari
/alsa/ah! keterampilan! si/at! dan sikap yang mendasari perilaku seseorang. Beberapa
keterampilan dalam organisasi pelayanan kesehatan bagi kepemimpinan melibatkan
lebih dari sekedar menggunakan kekuasaan danmenjalankan wewenang! serta
ditampilkan pada tingkat yang berbeda. ada tingkat indi"idu! misalnya! kepemimpinan
melibatkan pemberian nasehat! bimbingan! inspirasi! dan moti"asi. &Ramdani! $#ribd
*= $eptember )*58,
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
13/16
&. )e$e+i+$inan dala+ Pu(ke(+a(
Kepemimpinan uskesmas hendaknya diselenggarakan melalui kepemimpinan
kolekti/ dan integrati/ &kemanunggalan, antara kepala puskesmas dengan para
penanggung jawab program uskesmas serta men#iptakan kebersamaan dengan
semua pegawai puskesmas. &Ramdani! $#ribd *= $eptember )*58,
-enurut Thoha &)**+, gaya kepemimpinan konsultasi memiliki esensi di
mana pimpinan dan bawahan saling bergantian dalam hal peme#ahan masalah.
$elain itu gaya kepemimpinan ini juga menunjukkan adanya saling tukar menukar
pendapat antara pimpinan dan bawahannya &komunikasi dua arah makin
meningkat,. $edangkan untuk hasil penelitiangaya kepemimpinan kepala
puskesmas dalam hal pengambilan keputusan lebih bersi/at konsultasi yaitu
pimpinan se#ara akti/ mendengar apa yang dikatakan oleh bawahannya. Nawawidan -artini &)**+, menyatakan bahwa hak seseorang dalam jabatannya sebagai
pemimpin adalah untuk mengambil keputusan dan memerintahkan pelaksanaannya
atau melakukan suatu tindakan0kegiatan dalam rangka mewujudkan eksistensi
kelompok0organisasinya. &Ramdani! $#ribd *= $eptember )*58,
*. )e$e+i+$inan dala+ Ru+a% Saki
Rumah sakit sebagai organisasi pelayanan kesehatan masyarakat! ber/ungsi
melayani masyarakat se#ara luas dalam bentuk jasa. 9ntuk men#apai sasaran yang
diinginkan manajemen! rumah sakit menuntut karyawan untuk meningkatkan
kinerjanya. asien yang datang baik untuk pelayanan rawat inap ataupun rawat
jalan akan memberikan respon yang positi/ terhadap pelayanan pegawai yang baik!
sehingga mampu meningkatkan kunjungan pasien ke rumah sakit. 4asil akhir dari
keberhasilan pelayanan rumah sakit dapat dilihat dari tingkat Bed Occupancy ate
&B6R,. $emakin tinggi tingkat B6R yang di#apai rumah sakit! dapat dijadikan
indikator untuk menilai kinerja karyawan dalam melaksanakan pengobatan
maupun perawatan pasien. &Ramdani! $#ribd *= $eptember )*58,9paya peningkatan kinerja karyawan menuntut peran manajenmen dalam
melakukan pendekatan kepemimpinan yang e/ekti/! bahwa keberhasilan rumah
sakit sangat tergantung ada kemampuan pemimpinnya. engan kemampuan yang
dimilikinya pemimpin dapat mempengaruhi pegawainya untuk melakukan
pekerjaan sesuai dengan apa yang iinginkannya. Kemudian dalam mengantisipasi
permasalahan diperlukan seorang pemimpin yang dapat melihat kondisi dan
kebutuhan karyawan &orte%Lawller! dalam $teers R-! 5++
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
14/16
sedangdihadapinya sehingga ia mampu membawa organisasinya men#apai tujuan
yang telah ditetapkan bersama melalui pen#apaian "isi organisasi. &Ramdani!
$#ribd *= $eptember )*58,
Gaya kepemimpinan memprakarsai struktur yang diterapkan dimana
menghasilkan kinerja yang baik ditemukan bila pimpinan sering mengatur dan
mengarahkan! mengawasi serta meminta pertanggung jawaban petugas!
sedangkan pimpinan yang jarang menerapakan gaya kepemimpinan memprakarsai
struktur kinerjanya #enderung buruk. $edangkan pimpinan yang jarang
menerapkan gaya kepemimpinan memprakarsai struktur kinerjanya buruk. 4al ini
disebabkan pemimpin yang gaya kepemimpinan memprakarsai struktur tinggi
selalu mengatur dan mengarahkan petugas! mengawasi pekerjaan petugas! dan
meminta pertanggung jawaban petugas atas pekerjaanya! sehingga petugas akan
lebih mudah dalam menjalankan pekerjaannya. &Ramdani! $#ribd *= $eptember
)*58,
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
15/16
BAB III
PENUTUP
KE$?-9LAN
6rganisasi pelayanan kesehatan merupakan suatu organisasi yang akti"itas
pokoknya melakukan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan salah satu tujuan
yang ingin di#apai yaitu memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu atau
berkualitas. 6rganisasi memiliki si/at yang /leksibilitas! artinya organisasi senantiasa
dinamis sesuai dengan dinamika yang ada dalam organisasi dan juga harus
memperhatikan perubahan dari luar organisasi.
-
8/17/2019 KEPEMIMPINAN & ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN.docx
16/16
DA,TAR PUSTA)A
https00www.s#ribd.#om0do#05;+0Kepemimpinan%an%6rganisasi%elayanan%
Kesehatan%Edit
http00ar(:.blogspot.#o.id0)**+0*80kepemimpinan%dalam%manajemen%kesehatan.html
http00anaweb#hildhealth.blogspot.#o.id0)*5505)0makalah%kepemimpinan%leadership.html
http00adingrainy.blogspot.#o.id0)*580*80makalah%organisasi%pelayanan%kesehatan.html
https://www.scribd.com/doc/166187859/Kepemimpinan-Dan-Organisasi-Pelayanan-Kesehatan-Edithttps://www.scribd.com/doc/166187859/Kepemimpinan-Dan-Organisasi-Pelayanan-Kesehatan-Edithttp://zarq4.blogspot.co.id/2009/03/kepemimpinan-dalam-manajemen-kesehatan.htmlhttp://anawebchildhealth.blogspot.co.id/2011/12/makalah-kepemimpinan-leadership.htmlhttp://adingrainy.blogspot.co.id/2013/03/makalah-organisasi-pelayanan-kesehatan.htmlhttp://zarq4.blogspot.co.id/2009/03/kepemimpinan-dalam-manajemen-kesehatan.htmlhttp://anawebchildhealth.blogspot.co.id/2011/12/makalah-kepemimpinan-leadership.htmlhttp://adingrainy.blogspot.co.id/2013/03/makalah-organisasi-pelayanan-kesehatan.htmlhttps://www.scribd.com/doc/166187859/Kepemimpinan-Dan-Organisasi-Pelayanan-Kesehatan-Edithttps://www.scribd.com/doc/166187859/Kepemimpinan-Dan-Organisasi-Pelayanan-Kesehatan-Edit