Yksi paikka monta palvelua!

Ohjaamo Helsinki on uusi nuorten ja nuorten aikuisten palvelupiste, josta saa tukea ja apua yhdestä paikasta.

Ohjaamo Helsinki tarjoaa:

• Kaikille 15-29 -vuotiaille nuorille ja nuorille aikuisille tietoa ja neuvontaa.

• Eri alojen ammattilaisia tueksi ja avuksi.

• Henkilökohtaista valmennusta ja ohjausta helsinkiläisnuorille. Keskiössä työhön ja koulutukseen ohjaaminen.

Ohjaamossa mukana olevat organisaatiot:

01.05.2023 Etunimi Sukunimi 3

Nuorisoasiainkeskus

Opetusvirasto

Sosiaali- ja terveysvirasto

Uudenmaan TE-toimisto

Kaupunginkanslia, elinkeino-osasto

(koordinoi)

Ohjaamo Espoo

Ohjaamo Vantaa

+PKS-yhteistyö:

Ohjaamo Helsingin työntekijät:• Erityisopettaja• opinto-ohjaajia• sosiaalityöntekijöitä• terveydenhoitaja• asumisohjaaja• nuoriso-ohjaajia• työelämävalmentajia• yrityskoordinaattoreita• psykologi• TE-toimiston asiantuntijoita

Ohjaamon palvelumallit

Takaisin raiteilleAsia, johon nuori hakee neuvoa, vaatii useamman

tapaamisen ja syvällistä paneutumista. Ohjaamossa kartoitetaan avun tarve ja sovitaan nuoren kanssa jatkosta. Nuorella on henkilökohtainen työntekijä,

joka vastaa prosessista.

Kertaneuvonta

Asia, johon nuori hakee neuvoa, voidaan ratkaista yhdellä neuvonta kerralla. Asiointi voi olla

anonyymiä.

Itsenäinen tiedonhaku

Nuori käyttää Ohjaamon tiloja itsenäiseen tiedonhakuun ja asioiden hoitamiseen. Asiointi voi

olla anonyymiä.

Ryhmät ja tapahtumat

Nuori osallistuujärjestettävään ryhmään tai tapahtumaan. Ryhmä

voi olla avoin tai suljettu, kertaluonteinen tai jatkuva. Tapatumista esimerkkinä rekrytapahtumat.

Voinko päästä opiskelemaan?

Mitä työtä voin tehdä ja miten

voin hakea työpaikkaa?

Minua stressaa enkä saa yöllä

nukuttua. Mistä saan apua?

Mistä voin saada

asunnon?

Haluaisin harrastaa jotain ja saada

ystäviä. Mistä löydän sellaisen paikan?

Rahat on loppu enkä tiedä mitä

tehdä!

En tiedä mitä haluaisin tehdä

tulevaisuudessa.

Olen keskeyttänyt useamman

koulutuksen. Mitä teen nyt?

Minulla on raha-asiat

sekaisin. Mistä saan apua?

Minulla on ongelmia

perheeni kanssa. Mistä saan apua?

Mihin etuuksiin olen

oikeutettu?

Miten haen suomenkansalaisuutta

?

Vuokra jäi maksamatta. Mitä teen?

Vuorokausirytmini on ihan sekaisin ja

mieli maassa. Mistä saan apua?

TavoitteenaTyöllistyminen

• Nopeampi työllistyminen avoimille työmarkkinoille• Vähemmän työn ja koulutuksen ulkopuolella olevia• Tavoitteelliset, laadukkaat ja koordinoidut palvelukokonaisuudet -> kestävät urapolut, hyvinvointi

ja toimeentulo

Työhön johtava tutkinto/ammatti ja osaaminen• Koulutukseen pääsyn helpottaminen ja nopeuttaminen• Vähemmän ilman tutkintoa ja koulutusta olevia (oikeat koulutusvalinnat ja –ohjaukset,

kiinnittyminen, suorittaminen)• Osaamisen ja työmahdollisuuksien parempi kohtaaminen

Osallisuus ja aktiivisuus johtavat toimeentuloon, osaamiseen ja hyvinvointiin

• Enemmän ja yhdenvertaisemmin tekemisen mahdollisuuksia tarjolla (tietoa ja ohjausta kaikille avoimesti)

• Paremmat kontaktit ja verkostot helpommin saatavilla (työelämä, opiskelu, vapaa-aika)• Vapaa-ajan, harrastusten ja vapaaehtoistyön parempi kytkeminen osaamisen kerryttämiseen ja

työllistymiseen

Uudenlainen, monialainen palvelukokonaisuus ja kehittyvät palvelut• Enemmän ja uudenlaista lisäarvoa asiakkaalle: monialaiset palvelut yksilöllisesti, yhtenä

jatkumona, yhden työntekijän kautta• Parempi palvelujen kattavuus ja saatavuus koko kohderyhmälle (tavoittaminen, yhdenvertaisuus)• Tehokas monialaista osaamista yhdistävä työote ja palvelumalli, joka paremmin vastaa

kohderyhmän tarpeisiin

Jonne, 20 vuotta

Jonne on keskeyttänyt kaksi ammatillista koulutusta. Jonne kertoo, että häntä ei kiinnosta kouluun hakeutuminen. Jonne sanoo, että koulunkäynti on ollut hänelle hankalaa: mm. keskittyminen, lukeminen ja kirjoittaminen on ollut vaikeaa. Jonne on huolissaan taloudellisesta tilanteestaan, koska ei saa tällä hetkellä rahaa mistään. Jonne asuu yksin ja asunnon vuokra on 800 euroa. Jonne tuo esiin myös huolta fyysisestä ja henkisestä terveydentilastaan: hän juo paljon colajuomia ja syö epäterveellisesti, mieli on ollut vähän maassa ja päivärytmi sekaisin.

Jonnen kanssa työskentely Ohjaamossa• Sosiaalityöntekijä selvittää Jonnen kanssa hänen taloudellista tilannettaan ja he laittavat

toimeentulotuki-hakemuksen vireille. Sosiaalityöntekijä tekee Jonnen kanssa asuntohakemuksia edullisemman asunnon saamiseksi. Jonne tapaa myös asumisohjaajaa. Sosiaalityöntekijän kanssa arvioitu muiden palveluiden tarvetta mm. mielenterveyspalvelut.

• Jonne käy tapaamassa terveydenhoitajaa. Hänelle tehdään terveystarkastus ja otetaan labrat. Terveydenhoitaja ja Jonne suunnittelevat yhdessä terveellisempää ruokavaliota.

• Jonne käy erityisopettajan luona selvittelevässä luki- ja kirjoitusvaikeuksiaan. Erityisopettaja varaa ajan neuropsykologille ja lähtee yhdessä Jonnen kanssa tapaamiseen, jossa selvitetään keskittymisvaikeuksia.

• Sosiaalityöntekijä ja työelämävalmentaja tapaavat Jonnea yhdessä. Yhteistyössä selvitellään erilaisia koulutus- ja työmahdollisuuksia huomioiden Jonnen jaksaminen. Jonne innostuu työkokeilusta nuorisotalolla. Soitetaan yhdessä nuorisotalojen työkokeilupaikoista.

• Jonne tapaa TE-toimiston työntekijän ja päivittää työnhakusuunnitelmansa. Jonne aloittaa työkokeilun nuorisotalolla. Työelämävalmentaja tukee Jonnea työkokeilun aikana.